Phát triển dịch vụ hỗ trợ đầu tư cho các doanh nghiệp nhật bản tại việt nam lấy ví dụ tại trung tâm xúc tiến thương mại và đầu tư với nhật bản

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TRUONG DAI HOC KINH TE QUOC DAN
---------------------------- -------------------------------------------------------------------------------------

NGUYEN THI• NGOC
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•
DAI HOC K.T.O.D
TT. THONG TIN THUVIEN

PHONGLUANAN-TCLEU’
DICH VUHO'TRO DAU TU
•
•
•

PHAT

CHO CAC DOANH NGHLEP NHAT BAN TAL
•
•

•
VLET NAM - LAY VI DU TAL TRUNG TAM XUC TLEN
•
•
•

THUONG MAL VA DAU TV VOL NHAT BAN
•

•

CHUYEN NGANH: QUAN TRI KLNH DOANH QUOC TE

LUAN VAN THAC SY KLNH DOANH VA QUAN LY

NGUOi HUONG DAN KHOA HOC: TS. MAL THE CUONG

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HA NOI-2014


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Myc LUC

MO DAU............................................................................................................................ 1
CHlTONG 1: KHAI LUAN CHUNG VE PHAT TRIEN DICH VU HO TRO
DAU TU CHO CAC DOANH NGHIEP NHAT BAN TAI MET NAM............ 7
1.1. Tong quan ve doanh nghiep Nhat Ban tai Vi?t Nam va hoat dyng dau tir
cua cac doanh nghiyp Nhat Ban tai Viyt Nam giai doan 2009-2013 ............... 7

1.1.1. Tong quan ve doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam.............................. 7
1.1.2. Hoat dong dau tu cua cac Doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam........ 11
1.2. Vai tro cua Phdt trien djch vu ho trBan tqi Viet Nam................................................................................................. 14
r
—
1.2.1. Vai tro doi vdi doanh nghiep Nhat Ban................................................ 15
1.2.2. Vai tro doi vdi doanh nghiep cung ung dich vu ho tro dau tu............... 15
1.2.3. Vai tro doi vdi nen kinh te....................................................................... 16
1.3. Npi dung va cac tieu chi ddnh gid Phdt trien djch vu ho trqr dau tu cho cac
doanh nghiep Nhjjt Ban tqi Viet Nam................................................................ 16
1.3.1. Khai niem va phan loai dich vu ho tro dau tu cho cac doanh nghiep
Nhat Ban tai Viet Nam .................................................................................... 16
1.3.2. Cac noi dung Phdt trien dich vu ho tro dau tu cho cac doanh nghiep
Nhat Ban tai Viet Nam..................................................................................... 19
1.3.3. Cac tieu chi ddnh gid Phdt trien dich vu ho tro dau tu cho cac doanh
nghiep Nhat Ban tai Viet Nam......................................................................... 22
1.4. Cdc yeu to dnh hudng den Phdt tri£n djch vu ho try dau tu cho cac doanh

nghiep Nhqt Ban tai Viet Nam............................................................................ 24
1.4.1. Cacyeu to ben ngoai doanh nghiep cung cap djch vu ho tro dau tu.... 24
1.4.2. Cac yeu to ben trong doanh nghiep cung cap dich vu ho tro dau tu.... 34
CHUONG 2: THV’C TRANG PHAT TRIEN DICH VV HO TRQ DAU TU*
CHO CAC DOANH NGHIEP NHAT BAN TAI VIET NAM CUA BTD
JAPAN GIAI DOAN 2009-2013.................................................................................. 38
2.1. Thye trang Phat trien dich vy ho try dau tu* cho cac doanh nghiyp Nhat
Ban tai Viyt Nam cua BTD Japan giai doan 2009-2013..............
38

2.1.1. Hoach dinh ke hoach phdt trien dich vu ho tro dau tu cho doanh nghiep
Nhat Ban tai Viet Nam giai doan 2009-2013.................................................. 39
2.1.2. To chuc thuc hien ke hoach phdt trien djch vu ho tro dau tu cho doanh
nghiep Nhat Ban tai Viet Nam giai doan 2009-2013...................................... 41
2.1.3. Lanh dao thuc hien ke hoach phdt trien dich vu ho tro dau tu cho doanh
nghiep Nhat Ban tai Viet Nam giai doan 2009-2013...................................... 46
2.1.4. Kiem tra thuc hien ke hoach phdt trien djch vu ho tro dau tu cho doanh
nghiep Nhat Ban tai Viet Nam giai doan 2009-2013...................................... 46
2.2. Phan rich cac tieu chi danh gia Phat trien djch vy ho try dau tv cho cac


doanh nghiep Nhat Ban tai Vi$t Nam cua BTD Japan giai doan 2009-2013.
................. .......................................
...................................................................47

2.2.1 Tong so luang dich vu ho trp dau tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai
Viet Nam theo tieng nam................................................................................. 47
2.2.2. So luang dich vu ho tra dau tu moi cho cac doanh nghiep Nhat Ban so
vdi nam trudc................................................................................................. 53
2.2.3. So luang djch vu ho trp dau tu trung binh ma mot doanh nghiep Nhat

Ban su dung theo nam.................................................................................... 53
2.2.4 Ty le doanh nghiep Nhat Ban su dung dich vu ho tra dau tu qua cac
nam.................................................................................................................. 55
r
***
5
2.2.5. Chat luang dich vu ho tra dau tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai
Viet Nam qua tung nam tronggiai doan 2009-2013....................................... 57
2.3. Danh gia Phat trien dich vy ho try* dau tu* cho cac doanh nghiep Nhat
Ban tai Viyt Nam cua BTD Japan giai doan 2009-2013.................................... 59

