Đồ án Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương của công ty TNHH nội thất Phương Anh

LỜI MỞ ĐẦU
Trong những năm thuộc thế kỷ XX và đầu thế kỷ XXI, hoạt động kinh
doanh thương mại Quốc Tế đã diễn ra ngày càng mạnh mẽ trên thế giới. Hoạt
động này đã ăn sâu vào quá trình phát triển kinh tế thế giới nói chung và kinh tế
các dân tộc nói riêng. Các quốc gia trên toàn cầu không kể lớn nhỏ hay sự khác
nhau về điều kiện chính trị, tôn giáo…đang hối hả hòa mình vào dòng phát triển
hội nhập kinh tế thế giới. Muốn kinh tế quốc gia cải thiện, muốn đời sống nhân dân
nâng cao và tiến bộ, con đường mà mỗi quốc gia phải chọn đó là mở cửa nền kinh
tếđón nhận những thách thức và thời cơ lớn. Đất nước Việt Nam cũng không nằm
ngoài xu hướng phát triển đó.
Với vị trí địa lý hết sức thuận lợi trên con đường tham gia ngôi nhà chung
kinh tế thế giới cùng những ưu ái tự nhiên ban cho chúng ta, Việt Nam mang trong
mình những tiềm năng lớn để có thể chiến thắng trong từng bước đi đến với nền
kinh tế thế giới. Bên cạnh đó, Việt Nam sở hữu một nguồn lao động trẻ, thông
minh,năng động, sáng tạo, bản lĩnh, không ngại khó, ngại khổ trên hành trình hội
nhập kinh tế thế giới và khu vực. Đó chính là những điểm mạnh của Việt Nam.
Lần lượt gia nhập các tổ chức kinh tế lớn trong khu vực và thế giới như: ASEAN,
APEC, WTO…đã mở ra nhiều cơ hội to lớn cho Việt Nam trong quá trình phát
triển kinh tế đất nước. Vị thế của Việt Nam trên trường quốc tế ngày càng được
khẳng định. Việt Nam đang dần mang tiếng nói riêng của mình góp cùng tiếng nói
chung của cả thế giới.
Có thể nói, xuất nhập khẩu là hoạt động chủ yếu và mấu chốt nhất trong quan
hệ hợp tác giữa các nước, kể cả trong lĩnh vực đầu tư, gia công, liên doanh, liên
kết Do đó, để tăng cường hợp tác, các nước không ngừng đẩy mạnh hoạt động
xuất nhập khẩu mà hướng chính là:
+ Các nước công nghiệp phát triển đẩy mạnh xuất khẩu máy móc thiết bị công
nghệ cao, hàng tiêu dùng cao cấp (may mặc, mỹ phẩm, đồ nội thất ) và nhập khẩu
các sản phẩm thế mạnh của các nước đang phát triển.

1
+ Các nước đang phát triển tăng cường xuất khẩu hàng nông sản, thuỷ sản,

nguyên nhiên vật liệu và nhập khẩu máy móc thiết bị từ các nước công nghiệp
phát triển.
Trong quá trình tham gia hội nhập kinh tế quốc tế, Việt Nam cũng như nhiều
nước đang phát triển khác gặp vô vàn khó khăn trong lĩnh vực kinh doanh thương
mại. Nhưng do xác định được tầm quan trọng của thương mại quốc tế và xác định
đây là hoạt động cơ bản để thúc đẩy nền kinh tế trong nước phát triển, Chính phủ
đã tạo mọi điều kiện cho các hoạt động thương mại diễn ra thuận lợi. Xuất nhập
khẩu mang lại một nguồn doanh thu, lợi nhuận lớn về ngoại tệ cho các nước, giải
quyết vấn đề việc làm cho lao động
Nhận thấy được tầm quan trọng cũng như lợi ích mà hoạt động xuất nhập khẩu
mang lại, công ty TNHH Nội thất Phương Anh đã chọn lĩnh vực kinh doanh đồ gỗ
nội thất làm ngành nghề kinh doanh chính của mình. Không phải ngẫu nhiên mà
công ty chọn lĩnh vực kinh doanh này mà là do những người sáng lập công ty nhận
thấy rằng trong vài năm trở lại đây, kinh tế trong nước phát triển khá mạnh mẽ,
nhu cầu trong nước, nhất là ở địa bàn thành phố Hải Phòng, về mặt hàng kệ gỗ cao
cấp nhập khẩu đang có xu hướng tăng lên như là một hệ quả tất yếu của sự nâng
cao chất lượng cuộc sống người dân, đặc biệt là dân thành thị. Do đó, công ty
TNHH Nội thất PhươngAnh quyết định chọn mặt hàng kệ gỗ nhập khẩu từ nước
ngoài về làm mặt hàng chính trong kế hoạch kinh doanh năm 2013.
Để tiến hành hoạt động kinh doanh nhập khẩu kệ gỗ, doanh nghiệp phải tiến
hành lập phương án kinh doanh.
Sau đây là phương án nhập khẩu mặt hàng kệ gỗ dùng trong phòng khách của
công ty TNHH Nội thất Phương Anh theo kế hoạch kinh doanh năm 2013.

