Báo cáo "Đặc điểm một nhà lãnh đạo thành công" potx

GVHD:Th.s Đoàn Thị Thuý Hải Đặc điểm nhà lãnh đạo thành công
Một gia đình, một tập thể, một tổ chức, một quốc gia mà không có người lãnh
đạo, quản lý thì chẳng khác nào như một thân thể không có đầu. Gia đình, tập thể, tổ
chức, quốc gia ấy không thể tồn tại và phát triển lên được. Chính vì thế, khi nói đến
sự thành công của một nhóm, một tổ chức, ngoài sự đóng góp công sức của các
thành viên trong quá trình làm việc để hướng đến kết quả cao nhất, chúng ta còn cần
phải kể đến vai trò của những người trưởng nhóm, những người lãnh đạo. Tại sao
một người lãnh đạo lại trở nên quan trọng đối với một nhóm, một tổ chức như vậy?
Theo Paul Hersey va Ken Blanc Hard thì: “ Lãnh đạo là một quá trình
ảnh hưởng đến các hoạt động của một cá nhân hay của một nhóm nhằm đạt được
mục đích trong tình huống nhất định”. Lãnh đạo hay nói cụ thể hơn là phong cách,
đặc điểm và phương hướng là một phần của quản trị, nhưng không phải là toàn bộ
việc quản trị. Lãnh đạo là khả năng thuyết phục người khác hăng hái phấn đấu cho
những mục tiêu đã xác định thông qua những biện pháp hành động cụ thể gây ảnh
hưởng tới người khác như: bằng quyền lực, sự thuyết phục, bằng sự gương mẫu,
bằng những tác động ảnh hưởng đến quyền lợi của người khác
Nhận thức rõ về vai trò và tầm quan trọng của một nhà lãnh đạo, hiện nay đã
không ít những nhà nhà kinh doanh đã vận dụng kiến thức lãnh đạo để trở thành một
nhà quản lí, một viên thuyền trưởng có đầy đủ những kĩ năng và hiểu biết để đưa
con thuyền của mình vươn đến những bến bờ của sự thành công. Có không ít nhà
nhà lãnh đạo nổi tiếng như: John Sperling( chủ tịch Appolo Group- tập đoàn về
chuyên ngành giáo dục), Ratan N.Tata( chủ tịch tập đoàn sản xuất đa sản phẩm),
Rupert Murdoch( ông chủ News Corporation- công ty truyền thông báo chí), Amar
Bose( doanh nhân tài giỏi trong lĩnh vực âm thanh)
Trong số đó, nhóm chúng em đã nghiên cứu, tìm hiểu về “ĐẶC ĐIỂM MỘT
VÀI NHÀ LÃNH ĐẠO THÀNH CÔNG” trên nhiều lĩnh vực như: Jeff
Bezos_Ông vua vương quốc thương mại điện tử, JackWelch_Nhà quản lý tài ba của
General Electric, Lucio Tan_Doanh nhân kiệt xuất của Philippines, Rupert
Murdo_Ông chủ News Corporation - tập đoàn báo chí truyền thông hàng đầu thế
giới.
Những nhà lãnh đạo trên đã có phương hướng, cách thức quản lí và điều hành

nhân viên như thế nào để có thể thành công như vậy? Nhóm chúng em mời cô và
các bạn cùng tìm hiểu bài tiểu luận này để đưa ra câu trả lời cho mình!
SVTH :Nhóm 8_K13KKT3 Trang 1
GVHD:Th.s Đoàn Thị Thuý Hải Đặc điểm nhà lãnh đạo thành công
I. Lãnh đạo:
Lãnh đạo là khả năng ảnh hưởng, động viên các nhóm hay cá nhân đóng góp
vào thành công và hiệu quả hoạt động của tổ chức mà họ là thành viên. Khả năng
ảnh hưởng của người lãnh đạo có thể xuất phát từ vị trí của họ trong tổ chức, nhưng
cũng có thể từ chính họ
 Lý thuyết đặc điểm nhà lãnh đạo:
Thuyết này cho rằng những người lãnh đạo khác với những người đi theo ở
những đặc tính sau:
 Nỗ lực và tham vọng thành công:Những tham vọng đúng mức và nghiêm
túc không hề gây ra sự thiếu thiện cảm của người dưới quyền. Ngược lại,
bằng phẩm chất này, lãnh đạo nâng cao được uy tín của mình.
 Có ước muốn lãnh đạo.
 Thật thà và chính trực:
 Thật thà: thể hiện sự ngay thẳng, chính trực, và vô tư trong tất cả các
hành động của mình. Hành vi gian dối sẽ không thể truyền tải niềm tin tới các
nhân viên trong tổ chức được.
 Chính trực:Chính trực là làm những gì bạn nói. Bạn rất đáng tin cậy.
Mọi người có thể trông cậy vào bạn. Bạn luôn giữ lời hứa. Một nguyên nhân sẽ làm
cho mọi người không đi theo bạn là họ không thể biết chắc chắn liệu bạn có thực sự
mang họ đến được nơi bạn đã nói không. Một nhà lãnh đạo luôn giữ lời hứa. Họ giữ
lời hứa với nhân viên như viên kỹ càng như với cấp trên. Họ giữ lời hứa với chính
mình. Họ không bao giờ cam kết bừa bãi, mà luôn trong giới hạn thực tế và khả
năng hiện tại của họ.
 Tự tin:Một đòi hỏi quan trọng cho nhà lãnh đạo hôm nay là sự tự tin. Tuy
nhiên, quá trình ra quyết định về nhân lực, cách làm việc hoặc phản ứng, không phải
lúc nào lãnh đạo cũng đúng hoàn toàn. Điều tốt nhất mà họ có thể làm là tạo ra một

