Quản trị truyền thông Marketing tích hợp_ Cofer

BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI

***

Giảng viên: Đào Duy Tân

Nhóm 5: QUẢNG CÁO
TP. Hồ Chí Minh, ngày 03 tháng 11 năm 2023

1

Thành viên nhóm:
1. Võ Trọng Tính
2. Phan Ngọc Phương Thảo
3. Nguyễn Phan Hồng Liên
4. Trần Thị Yến Nhi
5. Phan Thị Phương Mai
6. Bùi Thị Kim Thư
7. Phạm Hoàng Anh Vũ
8. Lê Nguyễn Hoàng Nam
9. Lê Thị Kiều Trang

Nội dung video TVC
Bắt đầu cảnh quay bằng một khung cảnh buổi sáng trời nắng, một cô gái mặc chiếc áo
chống nắng đi trên đường với những bước đi nhẹ nhàng thanh thoát, camera chiếu cận
vào khuôn mặt cô gái và ngày càng lùi xa, thấy cô gái nhắm mắt lấy tay che nắng, mồ hôi
rơi, song song với đó là những hình ảnh thể hiện chức năng và đặc tính của chiếc áo
chống nắng, sau đó quay xung quanh chiếc áo để thấy được tồn bộ chiếc áo tồn bộ điều
kèm theo lời nói thể hiện đặc điểm của chiếc áo cuối cùng là dòng chữ Limeorange và tên
chiếc áo hiện ra cùng với những chức năng chính của chiếc áo

2

LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO

Sản phẩm áo khoát chống tia UV, Chống nắng - Hoodie A2

1. XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU QUẢNG CÁO

- Quảng cáo theo mục tiêu thuyết phục nhằm thay đổi nhận thức của khách hàng về
sản phẩm

- Cụ thể thay đổi nhận thức của khách hàng về tính năng, tác dụng sản phẩm: Thực tế
nhãn hiệu áo chống nắng Lime Orange chưa nổi tiếng và được biết đến nhiều trên thị
trường, nên việc quảng cáo với mục đích thay đổi nhận thức của khách hàng về áo chống
nắng khơng chỉ có tính năng chống nắng mà còn phản xạ tia UV đến 99% => Mục tiêu
thuyết phục

+ Khái niệm tia UV: Tia UV hay còn được gọi là tia cực tím. Gây ung thư biểu mô tế bào
đáy, ung thư biểu mô tế bào vảy và khối u ác tính.

2. XÁC ĐỊNH NGÂN SÁCH QUẢNG CÁO

- Phương pháp xác định ngân sách: phương pháp tùy khả năng

- Tổng ngân sách cấp trên đưa xuống: 100.000.000 VND/ 2 tháng

- Phương tiện quảng cáo: trên nền tảng mạng xã hội bao gồm Facebook, TikTok…

- Chi phí quảng cáo cần thiết:

STT PHƯƠNG TIỆN ĐƠN VỊ THÀNH TIỀN

1 Facebook 500 nghìn/ngày 30 triệu
21 triệu
2 TikTok 350 nghìn/ngày 24 triệu
15 triệu
3 Thuê nhân viên 3 triệu/1nv/tháng 10 triệu
100 triệu
4 Bản quyền 15 triệu/2 tháng

5 Dự phòng 5 triệu

Tổng tiền:

3

3. XÁC ĐỊNH THƠNG ĐIỆP QUẢNG CÁO
Thơng điệp: “ Áo chống nắng – Đối tác trung thành của da “
“Sở hữu làn da khỏe mạnh và trẻ trung mỗi ngày với áo chống nắng của chúng tôi! Bạn
không cần đợi đến kì nghỉ để bảo vệ da khỏi tác động của tia UV. Hãy mặc áo chống
nắng hàng ngày để tận hưởng mọi khoảnh khắc ngồi trời mà khơng cần lo lắng về tác
động của tia mặt trời. Sản phẩm được thiết kế thoải mái, thời trang và hiệu quả. Hãy thêm
áo chống nắng vào cuộc sống hàng ngày của bạn và đảm bảo làn da bạn luôn tươi trẻ và
khỏe mạnh!"

