Thực trạng và giải pháp tăng doanh số bán hàng cho thị trường điệ thoại di động Việt Nam hiện nay pptx

3
2
1
Bài thuyết trình: Điện thoại di động
Bài thuyết trình: Điện thoại di động
Nhóm: Ban mai xanh
Nhóm: Ban mai xanh
Lớp: CQ46/32.02
Lớp: CQ46/32.02
Nội dung
chính
Nhận xét về tình huống nghiên
cứu điện thoại di động
Chiến lược marketing để
Tăng doanh số
I.Tình huống nghiên cứu về ĐTDĐ
I.Tình huống nghiên cứu về ĐTDĐ

Thị trường di động VN có khoảng: 20 hãng điện thoại và
Thị trường di động VN có khoảng: 20 hãng điện thoại và
10 nhà mạng di động trong đó Nokia, Samsung, LG, Viettel,
10 nhà mạng di động trong đó Nokia, Samsung, LG, Viettel,


mobiphone, Vinaphone là những tên tuổi lớn
mobiphone, Vinaphone là những tên tuổi lớn
=>chiếm trên 90% thị phần.
=>chiếm trên 90% thị phần.
->nhu cầu về điện thoại di động
của giới trẻ :đa dạng và phong

phú
=>Tình huống có tính ứng dụng
thực tế cao
2. Cách phân tích tình huống
2. Cách phân tích tình huống

Cách phân tích tình huống:
Cách phân tích tình huống:



Giới trẻ nói gì về
Giới trẻ nói gì về


điện thoại di động
điện thoại di động

Chiến lược của các doanh nghiệp
Chiến lược của các doanh nghiệp
tập trung vào 2 hãng lớn
tập trung vào 2 hãng lớn
Cách phân tích trên mang lại kết quả
Cách phân tích trên mang lại kết quả
Thị trường tiềm năng là giới trẻ
Nhu cầu của giới trẻ
Xu hướng của thị trường
Mục đích sử dụng
Mức giá mong muốn


Xác định thị
Xác định thị
trường mục
trường mục
tiêu
tiêu

Đặc điểm thị trường:
Đòi hỏi sự nhạy bén

Thị phần hiện nay:
number one->nokia
-> samsung -> nhiều hãng khác ….
3. Cách thu thập thông tin
3. Cách thu thập thông tin
Có hai loại
thông tin
Thứ cấp
(internet)
sơ cấp
(bảng câu
hỏi)


Ưu điểm
Ưu điểm


Về cơ bản thì đã thiết kế
Về cơ bản thì đã thiết kế

được bảng câu hỏi điều tra:
được bảng câu hỏi điều tra:
-> rõ ràng, có câu hỏi đa dạng
-> rõ ràng, có câu hỏi đa dạng
->có khả năng lấy được nhiều
->có khả năng lấy được nhiều
thông tin.
thông tin.


Có câu hỏi bao quát được
Có câu hỏi bao quát được
một phần các chính sách về
một phần các chính sách về
sản phẩm ,giá của doanh
sản phẩm ,giá của doanh
nghiệp.
nghiệp.


Nguồn thông tin thứ cấp
Nguồn thông tin thứ cấp
phần nào đáp ứng đúng vấn
phần nào đáp ứng đúng vấn
đề và mục tiêu đề ra
đề và mục tiêu đề ra


Nhược điểm
Nhược điểm

Bảng câu hỏi không có phần
Bảng câu hỏi không có phần
mở đầu
mở đầu
Chưa xác định cụ thể :mẫu
Chưa xác định cụ thể :mẫu
nghiên cứu, địa điểm, thời
nghiên cứu, địa điểm, thời
gian , kích thước mẫu
gian , kích thước mẫu
nghiên cứu,ko rõ số lượng
nghiên cứu,ko rõ số lượng
Nên có câu hỏi mở để KH
Nên có câu hỏi mở để KH
đưa ra ý kiến của mình
đưa ra ý kiến của mình
Thông tin thu thập còn giàn
Thông tin thu thập còn giàn
trải chưa tập trung vào chủ
trải chưa tập trung vào chủ
điểm làm phân tán mạch của
điểm làm phân tán mạch của
bài nghiên cứu
bài nghiên cứu
II. Ý kiến của nhóm nghiên cứu
II. Ý kiến của nhóm nghiên cứu
Khách hàng mục tiêu của
Khách hàng mục tiêu của
các hãng chính là giới trẻ
các hãng chính là giới trẻ

độ tuổi 16-24
độ tuổi 16-24


Giá bán trong khoảng từ
Giá bán trong khoảng từ
1-3 triệu đồng.
1-3 triệu đồng.
•
Ngoài tính năng nghe , gọi họ
Ngoài tính năng nghe , gọi họ
còn quan tâm đến những ứng
còn quan tâm đến những ứng
dụng khác mà chiếc điện thoại
dụng khác mà chiếc điện thoại
mang lại cho họ : nghe nhạc,
mang lại cho họ : nghe nhạc,
chụp ảnh,quay phim, game, truy
chụp ảnh,quay phim, game, truy
cập internet…
cập internet…
Tớ thích
Internet
Tớ thích
nghe nhac.
hihi
III. Chiến lược marketing
III. Chiến lược marketing
1.
1.

Chiến lược sản phẩm
Chiến lược sản phẩm

Các hãng phải không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm,
Các hãng phải không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm,
duy trì sự ổn định chất lượng cao cho sản phẩm
duy trì sự ổn định chất lượng cao cho sản phẩm

Tập trung vào công nghệ để tăng tính năng sản phẩm
Tập trung vào công nghệ để tăng tính năng sản phẩm

Thiết kế các mẫu mã, kiểu
Thiết kế các mẫu mã, kiểu
dáng độc dáo, mới lạ, trẻ trung
dáng độc dáo, mới lạ, trẻ trung

Coi trọng chất
lượng sản phẩm=>
cho KH yên tâm sử
dụng
Duy trì dòng sản phẩm bình dân
=> KH khu vực nông thôn
Phối hợp nhà thiết kế phần mềm
=> Nâng cao HĐH điện thoại
Tập trung ở mức giá 1- 3 triệu đồng

Kết hợp chiến lược giá với chiến lược sản
phẩm=> hợp lý cả 2 bên
2. Chiến lược giá

3. Chiến lược phân phối
Các hãng nên có các đại
lý chuyên bán sản phẩm
của mình
Liên kết với nhà mạng
để có hệ thống phân
phối rộng hơn
•
Các công ty nên có chiến lược quảng cáo để các bậc phụ
huynh thấy được lợi ích thật sự của điện thoại di động.
•
Thường xuyến có chương trình khuyến mại kèm theo sản
phẩm
4. Chiến lược xúc tiến
Đề cao việc xây dựng hệ thống cơ sở chăm sóc
khách hàng và dịch vụ sau bán hàng như sửa
chữa,bảo hành sản phẩm
Kết hợp với nhà mạng đưa
ra
gói cước rẻ,bán kèm sim ĐT