2.3.1. Uu diem cua Phat trien dich vu ho tra dau tu cho cac doanh nghiep
Nhat Ban tai Viet Nam cua BTD Japan giai doan 2009-2013......................... 60
2.3.2. Han che cua Phat trien dich vu ho tra dau tu cho cac doanh nghiep
Nhat Ban tai Viet Nam cua BTD Japan giai doan 2009-2013......................... 61
2.3.3. Nguyen nhan cua nhung han che........................................................... 61
CHlTONG 3: DINH HUONG VA GIAI PHAP PHAT TRIEN DICH VU IIO
IRQ DAU TIT CHO CAC DOANH NGHlf.P NHAT BAN PAI VlfT NAM
DEN NAM 2020............................................................................................................... 68
3.1. Dinh hiring Phat trien dich vy ho try dau tu* cho cac doanh nghiyp Nhat
Ban tai Vi|t Nam cua BTD Japan den nam 2020............................................... 68
3.2. Giai phap doi vdi BTD Japan va cac doanh nghiyp cung irng djch vy de
Phat trien dich vu ho try* dau tu* cho cac doanh nghiyp Nhat Ban tai Viyt
Nam............................................................................................................................... 70

3.2.1. Tang cudng lien doanh, lien ket vdi cac doanh nghiep dich vu trong va
ngoai nude nham giam kho khan ve quy mo cua BTD Japan.......................... 71
3.2.2. Phat trien toan dien va doi mdi phuang thuc cung cap thong tin cho
doanh nghiep Nhat Ban.................................................................................... 71
3.2.3. Tuyen dung va dao tao nguon nhan luc cua BTD Japan....................... 75

3.2.4. Tang cudng hoat dong marketing nham thu hut khach hang Nhat Ban 76
3.2.5. Nang cao cong tac nghien cuu va phat trien tai BTD Japan................ 78
3.3. Kien nghi doi voi Chinh phu............................................................................ 79
KET LU AN....................................................................................................................... 85
DANH MVC TAI LI$UTHAM KHAO...................................................................87
PHV LVC.......................................................................................................................... 90


loi cam on

De thuc hi$n diroc luan van Thac sy quan tri kinh doanh nay, tac gia da nhan
dircrc rat nhieu sir giup do, dong vien tir cac ca nhan, tap the.

Dau tien, vdi sir kinh trong va long biet on, toi xin bay to ldi cam on chan

thanh va sau sac nhat toi TS. Mai The Cirong da tan tinh hirdng dan, dong vien toi
trong qua trinh nghien ciru va qua trinh hoan thien luan van nay.

Theo day, toi cung xin guri ldi cam on chan thanh d£n cac thay co giao -

nhung ngirdi da cung cap, bo tro kien thirc va giup dd toi trong qua trinh hoc va
hoan thien nghien ciru cua minh.

Va cudi cung, toi xin bay to ldi cam on sau sic tdi Trung tarn xuc tien

thiromg mai va dau tir vdi Nhat Ban - BTD Japan da tao dieu kien va ho tro toi
trong qua trinh lam viec, hoc tap va thirc hien luan van.

Ha noi, ngay 6 thang 8 nam 2014
Tac gia luan van

Nguyen Thi NgQc Ha


LOl CAM DOAN

Toi cam doan ring, luan van Thac sy quan tri kinh doanh chuyen nganh
Quan tri kinh doanh quoc te thuoc Vi$n Thiromg mai va Kinh te quoc te voi de tai

“Phdt trien djch vu ho trqr dau tie cho cdc doanh nghi?p Nhfrt Ban tpi Vi?t Nam Lay vi du tai Trung tdm Xue tien Thiarng mai va Dau tie ven NhQt Ban” la cong

trinh nghien cuu cua rieng toi.
Cac thong tin ve so lieu duoc trich dan trong danh muc tai lieu tham khao.

Tac gia cam doan ve tinh trung thuc cung nhir npi dung luan van chua tung duoc
cong bo trong bat ky cong trinh nghien cuu nao tnroc day.
Tac gia luan van

Nguyen Thi NgQc Ha


DANH MVC T# VIET TAT

Danh muc tfr viet tat tieng Viet
STT

Chfr viet tat

Nghia day du

1

DN

Doanh nghiep

2

NN&PTNT

Bo Nong nghiep va Phat trien nong thon

3

Trung tam

Trung tam xuc tien thuong mai va dau tu vdi Nhat Ban

C

F

A

Danh muc tu viet tat tieng Anh

STT

Chfr viet
tat

Nghia tieng anh

Nghia tieng vi£t
Khu vuc Mau dich Tu do
ASEAN

1

AFTA

ASEAN Free Trade Area

2

ASEAN

Association
of
Asian Nations

3

Bureau
for
Trade
and
BTD
/
Trung tam xuc tien thuong

Investment Development with
BTD Japan
mai va dau tu vdi Nhat Ban
Japan

4

The United Nations Economic Uy ban kinh te xa hoi Chau
ESCAP /
and Social Commission for A Thai Binh Duong Lien
UNESCAP
Asia and the Pacific
Hop Quoc

5

EU

European Union

Lien minh Chau Au

6

FDI

Foreign Direct Investment

Dau tu truoc tiep nudc
ngoai

7

F1A

Foreign Investment Agency

Cuc Dau tu nudc ngoai

8

FTA

Free Trade Agreement

Hiep dinh thuong mai tu do

Southeast Hiep hoi cac Qudc gia
Dong Nam A


9

GATS

General Agreement on Trade Hiep dinh chung ve Thuong
in Services
mai Dich vy

10

IT

Information Technology

11

JBIC

The
Japan
Bank
International Cooperation

12

JETRO

Japan
External
Organization

13

JICA

The
Japan
International Co quan Hop tac quoc te
Cooperation Agency

Nhat Ban

14

METI

Ministry of Economy, Trade Bo Kinh te, Thuong mai va
and Industry of Japan
Cong nghiep Nhat Ban

