Đề tài phân tích chiến lược sản phẩm của công ty sữa vinamilk

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (321.72 KB, 43 trang )

BỘ TÀI CHÍNH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING

BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN
NGUYÊN LÝ MARKETING
Học kỳ 2, năm học 2020 - 2021

Tên đề tài:

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA
CƠNG TY SỮA VINAMILK
Họ và tên

Mã số sinh viên

Trì Vũ Mai Anh

2021007502

Nguyễn Thị Mai Ca

2021006244

Bùi Lê Diễm Châu

2021006231

Lớp học phần: 2021111002105 - Nguyên lý Marketing

TP. Hồ Chí Minh, tháng 7 năm 2021

BẢNG PHÂN CƠNG CƠNG VIỆC NHĨM
Cơng việc
thực hiện

Mức độ hồn thành

1

2021007502

Tìm tài liệu
chương 1 + 2,
góp ý chỉnh
sửa bài.

100%

2

Tìm tài liệu
chương 3 + 4,
2021006244 Nguyễn Thị Mai Ca
góp ý chỉnh
sửa bài.

100%

3

Tìm tài liệu
chương 3 + 4,
góp ý chỉnh
sửa bài, hồn
chỉnh bài trên
word.

100%

STT

MSSV

2021006231

Họ và tên

Trì Vũ Mai Anh

Bùi Lê Diễm Châu

(%)

PHIẾU NHẬN XÉT VÀ CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
Điểm chấm: ………………….
Điểm làm tròn: ……………… Điểm chữ: .........................................................
Ngày …… tháng …… năm ……
GIẢNG VIÊN XÁC NHẬN

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

…………………………………………..

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

MỤC LỤC
PHIẾU NHẬN XÉT VÀ CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN......................i
MỤC LỤC.......................................................................................................ii
DANH MỤC HÌNH ẢNH.............................................................................iiv
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN.......................................1
1.1. Khái quát về marketing, marketing mix:..........................................................1
1.1.1. Marketing...................................................................................................1
1.1.1.1. Khái niệm:..........................................................................................1
1.1.1.2. Mục tiêu:.............................................................................................1
1.1.1.3. Vai trò:................................................................................................2
1.1.2. Marketing mix............................................................................................2
1.1.2.1. Khái niệm:..........................................................................................2
1.1.2.2. Thành phần của chiến lược marketing mix:.......................................3
1.2. Nội dung của chiến lược sản phẩm...................................................................3
1.2.1. Khái niệm:..................................................................................................3
1.2.1.1. Sản phẩm:...........................................................................................3
1.2.1.2. Chiến lược sản phẩm:.........................................................................5
1.2.2. Các quyết định đến sản phẩm:...................................................................5
1.2.3. Các chiến lược sản phẩm:..........................................................................6
1.2.4. Chu kỳ sống của sản phẩm:.......................................................................7

1.2.5. Chiến lược sản phẩm mới:.........................................................................7

CHƯƠNG 2. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY VINAMILK............................8
2.1. Lịch sử hình thành và phát triển:......................................................................8
2.2. Lĩnh vực kinh doanh:......................................................................................11
2.3. Các dịng sản phẩm của cơng ty:.....................................................................12

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

CHƯƠNG 3. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA CƠNG TY
SỮA VINAMIIK…................................................................................................15
3.1. Các dịng sản phẩm của cơng ty:.....................................................................15
3.1.1. Sữa nước Vinamilk:.................................................................................15
3.1.2. Sữa chua Vinamilk:..................................................................................16
3.1.3. Sữa bột Vinamilk:....................................................................................16
3.1.4. Sữa đặc Vinamilk:....................................................................................17
3.1.5. Sản phẩm khác:........................................................................................18
3.2. Các quyết định liên quan đến sản phẩm:........................................................18
3.2.1. Quyết định về nhãn hiệu:.........................................................................18
3.2.2. Quyết định chất lượng sản phẩm:............................................................20
3.2.3. Thiết kế bao bì sản phẩm:........................................................................21
3.2.4. Các dịch vụ hỗ trợ sản phẩm:..................................................................22
3.3. Các chiến lược sản phẩm điển hình:................................................................23
3.3. Chu kì sống sản phẩm:....................................................................................26
3.4. Phát triển sản phẩm mới:................................................................................28

CHƯƠNG 4. ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁp NHẰM HỒN
THIỆN CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA CƠNG TY VINAMILK.................30
4.1. Đánh giá chung về chiến lược sản phẩm công ty:..........................................30
4.2. Giải pháp hồn thiện chiến lược sản phẩm cơng ty........................................31
4.2.1. Giải pháp về các quyết định liên quan đến sản phẩm:.............................31
4.2.2. Giải pháp về chiến lược sản phẩm:..........................................................31
4.2.3. Giải pháp về chiến lược sản phẩm mới:...................................................32
4.2.4. Giải pháp về chu kì sống của sản phẩm:..................................................32

TÀI LIỆU THAM KHẢO............................................................................33

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 2.1 Logo cơng ty Vinamilk......................................................................8

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

1.1.1.2. Mục tiêu:
Marketing gồm 4 mục tiêu cơ bản:
- Tối đa hóa tiêu thụ.
- Tối đa hóa sự thỏa mãn của khách hàng.
- Tối đa hóa sự lựa chọn của khách hàng.
- Tối đa hóa chất lượng cuộc sống.

