Hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệmhữu hạn một thành viên võ nhuận

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
Ngành: Quản Trị Kinh Doanh

CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP

ĐỀ TÀI: “HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG
NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH
NHIỆMHỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN VÕ
NHUẬN”

Giảng viên hướng dẫn : TS.ĐOÀN TRANH
Sinh viên thực tập : VÕ NHẬT THUẬN
Lớp : K25 QTH13
MSSV : 25212103482

Đà Nẵng, tháng 4 năm 2023

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Đoàn
Tranh

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ
TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP...................2
1.1 QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC...................................................................2
1.1.1. Khái niệm về quản trị nguồn nhân lực........................................................2
1.1.2. Chức năng nguồn nhân lực...........................................................................2
1.1.2.1. Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực.................................................2
1.1.3. Vài trò của quản trị nguồn nhân lực............................................................4
1.2. TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN SỰ...............................................................5

1.2.1. Khái niệm về tuyển dụng nhân sự................................................................5
1.2.2. Mục tiêu của tuyển dụng nhân sự................................................................6
1.2.3. Vai trò của tuyển dụng nhân sự....................................................................7
1.2.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân sự..........................................9
1.3. QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ.....................................................15
1.4. KẾT LUẬN.....................................................................................................24
Chương 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN VÕ NHUẬN.....................25
2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY........................................................................25
2.1.1.Khái quát về công ty.....................................................................................25
2.1.2.Cơ cấu tổ chức..............................................................................................26
2.1.3.Chức năng nhiệm vụ.....................................................................................29
2.1.4.Phương hướng phát triển.............................................................................30
2.1.5.Hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2020-2022...........................30
2.1.6. Đặc điểm về lao động của công ty...............................................................34
2.1.7. Những thuận lợi và khó khăn của cơng ty.................................................37
2.2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG
TY TNHH MTV VÕ NHUẬN..............................................................................38
2.2.1. Nguồn tuyển dụng........................................................................................38

SVTH: Võ Nhật Thuận

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Đồn
Tranh

2.2.2. Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực.......................................................42
2.2.3. Những đánh giá công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty........................56
2.2.3.1. Những mặt đạt được.................................................................................56
2.2.3.2. Những mặt hạn chế...................................................................................56
Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC

TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY TNHHMTV VÕ NHUẬN............59
3.1. PHƯƠNG HƯỚNG, MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG
GIAI ĐOẠN 2023 – 2025......................................................................................59
3.1.1. Mục tiêu........................................................................................................59
3.1.2. Phương hướng phát triển của công ty trong giai đoạn 2023-2025...........60
3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN
DỤNG TẠI CƠNG TY TNHHMTV VÕ NHUẬN..............................................61
3.2.1.Giải pháp 1: Hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại cơng ty.........61
3.2.2. Giải pháp 2: Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng............................................64
KẾT LUẬN............................................................................................................67
TÀI LIỆU THAM KHẢO

SVTH: Võ Nhật Thuận

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Đoàn
Tranh DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 2.1: Bản cân đối kế tốn năm 2020-2022 của Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn
một thành viên Võ Nhuận( phần tài sản).................................................................31
Bảng 2.2: Báo cáo kết quả Hoạt động Kinh doanh năm 2020-2022 của Công ty
Trách nhiệm hữu hạn một thành viên Võ Nhuận.....................................................33
Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo tính chất lao động của Công ty trách nhiệm hữu hạn
một thành viên Võ Nhuận........................................................................................35
Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo giới tính của Cơng ty trách nhiệm hữu hạn một
thành viên Võ Nhuận...............................................................................................35
Bảng 2.5: Cơ cấu lao động theo độ tuổi của Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành
viên Võ Nhuận........................................................................................................36
Bản 2.6: Kết quả Tuyển dụng nhân sự của công ty trách nhiệm hữu hạn một thành
viên Võ Nhuận........................................................................................................39
Bảng 2.7: Tổng hợp hồ sơ đăng ký tuyển dụng tại công ty TNHH MTV Võ Nhuận

giai đoạn năm 2020- 2022.......................................................................................47
Bảng 2.8: Tổng hợp ứng viên tham gia phỏng vấn tại công ty TNHH MTV Võ
Nhuận giai đoạn 2020- 2022...................................................................................51
Bảng 2.9: Bảng tổng hợp ứng viên thử việc và ứng viên được ký hợp đồng của công
ty TNHH MTV Võ Nhuận giai đoạn 2020- 2022....................................................55