15

NICs

Newly
Countries

16

SMEs

Small and medium enterprises

Doanh nghiep vira va nhd

17

USD

United States Dollar

Dong Do-la My

18

VCCI

Vietnam
Chamber
Commerce and Industry

19

WTO

World Trade Organization

Cong nghe thong tin
for Ngan hang hop tac quoc te
Nhat Ban
Trade To chuc Xue tien Thuong
mai Nhat Ban

Industrializing

Cac nude cong nghiep moi

of Phong Thuong mai
Cong nghiep Vi£t Nam

va

To chuc Thuong mai Th£
gidi


DANH MIJC BANG

STT

SO BANG

TEN BANG

TRANG

1

Bang 1.1:

Thu hut dau tu true tiep tir Nhat Ban giai doan
2009-2013

7

2

Bang 1.2:

Top 10 quoc gia cd FDI Idn nhat tai Viet Nam

nam 2013

9

3

Bang 1.3:

Dau tu ra nude ngoai cua cac doanh nghiep Nhat
Ban giai doan 2009-2013

13

4

Bang 1.4:

Toe do tang tong san pham trong nude cua tung
khu vuc kinh te theo gia so sanh nam 1994 giai
doan 2009-2013

16

5

Bang 2.1:

So lan thuc hien hoat dong marketing cua BTD
Japan trong giai doan 2009 - 2013

42

6

Bang 2.2:

So luong goi dich vu hd tro dau tu cua BTD Japan
trong giai doan 2009 - 2013

43

7

Bang 2.3:

Co cau dich vu ho tro dau tu cho cac doanh nghiep
Nhat Ban tai Viet Nam cua BTD Japan nam 2013

51


n
TRUONG DAI HQC KINH IF. QUOC DAN
-------- -------------------------

NGUYEN THI• NGOC
HA
•

PHAT TRIEN DICH

VU• HO TRO• DAU TV CHO
•
CAC DOANH NGHIEP
NHAT
BAN TAI
•
•
• VIET
•
NAM - LAY VI DU• TAI
• TRUNG TAM XUC TIEN

THUONG MAI
BAN
• VA DAU TU VOl NHAT
•
CHUYEN NGANH: QUAN TRJ KINH DOANH QU6C IF

LU AN VAN THAC SY KINH DOANH VA QUAN LY

NGUCH HUtlNG DAN KHOA HQC: TS. MAI THE CUO'NG

HA NQl-2014


TOM TAT LUAN VAN

Luan vSn vdi de tai “Phdt trien dfch vu ho tr
Nhfrt Ban tqi Vi?t Nam - Lay vi du tyi Trung tdm Xue tien Thiromg mqi va Dau tir

vdi Nhqt Ban' ngoai phan md dau va ket luan, phy luc, tai lieu tham khao, danh

myc bang bieu, so do; ket cau chinh cua luan van bao gom 3 chircmg, tuomg ung vdi
ba noi dung chinh duroc trien khai nghien cuu, do la khung ly thuyet ve Phat trien

dich vu hd tro dau tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam, Thirc trang Phat

trien dich vy ho tro dau tir cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam cua BTD
Japan giai doan 2009-2013, va Dinh hirdng va giai phap Phat trien dich vu ho tro

dau tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam cua BTD Japan den nam 2020.
* Muc tieu cua chircmg thu nhat la h$ thong khung ly thuyet ve Phdt trien dich
vu ho tro dau tic cho cdc doanh nghiep Nhat Ban tai Vi?t Nam.

Tai chucmg nay, luan van da lam rd dupe cac van de nhu: Khai niem, phan

loai dich vu ho tro dau tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai Viet va Noi dung Phat
tridn dich vu ho tro dau tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam. Luan van

con phan tich cac nhan to anh hudng va chi rd hudng tac dong cua timg nhan to tori
Phat trien dich vu ho tro dau tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam. Cac

ket qua nghien cuu tai chucmg thu nhat da duoc dung lam co so de ap dung phan
tich, nghien cuu thuc trang Phat trien dich vu ho tra dau tu cho cac doanh nghiep

Nhat Ban tai Viet Nam cua BTD Japan trong giai doan 2009-2013 dune trinh bay
trong chuomg thu hai.

* Muc tieu cua chircmg thu hai la nghien cuu Thuc trang Phdt trien dich vu ho
tro dau tu cho cdc doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam cua BTD Japan giai doan

2009-2013, qua do rut ra cdc uu diem cung nhu cdc han che cua Trung tdm trong
hoat dong Phdt trien dich vu ho tro dau tu cho cdc doanh nghiep Nhat Ban tai Viet

Nam va nguyen nhan cua cdc han che do.
O chucrng thu hai, giac dp nghien cuu hoat dong phat trien dich vu hd tro dau


ii

tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai BTD Japan la giac do quan tri cua cac doanh

nghiep tu nhan cung cap dich vy. Vi vay, khi phan tich thuc trang phat trien dich vy
ho tro dau tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai BTD Japan, tac gia phan tich 4 npi

dung ma BTD Japan thuc hien trong giai doan 2009-2013, cu the:

(1) Hoach dinh ke hoach phat trien dich vu ho tro dau tu cho doanh nghiep
Nhat Ban tai Viet Nam

(2) To chuc thuc hien ke hoach phat trien dich vu ho tro dau tu cho doanh
nghiep Nhat Ban tai Viet Nam

