báo cáo thực tập tổng hợp khoa quản tri doanh nghiệp tại CÔNG TY CP XÂY LẮP & ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ(COTA.,JSC)

Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị doanh nghiệp
I. THÔNG TIN CHUNG VỀ CÔNG TY CP XÂY LẮP & ỨNG DỤNG CÔNG
NGHỆ(COTA.,JSC)
CÔNG TY CP XÂY LẮP & ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ(COTA.,JSC)
Đ/c: Trụ sở 38/307 Bùi Xương Trạch-Hoàng Mai-Hà Nội
Văn phòng số 2/68 Quan Nhân - Cầu Giấy - Hà Nội
ĐT: 04.5568533 - Fax: 04.5568544
Website:
Số GPKD: 0101724739 do Sở KH & ĐT Hà Nội Cấp ngày 15/08/2005
Loại hình doanh nghiệp: Công ty cổ phần
Ngành nghề đăng ký kinh doanh: lắp đặt thì công hệ thống cơ điện, điện
lạnh, điều hòa thông gió.
Chức năng nhiệm vụ chính của doanh nghiệp:
• Xây lắp các công trình dân dụng và công nghiệp, công trình giao thông, hạ tầng,
kỹ thuật, thuỷ lợi, thông tin, đường dây và trạm biến áp đến 35KV.
• Lắp đặt và thi công các hệ thống điều khiển tự động cho các thiết bị công
nghiệp và dây chuyền sản xuất
• Lắp đặt và xây dựng các hệ thống thông tin, mạng nội bộ, hệ thống phòng cháy
chữa cháy và hệ thống cảnh báo cho các công trình
• Lắp đặt và thi công các hệ thống cơ điện, điện lanh, điều hoà thông gió, thang
máy, hệ thống cấp thoát nước và hệ thống xử lý môi trường cho các công trình.
• Chế tạo, sản xuất, lắp ráp và mua bán kết cấu thép, máy móc, thiết bị trong
ngành xây dựng, cơ khí, thủy lợi, điện, điện tử, tự động hóa và cấp thoát nước.
• Sản xuất và mua bán vật liệu xây dựng
• Sản xuất và lắp ráp các thiết bị vật tư bưu chính viễn thông, điện, điện tử và tin
học
• Sản xuất và mua bán phần mềm tin học
• Sản xuất mua bán trang thiết bị văn phòng và thiết bị giảng dạy.
• Hợp tác nghiên cứu khoa học ứng dụng công nghệ mới, hợp tác sản xuất và
chuyển giao công nghệ
• Môi giới và xúc tiến thương mại

• Buôn bán và môi giới bất động sản
• Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hóa
• Xuất nhập khẩu tất cả các hàng hóa công ty sản xuất, kinh doanh.
SV: Lớp:
1
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị doanh nghiệp
1. QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY
Từ năm 2005 đến nay cty cổ phần xây lắp và ứng dụng – Cota.,jsc hoạt động
dưới hình thức công ty cổ phần với tổng số vốn đăng ký là 3 tỷ đồng. Trong đó, vốn cố
định là 2 tỷ 160 triệu đồng; vốn lưu động là 840 triệu đồng.
2. LĨNH VỰC KINH DOANH CHÍNH
Ngành nghề kinh doanh của công ty bao gồm:
- Xây lắp đường dây và trạm biến áp đến 35 KV,
- Xây dụng dân dụng và công nghiệp,
- Kinh doanh vật tư thiết bị ngành điện, dụng cụ trrang bị bảo hộ lao động,
- Đại lý kinh doanh dịch vụ viễn thông,
- Dịch vụ vận tải hàng hóa,
- Thiết kế cấp điện: đối với công trình xây dựng dân dụng và công nghiệp,
- Thế kế quy hoạch mạng lưới diện đô thị và nông thôn,
- Thiết kế các công trình điện đến 35 KV,
- Thiết kế và xây dựng nhà máy xử lý nước thải dân dụng và công nghiệp,
- Lập các dự án đầu tư.
(Trích hồ sơ năng lực pháp lý của công ty)
 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý đơn vị
(Nguồn: phòng hành chính - nhân sự)
Sơ đồ Bộ máy tổ chức của công ty Cổ phần giải pháp số Hà Nội VNET
 ĐẶC ĐIỂM PHÂN CẤP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
- Đại hội đồng cổ đông: Là gồm tất cả các Cổ đông có quyền biểu quyết và là Cơ
quan quyết định cao nhất trong công ty
- Giám đốc: Là người đại diện theo pháp luật của công ty. Có quyền điều hành,

các vấn đề liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày của công ty và chịu
trách nhiệm về tình hình tài chính, các nghĩa vụ phải thực hiện đối với nhà nước.
Các phòng ban:
SV: Lớp:
2
TP.KINH DOANH
TP.KỸ THUẬT
TP.HÀNH CHÍNH-
NHÂN SỰ
TP.TÀI CHÍNH-
KẾ TOÁN
ĐỘI
XÂY
LẮP
ĐIỆN
ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ
ĐÔNG
GIÁM ĐÔC
ĐỘI
XẤY
LẮP
VIỄN
THÔNG
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị doanh nghiệp
- Phòng tài chính – kế toán : Có chức năng trong việc lập kế hoạch sử dụng và
quản lý nguồn tài chính của công ty; phân tích các hoạt động kinh tế, tổ chức công tác
hạch toán theo đúng chế độ kế toán; lập báo cáo tài chính quyết toán quý, năm
- Phòng Kinh doanh: Hỗ trợ Giám đốc trong việc xây dựng chiến lược kinh
doanh và các chính sách nhằm phát triển thị trường; tổ chức công tác phân phối, tiêu
thụ sản phẩm; tìm đối tác ký kết hợp đồng mua bán.

