LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG
6 bước
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Xác định thơng điệp
Phân tích SWOT
Xác định và phân tích cơng chúng
Xác định mục tiêu
Xây dựng chiến lược
Dự phịng khủng hoảng
1. Xác định thơng điệp
• Slogan
• Đặc điểm đặc biệt của chương trình (khơng cần q khác
biệt, song khơng q chung chung)
- Youthday là ngày hội của giới trẻ
- TTCE là chương trình hiến máu hướng đến đối tượng nhận
máu chính là các em bệnh nhi
• Thương hiệu:
- Màu áo xanh MCV
- NCNA là chương trình đầu tiên trong chuỗi chtr hiến máu hè
- TTCE tổ chức vào dịp Trung thu hằng năm
Phân tích SWOT
Strenght
Weakness
(điểm mạnh)
(điểm yếu)
SWOT
Opportunities
Threats
(cơ hội)
(thách thức)
Phân tích SWOT
Þ Ý thức được những điểm mạnh, yếu; những cơ hội,
thách thức; phát huy cái mạnh, tận dụng cơ hội; khắc
phục điểm yếu và chấp nhận thách thức.
Lý thuyết thì hay, nhưng thể hiện thế nào là tùy kĩ năng
và tư duy của mỗi người.
Nắm bắt được cái này, em sẽ khách quan đánh giá
được chương trình của chúng ta cần có thêm cái gì, cần
thay đổi cái gì, cần phát huy cái gì. Chứ khơng copy i sì
những kế hoạch cũ để làm chương trình nhé!
Xác định và phân tích cơng chúng
• Các loại: Mục tiêu - ảnh hưởng – tiềm năng
• Độ tuổi, nghề nghiệp, thói quen sử dụng
phương tiện truyền thơng:
- Truyền hình
- Báo điện tử
- Mạng xã hội: facebook, youtube, zalo, blog,
…
- ….
Xác định mục tiêu
• Càng cụ thể rõ ràng càng tốt
• Dưới dạng con số
• Chia theo từng kênh truyền thơng, sản phẩm
truyền thơng
- Truyền hình: bao nhiêu kênh, kênh nào,…
- Báo điện tử: báo nội bộ, báo ngoài: mỗi báo bao
nhiêu tin bài,..
- Mạng xã hội: facebook, youtube, zalo, blog:
Facebook, Youtube
•
•
•
•
•
Các bài Post
Số post/ngày: (thường 2-4post)
Hình ảnh sử dụng: số lượng hoặc phần trăm
Clip, video, trailer:
Link sự kiện
Số lượng người được mời
Số lượng tham gia
Lượt like fanpage
Link đăng ký tham dự: tiết mục sk, hiến máu,..
Cuộc thi
Xây dựng chiến lược
(Lộ trình truyền thơng)
• Lập dưới dạng bảng biểu:
STT
Nội
Kênh/
dung phương
tiện/ sản
phẩm
Deadline
Ngày/Giờ Yêu cầu
đăng
nội
dung
Phụ
trách
Ghi
chú
• Gộp hoặc tách thành các bảng phân theo
kênh truyền thơng: facebook, bài viết, video
• Mỗi kênh truyền thông chia tiếp thành các
giai đoạn tùy theo
Giai đoạn của Fanpage
Tiếp cận
Truyền thông điệp
Cao điểm
Video
• Trailer: tính phát động, trước sự kiện
VD: Trailer tuyển TNV, Trailer ngày hội chính,..
• Clip: tính truyền thơng điệp, trước, sau sự kiện
VD: Clip về người bệnh, phóng sự tình nguyện viên
• Bản tin: trước, trong sau, mang tính cập nhật
VD: bản tin cập nhật tình hình VĐHM, bản tin về
chuyển động của chương trình, thơng tin về chương
trình.
Bài viết
Theo giai đoạn
Theo nội dung
Trước
Đưa thông tin
Trong
Cập nhật
Sau
Khai thác
điểm đặc biẹt
Bài viết
• Đưa thơng tin: 5 sự kiện đồng hành nổi bật
khơng thể bỏ qua của LHXH 2015
• Cập nhật: Tinh thần chiến đấu trên các mặt
trận trước thềm NCNA 2014
• Khai thác điểm đặc biệt: Nguyễn Thị Loan sẽ là
đại sứ của Mưa cầu vồng 2016
Dự phịng khủng hoảng
• Deadline: theo sát và đơn đốc kịp thời
• Phân bố thơng tin phù hợp: sắp xếp thứ tự
các bài đăng, theo thứ tự ưu tiên
• Thay đổi lộ trình linh động theo tiến độ sự
kiện
Một số lưu ý
•
-
Tạo sức nóng:
Giờ vàng truyền thơng
Cao điểm truyền thơng
Kết hợp với các tổ chức tình nguyện
khác: fanpage, group, website,..
- Sử dụng quảng cáo facebook,…
- Mời người nổi tiếng đòng hành
Một số lưu ý
• Tổ chức truyền thơng ngày chính hội
- Chuẩn bị trước nội dung “cứng” của
các bài viết
- Cập nhiên liên tục tình hình qua
facebook, báo mạng
- Phân máy chụp ảnh theo khu và khâu
Một số lưu ý
• Truyền thơng nội bộ và truyền thông đại chúng
- Cốt yếu cần nắm chắc truyền thông nội bộ
- Tạo các chiến dịch kêu gọi TNV: tag max 50 bạn
bè, đặt hastag, mỗi ngày một stt truyền thông,
…
- BTC và team truyền thông luôn luôn “gương
mẫu” truyền thơng cho chương trình: share,
post,…