1

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

1.1.1.3. Vai trị:
Trước đây, marketing có vai trị ngang bằng với các yếu tố khác của doanh
nghiệp như yếu tố sản xuất, tài chính, nhân sự, ... thì bây giờ vai trò của marketing
đã được xem trọng hơn, cụ thể như sau:
- Marketing hướng dẫn các doanh nghiệp nghệ thuật phát hiện nhu cầu
khách hàng cũng như nghệ thuật làm hài lòng khách hàng. Marketing định hướng
cho doanh nghiệp hoạt động kinh doanh và tạo thế chủ động.
- Marketing là cầu nối giúp doanh nghiệp giải quyết tốt các mối quan hệ và
dung hịa lợi ích của doanh nghiệp mình với lợi ích của người tiêu dùng và lợi ích
xã hội.
- Marketing là công cụ cạnh tranh giúp doanh nghiệp xác lập vị trí, uy tín
trên thị trường.
- Marketing trở thành “trái tim” của mọi hoạt động. Các quyết định khác về
cơng nghệ, tài chính, nhân lực, ... đều phụ thuộc phần lớn vào các quyết định

marketing như: Sản xuất sản phẩm gì? Cho thị trường nào? Sản xuất như thế nào?
Số lượng bao nhiêu?

1.1.2. Marketing mix
1.1.2.1. Khái niệm:
Marketing mix là sự phối hợp và sắp xếp các công cụ marketing mà doanh
nghiệp sử dụng để tác động đến nhu cầu về sản phẩm của mình trên thị trường mục
tiêu.
Marketing mix cịn được gọi là chính sách 4P – do viết tắt 4 chữ đầu các thành
tố (Quan điểm của giáo sư Jerome McCarthy đưa ra vào năm 1960 ):
- Sản phẩm (Product).
- Giá cả (Price).
- Phân phối (Place).
- Chiêu thị/ Thông tin marketing (Promotion).
2

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

1.1.2.2. Thành phần của chiến lược marketing mix:
Marketing mix vốn được phân loại theo mơ hình 4P gồm có Product, Price,
Place, Promotion được sử dụng trong hoạt động Marketing hàng hóa:
- Product (sản phẩm): là quyết định liên quan đến sản xuất và kinh doanh
sản phẩm mà doanh nghiệp cung ứng cho thị trường mục tiêu.
- Price (giá cả): là công tác xác định giá bán sản phẩm.
- Place (phân phối): là các hoạt động của doanh nghiệp nhằm đưa sản phẩm

đến nơi mà khách hàng mục tiêu thuận tiện nhất.
- Promotion (chiêu thị): là các hoạt động của doanh nghiệm nhằm cung cấp
thông tin về các lợi thế của sản phẩm và thuyết phục khách hàng mục tiêu mua sản
phẩm.
Theo thời gian, mơ hình này dược phát triển thành Marketing 7P theo sự phức
tạp và cải tiến của marketing hiện đại, các chuyên gia đã bổ sung thêm 3P khác là:
- Process (quy trình).
- People (con người).
- Physical Evidence (bằng chứng vật lý).

1.2. Nội dung của chiến lược sản phẩm
1.2.1. Khái niệm:
1.2.1.1. Sản phẩm:
Theo quan điểm truyền thống, sản phẩm là vật phẩm tổng hợp các đặc tính về
vật lý, hóa học, sinh học được tập hợp trong một hình thức đồng nhất, là vật có giá
trị sử dụng.
Theo quan điểm Marketing, sản phẩm là bất cứ thứ gì có thể cung ứng ra thị
trường để tạo sự chú ý, mua sắm, sử dụng hay tiêu thụ nhằm thỏa mãn một nhu cầu
nào đó.

3

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

Sản phẩm của mỗi doanh nghiệp thường có những điểm khác biệt về yếu tố

vật chất hoặc yếu tố tâm lý (tùy thuộc vào quan điểm của mỗi doanh nghiệp mà họ
tập trung vào theo những hình thức khác nhau). Ta có thể phân loại sản phẩm theo:
- Mục đích tiêu dùng.
- Hình thức tồn tại.
- Thời gian sử dụng.
- Mục đích sử dụng.
- Thói quen mua.
Các cấp độ của một sản phẩm gồm có:
- Sản phẩm cốt lõi: Là những chức năng, lợi ích cơ bản của sản phẩm có
khả năng đáp ứng nhu cầu cho người tiêu dùng. Là cấp độ trung tâm, là nội dung
bên trong, phần khơng thể thiếu của bất kì sản phẩm nào. Nó bao gồm lợi ích chức
năng và lợi ích cảm tính. Đây là lí do chính để khách hàng mua sản phẩm.
- Sản phẩm cụ thể: Gồm các yếu tố phối hợp lại phản ánh sự có mặt của sản
phẩm trên thực tế. Giúp truyền tải lợi ích của cấp độ thứ nhất. Nếu các sản phẩm có
cùng những lợi ích cơ bản, khách hàng sẽ dựa vào sản phẩm cụ thể để lựa chọn và
căn cứ vào đó để phân biệt sản phẩm giữa các nhà sản xuất khác nhau.
- Sản phẩm tăng thêm: Là tất cả những lợi ích và dịch vụ cấp thêm để đánh
giá mức độ hoàn chỉnh của sản phẩm. Bao gồm các yếu tố hướng đến gia tăng sự
hài lòng của khách hàng như là cách bán, giao hàng, bảo hành,...
+ Mức độ hoàn chỉnh của cả 3 cấp độ càng cao thì càng tăng khả năng
cạnh tranh trên thị trường.
+ Khi triển khai một sản phẩm, trước hết phải xác định những nhu cầu
cốt lõi của khách hàng mà sản phẩm sẽ thỏa mãn, sau đó phải thiết kế được sản
phẩm cụ thể và gia tăng những dịch vụ đi kèm để tạo ra tổng thể thỏa mãn nhu cầu
của khách hàng một cách tốt nhất.