- Phòng kỹ thuật: Tiến hành lắp đặt và bảo hành các sản phẩm của công ty, hỗ trợ
bộ phận kinh doanh tư vấn khách hàng khi cần thiết nhằm đạt đượcc hiệu quả kinh
doanh cao nhất. Bao gồm có 2 đội là: Đôi xây lắp viễn thông:Chức năng chủ yếu làm
công tác phát triển mạng cục bộ trong công ty. Cải tạo và nâng cấp, lắp đặt bảo trì các dịch vụ
viễn thông. Đội xây lắp điện: Chức năng chủ yếu là cải tạo và lắp mới lưới điện hạ thế sau
các trạm biến áp
- Phòng hành chính - nhân sự: Có chức năng tham mưu cho Giám đốc trong việc
xây dựng, kiện toàn bộ máy hành chính của công ty, quản lý nhân sự, thực hiện công
tác hành chính, quản trị.
Kết quả hoạt động của công ty từ 2008 – 2011 (Đơn vị: nghìn đồng)
Chỉ tiêu Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011
1.Doanh thu 247755 332535 350795 393726
2.Lợi nhuận 68506 70426 71835 75270
3.Lợi nhuận sau thuế 51374 52819 56031 58711
4.Tổng số vốn 123000 194300 243500 278735
+ Vốn cố định 50210 57250 86326 125735
+ Vốn lưu động 72790 137050 157174 153000
5.Tỉ lệ DT/ Vốn 1,87 1,71 1,44 1,41
6.Tỉ suất LN/Vốn 0,4 0,27 0,23 0,21
7.Nộp ngân sách 20132 21550 21815 22320
Qua bảng trên ta thấy, tình hình thực thực hiện kế hoạch doanh thu luôn được
hoàn thành trừ năm 2008 nguyên nhân chủ yếu của hiện tượng đó là do công ty mới
được đi vào hoạt động ổn định nên đầu tư vào xây dựng thêm cơ sở vật chất, tìm kiếm
khách hàng và chi phí cho việc đào tạo nhân lực.Trong thời gian tới công ty tiếp tục
tìm kiếm mở rộng thị trường khu vực Hà Nội và trong nước, đầu tư cho công tác
nghiên cứu và triển khai sản phẩm tốt hơn.
3. KHÁI QUÁT CÁC NHÂN TỐ MÔI TRƯƠNG KINH DOANH CỦA
DOANH NGHIỆP
a. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp
 Lực lượng lao động

Có thể nói, công ty COTA.,JSC có đội ngũ lao động trẻ và có trình độ
năng động sáng tạo trong công tác, tuy nhiên lại non yếu vế kinh nghiệm trong thực tế.
Như vậy, có thể thấy nhân lực của công ty vừa tạo ra yếu tố thúc đẩy vừa tạo ra cản trở
sự phát triển:
- Yếu tố thúc dẩy: Lao động trẻ, nhiệt tình sáng tạo trong công tác, ham học hỏi.
Trong suốt quá trình thực tập tại công ty ấn tượng lớn nhất đó là sự hăng say trong
công tác không kể ngày đêm.
SV: Lớp:
3
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị doanh nghiệp
Thêm vào đó là ban lãnh đạo Công ty luôn quan tâm tạo mọi điều kiện tốt nhất
để các nhân viên của mình phát huy hết khả năng. Hiện nay đội ngũ lao động của công
ty chỉ gồm 26 thành viên nhưng có tới 81% lao động có trình độ đại học và trên đại
học điều này ảnh hưởng rất nhiều tới chất lượng hoạt động tư vấn thiết kế hoạt động
đòi hỏi lượng chất xám cao. Đồng thời trong hoạt động xây lắp công ty có trong tay
những lao động lành nghề, chuyên môn hoá cao.
+ Yếu tố cản trở: Mặc dù là những lao động có trình độ, tuy nhiên giữa kiến thức
và thực tế là rất khác xa nhau do đó những nhân viên trong công ty ngoài việc nâng
cao trình độ để có thể làm chủ được công nghệ còn phải cố gắng nhiều trong các hoạt
động thực tế để nâng cao kinh nghiệm
Tóm lại, đội ngũ lao động trong công ty có ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng
các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Vì vậy Công ty muốn phát huy được
sức mạnh nguồn nhân lực hiện có cần phải tạo điều kiện cho các nhân viên ứng dụng
trình độ của mình trong các hoạt động thực tế.
 Cơ sở vật chất kỹ thuật ứng dụng tiến bộ kĩ thuật vào sản xuất
Để có thể tiến hành sản xuất cần phải có hai yếu tố là công cụ lao động và lao
động. Công cụ lao động là phương tiện mà con người sử dụng để tác động vào đối
tượng lao động. Quá trình phát triển sản xuất luôn gắn liền với quá trình phát triển của
công cụ lao động. Sự phát triến của công cụ lao động gắn bó chặt chẽ với quá trình
tăng năng suất lao động, tăng sản lượng, chất lượng sản phẩm và hạ giá thành. Như

thế, cơ sở vật chất kĩ thuật là nhân tố hết sức quan trọng tạo ra tiềm năng tăng năng
suất, chất lượng, tăng hiệu quả kinh doanh. Chất lượng hoạt động của các doanh
nghiệp chịu tác động mạnh mẽ của trình độ kĩ thuật, cơ cấu, tính đồng bộ của máy móc
thiết bị, chất lượng công tác bảo dưỡng, sửa chữa máy móc thiết bị…
Trong quá trình các hoạt động thi công, để đạt được yêu cầu về tiến độ,
chất lượng công trình và đảm bảo tối đa an toàn lao động trong thi công . Trong những
năm qua Công ty đã không ngừng đầu tư và học hỏi những thành tựu khoa học kỹ
thuật được trong lĩnh vực xây dựng trong và ngoài nước.
 Nhân tố quản trị doanh nghiệp
Muốn tồn tại và phát triển doanh nghiệp phải chiến thắng trong cạnh tranh. Các
lợi thế về chất lượng và sự khác biệt hoá sản phẩm giá cả và tốc độ cung ứng đảm bảo
cho doanh nghiệp chiến thắng trong cạnh tranh phụ thuộc chủ yếu vào tầm nhìn và khả
năng quản trị của các nhà quản trị. Cho đến nay người ta khẳng định rằng ngay cả việc
đảm bảo nâng cao chất lượng sản phẩm của một doanh nghiệp cũng phụ thuộc vào
nhân tố quản trị chứ không phải là nhân tố kĩ thuật; Quản trị định hướng chất lượng
theo tiêu chuẩn ISO chính là dựa trên tư tưởng này.
Trong quá trình tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh của COTA.,JSC có thể
nói nhân tố quản trị lại càng có ảnh hưởng mạnh mẽ. Hoạt động dưới hính thức công
ty cổ phần tự hạch toán trong mọi hoạt động, công ty có thể phát triển được hay không
là nhờ vào tầm nhìn cũng như khả năng tổ chức hoạt động kinh doanh. Hơn thế nữa,
Công ty lại có tuổi đời còn non trẻ, năng lực cạnh tranh còn yếu nên những quyết định
chiến lược của Ban quản trị đóng vai trò rất quan trọng.
 Hệ thống trao đổi và xử lý thông tin
Trong thời đại bùng nổ về khoa học công nghệ thông tin như hiện nay, thông tin
và hệ thống xử lý thông tin có vai trò đặc biệt quan trọng đối với các nhà kinh doanh
trong nền kinh tế thị trường. Những thông tin kịp thời, chính xác sẽ giúp doanh nghiệp
xác định phương hướng kinh doanh và hoạch định các chương trình sản xuất kinh
SV: Lớp:
4
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị doanh nghiệp

