TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ XUẤT KHẨU HÀNG FCL BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TM HỒNG NGA SÀI GÒN

BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI
KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Đề tài :
TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ XUẤT
KHẨU HÀNG FCL BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI
CÔNG TY TNHH TM HỒNG NGA SÀI GÒN
Giảng viên hướng dẫn: TS PHẠM VĂN TÀI
Sinh viên thực hiện : LÊ KHÁNH DŨNG
Mã số sinh viên :1110010210
Lớp: XNK 15I – Khóa 15
Tp. Hồ Chí Minh, tháng 05 năm 2014
LỜI CẢM ƠN
Từ xưa đến nay không có sự thành công nào mà không gắn liền với sự sát
cánh, giúp đỡ dù ít hay nhiều, trực tiếp hay gián tiếp của người khác. Đúng vậy,
trong suốt thời gian học tập ở trường CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI em đã
nhận được rất nhiều sự quan tâm đặc biệt của quý thầy cô, gia đình và bạn bè.
Với lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc, em xin gởi lời cám ơn đến tất cả thầy
cô trường CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI và quý thầy cô Khoa Thương Mại
Quốc Tế lời cám ơn chân thành nhất về sự nghiệp giảng dạy và truyền đạt những
kiến thức và kinh nghiệm quý báu cho chúng em trong suốt thời gian qua.
Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Phạm Văn Tài, người đã
không quản ngại thời gian, công sức để giúp em hoàn thành tốt bài báo cáo thực tập
này, đã hết sức nhiệt tình chỉ dẫn, đóng góp ý kiến giúp em khắc phục những sai sót
và hướng dẫn em từng chi tiết một để hoàn thành bài báo cáo này một cách tốt nhất.
Em xin gửi lời cảm ơn đến Giám đốc Công ty TNHH TM Hồng Nga Sài Gòn,
cùng nhân viên các phòng ban, nhất là các anh, chị phòng Kinh doanh – Xuất nhập
khẩu, mặc dù công việc rất bận rộn nhưng vẫn nhiệt tình giúp đỡ, tạo điều kiện để
em có thể tiếp cận thực tế một cách thuận lợi và hiệu quả nhất.

Cảm ơn tất cả các bạn học đã chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm giúp mình có
thể làm tốt công việc của mình trong thời gian thực tập.
Do giới hạn về thời gian và thiếu kinh nghiệm chuyên môn cũng như kinh
nghiệm thực tiễn nên trình độ lý luận của em cũng còn nhiều hạn chế. Em rất mong
nhận được sự thông cảm và đóng góp ý kiến của Quý thầy cô.
Em xin chân thành cảm ơn!
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP




















Tp.Hồ Chí Minh, tháng 05, năm 2014
Người nhận xét
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN

Tp.Hồ Chí Minh, tháng 05, năm 2014
GVHD
LỜI MỞ ĐẦU
Xuất nhập khẩu là hoạt động không thể thiếu đối với sự phát triển của mỗi
quốc gia cũng như đóng vai trò vô cùng quan trọng với nền kinh tế quốc dân.
Xuất khẩu cũng vậy, nó đóng vai trò cực kỳ quan trọng đối với nền kinh tế quốc
dân, tạo nguồn vốn phục vụ cho nhập khẩu, phát triển công nghiệp hóa đất nước,
góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế sang nền kinh tế hướng ngoại. Tác động tích
cực tới việc giải quyết công ăn việc làm, cải thiện đời sống nhân dân, làm cơ sở để
mở rộng và thúc đẩy các quan hệ kinh tế đối ngoại, đảm bảo sự cân bằng cán cân

thanh toán ngoại thương.
Việt Nam nằm trong vùng khí hậu nhiệt đới gió mùa, là nước hoạt động chủ
yếu trong lĩnh vực nông nghiệp. Vì vậy Đảng và Nhà nước ta đã xác định nông
sản là mặt hàng xuất khẩu chiến lược, nó sử dụng lực lượng lớn lao động, tạo ra
nguồn thu nhập vững chắc cho nông dân các tỉnh vùng sâu vùng xa. Cùng với
các mặt hàng nông sản chủ lực như: gạo, cao su và cà phê thì mặt hàng sắn lát
và sản phẩm từ sắn cũng được nhà nước ưu tiên phát triển nhanh. Nhận thấy
được sự ưu đãi lớn của nhà nước đối với mặt hàng sắn lát, nguồn hàng trong
nước thì dồi dào có chất lượng cao, bên cạnh đó thị trường Trung Quốc là một
thị trường lớn về sắn. Vì vậy, công ty Hồng Nga Sài Gòn đã xác định đẩy mạnh
xuất khẩu nông sản, mặt hàng sắn lát là mặt hàng xuất khẩu chiến lược của công
ty và thị trường Trung Quốc là thị trường xuất khẩu chính mà công ty sẽ hướng
tới.
Vì vậy, trong quá trình gần hai tháng thực tập tại công ty Hồng Nga Sài Gòn,
em đã nghiên cứu và quyết định chọn đề tài : “Tổ chức nghiệp vụ xuất khẩu
hàng FCL bằng đường biển tại công ty TNHH TM Hồng Nga Sài Gòn” để
hoàn thành bài báo cáo của mình. Mục đích của đề tài này là giải thích, trình bày
quy trình xuất khẩu lô hàng sắn lát mà công ty đã thực hiện.
Đề tài của em gồm 3 chương:
Chương 1: Giới thiệu tổng quan về công ty TNHH TM Hồng Nga Sài Gòn.
Chương 2 : Hiện trạng thực hiện quy trình xuất khẩu hàng hóa chuyên chở
bằng đường biển tại công ty TNHH TM Hồng Nga
Chương 3: Một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện nghiệp vụ xuất
khẩu tại công ty Hồng Nga.
MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TM HỒNG NGA
SÀI GÒN 1
1.1 Quá trình hình thành và phát triển công ty : 1
1.1.1 Giới thiệu sơ lược về công ty TNHH TM Hồng Nga Sài Gòn : 1
1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển: 2