2
Phần I: Những cơ sở để lập phương án nhập khẩu
1. Cơ sở pháp lý
Phương án nhập khẩu mặt hàng kệ gỗ dùng trong phòng khách của công ty
TNHH Nội thất PhươngAnh theo kế hoạch kinh doanh năm 2013 được lập dựa trên
các cơ sở pháp lý sau:

1.1. Luật thương mại 2005
Điều 27. Mua bán hàng hoá quốc tế
1. Mua bán hàng hoá quốc tế được thực hiện dưới các hình thức xuất khẩu, nhập
khẩu, tạm nhập, tái xuất, tạm xuất, tái nhập và chuyển khẩu.
2. Mua bán hàng hoá quốc tế phải được thực hiện trên cơ sở hợp đồng bằng văn
bản hoặc bằng hình thức khác có giá trị pháp lý tương đương.
Điều 28. Xuất khẩu, nhập khẩu hàng hoá
1. Xuất khẩu hàng hóa là việc hàng hoá được đưa ra khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc
đưa vào khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vực hải quan
riêng theo quy định của pháp luật.
2. Nhập khẩu hàng hóa là việc hàng hoá được đưa vào lãnh thổ Việt Nam từ nước
ngoài hoặc từ khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vực hải
quan riêng theo quy định của pháp luật.
3. Căn cứ vào điều kiện kinh tế - xã hội của từng thời kỳ và điều ước quốc tế mà
Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam là thành viên, Chính phủ quy định cụ thể
danh mục hàng hóa cấm xuất khẩu, cấm nhập khẩu, danh mục hàng hóa xuất khẩu,
nhập khẩu theo giấy phép của cơ quan nhà nước có thẩm quyền và thủ tục cấp giấy
phép.
Căn cứ vào nghị định 12 NĐ - CP ngày 23/01/2006 quy định chi tiết thi hành Luật
Thương mại về hoạt động mua bán hàng hóa quốc tế và các hoạt động đại lý, mua,
bán, gia công và quá cảnh hàng hóa với nước ngoài.
* Theo Điều 3 quy định về quyền kinh doanh xuất khẩu, nhập khẩu:

3
1. Đối với thương nhân Việt Nam không có vốn đầu tư trực tiếp của nước ngoài
(dưới đây gọi tắt là thương nhân):
Trừ hàng hóa thuộc Danh mục cấm xuất khẩu, tạm ngừng xuất khẩu, hàng hóa
thuộc Danh mục cấm nhập khẩu, tạm ngừng nhập khẩu, thương nhân được xuất
khẩu, nhập khẩu hàng hóa không phụ thuộc vào ngành nghề đăng ký kinh doanh.
Chi nhánh thương nhân được xuất khẩu, nhập khẩu hàng hóa theo ủy quyền của

thương nhân.
2. Đối với thương nhân có vốn đầu tư nước ngoài, công ty và chi nhánh công ty
nước ngoài tại Việt Nam:
Các thương nhân, công ty, chi nhánh khi tiến hành hoạt động thương mại thuộc
phạm vi điều chỉnh tại Nghị định này, ngoài việc thực hiện các quy định tại nghị
định này, còn thực hiện theo các quy định khác của pháp luật có liên quan và các
cam kết của Việt Nam trong các Điều ước quốc tế mà Việt Nam là một bên ký kết
hoặc gia nhập.
Căn cứ pháp luật hiện hành và các Điều ước quốc tế, Bộ trưởng Bộ Thương mại
công bố lộ trình và phạm vi hoạt động kinh doanh của thương nhân quy định tại
khoản 2 Điều này.
Căn cứ vào quyết định 46 CP của Thủ tướng Chính phủ ký ngày11/11/2001 quy
định danh mục mặt hàng được phép hay hạn chế hoặc cấm xuất, nhập khẩu. Đây là
một cơ sở pháp lý quan trọng xác định về mặt hàng xuất nhập khẩu cũng như chủ
trương và mức độ ưu đãi, chính sách thuế của chính phủ đối với từng mặt hàng.
1.2. Luật hải quan
Điều 2. Phạm vi điều chỉnh
Luật này quy định quản lý nhà nước về hải quan đối với hàng hoá được xuất
khẩu, nhập khẩu, quá cảnh, phương tiện vận tải xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh của
tổ chức, cá nhân trong nước và nước ngoài trong lãnh thổ hải quan; về tổ chức và
hoạt động của Hải quan.
Điều 16. Thủ tục hải quan

4
1. Khi làm thủ tục hải quan, người khai hải quan phải:
a. Khai và nộp tờ khai hải quan; nộp, xuất trình chứng từ thuộc hồ sơ hải quan;
trong trường hợp thực hiện thủ tục hải quan điện tử, người khai hải quan được khai
và gửi hồ sơ hải quan thông qua hệ thống xử lý dữ liệu điện tử của Hải quan;
b. Đưa hàng hoá, phương tiện vận tải đến địa điểm được quy định cho việc kiểm
tra thực tế hàng hoá, phương tiện vận tải;

c. Nộp thuế và thực hiện các nghĩa vụ tài chính khác theo quy định của pháp luật.
2. Khi làm thủ tục hải quan, công chức hải quan phải:
a. Tiếp nhận và đăng ký hồ sơ hải quan; trong trường hợp thực hiện thủ tục hải
quan điện tử, việc tiếp nhận và đăng ký hồ sơ hải quan được thực hiện thông qua
hệ thống xử lý dữ liệu điện tử của Hải quan;
b. Kiểm tra hồ sơ hải quan và kiểm tra thực tế hàng hoá, phương tiện vận tải;
c. Thu thuế và các khoản thu khác theo quy định của pháp luật;
d. Quyết định việc thông quan hàng hoá, phương tiện vận tải.
Điều 17. Địa điểm làm thủ tục hải quan
Địa điểm làm thủ tục hải quan là trụ sở Chi cục Hải quan cửa khẩu, trụ sở Chi
cục Hải quan ngoài cửa khẩu.
Trong trường hợp thực hiện thủ tục hải quan điện tử thì nơi tiếp nhận, xử lý
hồ sơ hải quan có thể là trụ sở Hải quan tỉnh, liên tỉnh, thành phố trực thuộc trung
ương.
Trong trường hợp cần thiết, việc kiểm tra thực tế hàng hoá xuất khẩu, nhập
khẩu có thể được thực hiện tại địa điểm khác do Tổng cục trưởng Tổng cục Hải
quan quyết định.
Điều 18. Thời hạn khai và nộp tờ khai hải quan