loại "phỏng đoán có giáo dục" dựa trên thực tế họ có thể ước định và sau đó dựa vào
kinh nghiệm và kiến thức để phỏng theo chúng.
Tuy nhiên, một nhà lãnh đạo có thể tự tin. Sự giúp đỡ lớn là biết và làm việc
trong khả năng và hạn chế của cá nhân. Họ biết điều gì họ có thể tự làm và điều gì
họ không thể. Họ sẵn sàng lắng nghe ý kiến của người khác, đánh giá họ và thừa
nhận những người hướng dẫn thậm chí nếu các ý kiến này không phù hợp với suy
nghĩ ban đầu của bạn. Họ có thể sải bước.
Nhà lãnh đạo tự tin không bao giờ thoả mãn với những thành tích hiện tại, không
dành thời gian vô ích cho những điều họ không thể có được. Hơn thế, họ thiết lập
và thừa nhận những mục tiêu hiện thời và thực tế.
SVTH :Nhóm 8_K13KKT3 Trang 2
GVHD:Th.s Đoàn Thị Thuý Hải Đặc điểm nhà lãnh đạo thành công
 Thông minh: luôn đọc, nghiên cứu và tìm kiếm những phần việc
nhiều tính thách thức.
 Có kiến thức liên quan đến công việc:cần chứng minh cho các nhân viên
thấy sự hợp lý trong những hành động của mình, chúng đều được dựa trên những
nguyên tắc đạo đức nhất định. Đừng ra những quyết định dựa trên cảm hứng hay
tình cảm
 Lịch thiệp, niềm nở, tế nhị:
Lịch thiệp, đó là sự nâng cao lòng kính trọng đối với bản thân và đối
người khác. Những mệnh lệnh được đưa ra lịch thiệp thường dẫn đến kết quả tốt
hơn là mệnh lệnh không tôn trọng người khác. Con người, bao giờ cũng có xu
hướng chống lại sự thô bạo - một tính chất trái ngược với lịch thiệp và niềm
nở.Lãnh đạo phải tạo ra cho mình thói quen tự bắt đầu trước trong giao tiếp thân ái,
niềm nở và nhìn mọi người bằng con mắt thân thiện. Lịch thiệp khác hẳn với sự xun
xoe, nịnh bợ và tâng bốc.
 Tận tâm:
Những người đi sau bạn luôn muốn những người tận tâm hơn, tận tình
hơn chính bản thân họ. Ngay ở dấu hiệu thiếu tận tâm đầu tiên, những người đi theo
bạn có thể tản ra cửa và rời khỏi bạn. Nếu nhà lãnh đạo nhìn thấy sự kết thúc và

đang cố thoát ra khỏi nó, tôt hơn là họ nên đi ra trước. Những người đi theo này sẽ
đi theo người lãnh đạo kiên trì bám đuổi mục tiêu vì họ thấy được tàm quan trọng
của nhiệm vụ và mục tiêu. Người ta có cho rằng bạn là người tận tâm và tận tình,
một lòng hướng tới mục tiêu chung không? Nếu đúng, bạn sẽ trở thành một nhà lãnh
đạo xuất sắc!
II. Đặc điểm một vài nhà lãnh đạo thành công:
1) Jeff Bezos: Ông vua vương quốc thương mại điện tử :
Trong cuộc sống này có khá nhiều người, nhờ vào một ý tưởng nào đó bỗng
nhiên trở nên giàu có một cách đáng kinh ngạc. Jeff Bezos chính là một trong
những người như vậy. Con người huyền thoại này đã bán ý tưởng lập cửa hàng ảo
qua mạng cho các nhà đầu tư tiềm năng để rồi chỉ trong vòng 4 năm đã kịp hốt bạc
tỷ.Ông là ông vua vương quốc thương mại điện tử Là một trong những nhân vật
“liều nhất” trong giới CNTT, Jeff Bezos - cha đẻ mạng Amazon.com, đã gây không
ít ngỡ ngàng cho giới kinh doanh khi đưa ra các kế hoạch kinh doanh tưởng chừng
như điên rồ. Nhưng những gì ông làm lại ngày càng giúp hình ảnh Amazon thịnh
vượng hơn. Và hiện nay, Amazon đã trở thành website thương mại điện tử lớn nhất
thế giới.
SVTH :Nhóm 8_K13KKT3 Trang 3
GVHD:Th.s Đoàn Thị Thuý Hải Đặc điểm nhà lãnh đạo thành công
 Yêu khoa học từ thuở nhỏ
Ngày 12 tháng giêng năm 1964, Jeff Bezos cất tiếng khóc chào đời ở New
Mexico.Hầu như cả tuổi thơ của mình Jeff ở với ông ngoại, Laurence Preston Gais -
một người đàn ông có nhiều uy tín và ảnh hưởng. Ông ngoại của Jeff từng là Giám
đốc của Ủy ban nguyên tử Mỹ ở Albuquerque.Jeff đam mê kỹ thuật từ bé. Thậm chí
khi còn chập chững biết đi, anh đã tự mình dùng tuốc nơ vít để tháo cũi ra. Lớn hơn
chút, anh biến garage ô tô của bố mẹ thành phòng thí nghiệm cho những dự án khoa
học của mình.Ông tốt nghiệp phổ thông trung học ở Miami, Jeff thi đỗ vào khoa vật
lý thuộc trường ĐH Tổng hợp Princeton,ông đã tốt nghiệp đại học loại suất sắc và
đã lọt vào tầm ngắm của công ty tài chính viễn thông Fitel, một công ty hàng đầu
Hoa kỳ trong lĩnh vực công nghệ thông tin và quản trị mạng. Jeff làm việc ở đây