1.2 Lĩnh vực hoạt động của công ty: 3
1.2.1 Chức năng và nhiệm vụ của công ty: 3
1.2.2 Lĩnh vực hoạt động của công ty: 4
1.2.3 Định hướng phát triển của công ty: 5
1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý và chức năng nhiệm vụ: 5
1.3.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý: 5
1.3.2 Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận: 6
1.4 Tình hình và kết quả hoạt động kinh doanh của công ty : 8
1.4.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2011 – 2013 : 8
1.4.2 Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh 9
CHƯƠNG 2:HIỆN TRẠNG THỰC HIỆN QUI TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG
HÓA CHUYÊN CHỞ BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TM HỒNG
NGA 10
2.1 Sơ đồ quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu tại công ty Hồng Nga
Sài Gòn : 10
2.2 Quy tình thực tế xuất khẩu lô hàng mì lát tại công ty TNHH TM Hồng Nga
Sài Gòn 12
2.2.1 Đàm phán kí kết hợp đồng: 12
2.2.2 Nhắc nhở người mua mở L/C và kiểm tra L/C Draft 15
2.2.3 Liên hệ thuê tàu : 17
2
2.2.4 Liên hệ giám định: 19
2.2.5 Thông báo các kho đóng hàng: 20
2.2.6 Liên hệ với công ty khử trùng : 20
2.2.7 Đăng kí kiểm dịch: 20
2.2.8 Khai báo hải quan : 21
2.2.9 Hướng dẫn làm vận đơn : 30
2.2.10 Xin chứng nhận xuất xứ ( Certificate of Original): 31
2.2.11 Thanh toán: 32
2.3 Nhận xét quy trình tổ thực hiện xuất khẩu hàng FCL bằng đường biển tại

công ty Hồng Nga Sài Gòn: 32
2.3.1 Ưu điểm: 32
2.3.2 Nhược điểm : 33
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN
NGHIỆP VỤ XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY HỒNG NGA 34
3.1 Dự báo thị trường 34
3.1.1Nguồn cung : 34
3.1.2 Nguồn cầu : 36
3.1.3Dự báo thị trường : 37
3.1 Một số giải pháp đối với công ty nhằm hoàn thiện nghiệp vụ xuất khẩu: 38
3.2.1 Nâng cao hiệu quả thu mua: 38
3.2.2 Về mặt nhân sự : 40
3.2.3 Về mặt thị trường : 41
3.2 Một số kiến nghị đối với nhà nước: 41
KẾT LUẬN 43
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
Co.,Ltd Company.,Limited-Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn
C/O Certificate of Original- Giấy chứng nhận xuất xứ
GR. WT Gross Weight–Trọng lượng cả bì
L/C Letter of credit – Thư tín dụng
MST Mã số thuế
NW Net weight - Trọng lượng tịnh
POD Port of discharge – Cảng dỡ hàng
POL Port of loading – Cảng xếp hàng
TNHH TM Trách nhiệm hữu hạn thương mại
TSL T.S.Lines
XNK Xuất nhập khẩu
WTO Tổ chức Thương mại Thế giới
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH VẼ
Hình 1.1 Sơ đồ tổ chức công ty TNHH TM Hồng Nga Sài Gòn

Bảng 1.1 : Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2011 – 2013:
Biểu đồ 1.1 : Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2011 – 2013:
Bảng 3.1Giá trị xuất khẩu sắn lát/sắn củ tươi của Việt Nam theo thị trường
Bảng 3.2 Giá trị xuất khẩu tinh bột sắn của Việt Nam theo thị trường
1
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TM HỒNG
NGA SÀI GÒN
1.1 Quá trình hình thành và phát triển công ty :
1.1.1 Giới thiệu sơ lược về công ty TNHH TM Hồng Nga Sài Gòn :
Tên giao dịch tiếng Việt :
CÔNG TY TNHH TM HỒNG NGA SÀI GÒN.
Tên giao dịch tiếng Anh :
HONG NGA SAI GON Co.,Ltd.
Tên viết tắt :
Hồng Nga SG.
Công ty được thành lập bằng hình thức chuyển từ cơ sở thu mua thành công ty
TNHH TM và giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 4702002598 ngày 04/04/2006
do sở Kế Hoạch Đầu Tư Đồng Nai cấp, được tổ chức và hoạt động theo luật Doanh
Nghiệp, có trách nhiệm hữu hạn và có tư cách pháp nhân độc lập và phù hợp với pháp
luật Việt Nam.
Tổng số vốn của công ty: 15.000.000.000 đồng (Mười lăm tỉ đồng).
Vốn pháp định : 6.000.000.000 đồng.
Trụ sở đăng ký của công ty:
•Địa chỉ: K8 - Quốc lộ 1A - Thị trấn Gia Ray - Huyện Xuân Lộc - Tỉnh
Đồng Nai.
• Số điện thoại: 0613741999/08.35147272
• Số Fax: 0613.741999/08.35147373
• Email:
• Website: www.hongngasg.com.
•Mã số thuế : 3600867368.