5
Hàng hoá nhập khẩu được thực hiện trước ngày hàng hoá đến cửa khẩu hoặc
trong thời hạn 30 ngày, kể từ ngày hàng hoá đến cửa khẩu; tờ khai hải quan có giá
trị làm thủ tục hải quan trong thời hạn 15 ngày, kể từ ngày đăng ký;
Điều 22. Hồ sơ hải quan
1. Hồ sơ hải quan gồm có:
a. Tờ khai hải quan;
b. Hoá đơn thương mại;
c. Hợp đồng mua bán hàng hoá;
d. Giấy phép của cơ quan nhà nước có thẩm quyền đối với hàng hoá xuất
khẩu, nhập khẩu, quá cảnh, phương tiện vận tải xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh mà

theo quy định của pháp luật phải có giấy phép;
đ. Các chứng từ khác theo quy định của pháp luật đối với từng mặt hàng mà
người khai hải quan phải nộp hoặc xuất trình cho cơ quan hải quan.
Hồ sơ hải quan là hồ sơ giấy hoặc hồ sơ điện tử. Hồ sơ hải quan điện tử phải
bảo đảm tính toàn vẹn và khuôn dạng theo quy định của pháp luật.
2. Hồ sơ hải quan được nộp, xuất trình cho cơ quan hải quan tại trụ sở Hải quan.
Trong trường hợp có lý do chính đáng, được thủ trưởng cơ quan hải quan nơi
tiếp nhận hồ sơ hải quan đồng ý, người khai hải quan được gia hạn thời gian phải
nộp, xuất trình một số chứng từ thuộc hồ sơ hải quan; bổ sung, sửa chữa, thay thế
tờ khai hải quan đã đăng ký đến trước thời điểm kiểm tra thực tế hàng hoá, phương
tiện vận tải hoặc trước thời điểm miễn kiểm tra thực tế hàng hoá; nộp tờ lược khai
hải quan và chỉnh tờ khai trong thời hạn quy định; khai một lần để xuất khẩu, nhập
khẩu nhiều lần trong một thời gian nhất định đối với mặt hàng nhất định.
Điều 30. Các hình thức kiểm tra thực tế hàng hoá xuất khẩu, nhập khẩu để
thông quan

6
1. Hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu thuộc một trong các trường hợp sau đây được
miễn kiểm tra thực tế:
a. Hàng hoá xuất khẩu, trừ hàng hoá xuất khẩu sản xuất từ nguyên liệu nhập khẩu
và hàng hoá xuất khẩu có điều kiện;
b. Hàng hóa từ nước ngoài đưa vào khu thương mại tự do, cảng trung chuyển, kho
ngoại quan; hàng hóa quá cảnh; hàng hóa cứu trợ khẩn cấp; hàng hóa chuyên dùng
trực tiếp phục vụ quốc phòng, an ninh; hàng hóa viện trợ nhân đạo và hàng hóa
tạm nhập tái xuất có thời hạn;
c. Hàng hóa nhập khẩu là máy móc, thiết bị tạo tài sản cố định thuộc diện được
miễn thuế của dự án đầu tư.
2. Ngoài những trường hợp quy định tại khoản 1 Điều này hàng hoá xuất khẩu,
nhập khẩu của chủ hàng chấp hành tốt pháp luật về hải quan, hàng hóa thuộc các
trường hợp đặc biệt khác theo quyết định của Thủ tướng Chính phủ cũng được

miễn kiểm tra thực tế.
3. Hàng hoá xuất khẩu, nhập khẩu của chủ hàng đã nhiều lần vi phạm pháp luật về
hải quan; hàng hoáthuộc diện miễn kiểm tra thực tế quy định tại khoản 1 và khoản
2 Điều này mà phát hiện có dấu hiệu vi phạm pháp luật về hải quan phải được
kiểm tra thực tế.
4. Hàng hoá không thuộc quy định tại khoản 1 và khoản 2 Điều này, căn cứ vào kết
quả phân tích thông tin từ cơ sở dữ liệu, từ trinh sát hải quan, từ cơ quan, tổ chức,
cá nhân và Hải quan các nước mà xác định có khả năng vi phạm pháp luật về hải
quan phải được kiểm tra thực tế.
5. Việc kiểm tra thực tế hàng hoá do công chức hải quan kiểm tra trực tiếp hoặc
kiểm tra bằng máy móc, thiết bị kỹ thuật, các biện pháp nghiệp vụ khác với sự có
mặt của người khai hải quan hoặc người đại diện hợp pháp của họ sau khi đăng ký
hồ sơ hải quan và hàng hoá đã được đưa đến địa điểm kiểm tra.

7
6. Hàng hoá là động vật, thực vật sống, khó bảo quản, hàng hoá đặc biệt khác được
ưu tiên kiểm tra trước.
Chính phủ quy định cụ thể mức độ kiểm tra thực tế hàng hoá quy định tại
khoản 3 và khoản 4 Điều này.
Điều 68. Trách nhiệm của người khai hải quan trong việc kê khai, tính thuế,
nộp thuế và các khoản thu khác
1. Kê khai, tính thuế, nộp thuế đầy đủ, đúng thời hạn và chịu trách nhiệm về việc
kê khai, tính thuế của mình.
2. Trong thời hạn 6 tháng, kể từ ngày đăng ký tờ khai, nếu phát hiện có sự nhầm
lẫn trong việc kê khai, tính thuế, nộp thuế thì phải báo cho cơ quan hải quan nơi
làm thủ tục để điều chỉnh số tiền thuế phải nộp.
3. Thực hiện các nghĩa vụ khác trong việc kê khai, tính thuế, nộp thuế và các
khoản thu khác theo quy định của pháp luật.
4. Chấp hành các quyết định của cơ quan hải quan về thuế và các khoản thu khác.
1.3. Kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty năm 2013

1.3.1. Giới thiệu về công ty
1. Tên công ty
Công ty TNHH Nội thất Phương Anh
Tên giao dịch: Phuong Anh Furniture Co., Ltd
2. Địa chỉ
No 15 To Hieu Str- Ngo Quyen Dist- Hai Phong City- Viet Nam
Điện thoại: 00 84 31 947149
Fax: 00 84 31 947164
Email:

