Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (152.9 KB, 2 trang )
Đề thi chuyên viên QHKH của ngân hàng
An Bình (2010)
Phần 1: Kinh doanh và bán hàng.
1. Để trở thành một chuyên viên QHKH giỏi thì ngoài chuyên môn bạn cần phải có kỹ
năng và năng lực gì khác?
2. Khi giao cho bạn phát triển nhóm khách hàng ngành xây dựng, bạn lấy cơ sở dữ liệu ở
đâu? Cho ví dụ.
3. Khi bạn là CV QHKH của NH An Bình? Bạn sẽ tận dụng các lợi thế của ngân hàng
hay thế mạnh nào của bản thân bạn để bán hàng?
4. Hãy lập 1 kế hoạch bán hàng cho 1 tháng của bạn để trình cấ
p quả lý phê duyệt và kế
hoạch thực hiện
Phần 2: Nghiệp vụ chuyên môn.
5. Khi thẩm định cho vay khách hàng doanh nghiệp, bạn quan tâm đến các rủi ro nào? tại
sao?
6. Bạn cho ví dụ về cấu trúc một sản phẩm mở L/C nhập khẩu và cho vay tín dụng đôi
với L/C này? Với các điều kiện cụ thể.
7. Khi cho vay trung hạn doanh nghiệp, nguồn trả nợ là từ nguồn nào?
8. Nếu dựa vào BCTC tại thờ
i điểm xem xét cho vay dự án thì vốn tự có của khách hàng
được tính như thế nào?