Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác marketing quốc tế của trung nguyên legend tại thị trường trung quốc
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (14.64 MB, 65 trang )
<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">
<small>MARKETING QUỐC TẾ</small>
ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC MARKETING QUỐC TẾ
LEGEND TẠI THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC
<small>Nhóm 1</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
<small>1.1</small>
1.1. Khái niệm Marketing
Theo Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ: “Marketing là một tiến trình hoạch định và quản lý thực hiện việc xác định giá, xúc tiến và phân phối ý tưởng, hàng hóa, dịch vụ nhằm mục đích tạo ra những giao dịch để thỏa mãn những mục tiêu của cá nhân, của tổ chức của xã hội”.
According to the American Marketing Association: "Marketing is a process of planning and managing the implementation of price determination, promotion and distribution of ideas, goods, services with the aim of creating transactions to satisfy the goals of individuals, organizations and society".
</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
<small>1.1</small>
1.1. Khái niệm Marketing
Theo Kotler nhận định, Marketing là tiến trình qua đó doanh nghiệp tạo giá trị cho khách hàng và xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng từ đó thu lại giá trị do khách hàng mang lại
According to Theo Kotler, Marketing is the process through which businesses create value for customers and build intimate
relationships with customers, thereby gaining value brought by customers.
</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">1.2. Khái niệm Marketing quốc tế
Theo Philip R. Cateora và cộng sự (2020) định nghĩa Marketing Quốc tế là quá trình triển khai các hoạt động kinh doanh được thiết kê nhằm hoạch định, thiết lập giá , xúc tiến và định hướng luồng sản phẩm hàng hóa va dịch vụ của doanh nghiệp đến
người mua hay người dùng tại hơn một quốc gia để sinh lời. (Cateora et al., 2020)
According to Philip R. Cateora and colleagues (2020),
International Marketing is defined as the process of deploying business activities designed to plan, price, promote and direct the flow of a company's goods and services to buyers or users in more than one country for profit. (Cateora et al., 2020)
</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">1.2. Khái niệm Marketing quốc tế
<small>Quay lại Trang Chương trình</small>
<small>Marketing quốc tế là hoạt động Marketing sản phẩm, dịch vụ và thơng tin vượt qua biên giới chính trị của một quốc gia. Do đó, nó cũng bao gờm đầy đủ các thành phần như Marketing nội địa. Đó là việc lập kế hoạch, thực hiện các chương trình truyền thông, phân phối, giá cả và </small>
<small>dịch vụ sau hỗ trợ bán hàng cho các khách hàng cuối cùng của công ty. (Albaum & Smith, 2004)</small>
<small>International Marketing is the Marketing activity of products, services, and information beyond the political boundaries of a country. Therefore, it also fully includes components like domestic Marketing. It is the </small>
<small>planning, implementation of communication programs, distribution, pricing, and after sales service supporting the company's end </small>
<small>customers. (Albaum & Smith, 2004)</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">Thực chất đó là hoạt động marketing của các doanh nghiệp của một quốc gia nhất định, ứng dụng vào việc xuất khẩu hàng hóa và dịch vụ
của nước mình ra nước ngoài
Marketing Xuất Khẩu (Export Marketing)
<small>Quay lại Trang Chương trình</small>
Hay tóm lại đó là sự vận dụng, mở rộng của marketing nói chung trong điều kiện không phải trên thị trường nội địa mà là ở thị trường
nước ngoài.
</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">Cạnh tranh địa phương, thói quen tiêu thụ khác
nhau và văn hóa đặc trưng của từng quốc gia.
Marketing Tại Nước Sở Tại (The Foreign
chiến lược phù hợp với mỗi thị trường cụthể.
