Quảng cáo qua E-mail - liệu có phù hợp với thị trường Việt Nam? pdf

Quảng cáo qua E-mail - liệu có phù
hợp với thị trường Việt Nam?
Quảng cáo qua E-mail hiện nay là một hình thức quảng cáo sản
phẩm khá phổ biến tại các nước phương Tây. Cùng với sự phổ
cập của Internet, các công ty quảng cáo đã nhanh chóng "đánh
hơi" ra mảnh đất màu mỡ này, khi quảng cáo thương hiệu đã trở
thành một trong những nhu cầu thiết yếu của các nhà cung cấp
sản phẩm và dịch vụ trong khi các đối tượng người tiêu dùng
ngày càng tập trung đông đúc trên mạng Internet và thư điện tử
đang thay thế dần cho thư tín thông thường.
Lợi cả đôi đường?

Khác với spam, hay còn gọi là "thư rác", một dạng quảng cáo
"cưỡng bức", thường là do các công ty dùng mánh khóe để có
được địa chỉ e-mail của người sử dụng và gửi những bức thư với
nội dung quảng cáo đến các hộp thư cá nhân ngoài ý muốn của
người nhận thư, các công ty quảng cáo chuyên nghiệp nhận
được đơn đặt hàng quảng cáo của các công ty thương mại và
dịch vụ và sử dụng hình thức gửi thư điện tử quảng cáo cho
những đối tượng tự nguyện đăng ký nhận quảng cáo. Khoản thù
lao nhỏ mà các công ty trả cho việc đọc thư chủ yếu nhằm tăng
hứng thú về mặt tâm lý cho người đọc thư trong một xã hội vốn
thực dụng chứ không nhằm mục đích thay thế cho thu nhập
chính. Chính vì vậy mà việc đọc quảng cáo ở các nước Internet
phát triển chỉ được coi như một việc làm kết hợp vào thời gian
rỗi.

Đứng từ quan điểm của các doanh nghiệp, không thể phủ nhận
rằng, hình thức quảng cáo qua e-mail có một số ưu thế rõ rệt so
với cách kênh quảng cáo khác. Trước hết, đây là một trong
những kênh quảng cáo khá rẻ tiền, song lại cho phép tiếp cận đối

tượng người tiêu dùng mục tiêu rất hiệu quả. Trong thời đại bùng
nổ thông tin hiện nay, các hình thức quảng cáo truyền thống đang
ngày càng kém hiệu quả do các thông điệp quảng cáo bị chìm
trong biển thông tin người tiêu dùng nhận được mỗi ngày. Điều
đó dẫn đến việc các công ty muốn tranh giành sự chú ý của
người tiêu dùng buộc lòng phải chi nhiều tiền hơn để tạo ra
những thông điệp và hình thức quảng cáo ấn tượng hơn. Trong
khi đó, gửi thư quảng cáo trực tiếp với chi phí không đáng kể có
xác suất tiếp cận đối tượng mục tiêu rất cao, và như vậy, cho
phép doanh nghiệp quan sát các biểu hiện của người tiêu dùng
tiềm năng, đồng thời đánh giá được hiệu quả quảng cáo để có
các biện pháp điều chỉnh kịp thời đối với sản phẩm và chương
trình quảng cáo. Với những thế mạnh trên, hình thức quảng cáo
này đặc biệt thích hợp đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

"Nghề" đọc quảng cáo

Đối với người tiêu dùng nói chung, hình thức quảng cáo này cũng
mang lại một lợi ích thiết thực là ngoài việc có được thông tin về
hàng hóa, sản phẩm, họ còn được các công ty quảng cáo trả tiền
cho việc đọc các thư quảng cáo này. Cũng chính vì việc đọc
quảng cáo được trả tiền mà sinh ra một dạng công việc mới: việc
đọc quảng cáo kiếm tiền, phổ biến ở các nước có thu nhập bình
quân đầu người thấp.