SVTH: Võ Nhật Thuận

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Đoàn
Tranh DANH MỤC BẢNG BIỂU

Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức công ty trách nhiệm hữu hạn.........................................26
Sơ đồ 2.2 Quy trình tuyển dụng nhân sự tại Cơng ty TNHH MTV Võ Nhuận........43
Sơ đồ 3.1. Quy trình tuyển dụng nguồn nhân sự tại.................................................63
công ty TNHH MTV Võ Nhuận..............................................................................63

SVTH: Võ Nhật Thuận

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Đồn
Tranh

LỜI MỞ ĐẦU:
Ngày nay cùng với sự phát triển nhanh chóng của khoa học kỹ
thuật là sự phân công lao động ngày càng sâu sắc trên phạm vi
toàn thế giới. Các nước ngày càng phụ thuộc lẫn nhau và xuất hiện
q trình tồn cầu hóa. Trong bối cảnh đó. Việt Nam cũng đang
phát triển trên con đường hội nhập kinh tế quốc tế. Q trình tồn
cầu hóa đem đến cho các doanh nghiệp Việt Nam rất nhiều cơ hội
nhưng đồng nghĩa với khơng ít thách thức. Để dứng vững và phát
triển trong hồn cảnh đó, các doanh nghiệp cần phải phát huy mọi

nguồn lực của mình. Cùng với vốn, cơ sở vật chất, khoa học kỹ
thuật thì nguồn nhân lực chính là yếu το quan trọng nhất cho mỗi
doanh nghiệp. Các yếu tố vật chất như máy móc, thiết bị, ngun
vật liệu, tài chính sẽ trở nên vơ dụng nếu khơng có bàn tay và trí
tuệ của con người tác động vào. Thành công của doanh nghiệp
không thể tách rời yếu tố con người.
Ở Việt Nam hiện nay, khi xây dựng và định vị doanh nghiệp
thông thường các yếu tố vẫn rằng nhà được xem là mấu chốt của
chiến lược phát triển, trong khi đó yếu tố nhân sự thưởng khơng
được chủ trọng, nhất là trong giai đoạn khởi đầu. Sự thiếu quan
tâm hoặc quan tâm không đúng mức tới yếu tố nhân sự có thể dẫn
đến tình trạng doanh nghiệp bị "loại khỏi vòng chiến" khi mức độ
cạnh tranh ngày càng gia tăng. Vì vậy để nâng cao hiệu quả trong
quá trình kinh doanh, các doanh nghiệp cần phải đặt cơng tác
tuyển dụng nhân sự lên vị trí số một nhằm mục đích có một đội
ngũ nhân sự dù về số lượng, có chất lượng tốt, đáp ứng được yêu
cầu công việc
Xuất phát từ những nhận thức của bản thân về công tác tuyển
dụng nhân sự và tầm quan trọng của nó, trong thời gian tìm hiểu
thực tế, được sự hướng dẫn tận tình giáo viên – TS. Đoàn Tranh,
cùng các cán bộ trong Công ty TNHH MTV Võ Nhuận. em đã chọn

SVTH: Võ Nhật Thuận Trang 1

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Đồn
Tranh

đề tài "Hồn thiện công tác Tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH
MTV Võ Nhuận" cho chuyên đề tốt nghiệp của mình.

Khóa luận gồm 3 chương :
Chương 1: Cơ sở lý luận về Quản trị nhân sự và Tuyển dụng
nhân sự
trong Doanh nghiệp.
Chương 2: Thực trạng công tác Tuyển dụng nhân vức tại Công
TNHHMV Võ Nhuận
Chương 3: Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển
dụng nhân sự tại cơng ty TNHHMTV Võ Nhuận

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
VÀ TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP
1.1 QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
1.1.1. Khái niệm về quản trị nguồn nhân lực

Quản trị nguồn nhân lực (Human Resource Management - HRM)
là quá trình quản lý các hoạt động liên quan đến nhân sự trong
một tổ chức hoặc doanh nghiệp. HRM bao gồm các hoạt động
tuyển dụng, phát triển, đào tạo, thưởng và khen thưởng, quản lý
hiệu suất, quản lý sự ra đi, và quản lý các vấn đề liên quan đến
chính sách và pháp lý.