khoảng 1 năm. Sau đó Jeff tiếp tục thử sức ở công ty ứng dụng của khoa hoc máy
tính cho thị trường chứng khoán D. E. Shaw, và sớm trở thành Phó chủ tịch của
công ty và đang hướng tới một tương lai tươi sáng trong lĩnh vực tài chính. Nhưng
cũng thời gian này, Jeff phát hiện ra một điều và chính nó đã làm thay đổi cuộc đời
anh cũng như của lịch sử kinh doanh của nhân loại.
Năm 1994, khi Internet chưa được sử dụng cho mục đích thương mại. Jeffrey
Bezos quan sát thấy rằng việc sử dụng Internet đã tăng đến 2300% một năm. Ông
nhìn thấy cơ hội mới cho thương mại và ngay sau đó ông bắt đầu tính đến các khả
năng cho lĩnh vực này. Tháng 7-1995, công ty chuyên bán sách qua mạng mang tên
con sông hùng vĩ nhất Nam Mỹ đã ra đời tại một nhà để xe ở thành phố Seattle.Jeff
là người sáng lập đồng thời là tổng giám đốc điều hành của Amazon.Giữa rất nhiều
chủng loại hàng hóa,sản phẩm, khi đó Jeff chỉ chọn dăm ba mặt hàng mà ông cho
rằng có thể bán chạy qua mạng Internet. Sách là mặt hàng chủ lực của Jeff, một loại
sản phẩm dễ kinh doanh qua mạng nhất bởi nó không dễ dàng hư hại, không đòi hỏi
các điều kiện bảo quản khắt khe và tương đối dễ vận chuyển. Internet chính là một
cái container lý tưởng để chứa sách, chứa các sản phẩm thông tin của ông.Jeff cho
biết ông chọn sách để bán trước tiên vì đây là mặt hàng có nhiều lựa chọn. Ông cũng
nói thêm “Sự khác biệt lớn nhất giữa Amazon và những công ty khác là ở chỗ
Amazon đặc biệt chú ý đến khách hàng. Chúng tôi
SVTH :Nhóm 8_K13KKT3 Trang 4
GVHD:Th.s Đoàn Thị Thuý Hải Đặc điểm nhà lãnh đạo thành công
có những sản phẩm họ cần, họ chọn được và giá rất thấp.”Công việc kinh doanh tiến
triển nhanh đến mức không ai ngờ tới. Khi công ty được công bố chính thức với
công chúng vào năm 1997, có người nghi ngờ rằng liệu một tủ sách trên mạng như
vậy có thể duy trì được vị trí của nó khi so với những nhà sách truyền thống như
Barnes và Noble hay Borders hay không. Hai năm sau đó, thị phần của Amazon đã
lớn hơn cả hai đối thủ kia cộng lại và Borders đang cố gắng đàm phán kinh doanh
cùng với Amazon.
Jeff Bezos cho biết "Mong muốn của chúng tôi là biến công ty thành công ty vì
khách hàng nhất trên thế giới. Đây sẽ là nơi để mọi người tìm và khám phá bất cứ