Tuy nhiên, nếu như việc quảng cáo qua e-mail và trả cho người
đọc chút thù lao đối với các nước phương Tây là một việc phổ
biến và khá hiệu quả thì ở Việt Nam, hình thức quảng cáo này
còn gặp phải khá nhiều vật cản. Nhiều người nghi ngờ về tính
hiệu quả của hình thức quảng cáo này áp dụng với thị trường

Việt nam, khi thu nhập vài chục đôla đối với người Việt nhiều khi
tương đương với lương tháng khiến nhiều người biến việc đọc
mail thành một nghề và như vậy, hiệu quả của quảng cáo chẳng
còn là bao. Các diễn đàn hiện nay nhan nhản những thông tin về
việc "kiếm tiền trên mạng", với những hướng dẫn khá cụ thể mà
không cần nói cũng biết là của những người đọc quảng cáo
chuyên nghiệp muốn rủ thêm người vào mạng lưới để được hoa
hồng. Đó là còn chưa nói đến những hình thức gian lân, tạo
nhiều e-mail khác nhau để đánh lừa công ty quảng cáo. Chính vì
lý do đó mà rất ít công ty nước ngoài chấp nhận cho người Việt
tham gia đọc quảng cáo. Nhiều công ty không nói rõ điều này,
song chỉ cần kiểm tra địa chỉ IP, họ sẽ biết được người tham gia
đăng ký từ Việt Nam. Và kết quả là nhiều người sau cả tháng trời
đọc mail đành thất vọng giã từ giấc mơ "kiếm tiền trên mạng".

Bên cạnh đó, báo chí Việt nam vẫn còn có khá nhiều định kiến
với những hình thức quảng cáo tiếp thị mới. Không thiếu những
bài báo nêu những điển hình đã "vỡ mộng" kiếm hàng ngàn đôla
bằng việc nhấp chuột, qua đó chỉ trích các công ty quảng cáo trực
tuyến, coi đây như một hình thức lừa đảo những người cả tin và
kêu gọi chủ các hộp thư cảnh giác với các nhà quảng cáo. Tuy
nhiên, những người hiểu biết về lĩnh vực này có cách nhìn khác
hẳn. Anh Phạm - một người bỏ rất nhiều thời gian và công sức
nghiên cứu các phương pháp kinh doanh qua Internet - cho biết:
"Việc không thể kiếm được tiền nhiều chỉ bằng nhấp chuột là
hoàn toàn đúng. Phần lớn các công ty đều hạn chế số tiền bạn
nhận được (thường là 50$-60$) do bạn nhấp chuột. Nhưng bạn
vẫn có thể nhận được nhiều tiền do công bạn giới thiệu cho
người khác biết về công ty và tham gia đọc quảng cáo. Những
người có năng lực và biết cách xây dựng mạng lưới có thể tạo ra

những mạng lưới rất lớn và vì vậy thu nhập của họ lên đến hàng
ngàn $/tháng là hoàn toàn có thể. Song để làm được như vậy
không dễ dàng chút nào. Bạn vừa phải có kỹ năng, vừa phải là
người tham gia sớm vào chương trình. Nếu bạn tham gia muộn
thì cơ hội của bạn nhỏ hơn rất nhiều. Nếu công việc nhấp chuột
mà có được thu nhập cao thì đúng là rất vô lý và không xứng
đáng, mặt khác việc xây dựng một mạng lưới lớn lại là một công
việc không đơn giản và đòi hỏi phải học tập và rèn luyện. Bản
thân kỹ năng xây dựng mạng lưới trong thời đại thông tin là một
trong những kỹ năng rất quan trọng và có ý nghĩa. Không phải
ngẫu nhiên mà từ khoá của thời đại chúng ta chính là “Mạng
lưới”.