 Thông điệp này tập trung vào việc sử dụng sản phẩm hàng ngày để bảo vệ da khỏi
tác động của tia UV, với sự đảm bảo về tính thoải mái và thời trang của sản phẩm.

4. XÁC ĐỊNH PHƯƠNG TIỆN QUẢNG CÁO

Lựa chọn phương tiện quảng cáo: QC trên facebook và tiktok.

=> Lý do lựa chọn: chọn phương tiên này vì được giới trẻ u thích. Cả Facebook và
TikTok đều là nền tảng có số lượng người dùng lớn và đa dạng. Điều này giúp bạn tiếp
cận được đối tượng tiềm năng rộng lớn và tạo sự nhận biết về áo chống nắng đến một số
lượng lớn người dùng tại Việt Nam.

- Tiktok: Quảng cáo tik tok ads đang là kênh quảng cáo có mức tăng trưởng cao nhất
hiện nay.

Quảng cáo sản phẩm/dịch vụ trên tik tok có thể lựa chọn khách hàng theo độ tuổi, giới
tính, khu vực, thiết bị đang sử dụng.

Tiktok thu hút đông đảo lượng người nổi tiếng tham gia, các KOLs có sức ảnh hưởng.

Hơn 75% đơn vị kinh doanh sử dụng hình thức quảng cáo tik tok ads mang lại hiệu quả
cao.

- Facebook: Facebook có khả năng đo lường các chiến dịch quảng cáo vơ cùng chính xác
và chi tiết. Bạn có thể nắm được số tiền mà bạn đã chi tiêu cho từng chiến dịch, từng mẫu
quảng cáo, kết quả bạn thu lại được bao nhiêu, chi phí/mỗi kết quả là bao nhiêu

4

Các yếu tố ảnh hưởng tới việc lựa chọn phương tiên quảng cáo
- Mục tiêu QC: Tạo ra sự nhận biết về áo chống nắng là một sản phẩm đặc biệt, vượt trội
so với áo thường. Đề cập đến công nghệ vải chống nắng, khả năng chống tia UV và các
tính năng độc đáo của áo chống nắng giúp tạo ra sự phân biệt với áo thông thường.
- Ngân sách: 95.000.000

- Ngân sách đưa ra không quá nhiều nên, chi phí quảng cáo Facebook và TikTok phù hợp
chi phí đưa ra, ngồi ra cả hai phương tiện này đều có số lượng người dùng đông đảo . Sử
dụng cả hai nền tảng này sẽ giúp sản phẩm tiếp cận được đối tượng tiềm năng lớn hơn và
tăng khả năng lan truyền thơng điệp =)) giá cả hợp lí và mang lại nhiều hiệu quả
- Facebook có khả năng đo lường các chiến dịch quảng cáo vơ cùng chính xác và chi tiết.
Qua đó có thể nắm được số tiền mà đã chi tiêu cho từng chiến dịch, từng mẫu quảng cáo,
kết quả thu lại được bao nhiêu, chi phí/mỗi kết quả là bao nhiêu? Và có thể biết được
chiến dịch của mình mang lại bao nhiêu doanh thu và ROAs (Return On Ads Spent – Lợi
tức đầu tư trên chi tiêu quảng cáo) mà nó mang về là bao nhiêu.
- Đặc điểm khách hàng:
+ Khách hàng mục tiêu của sản phẩm áo chống nắng là những khách hàng quan tâm đến
việc bảo vệ sức khoẻ và làn da, có ý thức về tác động của ánh nắng mặt trời lên da và
muốn tìm kiếm giải pháp bảo vệ. Là phụ nữ nằm trong độ tuổi từ 18 đến 35
+ Thu nhập: 5 – 10 triệu
+ Hành vi: người tiêu dùng thường có nhu cầu làm đẹp và bảo vệ sức khỏe cao. Họ
thường quan tâm đến các sản phẩm thời trang, tiện lợi và có tác dụng bảo vệ da khỏi tác
hại của ánh nắng mặt trời
- Tần suất: 70% khách hàng mục tiêu với tần suất tiếp xúc là trung bình là 2=) tổng số
điểm đánh giá là 140

5

- Lập thời khóa biểu quảng cáo:

+ Facebook

Buổi sáng : 5 giờ

=> Đăng trước 1 giờ để chờ bài quảng cáo được duyệt. Thông thường sau khi thức dậy
người ta có thói quen lướt facebook. Hiển thị quảng cáo vào khung giờ này sẽ đảm bảo

tương tác, tăng lượt tiếp cận khách hàng.