4

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

1.2.1.2. Chiến lược sản phẩm:
Chiến lược sản phẩm là định hướng và quyết định liên quan đến sản xuất và
kinh doanh sản phẩm trên cơ sở đảm bảo thỏa mãn như cầu khách hàng, phù hợp
với từng thời kỳ hoạt động kinh doanh và các mục tiêu marketing của doanh nghiệp.
Mục tiêu của chiến lược sản phẩm nhằm thực hiện các mục tiêu marketing và
nhằm nghiên cứu ra sản phẩm đáp ứng nhu cầu, tạo ra sản phẩm mới đi trước nhu
cầu và làm thay đổi cơ cấu nhu cầu.
Chiến lược sản phẩm có những vai trị:
- Là vai trị trụ cột trọng tâm của chiến lược Marketing mix.
- Là nền tảng để xây dựng các chiến lược còn lại.
- Nhằm đạt được các mục tiêu của Marketing mix.

1.2.2. Các quyết định đến sản phẩm:
Các quyết định liên quan đến sản phẩm bao gồm 4 quyết định sau:
Quyết định nhãn hiệu:
- Nhãn hiệu là tên gọi, biểu tượng, hình vẽ hay sự kết hợp giữa những cái trên
để phân biệt với sản phẩm khác.
- Nhãn hiệu bao gồm tên, dấu hiệu (biểu tượng, hình vẽ, màu sắc, kiểu chữ),
dấu hiệu hàng hóa, quyền tác giả, ...
- Chức năng nhãn hiệu:
+ Nó giúp tạo sự ghi nhớ về sản phẩm.
+ Là sự bảo đảm cho một chất lượng tốt.
+ Khẳng định sự độc đáo, nhân cách người dùng.
+ Tạo sự thích thú.
+ Là hình ảnh độc nhất, dễ phân biệt.

- Quyết định đặt tên nhãn hiệu:

5

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

+ Đặt tên riêng cho sản phẩm.
+ Đặt tên chung cho tất cả sản phẩm.
+ Đặt tên theo từng nhóm hàng.
+ Kết hợp tên công ty với nhãn hiệu.
- Quyết định người đứng tên nhãn hiệu là do nhà sản xuất, nhà phân phối và
cần sự cấp phép để giữ bản quyền về tên nhãn hiệu
Quyết định đặc tính sản phẩm :
- Về kỹ thuật, lý, hóa: cơng thức, thành phần, kiểu dáng, ...
- Sử dụng: độ bền, thời gian sử dụng, an toàn, …
- Tâm lý: thoải mái, độ đẹp, ...
- Kết hợp giữa giá cả, nhãn hiệu, đóng gói, tên gọi, ...
Quyết định bao bì sản phẩm:
- Chức năng: bảo vệ sản phẩm, thu hút khách hàng, thích ứng với nhu cầu của
người tiêu dùng, dễ bảo quản, ...
- Các lớp bao bì gồm: trực tiếp chứa đựng sản phẩm, bảo vệ lớp đầu và bao bì
vận chuyển.
Quyết định dịch vụ hỗ trợ
- Gồm: giao hàng tận nơi, bảo hành, sửa chữa, hướng dẫn sử dụng, cho thử trải
nghiệm sản phẩm, ...

1.2.3. Các chiến lược sản phẩm:
Gồm 3 chiếc lược:
- Chiến lược tập hợp sản phẩm, có 4 đặc trưng là:
+ Mở rộng: tăng thêm các dòng sản phẩm thích hợp.
+ Kéo dài dịng sản phẩm: tăng thêm số mặt hàng cho mỗi dòng.
+ Tăng chiều sâu: tăng thêm nhiều phiên bản hơn.
6

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

+ Tăng giảm tính đồng nhất của các sản phẩm.
- Chiến lược dòng sản phẩm: thiết lập và phát triển theo hướng dãn rộng hoặc
bổ sung.
- Chiến lược cho sản phẩm cụ thể: đổi mới, bắt chước, thích ứng và tái định vị.