Quản trị nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng trong việc giúp
các tổ chức có được những nhân viên có kỹ năng, năng lực và động
lực để hoạt động hiệu quả và đạt được các mục tiêu kinh doanh.
Nó cũng đóng vai trị quan trọng trong việc giữ chân và phát triển
nhân viên trong tổ chức, tạo ra một mơi trường làm việc tích cực
và tăng cường năng suất lao động.
1.1.2. Chức năng nguồn nhân lực
1.1.2.1. Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực

SVTH: Võ Nhật Thuận Trang 2

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Đồn
Tranh

Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực (Recruitment
Functions) bao gồm các hoạt động để thu hút và tuyển dụng các
ứng viên phù hợp với nhu cầu của tổ chức. Các chức năng thu hút
nguồn nhân lực bao gồm:

Xác định nhu cầu nhân sự: Bao gồm việc xác định nhu cầu nhân
sự cho các vị trí trong tổ chức, dựa trên chiến lược và kế hoạch
kinh doanh của tổ chức.

Quảng cáo và tiếp cận ứng viên: Bao gồm việc tìm kiếm các
nguồn tuyển dụng như quảng cáo trên mạng, các trang web tuyển
dụng, mạng xã hội và liên hệ với các trường đại học, các cơ sở đào
tạo, tổ chức nghề nghiệp, các hội đoàn và câu lạc bộ trong lĩnh vực
liên quan.

Chọn lọc ứng viên: Bao gồm việc thu thập và phân tích hồ sơ
ứng viên, phỏng vấn và đánh giá các ứng viên phù hợp với yêu cầu
công việc.

Kiểm tra tài liệu và thực hiện đánh giá: Bao gồm việc xác minh
các tài liệu và thông tin liên quan đến hồ sơ ứng viên, như giấy tờ
tùy thân, hồ sơ học vấn, kinh nghiệm làm việc và tiền án tiền sự.

Thực hiện quy trình tuyển dụng: Bao gồm việc thực hiện các
bước trong quy trình tuyển dụng, bao gồm lên kế hoạch tuyển

dụng, triển khai các hoạt động tuyển dụng, tạo ra các bản mô tả
công việc và hồ sơ ứng viên.

Xây dựng và duy trì quan hệ với ứng viên: Bao gồm việc tạo mối
quan hệ với ứng viên, cung cấp thơng tin liên quan đến vị trí việc
làm, cung cấp phản hồi cho ứng viên và duy trì mối quan hệ dài
hạn với những ứng viên tiềm năng.

Các chức năng này đóng vai trị quan trọng trong việc tìm kiếm,
thu hút và tuyển dụng các ứng viên phù hợp với nhu cầu của tổ
chức, giúp tăng cường khả năng

SVTH: Võ Nhật Thuận Trang 3

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Đồn
Tranh

1.1.2.2. Nhóm chức năng đào tạo và phát triển nguồn nhân
lực

Nhóm chức năng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực (Training
and Development Functions) bao gồm các hoạt động để đào tạo
và phát triển nhân viên trong tổ chức, giúp họ hoàn thiện kỹ năng,
nâng cao năng lực và đáp ứng được các yêu cầu công việc. Các
chức năng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực bao gồm:

Đánh giá nhu cầu đào tạo: Bao gồm xác định nhu cầu đào tạo
của nhân viên để nâng cao kỹ năng và năng lực của họ, đáp ứng
các yêu cầu của công việc và giúp cải thiện hiệu quả làm việc.

Lập kế hoạch đào tạo: Bao gồm xây dựng kế hoạch đào tạo để
đáp ứng các nhu cầu đào tạo của nhân viên, bao gồm các khóa
đào tạo, các chương trình huấn luyện, hoặc các hoạt động nâng
cao kỹ năng.

Thực hiện chương trình đào tạo: Bao gồm triển khai các hoạt
động đào tạo như giảng dạy, huấn luyện, các lớp học và các khóa
học trực tuyến để giúp nhân viên nâng cao kỹ năng và năng lực
của mình.

Đánh giá hiệu quả đào tạo: Bao gồm đánh giá hiệu quả của các
chương trình đào tạo, để xác định sự tiến bộ của nhân viên và các
kỹ năng mới họ đã học được từ chương trình đào tạo.

Phát triển nguồn nhân lực: Bao gồm việc tìm kiếm và phát triển
nhân viên tiềm năng để đáp ứng các nhu cầu của cơng việc trong
tương lai. Điều này có thể bao gồm cung cấp các chương trình
phát triển nghề nghiệp, đánh giá tiềm năng, cung cấp các khóa
học đào tạo và các chương trình phát triển cá nhân.