</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9"><small>Sự phối hợp giữa các hoạt động marketing trong nhiều môi trường kinh doanh khác nhau trở nên </small>
<small>quan trọng</small>
<small> Những sản phẩm và dịch vụ sản xuất ra được tiêu ch̉n hóa theo từng khu vực, thích ứng với thị hiếu, sở thích tiêu dùng, khẩu vị,...chung của </small>
<small>mỗi khu vực.</small>
<small>Kế hoạch chi tiết và kiểm soát chặt chẽ. Tối ưu hóa chiến lược marketing cho từng quốc gia riêng lẻ. </small>
<small>Đối tượng áp dụng chiến lược này chính là các cơng ty đa quốc gia</small>
<small>Họ là những cơng ty có phần lớn doanh thu từ thị trường nước ngồi và muốn tối đa hóa doanh </small>
<small>thu của mình</small>
Marketing Đa Quốc Gia (Multinational Marketing)
</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">Marketing Tồn Cầu (Global Marketing):
<small>• Bất kể những khác biệt văn hóa và thị trường</small>
<small>• Sự tiêu ch̉n hóa chiến lược và ứng dụng chúng đờng nhất trên tồn </small>
<small>• Đờng nhất trên tất cả các thị trường toàn cầu</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">Marketing bên trong các quốc gia mà ở đó cơng ty của ta thâm
nhập, nhấn mạnh tầm quan trọng của sự khác biệt văn hóa của từng thị trường quốc gia cũng như sự tương thích của sản phẩm và quảng
cáo đối với khách hàng.
Marketing quốc tế
</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12"><small>đang kinh doanh </small>
<small>cái gì, cho ai, ở đâu, khi nào, tại </small>
<small>sao và như thế nào?…</small>
Bản chất của marketing quốc tế
</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">Mơ hình Hành vi đa văn hóa của Arch & cộng sự (1977)
Mơ hình Marketing quốc tế
</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14"><small>2 cơ sở chính: Một là, khoảng cách văn hóa; Hai là, sự thích nghi của văn hóa. Khoảng cách văn hóa được định nghĩa rằng sự khác biệt giữa hai văn hóa quốc gia. Sự thích nghi được định nghĩa là hành vi của bản thân với </small>
<small>văn hóa mới. </small>
<small>Mơ hình Hành vi Đa văn hóa là một mơ hình nhằm hiểu được nhu cầu, hành vi khách hàng thông qua bối cảnh đa văn hóa quốc gia</small>
<small>Khoảng cách văn hóa càng lớn thì hành vi con người càng khác biệt, tương tự Sự thích nghi cũng vậy. </small>
<small>Mơ hình Hành vi đa văn hóa bao gờm 4 yếu tố chính: (1) Nhận thức; (2) Động lực; (3) Kỹ năng; (4) Hành vi. </small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">Mơ hình xu hướng xuất khẩu của Olson &
Wiedersheim là một mơ hình được sử dụng để dự đoán xu hướng xuất khẩu của một quốc gia trong
</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">Mơ hình định hướng vị chủng (1969) là một mơ hình marketing quốc tế cho rằng cơng ty nên áp dụng chiến lược marketing tiêu chuẩn
hóa trên tất cả các thị trường.
Dựa trên giả định rằng các nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng trên tồn thế giới là giống nhau, và do đó, một chiến lược
marketing duy nhất có thể được áp dụng thành cơng cho tất cả các thị trường.