1.2.4. Chu kỳ sống của sản phẩm:
- Chu kì sống của sản phẩm là thuật ngữ mơ tả trạng thái vận động của việc
tiêu thụ một loại sản phẩm trên thị trường kể từ khi nó xuất hiện đến lúc ngưng sản
xuất. Đây là quá trình biến đổi của doanh thu, chi phí và lợi nhuận theo thời gian
của loại sản phẩm.
- Các giai đoạn chu kì sống của sản phẩm:
Giới thiệu ra thị trường -> tăng trưởng -> bão hịa -> suy thối.
- Đặc điểm:
+ Đều có thời gian tồn tại hữu hạn trên thị trường.

+ Mỗi giai đoạn có lượng tiêu thụ sản phẩm, mức độ cạnh tranh khác nhau
tạo nên thuận lợi hoặc tạo ra thách thức cho người bán.
+ Mức lợi nhuận cũng khác nhau giữa các giai đoạn.
+ Mỗi chu kỳ đòi hỏi các chiến lược về marketing, tài chính, sản xuất và
nhân sự khác nhau.

1.2.5. Chiến lược sản phẩm mới:
Sản phẩm mới là một sản phẩm mới lần đầu được ra mắt, sản phẩm cũ được
cải tiến hoặc là những sản phẩm mang nhãn hiệu mới mà doanh nghiệp triển khai từ
các nghiên cứu và phát triển .
=> Dấu hiệu quan trọng nhất để đánh giá sản phẩm đó có mới so với sản phẩm
cũ hay khơng chính là sự thừa nhận của khách hàng.
Quy trình phát triển sản phẩm mới:
Bước 1. Xây dựng ý tưởng về sản phẩm mới.
7

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

Bước 2. Sàng lọc ý tưởng mới.
Bước 3. Phát triển và thử sản phẩm mới.
Bước 4. Hoạch định chiến lược.
Bước 5. Phân tích kinh doanh.
Bước 6. Phát triển sản phẩm mới.
Bước 7. Thử nghiệm trên thị trường.
Bước 8. Tung sản phẩm lên thị trường.

CHƯƠNG 2. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY VINAMILK
2.1. Lịch sử hình thành và phát triển:

Hình 2.1 Logo cơng ty Vinamilk
Nguồn: talentbold.com
Cơng ty Vinamilk có tên đầy đủ là Công ty cổ phần sữa Việt Nam (Vietnam
Dairy Products Joint Stock Company), tên gọi khác là Vinamilk. Đây là một doanh
nghiệp chuyên sản xuất, kinh doanh sữa và các sản phẩm từ sữa cũng như các thiết
bị máy móc liên quan tại Việt Nam. Theo thống kê của “Chương trình phát triển
Liên Hợp Quốc” vào năm 2007, Vinamilk là công ty lớn thứ 15 tại Việt Nam
Vinamilk đang là một doanh nghiệp đứng đầu trong lĩnh vực sản xuất các sản
phẩm từ sữa tại Việt Nam. Các sản phẩm mang thương hiệu này chiếm phần lớn thị
phần trên cả nước, cụ thể:


54,5% thị phần sữa trong nước.



40,6% thị phần sữa bột.
8

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk



33,9% thị phần sữa chua uống.



84,5% thị phần sữa chua ăn.



79,7% thị phần sữa đặc.

Các sản phẩm mang thương hiệu Vinamilk được phân phối mạnh trong khắp
cả nước với mạng lưới 183 nhà phân phối và gần 220.000 điểm bán hàng phủ đều
64 tỉnh thành. Bên cạnh đó, Vinamilk Việt Nam còn xuất khẩu sang 43 quốc gia
trên thế giới như Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, Nhật,.. Sau hơn 40 năm thành
lập và phát triển, công ty đã xây dựng được 14 nhà máy sản xuất, 2 xí nghiệp kho
vận, 3 chi nhánh văn phòng bán hàng, 1 nhà máy sữa tại Campuchia (Angkormilk),
1 nhà văn đại diện tại Thái Lan. Dù có mặt trên thị trường Việt Nam đã lâu những
đến bây giờ vị thế của Vinamilk trong ngành công nghiệp sữa vẫn không thể bị
đánh bại.
Trong suốt 40 năm hoạt động, Vinamilk đã trải qua nhiều giai đoạn khác nhau
cùng với những cột mốc đánh dấu bước phát triển của doanh nghiệp.
Giai đoạn hình thành từ năm 1976 – 1986
Năm 1976, Vinamilk chính thức được thành lập với tên gọi ban đầu là Công ty
Sữa – Cà phê Miền Nam. Công ty thuộc Tổng cục Công nghiệp Thực phẩm miền
Nam.
Đến năm 1982, công ty Sữa – Cà phê Miền Nam được chuyển giao về bộ công
nghiệp thực phẩm và được đổi tên thành Xí nghiệp Sữa – Cà Phê – Bánh kẹo I. Lúc
này xí nghiệp có 2 nhà máy trực thuộc là nhà máy bánh kẹo Lubico và nhà máy bột

dinh dưỡng Bích Chi (Đồng Tháp).
Thời kỳ đổi mới năm 1986 – 2003
Tháng 3/1992, Xí nghiệp Sữa – Cà Phê – Bánh kẹo I chính thức đổi tên thành
Công ty sữa Việt Nam (Vinamilk) – trực thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ, chuyên sản
xuất và chế biến những sản phẩm từ sữa.