8
3. Ngành nghề kinh doanh
Chuyên kinh doanh các đồ nội thất
4. Mã số kinh doanh
3500690389 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hải Phòng cấp
5. Vốn đăng ký
Tài khoản số: 08001010007122
Tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải – CN Vũng Tàu
6. Tình hình kinh doanh của công ty trong 5 năm vừa qua
- Căn cứ vào tình hình kinh doanh khả quan của công ty trong 5 năm vừa qua
và kế hoạch kinh doanh của công ty trong năm 2013.
Từ năm 2008 đến năm 2012, doanh thu tất cả các loại mặt hàng (cả sản phẩm
sản xuất trong nước lẫn hàng nhập khẩu) của công ty tăng liên hoàn từ 560 triệu
đồng đến 1tỷ 100 triệu đồng. Trong khi các mặt hàng khác như giường, tủ quần áo,
tủ giầy có số lượng tiêu thụ bấp bênh qua các năm thì riêng mặt hàng kệ gỗ lại
tăng liên tục về số lượng được tiêu thụ như sau:
Năm 2008 2009 2010 2011 2012
Số lượngTT
(chiếc)
15 18 25 31 40

Do đó, công ty đã mạnh dạn đặt ra chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh mặt hàng này
trong năm 2013
1.3.2. Kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2011
Công ty đặt kế hoạch phải vượt số lượng tiêu thụ năm 2012 ít nhất là 20%, tức
phải tiêu thụ được khoảng 50 chiếc kệ.
Việc đặt chỉ tiêu năm 2013 cao hơn năm trước của công ty là hoàn toàn hợp lý
bởi theo kết quả nghiên cứu sơ bộ thì nhu cầu của thị trường trong nước ta về mặt
hàng kệ gỗ cao cấp nhập khẩu trong tương lai sẽ còn tiếp tục tăng lên. Nguyên

9
nhân là do quá trình công nghiệp hoá và đô thị hoá làm cho xã hội xuất hiện xu
hướng tồn tại nhiều gia đình nhỏ chỉ có hai thế hệ cha mẹ- con cái cư ngụ chủ yếu
trong các khu nhà chung cư cao tầng được xây dựng lên để giải quyết vấn đề về
chỗ ở cho dân thành thị, vấn đề đất đai cho sản xuất, nhất là sản xuất công nghiệp
và vấn đề về mặt bằng cho xây dựng các loại công trình công cộng, khu vui chơi
giải trí
Đặc biệt, quá trình công nghiệp hoá và hiện đại hoá diễn ra ở thành phố Hải
Phòng đang trong giai đoạn chuyển mình do đó tất yếu gia tăng các nhu cầu về mặt
hàng nội thất cao cấp, trong đó điển hình là kệ gỗ.
2. Cơ sở thực tiễn để lập phương án nhập khẩu
a. Nghiên cứu thị trường để chọn được mặt hàng kinh doanh
Việc lựa chọn mặt hàng kinh doanh bao giờ cũng cần có tính thuyết phục trên
cơ sở của phân tích những tình hình có liên quan. Đó là các tình hình cung cầu,
tình hình biến động trong một số năm quá khứ, tình hình quản lý, điều tiết của Nhà
nước về hoạt động xuất nhập khẩu mặt hàng đang định kinh doanh.
• Tình hình tiêu thụ của thị trường trong nước
Do tập quán tiêu thụ kệ gỗ được sản xuất ở trong nước của người dân mà trên
thị trường, số lượng kệ được sản xuất và lắp ráp trong nước chiếm tỷ trọng rất lớn
trong tổng lượng kệ được tiêu thụ cả nước. Trong số những quốc gia mà các hãng
kinh doanh trong nước nhập khẩu kệ về thì Đài Loan là nơi cung cấp nhiều nhất,

ngoài ra còn có Thái Lan và Hàn Quốc.
Đây là những thị trường quen thuộc có mối quan hệ làm ăn lâu dài với các hãng
kinh doanh trong nước ta.

10
Số lượng mặt hàng kệ gỗ được tiêu thụ ở trong nước có xu hướng tăng lên dần
dần với tỷ lệ tăng hàng năm là 2%
Ta có công thức tính số lượng tiêu thụ dự kiến cho các năm tương lai như sau:
Số lượng TT năm n+1 = Số lượng TT năm n * (1+2%)
Thay số vào công thức trên ta có bảng dự báo số lượng kệ gỗ được tiêu thụ trên
thị trường cho các năm tương lai như sau:
Năm 2012 2013 2014 2015
Số lượng
TT
( chiếc)
15600 15920 16240 16560
*Tình hình cạnh tranh
Trước kia do hạn chế về thu nhập và tâm lý dành cho tiết kiệm nhiều hơn nên
ngưòi tiêu dùng thành phố bằng lòng với những sản phẩm kệ gỗ được sản xuất
trong nước, thậm chí là sản xuất ở ngay địa bàn thành phố. Do đó, hàng cao cấp
nhập khẩu không có chỗ đứng trên thị trường kéo theo chưa có nhiều hãng kinh
doanh loại mặt hàng này.
Nhưng do xu hường xã hội ngày càng phát triển, xu hướng thương mại hoá toàn
cầu, thu nhập của người dân ngày càng cao hơn và yêu cầu của họ ngày càng khắt
khe hơn về chất lượng, mẫu mã, màu sắc, kiểu dáng, tính thẩm mỹ, nghệ thuật
đối với sản phẩm, nhất là đối với đồ nội thất trang trí trong phòng khách của họ.
Qua phân tích trên, ta thấy đây cũng là một thị trường đầy tiềm năng, hứa hẹn
một quy mô nhu cầu cao trong tương lai.
Xem xét kỹ thị trường thì thấy công ty TNHH Nội thất Phương Anh chỉ có hai
đối thủ cạnh tranh đáng quan tâm là Siêu thị nội thất Đài Loan DAFUCO ở phố