(3) Lanh dao thuc hien ke hoach phat trien dich vu ho tro dau tu cho doanh

nghiep Nhat Ban tai Viet Nam
(4) Kiem tra thuc hien ke hoach phat trien dich vu ho tro dau tu cho doanh

nghiep Nhat Ban tai Viet Nam

Trong do, ket qua cua qua trinh phat trien dich vu ho tro dau tu cho cac doanh
nghiep Nhat Ban tai BTD Japan duoc the hien thong qua viec danh gia 5 tieu chi:
(1) Tong so luong dich vu ho tro dau tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai

Viet Nam theo tung nam
(2) So luong dich vu ho tro dau tu moi cho cac doanh nghiep Nhat Ban so vdi

nam trudc
(3) So luong dich vu ho tro dau tu trung binh ma mot doanh nghiep Nhat Ban

su dung theo nam
(4) Ty le doanh nghiep Nhat Ban su dung dich vu ho tro dau tu qua cac nam.

(5) Chat luong dich vu ho tro dau tir cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai Viet

Nam qua tung nam trong giai doan 2009-2013
Viec danh gia thuc trang phat trien djch vu ho tro dau tu cho cac doanh nghiep

Nhat Ban tai Viet Nam cua BTD Japan trong giai doan 2009-2013 thong qua 5 tieu

chi danh gia phat trien dich vu ho tro dau tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban da chi
ra cac uu diem, cung nhu cac han che cua BTD Japan trong Phat trien dich vu ho tro


iii

dau tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam tai Trung tam, va nguyen nhan
cua cac han che do.

- Cac iru diem trong hoat dong Phat trien dich vu hd tra dau tu cho cac doanh

nghiep Nhat Ban tai Viet Nam cua BTD Japan gom:
Thu nhat, trong giai doan 2009-2013, so luang dich vu ho try dau tir cho cac
doanh nghiep Nhat Ban cua BTD Japan co xu hudng tSng. Nam 2013 so luang dich

vu ho tro dau tir cho cac doanh nghiep Nhat Ban tang 34,42% so vdi nam 2009
(hinh 2.2).

Thir hai, dich vu ho tro dau tir cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam
tirong doi da dang va phong phu, vdi rat nhieu goi dich vu xuyen sudt ca qua trinh

dau tir cua doanh nghiep Nhat Ban, tir khi chuan bi dau tu cho den khi dura du an

vao thuc hien va van hanh va ket thuc du an; dap ung duac nhu cau cua doanh

nghiep Nhat Ban dau tu tai Viet Nam trong giai doan 2009-2013 (Bang 2.3).
Thir ba, dich vy hd tro dau tu luon duac nghien ciru va phat trien qua cac n5m

nen so luang dich vu hd tra dau tu mdi luon gia tang. Dieu nay phan anh viec cac
doanh nghiep cung cap dich vu hd tra dau tu tai Viet Nam da n£m bat duac nhu cau

cua khach hang.
Thu tu, so luang dich vy hd tra dau tu trung binh mot doanh nghiep Nhat Ban
sir dung cd xu hudng tang trong giai doan 2009-2013. NSm 2013, so luang dich vu

hd tra dau tu trung binh mot doanh nghiep Nhat Ban sir dung dat 133 dich vu t£ng

5,89% so vdi nSm 2012, va tSng 38,98% so vdi n^m 2009.
Thir nam, so luang doanh nghiep Nhat Ban quan tam va sir dung dich vu ho
tra dau tu tai Viet Nam chiem ty trong cao, luon ldn han 95% trong tdng so doanh

nghiep Nhat Ban dau tu tai Viet Nam (Hinh 2.6).
Thir sau, chat luang dich vy hd tra dau tu cho doanh nghiep Nhat Ban giai
doan 2009-2013 duac danh gia la tot chiem ty le cao tir 80 - 85% (Hinh 2.7).

Thir bay, cd sy am hieu vd kinh te, chinh tri, phap luat, van hoa va cac dieu

kien tu nhien cua Viet Nam, vi the co kha nang cung ung nhung dich vu ho tra dau


vi

dich vu ho tro dau tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam cua BTD Japan
giai doan 2009-2013, cac uu diem cung nhu han che va nguyen nhan cua cac han

che do, de tu do co co so cho viec dinh hudng va dua ra cac giai phap, kien nghi

trong chuong tiep theo.
* Muc tieu cua chuong thu ba la de xuat cac giai phap nhdm phat trien dich

vu ho tra dau tu cho doanh nghiep Nhat Ban doi vdi BTD Japan va cac doanh

nghiep cung ung dich vu, va dua ra cac kien nghi doi vdi Chinh phu de gop phan
phat trien dich vu ho tret dau tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban.

Noi dung trong tarn cua chuong thu ba nay chinh la cac giai phap Phat trien
dich vy ho tro dau tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam doi vdi BTD

Japan va cac doanh nghiep cung ung dich vy ho try. Cac giai phap duoc de xuat bao
gom 5 giai phap giai quyet 5 nguyen nhan chu quan cua nhung han che con ton tai
cua hoat dong phat trien dich vu ho tro dau tu tai BTD Japan. Cu the:

Thu nhat, tang cudng lien doanh, lien ket vdi cac doanh nghiep dich vy trong

va ngoai nude nham giam kho khan ve quy mo cua BTD Japan

Thu hai, phat trien toan dien va doi mdi phuong thuc cung cap thong tin cho
doanh nghiep Nhat Ban

Thu ba, tuyen dung va dao tao nguon nhan luc cua BTD Japan
Thu tu, tAng cudng hoat dong marketing nham thu hut khach hang Nhat Ban
Thu nam, nang cao cong tac nghien cuu va phat trien tai BTD Japan
Cudi cung, luan van da dua ra mot so kien nghi doi vdi Chinh phu bao gom
cac kien nghi ve chu truong, co che, chinh sach lien quan den hoat dong Phat trien

dich vu ho tro dau tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam.