thứ gì họ muốn mua trên mạng”.
Bezos là người dễ tính và hài hước. Nhưng mặt khác,ông vẫn luôn đòi hỏi ở
nhân viên mình phải làm việc đúng thời hạn, năng suất lao động cao, sáng tạo và
thông minh. Để khuyến khích nhân viên có ý tưởng mới, Bezos đã đưa ra chương
trình “Just Do It”. Theo đó, người chiến thắng là người đưa ra những dự án có lợi
cho công ty mà không cần phải đợi sếp đồng ý. Bezos tin rằng công ty sẽ được rất
nhiều thứ nếu biết cách trao đổi thông tin với khách hàng và lắng nghe ý kiến của
họ. Amazon.com khuyến khích khách hàng đưa ra những nhận xét và lời khuyên về
những cuốn sách hay.
 Những điều kỳ diệu từ jeff Bezos:
1. Jeff Bezos quan tâm tận tình đến nhân viên và gia đình anh ta
2. Jeff đã khuyến khích bài tập 5-why để đi đến nguyên nhân cốt lõi tận cùng.
3.Ông buộc tất cả bên liên quan cùng tham gia bằng cách mô tả bằng ví dụ trên, và
đi đến nguyên nhân cốt lõi chứ không chỉ là triệu chứng (symptoms) của vấn đề.
4. Ông là nhà sáng lập và CEO của Amazon.com, nhưng ông lại quan tâm cả đến
tình trạng bụi bẩn và sự cực khổ của nhân viên mình
5.Ông đã dạy chúng ta cần tập trung vào nguyên nhân cốt lõi-một cách nhanh nhất-
chứ không chỉ dựa vào dữ liệu hay phân tích quá đáng về tình huống.
Phương châm thành công của Jeff Bezos, "cha đẻ" website
thương mại điện tử lớn nhất thế giới Amazon.com được gói gọn trong một câu đơn
giản nhưng có vẻ hơi điên rồ: "Muốn kiếm tiền, hãy cho không những gì bạn có".
SVTH :Nhóm 8_K13KKT3 Trang 5
GVHD:Th.s Đoàn Thị Thuý Hải Đặc điểm nhà lãnh đạo thành công
2) Jack Welch: Nhà quản lý tài ba của General Electric
Jack Welch được coi là thần tượng của giới doanh nhân Mỹ
GE là một tập đoàn quốc tế khổng lồ, thành lập năm 1892,sản xuất kinh doanh
chủ yếu trong lĩnh vực điện máy,đuợc biết đến là một trong những tập đoàn lớn nhất
với tổng doanh thu hàng năm lên đến 130 tỉ USD.
Đầu những năm 80, khi Jack Welch bắt đầu giữ vị trí phải chèo lái GE, tình hình
lạm phát đang ở mức cao, các lĩnh vực kinh doanh truyền thống của GE (chẳng hạn

như đồ gia dụng) đang tỏ ra không mấy khả quan ở mọi thị trường, tương lai có vẻ
đang mờ mịt. Nhưng Welch có nhiều ý tưởng khác nhau và có được sự ủng hộ cũng
như nhiệt huyết để theo đuổi chúng.Ý tưởng lớn đầu tiên của ông là hướng sự tập
trung quản lý để đưa sản phẩm của mình lên hạng nhất nhì trong ngành. Ông đã
cùng đội ngũ của mình theo sát ý tưởng đó và đã đạt được một kết quả là GE tăng
trưởng từ mức doanh thu 25 tỷ đôla với lợi nhuận 1,5 tỷ đôla năm 1980 lên mức 110
tỷ doanh thu với 10 tỷ đôla lợi nhuận vào năm 1999. Đó là một mục tiêu rõ ràng mà
họ đã thực hiện được.
 LÀM THẾ NÀO ĐỂ ĐẠT ĐƯỢC KỲ TÍCH ĐÁNG TỰ
HÀO NHƯ VẬY? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu về bí quyết cũng như đặc điểm,
phong cách lãnh đạo của ông.
Quan điểm của Jack Welch về vai trò, nhiệm vụ quản trị nhân sự của
người điều hành cao nhất rất rõ ràng. Không ít nhà lãnh đạo các tập đoàn lớn cho
rằng điều hành nhân sự trước hết là phải quản lý, giám sát, kiểm tra - nhưng Jack
Welch thì khác. Ông luôn khẳng định, nhà quản lý phải biết động viên, kích thích
nhân viên làm việc, đạt được những kết quả mà chính bản thân họ trước đó cũng
không dám làm, dám tin là được. Ðể có thể thành công với phương châm quản lí đó,
Jack Welch hiểu rằng chỉ với những lời khen, tiền thưởng, tăng lương thôi cũng
chưa đủ. Mặt khác, là một nhà quản lý lão luyện và đầy kinh nghiệm thì ông cũng
biết rằng với áp lực quá lớn thì con người cũng không nghĩ được nhanh hơn. Khi
Jack Welch đánh giá nhân viên thì kết quả công việc là thước đo cao nhất. Với tính
cách quyết đoán, dường như ông có vẻ khá nhanh chóng ưu ái, đãi ngộ và trọng
dụng những người mà ông cho là được việc.

SVTH :Nhóm 8_K13KKT3 Trang 6
GVHD:Th.s Đoàn Thị Thuý Hải Đặc điểm nhà lãnh đạo thành công
Người ta cũng thấy ở ông một vị chủ tịch cương quyết và cứng rắn có một
không hai. Chỉ trong vòng chưa đầy 5 năm đầu tiên làm Chủ tịch tại Gen-eral
Electric, Jack Welch đã sa thải tổng cộng 118.000 nhân viên, bằng hơn một phần tư
toàn bộ biên chế của tập đoàn.