•Số tài khoản : 0531.000.275.235 (VND)
0531.370.275.239 (USD)
0531.140.275.241 (EUR)
2
Tên tài khoản : Công ty TNHH TM Hồng Nga Sài Gòn - tại Ngân hàng
thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) – chi nhánh Bình
Thạnh, Hồ Chí Minh.
•Ngành nghề kinh doanh : mua bán nông sản, vận tải hàng hóa đường
bộ, dịch vụ bốc xếp, cho thuê kho bãi, dịch vụ cân điện tử.
1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển:
Công ty TNHH TM Hồng Nga Sài Gòn được thành lập theo loại hình Công
ty TNHH sản xuất và kinh doanh xuất nhập khẩu các loại nông sản vào năm
2006, có tư cách pháp nhân, có tài khoản tại Ngân Hàng và có con dấu riêng,
giấy phép kinh doanh cấp ngày 22/12/2006.
Người đại diện theo Pháp luật là bà Nguyễn Thị Nga. Công ty hoạt động
theo quy định và sự giám sát của luật pháp Việt Nam.
Ban đầu, do điều kiện kinh doanh và nguồn vốn còn hạn hẹp công ty chỉ tồn
tại với hình thức là cơ sở sản xuất Hồng Nga ra đời vào ngày 10/08/1998. Từ một
cơ sở thu mua nhỏ ở Xuân Lộc – Đồng Nai, sau một thời gian hoạt động đến
ngày 22/12/2006 công ty TNHH TM Hồng Nga Sài Gòn chính thức được thành
lập. Trụ sở chính đặt tại : K8, Quốc lộ 1A, Thị trấn Gia Ray, Huyện Xuân Lộc,
Tỉnh Đồng Nai. Công ty đi vào hoạt động với số vốn ban đầu là 3.000.000.000
đồng và một số ít lao động.
Những năm khởi đầu, công ty gặp không ít khó khăn do sự cạnh tranh của các
công ty khác về giá cả, nguồn hàng hóa, chất lượng. Tuy nhiên công ty cũng đạt
được một số thành công, tạo nền móng vững chắc cho sự phát triển sau này của
công ty.
Ngày 01/01/2008 do nhu cầu mở rộng và phát triển quy mô kinh doanh công
ty đã chính thức mở văn phòng đại điện tại thành phố Hồ Chí Minh để thuận lợi cho
việc kinh doanh. Địa chỉ văn phòng đại diện tại: Penthouse 05 – Lầu 12 – Tòa nhà

B1 Trường Sa – P.17 – Quận Bình Thạnh – Thành phố Hồ Chí Minh.
Ngày 22/01/2010 công ty lập thêm chi nhánh mới tại cửa khẩu Hoa Lư, Huyện
Lộc Ninh, Tỉnh Bình Phước.
Hiện nay, số vốn của công ty là 15.000.000.000 đồng và hơn 100 nhân viên.
Hệ thống thu mua trải dài từ miền Nam ra miền Trung ( Bình Dương, Bình Phước,
Quy Nhơn, DakLak, Gia Lai, Quảng Ngãi,…). Nguồn hàng hiện nay được mua trực
tiếp từ nông dân nên rất chủ động mỗi khi có biến động về giá cả. Doanh thu mỗi
năm của công ty đều đáp ứng được mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận, tạo công ăn việc
làm cho người lao động, tham gia đóng góp vào ngân sách nhà nước và phát triển
công ty ngày càng lớn mạnh. Từ chỗ chỉ cung cấp hàng cho các nhà máy sản xuất
thức ăn gia súc trong nước, công ty đã mở rộng quan hệ với các bạn hàng quốc tế
chủ yếu là Trung Quốc, Nhật Bản, Thái Lan và đã trở thành bạn hàng tin cậy của
nhiều công ty. Tính đến thời điểm hiện tại công ty có thể đáp ứng nhu cầu xuất khẩu
nông sản lên đến 100.000 tấn mỗi năm.
3
Hồng Nga luôn đặt quyền lợi và sự thỏa mãn của khách hàng lên hàng đầu,
luôn giữ chữ tín làm trọng, khách hàng ngày càng tín nhiệm và an tâm khi giao
dịch với công ty. Phương châm hoạt động của công ty là:
“ Uy tín-đúng chất lượng-đúng thời gian-quy định giá cả cạnh tranh-
tận tình – chu đáo và chuyên nghiệp,hợp tác cùng có lợi và cùng phát
triển
bền vững”
1.2 Lĩnh vực hoạt động của công ty:
1.2.1 Chức năng và nhiệm vụ của công ty:
 Chức năng công ty:
- Kinh doanh các mặt hàng nông sản : Mì lát, bắp khô, đậu nành,… trong và
ngoài nước.
- Kinh doanh mặt hàng phân bón.
- Cung cấp các sản phẩm nông sản, nguyên liệu cho các công ty dinh dưỡng,
thực phẩm.

- Hợp tác xuất khẩu các loại mì lát cho các nước trong khu vực.
- Cung cấp dịch vụ bốc xếp, cho thuê kho bãi, vận tải hàng hóa.
- Cung cấp dịch vụ cân điện tử.
- Cung cấp dịch vụ bảo quản nông sản.
 Nhiệm vụ:
- Tăng cường xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật, từng bước hiện đại hóa
phương pháp sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm, đảm bảo sự
hài lòng tốt nhất cho khách hàng.
- Xây dựng và tổ chức thực hiện các kế hoạch sản xuất kinh doanh của công
ty theo quy chế hiện hành để thực hiện mục tiêu và nội dung hoạt động của
công ty.
- Khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn vốn của công ty, không ngừng
nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh để bảo toàn và phát triển
vốn.
- Tuân thủ các chính sách, chế độ pháp luật của nhà nước có liên quan đến
hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, thực hiện đúng cam kết đã ký
kết hợp đồng với các bạn hàng.
- Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối với người lao động và nghĩa vụ nộp thuế cho
nhà nước.
4
- Thực hiện báo cáo thống kê, báo cáo định kỳ theo quy định của công ty và
của nhà nước.
- Chịu trách nhiệm trước pháp luật về hoạt động kinh doanh của công ty.
1.2.2 Lĩnh vực hoạt động của công ty:
Công ty TNHH TM Hồng Nga Sài Gòn hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực thu
mua nông sản và xuất khẩu. Địa bàn thu mua trải dài từ các tỉnh miền Trung như
Khánh Hòa, Bình Định đến các tỉnh miền Nam như: Bình Dương, Bình Phước,
Đồng Nai Mặt hàng chủ yếu của công ty là sắn lát và ngô, ngoài ra công ty còn thu
mua và cung cấp các mặt hàng nông sản khác như: đậu nành, lúa, cà phê, tiêu
Đối với xuất khẩu, Công ty sau khi thực hiện giao dịch và ký kết hợp đồng