Buổi tối: 20 giờ.

- Tiktok:

Buổi trưa: 11:30

=> Đó là lúc nhiều người nghỉ trưa. Vì thế, sẽ có một lượng lớn người dùng cùng truy
cập vào xem TikTok . Các video khi đăng giờ này đương nhiên cũng hút được nhiều
view và tương tác.

Buổi tối: 20 giờ

=> Đây được xem là khung giờ vàng đăng TikTok tuyệt vời nhất trong ngày bởi
đó chính là lúc có số lượng người truy cập cao nhất trong ngày, là thời điểm nhiều
người dành ra để giải trí, thư giãn sau khi học tập và làm việc căng thẳng

TT Công việc Thời gian ( Tuần )
1 2 3 4 5 6 7 8 9

1 Thời gian đăng bài trên Tik Tok

2 Thời gian đăng bài trên Facebook

3 Kiểm tra và đánh giá

6

5. ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ QUẢNG CÁO

Hiệu quả truyền thông:
Quảng cáo qua Facebook, Tiktok liên kết tiếp thị với Shopee:

- Dự tính sau chiến dịch sẽ tăng follow cho cửa hàng Limeorange đến con số 34.000
lượt follow, có được đánh giá 4.9/5.0 sao trong 6.200 lượt đánh giá.

- Làm tăng số lượng trung bình hàng bán ra đạt được 3000 lượt bán.
 Kế hoạch quảng cáo đã đạt hiệu quả khích thích khách hàng mua và sử dụng
sản phẩm của doanh nghiệp nhiều hơn.

Kết quả dự kiến: Dựa trên phương pháp thực nghiệm
+ Dữ liệu về hiệu xuất của các chiến dịch quảng cáo trước như sau:

Đối với dịng Áo Khốc Nữ Chống Tia Uv, Chống Nắng - Hoodie A2
- Tổng số lượng áo Hoodie A2 bán được từ lúc sản phẩm vừa ra mắt đến
trước khi LimeOrange thực hiện chiến lược quảng cáo này là 12900 cái.

+ Dự kiến thu được dữ liệu về hiệu xuất của chiến dịch quảng cáo lần này như sau:
Sau 2 tháng thực hiện chiến dịch quảng cáo mới với mục đích thay đổi
nhận thức của khách hàng về tính năng, tác dụng sản phẩm và mở rộng hơn
về phân khúc khách hàng mục tiêu nhằm hướng đến nhiều đối tượng khách
hàng hơn thì hiệu xuất về sản phẩm bán ra tăng lên sấp sỉ gần 25% so với
tổng hiệu suất sản phẩm bán ra của các chiến dịch trước (bán được 3225
sản phẩm trong chiến dịch lần này) nâng tổng số lượng sản phẩm bán được
đến thời điểm sau chiến dịch quảng cáo là 16125 cái.

Phân tích kết quả:
Để có được mốc bán sản phẩm tăng cao như vậy LimeOrange đã tập trung cải tiến ,khai
thác tối đa chức năng và các điểm mạnh của sản phẩm để truyền tải thông qua chiến dịch
quảng cáo lần này một cách tối đa và chân thực nhất đến với khách hàng, tạo cho khách

hàng cảm giác đầy đủ và được thoả mãn các yêu cầu về sản phẩm áo chống nắng. Từ đó
thu hút thành cơng số lượng lớn khách hàng mục tiêu và thành công tăng được % doanh
thu của doanh nghiệp.

7