Hoàng Diệu và công ty Nội thất Phúc Tăng ở phố Lê Lợi.Tuy nhiên, hai đối thủ
này có vị thế bất lợi hơn công ty TNHH Nội thất Phương Anh vì trụ sở chính của

11
công ty được đặt ở phố Tô Hiệu- khu phố có mật độ tập trung cao nhất các cửa
hàng kinh doanh nhỏ lẻ đồ gỗ nội thất.
Từ đầu phố đến cuối phố san sát các cửa hàng kinh doanh đồ gỗ nội thất tạo nên
một khu mua sắm tập trung cho khách hàng. Ở đó, người tiêu dùng có điều kiện so
sánh, chọn lựa các mặt hàng với nhau từ đó có quyết định mua mặt hàng thích hợp
nhất cho mình. Tô Hiệu trở thành điểm đến của bất cứ khách hàng nào có nhu cầu
mua đồ nội thất cho gia đình. Đây là một thế mạnh tự nhiên thu hút lượng khách
hàng nhiều hơn của công ty TNHH Nội thất Phương Anh so với hai đối thủ trên.
Trước kia tâm lý mua sắm của người tiêu dùng thì bao giờ cũng đi khảo giá
chọn lựa ở nhiều nơi rồi mới chọn lựa mặt hàng ở nơi có giá hợp lý nhất so với
chất lượng, mẫu mã hàng. Tuy nhiên tâm lý này chủ yếu là của người tiêu dung có
thu nhập thấp và trung bình còn với người có thu nhập cao thì ngược lại, do thương
mại ngày càng phát triển, thời gian của khách hàng là quý nhất, vì thế họ không
muốn tốn nhiều thời gian cho lựa chọn như vậy mà sẽ tìm đến một số ít cửa hàng
có quy mô, uy tìn để việc lựa chọn có phạm vi hẹp hơn nhưng không vì thế mà mất
đi tính chính xác và hợp lý của nó. Và công ty TNHH nội thất Phương Anh là một
điểm đến lý tưởng của những khách hàng như vậy vì công ty có tầm cỡ hơn các
công ty, cửa hàng kinh doanh nhỏ lẻ kia và có hẳn đội ngũ nhân viên bán hàng có
nghiệp vụ trình độ ngoại ngữ khá cho phép công ty đáp ứng được cả những khách
hàng ngoại quốc.
Ở vị trí đầu phố Tô Hiệu, ngay ngã ba rẽ vào phố Hàng Kênh tấp nập, chiếc
biển hiệu quảng cáo hoành tráng của công ty có tác dụng thu hút rất nhiều sự chú ý
của người dân thêm vào đó là cách bày trí sản phẩm rất sang trọng, bắt mắt đã làm
tăng lượng khách đến với công ty.
Như vậy, so với các đối thủ cạnh tranh khác thì công ty TNHH nội thất Phương
Anh có đầu đủ lợi thế phát triển kinh doanh mặt hàng kệ gỗ cao cấp nhập khẩu

trong năm 2013 này.
Tình hình cung cầu của thị trường trong nước
Nhu cầu của thị trường

12
Thành phố Hải Phòng với lợi thế về vị trí địa lý: có cảng biển lớn mang ý nghĩa
đặc biệt quan trọng đối với phát triển kinh tế-xã hội cả miền Bác nước ta đã và
đang thu hút ngày càng nhiều lao động, nhất là lực lượng lao động trẻ từ khắp các
tỉnh lân cận và cả khu vực ngoại thành của thành phố nữa. Họ tìm đến Hải Phòng
mục đích chính là tìm một công việc làm ổn định rồi định cư luôn ở Hải Phòng. Do
đó, trong nội thành phố hiện tại và tương lai sẽ tồn tại chủ yếu những hộ gia đình
nhỏ chỉ có hai thế hệ cha mẹ - con cái với mức sống và chất lượng cuộc sống ngày
được nâng cao cải thiện rõ rệt.
Từ đó có điều kiện sắm sửa cho ngôi nhà thân yêu của họ nhiều hơn với những
đồ nội thất ngày càng sang trọng, kiểu cách hiện đại hơn. Trong số đó có những
nội thất cần có của một gia đình hiện đại bây giờ không thể thiếu một chiếc kệ gỗ.
Với nhiều tác dụng hữu ích như:
+ Kệ TV, đầu đài, loa đĩa…
+ Đựng đồ trưng bày nghệ thuật như tượng, ly cốc, tranh ảnh…
+ Làm vách ngăn tường nhà với phòng nhà dưới.
+ Và quan trọng nhất là để trang trí phòng khách của gia đình thêm trang trọng
ấm cúng.
Nên mặt hàng kệ gỗ đang trở nên phổ biến, thịnh hành hơn trong dân cư nội
thành.
Tựu trung lại thị trường kệ gỗ cao cấp nhập khẩu có thể được chia thành các
phân đoạn sau:
+ Những gia đình chỉ có hai vợ chổng trẻ mới cưới có thu nhập cao và tương
đối ổn định. Họ là những đoi vợ chòng trẻ trong tương lai họ có xu hướng ở các
khu trung cư hiện đại nhỏ xinh, thoáng mát nên ưa thích loại kệ thấp được làm từ
gỗ công nghiệp có cấu trúc đơn giản, có màu sắc tươi sáng như màu vàng, màu xah

các loại.
Phân đoạn này là một thị trường tiềm năng cuả công ty. Trong tương lai nó hứa
hẹn sẽ mở rộng nhu cầu vì xu hướng thành phố nhất là khu vực nội thành đang