Các chức năng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực giúp tổ
chức tăng cường khả năng của nhân viên, tăng hiệu quả làm việc

SVTH: Võ Nhật Thuận Trang 4

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Đồn
Tranh

và cải thiện khả năng cạnh tranh trên thị trường. Nó cũng giúp các
nhân viên phát triển kỹ năng và năng lực của họ, nâng cao

1.1.2.3. Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực

Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực có nhiệm vụ quản lý và
duy trì các hoạt động liên quan đến nhân sự trong tổ chức, bao
gồm các hoạt động tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân tài,
bảo hiểm và các chế độ phúc lợi, và quản lý hiệu suất.
Cụ thể, nhóm chức năng này có các chức năng sau:

Tuyển dụng và tuyển chọn nhân viên: Đây là quá trình tìm kiếm,
thu hút và lựa chọn các ứng viên phù hợp nhất cho các vị trí trong
tổ chức.

Đào tạo và phát triển nhân viên: Đây là quá trình giúp nhân viên
phát triển kỹ năng và năng lực của họ để đáp ứng nhu cầu công
việc trong tổ chức.

Bảo hiểm và phúc lợi: Đây là quá trình quản lý các chế độ bảo
hiểm và phúc lợi cho nhân viên như bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai
nạn lao động, chế độ nghỉ phép, chế độ ăn trưa...

Quản lý hiệu suất: Đây là quá trình đánh giá và quản lý hiệu suất
của nhân viên, đảm bảo rằng nhân viên đang hoạt động hiệu quả
và đạt được mục tiêu của tổ chức.

Quản lý thông tin nhân viên: Đây là q trình quản lý thơng tin
của nhân viên bao gồm thông tin về hồ sơ nhân viên, lương, q
trình đào tạo và phát triển, thơng tin về hiệu suất...

Quản lý văn hóa tổ chức: Đây là quá trình quản lý và duy trì các
giá trị, quan niệm và nền tảng văn hóa tổ chức, giúp xây dựng một

mơi trường làm việc tích cực và khuyến khích sự phát triển của
nhân viên.
1.1.3. Vài trò của quản trị nguồn nhân lực

SVTH: Võ Nhật Thuận Trang 5

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Đồn
Tranh

Quản trị nguồn nhân lực (HRM) là một lĩnh vực quản lý quan
trọng trong tổ chức, có nhiệm vụ quản lý, phát triển và tối ưu hóa
tài nguyên nhân lực của tổ chức. Vai trò của quản trị nguồn nhân
lực bao gồm:

Tuyển dụng và tuyển chọn nhân viên: Điều quan trọng nhất đối
với một tổ chức là có được nhân viên phù hợp với vị trí và phù hợp
với môi trường công việc. Quản trị nguồn nhân lực có trách nhiệm
đảm bảo rằng tổ chức tuyển chọn được những người tốt nhất cho
công việc.

Đào tạo và phát triển nhân viên: Quản trị nguồn nhân lực đảm
bảo rằng nhân viên được đào tạo và phát triển để đáp ứng nhu cầu
công việc của tổ chức. Điều này giúp tăng hiệu quả và năng suất
của tổ chức.

Quản lý hiệu suất: Quản trị nguồn nhân lực có trách nhiệm giám
sát và đánh giá hiệu suất của nhân viên. Điều này giúp đưa ra
quyết định về việc thưởng hoặc khen thưởng nhân viên và cũng có
thể giúp xác định những nhân viên cần được đào tạo thêm.

Quản lý chính sách và quy định: Quản trị nguồn nhân lực có
trách nhiệm đảm bảo rằng các chính sách và quy định liên quan
đến nhân viên được tuân thủ và giải quyết các vấn đề liên quan
đến nhân viên.

Quản lý văn hóa tổ chức: Quản trị nguồn nhân lực có trách
nhiệm đảm bảo rằng văn hóa tổ chức tích cực được phát triển và
duy trì, tạo ra một mơi trường làm việc tích cực và khuyến khích sự
phát triển của nhân viên.

Quản lý lợi ích nhân viên: Quản trị nguồn nhân lực cũng đảm bảo
rằng nhân viên được hưởng các lợi ích và chế độ phúc lợi như
lương, bảo hiểm, nghỉ phép, khen thưởng, và các chương trình
khác.