doanh trong ngắn hạn đồng thời xây dựng chiến lược kinh doanh dài hạn từ đó doanh
nghiệp xác định phương án sản xuất nhằm đem lại hiệu quả sản xuất kinh doanh lớn.
Công ty COTA.,JSC kinh doanh ngành nghề mang tính đặc trưng khácvới các
ngành khác do đó các thông tin về giá cả, chủng loại các thiết bị đem cung ứng phải
thật đầy đủ để có kế hoạch dự trữ. Mặt khác, trong lĩnh vực tư vấn thiết kế xây lắp,
Công ty luôn phải cập nhật các biện pháp thi công hiện đại, các công nghệ tiên tiến để
áp dụng nhằm nâng cao chất lượng công trình đồng thời rút ngắn được thời gian thi
công, tạo uy tín cho doanh nghiệp.
Hơn nữa, sự phát triển của công nghệ thông tin cũng giúp cho doanh nghiệp có
thêm thông tin vế đối thủ cạnh tranh, các quy định của pháp luật đối với ngành… là
công cụ để quảng bá cho hình ảnh của công ty.
Do đó, công ty trong nhưng năm qua đang dần cái tiến công tác quản lý tài
chính và kế toán máy để từ đó các nhà quản trị có thể dễ dàng theo dõi tình hình kinh
doanh của trong ngắn hạn để dễ dàng điều chỉnh kế hoạch & chiến lược hiện tại và sắp
tới của công ty.
b. Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
 Môi trường chính trị & pháp lý
Ngày nay, cùng với sự phát triển của nước ta. Các văn bản pháp luật và các chính
sách của nhà nước với doanh nghiệp đang dần thiện tạo điều kiện thuận lợi cho các
doanh nghiệp trong nươc. Điều đó, cũng tạo ra những thời cơ và thách thức mới cho
công ty cổ phần xây lắp & ứng dụng công nghệ (COTA.,JSC).
 Môi trường kinh tế
Từ cuộc khủng hoảng kinh tế bùng nổ từ năm 2008 đến nay, tạo cho cty không ít
những khó khăn và thách thức cho công ty cổ phần xây lắp & ứng dụng công nghệ nói
riêng và các doanh nghiệp trong nước nói chung.
Đồng thời, sự phát triển của nến kinh tế cũng tạo đà chung cho sự phát triển của
công ty: càng ngày các khu công nghiệp mới được thành lập và đi cùng nó là việc xây
dựng cơ sở hạ tầng đặc biệt là các công trình điện, thủy điện… từ đó tạo thêm các cơ
hội làm ăn mới cho công ty, mở ra nhiều khách hàng tiềm năng hứa hẹn sự phát triển.
 Các yếu tố thuộc cơ sở hạ tầng

Ngày nay, theo chủ trương của nhà nước đang dần hoàn thiện mạng lưới giao
thông giúp lưu thông hàng hóa giữa các vùng miền của đất nước. Từ đó, tạo ra các
công trình ở những vùng miềm mới tạo điều kiện cho công ty phát triển mạng lưới thị
trường tới các vùng miền tổ quốc. Ví dụ như các khu công nghiệp mới xây dựng cần
phải có thi công mạng điện lưới, công trình xử lý nước thải sinh hoạt và công nghiệp.
II. CÁC CÔNG TÁC QUẢN TRỊ TẠI COTA.,JSC
1. Quản trị nhân lực
Từ khi Công ty Cổ phần xây lắp và ứng dụng công nghệ (COTA.,JSC) thành lập
đến nay,đội ngũ lao động ngày càng tăng lên và đến nay số lượng lao động là 26 nhân
viên dược phân bổ theo từng lĩnh vực cụ thể khác nhau .Đặc điểm tuyển lao động của
công ty, đó là việc tuyển các sinh viên mới ra trường, có năng lực, lớp trước dìu dắt
lớp sau. Đội ngũ trưởng thành qua công tác. Mặc dù là một công ty còn non trẻ ở Việt
Nam, nhưng công ty đã có trong tay một đội ngũ lao động với tuổi đời trung bình của
các thành viên trong Công ty là 28 tuổi nhiệt tình trong công tác, sáng tạo, luôn có ý
thức tìm hiểu nâng cao trình độ.
COTA.,JSC có lực lượng lao động khá hùng hậu, có trình độ tay nghề cao ,sáng
tạo trong công việc ,tuỳ theo thời điểm và nhu cầu ở từng công việc cụ thể mà mỗi đơn
vị trong công ty tuyển dụng , ký hợp đồng theo hình thức đào tạo thử việc dài hạn.
SV: Lớp:
5
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị doanh nghiệp
Trong quá trình hoạt động ,Công ty luôn chú ý đến đào tạo và phát triển con
người. Năm 2011 có 26 người trong đó có 20% là nữ - 80% nam.
Công ty liên tục đầu tư cho công nghệ và chuyên môn, do vậy trình độ cuả các
thành viên trong công ty giữ được ở mức khá caovà luôn luôn ổn định : 10% trên đại
học ,81% có trình độ đại học, còn lại là công nhân lao động có tay nghề cao.
Cùng với việc nâng cao trình dộ cho người lao động, lãnh đạo công ty còn có các
chính sách hỗ trợ cho người lao động gặp khó khăn, chế độ thưởng phạt phân minh từ
đó kích thích người lao động hăng say với công việc ,có ý thức trung thành và luôn
hướng về công ty.

Công ty có một môi trường, một không khí hoạt động kinh doanh hiệu quả,
nghiêm túc. Từ cấp lãnh đạo cao nhất đến từng cá nhân tạo thành một khối thống nhất
liên kết chặt chẽ.Mọi thành viên trong công ty đều có tiếng nói riêng của mình .
2. Quản trị tiêu thụ
 Phát triển thị trường:
Trong suốt quá trình hoạt động, COTA.,JSC không ngừng tìm kiếm khách hàng
và đã mở rộng thị trường sang thị trường các tỉnh lân cận như Hải Phòng, Thái Bình,
Hà Tây, Nam Định…
Hơn thế nữa, Công ty còn tham gia tích cực vào thị trường hai tỉnh Hà Nội Hải
Phòng với việc trao đổi khoa học kĩ thuật và cung ứng thiét bị ngành điện. Đặc biệt
công ty là người đầu tiên tại Hà Nội đầu tư ppát triển hệ thống đo đếm điện năng bằng
điện tử…
 Phát triển sản phẩm:
Hoạt động trong lĩnh vực tư vấn thiết kế là một thế mạnh của công ty, vì vậy
trong chiến lược phát triển lâu dài COTA.,JSC cố gắng tham gia đầy đủ vào thị trường
Việt Nam, đẩy mạnh sự phát triển của tư vấn tại Việt Nam.
Đồng thời, Công ty cũng thực hiện sự đa dạng hoá trong đầu tư vào nhiều lĩnh
vực khác nhau như : tư vấn, thiết kế, giám sát, cung ứng vật tư ,tổ chức xây dựng, vận
tải…phấn đấu trở thành công ty tiên tiến hàng đầu tại Việt Nam với quy trình phát
triển dịch vụ tư vấn thiết kế xây lắp chuyên nghiệp, có khả năng thực hiện các dự án
lớn đòi hỏi kỹ thuật phức tạp và chuyên môn cao .
 Dịch vụ sau khách hàng:
Trong nền kinh tế thị trường với sự cạnh tranh lớn đòi hỏi tất cả các doanh
nghiệp phải có sự chú trọng đến dịch vụ sau khách hàng cụ thể thông qua việc bảo
đảm chữ tín, luôn cung ứng cho khách một cach nhanh nhất đủ cả số lượng và chất
lượng đúng thời gian trong hợp đồng. Đồng thời đó là chế độ bảo hành bảo dưỡng theo
định kì .
3. Quản trị tài chính
Đó chính là việc sử dụng cũng như cách thức huy động vốn, là một công ty cổ
phần hoạt động chưa được lâu vì vậy việc huy động vốn từ ngân hàng là tương đối khó