thành công thì tiến hành thu gom hàng hóa trong nước hoặc là lấy hàng từ các kho
dự trữ, chuẩn bị hàng hóa để thực hiện hợp đồng xuất khẩu.
Hàng năm Công ty TNHH TM Hồng Nga Sài Gòn có thể đáp ứng nhu cầu tiêu
thụ trong và ngoài nước với số lượng như sau:
- Sắn lát: 300.000 tấn/năm.
- Bắp: 200.000 tấn/năm.
- Đậu nành: 10.000 tấn/năm.
- Lúa: 10.000 tấn/năm.
- Cà phê: 10.000 tấn/năm.
- Tiêu: 1.000 tấn/năm.
Các sản phẩm chủ lực công ty hiện đang cung cấp gồm:
- Bột mì xay ( Tiêu chuẩn chất lượng):
+ Tinh bột: 70% min.
+ Độ ẩm: 14% max.
+ Độ trắng: 80% min.
+ Độ xơ: 4% max.
+ Cát, sỏi: 1% max.
+ pH: 5-7.
- Sắn lát (Mì lát): Tiêu chuẩn chất lượng :
+ Tinh bột: 72% min.
+ Độ xơ : 4% max.
5
+ Độ ẩm: 14.5% max.
+ Cát, sỏi: 2% max.
+ Không nấm mốc, côn trùng sống.
Ngoài ra thì công ty còn thu mua và cung cấp các sản phẩm như : bắp, đậu
nành, cà phê, tiêu
1.2.3 Định hướng phát triển của công ty:
- Kinh doanh ngày càng phát triển, đạt lợi nhuận cao.
- Duy trì lượng khách hàng thường xuyên và lâu dài. Xây dựng chữ tín rộng

khắp cả trong nước và ngoài nước.
- Đẩy mạnh tìm kiếm khách hàng tiềm năng và mở rộng thị trường kinh doanh
ra khắp cả nước.
- Tìm kiếm thêm nhiều thị trường xuất khẩu mới.
1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý và chức năng nhiệm vụ:
1.3.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý:
 Sơ đồ tổ chức:
Trong nền kinh tế hiện nay, thông tin, kiến thức, kinh nghiệm, khả năng hoạch
định, quản lý của ban lãnh đạo công ty rất là quan trọng. Với bộ máy tổ chức quản
lý của công ty theo cơ chế trực tuyến nên gọn nhẹ, rõ ràng giảm bớt công việc quản
lý cho người lãnh đạo, chi phí quản lý thấp mang lại hiệu quả kinh tế. Dưới đây là
sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý tại công ty TNHH TM Hồng Nga Sài Gòn:
Hình 1.1 Sơ đồ tổ chức công ty TNHH TM Hồng Nga Sài Gòn
 Tổng hợp nhân sự:
Giám đốc
Phòng Kinh
Doanh- Xuất Nhập
Khẩu
Phòng Tài chính-
Kế Toán
Phòng Hành
chính
Các Kho thu mua
và Chi nhánh
6
Công ty TNHH TM Hồng Nga Sài Gòn gồm có 58 cán bộ công nhân viên
được biên chế thành 03 phòng ban và 01 chi nhánh
- Giám đốc : 1 người.
- Phòng Kinh doanh - Xuất nhập khẩu : 9 người.
- Phòng Kế toán: 5 người.

- Phòng Hành chính: 3 người.
- Các kho thu mua và chi nhánh: 40 người.
- Tổng cộng : 58 người
1.3.2 Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận:
• Giám đốc:
- Trực tiếp điều hành mọi hoạt động của công ty, giám sát công việc của nhân
viên.
- Trực tiếp tìm kiếm khách hàng, giao dịch với đối tác.
- Chịu trách nhiệm pháp lý về mọi hoạt động của công ty trước pháp luật, các
cơ quan chức năng, các đối tượng bên ngoài khác: khách hàng, nhà cung cấp,
ngân hàng…
• Phòng Kinh doanh – Xuất nhập khẩu :
 Chức năng:
- Lập các kế hoạch kinh doanh và triển khai thực hiện.
- Thực hiện hoạt động bán hàng tới các khách hàng nhằm mang lại doanh thu
cho doanh nghiệp
- Phối hợp với các bộ phận liên quan như Kế toán, Thu mua, Phân phối nhằm
mang đến các dịch vụ đầy đủ nhất cho khách hàng.
- Thực hiện các thủ tục và nghiệp vụ xử lý hàng hóa xuất khẩu từ khâu tìm
kiếm khách hàng, làm thủ tục hải quan, đăng ký kiểm dịch, làm C/O cho đến
khâu thanh lý và lưu trữ các chứng từ.
- Họp bàn cùng giám đốc để xử lý các thông tin về tình trạng hàng hóa.
- Tiếp thị, thông tin kinh tế và tham gia xây dựng và thực hiện kế hoạch sản
xuất kinh doanh, xây dựng các định mức kinh tế kỹ thuật, các hợp đồng kinh
tế và các phương án tổ chức thực hiện phù hợp với năng lực của công ty và
nhu cầu thị trường.
- Xem xét tính khả thi của từng thương vụ mua bán để tham mưu cho Ban
giám đốc, triển khai các hoạt động mua bán hàng hóa, theo dõi nắm chắc giá
cả hàng hóa cho từng khu vực, khai thác nguồn hàng, tìm thị trường, mở
rộng mạng lưới kinh doanh, xúc tiến việc quảng bá sản phẩm đến với đông