Mơ hình định hướng vị chủng của Howard Perlmutter (1969)
</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19"><small>Mơ hình Định hướng vị chủng của Howard Perlmutter (1969)</small>
<small>1) Tiêu chuẩn hóa: Sử dụng cùng một chiến lược marketing cho tất cả các thị trường; (2) Ít tốn kém: Giảm chi phí marketing do khơng cần điều chỉnh chiến lược cho từng thị trường; (3) Dễ dàng quản lý: Đơn giản hóa việc quản lý </small>
<small>hoạt động marketing quốc tế.</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">Nhiệm vụ và mục tiêu của Marketing quốc tế
Nhiệm vụ và mục tiêu của Marketing quốc tế
<small>Quay lại Trang Chương trình</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21"><small>• Tìm hiểu, nghiên cứu, phân tích thị trường nước ngồi:vi mơ,vĩ mơ,điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức </small>
<small>• Nhận định về các phân đoạn thị trường phù hợp, lựa chọn thị trường mục tiêu.</small>
<small>• Nghiên cứu, phân tích đặc điểm khách hàng mục tiêu</small>
<small>• Xác định tiềm năng và mức độ khả thi khi doanh nghiệp tiến vào thị trường.</small>
<small>• Phân tích đối thủ cạnh tranh để biết điểm mạnh và điểm yếu• Xây dựng và đưa ra những chính sách để lựa chọn hình thức </small>
<small>xâm nhập </small>
<small>• Đưa ra các quyết định về sản phẩm, giá cả, kênh phân phối và truyền thơng phù hợp.</small>
<small>• Xác định mức ngân sách cho hoạt động marketing quốc tếHỗ trợ bộ phận xuất khẩu thương mại của doanh nghiệp </small>
<small>Marketing quốc tế thực hiện các nhiệm vụ như dưới đây:</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22">Xây dựng thương hiệu toàn cầu
Mục tiêu
<small>Tăng doanh thu và lợi nhuận</small>
<small>Đây là mục tiêu quan trọng nhất của mọi hoạt động kinh doanh,</small>
<small>Xây dựng thương hiệu của mình trên thị trường quốc tếCạnh tranh tốt hơn với các đối thủ quốc tế</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23">Tận dụng các lợi thế cạnh tranh của mình trên thị trường quốc tế
Tận dụng lợi thế cạnh tranh
<small>Quay lại Trang Chương trình</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24">Phân tán rủi ro
Phân tán rủi ro kinh doanh
bằng cách hoạt động ở nhiều thị trường khác nhau. Nếu thị trường trong nước gặp khó
khăn, doanh nghiệp có thể
dựa vào thị trường quốc tế để duy trì hoạt động kinh doanh.
</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25">Nâng cao năng lực cạnh tranh
<small>Quay lại Trang Chương trình</small>
Khi tham gia thị trường quốc tế,
doanh nghiệp buộc phải nâng cao năng lực cạnh tranh của mình để đáp ứng nhu cầu của khách hàng quốc tế. Điều này giúp doanh
nghiệp nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và hiệu quả hoạt động kinh doanh.
</div><span class="text_page_counter">Trang 26</span><div class="page_container" data-page="26">Đáp ứng nhu cầu của khách hàng quốc tế
<small>Quay lại Trang Chương trình</small>
Nhu cầu của khách hàng ở mỗi quốc gia khác nhau. Marketing quốc tế
giúp doanh nghiệp nghiên cứu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng quốc tế một cách hiệu quả.
</div><span class="text_page_counter">Trang 27</span><div class="page_container" data-page="27">Chương 2
LEGEND
</div><span class="text_page_counter">Trang 28</span><div class="page_container" data-page="28">Giới thiệu chung
<small>Sơ lược về Tập đoàn Trung Ngun</small>
<small>Cơng ty Cổ phần Tập đồn Trung Ngun được thành lập vào ngày 16/6/1996, chủ tịch Đặng Lê Nguyên Vũ thành lập tại Buôn Ma Thuột - thủ phủ cà phê Việt Nam, </small>