khăn. Do đó công ty đã chủ động tìm nguồn vốn thông qua việc phát hành cổ phiếu
theo đúng luật doanh nghiệp Việt Nam.
4. Quản trị chiến lược:
COTA.,JSCcó quy mô nhỏ nhưng mọi hoạt động đòi hỏi phải có chất xám và
công nghệ do đó cách tổ chức hoạt động có tính chiến lược là tương đối cần
thiết.Trong mọi hoạt động công ty luôn lập bảng kế hoạch và thực hiện có điêù chỉnh
cho phù hợp với thực tế. Đồng thời, công ty chủ động chuyển giao công nghệ ,tăng
mức dịch vụ khách hàng mở rộng thị trường.
SV: Lớp:
6
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị doanh nghiệp
5. Quản trị dự án, quản trị rủi ro
Mặc dù, công ty đã nhanh chóng xác định, nắm bắt tình hình biến động của thị
trường để đưa ra các kế hoạch phù hợp, kịp thời xử lý các tình huống phát sinh, củng
cố và giữ vững uy tín của công ty trên thị trường nhưng nhìn chung công ty vẫn chưa
có sự quan tâm đúng mức đến công tác quản trị rủi ro trong doanh nghiệp mặc dù kinh
doanh ở ngành thiết bị công nghệ cao thường xuyên biến đổi.
III. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH
NGHIỆP
1. Nhận xét chung:
a. Những thành tựu và hạn chế
Trong suốt quá trình hoạt động công ty,cùng với sự phát triển của nền kinh tế
Việt nam nói chung và nền kinh tế ngành Điện nói riêng COTA.,JSC đã đạt được
những thành tựu đáng kể như không ngừng gia tăng về mặt doanh số ,số lượng lao
động cúng như ngày càng mở rộng thị trường.Trong tương lai Công ty phấn đấu trở
thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực tư vấn thiét kế xây lắp tại Việt Nam
Bên cạnh những thành tựu đáng kể đó Công ty cũng vấp phải không ít khó khăn
như tình trạng thiếu vốn lưu động trong các hoạt động kinh doanh vì đặc thù của
ngành xây dựng là cần nhiều vốn nhưng lại thường xuyên bị ứ đọng vốn trong các
công trình.Mặt khác, công ty đang đứng trước sự cạnh tranh rất gay gắt của các công

ty khác hoạt động trong lĩnh vực tư vấn tại Hà Nội và các công ty nhập khẩu vật tư
thiết bị ngành điện khác.Trong công tác đấu thầu số lượng các công trình lớn mà
doanh nghiệp nhận được là rất hạn chế và thường là các công trình ở trên địa bàn Hà
Nội và ngoại thành Hà Nội.
b. Những nhân tố dẫn tới sự thành công của Công ty
 Lựa chọn thị trường mục tiêu
Khi tiến hành bất cứ một hoạt động kinh doanh nào, muốn thắng lợi trong cạnh
tranh các doanh nghiẹp đều phải tiến hành công tác ngjiên cứu thị trường nhằm phân
đoạn thị trường để tìm ra thị trường mục tiêu.Công ty Cổ phần Viẽn thông Điện lực Hà
Nội Đã có lựa chọn đúng đắn khi lựa chọn thị trường nghách đó là lĩnh vực tư
vấn.Lĩnh vực tư vấn là một lĩnh vực cón khà mới ở Việt Nam nhưng hứa hẹn nhiều
thành công bởi ngày nay khi tiến hành hoạt động đầu tư để đảm bảo đầu tư đúng và có
hiệu quả các doanh nghiệp thường thuê tư vấn hổ trợ ra quyết định.
 Lực lượng lao động sáng tạo
Ngày nay với sự phát triển như vũ bão của tri thức công nghệ nhân tố lao động
đóng vai trò hết sức quan trọng và có tính chất quyết định dến sự thành công của
doanh nghiệp.Là một Công ty hoạt động trong lĩnh vực tư ván thiết kế đòi hỏi có
lượng chất xám cao, COTA.,JSCđã có đội ngũ cán bộ lao dộng trẻ sáng tạo cụ thể có
tới 81% lao động có trình độ đại học và trên đại học só còn lại là các công nhân kĩ
thuật lành nghề. Thêm vào đó là sự nhiệt tình, sáng tạo trong quả trình làm việc đã tạo
ra thành công cho công ty.
 Đa dạng hoá trong hoạt động dầu tư
SV: Lớp:
7
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị doanh nghiệp
Sự đa dạng hoá trong hoạt dộng đầu tư sẽ giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro
mặt khác còn làm tăng doanh thu. Công ty đã đầu tư không chỉ trong lĩnh
vực tư vấn thiết kế mà còn xây lắp, tư vấn giám sát xây lắp các công trình đường
dây và trạm biến áp, lập báo cáo kinh tế kĩ thuật tổng dự toán công trình Cung ứng vật
tư và thiết bị ngành điện …