Thu hai, phuong thirc cung ung thong tin trong doanh nghiep con nhieu han

che, gay anh hudng den chat luong cac goi dich vu can sir dung thong tin nhir: dich

vu cung cap thong tin, dich vu tu van ...
Thu ba, nhan vien cua doanh nghiep cung ung dich vu chua duoc dao tao bai
ban, nhan vien mdi tuyen dung thi chu yeu chua co kinh nghiem, so luong nhan
vien con it va thieu; trinh do ngoai ngu kem, muc do am hieu luat phap con han che.

Thu tu, hoat dong marketing chua duoc day manh, do nguon luc con han che
nen chua thuc sy chu trong trong cong tac xay dung quang ba hinh anh va uy tin

cua cac doanh nghiep cung cap dich vu ho tro dau tu noi chung va BTD Japan noi
rieng.

Thu n&n, trong giai doan 2009-2013, cong tac nghien cuu va phat trien tai

BTD Japan chua duoc dau tu thich dang.
- Ngoai ra, mot so nguyen nhan khach quan sau day cung da gop phan dan den

nhung han che cua Trung tarn trong hoat dong phat trien dich vu ho tra dau tu cho

cac doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam:
Thu nhat, khuon khd phap ly phuc tap, doi khi duoc coi la khong phu hop

tham chi mau thuan va khong phai luc nao cung duac thuc thi chinh xac, lam cho
cac doanh nghiep cung ung dich vy khi thu thap thong tin, nhung thay doi trong

chinh sach cung phan nao lung tung, dan den chat luong dich vu ho tra dau tu hien

nay van bi khach hang phan anh la chua tdt, chat luong chua cao.
Thu hai, thieu su phoi hop giira cac co quan Nha nude trong vide thiet ke va
thuc thi cac chinh sach lien quan tdi dich vu noi chung va dich vu hd tro dau tu noi

rieng.
Thu ba, ydu to co so ha tang cua Viet Nam con nhieu han che, gay can tro thu

hut FDI cua Nhat Ban. Qua do, lam han che luong cau ve dich vy hd tro dau tu va
lam cham sir phat trien dich vu ho tro ddu tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai

Vidt Nam.
Nhu vay, cac npi dung trong chuong 2 da phan anh duoc Thuc trang Phat trien


iv

tir toi iru va hieu qua vdi cac doanh nghiep Nhat Ban.

- Ben canh nhung uu diem, BTD Japan cung da khong tranh khoi nhung han
che trong Phat trien dich vu ho tro dau tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai Viet

Nam gom:

Thu nhat, tuy dich vy ho trcr dau tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai Viet

Nam trong giai doan 2009-2013 da phat trien ve so luang, nhung toe do phat trien
cua tong so dich vu ho dau tu va tong so dich vu ho tra dau tu mdi cua BTD Japan

van con kha cham (hinh 2.2).
Thu hai, so luyng dich vu ho tra dau tu duac cung cap cho giai doan soan thao

du an dau tu chua dap ung duac nhu cau cua doanh nghiep Nhat Ban doi vdi dich
vu ho tra dau tu tai giai doan nay (hinh 2.3). So luang dich vu ho tra ddu tu cho giai

doan soan thao du an ma doanh nghiep cung cap dich vy cung ung chiem 27,9%
trong tong so dich vu ho try dau tu; trong khi do nhu cau ve dich vu ho tra dau tu

cua doanh nghiep Nhat Ban trong giai doan nay lai chiem ty le kha cao la 42,5%
trong tong so nhu cau dich vy ho try dau tu cua doanh nghiep Nhat Ban.

Thu ba, chat luyng dich vu hd try dau tu cho doanh nghiep Nhat Ban giai doan

2009-2013 tuy duac danh gia la tot nhung so luyng doanh nghiep sir dung dich vu
danh gia la chua tot va that vyng van rat cao, chiem ty le tir 15 - 20% (Hinh 2.7).

Thu tu, chat luyng cua cac goi dich vu hd try dau tu cung cap cho giai doan
soan thao du an dau tu, duac danh gia khong hai long va hoan toan that vong chiem

ty le cao nhat trong cac loai dich vy hd try cung cap cho 3 giai doan vong ddi du an
(Hinh 2.8). Vdi y kien danh gia khong hai long cua giai doan nay chiem 43,2 %,

trong khi, cac goi dich vu hd try dau tu duac cung ung d giai doan tham tra du an
va giai doan trien khai du an chi la 27,6% va 30,7%.
- Nguyen nhan dan den nhung han che neu tren cua Trung tam den tir ca hai

goc do la chu quan va khach quan. Cac nguyen nhan chu quan co the ke den nhu:
Thir nhat, quy mo von cua BTD Japan la quy mo von nho nen gap kho khan
cho hoat dong dau tu marketing va nghien ciru phat trien.


