bài thuyết trình môn nghệ thuật lãnh đạo đổi mới vì giá trị chung

Chủ đề 13
ĐỔI MỚI
VÌ GIÁ TRỊ CHUNG
Nguy n Th Minh Chiễ ị
Tr n Trí Đ cầ ứ
Tr ng Thanh H iươ ả
Tr ng Thành Longươ
Nguy n Thành Namễ
Đ Th Cát Trâmỗ ị
Nguy n Th Kim Uyênễ ị
Nhóm 13
1. Dẫn nhập
2. Năm nhân tố tương hỗ
3. Kết luận
Nội dung
1. Dẫn nhập

Lợi ích kinh tế:
•
Sản lượng dầu trên mỗi hecta tăng gấp đôi
•
Chi phí sản xuất giảm
•
Thời hạn sử dụng sản phẩm tăng

Lợi ích về sức khoẻ người dùng:
•
Không chứa chất béo chuyển hoá
•
Hàm lượng chất béo bão hoà thấp
Năm 2005 tung ra sản phẩm hạt cải dầu và hạt

hoa hướng dương Nexera để SX dầu thực vật
 trở thành sản phẩm bán chạy nhất
Phương châm của Dow
•
Đổi mới để đáp ứng nhu cầu của XH và xây dựng 1 DN có lợi nhuận
Theo Michael Porter & Mark Kramer
•
“Việc đạt 2 mục tiêu trên thì DN sẽ tiến đến ranh giới cạnh tranh mới”
1. Dẫn nhập
Vậy các nhà lãnh đạo làm gì đưa DN của mình đạt được 2 mục
tiêu này?
1. Dẫn nhập
2. Năm nhân tố tương hỗ
Tác giả nghiên cứu 30 DN và tìm ra 5 yếu tố:
•
Gắn với mục đích xã hội
•
Xác định nhu cầu xã hội
•
Đo lường giá trị chia sẻ
•
Tạo ra các cấu trúc đổi mới tối ưu
•
Đồng sáng tạo với các bên liên quan bên ngoài DN
2. Năm nhân tố tương hỗ

Gắn với mục đích xã hội
•
Gắn mục đích xã hội với văn hoá doanh nghiệp
•

Xác định các nguồn lực để giải quyết các vấn đề xã hội
•
Truyền đi thông điệp về mục đích xã hội đến toàn thể công ty và cộng động xã hội

Becton Dickinson tạo ra ống kim tiêm giúp bảo vệ sức khoẻ nhân viên y tế chăm sóc bệnh nhân HIV. Sản phẩm
này đem lại 25% doanh thu cho Becton Dickinson
2. Năm nhân tố tương hỗ

Xác định nhu cầu xã hội
•
Nhận ra nhu cầu xã hội
•
Tìm hiểu các điều kiện XH cơ bản ảnh hưởng đến nhu cầu và xác định các giải pháp để giải quyết nhu cầu
•
Xác định các nguồn lực bên trong và bên ngoài để giải quyết vấn đề

Mars – Ca cao Tây Phi
2. Năm nhân tố tương hỗ
•
Mars là một trong những nhà sản xuất thực phẩm hàng đầu thế giới nổi tiếng với các sản phẩm từ Cacao
•
Mars nhận thấy sản lượng Cacao của Tây phi sụt giảm
•
Mars tổ chức các lớp đào tạo kĩ năng trồng ca cao cho nông dân  Không mang hiệu quả như mong đợi
•
Mars nhận thấy cần có sự liên kết toàn ngành giữa chính phủ và các tổ chức phi chính phủ  Xây dựng trung tâm nghiên cứu  tìm
ra phương pháp ghép cây cacao cao sản, thời gian thu hoạch ngắn kèm theo hướng dẫn các phương pháp chăm sóc  mô hình mở
rộng hiệu quả.
2. Năm nhân tố tương hỗ


Đo lường giá trị chia sẻ
•
Ước tính giá trị công ty và giá trị xã hội
•
Thiết lập các biện pháp đo lường trung gian và theo dõi tiến độ
•
Đánh giá quá trình tạo ra giá trị chia sẻ

Coca Cola Brazil với chương tình Coletivo năm 2008
2. Năm nhân tố tương hỗ

Chương trình Coletivo
•
Đào tạo các kĩ năng bán hàng cho thanh niên địa phương
•
Đưa các thanh niên trở về hỗ trợ, hợp tác cho các đại lí, nhà phân phối của Coca Cola ở địa phương
•
Coca Cola so sánh mức độ tác động đến XH của chương trình theo các tiêu chí: số thanh niên tham gia, số đại lí tham gia, hiệu quả
hoạt động của các đại lí (tăng hay giảm)
 Kết quả: Sau 2 năm Coca Cola đạt được:
- Đối với xã hội: Đào tạo 50,000 người, trong đó 30% hợp tác lâu dài với đại lí, 10% thành lập doanh nghiệp riêng.
- Về hiệu quả kinh doanh: tăng mức độ nhận biết thương hiệu Coca trong cộng đồng, doanh số bán hàng tăng
2. Năm nhân tố tương hỗ

Tạo ra các cấu trúc đổi mới tối ưu
•
Kết hợp với tài sản kế thừa của DN
•
Tạo ra các đơn vị bán hàng độc lập
•

