một số giải pháp nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần thông tin mạng việt nam

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KHẢ NĂNG TIÊU THỤ
SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THÔNG TIN MẠNG VIỆT
NAM
GIÁO VIÊN HD : TH.S PHẠM VĂN THẮNG
SINH VIÊN TH : HOÀNG NGỌC TÙNG
MSSV : 11020903
LỚP : CDQT13TH
• Tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất kinh
doanh là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Khi sản phẩm của doanh ngiệp đƣợc tiêu thụ, tức là đƣợc ngƣời tiêu
dùng chấp nhận để thỏa mãn nhu cầu nào đó. Sức tiêu thụ của doanh
nghiệp thể hiện uy tín của doanh nghiệp, chất lƣợng sản phẩm, sự
thích ứng với nhu cầu của ngƣời tiêu dùng và sự cần thiết của hoạt
động dịch vụ
• Chính vì sự quan trọng của hoạt động tiêu thụ sản phẩm nên em đã
chọn đề tài” Một số giải pháp nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm
của công ty Cổ phần thông tin mạng Việt Nam” để làm nội dung bài
viết của mình.
• Sau đây em xin mời quý thầy cô cùng các bạn theo dõi nội dung bài
viết…
LỜI MỞ ĐẦU
• CHƢƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ TIÊU THỤ SẢN
PHẨM Ở CÁC DOANH NGHIỆP THƢƠNG MẠI

• CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN
PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THÔNG TIN MẠNG VIỆT
NAM

• CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU
QUẢ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY

CỔ PHẦN THÔNG TIN MẠNG VIỆT NAM

NỘI DUNG
• 1.1. Khái niệm tiêu thụ sản phẩm
• Tiêu thụ sản phẩm là một hoạt động đặc trƣng, chủ yếu của doanh
nghiệp thƣơng mại, là khâu cuối cùng của hoạt động kinh doanh
hàng hoá.
• Tiêu thụ sản phẩm hiểu theo nghĩa đầy đủ là quá trình gồm nhiều
hoạt động: nghiên cứu thị trƣờng, nghiên cứu ngƣời tiêu dùng, lựa
chọn, xác lập các kênh phân phối, các chính sách và hình thức bán
hàng, tiến hành quảng cáo các hoạt động xúc tiến và cuối cùng thực
hiện các công việc bán hàng tại địa điểm bán
• Bán hàng là khâu cuối cùng của lƣu thông hàng hóa, là cầu nối trung
gian giữa một bên là sản xuất, phân phối và một bên là ngƣời tiêu
dùng
CHƢƠNG 1:
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ TIÊU THỤ SẢN
PHẨM Ở CÁC DOANH NGHIỆP THƢƠNG MẠI
• 1.2. Vai trò của tiêu thụ
• Tiêu thụ hàng hóa giữ một vai trò vô cùng quan trọng trong hoạt
động sản xuất kinh doanh của doạnh nghiệp, quyết định sự tồn tại
và phát triển của doanh nghiệp
• Tiêu thụ hàng hóa thể hiện khả năng và trình độ của doanh nghiệp
thƣơng mại
• Thông qua hoạt động tiêu thụ, doanh nghiệp thu hồi đƣợc vốn
kinh doanh. Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa góp phần tăng nhanh
vòng quay vốn, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp,
thực hiện đƣợc giá trị thặng dƣ
• Hoạt động tiêu thụ hàng hóa góp phần và việc cân đối nhu cầu
trên thị trƣờng, góp phần mở rộng sản xuất, mở rộng lƣu thông

1.3. Các hình thức bán hàng – Tiêu thụ sản phẩm
HÌNH THỨC
BÁN HÀNG
BÁN BUÔN BÁN LẺ
1.4. Những nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động tiêu thụ
MÔI TRƯỜNG
BÊN TRONG
Giá cả
hàng hóa
Mạng lƣới
phân phối
Mặt hàng
kinh doanh
Quảng cáo
Chất lƣợng
hàng hóa
Dịch vụ
bán hàng
Ngƣời bán
đại lý
Vị trí điểm
bán
1.4. Những nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động tiêu thụ
MÔI TRƯỜNG
BÊN NGOÀI
Nhà cung
ứng
Đối thủ
cạnh tranh

Khách
hàng
Môi trƣờng
luật pháp
• 2.1. Tổng quan về công ty CP Thông tin Mạng Việt Nam

