tiểu luận môn nghệ thuật lãnh đạo lãnh đạo vượt qua thời kỳ khó khăn

LÃNH ĐẠO VƯỢT QUA
THỜI KỲ KHÓ KHĂN
(Leading Through Rough Times)
Nhóm 14
GVHD: TS Nguyễn Hữu Lam

Thành viên nhóm

Phạm Thị Huỳnh Ân

Nguyễn Thị Thanh Phương

Viên Trạch Thanh

Trần Chánh Trung

Nguyễn Thị Ngọc Trúc

Novell đang đối mặt

Sai lầm trong thâu tóm

Mắc lỗi sản phẩm

Dây chuyền sản xuất lạc hậu

Hàng tồn kho chưa bán được lớn

Kinh doanh khó khăn tạo nên “văn hóa sợ
hãi”

Lý do Eric gia nhập Novell

Muốn thử nghiệm “cái mới” sau 14 năm
làm quản lý tại Sun

Yêu thích công nghệ mạng

Sản phẩm chính của Novell là Netware là 1
thương hiệu vững vàng

Công ty còn nhiều tiền mặt và không đến
nỗi vô vọng

Giải pháp Eric đã áp dụng

Về tài chính

Tập trung khai thông hàng tồn kho trong kênh
phân phối

Cắt giảm chi phí quyết liệt

Sa thải 1000 NV và giảm từ 7 còn 4 cấp quản
lý

Về sản phẩm

Xác định lại sản phẩm cốt lõi của Cty như
“Netware 5.0”, “eDirectory”

Giải pháp Eric đã áp dụng

Về tiếp thị

PR rầm rộ để công bố sản phẩm mới hàng
tháng

Về nhân sự

Giữ chân những tài năng then chốt

Về văn hóa

Xóa bỏ “văn hóa sợ hãi” và “Novell gật đầu”

Xác định “nhân viên tài năng”
Nguyên tắc:

Những người tài năng trong một tổ chức
có xu hướng quen biết nhau

Người tài năng không nhất thiết phải ở
trên cùng của hệ thống cấp bậc nào

Giữ nhân viên tài năng

Khuyến khích chia sẻ với nhau những quan
tâm của mình


Có cách thức động viên phù hợp (VD:
chương trình “Pressident Award Program”
để tôn vinh họ

Để họ tự tổ chức cách thức làm việc mà họ
đạt hiệu quả nhất

Tiếp xúc với họ thật chân thành

Hệ thống lương, thưởng đảm bảo NV tập
trung vào mục tiêu then chốt của Cty

Xóa bỏ “văn hóa sợ hãi” và “Novell
gật đầu”

Khuyến khích mọi người nói những gì đang
trong tâm trí họ

Cung cấp cho nhân viên sự tự do để theo
đuổi niềm đam mê của họ

Thể hiện cho nhân viên thấy sự cam kết
của lãnh đạo trong việc sửa đổi những vấn
đề về văn hóa

Kết luận

Để đưa doanh nghiệp vượt qua thời kỳ khó
khăn, người lãnh đạo phải:


Duy trì sự tập trung vào mục tiêu mong muốn

Giải quyết được các vấn đề tài chính

Xác định được những nhân viên tài năng và
làm cho họ tận tâm với công việc

Tạo cơ chế, môi trường làm việc phù hợp,
khuyến khích họ theo đuổi những đam mê

Cam kết xây dựng văn hóa công ty động viên
sự đóng góp của mọi người

Thảo luận