13
ngày càng trẻ hòa và có thu nhập cao hơn do lao động trẻ có lợi thế trình độ nghiệp
vụ chuyên môn cao nên sẽ nhanh chóng được đề bạt thăng tiến.
+ Những gia đình có cả cha mẹ - con cái có thu nhập trung bình
Khách hàng thuộc phân đoạn này do hạn chế về thu nhập nên chọn loại kệ cao
với mục đích chính là phân cách gian nhà của họ, cấu trúc nhiều ngăn, gian nhỏ để
đựng đồ. Tuy nhiên, quy mô thị trường phân đoạn này không lớn mặc dù học có
nhu cầu về mặt hàng gỗ cao cấp nhưng nhu cầu có khả năng thanh toán không cao.
+ Những gia đình có cả cha mẹ - con cái có thu nhập thường xuyên.
Khách hàng này thì ưa chuộng loại kệ gỗ tự nhiên, kết cấu cao tầng tạo dáng bề
thế, với màu sắc đậm như: đỏ Bordeaur, đỏ đun…
Đây là thị trường truyền thống của công ty TNHH nội thất Phương Anh, có quy
mô tiêu thụ lớn nhất vì khả năng thanh toán cao. Đây cũng là thị trường mang lại
doanh thu cao nhất vì họ yêu cầu cao về chất lượng sản phẩm đáp ứng được nhu
cầu của họ.
Theo nghiên cứu trên, công ty quyết định nhắm vào phân đoạn thứ hai như là
khách hàng chính trong kế hoạch năm 2013 và công ty sẽ nhập khẩu loại kệ phù
hợp với phân đoạn này. Đó là kệ thấp (1m – 1,7m) 3 gian làm từ gỗ công nghiệp,
màu vàng các loại.
* Tình hình cung cấp mặt hàng kệ gỗ
Nhìn chung, thị trường kệ gỗ nội thất trong nước đã đáp ứng được nhu cầu của
những khách hàng có thu nhập, thẩm mý cao.
Cho đến nay, trên địa bàn thành phố có một số các hãng kinh doanh đứng ra
nhập khẩu mặt hàng này từ nước ngoài về để tiêu thụ trong nước. Do vậy, một số
lượng lớn nhu cầu có khả năng thanh toán cao vẫn còn bỏ ngỏ. Đây sẽ là thị phần
rất lớn nếu công ty đáp ứng được những yêu cầu về chất lượng, kiểu dáng, màu sắc

của mặt hàng này thông qua nhập khẩu.
• Chính sách quản lý xuất nhập khẩu của nhà nước.
Trong tiến trình toàn cầu hoá về nỗ lực gia nhập tổ chức thương mại thế giới
(WTO), Việt nam đã và đang mở rộng quan hệ thương mại với các nước trên Thế

14
giới, nhất là trong lĩnh vực xuất nhập khẩu. Các hàng rào bảo hộ vì thế đang dần
dần được dỡ bỏ, tiêu biểu là hàng rào thuế quan.
Qua các năm từ 1996- nay, khi thực hiện chương trình thuế quan có hiệu lực
chung (CEPT) của khu vực mậu dịch tự do ASEAN, Việt nam cam kết cắt giảm
dần thuế suất thuế nhập khẩu đối với các mặt hàng từ các nước trong khu vực
Đông Nam Á trong đó có mặt hàg kệ gỗ mà công ty định kinh doanh trong năm
2013.
Thuế suất thuế nhập khẩu mặt hàng này được giảm dần qua các năm như sau:
Năm 2010 2011 2012
Thuế suất (% ) 25 15 10
Và trong năm 2013 này nhà nước quy định thuế suất thuế nhập khẩu mặt hàng
này chỉ còn 5% /chiếc. Đây là lợi thế mới cho công ty khi quyết định chọn mặt
hàng kệ gỗ để kinh doanh.
Ngoài quan hệ với các nước ASEAN, Việt Nam còn dành ưu đãi về thuế quan
nhập khẩu cho các nước khác như Mỹ, Nhật, Đài loan, Trung quốc, Đức , Hàn
quốc,
Trong biểu thuế suất thuế nhập khẩu năm 2013, Nhà nước quy định thuế suất
ưu đãi đối với mặt hàng kệ gỗ là 25%, thuế suất thông thường là 40%.
3. Các đơn hỏi hàng. chào hàng nước ngoài
Nội dung thư hỏi hàng mà công ty đã gửi đến các đối tác đã dự định như
sau:

15
a, thư hỏi hàng Đài Loan:

Phuong Anh Furniture Co., Ltd
No 15 To Hieu Str- Ngo Quyen Dist-
Hai Phong City- Viet Nam
Tel : 00 84 31 947149
Fax: 00 84 31 947164
Inquiry
To: CHIA YEE TRADING JOINT STOCK COMPANY
No 372 Theatre Str, Tai wan
Tel: 56 25 457290
Fax: 56 25 457290
Dear Sir
We have received your advertisement last month and be greartfull if you wuold let
us have detail of product: short wooden shelf used in living rooms and bed rooms
and let us have its image as well.
We would appriciate letting us have full information regarding exported price,
term of payment and other terms. We shall place a large order with you in future if
your price is reasonable.
We are looking forward to hearing from you.
Yours fairthfully
Director

16
b, Thư hỏi hàng Thái Lan
Phuong Anh Furniture Co., Ltd
No 15 To Hieu Str- Ngo Quyen Dist-
Hai Phong City- Viet Nam
Tel : 00 84 31 947149
Fax: 00 84 31 947164
Inquiry
To: Boo Son Co., Ltd

Rm 306, Donghwa bldg 19-2, Nonhyun- Dong, Bangkok, Thailand
Tel: 0798 470 7222
F ax: 0798 470 6117
Dear Sir
We have received your advertisement last month and be greartfull if you wuold let
us have detail of product: short wooden shelf used in living rooms and bed rooms
and let us have its image as well.
We would appriciate letting us have full information regarding exported price,
term of payment and other terms. We shall place a large order with you in future if
your price is reasonable.
We are looking forward to hearing from you.
Yours fairthfully
Director

17
c, Thư hỏi hàng Hàn Quốc:
Phuong Anh Furniture Co., Ltd
No 15 To Hieu Str- Ngo Quyen Dist-
Hai Phong City- Viet Nam
Tel : 00 84 31 947149
Fax: 00 84 31 947164
Inquiry
To: HANKYOKO CO., LTD
Yoksamblugd Yoksamidong, Kangnamku, Seoul, Korea
Tel: 02 3469 6293
Fax: 02 3469 6234
Dear Sir
We have received your advertisement last month and be greartfull if you wuold let
us have detail of product: short wooden shelf used in living rooms and bed rooms
and let us have its image as well.