Jack Welch đã nói rằng:"Tôi luôn tự nhủ mình như người làm vườn, một
tay cầm bình nước tưới, tay kia là túi phân vun bón cho những hạt giống nhân viên
được này mầm tươi tốt". Nghĩa là:hướng đạo và củng cố lòng tự tin của nhân viên.
Trong những lúc khó khăn, hay khi giải quyết vướng mắc công việc, người lãnh đạo
phải biết động viên đội ngũ nhân viên, nói để họ hiểu những khó khăn trước mắt lại
chính là cơ hội để họ phát triển, để họ khẳng định mình. Đồng thời, ông luôn tâm
niệm trong cư xử, hành động làm sao để nhân viên luôn nghĩ mình là người ngay
thẳng, không thiên vị, minh bạch và rất đáng tin.
Ông biết cách để điều tiết áp lực, giải toả tâm lí một cách thích hợp thông
qua việc chỉ cho nhân viên cùng thấy những kết quả mà họ đã đạt được, đánh thức
những tiềm năng và cả sự tự tin còn đang ẩn trong họ.
Tự tin và táo bạo với các chiến lược kinh doanh:Không chỉ trong quản lí nhân sự,
Jack Welch cũng rất kiên quyết và táo bạo với các quyết đinh chiến lược kinh doanh
của tập đoàn. Để đạt mục tiêu đưa GE trở thành tập đoàn số 1 thế giới. Jack Welch
đã đề ra phương châm chỉ theo đuổi các sản phẩm và lĩnh vực kinh doanh mà tập
đoàn có khả năng giữ vị trí số 1 hoặc số 2 thế giới. Vì thế mà hàng loạt sản phẩm
không hiệu quả của GE bị Jack Welch thẳng tay loại bỏ. Mệnh lệnh "hoặc là bán
hay phải đóng cửa" của Jack Welch với nhân viên cũng chính là một triết lí kinh
doanh đầy tự tin và quyết tâm của ông.
Tất cả các chiến lược nhân sự, kinh doanh táo bạo, dũng cảm, kiên quyết và rất
thành công đều được xuất phát từ một sự tự tin cao độ của Jack Welch vào khả năng
của mình.
Khi được phỏng vấn, Jack Welch đã làm các ông chủ và chủ tịch đương nhiệm
của GE lúc đó phải bất ngờ và sửng sốt khi ông rất tự tin và mạnh mẽ khẳng định
mình là người sáng giá nhất, không ai có thể bằng ông trong việc lãnh đạo điều hành
tập đoàn để vượt qua trì trệ và phát triển kinh doanh. Và thực tế gần 20 năm điều
hành của ông đã chứng minh điều đó.
 Kinh nghiệm lãnh đạo của ông: "Một người lãnh đạo sẽ có rất nhiều cơ hội
để làm được vô số việc cho nhiều người”
 Biết ơn Jack Welch, Tập đoàn GE ngày nay vẫn dành cho ông những đãi ngộ

mà bình thường không thể có được với một người về hưu, dù đó là nguyên chủ tịch
điều hành của tập đoàn. Ngoài lương hưu, ông còn được tặng một biệt thự, vẫ
nhưởng chế độ xe đưa đón theo nhu cầu, một chuyên cơ Boeing 737 riêng Tuy vậy
không ít người vẫn nói điều đó không đáng kể so với những gì mà Jack Welch đã
cống hiến và đem lại cho GE. Ðó không chỉ là lợi nhuận, là kết quả kinh doanh, là
giá cổ phiếu mà còn là cả một văn hóa doanh nghiệp, một phương pháp và nghệ
thuật quản lý tài tình
SVTH :Nhóm 8_K13KKT3 Trang 7
GVHD:Th.s Đoàn Thị Thuý Hải Đặc điểm nhà lãnh đạo thành công
3) Rupert Murdoch: Ông chủ News Corporation - tập đoàn báo chí truyền
thông hàng đầu thế giới.
Bước sang tuổi 76, Rupert Murdoch đã vươn lên vị trí thứ 32 trong danh
sách những doanh nhân thành đạt nhất thế giới.
Rupert Murdoch sinh ngày 11/3/1931 tại Melbourne, Australia, trong một gia
đình có bố là doanh nhân khá thành đạt hoạt động trong lĩnh vực báo chí. Được sống
trong một môi trường có điều kiện vật chất khá thuận lợi, từ nhỏ Rupert Murdoch đã
được gia đình cho sang Anh học tập.Được giáo dục trong môi trường nghiêm
khắc,Rupert Murdoch đã có được một quyết tâm lớn trong học tập. Sau khi kết thúc
chương trình học phổ thông với kết quả khá cao tại trường Worcester College,
Rupert Murdoch đã tiếp tục thi đỗ vào khoa kinh tế của trường Đại học
Oxford.Trong thời gian học tập tại trường Rupert Murdoch đã từng là cộng tác viên
tờ tạp chí danh tiếng Daily Express.Là một người có học thức sâu về lĩnh vực kinh
tế, ngay trong chiến tranh thế giới thứ nhất, Rupert Murdoch đã có những bài viết
sắc sảo về chiến tranh và ông đã từng được coi là một trong những “nhà sử học của
chiến tranh thế giới thứ I” tại Australia.Thế chiến kết thúc, Rupert Murdoch đã bắt
đầu nghiệp viết báo, bằng chính tài năng và vốn hiểu biết của mình, sau một thời
gian làm việc, ông đã được bầu vào vị trí tổng biên tập tại chi nhánh Năm 1952, khi
đó vẫn đang học tại Oxford, Rupert Murdoch đã phải quay về Australia chịu tang bố
và đảm nhiệm công việc phụ trách News Limited- một công ty truyền thông nhỏ với
tờ tạp chí buổi chiều The News. Từ thời điểm này, Rupert Murdoch đã phải cùng