TRUING DAI HQC KINH TE QUOC DAN
-----------------------------------------------------------------------------------------------------

NGUYEN THI• NGOC
HA
•

PHAT TRIEN DICH VU HO TRO DAU TlT CHO
•

•

•

CAC DOANH NGHIEP NHAT BAN TAI VIET

•

•

•

•

NAM - LAY VI DU TAI TRUNG TAM XUC TIEN
•

•

THIONG MAI VA DAU TV \6l NHAT BAN
•

•

TOM TAT LUAN VAN THAC SI

HA NQI-2014


DANH MVC HINH

STT

SO HINH

TEN HINH

TRANG

1

Hinh 1.1:

FDI tir Nhat Ban vao Viet Nam giai doan 20092013

8

3

Hinh 1.2:

Co can dau tir ra nude ngoai cua Nhat Ban tinh
theo ti le doanh nghiep dau tu vao timg khu vuc
giai doan 2009-2013

14

4

Hinh 2.1:

Co cau bo may to chuc cua BTD Japan

38

5

Hinh 2.2:

So luong dich vu ho tro dau tu tai Viet Nam cua
BTD Japan giai doan 2009-2013

51

6

Hinh 2.3:

Kha nang dap ung nhu cau su dung dich vu ho tro
dau tu cua BTD Japan

52

7

Hinh 2.4:

So luong dich vy ho tro dau tu trung binh ma mot
doanh nghiep Nhat Ban su dung theo qua trinh dau
tu trong nam 2013

54

8

Hinh 2.5:

So luong doanh nghiep Nhat Ban su dung dich vu
ho tro dau tu tai Viet Nam giai doan 2009-2013

55

9

Hinh 2.6:

Ty le doanh nghiep Nhat Ban su dung dich vu giai
doan 2009-2013

56

10

Hinh 2.7:

Muc do hai long cua doanh nghiep Nhat Ban d6i
vdi dich vu ho tro dau tu cua BTD Japan giai doan
2009-2013

57

11

Hinh 2.8:

Muc do hai long cua khach hang doanh nghiep

Nhat Ban doi vdi dich vu ho tro dau tu phan theo
vong doi dy an

59

12

Hinh 2.9

Chat luong nguon nhan lire cua BTD Japan nam
2013

63


.........

TRIO’NG DAI HQC KINH IE QU6C DAN
-------- -------------------------

NGUYEN THI• NGOC
HA
•

PHAT TRIEN DICH
VU• HO TRO• DAU TU" CHO
•
CAC DOANH NGHIEP
NHAT
BAN TAI

•
•
• VIET
•
NAM - LAY VI DU• TAI
• TRUNG TAM XUC TIEN

THUONG MAI
BAN
• VA DAU TV VOI NHAT
•
CHUYEN NGANH: QUAN TRI KINH DOANH QIOC IE

LU AN VAN THAC SY KINH DOANH VA QUAN LY

NGU’dl HUdNG DAN KHOA HQC: TS. MAI THE CVdNG

HANQl-2014

*


1

MdDAU

1. Tinh cap thiet cua de tai

Trong gan ba thap ki cua thdi ki doi moi thu hut dau tu nude ngoai, Viet Nam
da trd thanh diem dau tu hap dan doi vdi cac doanh nghiep cd von dau true tiep tu

nude ngoai (FDI) noi chung va cac doanh nghiep Nhat Ban noi rieng. Nhat Ban la
mot trong nhung doi tac FDI chien luoc quan trong nhat cua Viet Nam trong giai

doan 2010-2015. Cac nha dau tu Nhat Ban rat than trong va nghiem tuc, do do, mot

dia diem dau tu cd dich vu ho tro dau tu phat trien se la diem den day hap dan doi

vdi cac Nha dau tu Nhat Ban.
Tai Viet Nam, nhung hoat dpng ho tro dau tu nay thudng sd do To chuc xue

tien thuong mai Nhat Ban (JETRO), Ngan hang hop tac qudc te Nhat Ban (JBIC),
Co quan Hop tac quoc te Nhat Ban (JICA), va cac doanh nghiep cung ung dich vu

thuc hien. Trong giai doan 2009-2013, dich vu ho tro dau tu do cac doanh nghiep

cung ung dich vu tai Viet Nam cung cap con nhieu han che, cac goi dich vu chua

phong phu, va chua thuc su khai thac day du nhu cau su dung dich vu ho tro dau tu

cua cac doanh nghiep Nhat Ban. Do do, viec tim hieu nhu cau cua cac nha dau tu va
phat trien he thong dich vu ho tro tai cac doanh nghiep cung ung dich vu ho tro dau

tu la rat can thiet.

Vi vay, de lam rd hon hoat dong phat trien dich vu ho tro dau tu cho cac doanh

nghiep Nhat Ban tai Viet Nam, tac gia se lay vi du tai Trung tarn Xue tien Thuong
mai va Dau tu vdi Nhat Ban (BTD Japan). Xuat phat tu thuc tien tren, tac gia chon

de tai: “Phat trien dich vu ho trpdau tir cho cac doanh nghiep Nhyt Ban tyi Viyt

Nam - Lay vi du tyi Trung turn Xue tien Thiromg myi va Dau tir vdi Nhyt Ban”
nham nghien cuu, danh gia thuc trang phat trien djeh vu ho tro dau tu cho cac

doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam cua BTD Japan trong giai doan 2009-2013.
Tu do, phat hien cac han che va nguyen nhan de de xuat cac giai phap nham phat

trien dich vu ho tro dau tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam cua BTD


2

Japan tai nam 2020.

