Đề cương ôn thi tốt nghiệp đại học ngành quản trị kinh doanh tại đại học kinh tế đại học quốc gia hà nội

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
ĐỀ CƯƠNG ÔN THI TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH
MÔN CƠ SỞ: QUẢN TRỊ HỌC VÀ QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP (5 ĐVHT)
(Kèm theo Quyết định số 1407/ĐHKT/QĐ-ĐTĐH ngày 06/12/2007)
PHẦN I: QUẢN TRỊ HỌC (2 ĐVHT)
Chương I: Tổng quan về quản trị học
1. Khái niệm, vai trò của quản trị
2. Các chức năng của quản trị
3. Các kỹ năng của nhà quản trị
Chương II: Hoạch định
1. Khái niệm, vai trò của hoạch định
2. Các bước của quá trình hoạch định
3. Các loại hoạch định
Chương III: Cơ cấu tổ chức
1. Khái niệm, vai trò của cơ cấu tổ chức
2. Tầm quản trị và những nhân tố ảnh hưởng đến tầm quản trị có
hiệu quả
3. Trực tuyến và tham mưu trong cơ cấu tổ chức
4. Các loại hình cơ cấu tổ chức
Chương IV: Chỉ huy, lãnh đạo
1. Các lý thuyết về động cơ thúc đẩy
2. Khái niệm, nguyên tắc và các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ
phân quyền
3. Các phong cách lãnh đạo
Chương V: Công tác kiểm tra
1. Khái niệm, vai trò của kiểm tra
2. Bản chất của công tác kiểm tra và yêu cầu đồi với công tác kiểm
tra
1

Tài liệu tham khảo
1. Trần Anh Tài (chủ biên), Giáo trình Quản trị học. NXB Đại
học Quốc gia Hà Nội, năm 2007.
2. Những vấn đề cốt yếu của quản lý. Harold Koontz. NXB Khoa
học kỹ thuật, năm 1998
PHẦN II: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP (3 ĐVHT)
1. Kinh doanh là gì? Vai trò của kinh doanh? Quản trị kinh doanh là
gì?
2. Những điểm lợi và những vấn đề khi bạn tự làm chủ doanh nghiệp
là gì?
3. Công việc kinh doanh của bạn có thể thất bại vì những lí do nào?
tại sao?
4. Những tính cách, kĩ năng và những điều kiện cần có của một chủ
doanh nghiệp thành đạt là gì?
5. Làm gì để tăng cường năng lực làm chủ doanh nghiệp?
6. Làm thế nào để tìm được ý tưởng kinh doanh tốt?
7. Thế nào là cơ hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu? Ý nghĩa của
việc phân tích 4 yếu tố này khi khởi sự kinh doanh?
8. Bài tập phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức?
9. Môi trường kinh doanh được phân loại như thế nào? Ảnh hưởng
của môi trường kinh doanh đến hoạt động kinh doanh của các
doanh nghiệp như thế nào? Hãy nêu một ví dụ thực tiễn?
10. Kinh doanh đặc quyền, những điểm lợi và hạn chế của tham gia
kinh doanh đặc quyền?
11. Nội dung danh mục kiểm tra để tham gia đại lý đặc quyền?
12. Những yếu tố quan trọng cần cân nhắc khi quyết định mua một
doanh nghiệp đang hoạt động là gì?
13. Các bước định giá doanh nghiệp đang hoạt động?
14. Hãy nêu những ưu điểm và nhược điểm của việc chọn loại hình:
doanh nghiệp tư nhân, công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty hợp

doanh, công ty cổ phần?
2
15. Chọn yếu tố cộng đồng, khu vực, địa điểm như thế nào cho một
nhà máy?
16. Những yếu tố nào ảnh hưởng tới việc lựa chọn địa điểm cho một cửa
hàng bán lẻ?
17. Chọn yếu tố cộng đồng, khu vực địa điểm như thế nào cho một
doanh nghiệp bán buôn?
18. Chọn yếu tố cộng đồng, khu vực địa điểm như thế nào cho một cơ
sở dịch vụ?
19. Các căn cứ căn bản cho việc định giá?
20. Nội dung căn bản của việc xúc tiến kinh doanh?
21. Thế nào là sản phẩm phân phối trực tiếp? Hình thức này thường
dùng trong trường hợp nào? Cho vài ví dụ của sản phẩm được bán
theo cách này?
22. Sơ đồ phân phối qua hệ thống bán lẻ? Người bán lẻ đảm nhiệm
những công việc gì cho nhà sản xuất? Trong trường hợp nào nhà
sản xuất dùng hệ thống bán lẻ? Cho một vài ví dụ để sản phẩm
được bán theo cách này?
23. Sơ đồ phân phối qua hệ thống bán buôn? Người bán buôn đảm
nhận những công việc gì cho nhà sản xuất? Phân phối hệ thống bán
buôn được lựa chọn trong điều kiện nào?
24. Hãy vẽ sơ đồ biểu thị quy tắc tính giá trị các không gian của cửa
hàng bán lẻ?
25. Vẽ sơ đồ bố trí theo dây truyền? theo chức năng? ưu, nhược điểm
của mỗi loại?
26. Bài tập bố trí nhà máy?
27. Sơ đồ bố trí kho hàng các hãng bán buôn?
28. Nội dung tóm tắt 6 bước của việc mua hàng?
29. Nội dung cơ bản của việc quản trị tồn kho?

30. Bài tập xác định nhu cầu vốn ban đầu?
31. Kế hoạch tiền mặt?
32. Bài tập về các quyết định đầu tư?
33. Lãi trên biến phí? Điểm hoà vốn? Điểm hoà vốn liên tiếp? Bài tập
ứng dụng về lãi trên biến phí?
3
34. Bài tập tính giá thành?
35. Nội dung cơ bản về quản trị nguồn nhân lực?
Tài liệu tham khảo
1. Nguyễn Thị Anh Đào, Nguyễn Thị Phi Nga, Tập bài giảng Quản trị
kinh doanh
2. Nguyễn Hải Sản, Quản trị doanh nghiệp. NXB Thống kê, 2006
4