CHƢƠNG 2:
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN
PHẨM CỦA CÔNG TY CP THÔNG TIN MẠNG
VIỆT NAM
Tên công ty Công ty Cổ phần thông tin mạng Việt Nam
Tên tiếng anh: VIET NAM TELECOMMUNICATION CORPORATION
Tên viết tắt: VIETNAM TELECOM CORP
Loại hình: Công ty cổ phần
Địa chỉ: Số 103, phố Đặng Tiến Đông, phƣờng Trung Liệt - Đống Đa - Ha Noi
City - Vietnam
Số điện thoại: +84 (4) 37753846
Số Fax: +84 (4) 37753847
Email:
• Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty
• 2.2. Thực trạng tiêu thụ sản phẩm của công ty
• 2.2.1. Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo mặt hàng
• 2.2.2. Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo các hình thức
• 2.2.3. Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo thị trƣờng
• 2.2.4. Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo thời gian
• 2.2.5. Những nhân tố ảnh hƣởng đến tiêu thụ sản phẩm của công ty
• Môi trƣờng bên trong
– Giá cả sản phẩm máy tính
– Chất lƣợng của sản phẩm máy tính
– Mặt hàng và chính sách mặt hàng kinh doanh

– Dịch vụ trong và sau bán hàng
– Mạng lƣới phân phối của doanh nghiệp
– Vị trí điểm bán
– Quảng cáo
– Hoạt động của ngƣời bán và đại lý
• Môi trƣờng bên ngoài
– Nhà cung ứng
– Khách hàng
– Đối thủ cạnh tranh
– Chính sách, luật pháp


• 3.1. Nhận xét về tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty
• Công ty đã tiến hành mở rộng tiêu thụ thị trƣờng theo chiều rộng và
cả chiều sâu. Số lƣợng đại lý và các cửa hàng bán sản phẩm của
công ty trên mỗi địa bàn ngày càng lớn. Hiện nay công ty có trên 20
đại lý và cửa hàng phân phối với chính sách chất lƣợng cao, giá cả
hợp lý sản phẩm máy tính của công ty đã thu hút đƣợc sự ƣa thích
của ngƣời tiêu dùng về giá cả, chất lƣợng và trở thành đối thủ nặng
ký của các công ty nổi tiếng hiện nay đang có mặt ở thị trƣờng Việt
Nam
• Sản phẩm của công ty kinh doanh đã có chỗ đứng vững chắc ở thị
trƣờng trong nƣớc
CHƢƠNG 3:
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ
TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CP
THÔNG TIN MẠNG VIỆT NAM
• 3.2. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm của công
ty trong thời gian tới
• Tổ chức tốt công tác nghiên cứu thị trƣờng

• Hoàn thiện chiến lƣợc và kế hoạch tiêu thụ sản phẩm
• Phát triển mạng lƣới tiêu thụ sản phẩm hợp lý
• Đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến, yểm trợ hoạt động tiêu thụ sản
phẩm
• Phát triển các dịch vụ khách hàng trƣớc, trong và sau khi bán hàng
• Đào tạo nâng cao trình độ, đội ngũ cán bộ nhân viên hoạt động tiêu
thụ sản phẩm
• 3.3. Một số kiến nghị
• Thƣờng xuyên thông tin về thị trƣờng nƣớc ngoài và bạn hàng nƣớc
ngoài, tạo điều kiện cho họ thâm nhập và tìm hiểu khả năng của các
doanh nghiệp trong nƣớc
• Giản ƣớc để các doanh nghiệp có điều kiện sử dụng rộng rãi Internet
để truy nhập thông tin giao dịch với khách hàng, mở trang website
giới thiệu về mình
• Nhà nƣớc cần quan tâm giúp đỡ các doanh nghiệp trong việc cấp
vốn ban đầu và ban hành chính sách lãi suất hợp lý, giảm thuế nhập
khẩu đối với thiết bị, nguyên liệu của ngành

• Tiêu thụ hàng hóa có ý nghĩa quyết định đối với việc thực hiện
các mục tiêu và chiến lƣợc của doanh nghiệp trong nền kinh tế
thị trƣờng. Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa không mang lại những
lợi nhuận cho doanh nghiệp mà còn tạo dựng uy tín, vị thế của
doanh nghiệp trên thị trƣờng.
• Trong thời gian thực tập tại Công ty Cổ phần Thông tin mạng
Việt Nam tại thị trƣờng Hà Nội nhận em thấy tình hình tiêu thụ
sản phẩm của công ty có xu hƣớng tích cực theo thời gian

KẾT LUẬN