We would appriciate letting us have full information regarding exported price,
term of payment and other terms. We shall place a large order with you in future if
your price is reasonable.
We are looking forward to hearing from you.
Yours fairthfully
Director

18
d, Đơn chào hàng từ Đài Loan
CHIA YEE TRADING JOINT
STOCK COMPANY
No 372 Theatre Str, Tai wan
Tel: 56 25 457290
Fax: 56 25 457290
Offer
To: Phuong Anh Furniture Co., Ltd
No 15 To Hieu Str- Ngo Quyen Dist-
Hai Phong City- Viet Nam
Tel : 00 84 31 947149
Fax: 00 84 31 947164
Dear Sir
Thank you for your letter of the date 10/01/2013, in which you ask us to send
you the detail of commdity and condition sales.
We are pleasure to send you an offer on the price and condition of sales as
follows :
1. Commodity: short wooden shelf used in living rooms and bed rooms
2. Quantity: 240 units
3. Unit price: USD 140 per unit CIF Hai Phong port ( Incoterm 2000)
4. Size: Length: 1.2m – 1.6m
Height: 55cm – 60cm

Width: 45cm – 50cm
5. Colour: Red
6. Time of shipment: within 15 days after receiving order
7. Payment: By confirmed irrevocable L/C at sight in US Dollar
We are looking forward to your order.
Yours fairthfully
Director

19
e, Đơn chào hàng từ thị trường Thái Lan:
Boo Son Co., Ltd
Rm 306, Donghwa bldg 19-2,
Nonhyun- Dong, Bangkok, Thailand
Tel: 0798 470 7222
F ax: 0798 470 6117
Offer
To: Phuong Anh Furniture Co., Ltd
No 15 To Hieu Str- Ngo Quyen Dist- Hai Phong City- Viet Nam
Tel : 00 84 31 947149
Fax: 00 84 31 947164
Dear Sir
We have received your inquiry of the date 10/01/2013 for short wooden shelf
used in living rooms and bed rooms.
We are very pleased to give you an offer of this goods with the price is that :
USD 145/ unit CIF Hai Phong port, Incoterm 2000 and size:
Length: 1.2m – 1.6m
Width : 45cm – 50cm
Height: 55cm – 60cm
The goods shall be ruddy in colour.
The payment shall be carried out by a L/C in your bank.

If you need any more information don’t hesitate accommunicating with us.
Yours fairthfully
Director

20
f, Đơn chào hàng từ Hàn Quốc
HANKYOKO CO., LTD
Yoksamblugd Yoksamidong,
Kangnamku, Seoul, Korea
Tel: 02 3469 6293
Fax: 02 3469 6234
Offer
To: Phuong Anh Furniture Co., Ltd
No 15 To Hieu Str- Ngo Quyen Dist- Hai Phong City- Viet Nam
Tel : 00 84 31 947149
Fax: 00 84 31 947164
Dear Sir
Thank you very so much for your inquiry of the date 10/01/2013 for short
wooden shelf used in living rooms and bed rooms.
We have to inform you the details of sales conditions and price as follows:
1. Commodity: short wooden shelf used in living rooms and bed rooms
2. Quantity: 240 units
3. Unit price: USD 140 per unit CIF Hai Phong port ( Incoterm 2000)
4. Size: Length: 1.2m – 1.6m
Height: 55cm – 60cm
Width: 45cm – 50cm
5. Colour: Red
6. Time of shipment: the first quarter of the year 2013
7. Payment: By confirmed irrevocable L/C at sight in US Dollar
We are indeed to be able to meet your order immediately. Don’t hesitate

accommunicating with us.
Yours fairthfully
Director

21
4. Kết quả tính toán các đơn chào hàng( phân tích tài chính)
4.1 Nguồn vốn huy động
Do không chỉ kinh doanh mặt hàng kệ gỗ nhập khẩu, công ty TNHH Nội thất
Phương Anh còn kinh doanh các sản phẩm khác nên cần huy động một số vốn lớn.
Đồng thời, do tổng giá trị của hợp đồng là khá lớn nên các đối tác thường yêu cầu
công ty thanh toán theo phương thức tín dụng thư L/C. Do đó, công ty quyết định
vay toàn bộ vốn nhập khẩu lô hàng trên từ ngân hàng Công thương Việt Nam
(VietinBank) chi nhánh Hải Phòng trong vòng 2 tháng.
Đây là nguồn vay khả thi bởi công ty đã có quá trình làm việc lâu dài và có uy tín
với ngân hàng này
4.2 Phân tích tài chính
4.2.1. Đối với đơn chào hàng từ Đài Loan
*. Doanh số bán hàng dự kiến:
- Đơn giá chưa bao gồm thuế GTGT: 7.289.800/sản phẩm
- Tổng giá chưa bao gồm thuế GTGGT: 50*7.289.800=364.490.000 VNĐ
- Thuế GTGT( 10%) = 10% x364.490.000 = 36.449.000 VNĐ
- Tổng cộng( đã bao gồm thuế GTGT) = 364.490.000 + 36.449.000
=400.939.000 VNĐ
Vậy doanh số bán hàng dự kiến:400.939.000 VNĐ
*. Tập hợp chi phí:
- Giá trị hàng nhập khẩu theo hợp đồng:
50 cây x 140 USD/ sản phẩm (CIF Hải Phòng Port)
= 7000 USD = 7000 X 20,828 = 145.796.000 VNĐ
- Thuế nhập khẩu( 25% CIF) = 25% x145.796.000= 36.449.000VNĐ
- Chi phí thuế GTGT