một lúc làm hai công việc, vừa tiếp tục chương trình học tập, vừa điều hành hoạt
động của News Limited.Tình hình công ty trong thời điểm ấy nhìn chung không
mấy lạc quan: phần lớn nhân viên đang làm việc tại tờ báo đều có chung một mối lo
về sự sụp đổ của News Limited và không khí làm việc đã bắt đầu nguội dần. Do đó,
Rupert Murdoch đã nhanh chóng bắt tay vào nghiên cứu chương trình khôi phục
News Limited.Để làm được điều này, Rupert Murdoch đã triệt để tận dụng khả năng
thuyết phục và động viên nhân viên của mình tạo nhằm ra một luồng sinh khí làm
việc mới cho toàn chi nhánh. Chỉ một thời gian không lâu sau đó, không khí làm
SVTH :Nhóm 8_K13KKT3 Trang 8
GVHD:Th.s Đoàn Thị Thuý Hải Đặc điểm nhà lãnh đạo thành công
việc hăng hái chưa từng thấy trước đó đã được đẩy mạnh và tạo được bước chuyển
biến đến kinh ngạc tại tờ báo.
Từ bước khởi đầu đầy ấn tượng đó, Rupert Murdoch đã bước đầu ổn định được
hoạt động của News Limited, lượng phát hành và tiêu thụ các số báo của The News
đã bắt đầu tăng.Để tiếp tục mở rộng qui mô phát triển của công ty, Rupert Murdoch
đã tìm cách thiết lập quan hệ với các doanh nghiệp có nhu cầu quảng cáo sau đó là
tập trung vào xây dựng chuyên mục quảng cáo đi vào chiều sâu cho tờ tạp chí The
News. Quyết tâm biến chuyên mục này thành nguồn phát triển, với nguồn vốn
không phải là mạnh của mình, Rupert Murdoch vẫn quyết định mua lại tờ Sunday
Newspaper đang trước nguy cơ phải đóng cửa để khôi phục hoạt động.Song song
với đó, Rupert Murdoch còn tiếp tục đầu tư một lượng vốn khá lớn vào nhập dây
truyền kỹ thuật in báo khổ nhỏ tiên tiến trong thời điểm đó. Sau một loạt chương
trình đầu tư đó, doanh thu từ các chuyên mục quảng cáo đã tăng lên rất nhanh, News
Limited đã có được những khoản lãi và thanh toán được những khoản nợ trước đó
đồng thời bắt đầu khuyếch trương hoạt động ra các khu vực lân cận.Bản lĩnh tự tin
và quyết đoán trong kinh doanh của Rupert Murdoch một lần nữa được thể hiện:
Rupert Murdoch còn tiếp tục mua lại và thiết lập thêm nhiều tờ báo mới như TV
Week, New Idea, The Australian, The Daily Telegraph Một trong số đó là tờ TV
Week đã từng được tổ chức Southdown Press tại Melbourne bầu chọn là tờ tạp chí
truyền hình thành công nhất.

Nếu như bước khởi đầu chồng chất những khó khăn thì chỉ sau đúng 4 năm, trên
cương vị là người đứng đầu công ty, Rupert Murdoch đã đưa News Limited trở
thành một trong những doanh nghiệp báo chí truyền thông có tầm ảnh hưởng lớn
nhất tại Australia. Hầu hết các khu vực từ thành thị tới các vùng nông thôn đều có
sự xuất hiện các tờ báo của News Limited.Hoàn tất chương trình chiếm lĩnh thị
trường nội địa cùng một nguồn lực hùng mạnh, Rupert Murdoch tiếp tục khởi động
chiến lược khuyếch trương hoạt động ra thị trường báo chí của các quốc gia trong và
ngoài khu vực.
Để đạt được những thành công rất đáng tự hào ấy, Rupert Murdoch đã có những bí
quyết và kinh nghiệm lãnh đạo của riêng mình:
 Tận dụng sức mạnh của sự thay đổi:
Rupert Murdoch đã dự đoán được xu thế thay đổi của thế giới để từ đó huấn
luyện nhân viên mình, phải xem thay đổi là một cơ hội hay ít nhất làmột thách thức
hoàn toàn có thể vượt qua nếu như chúng ta làm việc chăm chỉ và thông minh.
 Giảm cường độ mà tăng hiệu quả quản lý:
Rupert Murdoch luôn tôn trọng nhân viên của mình và truyền cho họ sự tự
tin. Ông giảm bớt sự quản lý, giám sát và để cho họ tự chủ nhiều hơn, ông cho rằng
như vậy họ sẽ làm chúng ta ngạc nhiên vì những kết quả mà họ mang lại.
 Cách quan tâm tới nhân viên:
Những nhân viên làm việc với Rupert Murdoch đều rất hài lòng với cách
quan tâm và chăm lo đến nhân viên của ông. Rupert Murdoch luôn để nhân viên tìm
SVTH :Nhóm 8_K13KKT3 Trang 9
GVHD:Th.s Đoàn Thị Thuý Hải Đặc điểm nhà lãnh đạo thành công
thấy sự thoải mái và lạc quan trong công việc, ông thường tổ chức những buôi dã
ngoại cho nhân viên. Kèm theo đó la chế độ lương bổng, đãi ngộ phóng khoáng.