Sử dụng các khoản từ thiện hoặc viện trợ từ chính phủ
•
Hỗ trợ tài chính cho các công ty khởi nghiệp
Tạo ra các cấu trúc đổi mới tối ưu
•
Kết hợp với tài sản kế thừa của DN
Công ty Kemira của Phần Lan chuyên nghiên cứu các vấn đề về nước đã nhận ra vấn đề về sử dụng nước và năng
lượng
 tái cấu trúc bộ phận R&D, liên kết với các Viện nghiên cứu, các trường Đại Học để đưa ra phương pháp xử lí nước
hiệu quả hơn
2. Năm nhân tố tương hỗ

Tạo ra các cấu trúc đổi mới tối ưu
•
Tạo ra các đơn vị bán hàng độc lập
Năm 2006, Novartis thành lập chương trình Arogya Parivar (Gia đình khỏe mạnh) hướng đến người dân ở thị trường kém phát triển
và mới nổi.
•
Công ty chọn các loại thuốc cho 11 bệnh từ danh mục của mình; nghĩ ra một kế hoạch để làm ra những loại thuốc giá cả phải phù
hợp (cung cấp các gói nhỏ hơn với thuốc ít hơn), thành lập mạng lưới các nhà phân phối địa phương để đảm bảo nguồn cung cấp
đáng tin cậy, và gia nhập vào hàng trăm các chương trình giáo dục địa phương để dạy mọi người làm thế nào để cải thiện sức khỏe
của họ và giới thiệu họ đến bác sĩ để điều trị.

2. Năm nhân tố tương hỗ
2. Năm nhân tố tương hỗ
Tạo ra các cấu trúc đổi mới tối ưu
•
Tạo ra các đơn vị bán hàng độc lập
- Arogya Parivar là một khoản đầu tư lớn của Novartis, nhưng tỷ suất lợi nhuận thấp dưới mức yêu cầu bình thường
đối với các dự án mới. Do đó Novartis xem Arogya Parivar là doanh nghiệp xã hội, hoạt động bằng quỹ hạt giống từ

Novartis
- Sau 31 tháng, nó đã mang lại lợi nhuận. Arogya Parivar phục vụ 42 triệu người ở khu vực nông thôn của Ấn Độ, và
đang được triển khai ở Indonesia, Kenya và Việt Nam


Tạo ra các cấu trúc đổi mới tối ưu
•
Sử dụng các khoản từ thiện hoặc viện trợ từ chính phủ
Dịch vụ Mobile Banking M – Pesa của Vodafone, chiếm 18% danh thu của Safaricom – công ty con của Vodafone
tại Kenya

2. Năm nhân tố tương hỗ
Tạo ra các cấu trúc đổi mới tối ưu
•
Hỗ trợ tài chính cho các công ty khởi nghiệp
Tỷ lệ tử vong trẻ sơ sinh của Ấn Độ rất cao, trong đó một phần là do thiếu lồng nuôi cho trẻ sinh non
GE nghiên cứu tạo ra lồng nuôi với chi phí 2000$/ sản phẩm. Embrace - Một DN xã hội sản xuất với giá 200$/sản phẩm
 GE kết hợp với Embrace để phân phối sản phẩm ở Ấn Độ với giá 200$

2. Năm nhân tố tương hỗ
2. Năm nhân tố tương hỗ
Đồng sáng tạo với các bên hữu quan
•
Tranh thủ các bên liên quan
•
Tận dụng các khả năng khác
Đồng sáng tạo với các bên hữu quan
•
Tranh thủ các bên liên quan
Mars vân động 24 tổ chức, cơ quan chính phủ và các tổ chức phát triển quốc tế, các tổ chức phi chính phủ, các trường đại học, và

các công ty đa quốc gia để cải tiến việc trồng ca cao ở Bờ Biển Ngà.
Mars tài trợ chương trình nghiên cứu phát triển giống cây cho năng suất cao hơn và có khả năng kháng bệnh
Mars kết nối lợi ích của nó trong việc nâng cao sản lượng ca cao và cung cấp toàn cầu cùng với triển vọng tăng doanh thu thuế từ
cây trồng của chính phủ đối. Và quan trọng nhất, lợi ích của nông dân khi sản lượng tăng gấp 3 lần
2. Năm nhân tố tương hỗ

Đồng sáng tạo với các bên hữu quan
•
Tranh thủ các bên liên quan
Arogya Parivar thấy rằng các bác sĩ và dược sĩ ở nông thôn không đủ tiền mua các thiết bị chuẩn đoán và các loại thuốc men
thiết yếu.
Norvatis không xem tài chính là vấn đề cốt lõi, nên Arogya Parivar quyết định hợp tác với một tổ chức tài chính có quy mô
nhỏ tại địa phương.
2. Năm nhân tố tương hỗ
3. Kết luận
•
Nếu công ty thấu hiểu các vấn đề xã hội một cách triệt để, sự tận tâm của nhân viên công ty vì mục đích xã hội của nó sẽ gia
tăng.
•
Thấu hiểu các nhu cầu cụ thể của một khu vực giúp xác định cái gì cần phải cải thiện và bao nhiêu giá trị kinh doanh được tạo ra
từ sự cải thiện đó.
•
Nhiều công ty hàng đầu đang thành công trong việc tạo ra giá trị chia sẻ do có ý thức áp dụng năm yếu tố trên. Các cách cụ thể
mà họ sử dụng có thể khác nhau, nhưng tất cả họ có thể dẫn đến tiến bộ xã hội và một công ty có lợi nhuận hơn và mạnh hơn
Thanks for listening
UEH_K22_Đêm 5_ Qu n tr kinh doanh _ Nhóm 13ả ị