9

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

Năm 1994, Vinamilk đã xây dựng thêm 1 nhà máy sữa ở Hà Nội để phát triển
thị trường tại miền Bắc thuận lợi hơn. Sự kiện này đã nâng tổng số nhà máy sữa của
doanh nghiệp lên con số 4. Việc xây dựng nhà máy này là nằm trong chiến lược mở
rộng, phát triển và đáp ứng nhu cầu của thị trường miền Bắc.
Năm 1996, liên doanh với Công ty cổ phần Đơng lạnh Quy Nhơn để thành lập
Xí nghiệp Liên doanh Sữa Bình Định. Với sự kiện này thì đã giúp công ty Vinamilk
thành công thâm nhập thị trường miền Trung một cách thuận lợi nhất.
Năm 2000, Nhà máy sữa Cần Thơ được xây dựng tại Khu Công nghiệp Trà
Nóc nhằm mục đích đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng tại đồng bằng
sông Cửu Long. Cùng thời gian này, cơng ty cũng xây dựng Xí nghiệp kho vận tọa
lạc lại 32 Đặng Văn Bim thành phố Hồ Chí Minh.
Tháng 5/2001, nhà máy sữa Cần Thơ được khánh thành.
Thời kỳ cổ phần hóa từ 2003 – đến nay
Tháng 11/2003, Công ty chuyển thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam. Cũng
trong năm 2003, công ty khánh thành nhà máy sữa ở Bình Định và Thành phố Hồ

Chí Minh. Mã giao dịch trên sàn chứng khoán của Vinamilk là VNM.
Năm 2004, mua lại Công ty Cổ phần Sữa Sài Gòn, tăng vốn điều lệ lên 1,590
tỷ đồng.
Năm 2005, tiến hành mua cổ phần của Cơng ty Sữa Bình Định và ngày
30/6/2005 khánh thành nhà máy Sữa Nghệ An tại địa chỉ Khu Cơng nghiệp Cửa Lị,
Nghệ An. Liên doanh với SABmiller Asia B.V để thành lập Công ty TNHH Liên
doanh SABmiller Việt Nam vào tháng 8. Sản phẩm đầu tiên mang thương hiệu
Zorok được tung ra thị trường vào đầu giữa năm 2017.
Năm 2006, Vinamilk niêm yết trên thị trường chứng khốn thành phố Hồ Chí
Minh vào ngày 19/1, khi đó vốn của Tổng Cơng ty Đầu tư và Kinh doanh Vốn Nhà
nước có tỷ lệ nắm giữ là 50,01% vốn điều lệ của Công ty. Tháng 6, mở phòng khám
An Khang, là phòng khám đầu tiên tại Việt Nam quản lý bằng hệ thống thông tin
điện tử. Đến 20/8/2006, Vinamilk chính thức đổi logo thương hiệu Cơng ty. Khởi
10

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

động chương trình trang trại Bị sữa vào tháng 11 sau khi mua lại trang trại Bò sữa
Tuyên Quang, một trang trại nhỏ với khoảng 1.400 con bò sữa.
Tháng 9/2007, mua cổ phần chi phối 55% của Công ty sữa Lam Sơn, có trụ sở
tại Khu cơng nghiệp Lễ Mơn, Thanh Hóa.
Năm 2009, phát triển được 135.000 đại lý phân phối, 9 nhà máy và thêm nhiều
trang trại ni bị sữa tại Nghệ An, Tuyên Quang.
Giai đoạn 2010 – 2012, xây dựng nhà máy sữa nước và sữa bột tại Bình
Dương với tổng số vốn đầu tư là 220 triệu USD. Năm 2011, nhà máy sữa Đà Nẵng

đi vào hoạt động với tổng vốn đầu tư lên đến 30 triệu USD. Năm 2012, công ty tiếp
tục tiến hành đổi logo thương hiệu.
Năm 2016, khánh thành nhà máy Sữa đầu tiên tại nước ngoài là nhà máy sữa
Angkormilk ở Campuchia.
Năm 2017, tiếp tục khánh thành trang trại Vinamilk Organic Đà Lạt – trang
trại bò sữa hữu cơ đầu tiên tại Việt Nam.

2.2. Lĩnh vực kinh doanh:
Vinamilk chủ yếu kinh doanh về mảng sữa, bao gồm: sữa tươi, sữa chua, sữa
đặc, sữa bột, bột dinh dưỡng, kem và các loại nước giải khát. Cho đến thời điểm
hiện tại, Vinamilk đã cung cấp hơn 250 loại sản phẩm khác nhau, cụ thể:
- Sữa nước với các nhãn hiệu: ADM GOLD, Flex, Super SuSu.
- Sữa chua với các nhãn hiệu: SuSu, Probi, ProBeauty.
- Sữa bột trẻ em và người lớn: Dielac, Alpha, Pedia. Grow Plus, Optimum
Gold, bột dinh dưỡng Ridielac, Diecerna đặc trị tiểu đường, SurePrevent, CanxiPro,
Mama Gold.
- Sữa đặc: Ngôi sao Phương Nam, Ông Thọ.
- Kem và phô mai: kem sữa chua Subo, kem Delight, Twin Cows, Nhóc
kem, Nhóc Kem Oze, phơ mai Bò Đeo Nơ.