c. Những nhân tố dẫn tới hạn chế:
 Áp lực của canh tranh
Trong thời buổi kinh tế thị trường mặc dù công ty có nhiều lợi thế nhưng cũng
không tránh khỏi những cạnh tranh của các doanh nghiệp cùng ngành. Mặt khác cũng
chính yếu tố cạnh tranh đã tạo ra nhiều àp lực vế thị trường khách hàng, về chất lượng
cung ứng, về tiến độ.Chính vì vậy Công ty càng phải cố gắng trong công tác mở rộng
thị trường cũng như dịch vụ sau bán hàng.
Giới hạn về quy mô
COTA.,JSCgặp phải sự giới hạn về quy mô nguồn tài chính cũng như về nguồn
nhân lực; Với số vốn kinh doanh là 3 tỉ đồng và số lượng lao động là 26 thành viên
không cho phép công ty có thể nhận được những công trình lớn. Mặt khác để mở rộng
quy mô số lượng khách hàng buộc công ty phải mở rộng từng bước trên cơ sở huy
động vốn cổ đông và lợi nhuận giữ lại.
 Chuyển sang hình thức công ty cổ phần
Việc lựa chọn chuyển sang hình thức công ty cổ phần là một lựa chọn đúng đắn
và phù hợp với xu thế chung của công ty. Hoạt động dưới hình thức công ty cổ phần sẽ
kích thích và buộc doanh nghiệp phải tự nỗ lực cố gắng trong mọi hoạt động nhằm đạt
được mục tiêu lợi nhuận và phát triển bền vững. Tuy nhiên nó cũng tạo ra một số cản
trở khi mới chuyển sang hình thức công ty cổ phần đó là sự thay đổi trong tổ chức,
hoạt động quản trị, cách làm việc…do đó làm chậm lại sự phát triển của công ty nhưng
tiến chắc hơn bền vững hơn.
2. Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty
 Định hướng phát triển của Công ty
 Định hướng phát triển thị trường
Trên cơ sở đánh giá kết quả kinh doanh năm 2005, Công ty có định hướng phát
triển thị trường như sau:
+ Tập trung chỉ đạo và đầu tư cho công tác thị trường Hà Nội là khu vực có tiềm
năng và công ty rất có khả năng phát triển trước mắt và lâu dài. Mục tiêu cho năm tới
thị trường Hà Nội chiếm tỉ lệ lớn 70% tổng doanh thu của Công ty. Đặc biệt đó là thắt
chặt mối quan hệ với công ty Điện lực Hà Nội- Bạn hàng thường xuyên của công ty.

+ Đầu tư mở rộng thị trường phía bắc, các tỉnh lân cận như Hải Phòng, Thái
Bình, Hà Tây, Nam Định…và dự kiến khu vực này sẽ chiếm 30% tổng doanh thu.
Trong định hướng phát triển lâu dài, Công ty hướng tới việc trở thành một Công
ty tham gia đầy đủ thị trường trong nước, góp phần đẩy mạnh sự phát triển tư vấn tại
Việt Nam.
 Định hướng phát triển dịch vụ, sản phẩm
Là Công ty chuyên về lĩnh vực tư vấn thiết kế và xây lắp, sản phẩm mang tính
đơn chiếc do đó Công ty đã rất chú trọng tới chất lượng và sản phẩm và dịch vụ mà
công ty cung ứng. Hơn thế nữa, nhận biết được sản phẩm và dịch vụ đem cung ứng
luôn là nhân tố có ảnh hưởng lớn đến chiến thắng trong cuộc cạnh tranh trên thị trường
vì vậy công ty đã xác định các mục tiêu về chính sách sản phẩm và dịch vụ như sau:
SV: Lớp:
8
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị doanh nghiệp
+ Luôn đảm bảo cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao đúng yêu cầu
kĩ thuật với giá phù hợp, đúng thời gian kí kết.
+ Nâng cao chất lượng các công trình thi công, linh hoạt sáng tạo trong công tác
tư vấn đồng thời cam kết sẽ có các hoạt động hỗ trợ trong việc triển khai các dự án do
công ty thiết kế.
+ COTA.,JSC luôn sẵn sàng hợp tác với khách hàng khi có nhu cầu, các sản
phẩm công ty luôn đảm bảo số lượng, chất lượng, thời gian giao hàng cũng như thời
gian hoàn thành các dự án.
 Định hướng phát triển chiến lược
Ngày nay, cùng với xu thế toàn cầu hoá các doanh nghiệp ngày càng phải có tầm
nhìn chiến lược; không nằm ngoài xu thế tất yếu đó Công ty đã lập kế hoạch mục tiêu
trong mọi hoạt động của mình. Là một doanh nghiệp có quy mô nhỏ công ty đã tiến
hành liên kết hợp tác với các đơn vị thi công xây lắp bên ngoài nhắm tận dụng nguồn
lao động lúc cần thiết mà vẫn đảm bảo tính hiệu quả. Đồng thời công ty cũng có những
bước chuẩn bị cho mục tiêu lâu dài là trở thành một công ty hàng đầu về tư vấn tại
Việt Nam thông qua việc đào tạo nâng cao trình độ cho độ ngũ nhân viên, troa dồ

nghiệp vụ với các công ty tư vấn khác trên địa bàn.
 Định hướng phát triển chất lượng
Nâng cao chất lượng về mọi mặt: sản phẩm, dịch vụ, quản lí là nhiệm vụ tất yếu
và có tính chất quyết định lâu dài tới hiệu quả kinh doanh của bất kì một công ty nào.
Riêng COTA.,JSC kinh doanh trên rất nhiều lĩnh vực khác nhau vì vậy việc quản lý
chất lượng đồng bộ là không thể thiếu. Chính cách làm này sẽ giúp công ty tránh thất
thoát trong quá trình thi công, giảm thiểu rủi ro đồng thời tạo dựng uy tín, danh tiếng
cho công ty. Định hướng chất lượng công ty gồm nhiệm vụ chủ yếu sau:
+ Nâng cao chất lượng trong hoạt động thi công, xây lắp các công trình điện
nhằm đảm bảo đúng tiến độ
+ Nâng cao chất lượng cung ứng các thiết bị điện đảm bảo số lượng, chất lượng,
chủng loại.
+ Cung cấp dịch vụ tư vấn thiết kế đảm bảo kĩ thuật và có các hoạt động hỗ trợ
trong quả trình thực hiện các công trình đó.
3. Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty
 Nâng cao hiệu quả trong hoạt động đấu thầu
Đấu thầu xây dựng là một hình thức cạnh tranh trong xây dựng nhằm lựa chọn
nhà thầu đáp ứng các yêu cầu kinh tế – kỹ thuật đặt ra cho việc xây dựng công trình
của chủ đầu tư. Đối với doanh nghiệp xây dựng, thắng thầu đồng nghĩa với việc nâng
cao uy tín, thu được lợi nhuận, tích luỹ thêm nhiều kinh nghiệm trong thi công và
quản lý, đào tạo được đội ngũ cán bộ, công nhân kỹ thuật vững về tay nghề, máy móc
thiết bị thi công được tăng cường.

