Hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty tnhh trendy food vina

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN
KHOA : QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP
----ooOOoo----

CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI :

HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TRENDY FOOD VINA

GVHD:Th.s HỒ TẤN TUYẾN
SVTT : NGUYỄN HIỆP
MSSV : 25212110139
Lớp : QTH13

Đà Nẵng, tháng 03/2023

1


LỜI CAM ĐOAN
Tơi xin cam đoan đề tài “Hồn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại
công ty TNHH TRENDY FOOD VINA ” là nghiên cứu của tôi trong thời gian qua.
Trong thời gian nghiên cứu, những kết quả và số liệu trong đề tài trung thực được thực
hiện tại Trung tâm Giám định và Chứng nhận tại công ty TNHH TRENDY FOOD
VINA, không sao chép bất kỳ nguồn nào. Q trình viết bài có tham khảo một số tài
liệu có nguồn gốc rõ ràng được nêu rõ trong phần tài liệu tham khảo.
Tơi xin cam đoan nếu có vấn đề gì xin chịu hồn tồn trách nhiệm cho đề tài
của mình.

Đà nẵng, năm 2023
Sinh viên
NGUYỄN HIỆP

2


LỜI CẢM ƠN

Trong thời gian học tập, nghiên cứu tại khoa quản trị kinh doanh – Trường Đại
Học DUY TÂN , được sự giúp đỡ nhiệt tình của thầy cơ, gia đình, bạn bè và người
thân, em đã hồn thành bài khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “ hồn thiện công tác
tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH trendy food vina”.
Để hồn thành bài khóa luận này, em xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến thầy
cơ , người đã trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ em trong suốt quá trình thực hiện nghiên
cứu đề tài. Đồng thời em cũng xin cảm ơn các thầy cô giáo trong khoa quản trị kinh
doanh đã truyền đạt những kiến thức bổ ích trong thời gian em học tập tại trường.
Em xin chân thành cảm ơn đến anh chị phòng nhân sự cùng các cô chú trong
công ty TNHH trendy food vina đã tạo điều kiện và giúp đỡ em trong suốt quá trình
nghiên cứu đề tài này tại Qúy cơng ty.
Cuối cùng, em xin kính chúc Q Thầy, Cơ Khoa quản trị kinh doanh - Trường
Đại học DUY TÂN mạnh khỏe, công tác tốt. Chúc Quý công ty TNHH trendy food
vina ngày càng thịnh vượng hơn!
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành !

3


MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN...................................................................................................................3

MỞ ĐẦU............................................................................................................................ 7
1.lý do chọn đề tài :...........................................................................................................7
4. Phạm vi nghiên cứu :....................................................................................................8
5. NỘI DUNG NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI :........................................................................8
CHƯƠNG 1.......................................................................................................................9
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC............................................................9
1.1. KHÁI QUÁT CHUNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC....................................................9
1.1.1: khái niệm về nhân sự :..........................................................................................9
1.1.1.1 Tuyển mộ:......................................................................................................9
1.1.1.2 Tuyển chọn:....................................................................................................9
1.1.2 Khái niệm, tầm quan trọng của tuyển chọn........................................................10
1.1.3 Chức năng của quản trị nguồn nhân lực.........................................................11
1.1.3.1 Nhóm chức năng thu hút nhân lực............................................................11
1.1.3.2 Nhóm chức năng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực..........................12
1.1.3.3 Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực.....................................................12
1.1.4 Vai trò của quản trị nguồn nhân lực................................................................13
1.1.5 Ý nghĩa của tuyển dụng.......................................................................................14
1.2 Nội dung quy trình tuyển dụng nhân lực :..............................................................14
1.2.1 Khái niệm về tuyển dụng nhân lực..................................................................14
1.2.2

Mục tiêu của tuyển dụng nhân lực...............................................................14

1.2.3

Vai trò của Tuyển dụng nhân lực.................................................................15

1.3. Phân tích các yếu tố tác động đến cơng tác tuyển dụng nhân lực........................16
1.3.1

Yếu tố bên ngồi doanh nghiệp.......................................................................17

1.3.2

Yếu tố bên trong doanh nghiệp........................................................................18

1.4. Quá trình tuyển dụng nhân lực...............................................................................20
1.4.1

Quy trình tuyển dụng nhân lực :..................................................................20