<small>Lĩnh vực kinh doanh của Tập đoàn Trung Nguyên chủ yếu tập trung vào các lĩnh vực sản xuất, chế biến, dịch vụ phân phối, kinh doanh cà phê, bán lẻ hiện đại, nhượng quyền thương hiệu. </small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 29</span><div class="page_container" data-page="29"><small>Năm 1996: Thành lập quán cafe đầu tiên tại Thành phố Hờ Chí Minh</small>
<small>Năm 2010: Sản phẩm cà phê Trung Nguyên xuất khẩu đến hơn 60 quốc gia và vùng lãnh thổ trên </small>
<small>toàn cầu</small>
<small>Năm 2001: Nhượng quyền thành công tại Nhật Bản, Singapore. Công bố khẩu hiệu “Khơi nguồn sáng tạo và đã đưa Trung Nguyên chinh phục được </small>
<small>người tiêu dùng của mình.</small>
<small>2012: Thương hiệu được người tiêu dùng Việt Nam yêu thích nhất.</small>
<small>Năm 2003: Sản phẩm cafe hòa tan G7 ra đời bằng sự kiện “Ngày hội cafe hòa tan G7” tại Dinh Độc Lập này 23/11/2003 ghi dấu ấn bằng cuộc thử mùi bình chọn trực tiếp sản phẩm cafe hịa tan ưa thích </small>
<small>2013: G7 kỷ niệm 10 năm , đánh dấu mốc 3 năm dẫn đầu thị phần và được yếu thích nhất</small>
Q trình hình thành và phát triển
</div><span class="text_page_counter">Trang 30</span><div class="page_container" data-page="30"><small>2023: Tham dự triễn lãm CAEXPO lần thứ 20 năm 2023 tại Nam Ninh, Trung Quốc. Là doanh nghiệp Việt Nam duy nhất nhận giải thưởng </small>
<small>“Cống hiến”. Có gian hàng lớn nhất triễn lãm</small>
<small>Quay lại Trang Chương trình</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 31</span><div class="page_container" data-page="31"><small>Quay lại Trang Chương trình</small>
2.3. Tầm nhìn, sứ
mệnh và giá trị cốt lõi
<small>Trung Nguyên ra tồn thế giới khơng chỉ là một hương vị cà phê Việt mà nó cịn là một làn gió mới, một làn gió </small>
<small>hạnh phúc, năng lượng của tri thức đến với người </small>
<small>thưởng thức nó. Với 4 giá trị “Đức tin tuyệt đối”,”Phụng sự cộng đồng”, “Nhân loại hưởng ứng”, “Kinh tài vững chắc” </small>
<small>Là một Tập đoàn đặt trách nhiệm lên hàng đầu</small>
<small>dựng nên một nền kinh tế vững chắc, đưa Việt Nam ra thế giới sánh vai cùng bạn bè 5 Châu</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 32</span><div class="page_container" data-page="32"><small> Khơi nguồn sáng tạo: Sáng tạo là động lực hàng đầu của Trung Nguyên trong việc khẳng định tính tiên </small>
<small>phong để cung ứng những giá trị hữu ích </small>
<small>Gây dựng sự thành công cùng đối tác: Hợp tác chặt chẽ trên tinh thần tin tưởng, tơn trọng và bình đẳng vì sự thành cơng của đối tác cũng chính là sự thịnh vượng của </small>
<small>Trung Nguyên</small>
<small>Phát triển và bảo vệ thương hiệu: Mọi thành viên có trách nhiệm xây dựng phát triển, nuôi dưỡng và bảo </small>
<small>vệ thương hiệu Trung Nguyên</small>
<small>Phát triển nguồn nhân lực mạnh</small>
<small>Lấy người tiêu dùng làm tâm: Ln lấy sự hài lịng của người tiêu dùng làm trọng tâm cho mọi hoạt động.</small>
<small>Lấy hiệu quả làm nền tảng.</small>
2.3.3. Giá trị cốt lõi
</div><span class="text_page_counter">Trang 33</span><div class="page_container" data-page="33">2.4. Tình hình kinh doanh của Trung
Nguyên Legend tại thị trường Trung Quốc
<small>Trung Nguyên bắt đầu thâm nhập thị trường Trung </small><small>Quốc từ năm 2006 với việc thành lập công ty con tại Quảng Châu. Tuy nhiên, mãi đến năm 2022, Trung Nguyên mới chính thức đẩy mạnh chiến lược chinh phục thị trường tỷ dân này với việc khai trương “Thế giới cà phê Trung Nguyên Legend” tại Thượng Hải</small>