4) Lucio Tan :Doanh nhân kiệt xuất của Philippines
Là một trong những doanh nhân giàu và thành đạt nhất của Philippines, Lucio
Tan không chỉ nổi tiếng tại quốc đảo Philippines hay tại khu vực Đông Nam Á mà
đã được biết đến tại nhiều quốc gia trên thế giới.

Ông sinh ngày 17/7/1934 tại tỉnh Phúc Kiến, Trung Quốc.Khi còn rất nhỏ, do
hoàn cảnh gia đình, Lucio Tan đã cùng gia đình di cư sang
Naga - Philippines sinh sống.
Ngay cả khi đã nắm trong tay một nguồn tài chính khổng lồ, máu kinh doanh
trong Lucio Tan cũng không hề giảm.
Sinh trưởng trong một gia đình có cuộc sống vất vả cộng thêm những khó khăn
chung của xã hội thời điểm đó, Lucio Tan đã sớm phải làm quen với một cuộc sống
tự lập và hình thành ý chí cầu tiến.
May mắn có được những tố chất thông minh, bỏ mặc sau lưng những khó khăn
trong cuộc sống, Lucio Tan luôn nỗ lực không biết mệt mỏi trong học tập.Sau khi
tốt nghiệp trung học nằm trong chương trình đào tạo ETEAP (Expanded Tertiary
Education Equivalency and Accreditation Program), Lucio Tan tiếp tục thi đỗ và
theo học khoa Hoá học tại trường Đại học Far Eastern University ở Manila. Và cho
tới khi đã ở đỉnh vinh quang trong sự nghiệp, ông vẫn không ngừng theo đuổi con
đường học tập, tháng 7 năm 2003, Lucio Tan đã chính thức được trao học vị Tiến sỹ
Kinh doanh và Thương mại.Trong những năm đầu mới sang Philippines định cư,
Lucio Tan và gia đình đã phải trải qua những tháng ngày vô cùng vất vả,Chính điều
này đã thôi thúc Lucio Tan và tạo cho ông một ý chí quyết tâm vươn lên trong cuộc
sống bằng mọi giá.Ngay từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường, Lucio Tan đã bắt đầu
thử sức với các công việc kinh doanh buôn bán nhỏ lẻ cùng gia đình.Và đã đem lại
cho Lucio Tan những bài học quý giá và giúp ông bước đầu tự xây dựng cho mình
những kiến thức và phẩm chất nhạy bén trong sự nghiệp kinh doanh.
SVTH :Nhóm 8_K13KKT3 Trang 10
GVHD:Th.s Đoàn Thị Thuý Hải Đặc điểm nhà lãnh đạo thành công
 Những bước tiến chiến lược:
Bằng những bước đi khéo léo, công việc kinh doanh ngày càng thuận lợi, ông đã
nghĩ ngay tới việc thành lập một công ty sản xuất và kinh doanh thuốc lá cho riêng
mình trong những năm đầu bước vào ngành công nghiệp thuốc lá, Lucio Tan gặp
nhiều khó khăn về tài chính. Do đó, để có thể đầu tư và tìm được vị trí tại thị trường
thuốc lá trong nước, Lucio Tan đã phải huy động rất nhiều sự giúp đỡ của bạn bè,