đảo khách hàng.
7
 Nhiệm vụ:
- Tổ chức tiếp thị thị trường, thâm nhập thị trường tìm kiếm khách hàng và
quan hệ đối tác kinh doanh trong và ngoài nước, khai thác nguồn hàng xuất
nhập khẩu và kinh doanh nội địa đáp ứng nhu cầu mở rộng thị trường của
công ty và trực tiếp với khách hàng, soạn thảo hợp đồng kinh tế giúp giám
đốc ký kết hợp đồng mua bán, đặt hàng…và liên doanh liên kết với các thành
phần kinh tế khác.
- Kiểm tra hàng hóa và nghiên cứu các chứng từ xuất nhập khẩu để tránh thiếu
sót, sai lệch làm kéo dài thời gian và phát sinh những chi phí không cần thiết.
- Thực hiện công tác giao nhận theo đúng cơ sở pháp lý, tránh chủ quan sơ
suất gây thiệt hại cho công ty.
- Phối hợp với phòng tài chính kế toán để dự trù chi phí thanh toán, các khoản
chi và xây dựng chiến lược, chính sách cho công ty.
• Phòng Tài chính - Kế toán:
 Chức năng:
- Tham mưu, giúp việc cho giám đốc trong công tác quản lý, điều hành về tổ
chức, chỉ đạo thực hiện thống nhất kế toán và thống kê. Thông tin kinh tế và
hạch toán kinh tế, tài chính ở doanh nghiệp
- Có nghĩa vụ thực hiện pháp lệnh thống kê kế toán, chế độ và các quy định về
quản lý vốn, tài sản, các quỹ, kế toán, chế độ kiểm toán và các chế độ khác
do nhà nước quy định. Chịu trách nhiệm về tính xác thực về các hoạt động
tài chính công ty.
 Nhiệm vụ:
- Tổ chức ghi chép, tính toán và phản ánh chính xác, trung thực kịp thời, đầy
đủ toàn bộ tài sản và phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của doanh
nghiệp.
- Tính toán và trích nộp đúng đủ và kịp thời các khoản nộp ngân sách…các
quỹ để lại xí nghiệp và thanh toán đúng hạn các khoản tiền vay, các khoản

công nợ phải thu phải trả
- Quản lý tài chính – kế toán của công ty, thực hiện các nghiệp vụ kinh tế phát
sinh trong hoạt động kinh doanh : lưu trữ, ghi chép sổ sách các nghiệp vụ
phát sinh, thu – chi tiền, xuất hóa đơn bán hàng, theo dõi sử dụng vốn, tổ
chức hạch toán, phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh, thực hiện báo cáo
thuế, báo cáo tài chính theo đúng quy định, đúng định kỳ, tham mưu cho
giám đốc về tìnhh hình tài chính, chịu trách nhiệm về các thông tin kế toán
cung cấp cho các đối tượng liên quan.
• Phòng Hành chính:
8
 Chức năng:
Tham mưu, giúp việc giám đốc trong công tác tổ chức quản lý bộ máy,
quản lý cán bộ, công tác lao động tiền lương, công tác pháp chế hành chánh,
tổng hợp, lưu trữ, bảo vệ an ninh, an toàn công ty và thực hiện các chế độ, chính
sách của nhà nước đối với người lao động.
 Nhiệm vụ:
- Theo dõi hiệu quả hoạt động của tổ chức bộ máy, nghiên cứu và xây dựng
các phương án cải tiến để không ngừng hoàn thiện bộ máy tổ chức, các hệ
thống tiêu chuẩn, cấp bậc công việc trong công ty.
- Xây dựng và áp dụng các định mức lao động tiền lương, định mức kinh tế kỹ
thuật, kế hoạch tiền lương, đơn giá tiền lương trong khuôn khổ các định mức
của nhà nước và tổng công ty quy định và các chỉ tiêu tiền lương trên đơn vị
sản phẩm. Xây dựng kế hoạch đào tạo, nâng lương, nâng bậc, thi đua khen
thưởng và thực hiện chế độ đánh giá, nhận xét cán bộ hàng năm.
- Tham mưu cho giám đốc trong công tác sắp xếp cán bộ và tổ chức điều phối
bố trí lao động phù hợp với điều kiện sản xuất kinh doanh của công ty.
• Các Kho thu mua và Chi nhánh:
 Chức năng:
Đảm bảo số lượng hàng hóa xuất kho, nhập kho. Đáp ứng nhu cầu hàng hóa
kịp thời khi có đơn hàng.