SVTH: Võ Nhật Thuận Trang 6

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Đồn
Tranh

Tóm lại, Quản trị nhân sự là bộ phận cấu thành, không thể thiếu
của lĩnh vực quản lý kinh doanh. Nó đóng vai trị trung tâm trong
việc thành lập và giúp tổ chức tồn tại, phát triển trên thị trƣờng.
Tầm quan trọng của nó xuất phát từ vai trị của con người. Con
ngƣời là yếu tố cấu thành lên, vận hành, quyết định sự thành hay
bại của tổ chức. Do đó nguồn nhân sự là một nguồn sự khơng thể
thiếu, và trở thành một lĩnh vực quan trọng của quản lý trong mọi
tổ chức. Quản trị nguồn sự khác sẽ không thể hiệu quả nếu tổ chức
không quản lý tốt nguồn nhân sự
1.2. TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN SỰ

1.2.1. Khái niệm về tuyển dụng nhân sự

Như chúng ta đã biết nhân lực là tiềm lực, là tài nguyên kiến
thức vô hạn của doanh nghiệp. Chất lượng nguồn nhân lực sẽ
quyết định năng lực cạnh tranh bền vững của mọi doanh nghiệp.
Trên thương trường đầy sóng gió đổi thay, cơng ty sẽ thành cơng
hay thất bại, ln có những hƣớng đi chiến lược hay chịu là kẻ
theo sau, phần lớn phụ thuộc vào đội ngũ nhân viên. Điều kiện tiên
quyết để có được đội ngũ nhân sự có chất lượng, đáp ứng yêu cầu
của mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp là cần phải làm tốt công
tác tuyển dụng nhân sự.

Tuyển dụng nguồn nhân sự là quá trình tìm kiếm, thu hút và lựa
chọn những ứng viên phù hợp để điền vào các vị trí cơng việc
trong tổ chức hoặc doanh nghiệp. Q trình tuyển dụng nhằm đảm
bảo rằng tổ chức hoặc doanh nghiệp có đủ nhân lực, đủ năng lực,
trình độ, kinh nghiệm và tính cách phù hợp với u cầu cơng việc
để đảm bảo hiệu quả và thành công của tổ chức hoặc doanh
nghiệp.

Quá trình tuyển dụng bao gồm các bước như đăng tin tuyển
dụng, thu thập hồ sơ ứng viên, tiến hành phỏng vấn và kiểm tra

SVTH: Võ Nhật Thuận Trang 7

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Đồn
Tranh

tham chiếu, đưa ra quyết định chọn người phù hợp với vị trí cơng
việc. Tuyển dụng cịn liên quan đến việc xây dựng thương hiệu nhà

tuyển dụng để thu hút những ứng viên tiềm năng và tăng cường
quan hệ với các trường đại học, tổ chức đào tạo và các đối tác
khác để tìm kiếm các ứng viên chất lượng.
1.2.2. Mục tiêu của tuyển dụng nhân sự

Mục tiêu của tuyển dụng nhân sự là tìm kiếm, thu hút và lựa
chọn những ứng viên có kỹ năng và năng lực phù hợp với các vị trí
cơng việc trong tổ chức. Điều này nhằm đáp ứng nhu cầu công
việc của tổ chức, tăng cường hiệu quả làm việc, cải thiện năng
suất lao động, tăng tính cạnh tranh và nâng cao chất lượng dịch vụ
của tổ chức.

Cụ thể, mục tiêu của tuyển dụng nhân sự gồm:
- Tìm kiếm những ứng viên có kỹ năng, năng lực và đặc điểm
phù hợp với các vị trí cơng việc trong tổ chức.
- Thu hút những ứng viên có tiềm năng và mong muốn phát triển
sự nghiệp tại tổ chức.
- Lựa chọn những ứng viên tốt nhất thơng qua q trình phỏng
vấn và đánh giá để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả của q
trình tuyển dụng.
- Tạo ra một mơi trường làm việc tích cực và thu hút những nhân
viên tài năng và năng động.
- Phát triển nhân viên hiện tại bằng cách tìm kiếm và đào tạo
những ứng viên có tiềm năng để trở thành những nhân viên giỏi
trong tương lai.
Thông qua quá trình tuyển dụng, doanh nghiệp sẽ tìm kiếm và
lựa chọn được những người phù hợp với yêu cầu công việc cũng
phù hợp với văn hóa doanh nghiệp.
1.2.3. Vai trị của tuyển dụng nhân sự

SVTH: Võ Nhật Thuận Trang 8

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Đồn
Tranh

Tuyển dụng nhân sự có tác động trực tiếp đến doanh nghiệp,
đến người lao động và xa hơn còn tác động đến sự phát triển kinh
tế - xã hội của đất nước. Đầu tiên, Tuyển dụng nhân sự có vai trò
quan trọng đối với Doanh nghiệp cụ thể như sau:

- Tuyển dụng nhân sự đóng vai trị quan trọng đối với doanh
nghiệp trong nhiều mặt khác nhau. Dưới đây là một số vai trò của
tuyển dụng nhân sự đối với doanh nghiệp:

+Tạo ra đội ngũ nhân viên chất lượng: Một đội ngũ nhân viên
chất lượng là một trong những yếu tố quan trọng nhất để đưa
doanh nghiệp đến thành công. Tuyển dụng nhân sự giúp doanh
nghiệp tìm kiếm và thu hút những ứng viên có kỹ năng, năng lực
và đặc điểm phù hợp để đảm bảo rằng đội ngũ nhân viên của
doanh nghiệp là những người tốt nhất.

+Nâng cao hiệu quả và năng suất lao động: Những nhân viên
có kỹ năng và năng lực phù hợp với công việc sẽ làm việc hiệu quả
hơn, tăng năng suất lao động, giảm chi phí và tăng doanh thu cho
doanh nghiệp.

+Tăng tính cạnh tranh của doanh nghiệp: Đối với một số ngành
nghề, sự khác biệt giữa các doanh nghiệp là đội ngũ nhân viên.
Tuyển dụng nhân sự giúp doanh nghiệp tìm kiếm và thu hút những
ứng viên tốt nhất, giúp tăng tính cạnh tranh của doanh nghiệp trên

thị trường.

+Tạo ra một mơi trường làm việc tích cực: Một mơi trường làm
việc tích cực giúp tăng khả năng giữ chân nhân viên, tạo ra sự hài
lòng và sự phát triển của nhân viên, đóng góp cho sự phát triển
của doanh nghiệp. Tuyển dụng nhân sự cũng đóng vai trị quan
trọng trong việc tạo ra một mơi trường làm việc tích cực.

+Đáp ứng nhu cầu tuyển dụng: Khi doanh nghiệp cần tuyển
dụng nhân sự, quá trình tuyển dụng nhân sự giúp đáp ứng nhu cầu

SVTH: Võ Nhật Thuận Trang 9

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Đồn
Tranh

tuyển dụng, đảm bảo các vị trí được điền đầy đủ, đúng hạn và đảm
bảo tính chính xác của q trình tuyển dụng.

- Vai trò của tuyển dụng nhân sự đối với người lao động: Tuyển
dụng nhân sự là quá trình lựa chọn và thuê một cá nhân để làm
việc trong một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Vai trò của tuyển dụng
nhân sự đối với người lao động là rất quan trọng và ảnh hưởng đến
sự nghiệp và cuộc sống của họ như sau:

+Cung cấp cơ hội việc làm: Tuyển dụng nhân sự cung cấp cơ
hội cho người lao động tìm kiếm việc làm phù hợp với trình độ, kỹ
năng và mong muốn của họ.

+Tạo điều kiện cho sự phát triển nghề nghiệp: Tuyển dụng

nhân sự có thể cung cấp cho người lao động cơ hội phát triển nghề
nghiệp, học hỏi kỹ năng mới và phát triển bản thân.

+Cung cấp các lợi ích và đảm bảo an sinh xã hội: Tuyển dụng
nhân sự đôi khi cung cấp các lợi ích và chính sách bảo hiểm cho
người lao động, như bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và hưu
trí, giúp đảm bảo an sinh xã hội cho họ.

+Tạo ra mơi trường làm việc tốt: Tuyển dụng nhân sự có thể
tạo ra một môi trường làm việc tốt và an toàn cho người lao động,
giúp họ làm việc tốt hơn và tăng cường động lực làm việc.

+Cung cấp mức lương và phúc lợi hợp lý: Tuyển dụng nhân sự
đảm bảo rằng người lao động được trả mức lương và phúc lợi hợp
lý cho công việc của họ, giúp họ cảm thấy được đánh giá cao và
động viên làm việc tốt hơn.

Tóm lại, tuyển dụng nhân sự đóng vai trị quan trọng đối với
cuộc sống và sự nghiệp của người lao động. Nó cung cấp cho họ cơ
hội việc làm, phát triển nghề nghiệp, các lợi ích và đảm bảo an
sinh xã hội, tạo ra môi trường làm việc tốt và trả mức lương và
phúc lợi hợp lý.