11

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

- Sữa đậu nành – nước giải khát: nước trái cây Vfresh, nước đóng chai Icy,

sữa đậu nành GoldSoy.

2.3. Các dịng sản phẩm của cơng ty:
Sữa nước Vinamilk :
- Sữa tươi Vinamilk, gồm 3 loại: có đường, khơng đường, ít đường được đóng
gói ở 3 dạng 1 lít, 180ml, 110ml.
- Sữa bổ sung vi chất Vinamilk ADM Gold: sản phẩm hỗ trợ tăng chiều cao và
tăng cường trí nhớ, được đóng gói ở 2 loại 110ml và 180ml có đường.
- Sữa bịch Vinamilk: có 3 hương vị khác nhau là dâu, socola và vani; có 3 loại
có đường, khơng đường và ít đường; đóng gói ở dạng 200ml và 220ml.
- Sữa tiệt trùng Flex: sản phẩm bổ trợ xương chắc khỏe, đây là loại khơng
đường được đóng gói 1 lít.
- Sữa tươi Vinamilk 100% Organic: sản xuất theo tiêu chuẩn của Châu Âu, giữ
lại được độ thuần khiết và giàu các dưỡng chất tự nhiên tốt cho sức khỏe, có 1 vị
khơng đường và 2 cách đóng gói là 180ml và 1 lít.
- Sữa tươi Vinamilk có chứa tổ yến: chứa tổ yến sạch và 100% sữa tươi thuần
khiết, có 2 loại là hộp 110ml và 180ml.
- Sữa tươi Vinamilk Green Farm: được đóng gói thành hộp 110ml và 180ml,
có 2 vị là ít đường và có đường.
Sữa chua Vinamilk:
- Sữa chua trắng dành cho gia đình: bao gồm 8 hương vị được đóng gói trong
hộp nhựa từ 60-100g.
- Sữa chua Vinamilk ăn Pro Beauty dành cho phái đẹp: có 2 loại hoa hồng và
việt quất, hoa anh đào và lựu đỏ; được đóng gói trong hộp nhựa 100g.
- Sữa chua ăn dành cho bé: có 3 hương vị là sữa chua trắng, táo chuối và dâu
chuối; cũng được đóng gói trong hộp 100g.

12

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

- Sữa chua ăn Vinamilk Probi: sẳn phẩm tăng cường hệ miễn dịch, có 3 vị là
dâu, trái cây và sữa chua trắng, đóng gói trong hộp 100g.
- Sữa chua uống tiệt trùng Vinamilk và Vinamilk Su Su IQ: có nhiều hương vị
trái cây khác nhau và đa dạng, được đóng gói dưới 2 hình thức là chai nhựa và hộp
giấy có dung tích 100ml.
- Sữa chua uống men sống Vinamilk Probi: được đóng gói theo dạng chai
nhựa với dung tích 65-130ml, 1 lốc 4 chai.
Sữa bột Vinamilk:
- Dielac Optimum Mama: sản phẩm bổ trợ sức khỏe cho thai phụ, được đóng
gói trong hộp thiếc 400-900g.
- Optimum Gold: sản phẩm này dành cho trẻ từ 2-6 tuổi, có 2 loại là sữa hộp
thiếc 400-900g và sữa nước đóng hộp giấy từ 110-180ml.
- Dielac Alpha Gold: dành cho trẻ 2-6 tuổi, hỗ trợ phát triển về thể chất, tiêu
hóa và trí tuệ. Đóng gói dưới dạng hộp thiếc và dạng sữa pha sẵn 110-180ml.
- Dielac Grow Plus: dành cho trẻ biếng ăn, suy dinh dưỡng từ 2-10 tuổi, đóng
gói hộp thiếc và giấy 400-900g và dạng sữa pha sẵn 110-180ml.
- Dielac Mama Gold: sản phẩm dành riêng cho thai phụ và phụ nữ đang cho
con bú, đóng gói hộp thiết và giấy 400-900g.
- Yoko Gold: đóng gói hộp giấy và thiếc từ 350-850g với 2 công thức cho trẻ
từ 0-1 tuổi và 1-2 tuổi. Ngồi ra có dạng sữa pha sẵn 110-180ml.
- Organic Gold: với 2 khối lượng 350 và 850g cùng 4 công thức dành cho các
độ tuổi 0-6 tháng, 6 tháng – 1 tuổi, 1-2 tuổi, trên 3 tuổi.
Bột ăn dặm Vinamilk:
- Bột ăn dặm Optimum Gold: Yến Mạch Cá Hồi Rau Xanh, Gạo Cải Xoăn

Khoai Lang giống Nhật, yến mạch Bí Đỏ Măng Ta; được đóng gói trong hộp giấy
200g và hộp thiếc 350g.

