Giáo trình hướng dẫn tầm quan trọng và thực trạng hiện nay của ngành truyền thống phần 4 docx

Đề án Môn học
Sinh Viên : Trần Trung Thuận

Sơ đồ DFD của phòng trả lời yêu cầu khách hàng




Yêu cầu




Thực hiện
Thực hiện





Truy cập


D1:Khodữliệu




Gửiđến
2.0 Xem xét và tìm
kiếm

Phòng trả lời yêu
cầu
3.0 Lu trữ dữ
liệu tìm thấy
1.0Xem xét đáp
ứng dịch vụ đặt
hàng

Khách Hàng

Đề án Môn học
Sinh Viên : Trần Trung Thuận
Mô tả qua chức năng các phòng khác (phòng mark,phòng giám đốc,
phòng quản trị).
Phòng Marketing:
Phòng marketing là phòng rất quan trọng trong công ty chức năng chính
của phòng này đó là thu thập thông tin khách hàng, thông tin của các đối thủ
cạnh tranh, thông tin thị trờng sau đó là xử lý thông tin để cung cấp cho các
phòng ban liên quan, để các phòng này ra các quyết định, vạch ra các chính
sách, sách lợc,đờng lối, các chiến lợc kinh doanh của công ty trong tơng
lai, thông tin phòng marketing cung cấp là vô cùng quan trọng, thông tin này
ảnh hởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh trong công ty trong tơng lai, đến
các chiến lợc kinh doanh trong công ty trong tơng lai, cũng nh lợng hàng
bán đợc của công ty hiện tại, ngoài ra phòng marketing còn có nhiệm vụ đa
ra các chính sách, các phơng thức để công ty bán đợc hàng trong tơng lai
vạch ra các chiến lợc để xâm nhập các thị trờng mới, các chính sách để mở
rộng thị trờng
Phòng quản trị:
Phòng quản trị có tất cả là 5 nhân viên, hoạt động chính của phòng này
đó là quản lý các hoạt động của nhân viên trong công ty, quản lý nguồn nhân

lực trong công ty, ngoài ra phòng này còn có nhiệm vụ tuyển nhân viên cho
công ty, nếu công ty có nhu cầu, và thêm vào đó thì phòng quản trị còn có
nhiệm vụ giải quyết các chính sách của cán bộ công nhân viên đang còn lao
động, cũng nh các công nhân viên đã về hu, thêm vào đó thì phòng quản trị
còn phải có nhiệm vụ nữa đó là phòng phải nên các báo cáo về các phong trào
của nhân viên, các thành tựu và hạn chế của cán bộ công nhân viên của công
ty để báo cáo lên ban giám đốc để xét duyệt khen thởng kỷ luật cán bộ công
nhân viên.
Phòng giám đốc
Phòng giám đốc bao gồm có ba thành viên trong đó một giám đốc,
một phó giám đốc và một th ký chức năng chính của phòng nàyđó là nhận
báo cáo,phê duyệt các báo cáo,ký các quyết định bổ nhiệm cán bộ trong công
ty, đa ra các chiến lợc kinh doanh của công ty trong tơng lai .
Đề án Môn học
Sinh Viên : Trần Trung Thuận

Sơ đồ chức năng của cả hệ thống(DFD):


đa các
lấy thông
tin
báo cáo
lấy lấy thông tin

đa các

báo cáo

đa báo

cáo đa
báo
cáo gửi đến



Hồ sơ khách hàng

Yê
Yêucầu

cầu
Yê


Yêu cầu











D2 kho dữ liệu

3.0

Lập báo cáo
Giám đốc

Phòng kế hoạch

1.0 Nhập các
thông tin khách
hàng
Phòn
g kế toán

Phòng quản trị

Phòng kỹ
thuật
2.0 tìm kiếm thông tin,nắp
đặt điện thoại mới
Cá nhân

Tổ chức

Đơn vị khác

Phòng kế
hoạch
Khách hàng

Đối tác kinh tế

Đề án Môn học
Sinh Viên : Trần Trung Thuận


Giai đoạn 3 :Thiết kế Lô gic
*Tài liệu nghiên cứu
Stt Tên tài liệu Mã tài liệu Cấp quản lý Mô tả
1 Hồ sơ khách hàng BDTP01 Phòng kinh
doanh
Các bộ hồ sơ
củakhách
hàng
2 Phiếu thanh toán BĐTP02 Phòng kế
toán
Hoá đơn
thanh toán
của khách
hàng
3 Hồ sơ công nhân
viên
BDTP03 Phòng Quản
trị nhân lực
Lu trữ các
thông tin về
các nhân viên
trong công ty,
nh ngày sinh
ngày vào biên
chế,vào đảng

4 Phiếu yêu cầu mua
trang thiết bị
BĐTP04 Phòng kế
toán
Phiếu này gi
lại các yêu
cầu mua sắm,
bán hàng của
cán bộ công
nhân viên
5 Các loại báo cáo đã
lên
BĐTP05 Phòng giám
đốc
đây là các
loại báo cáo
mà các phòng
đã lên và báo
cáo cho giám
đốc
6 Chiến lợcphát triển
Công ty 2003-2005

BĐTP

Phòng giám
đốc

Đề án Môn học
Sinh Viên : Trần Trung Thuận


b.thiết kế cơ sở dữ liệu

Vì thời gian có hạn nên dới đây em mới chỉ thiết kế đợc hai mô hình cơ
sở dữ liệu (Mong các bạn sau thực hiện tiếp)

Cơ sở dữ liệu về quản lý số điện thoại
Cơ sơ dữ liệu về quản lý cán bộ công nhân viên
Những cơ sở dữ liệu cha đợc thiết kế là
Cơ sở dữ liệu về bán hàng trên mạng
Cơ sở dữ liệu các thông tin đăng tải (văn hoá xã hội)
Cơ sở dữ liệu về thông tin hỏi đáp

c.Cơ sở dữ liệu về quản lý số điện thoại:
*Mô hình quan hệ của các thực thể

Hình 1.0