..................................................................................................................................... 20
1.4.2. Quá trình tuyển chọn nhân lực...........................................................................25
1.5. Ý nghĩa của cơng tác tuyến dụng đối với doanh nghiệp........................................32
1.6. Kết luận....................................................................................................................34
4


THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY
TNHH TRENDY FOOD VINA....................................................................................35
2.1 Tổng quan về công ty :............................................................................................35
2.1.1 Tên, địa chỉ của cơng ty.......................................................................................35
2.1.2 Q trình hình thành và phát triển của cơng ty..................................................35
2.1.3 Tầm nhìn – Sứ mệnh – Giá trị cốt lõi................................................................38
2.1.4 Cơ cấu tổ chức công ty :.....................................................................................39
2.1.4.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức...................................................................................39
2.1.4.2 Chức năng và nhiệm vụ các phịng ban :....................................................40
2.2 TÌNH HÌNH SỬ DỤNG NGUỒN CỦA CƠNG TY:............................................42
2.2.1 Tình hình nhân sự đến tháng 3/2023...................................................................42
2.2.2 Tình hình tài chính của trung tâm qua 3 năm 2020 – 2022.................................44

2.2.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2020-2022 :...................46
2.3 Thực trạng công tác tuyển dụng tại công ty:........................................................47
2.3.1 Đặc điểm nguồn nhân lực tại trung tâm...............................................................47
2.3.2 Công tác tuyển dụng trong trung tâm..................................................................49
2.3.2.1

Nguồn tuyển dụng bên tronng trung tâm :...........................................49

2.3.2.2 Nguồn tuyển dụng bên ngoài trung tâm.......................................................50
2.3.3 Thực trạng về công tác Tuyển mộ.....................................................................52
2.3.4 Thực trạng về công tác Tuyển chọn:..................................................................53
2.4 ĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI TRUNG TÂM
GIÁM ĐỊNH VÀ CHỨNG NHẬN CÔNG TY TNHH TRENDY FOOD VINA.......55
2.4.1 Ưu điểm............................................................................................................... 55
2.4.2

Nhược điểm :..................................................................................................55

CHƯƠNG 3:...................................................................................................................57
GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC
TẠI CƠNG TY TNHH TRENDY FOOD VINA.........................................................57
3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp của công ty TNHH TRENDY FOOD VINA................57
3.1.1 Mục tiêu phát triển công ty................................................................................57
3.1.2 Phương hướng phát triển của công ty trong tương lai công ty TNHH
TRENDY FOOD VINA..............................................................................................58
3.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
TẠI CÔNG TY TNHH TRENDY FOOD VINA.........................................................58
3.2.1

Các yếu tố khách quan..................................................................................58

5


3.2.2 Các yếu tố chủ quan............................................................................................60
3.3 Các giải pháp hoàn thiện cơng tác tuyển dụng tại...............................................61
3.3.1. Nhóm giải pháp nhằm hồn thiện quy trình tuyển dụng tại Cơng ty..................61
3.3.1.1.Hồn thiện lưu đồ tuyển dụng:.....................................................................61
3.3.1.2. Hồn thiện bước phân tích xác định nhu cầu tuyển dụng và triển khai
tuyển dụng................................................................................................................ 61
3.3.1.3.Đánh giá kết quả học việc thử việc:..............................................................62
3.3.2. Mở rộng nguồn tuyển dụng................................................................................63
3.3.2.1.Mở rộng đối với nguồn bên trong:................................................................63
3.3.2.2.Mở rộng nguồn bên ngồi:...........................................................................63
3.3.3.Giải pháp nhằm tăng tính chủ động trong việc xác định định mức tuyển dụng
..................................................................................................................................... 64
3.3.4. Xây dựng văn hoá tuyển dụng :..........................................................................64
3.3.5. Một số giải pháp khác:.......................................................................................66
KẾT LUẬN..................................................................................................................... 68
TÀI LIỆU THAM KHẢO..............................................................................................69