SVTH: Võ Nhật Thuận Trang 10

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Đồn
Tranh

- Vai trò tuyển dụng đối với xã hội:
Tuyển dụng nhân sự đóng vai trị quan trọng đối với xã hội vì nó

ảnh hưởng đến nhiều khía cạnh khác nhau của xã hội, bao gồm:

+Tạo ra nền kinh tế tốt hơn: Tuyển dụng nhân sự giúp doanh
nghiệp và tổ chức có đủ lực lượng lao động để sản xuất và cung
cấp hàng hóa và dịch vụ cho xã hội, giúp tăng trưởng kinh tế và
cải thiện đời sống người dân.

+Giảm tỷ lệ thất nghiệp: Tuyển dụng nhân sự giúp giảm tỷ lệ
thất nghiệp trong xã hội, giúp người dân có việc làm và tăng thu
nhập.

+Giúp cải thiện chất lượng cuộc sống: Tuyển dụng nhân sự có
thể cung cấp cho người lao động một mơi trường làm việc an tồn,
các lợi ích và phúc lợi hợp lý, giúp tăng cường chất lượng cuộc
sống của người lao động.

+Hỗ trợ phát triển trình độ lao động: Tuyển dụng nhân sự có
thể giúp người lao động phát triển kỹ năng và năng lực của họ,
giúp cải thiện trình độ lao động trong xã hội.

+Giảm bất công và phân biệt đối xử: Tuyển dụng nhân sự có
thể giúp giảm bất cơng và phân biệt đối xử trong việc tuyển dụng
và cung cấp cơ hội công bằng cho tất cả các ứng viên.

Tóm lại, tuyển dụng nhân sự đóng vai trị quan trọng đối với xã
hội bằng cách giúp tạo ra một nền kinh tế tốt hơn, giảm tỷ lệ thất
nghiệp, cải thiện chất lượng cuộc sống, hỗ trợ phát triển trình độ
lao động và giảm bất công và phân biệt đối xử.
1.2.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân sự

Quá trình tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp có rất nhiều
nhân tố tác động đến. Nếu tác động tích cực sẽ làm cho q trình
tuyển dụng diễn ra theo ý muốn của doanh nghiệp, giúp doanh
nghiệp lựa chọn được những ứng viên tốt, hội tụ đầy đủ những

SVTH: Võ Nhật Thuận Trang 11

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Đồn
Tranh

phẩm chất, kỹ năng nghiệp vụ cần thiết cho công việc cần
tuyển.Ngược lại những tác động tiêu cực của môi trường làm trở
ngại cho quy trình tuyển dụng, doanh nghiệp khơng tuyển được
những ứng viên đáp ứng được điều kiện của công việc, điều này sẽ
ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả sử dụng lao động và kết quả
kinh doanh của doanh nghiệp. Do vậy doanh nghiệp cần lưu ý đến
sự tác động của các yếu tố môi trường tới công tác tuyển dụng để
có kết quả tuyển dụng tốt nhất.Có hai nhân tố chính ảnh hưởng
đến tuyển dụng nhân sự đó là:
1.2.4.1.Nhóm nhân tố bên ngoài doanh nghiệp

-Yếu tố kinh tế- chính trị: Yếu tố kinh tế và chính trị bên ngồi
có thể ảnh hưởng đến q trình tuyển dụng nhân sự của một công
ty. Cụ thể, những yếu tố này có thể ảnh hưởng đến nhu cầu tuyển
dụng, động lực làm việc của các ứng viên, cũng như mức lương và
phúc lợi được cung cấp.Tình hình kinh tế tổng thể của quốc gia,
vùng lãnh thổ hoặc thế giới có thể ảnh hưởng đến nhu cầu tuyển
dụng nhân sự của một công ty. Nếu kinh tế đang phát triển mạnh,
các công ty thường tăng cường đầu tư để mở rộng kinh doanh và
có nhu cầu tuyển dụng thêm nhân sự. Trái lại, trong thời kỳ khó

khăn kinh tế, các cơng ty thường sẽ giảm chi phí bằng cách cắt
giảm nhân sự hoặc ngưng tuyển dụng.

Tỷ lệ thất nghiệp cũng là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến
quá trình tuyển dụng. Trong thời kỳ kinh tế suy thoái hoặc khi tỷ lệ
thất nghiệp tăng cao, số lượng ứng viên cạnh tranh trở nên khốc
liệt hơn. Các cơng ty có thể sẽ nhận được nhiều đơn đăng ký ứng
tuyển hơn, nhưng đồng thời cũng có thể cắt giảm chi phí bằng
cách giảm mức lương hoặc giảm các khoản phúc lợi.