13

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

- Bột ăn dặm RiDielac Gold: Yến Mạch Sữa, Gạo Sữa, Gạo Trái Cây, ... đóng
gói trong hộp giấy 200g và hộp thiếc 350g.
Sản phẩm dinh dưỡng dành cho người lớn:
- Vinamilk Sure Prevent: sản phẩm là sự hợp tác giữa Vinamilk và tập đồn
ADM Mỹ; được đóng gói theo 2 hình thức là dạng thiếc và hộp sữa nước 200ml.
- Vinamilk Canxi Pro: cung cấp dinh dưỡng cần thiết cho xương, đóng gói
theo dạng hộp thiếc 400-900g.
- Vinamilk Diecerna: sản phẩm chuyên dùng dành cho người bị bệnh tiểu
đường, đóng gói theo dạng hộp thiếc 400-900g.
- Vinamilk dinh dưỡng: đóng gói hộp thiếc 400-900g.
Sữa đặc Vinamilk:
- Sữa ơng Thọ: gồm 3 nhãn hiệu là nhãn vàng, xanh, đỏ. Được đóng gói trong
tuýp 165g, hộp thiếc 380g, hộp giấy 380g hoặc 1284g, nhỏ nhất là hộp nhựa 40g.
- Creamer đặc Ngôi Sao Phương Nam: bao gồm 4 nhãn đỏ, xanh dương, xanh
lá và vàng, được đóng gói trong hộp thiếc 380g, hộp giấy 380g hoặc 1284g.
Kem Vinamilk:
- Nhóc Kem Vinamilk 7 vị: dành cho trẻ em, được đóng gói dạng que 70ml.
- Kem hộp Vinamilk: có 8 vị kem, đóng gói dạng hộp từ 450-1000ml hoặc

dạng kem ly 100ml.
- Kem cao cấp Twin Cows: có 3 vị đặc trưng là Trà xanh Nhật Bản, Socola,
Vani. Đóng gói dạng hộp 450ml và dạng ly 100ml.
- Kem Delight: có kem ốc quế 110ml và kem que 80ml.
Sữa đậu nành Vinamilk:
- Sữa đậu nành gấp đơi canxi: được đóng gói dưới 2 dạng bịch 200ml và hộp
giấy 200-1000ml.

14

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

- Sữa đậu nành GoldSoy giàu đạm: có 2 loại là khơng đường và có đường,
đóng gói dạng hộp 200-1000ml.
- Sữa đậu nành hạt: có 3 hương vị là đậu đỏ, hạnh nhân và óc chó được đóng
trong hộp 180ml.
Nước trái cây Vinamilk:
- Nước trái cây Fruit Love.
- Nước trái cây ép Vfresh.
- Nước trái cây Sữa Vfresh Smoothie Up.
- Nước dừa tươi CoCoFresh.
- Trà Vfresh.
Ngồi ra cịn có các dịng như là phơ mai Vinamilk và đường Vietsugar.

CHƯƠNG 3. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA

CƠNG TY SỮA VINAMIIK
3.1. Các dịng sản phẩm của cơng ty:
Hiện nay, các sản phẩm của công ty Vinamilk vô cùng đa dạng và phong phú
với nhiều dòng sản phẩm khác nhau. Sự khác biệt giữa các dòng sản phẩm đã đáp
ứng đầy đủ các nhu cầu tiêu dùng của khách hàng và góp phần làm phát triển thêm
về thương hiệu công ty Vinamilk. Một số dịng sản phẩm của cơng ty như là:

3.1.1. Sữa nước Vinamilk:
- Đây là sản phẩm đầu tiên luôn nhận được sự ưu ái của mọi gia đình Việt
trong khẩu phần thức uống hàng ngày với tên gọi "Món quà sức khỏe từ thiên
nhiên". Các sản phẩm sữa nước của công ty Vinamilk đều được đảm bảo chất lượng
tuyệt đối đến sức khỏe người tiêu dùng từ nguồn nguyên liệu bị sữa khỏe mạnh,
thuần khiết ln đáp ứng đủ tiêu chuẩn 3 không theo lời khuyên từ EFSA Châu Âu.
Từ nguồn nguyên liệu khỏe mạnh và công thức sản xuất hảo hạng chuẩn Global

15

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

Gap, các sản phẩm sữa tươi Vinamilk không chỉ dồi dào các giá trị dinh dưỡng mà
cịn được u thích bởi mùi vị béo ngậy và hương thơm tuyệt vời.
- Năm 2007, Sữa tươi đạt mức tăng trưởng 18%, chiếm khoảng 26% tổng
doanh thu của cơng ty và có tỷ trọng đóng góp cao thứ hai vào doanh thu so với tất
cả các dòng sản phẩm khác. Sữa tươi Vinamilk chiếm 35% thị phần. Đây là dịng
sản phẩm có tính đa dạng cao với nhiều nhãn hiệu. Tuy nhiên, Vinamilk đã nhường

lại vị trí dẫn đầu trên phân khúc thị trường này cho Dutch Lady vì cơng ty này có
mối quan hệ công chúng mạnh hơn và chiến lược marketing tốt hơn. Bình quân giai
đoạn 2004-2007, đạt tốc độ tăng trưởng 31%.
- Sản phẩm sữa tươi tiêu biểu nhất của Vinamilk hiện nay là: sữa tươi
Vinamilk 100%, sữa bổ sung vi chất Vinamilk ADM Gold, sữa bịch Vinamilk, sữa
tiệt trùng Flex, sữa tươi Vinamilk 100% Organic, sữa tươi Vinamilk có chứa tổ yến,
sữa tươi Vinamilk Green Farm, …