6


MỞ ĐẦU
1.lý do chọn đề tài :
Trong nền kinh tế thị trường, đối với từng đơn vị sản xuất kinh doanh thì sự
thành cơng hay thất bại là do vấn đề quản trị nhân lực, việc quản trị nhân lực đúng đắn
có kế hoạch mang tính chất quyết định trong vấn đề duy trì, vận hành và phát triển
doanh nghiệp. Để nâng cao hiệu quả trong hoạt động kinh doanh, các doanh nghiệp
phải dùng rất nhiều biện pháp để phát huy khả năng của lực lượng lao động nhằm nâng

cao năng suất, tiết kiệm chi phí, giảm
giá thành, tăng sức cạnh tranh cho sản phẩm.
Do các biện pháp kích thích lao động của các doanh nghiệp luôn là công tác
quan trọng trong hệ thống công tác quản lý, là một trong những nội dung chủ yếu của
công tác nhân sự trong mỗi doanh nghiệp nên công tác tạo động lực cho người lao
động trong các doanh nghiệp ngày càng đóng vai trò quan trọng.
Qua kiến thức lý thuyết và quá trình thực tập tại cơng ty TNHH TRENDY
FOOD VINA, em nhận thấy rằng muốn phát triển nâng cao hiệu quả kinh doanh thì
tác động trực tiếp vào người lao động là nhân tố hàng đầu, nhân tố quyết định sự thành
bại trong hoạt động sản xuất kinh doanh nên em chọn đề tài là “công ty TNHH
TRENDY FOOD VINA” làm đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp của mình.
2. Phương pháp nghiên cứu:
- để hoàn thành đề tài này, tác giả phải kết hợp sử dụng một số
phương pháp chủ yếu sau đây:
+ Phương pháp thu thập số liệu, tư liệu, tài liệu để khái quát
tình hình hoạt động của cơng ty TNHH TRENDY FOOD VINA.
+ Phương pháp phân tích thống kê, mô tả để đánh giá, làm rõ
phần thực trạng.
+ Phương pháp điều tra khảo sát, thu thập dữ liệu sơ cấp.
+ Phương pháp chuyên gia, tham khảo ý kiến các nhà quản lý,
cán bộ làm việc lâu năm trong lĩnh vực Quản trị nhân lực .
3. Đối tượng nghiên cứu :
Khóa luận sẽ nghiên cứu về cơng tác tuyển dụng nhân sự tại
Công Ty TNHH TRENDY FOOD VINA, dựa trên kết quả khảo sát nhân
7


sự là công nhân viên, tổ trưởng, quản lý, giám sát, trưởng phịng và
giám đốc.
4. Phạm vi nghiên cứu :

Khóa luận nghiên cứu trong phạm vi công ty TNHH TRENDY FOOD
VINA ,dựa trên các dữ liệu được thu thập từ năm 2020 đến nay. Do
sự thay đổi không ngừng về cơng nghệ, chiến lược cơng ty, tình hình
kinh tế nên cơng tác tuyển dụng cũng sẽ có những thay đổi trong
tương lai nên đề tài chỉ đưa ra các giải pháp sử dụng trong giai đoạn
2023 – 2025
5. NỘI DUNG NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI :
“HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY TNHH TRENDY FOOD VINA”
- Nhằm đi sâu nghiên cứu 03 phần:
Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân sự
trong Doanh Nghiệp
Chương 2: Tình hình hoạt động kinh doanh và thực trạng
tuyển dụng tại Công Ty TNHH TREDY FOOD VINA
Chương 3: biện pháp và xây dựng tuyển dụng tại Công
Ty TNHH TREDY FOOD VINA

8


CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
1.1. KHÁI QUÁT CHUNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
1.1.1: khái niệm về nhân sự :
Nhân sự là một bộ phận của doanh nghiệp, chuyên phụ trách tìm kiếm, sàn lọc,
tuyển dụng ứng viên, đào tạo và quản lý các chương trình phúc lợi cho nhân viên.
Phịng nhân sự có vai trị rất quan trọng là đầu mối giúp doanh nghiệp ứng phó với
những thay đổi nhanh chóng trong mơi trường kinh doanh hiện đại, cũng như đáp ứng
sự gia tăng nhu cầu tuyển dụng nhân sự chất lượng của thế kỷ 21.
1.1.1.1 Tuyển mộ:

 Khái niệm tuyển mộ
Tuyển mộ là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao
động xã hội và lực lượng lao động bên trong tổ chức. Mọi tổ chức phải có đầy đủ khả
năng để thu hút đủ số lượng và chất lượng lao động để nhằm đạt được các mục tiêu
của mình.