2. Tong quan de tai nghien ciru
Van de phat trien dich vu ho tra cho cac doanh nghiep da tra thanh mpt lTnh

vuc quan trong, dong vai tro khong the thieu doi vdi hoat dong kinh doanh va dau
tu cua cac doanh nghiep trong nude va cd von dau tu nude ngoai tai Viet Nam. De

tai nay da va dang duac rat nhieu tac gia nghien cuu, lam rd the hien d nhieu de tai
luan van, luan an, cac hoi thao khoa hoc, v.vv... Mot sd cong trinh nghien cuu gan
day co the ke ra gom:

+ Chuyen de nghien cuu kinh te tu nhan: “Dich vu ho tror dau tu a Vi?t Nam'

cua Chuang trinh phat trien du an Me-kong, thuc hien nSm 1998. Day la nghien cuu
dau tien ve dich vu hd tra dau tu d Viet Nam. Nghien cuu da khang dinh vai tro

quan trong cua dich vu hd tra dau tu doi vdi cac doanh nghiep d Viet Nam, danh gia

ca ve so luong va chat luong cac dich vu hien cd va so sanh vdi chuan muc quoc te,
danh gia cu the mot sd loai hinh dich vu va dua ra nhung khuyen nghi ve loai hinh

dich vu nay. Day la mot nghien cuu kha sau va toan dien ve dich vu hd tra dau tu

cua Viet Nam trong nhung nam dau phat trien. Ca sd ly luan cua nghien cuu nay da
duac tac gia su dung de tham khao trong qua trinh thuc hien luan van.

+ Tai lieu Hpi thao tap huan ve Xue tien va Ho tro dau tu, Bai 7: “Ho trip dau

tu va cdc Dich vu ho tra sau giay phep" cua Lien Hap Quoc ESCAP, thuc hien bdi

Asia Policy Research Co., Ltd. vao n£m 2003.
Tai lieu nay da trinh bay muc tieu va nguyen tac cua Hd tra dau tu cung nhu

cac yeu to chinh quyet dinh hoat dong cua mot trung tarn hd tra dau tu. Tai lieu
cung da chi ra duac cac cong viec chinh can phai thuc hien khi hd tra cac doanh

nghiep trong moi giai doan cua du an. Nhung tai lieu nay la nguon tai lieu tham

khao co gia tri cho tac gia trong qua trinh xay dung co sd li luan cua luan v£n.
+ Luan an Tien ST: “Hoan thien he thong djch vu ho tra dau tu cua Phong

Thuong mai va Cong nghiep Viet Nani' cua TS. Phan Hong Giang, Dai hpc kinh te


3

quoc dan, thuc hien nam 2006. Luan an da dua ra co so ly luan ve dich vy ho tro

dau tu va de xuat cac giai phap de hoan thien dich vu nay tai Phong Thuong mai va
Cong nghiep Viet Nam; tuy nhien, nghien cuu nay chi tap trung vao mot nha cung
cap dich vu phi chinh phu la Phong Thuong mai va Cong nghiep Vi$t Nam.

4- Luan van Thac ST: “Dich vu ho tro phat trien kinh doanh a Viet Nani" cua
Th.S Pham Ngoc ThSng, Dai hoc Quoc gia Ha N0i, thuc hien nam 2007.
Luan van da he thong hoa mot so van de chung ve phat trien dich vu hd tro

phat trien kinh doanh trong dieu kien kinh te thj trudng. Trong luan van, Th.S Pham

Ngoc Thang da dua ra va phan tich duoc thuc trang phat trien cua cac loai hinh dich
vu ho tro phat trien kinh doanh d Viet Nam noi chung, dua ra nhung nhan xet, danh

gia can thiet nham chi ra nhung nguyen nhan thuc trang do. Tren co so do, luan vSn
cung da kien nghi cac giai phap co ban nhSm thuc day su phat trien dich vu ho tro
phat trien kinh doanh dap ung nhu cau hoi nhap kinh te quoc te. Tuy ho tro phat

trien kinh doanh co khach the nghien cuu la toan bo cac doanh nghiep noi chung va

bao quat hon nhung da giup cho tac gia co duoc nen co so ly luan phu hop de thuc

hien luan van.
+ Bai bao khoa hoc: “Phat trien dich vu ho tra dau tu nham thu hut cac doanh

nghiep nhd va vita cua Nhat Ban vao phat trien cong nghiep ho tra Viet Nani" cua
TS. Pham Thi Huyen, thuc hien nam 2013, duoc dang tren Tap chi kinh te va Phat

trien so 56-63.
Bai viet phan tich nhu cau cua cac SMEs Nhat Ban, lam co so de xuat vdi cac

dia phuong, cac khu cong nghiep cua Viet Nam thiet ke mot he thong dich vu ho tro

ho nh£m thu hut ho vao, cung phat trien mot nen cong nghiep bdn vung tren nen
tang cong nghiep ho tro phat trien. Cac doanh nghiep nhd va vira tuy co nhu cau

chat che hon ve cac dich vu ho tro nhung la mot bo phan cua cac Nha dau tu Nhat

Ban. Hon nua, bai viet duoc thuc hien trong nSm 2013, tuc la tinh thdi su va cap
nhat cao. Do do, cac phan tich ve nhu cau cua cac SMEs se duoc su dung trong luan
van.


4

+ Ngoai ra con co cac luan v£n thac si, chuyen de tot nghiep da duoc thuc hien
ve de tai phat trien dich vu ho tro dau tu cho doanh nghiep. Tuy nhien, cac cong
trinh nghien cuu chu yeu duoc thuc hi$n ve hoat dong ho tro kinh doanh noi chung

chu chua di sau vao mot hoat dong ho tro cu the nhu ho trcr dau tu.
Doi vdi de tai cua tac gia la: “Phat trien dich vu ho trpddu tir cho cac doanh

nghiep Nhat Ban tpi Vi?t Nam - Ldy vi du tpi Trung tdm Xue tien Thirtmg mpi vd
Dau tir vdi Nh&t Ban”; muc tieu chinh la de xuat cac giai phap phat trien dich vu
ho tro dau tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban ddi vdi BTD Japan va cac doanh

nghiep cung ung dich vu, cung nhu kien nghi doi Chinh phu de gop phdn phat trien

dich vu hd tro dau tu cho doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam.
3. Muc tieu nghien ciru

3.7. Muc tieu nghien ciru
He thong hoa co sd li luan ve phat trien dich vu ho tro dau tu cho cac doanh

nghiep Nhat Ban de lam co sd phan tich, danh gia thuc trang Phat trien dich vu ho
tro dau tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam cua BTD Japan giai doan

2009-2013. Tir do, de xuat cac giai phap nham phat trien dich vu ho tro dau tu cho
doanh nghiep Nhat Ban doi vdi BTD Japan va cac doanh nghiep cung ung dich vu
cung nhu kien nghi doi vdi Chinh phu de gop phan phat trien dich vu ho tro dau tu

cho doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam.