Trong điều kiện cạnh tranh khốc liệt của thị trường, việc đấu thầu để nhận được
hợp đồng mà đặc biệt là hợp đồng có giá trị cao để thi công có lợi nhuận đối với Công
ty là rất khó khăn. Do cạnh tranh nên Công ty phải tập trung nhân lực, thiết bị và chất
xám để lập hồ sơ thầu. Mặt khác, do thị trường của Công ty trải rộng trên địa bàn
nhiều tỉnh , trong cùng một thời điểm Công ty có thể phải tham gia nhiều gói thầu mà
chi phí phục vụ công tác đấu thầu như chi phí khảo sát hiện trường, tìm nguồn nguyên
vật liệu, thử nguyên vật liệu, giao dịch với chính quyền địa phương là không nhỏ. Bởi

vậy, để đấu thầu có hiệu quả thì việc đầu tiên của Công ty phải làm là xác định xem có
nên tham gia tranh thầu hay không khi xuất hiện cơ hội tranh thầu. Nếu tham gia thì
SV: Lớp:
9
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị doanh nghiệp
Công ty mới bắt tay vào việc lập phương án và chiến lược tranh thầu sau đó Công ty
phải kiểm tra lần nữa để ra quyết định nộp hồ sơ dự thầu và theo đuổi gói thầu. Loại
quyết định này phải đáp ứng các yêu cầu sau:
+ Phản ứng nhanh vì thời gian cho phép rất ngắn
+ Đảm bảo độ chính xác cao để tránh bỏ lỡ cơ hội hoặc gây thiệt hại
+ Đảm bảo tính bí mật cho Công ty trong quá trình chuẩn bị đấu thầu.
Việc tranh thầu chỉ có hiệu quả khi Công ty có chiến lược đấu thầu phù hợp với
từng hoàn cảnh, từng thời điểm, từng công trình và phù hợp với khả năng của chính
bản thân Công ty trên cơ sở hiểu mình và đánh giá đúng khả năng của đối thủ cạnh
tranh.
Khi tham gia tranh thầu, Công ty sẽ đứng trước hai tình thế sau:
+ Tham gia tranh thầu sẽ phải chi phí một khoản tiền cho mua hồ sơ dự thầu, chi
phí lập hồ sơ dự thầu (lập phương án dự thầu ), chi phí tiếp thị và chi phí ngoại
+ Không tham gia thì không được gì và cũng không mất gì.
Vì vậy công ty cần phải đánh giá lợi thế của công ty xem có khả năng thắng thầu
hay không và nếu quyết định dự thầu phải làm những gì.
Như vậy, thực hiện giải pháp nâng cao hiệu quả công tác đấu thầu của Công ty sẽ
có ý nghĩa làm tăng doanh thu, tạo công ăn việc làm cho người lao động đồng thời
đảm bảo việc thi công các công trình có lợi nhuận cao. Hơn nữa, thực hiện giải pháp
này sẽ tạo cho công ty có đội ngũ cán bộ làm công tác đấu thầu có bản lĩnh, năng động
trên thương trường, nâng cao uy tín có tác dụng rất lớn đối với hiệu quả sản xuất
kinh doanh lâu dài của Công ty. Tuy nhiên, đấu thầu có hiệu quả còn phụ thuộc vào
chính bản thân năng lực của Công ty về khả năng tài chính, trình độ và trách nhiệm
của người lao động, hệ thống thông tin trong và ngoài Công ty,
 Nâng cao hiệu quả công tác tư vấn

Trong triết lý kinh doanh của mình COTA.,JSC đã quy định rất rõ trách nhiệm
của tư vấn. Như vậy để nâng cao hiệu quả trong công tác tư vấn, công ty cần phải tiến
hành khảo sát địa hình, có liên hệ chặt chẽ với đơn vị chủ quản để có sự hỗ trợ thông
tin giúp cho tư vấn thực sự có hiệu quả.
 Mở rộng tìm kiếm thị trường, nâng cao chất lượng dịch vụ
Với sự phát triển của công nghệ thông tin, có thể nói thông tin về doanh nghiệp
đối với khách hàng là tương đối hoàn hảo; thêm vào đó là sự tham gia ngày càng đông
của các công ty xây dựng trong lĩnh vực thiết kế, tư vấn, lắp đặt vì vậy thị phần của
công ty ngày càng bị thu hẹp lại.Tuy nhiên công ty lại có được thế mạnh là hoạt động
trong ngành điện- ngành gần như độc quyền tại việt Nam. Trong lĩnh vực truyền thống
của công ty là xây lắp các công trình điện và cung ứng vật tư thiết bị ngành điện, công
ty đã có kinh nghiệm và những bạn hàng quen thuộc nhưng trong hoàn cảnh hiện nay
cũng vấp phải một số khó khăn đó là sự tràn ngập của các mặt hàng ngoại nhập. Hơn
nữa, thị trường ngách mà công ty lựa chọn là lĩnh vực tư vấn thiết kế cũng vấp phải sự
cạnh tranh rất gay gắt của các công ty tư vấn khác trên địa bàn Hà Nội. Trước tình
hình đó công ty phải xây dựng một chiến lược tìm kiếm công trình hợp lí và hiệu quả.
Theo các nhân tôi, Công ty phải có một chiến lược rõ ràng, phải củng cố các thị trường
hiện có và mở rộng thị trường ra các tỉnh thành tiềm năng như: Hải Phòng, Hưng Yên,
Hải Dương…
+ Công ty phải củng cố lại công tác đấu thầu- là nhiệm vụ then chốt của công ty
trong việc tìm kiếm các công trình. Trong công tác đấu thầu, các cán bộ phải am hiểu
sâu rộng trong chuyên môn như các vấn đề kĩ thuật, chất lượng, tiến độ và đặc biệt là
thông tin giá cả các loại vật tư, thiết bị
SV: Lớp:
10
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị doanh nghiệp
+ Nâng cao hiệu quả công tác tại phòng tư vấn thiết kế
+ Công ty phải có sự cơ cấu lại các đội thi công nhằm đạt được hiệu quả công việc
Thực tế hiện nay cho thấy muốn tăng được thị phần, tạo được uy tín cho công ty,
thì công ty phải nỗ lực từ những hoạt động nhỏ nhất như: đáp ứng ngay các nhu cầu