 Nhiệm vụ:
Chịu trách nhiệm về số lượng hàng hóa trong kho, lưu trữ, bảo quản hàng hóa,
đảm nhận khâu giao nhận, xuất kho hàng hóa. Tiếp nhận kịp thời chính xác về
chủng loại hàng hóa nhập theo chứng từ, sắp xếp bảo quản, lưu trữ hàng hóa. Chỉ
xuất hàng khi có phiếu yêu cầu của phòng kế toán, làm báo cáo nhập xuất tồn kho
báo cáo cho phòng kế toán. Được điều động nhân công cho việc sắp xếp, bảo quản
hàng hoá, đề xuất trang thiết bị phục vụ cho kho.
1.4 Tình hình và kết quả hoạt động kinh doanh của công ty :
1.4.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2011 – 2013 :
Bảng 1.1 : Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2011 – 2013:
Đơn vị tính : VND
9
Năm
Chỉ tiêu
2011 2012 2013
Doanh thu 500.553.628.637 545.812.420.845 625.670.550.600
Chi phí 481.782.867.600 523.344.455.064 602.207.904.953
Lợi nhuận
trước thuế
18.770.761.080 20.467.965.781 23.462.645.647
Lợi nhuận
sau thuế
15.016.608.860 16.374.372.625 18.770.116.518
Nguồn: Phòng Kế toán năm 2013-2014
Đơn vị tính : triệu VND

Biểu đồ 1.1 : Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2011 – 2013:

1.4.2 Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh
Qua bảng số liệu và qua biểu đồ 1 ta thấy doanh thu hoạt động của công ty

trong 3 năm từ 2011- 2013 không ngừng tăng trưởng. Năm 2011 mức đạt doanh thu
10
là: 500.553.628.637VNĐ, năm 2012 đạt : 545.812.420.845VNĐ, năm 2013 đạt mức
doanh thu: 625.670.550.600 VND.
So với năm 2011, doanh thu năm 2012 đạt 545.812.420.845 VND tăng 9%
tương đương 45.258.792.210 VND dẫn đến lợi nhuận sau thuế tăng 1.357.763.765.
Ta thấy năm 2012, lợi nhuận và doanh thu có tăng nhưng không đáng kể chỉ có 9%
nguyên nhân là vì trong năm 2013 kinh tế thế giới còn khó khăn.Đặc biệt, với sự
khủng hoảng kinh tế ở Trung Quốc làm cho hàng loạt khách hàng của công ty là các
nhà máy sản xuất cồn công nghiệp ở phía Nam Trung Quốc phá sản. Điều này đã
làm cho doanh thu của công ty bị hạn chế đáng kể.
Năm 2013 doanh thu của công ty đạt 625.670.550.600 VND tăng 14,6% tương
đương 79.858.129.760 VND so với năm 2012. Lý giải cho số tăng này là do năm
2013 kinh tế có phần khởi sắc hơn các đơn đặt hàng tăng lên đáng kể. Sau khi hàng
loạt bạn hàng phía Nam phá sản, trong năm 2013 công ty đã mở rộng thị trường ra
các nhà máy sản xuất rượu ở phía Bắc cho nên doanh thu tăng trưởng mạnh so với
năm 2012
CHƯƠNG 2:HIỆN TRẠNG THỰC HIỆN QUI TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG
HÓA CHUYÊN CHỞ BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TM
HỒNG NGA
2.1 Sơ đồ quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu tại công ty Hồng
Nga Sài Gòn :
11
Bước 1: Đàm phán kí kết hợp đồng
Bước 2: Nhắc nhở người mua ký quỹ mở L/C và kiểm tra L/C
Draft
Bước 3: Liên hệ thuê tàu
Bước 4: Order giám định SGS
Bước 5: Liên hệ các kho đóng hàng
Bước 6: Liên hệ với công ty khử trùng.

Bước 7: Đăng kí kiểm dịch
Bước 8: Làm thủ tục hải quan
Bước 9: Hướng dẫn làm vận đơn
Bước 10 : Xin cấp CO
Bước 11: Lập bộ chứng từ thanh toán
12
2.2 Quy tình thực tế xuất khẩu lô hàng mì lát tại công ty TNHH TM Hồng
Nga Sài Gòn.
2.2.1 Đàm phán kí kết hợp đồng:
Đàm phán ký hợp đồng là một bước quan trọng, hợp đồng thể hiện mối quan
pháp lý cũng như những ràng buộc trong quá trình mua bán giữa hai chủ thể. Kết
thúc quá trình đàm phán nếu hai bên mua và bán thỏa thuận được các điều khoản
trong hợp đồng, thì tiến hành ký kết hợp đồng. Hợp đồng ngoại thương được công
ty soạn thảo bao gồm các điều khoản cơ bản thể hiện đầy đủ quyền và nghĩa vụ giữa
các bên.
Thực tế, công ty đã ký kết được hợp đồng số No.: YJGJ2014-03-04 kí ngày
24/02/2014 gồm 1 số điều khoản chính :
•The seller: Hong Nga Sai Gon Company Limited
Add: K8,1 Highway, Gia Ray, Xuan Loc, Dong Nai Province, Vietnam.
The buyer: Yan Tai Ocean Internation Trade Co.,Ltd,
Add: No.9 Xiang Yang Road, Zhifu District, Yantai City, P.R.CHINA.
•Commodity: Cassava Dried Chips with Cutting Size from an Orginal
Certificate of Vietnam.
HS CODE : 07141020
•Specification: the specifications & quality of the Cassava Dried Chips
to be sold and purchased under this agreement shall conform the following
specifications :
- Starch : 70.0% min
- Moisture : 15% max
- Raw Fiber : 5% max

- Foreign matter including sand/silica: 2% max
Heavy Element contents :
- Arsenic (As) : 0.2 mg/kg max
- Lead (Pb) : 0.2 mg/kg max
- NAHSO3/SO2 : 0.03g/kg max
- Free from black dangerous mildew and insect alive at the time
of shipment
- Color of cassava core : Normal White, not yellow black.
13
•Quantity: The Seller shall deliver one shipment of 3000 MT (+/- 10%
at seller’s option) of Cassava Dried chips with Cutting Size to Lian Yun
Gang of China by containers in bulk. The cassava chips should be 90%
skinless.
•Unit price: USD 248/MT CFR Lian Yun Gang of China
•Total amount: USD 744,000.0
In words: United States Dollar Seven Hundred and Forty Four
Thousand Only.
•Delivery: Lasted Date of shipment: 31,March,2014. The shipment
times will be performed with 03 times partial shipment before 31,March,
2014
Partial shipment is allowed
Transhipment is allowed
Port of loading: Ho Chi Minh Port, Vietnam
Port of discharge: Lian Yun Gang Port of China
•Insurance : To be covered by the buyer. But the Seller has to inform
the Buyer regarding to the shipment for buying insurance.
•Payment: within two (02) working days after the Contract/Agreement
is signed, the Buyer shall supply a draft letter of credit to the Seller. Within
four (04) working days after the Seller confirm the draft L/C, the irrevocable
and non-transferable documentary letter of credit at sight, shall be opened by

