Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (3.09 MB, 13 trang )
<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">
r a tr o n g bộ n ã o c ủ a c o n n gư ời , n ó gắn li ền và đ iều kh i ển h àn h v i c ủ a c o n n gư ờ i
H i ểu đ ượ c t âm lý c on ng ư ời s ẽ g i úp c h ún g t a hi ểu đ ư ợc c hí n h m ìn h , h iểu nh ữ n g n gư ờ i k h ác và c ó c ác h ứ n g x ử p h ù h ợp đ ể t hàn h c ôn g t r o ng c u ộc s ốn g và c ô n g vi ệ c
</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">Lây la n t âm l ý là qu á t r ìn h l an t ỏa t r ạn g t h ái c ảm x ú c t ừ n gư ờ i n gà y sa ng n g ư ời
</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">Dư luận chính thức: người lãnh đạo đồng tình, nhất trí, cơng khai
Dư luận khơng chính thức: Các thành viên hoặc một số cá nhân ngầm truyền thơng tin cho nhau Dư luận thường sẽ có 2 hướng là tích cực và
tiêu cực, phần lớn là tiêu cực
=>Mọi người muốn tạo được dư luận tốt thì phải có thái độ, hành vi tốt
</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">Các loại áp lực: áp lực về thời gian, áp lực về độ phức tạp của công việc, áp lực trong quá trình tương tác, áp lực nảy sinh từ
xung đột về vai trò giữa các thành viên, áp lực về điều kiện làm việc
Áp lực có thể được tạo ra từ phía nhóm
hoặc nảy sinh từ chính nhận thức của mỗi cá nhân
</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">• Áp lực tích cực giúp con người vượt qua khó khăn, thử thách để hồn thành nhiệm vụ.
• Áp lực tiêu cực khiến người ta khơng có động lực để cố gắng, khơng tin vào chính mình và tập thể.
Có 2 loại áp lực: tích cực và tiêu cực
=>Thay vì chống lại áp lực nhóm, ta nên điều hịa các mối quan hệ, điều hịa cơng việc để
kiểm sốt tình trạng mất cân bằng
</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">