3.1.2. Sữa chua Vinamilk:
- Sữa chua không chỉ là một loại thức ăn vặt ngon miệng, nó cịn là bí quyết
tuyệt vời để chăm sóc sắc đẹp và được xem như "thực phẩm chức năng" rất tốt cho
sức khỏe trong việc tăng cường sức đề kháng và hệ tiêu hóa. Chính vì thế, sản phẩm
sữa chua Vinamilk được sản xuất bởi nguồn nguyên liệu chất lượng cao và bí quyết
tuyệt hảo thường xuyên hiện diện trong ngăn tủ của gia đình Việt. Từ công nghệ lên
men tự nhiên hiện đại và công thức bổ sung vi chất có lợi cho cơ thể, sữa chua
Vinamilk từ lâu đã trở thành một thực phẩm thân thiết gắn bó với đời sống thường
ngày của người tiêu dùng Việt Nam, đặc biệt là ở giới trẻ.
- Sữa chua uống Vinamilk chiếm 26% thị phần và sữa chua ăn chiếm 96% thị
phần. Năm 2007, dòng sản phẩm này đạt mức tăng trưởng 10% so với năm 2006.
Và có mức tăng trưởng bình quân 26,2%/năm trong giai đoạn 2004 – 2007.
- Sản phẩm tiêu biểu trong dòng sữa chua Vinamilk hiện nay là: sữa chua
Vinamilk trắng dành cho gia đình, sữa chua Vinamilk ăn Pro Beauty dành cho phái
đẹp, sữa chua ăn Vinamilk dành cho bé, sữa chua ăn Vinamilk Probi, sữa chua uống

16

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

tiệt trùng Vinamilk và Vinamilk Su Su IQ, sữa chua uống men sống Vinamilk
Probi, …

3.1.3. Sữa bột Vinamilk:
- Với mục tiêu tạo ra sản phẩm dinh dưỡng chất lượng để có thể chăm sóc tốt
cho sức khỏe của các bà mẹ trong thai kỳ cũng như sự phát triển của bé trong tương
lai, Vinamilk đã không ngừng nghiên cứu để tạo ra các sản phẩm sữa hảo hạng với
công thức tối ưu đặc trưng nhằm đạt được những mục tiêu đó. Vì thế, sữa bột
Vinamilk đã cung cấp một loạt sản phẩm tốt nhất để tăng cường sức khỏe cũng như
phát triển trí não và hệ tiêu hóa, bảo đảm sự tối ưu cho các tiềm năng trong trẻ ngay
khi cịn trong bụng mẹ nhằm ni dưỡng ước mơ nghề nghiệp mai sau.
- Sữa bột chiếm 24% doanh thu năm 2007 của Vinamilk. Vinamilk (cùng với
Abbott và Dutch Lady) là một trong ba công ty dẫn đầu thị trường Việt Nam về
doanh số sữa bột, trong đó Vinamilk chiếm 14% thị phần. Doanh thu của sữa bột
phụ thuộc nhiều vào xuất khẩu.
- Sản phẩm tiêu biểu nhất trong dòng sữa bột Vinamilk hiện nay là: Dielac
Optimum Mama, Optimum Gold, Dielac Alpha Gold, Dielac Grow Plus, Dielac
Mama Gold, Yoko Gold, Organic Gold, …

3.1.4. Sữa đặc Vinamilk:
- Ở Việt Nam, nhãn hiệu sữa đặc mang tên Ông Thọ với thành phần dinh
dưỡng giàu đạm, hương vị ngon đậm đà cùng vẻ sánh đặc vàng óng từ lâu đã trở
thành một sản phẩm, người bạn đồng hành không thể thiếu trong các hộ gia đình
Việt Nam gần 40 năm qua.
- Bên cạnh đó, hai loại sữa đặc khác được Vinamilk sản xuất cũng hấp dẫn vị
giác khơng kém đó chính là Creamer đặc Ngôi Sao Phương Nam - một sản phẩm
được ưa chuộng vì chính hương vị thơm ngát, béo ngậy của mình và Creamer đặc

Tài Lộc với công thức sánh đặc, thơm béo ngọt dịu giúp tăng hương vị thơm ngon
cho các món sinh tố, trái cây, … Trong suốt thời gian gắn bó với người tiêu dùng
Việt, sữa đặc Vinamilk với vị ngon độc đáo từ bí quyết chế biến tuyệt hảo và công

17

De.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilkDe.tai.phan.tich.chien.luoc.san.pham.cua.cong.ty.sua.vinamilk

Đề tài phân tích chiến lược sản phẩm của công ty sữa vinamilk

Tài liệu liên quan

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về