<small>Cuối năm 2022, cửa hàng đã ẵm trọn hai giải thưởng danh giá tại thị trường Trung Quốc là “Quán Cà Phê tốt nhất năm 2022” và “Quán Cà Phê nổi tiếng của năm”.</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 34</span><div class="page_container" data-page="34"><small> Kênh bán lẻ Kênh thương mại </small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 35</span><div class="page_container" data-page="35">Chương 3
Phân tích thực trạng Marketing quốc tế của Trung Nguyên Legend tại thị trường Trung Quốc
</div><span class="text_page_counter">Trang 36</span><div class="page_container" data-page="36">3.1 Môi trường kinh doanh tại thị trường Trung Quốc
</div><span class="text_page_counter">Trang 37</span><div class="page_container" data-page="37">Môi trường Kinh tế - Tài chính - Hạ Tầng
<small>• Trung Quốc là nền kinh tế lớn thứ 2 Thế giới. GDP 6 tháng đầu năm </small>
<small>2023 là 5,5%.</small>
<small>• Hệ thống tài chính Trung Quốc phát triển nhanh và ổn định.</small>
<small>• Hệ thống hạ tầng của Trung Quốc thuộc top đầu trên Thế giới. giúp </small>
<small>Trung Nguyên Legend dễ dàng vận chuyển sản phẩm đến các thị </small>
<small>trường khác nhau trên thị trường Trung Quốc, gia tăng tính cạnh tranh cùng các ơng lớn khác.</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 38</span><div class="page_container" data-page="38">Mơi trường nhân khẩu học
<small>• Dân số Trung Quốc đứng đầu Thế giới với hơn 1,4 tỷ dân</small>
<small>• Tuổi thọ trung bình của người dân được dự báo sẽ tăng từ 77,3 tuổi vào năm 2019 lên 78,3 tuổi vào năm 2025</small>
<small>• Dân cư tập trung đơng đúc ở các vùng ven biển và thưa thớt ở nội địa</small>
<small>Trung Nguyên Legend cần có những chiến lược tiếp thị và bán hàng phù hợp với từng khu vực và nhóm khách hàng</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 39</span><div class="page_container" data-page="39">Mơi trường Văn hóa - Xã hội
<small>• Việt Nam và Trung Quốc có nền văn hố khá là tương đồng về nhiều mặt như thẩm mỹ, giá trị, phong tục tập qn, thái độ, tơn giáo</small>
<small>• Có truyền thống uống trà lâu đời, </small>
<small>nhưng cũng có một thị trường cà phê </small>
<small>Trung Nguyên Legend có tiềm năng lớn tham gia vào thị trường tỷ dân này nhưng cần phải chứng minh giá trị và sứ mệnh của mình</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 40</span><div class="page_container" data-page="40">Mơi trường tự nhiên
<small>• Diện tích lớn thứ 3 Thế giới</small>
<small>• Địa hình đa dạng núi cao, đờng bằng, vùng biển</small>
<small>• Khí hậu từ ơn đới đến nhiệt đới• Ơ nhiễm mơi trường trầm trọng• Thiên tai xảy ra liên miên</small>
<small>Trung Nguyên Legend cần có những phương án dự phịng cho những tình huống xấu mà thiên nhiên có thể gây ra.</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 41</span><div class="page_container" data-page="41">Mơi trường Chính trị - Pháp luật
<sub>• Trung Quốc là một quốc gia Xã hội chủ </sub><small>nghĩa do Đảng Cộng sản Trung Quốc lãnh đạo</small>
<small>• ĐCS TQ nắm giữ quyền lực tuyệt đối• Hệ thống pháp luật chịu ảnh hưởng từ </small>
<small>hệ thống chính trị</small>
<small>• Chính phủ Trung Quốc kiểm duyệt </small>
<small>chặt chẽ thơng tin, bao gờm cả thơng tin trên Internet.</small>
<small>• Chính sách về thơng quan hay bản </small>
<small>quyền thương hiệu khác với Việt Nam và các nước lân cận</small>
<small>Trung Nguyên Legend cần phải cẩn trọng trong các chiến dịch quảng cáo, marketing để tránh vướng vào rắc rối pháp lý</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 42</span><div class="page_container" data-page="42">Mơi trường cơng nghệ