của khách hàng về các thiết bị điện khi cần thiết không kể số lượng nhỏ hay lớn, luôn
có trách nhiệm hỗ trợ tư vấn các công trình mà công ty đảm nhận, đảm bảo đúng tiến
độ thi công các công trình điện, áp dụng tiến bộ khoa học kĩ thuật vào các hoạt động
xây lắp thi công…
 Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động
Con người là yếu tố trung tâm quyết định tới sự thành công hay thất bại của bất
kì một hoạt động sản xuất kinh doanh nào. Con người tác động đến việc nâng cao chất
lượng sản phẩm, tiết kiệm chi phí, hạ giá thành sản phẩm, mức dịch vụ cung ứng…
Chính vì vậy, trong bất kì một chiến lược phát triển nào không thể thiếu con người
được.
COTA.,JSC có rất nhiều nhân viên giỏi, nhiệt tình, yêu nghề, có ban quản lý giàu
kinh nghiệm và rất nhạy bén. Song cúng với kĩ thuật khoa học công nghệ cao dần,
Công ty sẽ sử dụng các thiết bị hiện đại hơn đòi hỏi các nhân viên phải trau dồi nâng
cao trình độ để có thể vận hành làm chủ thiết bị công nghệ mới.
Công ty phải xây dựng kế hoạch đào tạo dựa trên cơ sở kế hoạch nguồn nhân lực
để thực hiện mục tiêu chiến lược của công ty. Công ty sẽ căn cứ vào yêu cầu từng bộ
phận cụ thể mà lập kế hoạc đào tạo, tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm, trang bị
kiến thức kỹ thuật phục vụ cho việc áp dụng quy trình máy móc, thiết bị mới đầu tư.
Nhu cầu đào tạo bắt nguồn từ đòi hỏi về năng lực và trình độ cần đáp ứng để thực hiện
nhiệm vụ trong tương lai. Do đó, việc xác định nhu cầu đào tạo phải trực tiếp do các
phòng ban chức năng tiến hành dưới sự chỉ đạo của Ban giám đốc công ty.
Thông qua các hoạt động khảo sát về trình độ hiểu biết, năng lực, khả năng đáp
ứng của cán bộ công nhân viên dưới hình thức phỏng vấn và các phiếu điều tra cho
phép các phòng ban chức năng xác định nhu cầu giáo dục, đào tạo. Phòng tổ chức tập
hợp các nhu cầu đó đồng thời dựa trên các yêu cầu thực hiện mục tiêu chiến lược để
xây dựng kế hoạch đào tạo.
Về công tác quản trị lao động, Công ty phải hình thành nên cơ cấu lao động tối
ưu, phải đảm bảo đủ việc làm trên cơ sở trình độ tay nghề. Khi giao việc phải xác định
rõ chức năng quyền hạn, nhiệm vụ và trách nhiệm. Bên cạnh xây dựng một cơ cấu lao
dộnh tối ưu, Công ty phải xác định định mức lao độngcụ thể cho từng công việc, cấp

bậc, vừa có căn cứ kĩ thuật vừa phù hợp với điều kiện lao động cụ thể của công ty.
Trên cơ sở định mức lao động, Công ty có thể thấy từng lao động hiệu quẩhy không để
có hình thức khuyến khích lao động hoàn thành, hạn chế những lao động không đạt
định mức nhằm nâng cao năng suất lao động.
Công ty cần phải tiến hành công tác đào tạo cán bộ chủ chốt bắng các chương
trình ngắn hạn và dài hạn. Cử cán bộ tham gia vào các cuộc hội thảo trong và ngoài
nước để học tập kinh nghiệm quản lí tiên tiến của các doanh nghiệp trong nước cũng
như nước ngoài trên cơ sở tiếp thụ có chọn lọc.
Tổ chức các hoạt động học tập trong nội bộ: về nội quy lao động, tổ chức thi tay
nghề. Đồng thời có cá hoạt động thể thoa nhằm nâng cao sức khoẻ và khuyến khích
tinh thần.
Với những chiến lược đúng đắn về con người, Công ty sẽ tận dụng được sức lực,
trí tuệ, năng lực của mọi thành viên trong công ty để cùng thực hiện công việc biến các
SV: Lớp:
11
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị doanh nghiệp
mục tiêu phát triển, mở rộng quy mô, nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty thành
hiện thực.
 Huy động vốn và sử dụng vốn có hiệu quả
Để tiến hành sản xuất kinh doanh, đòi hỏi các doanh nghiệp phải có một lượng
vốn nhất định bao gồm vốn cố định và vốn lưu động, vốn chuyên dùng khác. Doanh
nghiệp có nhiệm vụ tổ chức huy động các loại vốn cần thiết cho nhu cầu kinh doanh,
đồng thời tiến hành phân phối, quản lí và sử dụng vốn một cách hợp lí, hiệu quả cao
nhất trên cơ sở chấp hành các chế độ chính sách quản lí tài chính.
Một thực tế cho thấy hiện nay công ty đang gặp khó khăn vế vốn để mở rộng thị
trường và có thể nhận các công trình với quy mô lớn hơn. Do vậy công ty cần phải tiến
hành huy động vốn từ các nguồn khác nhau đồng thời sử dụng vốn đạt hiệu quả cao nhất,
đẩy nhanh tốc độ quay của vốn. Công ty có thể tiến hành huy động vốn bắng cách có thể
huy động vốn vay dài hạn hoặc vay vốn với từng công trình thực hiện bằng cách vay vốn
từ cán bộ công nhân viên. Công ty cần có các biện pháp khuyến khích và khen thưởng đối

với những những người tích cực cho Công ty vay vốn. Đồng thời phải đảm bảo nguyên
tắc lãi suất vay vốn từ người lao động lớn hơn lãi suất tiền gửi ngân hàng và nhỏ hơn lãi
suất tiền vay ngân hàng. Khi đó chi phí vay vốn của Công ty từ người lao động có thể mới
có thể nhỏ hơn chi phí vay vốn ngân hàng đồng thời cũng đảm bảo lợi ích cho người lao
động. Mặt khác, Công ty cũng phải có những giải pháp thật cụ thể, khả thi, đảm bảo thanh
toán đầy đủ, đúng hạn, tránh mọi rủi ro có thể có với người lao động thì mới có thể huy
động vốn từ người lao động vì hơn ai hết người lao động hiểu rõ tình hình hoạt động của
Công ty như thế nào và chỉ khi thấy rõ lợi ích và chi phí bỏ ra thì họ mới thật sự yên tâm
cho Công ty vay vốn và cống hiến sức lao động đảm bảo sản xuất kinh doanh phát triển.
Một hình thức huy động vốn có hiệu quả nữa đó là Công ty nên tiến hành phát hành
cổ phiếu và bán cổ phiếu cho người lao động. Bằng cách này Công ty có thể huy động
được một khối lượng vốn lớn, không có thời hạn trả, tăng nguồn vốn chủ sở hữu và kích
thích người lao động hoạt động có hiệu quả hơn nhờ gắn quyền lợi và trách nhiệm chặt
chẽ hơn. Tuy nhiên, hình thức này có nhược điểm là khi Công ty thừa vốn không trả lại
được, phải có nghĩa vụ công khai tài chính vì vậy công ty cần phải có sự đánh giá thật
chính xác và đầy đủ trước mỗi lần phát hành cổ phiếu.
 Nâng cao chất lượng các công trình xây dựng thông qua vận dụng mối
quan hệ Chi phí- Chất lượng- Thời gian
Mối quan hệ Chi phí - Chất lượng - Thời gian là mối quan hệ phức tạp. Chi phí
được hiểu là toàn bộ chi phí đầu tư ban đầu cho việc xây dựng công trình và chi phí khai
thác vận hành, bảo dưỡng, sửa chữa công trình trong giai đoạn sử dụng. Chất lượng hay
còn gọi là giá trị sử dụng chủ yếu được thể hiện bằng các chỉ tiêu giá trị sử dụng công
trình như : các chỉ tiêu về công năng, độ bền chắc, trình độ kỹ thuật, mức tiện nghi, tuổi
thọ, độ an toàn, mỹ quan, bảo về môi trường Vậy chất lượng sản phẩm theo quan điểm
hiện nay là tổng hợp các chỉ tiêu đặc trưng kinh tế kỹ thuật thoả mãn nhu cầu và phù hợp
với công dụng sản phẩm của người tiêu dùng. Thời gian xây dựng công trình là tổng toàn
bộ thời gian xây dựng để hoàn thành một công trình tính từ giai đoạn chuẩn bị: mua
nguyên vật liệu, huy động máy móc thiết bị phục vụ cho quá trình thi công đến khi hoàn
thiện công trình đưa vào bàn giao.
Vấn đề đặt ra là nâng cao chất lượng với chi phí bỏ ra. Trong thực tế để đạt được