3.2. Nhiem vu nghien ciru

- Dinh nghia, phan loai, dua ra vai tro, noi dung va de xuat cac tieu chi Phat
trien dich vu ho tro dau tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam.

- Phan tich, danh gia thuc trang Phat trien dich vu ho tro dau tu cho cac doanh

nghiep Nhat Ban tai Viet Nam cua BTD Japan theo nhung noi dung va tieu chi da

dua ra; rut ra uu diem va han che va nguyen nhan cua han che doi vdi su phat trien
dich vu ho trcr dau tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam cua BTD Japan

trong giai doan 2009-2013.


5

- De xuat nhung giai phap, kien nghi de Phat trien dich vu ho tro dau tir cho

cac doanh nghiep Nhat Ban tai BTD Japan den nam 2020.
4. Doi tiring va pham vi nghien cuu

4.1. Doi tirpng Nghien cum
Doi tirong nghien cuu cua de tai nay la: Phat trien dich vu ho tror dau tir cho
cac doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam cua BTD Japan

4.2. Pham vi nghien cum
- Ve khong gian: Doi tiring cung ung dich vu ho tro dau tir rat phong phu nhir

cac co quan xuc tien dau tir cua trung iromg, cua dia phircmg, cac doanh nghiep cung
ung dich vu, cac ca nhan... Tuy nhien, lu£n van chi tap trung nghien cuu hoat dong

phat trien djch vu ho tro dau tu cua cac doanh nghiep cung ung dich vu ho tror dau

tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam giai doan 2009-2013 vdi vi du thuc

te se lay tai Trung tarn xuc tien thucmg mai va dau tu vdi Nhat Ban (Bureau for
Trade and Investment Development with Japan - BTD Japan).

- Ve then gian: Luan van tap trung nghien cuu thuc trang Phat trien dich vu ho
tro dau tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam cua BTD Japan trong giai

doan 2009-2013 va de xuat giai phap, kien nghi den nam 2020.
- Ve noi dung. Luan v3.n tap trung nghien cuu hoat dong phat trien dich vu hd

tro dau tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam theo vong ddi du an [13] la
Giai doan soan thao du an; Giai doan tham dinh du an; va Giai doan trien khai du
an.

5. Phinrng phap nghien cuu

Dua tren he thong ly luan ve phat trien dich vu ho tro dau tu cho cac doanh
nghiep Nhat Ban d chuomg 1, luan van se van dung khung ly thuyet de phan tich,
danh gia thuc trang Phat trien dich vu ho tro dau tu cho cac doanh nghiep Nhat Ban

tai Viet Nam cua BTD Japan trong giai doan 2009-2013 tai chuomg 2. Tu do tim ra


6

nhung iru diem va han che cua hoat dong Phat trien dich vu ho tro dau tir cho cac

doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam cua BTD Japan. Tir nhung han che, tac gia de
xudt mpt so giai phap va kien nghj de Phat trien dich vu ho tro dau tu cho cac doanh

nghiep Nhat Ban tai Viet Nam cua BTD Japan tai chuong 3.
De tien hanh nghien cuu, luan van chu yeu su dung cac phuong phap tong hop
va phan tich nguon du lieu thu cap, bao gom:

Thu nhat, nguon tai lieu tham khao co tinh ke thua, bao gom cac luan van thac
si, luan an tien si, cac cong trinh Nghien cuu Khoa hoc cua cac sinh vien dat giai,
cac de tai Nghien cuu Khoa hoc cap vien, trudng va bo hoac cua cac to chuc co lien
qua den chuyen de nay.
Thu hai, nguon tai lieu co tinh thdi su va thirc tien, bao gom cac bai bao khoa
hoc d^ng tren cac tap chi chuyen nganh va cac chinh sach, van ban phap luat.
Thu ba, tim kiem nguon tai lieu tren Internet va cac tai lieu noi bo cua mot so
to chuc lien quan nhu JICA, JETRO va cua chinh BTD Japan. Day la nguon du lieu
quan trong duoc su dyng de phan tich thuc trang phat trien dich vu ho tro dau tu

cho cac doanh nghiep Nhat Ban tai Viet Nam cua BTD Japan.

Cac nguon du lieu nay duoc trich dan true tiep trong luan van va duoc ghi chu
trong phan Tai lieu tham khao.
6. Ket cau cua luan van
Ngoai phan md dau va ket luan, phy luc, tai lieu tham khao, danh muc bang
bieu, so do, ket cau chinh cua luan van bao gom 3 chuong:

Chuong 1: Khdi lufin chung ve Phat trien dich vu ho try dau tu cho cac
doanh nghiep Nhyt Ban tai Viet Nam
Chuung 2: Thuc trying Phat trien dich vu ho try dau tu cho cac doanh
nghiep Nhyit Ban tyii Viet Nam cua BTD Japan giai doym 2009-2013
Chuomg 3: Dinh hu&ng va giai phap Phat trien dich vu ho try dau tu cho

cac doanh nghiep Nhyt Ban tyu Viet Nam cua BTD Japan den nam 2020