the Bank which is acceptable to the Seller, and the beneficiary shall be the
Seller. Telegraphic transfer reimbursement is premitted.
- All bank charges at the Buyer’s end shall be borne and paid by
Buyer. All bank charges at Seller’s end shall be borne and paid by the
Seller.
- L/C advising bank of Seller :
The Advising Bank : JOINT STOCK COMMERCIAL BANK FOR
FOREIGN TRADE OF VIETNAM
ADD: 29 BEN CHUONG STREET, DISTRICT 1, HOCHIMINH
CITY,VIETNAM
SWIFT Code: BFTV VNVX007
- L/C shall be payable One Hundred Percent (100%) at sight
against presentation of the following documents:
+ Full set of “ Clean on Board”, Bills loading (including three
original and three copies), make out “ to order” and blank endorsed
marked “ FREIGHT PREPAID” notifying The applicant, showing L/C
14
No. Shipping line will issue an attached file showing: “FREIGHT
PREPAID” AND THE CHARGES OF THC, EBS FEE FOR BOTH
LOADING PORT AND FREE DETENTION 21 DAYS AT
DESTINATION PORT PREPAID”
+ Certifiate of Weight issued by the SGS Vietnam Ltd in one
Original and one copy, showing B/L number and date.
+ Certificate of Quanlity issued by the SGS Vietnam Ltd in one
Original and copy showing B/L number and date. The result of analysis
has to meet specification of quality as follows:
+ Starch : 70.0% min
+ Moisture: 15% max
+ Raw fiber : 5% max
+ Foreign matter including sand/silica :2% max

+ Free from harful mould and live insect at the time of
shipment.
+ Certificate of Heavy Metal ( Asenic and Lead, SO2) in one original and
one copy issued by the SGS Vietnam Ltd. The result of analysis have to meet
specification of quality as follows:
•Arsenic (As) =< 0.2 mg/kg
•Lead (Pb) : =< 0.2 mg/kg
•NAHSO3/SO2 : =< 0.03 mg/kg
+ Seller’s manually signed Comercial Invoice in 3 original and 3
copies should show invoice value, Contract/Agreement No. and L/C
number, B/L No. and date, vessel’s named.
+ Packing List in 3 original and 3 copies indicating container
number, shipping seals number, and L/C No, B/L No, all of which must
be manually signed by Seller
+ One of beneficiary’s certificate certifying that the followings
documents has been sent directly to the applicant by any express courier
within 5 days after shipment date. Copy of express courier’s receipt
presented.
+ One of Beneficiary’s certificate certified that copy of fax has been
dispatched to the Buyer within 02 working days after shipment advising:
name of Vessel, shipment date, quality/weight, B/L, No. Contract and
value of shipment.
Sau khi hợp đồng được kí kết thì hai bên mua bán căn cứ vào các điều khoản
trong hợp đồng thực hiện nghĩa vụ của mình. Vì hợp đồng cho phép giao hàng từng
phần nên công ty Hồng Nga quyết định tiến hành giao hàng thành hai đợt. Trong
15
phạm vi bài báo cáo này, em sẽ trình bày quy trình tổ chức thực hiện nghiệp vụ xuất
khẩu lần thứ nhất lô hàng sắn lát của hợp đồng này.
2.2.2 Nhắc nhở người mua mở L/C và kiểm tra L/C Draft
Theo hợp đồng này phương thức thanh toán là L/C nên sau khi hợp đồng được

kí kết công ty đã xúc tiến khách hàng kí quỹ mở L/C, chỉ khi nhận được L/C từ
ngân hàng thông báo thì công ty mới tiến hành giao hàng.
Ngày 20/02/2014 Công ty Hồng Nga đã nhận được thư tín dụng chứng từ
Draft từ nhà nhập khẩu gửi qua. Nhân viên chứng từ tiến hành kiểm tra các chi tiết
trên LC Draft này, một số nội dung cần kiểm tra như:
- Kiểm tra tên và địa chỉ ngân hàng thông báo : Joint Stock Commercial
Bank for Foreign Trade Of Vietnam, Hochiminh City Branch
(Vietcombank), add: 29 Ben Chuong Duong, Dist.1, Hochiminh City,
Vietnam. SWIFT CODE: BFTVVNVX007 - CHIPS UID: CH343773.
- Tên và địa chỉ người thụ hưởng (beneficiary) : Hong Nga Sai Gon
Company Limited. Add: K8,01 Highway, Gia Ray, Xuan Loc, Dong Nai
Province Vietnam.
- Số hợp đồng (Contract No.) : YJGJ2014-03-04
- Tên và địa chỉ người mở LC (Applicant) : Yantai Ocean International
Trade Co.,Ltd No.2001 Room, No.4 Unit, Tian Hong Kai Xuan Mansion,
No.53 Nanshan Road, Zhifu District
- Số tiền của LC (amount) : USD 738000,00
- Loại LC ( form of documentary credit) : Irrevocable document credit.
- Thời hạn giao hàng (Lasted date of shipment): 140415.
- Ngày và địa điểm hết hiệu lực LC ( Date and place of Expiry) :
140420VIETNAM
- Partial shipment : Allowed
- Transhipment: Allowed
- Port of loading/Airport of departure : HOCHIMINH PORT VIETNAM
- Port of discharge/Airport of destination: LIAN YUN GANG PORT,
CHINA
- Kiểm tra phần mô tả hàng hóa (Description of goods and/or services)
Peeled And Dried Cassava Chips
Starch: 70 Pct Min
Moisture: 14 Pct Max