chất lượng Công ty không thể bỏ chi phí một cách tuỳ tiện, không tính toán mối tương
quan giữa chất lượng và chi phí. Nhiều khi chất lượng công trình khá cao song sản phẩm
vẫn không thoả mãn người đặt hàng vì giá quá cao. Nói cách khác Công ty không thể
không tiến hành chất lượng công trình mà không tính toán tới giá cả của công trình. Vậy
trong chiến lược cạnh tranh của các doanh nghiệp xây dựng công nghiệp hiện nay, nâng
SV: Lớp:
12
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị doanh nghiệp
cao chất lượng công trình phải được xem xét trong mối quan hệ Chi phí -Chất lượng -
Thời gian.
Như vậy, khi nâng cao yêu cầu chất lượng công trình thì chi phí cho đầu tư xây dựng
tăng lên, nhưng chi phí cho khai thác, bảo dưỡng sửa chữa trong sử dụng giảm xuống.
Mối quan hệ này được minh hoạ trong đồ thị sau.
Chất lượng tối ưu ở đây không có nghĩa thuần tuý là chất lượng tốt nhất, mà là mức
chất lượng vừa đảm bảo thoả mãn về yêu cầu chất lượng,vừa đảm bảo chi phí là nhỏ nhất.
Vì vậy còn có thể gọi đây là mối quan hệ giữa chất lượng và độ phù hợp với giá thành.
Vận dụng mối quan hệ này, doanh nghiệp tổng thầu có thể đưa ra phương án sản
phẩm (công trình xây dựng) với chất lượng tối ưu và chứng minh, thuyết phục chủ đầu tư
ra quyết định. Tuy nhiên đồ thị trên mới chỉ xem xét mối quan hệ giữa chi phí và chất
lượng xây dựng đã bỏ qua nhân tố thời gian xây dựng .
Thời gian hoàn thành công trình phải theo đúng tiến độ, và rút ngắn thới gian
thi công xuống mức thấp nhất nhưng vẫn đảm bảo chất lượng công trình.
 Kiến nghị với Nhà nước và các cấp lãnh đạo
Trước tiên, Nhà nước phải có các chính sách để tạo ra một sân chơi thực sự bình
đẳng giữa các doanh nghiệp, đặc biệt là giữa doanh nghiệp cổ phần và doanh nghiệp nhà
nước. Thực tế hiện nay cho thấy các doanh nghiệp sau khi cổ phần hoá thường gặp khó
khăn trong công tác vay vốn kinh doanh, tiếp thị tìm kiếm thị trường, tiêu thụ sản phẩm…
Mặc dù chủ trương cổ phần hoá đã được thực hiện khá lâu xong cho đến nay vẫn tồn tại
tâm lý coi trọng các doanh nghiệp nhà nước hơn. Nhà nước phải có biện pháp tuyên
truyền, giải thích và có chính sách cụ thể hơn để tạo ra một hành lang pháp lí bình đẳng

giữa các doanh nghiệp trong kinh doanh.
Ngoài ra, chính sách thuế của Nhà nước tác động rất lớn đến hoạt động của Công ty
cổ phần. Thông qua thuế Nhà nước điều chỉnh cơ cấu kinh tế, kích thích hoặc hạn chế
hoạt động sản xuất kinh doanh của từng ngành từng lĩnh vực. Theo đánh giá của các
chuyên gia, chính sách thuế của ta hiện nay còn nhiều bất hợp lý trong thu thuế bất động
sản, thuế thu nhập, thuế lợi tức Do đó việc sửa đổi bổ sung và hoàn chỉnh chính sách
thuế, tạo lập sự công bằng hợp lý trong việc thực hiện nghĩa vụ thuế hiện nay là vấn đề
cấp bách Nhà nước cần quan tâm. Để đẩy mạnh việc phát triển Công ty cổ phần Nhà nước
nên có những chính sách thuế khuyến khích thuế đầu tư.
Ngân hàng thương mại cũng đóng vai trò rất quan trọng việc huy động vốn cho công
ty. Có thể thấy một điều rất rõ ràng là hiện nay một công ty nhỏ muốn vay tiền ngân hàng
thường gặp phải rất nhiều khó khăn, vì vậy nhà nước cần phải có những quy định cũng
như những chính sách hỗ trợ cho các công ty trong quá trình tiến hành vay vốn.
SV: Lớp:
13
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị doanh nghiệp
MỤC LỤC
Xây lắp các công trình dân dụng và công nghiệp, công trình giao thông, hạ tầng, kỹ thuật,
thuỷ lợi, thông tin, đường dây và trạm biến áp đến 35KV. 1
Lắp đặt và thi công các hệ thống điều khiển tự động cho các thiết bị công nghiệp và dây
chuyền sản xuất 1
Lắp đặt và xây dựng các hệ thống thông tin, mạng nội bộ, hệ thống phòng cháy chữa cháy và
hệ thống cảnh báo cho các công trình 1
Lắp đặt và thi công các hệ thống cơ điện, điện lanh, điều hoà thông gió, thang máy, hệ thống
cấp thoát nước và hệ thống xử lý môi trường cho các công trình. 1
Chế tạo, sản xuất, lắp ráp và mua bán kết cấu thép, máy móc, thiết bị trong ngành xây dựng,
cơ khí, thủy lợi, điện, điện tử, tự động hóa và cấp thoát nước 1
Sản xuất và mua bán vật liệu xây dựng 1
Sản xuất và lắp ráp các thiết bị vật tư bưu chính viễn thông, điện, điện tử và tin học 1
Sản xuất và mua bán phần mềm tin học 1

Sản xuất mua bán trang thiết bị văn phòng và thiết bị giảng dạy 1
Hợp tác nghiên cứu khoa học ứng dụng công nghệ mới, hợp tác sản xuất và chuyển giao công
nghệ 1
Môi giới và xúc tiến thương mại 1
Buôn bán và môi giới bất động sản 1
Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hóa 1
Xuất nhập khẩu tất cả các hàng hóa công ty sản xuất, kinh doanh 1
SV: Lớp:
14
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị doanh nghiệp
SV: Lớp:
15