 Tầm quan trọng của tuyển mộ
Quá trình tuyển mộ sẽ ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả của quá trình tuyển chọn.
Trong thực tế sẽ có người lao động có trình độ cao nhưng họ khơng được tuyển chọn
vì họ không được biết các thông tin tuyển mộ, hoặc họ khơng có cơ hội nộp đơn xin
việc. Chất lượng của q trình lựa chọn sẽ khơng đạt được như các yêu cầu mong
muốn hay hiệu quả thấp nếu như số lượng người nộp đơn xin việc bằng hoặc ít hơn số
nhu cầu cần tuyển chọn. Công tác tuyển mộ có ảnh hưởng lớn đến chất lượng nguồn
nhân lực trong tổ chức. Tuyển mộ không chỉ ảnh hưởng đến việc tuyển chọn, mà còn
ảnh hưởng tới các chức năng khác của quản trị nguồn nhân lực như: Đánh giá tình
hình thực hiện công việc, thù lao lao động, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, các
mối quan hệ lao động…
1.1.1.2 Tuyển chọn:



Khái niệm tuyển chọn
9


Quá trình tuyển chọn nhân lực là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều
khía cạnh khác nhau dựa vào các u cầu của cơng việc, để tìm được những người phù
hợp với các yêu cầu đặt ra trong số những người đã thu hút được trong quá trình tuyển
mộ. Cơ sở của tuyển chọn là các yêu cầu của công việc đã được đề ra theo bản mô tả

công việc và bản yêu cầu đối với người thực hiện cơng việc. Q trình tuyển chọn phải
đáp ứng được các yêu cầu sau đây:
- Tuyển chọn phải xuất phát từ kế hoạch sản xuất kinh doanh và kế hoạch
nguồn nhân lực.
- Tuyển chọn được những người có trình độ chuyên môn cần thiết cho công
việc để đạt tới năng suất lao động cao, hiệu suất công tác tốt.
- Tuyển được những người có kỷ luật, trung thực, gắn bó với công việc với
tổ chức.

 Tầm quan trọng của tuyển chọn
Quá trình tuyển chọn là khâu quan trọng nhằm giúp cho các nhà quản trị nhân
lực đưa ra được các quyết định tuyển dụng một cách đúng đắn nhất. Quyết định tuyển
chọn có ý nghĩa rất quan trọng đối với chiến lược kinh doanh và đối với các tổ chức,
bởi vì quá trình tuyển chọn tốt sẽ giúp cho các tổ chức có được những con người có kỹ
năng phù hợp với sự phát triển của tổ chức trong tương lai. Tuyển chọn tốt cũng sẽ
giúp cho tổ chức giảm được các chi phí do phải tuyển chọn lại, đào tạo lại cũng như
tránh được các thiệt hại rủi ro trong q trình thực hiện các cơng việc. Để tuyển chọn
đạt được kết quả cao thì cần phải có các bước tuyển chọn phù hợp, các phương pháp
thu thập thông tin chính xác và đánh giá các thơng tin một cách khoa học.
1.1.2 Khái niệm, tầm quan trọng của tuyển chọn



Khái niệm tuyển chọn

Tuyển chọn nhân sự được hiểu là q trình thu hút những người lao động có
nguyện vọng và có khả năng làm việc trong doanh nghiệp từ nhiều nguồn khác nhau
(nội bộ hoặc bên ngoài), xuất phát từ nhu cầu mở rộng, bổ sung hoặc thay thế nhân
lực trong doanh nghiệp mà các giải pháp khác không thể đáp ứng được.

 Tầm quan trọng của tuyển chọn
Quá trình tuyển chọn là khâu quan trọng nhằm giúp cho các nhà quản trị nhân
lực đưa ra được các quyết định tuyển dụng một cách đúng đắn nhất. Quyết định tuyển
10