<small>• Trung Quốc là quốc gia dẫn đầu về công nghệ: AI, </small>
<small>blockchain, điện tốn đám mây,...</small>
<small>• Tỷ lệ sử dụng smartphone (912tr người) và Internet </small>
<small>(989tr người) cao nhất thế giới</small>
<small>Trung Nguyên Legend có thể tiếp cận được số lượng lớn khách hàng nếu tập trung marketing bằng công nghệ</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 43</span><div class="page_container" data-page="43">Môi trường Cạnh tranh
<small>• Thị trường “tỷ đơ”</small>
<small>• Quy tụ những ơng lớn như Starbucks, Nestle, Costa Coffee,...</small>
<small>• Các ơng lớn vừa có tài chính, vừa có thương hiệu lâu đời và kinh nghiệm </small>
<small>hoạt động lâu năm tại thị trường Trung Quốc</small>
<small>Trung Nguyên Legend cần liên tục cải tiến sản phẩm, dịch vụ, chiến lược marketing để cạnh tranh tại thị trường này</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 45</span><div class="page_container" data-page="45">Là chiến lược quan trọng
<small>Cà phê Trung Nguyên được ủng hộ bởi đông đảo người dùng quốc tế</small>
<small>Cà phê Trung Nguyên được xuất </small>
<small>khẩu đến hơn 43 quốc gia trên thế giới ( chiếm 20% sản lượng). Cà phê rang trung nguyên cũng có mặt </small>
<small>trong các siêu thị và cửa tiện ích ở Nhật Bản,Thái Lan, Singapore,Trung </small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 46</span><div class="page_container" data-page="46">Bắt kịp xu hướng
<small>Trung Nguyên Legend có mặt khắp các sàn TMĐT Trung Quốc</small>
<small>Đưa tên tuổi của mình gần hơn với người tiêu dùng Trung Quốc. Trung Nguyên Legend đã có mặt trên </small>
<small>Alibaba, Taobao.com, Tmall.com, Yihaodian.com, JD.com...), Century Mart. Đặc biệt có Flagship mall trên Tmall.com</small>
Thâm nhập thị trường
thông qua các trang thương mại điện tử
</div><span class="text_page_counter">Trang 47</span><div class="page_container" data-page="47"><small>Hợp đồng chuyển nhượng thương hiệu 2006, Nam Ninh</small>
<small>Sau hơn 2 năm mở văn phòng đại diện tại Thượng Hải (2017). Ngày 25/7/2023, Tập đoàn Trung Nguyên Legend đã chính thức khai trương Thế giới cà phê Trung Nguyên </small>
<small>Legend thứ 2 tại Thượng Hải sau gần một năm ra mắt thành công không gian đầu tiên tại thị trường tỷ đô Trung Quốc</small>
Thâm nhập thị trường
thông qua Nhượng quyền kinh doanh
</div><span class="text_page_counter">Trang 48</span><div class="page_container" data-page="48">Hành vi khách hàng tại thị
trường Trung Quốc
</div><span class="text_page_counter">Trang 49</span><div class="page_container" data-page="49">Hành vi uống cà phê của người Trung Quốc đã
thay đổi đáng kể
<small>Lịch sử và xu hướng: Cà phê đã xuất hiện tại Trung Quốc từ những năm 1800, khi các nhà truyền giáo người Pháp giới thiệu nó ở tỉnh Vân Nam. Tuy nhiên, trà vẫn là thức uống chính của người Trung Hoa. </small>
<small>Sự phát triển của thị trường cà phê: Lương tiêu thụ tăng 15% tương ứng tăng 3,08 triệu bao (1 bao = 60kg)</small>
<small>Thượng Hải (Trung Quốc) có số lượng quán cà phê đứng đầu thế giới với 7.857 cửa hàng, vượt qua Tokyo (Nhật Bản) và London (Anh).</small>
<small>Trà vốn là một thức uống truyền thống và có văn hóa thưởng thức trải qua hàng nghìn năm lịch sử. </small>
<small>Trung Nguyên Legend thương hiệu cà phê số 1 Việt Nam đang được tin dùng và có tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ tại thị trường Trung Quốc.</small>