"Nếu nói rằng phải cảnh giác và cẩn thận, thì Bạn phải cảnh giác
và cẩn thận trong mọi việc, – anh nói tiếp. - Kể cả với những lời
kêu gọi bạn cẩn thận và cảnh giác. Tuy nhiên sự cẩn thận và
cảnh giác của bạn phải tương xứng với những rủi ro có thể xảy
ra. Và bạn nên dựa trên đầu óc suy xét và phán đoán của mình
để quyết định. Kể cả bạn có sai lầm đi nữa bạn mới có được kinh
nghiệm sống và hiểu biết của chính mình. Nước Mỹ đã thành
công rất lớn và trở thành siêu cường duy nhất ngày nay chính là
nhờ những con người dũng cảm và dám mạo hiểm di cư từ khắp
thế giới đến. Việt Nam ta ngày nay có được độc lập tự do thống
nhất là nhờ cha ông ta đã rất mạo hiểm dám đánh lại 2 đế quốc
lớn . Nếu nhìn dưới góc độ như vậy thì việc đăng ký miễn phí
tham gia một công ty quảng cáo để có cơ hôi kiếm tiền không thể
gọi là mạo hiểm và việc cẩn thận quá đáng trong việc này có thể
làm bạn mất đi một cơ hôi thực sự tồn tại. Nhưng nên tham gia
thế nào cho hợp lý? Theo tôi, nếu bạn đã có một công việc tốt và
đằng nào bạn cũng sử dụng mail thường xuyên thì nên tham gia

như một công việc phụ, không ảnh hưởng đến việc chính. Nếu
bạn quyết định làm công việc này một cách chuyên nghiệp thì
bạn nên chú ý nhiều đến việc phát triển mạng lưới chứ không nên
chỉ nghĩ đến việc đọc quảng cáo và nhấp chuột. Thực ra, phần
lớn các doanh nhân Internet đều bắt đầu từ công việc này. Nó
cho phép họ tiếp cận với thế giới kinh doanh qua mạng Internet
từ một công việc đơn giản và ít mạo hiểm nhất. Tất nhiên không
phải ai cũng thành công và có được thu nhập đáng kể từ công
việc này. Cũng như ở mọi lĩnh vực khác, phần thưởng bao giờ
cũng về tay những người kiên trì, biết cách làm việc và tiến lên
không ngừng . Mặt khác có thể nói các công ty dùng hình thức
quảng cáo qua e-mail đã góp phần kích thích sự quan tâm của
đông đảo công chúng đến việc ứng dụng Internet trong kinh
doanh và gián tiếp là góp phần vào sự tiến bộ xã hội”.

Ai là người bị hại?

Rõ ràng, đằng sau việc quỵt thanh toán, hay những "trò lừa bịp"
của các công ty quảng cáo, như báo chí Việt Nam gần đây
thường đưa tin, không ngoại trừ những yếu tố khách quan như
công ty phá sản, song mấu chốt vấn đề nằm ở chỗ: nhờ các công
cụ kỹ thuật mà các công ty đã nhận biết được những thành phần
đọc mail chuyên nghiệp không thuộc đối tượng khách hàng tiềm
năng và loại bỏ họ ra khỏi danh sách đọc mail quảng cáo. Khái
niệm "lừa đảo" ở đây có thể hiểu theo nhiều cách khác nhau. Nếu
đứng từ góc độ người đọc mail, hoàn toàn có thể thông cảm với
trạng thái bất bình khi không nhận được tiền như mong muốn.
Song, cũng có thể hiểu được phần nào quan điểm của các công
ty nước ngoài, nếu đứng từ góc độ người thuê quảng cáo, bởi lẽ
bất kỳ ai khi bỏ tiền ra quảng cáo đều có mục đích cuối cùng là

tiếp cận được người mua hàng tiềm năng và cuối cùng là bán
được hàng. Khi việc đọc quảng cáo được biến thành một nghề,
rõ ràng, nếu không có các biện pháp để đối phó, đối tượng "bị
lừa" ở đây không ai khác chính là những doanh nghiệp thuê
quảng cáo – khách hàng của các công ty quảng cáo này.