Biến động giá cả cũng có thể ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân
sự của một công ty. Khi giá cả tăng cao, các công ty có thể cân

SVTH: Võ Nhật Thuận Trang 12

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Đồn
Tranh

nhắc giảm mức lương hoặc các khoản phúc lợi khác để cắt giảm
chi phí.

Chính trị: Tình hình chính trị trong nước cũng có thể ảnh hưởng
đến tuyển dụng nhân sự. Những biến động chính trị khơng ổn định,
như các cuộc đảo chính, các cuộc biểu tình hay các cuộc khủng
hoảng chính trị, có thể gây ra sự bất ổn trong kinh doanh và khiến
các công ty chần chừ trong việc tuyển dụng

- Yếu tố văn hóa, xã hội: Có nhiều yếu tố văn hóa và xã hội bên
ngồi có thể ảnh hưởng đến q trình tuyển dụng nhân sự của một
cơng ty, ví dụ như:

Văn hóa và giá trị của địa phương: Văn hóa và giá trị của một
địa phương có thể ảnh hưởng đến các quyết định tuyển dụng của
cơng ty. Ví dụ, trong một số nơi, việc đưa người có kinh nghiệm
vào làm việc có thể được ưu tiên hơn so với những người mới tốt
nghiệp, trong khi ở những nơi khác, việc tuyển dụng người mới tốt
nghiệp có thể được ưu tiên hơn để đảm bảo tính trẻ trung và năng
động của đội ngũ nhân sự.

Giới tính và địa vị xã hội: Ở một số quốc gia và văn hóa, việc
tuyển dụng nam giới hoặc phụ nữ có thể bị ảnh hưởng bởi giới tính
và địa vị xã hội. Ví dụ, ở một số quốc gia, việc tuyển dụng phụ nữ
vào vị trí quản lý có thể gặp khó khăn do những quan niệm truyền
thống về vai trị giới tính.

Tơn giáo và quan niệm về đạo đức: Quan niệm về đạo đức và
tôn giáo cũng có thể ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân sự. Ví dụ,
một số cơng ty có thể có quy định tuyển dụng người có đạo đức
cao hoặc đồng thuận với các giá trị tơn giáo cụ thể.

Tình trạng kinh tế và chính trị: Tình trạng kinh tế và chính trị của
một quốc gia có thể ảnh hưởng đến q trình tuyển dụng nhân sự.
Ví dụ, trong những thời điểm kinh tế khó khăn, các cơng ty có thể

SVTH: Võ Nhật Thuận Trang 13

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Đồn
Tranh

chọn tuyển dụng những ứng viên có kinh nghiệm như một biện

pháp tiết kiệm chi phí.

Những yếu tố văn hóa và xã hội này có thể tạo ra những tác
động đáng kể đến quá trình tuyển dụng nhân sự của một cơng ty.
Để đảm bảo q trình tuyển dụng cơng bằng và chuyên

- Hệ thống pháp luật và chính sách và quy định của nhà nước về
tuyển dụng nhân sự:

Được đặt ra nhằm đảm bảo tính minh bạch, cơng bằng và hiệu
quả trong quá trình tuyển dụng nhân sự cho các cơ quan, tổ chức,
doanh nghiệp của Nhà nước và các đơn vị khác.

Một số quy định cơ bản liên quan đến tuyển dụng nhân sự ở Việt
Nam bao gồm:

Luật Lao động năm 2019: Luật này quy định về các chính sách
tuyển dụng, hợp đồng lao động, lương, bảo hiểm xã hội, tình trạng
lao động và giải quyết tranh chấp lao động.

Nghị định 05/2015/NĐ-CP: Nghị định này quy định về tuyển dụng
công chức, viên chức trong các cơ quan, đơn vị thuộc hệ thống
hành chính nhà nước.

Nghị định 27/2018/NĐ-CP: Nghị định này quy định về tuyển
dụng, sử dụng và quản lý người lao động nước ngoài làm việc tại
Việt Nam.

Thông tư 14/2017/TT-BLĐTBXH: Thông tư này quy định về tuyển
dụng lao động địa phương và lao động nước ngoài làm việc tại Việt

Nam.

Thông tư 26/2015/TT-BLĐTBXH: Thông tư này quy định về tuyển
dụng, sử dụng và quản lý lao động tại doanh nghiệp với vốn đầu tư
nước ngoài.

Các quy định này đảm bảo các nguyên tắc chung của công tác
tuyển dụng, bao gồm: đảm bảo công bằng, minh bạch, đúng quy

SVTH: Võ Nhật Thuận Trang 14