Tải bản đầy đủ (.pptx) (18 trang)

Phương pháp sư phạm y học Bài giảng ppt Lập kế hoạch cải tiến chất lượng

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (4.87 MB, 18 trang )

_ LAP KE HOACH
CAI TIEN CHAT LUONG BENH VIEN

Giang viên: ...

Tổ Quản lý chất lượng

05/04/2024

Chuan dau ra

» Giai thich duoc tam quan trong va ý nghĩa của việc lập
kế hoạch CTCLBV

> Trình bày được các bước lập kế hoạch CTCLBV

> Lập được kế hoạch CTCLBV phù hợp với thực tiễn Khoa,

Phòng

05/04/2024 Phương pháp sư phạm y học

2ˆ Tầm quan trọng, ý nghĩa của lập KH CTCLBV
ae Quy trình, khung lập kế hoạch CTCLBV

vA Thực hành lập kế hoạch CTCLBV

Phương pháp sư phạm y học 05/04/2024

Kể hoạch và phương pháp học tập


> Thời gian: 02 tiết (100 phút), nghỉ giải lao 10 phút
> Phương pháp:

x Chia 5 người/nhóm
“ Thảo luận nhóm, viết, trình bày, đặt câu hỏi, trả lời câu

hỏi, bình luận
“ Thực hành lập kể hoạch CTCLBV

Phương pháp sư phạm y học 05/04/2024

Khái niệm kế hoạch

Kế hoạch là xác định, dự kiến các định
hướng, mục tiêu cần đạt được trong giai
đoạn ngắn hạn hoặc dài hạn kèm theo lộ
trình và các hoạt động, giải pháp cụ thể để
đạt các mục tiêu đề ra đó

Phpư háp ơ sư pn hạmg y học 05/04/2024

Tam quan trong, y nghia cua ké hoach CTCLBV

> Lập kế hoạch giúp đưa ra các định hướng hoạt động
nhằm CTCL

> Giúp tổ chức đạt được mục tiêu CTCL

> Giúp xác định và phân công nhiệm vụ cho từng đối


tượng tham gia

Phương pháp sư phạm y học 05/04/2024

Quy trinh lap ké hoach

Phương pháp sư phạm y học 05/04/2024

Khung ké hoach CTCLBV

Phương pháp sư phạm y học 05/04/2024

Ké hoach CTCLBV mau (1)

> Van dé ton tai:

“Tý lệ người bệnh, người nhà người bệnh,

khách hàng phản ánh về thời gian chờ khám,
quy trình, tổ chức KBCB tại Khoa Khám bệnh

cao 60% vao Quy II/2023”

Phương pháp sư phạm y học 05/04/2024

Ké hoach CTCLBV mau (2)

~ Thành lập Tổ công tác, gồm:

“ Điều dưỡng trưởng, Điều dưỡng hành chính Khoa


Khám bệnh

“ 01 thành viên của Tổ QLCL
“ Ø1 thành viên của Phịng Cơng nghệ thông tin
“ Ø1 thành viên Phòng Cung ứng

Phương pháp sư phạm y học 05/04/2024

Ké hoach CTCLBV mau (3)

Danh gia nhu cau cai tién

Cập nhật quy trình khám bệnh
ngoại trú

Thiết kế bảng sơ đồ hai quy trình
2 khám bệnh ngoại trú: NB có 5 5 25
BHYT, Khơng có BHYT

Mua 05 màn hình tivi hiển thị
3 danh sách NB, thời gian chờ 5 5 25
khám trước cửa phòng khám

Xây dựng phân mềm hiển thị
4 thời gian chờ khám, thời gian 4 5 20
KBCB thực

05/04/2024 Phương pháp sư phạm y học


Ké hoach CTCLBV mau (4)
Kế hoạch CTCL Quy trình khám bệnh ngoại tru
tại Khoa Khám bệnh, BVĐK Phương Đông nắm 2023

^Cập nhật quy trình^ : Khoa ; DD : Quy trình khámx: ,
, Sea Hanh chinh Truong bệnh ngoại trú
khám bệnh ngoại trú Th11/2023 : được cập nhật,
and Th11/2023 SA ` DD , , khoa ban hành
1 triệu DDT Truong
Tqhuiyết ktếrìn pang ásmo độ bhéani Kho, a THI2/Z0234 wn Hành chính rureưởng NB- hiểu và thcơực
lR12/2023
ngoại trú: NB có BHYT, and 50tiệu khoa men ee dung
: Trưở; ng
Không có BHYT Khoa can
, ook
Mua 05 man hinh tivi<<, ` 05 màn hình cơng
hiển thị danh sách NB, tạ › Phòng Cung 2 waa Ơi
thời gian chờ khám
trước cửa phòng khám : PhòngCNIT ứng IÔQICL khai thời gian chờ
Phòng
khám, thời gian
CNTT
KBCB thực

Xây dựng phần mềm › Khoa Khám NB biết được thứ
hiển thị thời gian chờ tự chờ, thời gian
_ 71. bệnh
khám, thời gan KBOB chy khám, thời

thực gian KBCB thực


Tổng kinh phí dự kiến 54 triệu (vnđ)

Phương pháp sư phạm y học 05/04/2024

Ké hoach CTCLBV mau (5)

Đánh giá kê hoạch

Đạt Không đạt

Cập nhật quy trình khám Th11/2023 x
bénh ngoai tru

Thiết kế bảng sơ đồ hai quy
trình khám bệnh ngoại trú: Th11/2023 X
NB có BHYT, Khơng có BHYT

Mua 05 màn hình tivi hiển thị
danh sách NB, thời gian chờ Th12/2023 X
khám trước cửa phòng khám

Xây dựng phần mềm hiển thị
thời gian chờ khám, thời gian Th12/2023 X
KBCB thực

Phương pháp sư phạm y học 05/04/2024

Phương pháp 05/04/2024


Thực hành lập kể hoạch CTCLBV (45 phút)

° Chia 5 học viên/nhóm

° Xây dựng kế hoạch CTCL về một chủ đề
° Đại diện nhóm trình bày kế hoạch CTCLBV

Phương pháp sư phạm y học 05/04/2024

Thao luan toan thé

(5 phut)

Phương pháp sư phạm y học 05/04/2024

Tóm tắt bài học

> Khái niệm
> Tầm quan trọng, ý nghĩa của lập kế

hoạch CTCL

>- Quy trình, khung lập kể hoạch CTCLBV

Phương pháp sư phạm y học 05/04/2024

m- . 201000)...

a ¢.
s

LL( KẾ.
:


×