chọn có ý nghĩa rất quan trọng đối với chiến lược kinh doanh và đối với các tổ chức,
bởi vì quá trình tuyển chọn tốt sẽ giúp cho các tổ chức có được những con người có kỹ
năng phù hợp với sự phát triển của tổ chức trong tương lai. Tuyển chọn tốt cũng sẽ
giúp cho tổ chức giảm được các chi phí do phải tuyển chọn lại, đào tạo lại cũng như
tránh được các thiệt hại rủi ro trong q trình thực hiện các cơng việc. Để tuyển chọn
đạt được kết quả cao thì cần phải có các bước tuyển chọn phù hợp, các phương pháp
thu thập thông tin chính xác và đánh giá các thơng tin một cách khoa học.
1.1.3 Chức năng của quản trị nguồn nhân lực
Chức năng của quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp bao gồm nhiều chức
năng, cụ thể có thể liệt kê một số chức năng cơ bản, phổ biến dưới đây.
Chức năng chính của quản trị nhân lực là quản trị nguồn nhân lực lao động cơ
bản như:
– Tuyển dụng lao động: Bộ phận nhân lực thực hiện quản trị nhân lực phải thu
hút ứng viên nộp hồ sơ, phỏng vấn và tuyển dụng nhân viên cho doanh nghiệp.
– Đào tạo nhân lực: Tùy từng vị trí đảm nhiệm mà bộ phận quản trị nhân lực sẽ
có hình thức, nội dung đào tạo các nhân viên đáp ứng yêu cầu vị trí đó.
– Phân tích, tổ chức thực hiện cơng việc: Quản trị nhân lực phải thực hiện chức
năng phân tích tính chất cơng việc, tổ chức, điều chuyển nhân lực phù hợp với từng vị
trí, bộ phận.
– Quản lý hồ sơ của nhân viên: Lưu trữ, quản lý, cập nhật thông tin cá nhân,
công việc của người lao động trong doanh nghiệp.
– Chấm cơng, tính lương, thưởng và quản lý các chế độ phúc lợi của người lao
động (BHXH, BHTN,…)
* chức năng của quản trị nhân lực :

Bên cạnh chức năng chính, quản trị nhân lực thời đại mới cịn đảm nhiệm các
chức năng khác như đánh giá hiệu quả lao động của nhân viên (KPI) từ đó có chế độ
lương, thưởng phù hợp và lấy đó làm nền tảng để bổ nhiệm, điều chuyển vị trí nhân
lực phù hợp.
Chức năng của Quản trị nhân lực cịn có giám sát lãnh đạo của doanh nghiệp.
Chức năng này thể hiện thông qua việc quản lý thông tin, lương, chế độ khác của lãnh
đạo; tổ chức, giám sát các cuộc họp lãnh đạo liên quan đến nhân viên công ty, đảm bảo
mọi hoạt động phù hợp với Luật Lao động, Luật việc làm.
11


1.1.3.1 Nhóm chức năng thu hút nhân lực
Nhóm này chú trọng vấn đề đảm bảo có đủ số lượng nhân viên với các phẩm chất
phù hợp cho công việc của doanh nghiệp và gồm các hoạt động như: Hoạch định nhu
cầu nhân viên, Phân tích cơng việc, tuyển dụng nhân viên. Để có thể tuyển được đúng
người cho đúng việc trước hết doanh nghiệp phải căn cứ vào kế hoạch sản xuất, kinh
doanh và thực trạng sử dụng nhân viên trong doanh nghiệp nhằm xác định được những
công việc, vị trí nào cần tuyển thêm người.
Thực hiện phân tích cơng việc sẽ cho biết doanh nghiệp cần tuyển thêm bao
nhiêu nhân viên và yêu cầu tiêu chuẩn đặt đối với các ứng viên là như thế nào? Việc
áp dụng những kỹ năng tuyển dụng như trắc nghiệm và phỏng vấn sẽ giúp doanh
nghiệp chọn được ứng cử viên tốt nhất cho cơng việc.
Do đó, nhóm chức năng tuyển dụng thường có các hoạt động: dự báo và hoạch
định nguồn nhân lực, phân tích cơng việc, phỏng vấn, trắc nghiệm, thu thập, lưu giữ và
xử lý các thông tin về nguồn nhân lực của doanh nghiệp.
1.1.3.2 Nhóm chức năng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Nhóm này chú trọng việc nâng cao năng lực của nhân viên, đảm bảo cho nhân
viên trong doanh nghiệp có các kỹ năng, trình độ lành nghề cần thiết để hồn thành tốt
cơng việc được giao và tạo điều kiện cho nhân viên được phát triển tối đa các năng lực
cá nhân.

Nhóm này thường thực hiện các hoạt động như: hướng nghiệp, huấn luyện, đào
tạo kỹ năng thực hành cho công nhân; bồi dưỡng nâng cao trình độ lành nghề và cập
nhật kiến thức-phương pháp quản lý mới, kỹ thuật công nghệ mới cho cán bộ quản lý
và cán bộ chun mơn nghiệp vụ.
1.1.3.3 Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực
Nhóm này chú trọng đến việc duy trì và sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực
trong doanh nghiệp. Nhóm này gồm hai chức năng nhỏ hơn là kích thích, động viên
nhân viên và duy trì, phát triển các mối quan hệ lao động tốt đẹp trong doanh nghiệp.
Chức năng kích thích, động viên liên quan đến các chính sách và các hoạt động
nhằm khuyến khích, động viên nhân viên trong các doanh nghiệp làm việc hăng say,
tận tình, có ý thức trách nhiệm và hồn thành cơng việc với chất lượng cao.
Do đó, xây dựng và quản lý hệ thống thang bảng lương, thiết lập và áp dụng các
chính sách lương bổng, thăng tiến, kỷ luật, tiền thưởng, phúc lợi, phụ cấp, đánh giá
12