họ hàng và người thân trong gia đình. Đặc biệt, Lucio Tan đã tìm kiếm và thiết lập
được quan hệ với Tổng hội Thương mại và Công nghiệp của người Hoa đặt tại
Philippines - một tổ chức được những doanh nhân Hoa kiều trên đất Philippines
thành lập từ những năm 1954 nhằm gắn kết và hỗ trợ các Hoa kiều đang làm ăn và
sinh sống trên lãnh thổ Philippines. Từ những đầu mối ban đầu đó, Lucio Tan đã tìm
cho mình được chỗ dựa vững chắc về tài chính và sức cạnh tranh trên cả thị trường
châu Phi và khu vực Đông Nam Á.
Tại thị trường thuốc lá trong nước, sản phẩm của công ty phải đối mặt với sức
cạnh tranh của hơn 100 nhãn hiệu thuốc lá khác nhau.Đứng trước khó khăn đó, bằng
con mắt sắc sảo của mình, sau một thời gian tiến hành hàng loạt các chương trình
nghiên cứu thị trường, Lucio Tan đã kết luận được rằng loại thuốc lá hạng trung
bình được người tiêu dùng sử dụng nhiều nhất.Nhờ vậy, chỉ một thời gian không lâu
sau khi loại thuốc lá Ever Cool hạng trung bình có đầu lọc được Lucio Tan tung ra
thị trường đã ngay lập tức chinh phục được người tiêu dùng.Với số lượng sản phẩm
bán ra ngày một lớn, công ty Fortune Tobacco nhanh chóng vươn lên vị trí dẫn đầu
trong ngành sản xuất và kinh doanh thuốc lá và Lucio Tan cũng được người dân
Philippines mệnh danh là “ông vua thuốc lá”.
 Không ngừng mở rộng các lĩnh vực kinh doanh:
Trên cơ sở những thành công đã gặt hái được từ ngành công nghiệp thuốc lá,
Lucio Tan tiếp tục nghiên cứu để tiến vào ngành sản xuất bia rượu và nước giải khát
đóng chai .Bước vào hoạt động trong lĩnh vực mới, Lucio Tan phải đối mặt ngay với
sức ép cạnh tranh từ các đối thủ đã hoạt động lâu năm trong lĩnh vực này. Do đó, để
có thể đứng vững ngay tại thị trường trong nước, Lucio Tan đã không tiếc công sức
tìm và thuê các chuyên gia về rượu, bia để nghiên cứu thị trường và ưu điểm của các
loại bia danh tiếng trên thế giới .
Nhãn hiệu bia đầu tiên mang lại thành công lớn cho lĩnh vực kinh doanh rượu
bia của Lucio Tan là Beer Hausen đã chinh phục được đông đảo khách hàng.Cùng
với những thành công từ ngành công nghiệp chủ chốt của mình là thuốc lá và rượu
bia, Lucio Tan còn đồng loạt vươn ra nhiều lĩnh vực kinh doanh khác và chính điều
này mang lại cho ông những khoản lợi nhuận không nhỏ.Thành công nối tiếp thành

công, nhưng ngay cả khi đã nắm trong tay một nguồn tài chính khổng lồ, máu kinh
doanh trong Lucio Tan cũng không hề giảm, ông vẫn liên tục tiến hành hàng loạt
những phi vụ đầu tư tầm cỡ quốc gia và khu vực như dự án đầu tư hàng trăm triệu
đô la.Sau hơn 50 năm hoạt động không biết mệt mỏi trên thương trường, Lucio Tan
đã xây dựng thành công tập đoàn công nghiệp Lucio Tan Group of Companies,
thuộc loại hàng đầu tại Philippines và Đông Nam Á, đồng thời tự ghi tên mình vào
danh sách những người giàu nhất thế giới.Và không ai khác, chính Lucio Tan đã
SVTH :Nhóm 8_K13KKT3 Trang 11
GVHD:Th.s Đoàn Thị Thuý Hải Đặc điểm nhà lãnh đạo thành công
được người dân Philippnes tôn vinh là một trong những người có đóng góp to lớn
cho sự phát triển của nền kinh tế Philippines.
SVTH :Nhóm 8_K13KKT3 Trang 12
GVHD:Th.s Đoàn Thị Thuý Hải Đặc điểm nhà lãnh đạo thành công
Ở thế kỷ XXI chúng ta đã được chứng kiến sự đột phá của ngành công nghệ
thông tin, công nghệ sinh học và sự lên ngôi thống lĩnh của kỷ nguyên truyền thông.
Những đột phá, thay đổi của công nghệ có tác động trái chiều đến con người và mối
quan hệ giữa con người với con người. Trước những thay đổi đó, vai trò của Nhà
lãnh đạo hết sức quan trọng. Nhà lãnh đạo không đơn thuần là người đưa ra những
mệnh lệnh và trông đợi nhân viên làm theo một cách máy móc… họ phải có khả
năng giao tiếp, tạo động lực làm việc, và nhạy bén trước những thay đổi liên tục
như hiện nay… Sau khi mô tả 4 trong số các nhà lãnh đạo nổi tiếng nhất thế giới,
chúng tôi nhận thấy điều quan trọng nhất đối với một người lãnh đạo là nghệ thuật
sử dụng con người. Bởi vì phải có con người thì mới làm nên việc và một doanh
nghiệp muốn phát triển phải có được những con người có hoài bão lớn. Chính điều
này đã làm nên thành công của 4 nhà lãnh đạo trên.
Qua những bài học về Lãnh đạo đã đúc kết thêm cho chúng tôi những kinh
nghiệm ngay từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường vì không ai sinh ra đã là người
lãnh đạo. Muốn trở thành nhà lãnh đạo quần chúng trước hết phải là nhà lãnh đạo
của chính mình, quản lí được những hành vi, suy nghĩ, thói quen và tất cả những
hoạt động diễn ra hằng ngày của bản thân. Và chúng tôi tin rằng một người sau khi

đã lãnh đạo được chính mình sẽ có thể trở thành một nhà lãnh đạo tuyệt vời.
Nhóm chúng em xin trân trọng cảm ơn cô Đoàn Thị Thuý Hải đã giúp đỡ nhóm
hoàn thành bài tiểu luận này. Trong quá trình làm bài sẽ không tránh khỏi những
thiếu sót, nhóm em rất mong nhận được những lời góp ý của Cô để bài tiểu luận
được hoàn chỉnh hơn.
SVTH :Nhóm 8_K13KKT3 Trang 13