22
+. Thuế GTGT đầu vào( 10%, nộp cho cơ quan hải quan)
= (145.796.000 + 36.449,000) x 10% = 18.224.500 VNĐ
+. Thuế GTGT đầu ra( 10%) = 36.449.000 VNĐ
+. Thuế GTGT phải nộp cho cơ quan nhà nước
= 36.449.000 – 18.224.500 = 18.274.500 VNĐ
=> Thuế GTGT mà doanh nghiệp phải nộp
= 18.274.500 + 18.224.500=36.449.000 VNĐ
- Phí bốc xếp, giao nhận, thông quan: 3.000.000VNĐ
- Chi phí thanh toán T/T(0.15%) = 0.15% x 145.796.000
=218.694 VNĐ
- Chi phí lương nhân viên:3.000.000VNĐ
- Chi phí lãi vay ngân hàng(doanh nghiệp vay ngân hàng Công Thương Việt Nam
VietinBank trong vòng 3 tháng số tiền bằng giá trị hàng nhập khẩu theo hợp đồng,
lãi suất 0.58%/tháng) = 7000 x ( 1 + 0.58%)
3
- 7000

= 123USD = 2.551.592 VNĐ
- Chi phí khác:1.500.000 VNĐ
Vậy tổng chi phí = 229.014.786VNĐ( 10.996USD)
*.Các chỉ tiêu:
- Lợi nhuận nhập khẩu = Doanh thu – chi phí = 400.939.000 – 229.014.786
=171.924.214VNĐ
- Tỷ suất lợi nhuận tính theo doanh thu
P
DT
=
%100x

Doanhthu
Loinhuan
=
%100
000.939.400
214.924.171
x
= 42,88%
- Tỷ suất lợi nhuận theo chi phí
P
CP
=
%100x
Chiphi
Loinhuan
=
%100
786.014.229
214.924.171
x
= 75,07%
- Tỷ suất ngoại tệ hàng NK:
H
NK
=
(USD) Phi Chi
)D(VNDoanhthu
=
996.10
000.939.400

= 36.462 VNĐ/USD

23
- Điểm hòa vốn:
Q: Số lượng sản phẩm bán được( sản phẩm)
P: giá một đơn vị sản phẩm( 8.018.780 VNĐ)
C: Chi phí bỏ ra( VNĐ)
Điểm hòa vốn là điểm tại đó: Tổng doanh thu = Tổng chi phí, tức:
C = P x Q
=>Q =
P
C
=
780.018.8
786.014.229
=29 (sản phẩm)
4.2.2. Đối với đơn chào hàng từ Thái Lan
*. Doanh số bán hàng dự kiến:
- Đơn giá chưa bao gồm thuế GTGT: 7.150.000/sản phẩm
- Tổng giá chưa bao gồm thuế GTGGT: 50*7.150.000 =357.500.000 VNĐ
- Thuế GTGT( 10%) = 10% x357.500.000 =35.750.000 VNĐ
- Tổng cộng( đã bao gồm thuế GTGT) = 357.500.000 + 35.750.000
=393.250.000 VNĐ
Vậy doanh số bán hàng dự kiến:393.250.000 VNĐ
*. Tập hợp chi phí:
- Giá trị hàng nhập khẩu theo hợp đồng:
50 cây x 145 USD/sản phẩm (CIF Hải Phòng Port)
= 7250 USD = 7250 X 20,828 = 151.003.000 VNĐ
- Thuế nhập khẩu( 5% CIF) = 5% x151.003.000= 7.550.150VNĐ
- Chi phí thuế GTGT

+. Thuế GTGT đầu vào( 10%, nộp cho cơ quan hải quan)
= (151.003.000 + 7.550.150) x 10% = 15.855.315 VNĐ
+. Thuế GTGT đầu ra( 10%) = 35.750.000 VNĐ
+. Thuế GTGT phải nộp cho cơ quan nhà nước

24
= 35.750.000 – 15.855.315 = 19.894.685 VNĐ
=> Thuế GTGT mà doanh nghiệp phải nộp
=19.894.685 + 15.855.315 = 35.750.000 VNĐ
- Phí bốc xếp, giao nhận, thông quan: 3.000.000VNĐ
- Chi phí thanh toán T/T(0.15%) = 0.15% x 151.003.000
=226.505 VNĐ
- Chi phí lương nhân viên:3.000.000VNĐ
- Chi phí lãi vay ngân hàng(doanh nghiệp vay ngân hàng Công Thương Việt Nam
VietinBank trong vòng 3 tháng số tiền bằng giá trị hàng nhập khẩu theo hợp đồng,
lãi suất 0.58%/tháng) = 7250 x ( 1 + 0.58%)
3
- 7250

= 127USD = 2.642.721 VNĐ
- Chi phí khác:1.500.000 VNĐ
Vậy tổng chi phí = 204.672.376 VNĐ( 9.827 USD)
*.Các chỉ tiêu:
- Lợi nhuận nhập khẩu = Doanh thu – chi phí = 393.250.000 – 204.672.367
=188.577.633VNĐ
- Tỷ suất lợi nhuận tính theo doanh thu
P
DT
=
%100x

Doanhthu
Loinhuan
=
%100
000.250.393
633.577.188
x
= 47,95%
- Tỷ suất lợi nhuận theo chi phí
P
CP
=
%100x
Chiphi
Loinhuan
=
%100
367.672.204
633.577.188
x
= 92,14%
- Tỷ suất ngoại tệ hàng NK:
H
NK
=
(USD) Phi Chi
)D(VNDoanhthu
=
827.9
000.250.393

= 40.017 VNĐ/USD
- Điểm hòa vốn:
Q: Số lượng sản phẩm bán được( sản phẩm)
P: giá một đơn vị sản phẩm( 7.865.000 VNĐ)
C: Chi phí bỏ ra( VNĐ)

25