năng lực thực hiện công việc của nhân viên là những hoạt động quan trọng nhất của
chức năng kích thích, động viên.
Chức năng quan hệ lao động liên quan đến các hoạt động nhằm hồn thiện mơi
trường làm việc và các mối quan hệ trong công việc như: ký kết hợp đồng lao động,
giải quyết khiếu tố, tranh chấp lao động, giao tế nhân viên, cải thiện môi trường làm
việc, y tế, bảo hiểm và an toàn lao động.
Giải quyết tốt chức năng quan hệ lao động sẽ vừa giúp các doanh nghiệp tạo ra
bầu khơng khí tập thể và các giá trị truyền thống tốt đẹp, vừa làm cho nhân viên được
thỏa mãn với công việc và doanh nghiệp.
1.1.4 Vai trị của quản trị nguồn nhân lực
Cơng tác quản trị nguồn nhân lực là hoạt động của doanh nghiệp để thu hút, xây
dựng, phát triển, sử dụng, đánh giá và giữ gìn lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu
công việc của doanh nghiệp cả về số lượng và chất lượng. Do vậy, công tác quản trị
nhân lực có vai trị to lớn đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của một doanh

nghiệp, nó là hoạt động bề sâu chìm bên trong doanh nghiệp nhưng lại mang yếu tố
quyết định đến kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Ngày nay, vai trị của cơng tác quản lý nhân lực ngày càng quan trọng bởi sự
cạnh tranh diễn ra ngày càng gay gắt và nguồn nhân lực là yếu tố chiến lược tạo lên lợi
thế cạnh tranh cho các doanh nghiệp. Hơn nữa, với sự phát triển của khoa học kỹ thuật
đã tạo ra những nhân sự có trình độ chun mơn và tay nghề cao. Chất xám, tri thức,
kinh nghiệm của đội ngũ này là yếu tố quyết định cho sự cạnh tranh của doanh nghiệp.
Tuy nhiên, đó cũng là 1 thách thức với doanh nghiệp khi doanh nghiệp cần có đủ khả
năng quản lý, tạo môi trường cho đội ngũ này phát triển để họ cống hiến cho doanh
nghiệp một cách lâu dài nhất.
Quản trị nhân lực bao gồm toàn bộ các biện pháp áp dụng cho nhân viên của
doanh nghiệp để giải quyết tất cả các trường hợp xảy ra liên quan đến công việc đó.
Nếu khơng có quản trị nhân lực mọi việc sẽ trở nên thiếu tổ chức và kỷ luật. Đây là
một cơng tác hết sức khó khăn vì nó động tới những con người cụ thể có tính cách, sở
thích và năng lực riêng biệt.
Công tác quản trị nhân lực trong doanh nghiệp tốt thì sẽ tạo ra được một đội ngũ
lao động nhiệt tình, hăng hái, gắn bó lâu dài với doanh nghiệp

13


1.1.5 Ý nghĩa của tuyển dụng
Mục tiêu cuối cùng của tuyển dụng là tìm được nguồn nhân lực phù hợp với vị trí
cơng việc của doanh nghiệp. Kết quả của q trình này là tìm được những ứng viên có
đủ trình độ, năng lực, sức khỏe cũng như nhân phẩm cần thiết và phù hợp với công
việc.
Lựa chọn và sử dụng đúng người, đúng việc giúp các hoạt động của doanh
nghiệp hiệu quả hơn, tiết kiệm chi phí sản xuất, tăng doanh thu và năng suất lao động,
cải thiện điều kiện làm việc. Đồng thời tăng thu nhập cho người lao động, đó cũng
chính là nền tảng để doanh nghiệp phát triển bền vững hơn.

1.2 Nội dung quy trình tuyển dụng nhân lực :
1.2.1 Khái niệm về tuyển dụng nhân lực
Nhìn chung, tuyển dụng nhân lực hay tuyển dụng nhân lực là một quá trình tìm
kiếm và lựa chọn n