Fiber: 5 Pct Max
16
Sand/Silica: 2 Pct Max
Free from Mould and live Weevil/Insects at time of shipment
Quantity : 3000MT
UNIT PRICE: USD248.00 PER METRIC TON
Price Term : CFR Lian Yun Gang Port, China
- Kiểm tra các chứng từ thanh toán: gồm 10 loại chứng từ và công ty có thể
cung cấp được các loại chứng từ này. Gồm:
+ Manually signed Commercial Invoice in 3 originals and 3 copies
indicating invoice value, Contract No.,Lc No. and B/L No
+ Full set (included 3 originals and 3 non-Negotiable copies) of
clean on board ocean Bills of Lading made out To Order and Blank
Endorsed, marked “ Freight Prepaid” and notifying the Applicant
+ Packing list in 3 originals and 3 copies issued and manually
signed by Beneficiary, indicating container number, shipping seals
number, L/C no.,B/L no., gross weigt and net weight, ETA.
+ Cerificate of Quantity/Weight in 1 original and 1 copy issued by
the SGS Vietnam,Ltd. indicating the actual surveyed Quantity/Weight of
shipped goods as well as B/L Number and Date.
+ Certificate of Quality analysis in 1 original and 1 copy issued by
the SGS Vietnam,Ltd, indicating B/L No. and date, Vessel’s name as well
as inspection results of actual results at loading port : Starch 70.00pct
Min, Moisture 15pct Max, Raw Fiber 5pct Max, Sand/Silica 3pct Max,
and no harmful mould, no insects alive.
+ Certificate of Heavy Metal (Aresenic and Lead) in 1 original and
1 copies issued SGS Vietnam,Ltd, indicating B/L No. and Date, Vessel’s
Name as well as inspection results of actual results at Load port:
Aresenic(As): 0.2mg/Kg Max, Lead(Pb): 0.2mg/Kg Max, Nahso3/S02:
0.03mg/Kg Max.

+One of Beneficiary’s Certificate certifying that copy of fax has
been dispatched to the applicant within 2 working days after shipment
date. Advising name of vessel, shipping date, Quantity/Weigh/Bl No,
Commodity and Value of Shipment.
+ One of Beneficiary’s Certificate certifying that the following
documents have been dispatched directed to the applicant by any Express
Courier within 5 working days after shipment date:
A. Certificate of Original (Form E) in 1 Original and 1
Triplicate copy issued by the Authorized Goverment of Vietnam,
showing consignee as L/C Applicant.
17
B. Fumigation Certificate issued by independent
Fumigation Company in 1 original at the loading port, showing this
B/L number and date, Vessel name.
C. Phytosanitary Certificate issued by Plant Protection
Department- Ministry of Agriculture and Rural Development of
Socialist Republic Vietnam in 1 original.
+ One of original document issue by shipping line company
showing “Freight Prepaid” and the charges of THC, EBS fee for both
loading port and destination port Prepaid and free detention 21 days at
destination port.
+ One copy of express courier’s receipt from beneficiary to
applicant with the express courier’s manually signature
- Kiểm tra các điều kiện bổ sung.
- Kiểm tra thời hạn xuất trình chứng từ (period for presentation):
Documents must be presented within 10 days after the date of issuance of
the transport documents but within the validity of this credit.
Sau khi chị Tú kiểm tra cẩn thận nội dung của Thư tín dụng Draft, nếu không
đồng ý với các điều khoản hay điều kiện của Thư tín dụng thì công ty sẽ liên hệ với
người nhập khẩu để sữa đổi các chi tiết cho phù hợp. Trong trường hợp này các nội

dung trên LC Draft là phù hợp và các loại chứng từ yêu cầu công ty hoàn toàn có
thể cung cấp được cho người mua. Vì vậy, phía công ty đã liên hệ với bên khách
hàng (gửi mail) xác nhận các thông tin trên LC Draft, để người mua yêu cầu ngân
hàng phục vụ mình phát hành LC chính thức.
Do đây chỉ là LC Draft nên chưa có số LC, cũng như số tham chiếu mà chỉ có
một số thông tin chính cơ bản sẽ thể hiện trên LC chính thức.
Đến ngày 12/03/2014 công ty Hồng Nga nhận được thông báo thư tín dụng
(Notification of Documentary Credit) từ ngân hàng Vietcombank, với các thông tin
như trong LC Draft nhưng có thêm số LC: LC1076314000214 và ngày phát hành
LC : 11-March-2014. Trong thông báo này, ngân hàng Viecombank xác nhận đã
nhận được thư tín dụng từ ngân hàng : BANK OF CHINA LIMITED.
SHANDONG BRANCH phát hành.
2.2.3 Liên hệ thuê tàu :
Hợp đồng được kí kết theo điều kiện CNF Lian Yun Gang port of China ( CFR) nên
phía công ty có nghĩa vụ phải thuê tàu vận chuyển hàng hóa. Lô hàng được bán theo
điều kiện CFR nên công ty không có nghĩa vụ mua bảo hiểm cho hàng hóa. Vì lô
hàng vận chuyển trong cự ly gần và cũng ít rủi ro nên hầu như tất cả các lô hàng
đều được công ty bán theo CFR.
Sau khi bên bộ phận chứng từ kiểm tra L/C Draft hoàn tất và thông báo cho
anh Hùng, anh Hùng tiến hành liên hệ thuê tàu. Trình tự thuê tàu được thực hiện
như sau: