Phân tích các yếu tố ảnh hưởng của môi trường đối với việc lập dự án kinh doanh

Dự án kinh doanh CLB Tuổi trẻ
Dự án kinh doanh

CLB TUỔI TRẺ
MỤC LỤC
GVHD: THS Nguyễn Thị Phương Lan
1
Dự án kinh doanh CLB Tuổi trẻ
Tóm tắt
Như các bạn đã biết đàn ông vẫn thường thích những cô gái đẹp, sở hữu
những số đo chuẩn hoặc ít ra thì cũng phải là "suýt" chuẩn. Điều này khiến cho
những chị em lỡ "quá cỡ" cảm thấy tủi thân và sự mặc cảm đó đã đẩy các chị em đổ
xô đi tập thể dục thẩm mỹ - có thể thấy rõ tinh thần tập tành của các chị em tại các
phòng tập dục thẩm mỹ, hoặc ở các vườn hoa hay công viên. Nhưng anh em chúng
ta cũng không nên chủ quan và bằng lòng với những gì mình đang có. Một chân lý
không bao giờ thay đổi là mọi thứ đều có thể đổi thay! Có chắc rằng đàn ông
chúng ta sẽ luôn giữ mãi được vẻ cường tráng, rắn rỏi nếu chỉ ngồi một chỗ làm việc
hay nằm dài nghỉ ngơi khi rảnh rỗi? và câu trả lời là không. Bên cạnh đó, cuộc sống
càng trở nên hiện đại thì vấn đề sức khỏe càng được đề cao và nhận được sự quan
tâm của mọi người. Chính vì vậy, để đáp ứng nhu cầu làm đẹp cũng như rèn luyện
sức khỏe chúng tôi đã đề ra ý tưởng kinh doanh đó là : CLB thề dục, thể hình TUỔI
TRẺ.
Có thể các bạn cho rằng ý tưởng kinh doanh này không có gì mới lạ nhưng
chúng tôi xin đảm bảo trung tâm của chúng tôi ra đời sẽ đem lại sự khác biệt so với
những trung tâm, CLB đang có mặt trên thị trường. Hỡi những bạn trẻ, những người
luôn mong muốn có được một sức khỏe cũng như một thân hình lý tưởng mà không
phải tốn chi phí quá cao, mong muốn của các bạn giờ đây đã trở thành hiện thực với
sự ra đời của CLB TUỔI TRẺ. Với đội ngũ HLV nhiệt tình, giàu kinh nghiệm cùng
với cơ sở vật chất hiện đại, máy móc, trang thiết bị được nhập từ những nhà cung
cấp uy tín nhất trên thế giới chúng tôi đảm bảo sẽ đem lại cho các bạn môi trường
tập luyện lý tưởng nhất, chỉ sau vài tháng tập các bạn có thể cảm nhận rõ rệt sự thay

đổi trên cơ thể mình. Vậy thì các bạn còn chờ đợi gì nữa, hãy đến và tham gia với
chúng tôi, mọi mong ước của các bạn sẽ trở thành sự thật.
CLB TUỔI TRẺ - WHERE MAKE A DREAM COME TRUE
GVHD: THS Nguyễn Thị Phương Lan
2
Dự án kinh doanh CLB Tuổi trẻ
1. Phân tích môi trường
1.1 Phân tích ngành
Kinh doanh trung tâm thể hình là một ngành khá hấp dẫn vào thời điểm hiện tại, có
thể coi là một xu hướng mới tại Hà Nội với rất nhiều trung tâm thể hình chăm sóc
sức khoẻ mới được mở ra vì lượng khách hàng phong phú, người dân quan tâm hơn
đến vấn đề sức khoẻ…
Tốc độ tăng trưởng của ngành là 21,3%, hàng năm số lượng các trung tâm thể hình
mới khai trương là rất nhiều; bên cạnh đó với việc vốn đầu tư bỏ ra không quá lớn
và thời gian thu hồi vốn tương đối ngắn ( 2 năm) thì đây quả là một lĩnh vực kinh
doanh rất hấp dẫn.
Chỉ tính sơ qua, thì trên địa bàn Hà nội hiện nay có gần 200 phòng tập thể hình vs
qui mô lớn nhỏ khác nhau. Riêng địa bàn quần Hai bà trưng, noi mà chúng tôi chọn
làm địa điểm kinh doanh của dự án GYM, đã có tơi gần 30 phòng tập
Sau đây là 1 số phòng tập:
1. Spring Club - CLB Mùa Xuân
2. CLB Hải Đăng 2: Tầng 2 trong cv tuổi trẻ.
3. CLB Golden Gym - SVĐ Bách Khoa: Nhà Văn Hoá HBT.
4. CLB Hoàng Dương: 142A Hồng Mai - Hai Bà Trưng.
5. Olympia 493 Trương Định
6. Câu Lạc Bộ Thể hình - Thẩm mỹ Đồng Hành: Nhà văn hóa Quận Hai Bà
Trưng, 255 - Phố Bạch Mai - Hà Nội.
7. Olympia Định Công: Tầng 2 96 Định Công
Kinh doanh lĩnh vực này việc xác định đúng đối tượng là một công việc không quá
khó khăn. Tuy nhiên, việc thu hút khách hàng, tạo lòng tin và biến khách hàng thành

GVHD: THS Nguyễn Thị Phương Lan
3
Dự án kinh doanh CLB Tuổi trẻ
khách hàng trung thành của công ty là một việc làm không hề đơn giản nhất là với
những sinh viên mới ra trường thiếu kinh nghiệm thực tế.
Với một số tiền không lớn lắm để tham gia một khoá tập luyện tại trung tâm không
còn là mối bận tâm của người tiêu dùng nên có thể nói đây là một lĩnh vục kinh
doanh mang đến nhiều cơ hội. Tuy nhiên như đã nói thì ngành kinh doanh này cũng
không phải dễ dàng, cạnh tranh nhiều và đầy thử thách. Ngoài ra, xây dựng thương
hiệu cho một trung tâm thể hình cũng không phải là một việc dễ dàng.
Ngày nay, khi mà các chung cư cao cấp mọc lên ngày càng nhiều, các nhà đầu tư
luôn hướng đến những tiện ích thuận tiện nhất cho khách hàng của mình, vì thế nên
trong mỗi chung cư thường có ngay một số phòng tập thể hình ở tầng 1, 2 của toà
nhà. Đây có thể coi là đối thủ tiềm tàng của các trung tâm thể hình hiện nay.
Câu hỏi đặt ra là nếu như vậy thì trường liệu có bão hoà không? Câu trả lời là
Không. Tại sao vậy?
- Bởi vì theo quy hoạch chung của Thủ đô Hà Nội đến năm 2030 thì mục tiêu phát
triển dân số của Hà Nội đến năm 2015 là 7,2 đến 7,3 triệu người; bên
cạnh đó mật độ dân số trung bình của Hà Nội hiện này là khá lớn xấp xỉ
2600ng/km2 trong đó quận Hai Bà Trưng nơi đặt địa điểm kinh doanh của chúng tôi
có mật độ dân số là 30.000 ng/km2.
- Đồng thời theo thống kê thì số lượng người tham gia luyện tập thể thao trên địa
bàn Hà Nội ngày càng tăng, hiện này là khoảng 60% và có xu hướng tăng
lên trong tương lai do sức khỏe ngày càng được mọi người quan tâm; và số lượng
này trên địa bàn quận Hai Bà Trưng là khoảng 40%.
Như vậy, có thể thấy với tốc độ tăng trưởng như trên thì thị trường sẽ ngày càng
phát triển và tạo cơ hội kinh doanh rất tốt cho các trung tâm, CLB nếu biết nắm bắt
cũng như đáp ứng nhu cầu của KH một cách tốt nhất.
1.2 Phân tích khách hàng
Dựa trên nhu cầu tập thể hình ngày càng tăng của giới trẻ độ tuổi từ 16 đến 30, trung

tâm xác định:
GVHD: THS Nguyễn Thị Phương Lan
4
Dự án kinh doanh CLB Tuổi trẻ
Đối tượng khách hàng mục tiêu: là các bạn sinh viên đang học tại các trường đại
học quanh khu Kinh Tế Quốc Dân như ĐHXD, ĐHBK,ĐHKDCN, một số trường
cao đẳng quanh khu vực và các bạn trẻ đã đi làm.
Có thể nhận thấy là tại các trường khối kĩ thuật như ĐHXD, ĐHBK số lượng sinh
viên nam chiếm phần đông và hầu hết là đều có nhu cầu tập thể hình để nâng cao
sức khỏe và cải thiện vóc dáng. Cầu thì nhiều trong khi đó cung thì ít: có một vài
phòng tập thể hình, tập thể dục thẩm mĩ ở quanh khu vực này
nhưng hầu hết chi phí tham gia tập luyện khá là cao, chính vì thế nó không phù hợp
với đối tượng sinh viên những người có nguồn tài chính khá hạn hẹp.
Bên cạnh đó, cũng có 1 số các phòng tập có chi phí tập luyện thấp nhưng chất lượng
máy móc xuống cấp, không đảm bảo yêu cầu tập luyện. Chính vì vậy, với những
điểm khác biệt của trung tâm mình, chúng tôi tự tin sẽ đáp ứng các nhu cầu của
khách hàng một cách tốt nhất với chi phí phù hợp.
1.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh
Sau khi đi khảo sát nghiên cứu cũng như lấy ý kiến đánh giá của 1 số khách
hàng trên địa bàn Q. Hai Bà Trưng chúng tôi đã xác định 1 số đối thủ cạnh tranh
chính
- Olympia Định Công
- Câu lạc bộ thể hình Thẩm mỹ Đồng hành
- CLB Golden Gym – SVĐ Bách Khoa
 Để so sánh đặc điểm về sản phẩm, dịch vụ của các đối thủ này với
trung tâm mình, chúng tôi sẽ sử dụng ma trận hình ảnh cạnh tranh để phân tích:
Các nhân tố Trung tâm Olympia Định
Công
CLB Thẩm
mỹ Đồng

Hành
CLB Golden
Gym
1. Giá cả 4 3 2 4
2. Chất lượng,
dịch vụ
4 3 4 2
3. Độ đa dạng
hóa sp
3 2 4 2
GVHD: THS Nguyễn Thị Phương Lan
5
Dự án kinh doanh CLB Tuổi trẻ
4. Khung cảnh 3 3 5 2
5. Địa điểm 3 3 5 4
Qua ma trận hình ảnh cạnh tranh chúng ta có thể thấy được điểm mạnh cũng
như điểm yếu của các đối thủ chính của trung tâm. Có thể thấy ngay trung tâm
Olympia Định Công và CLB Golden Gym do đã thành lập lâu nên chất lượng dịch
vụ cũng như trang thiết bị đã cũ, chất lượng kém không đáp ứng được nhu cầu tập
luyện của KH; bên cạnh đó độ đa dạng của sản phẩm cũng thấp, chưa đưa thêm
được các sản phẩm bổ sung như : phòng tắm nóng lạnh, canteen, không có các sản
phẩm mới. Do vậy, chúng tôi xác định CLB Thẩm mỹ Đồng Hành là đối thủ cạnh
tranh chính của trung tâm bởi chất lượng cũng như thị phần mà CLB này đang nắm
giữ là khá lớn.
Sau đây là 1 số điểm mạnh điếm yếu của đối thủ cạnh tranh chính của chúng tôi
CLB Thể hình Thẩm mỹ Đồng Hành.
 Điểm mạnh:
• Đã hoạt động được một thời gian và có một lượng khách hàng quen nhất
định.
• Không gian rộng rãi thích hợp cho việc tập luyện.

• Các dịch vụ về thể thao và giải trí hiện đại, tiện nghi.
• Hướng dẫn viên chuyên nghiệp, có kinh nghiệm lâu năm.
• Điểm nổi bật: Có phòng chăm sóc hình thể cho khách hàng trước, trong
và sau quá trình luyện tập theo nguyện vọng của mỗi người.
 Điểm yếu:
• Giá tương đối cao:
1. Vé ngày: 40.000 VNĐ
GVHD: THS Nguyễn Thị Phương Lan
6
Dự án kinh doanh CLB Tuổi trẻ
2. Vé gạch: 450.000 VNĐ
3. 1 tháng: 350.000 VNĐ
4. 2 tháng: 600.000 VNĐ
5. 3 tháng: 750.000 VNĐ
6. 6 tháng: 1.450.000 VNĐ
7. 12 tháng: 2.600.000 VNĐ
Không phù hợp với sinh viên
● Chỗ để xe ko thuận tiện, gửi xe ở đây khách hàng phải mất tiền
● Tuy HLV có trình độ nhưng số lượng ít, thông thường chỉ có 1-2 HLV
ở phòng tập không đủ để hướng dẫn cũng như bao quát toàn bộ người tập.
Qua phân tích đối thủ cạnh tranh chính có thể thấy ngay với những điểm đặc biệt
của mình như giá vé hợp lý, chất lượng dịch vụ tốt, sản phẩm thường
xuyên được đổi mới chúng tôi tự tin sẽ có thể đáp ứng được nhu cầu của KH 1 cách
tốt nhất.
 Sau khi phân tích điểm mạnh cũng như điểm yếu của các đối thủ cạnh tranh
chính; đồng thời trên cơ sở những điểm khác biệt của trung tâm chúng tôi xác định
GVHD: THS Nguyễn Thị Phương Lan
7
Dự án kinh doanh CLB Tuổi trẻ
mức thị phần của trung tâm sau khi trung tâm đi vào hoạt động được 2 năm:

Như vậy, theo dự tính của chúng tôi sau 2 năm hoạt động trung tâm sẽ nắm thị phần
lớn nhất trên thị trường quận Hai Bà Trưng.
2. Mô tả trung tâm và sản phẩm
2.1 Giới thiệu về trung tâm
 Thông tin chung
- Tên cty : Công ty cổ phẩn TUỔI TRẺ
- Địa điểm : 242 Bạch Mai Quận Hai Bà Trưng Hà Nội
- Hình thức pháp lý: Công ty cổ phần
 Hoạt động kinh doanh: Cty chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe
cho cả nam và nữ : tập gym, aerobic, dance sport, yoga ; cung cấp các
GVHD: THS Nguyễn Thị Phương Lan
8
Dự án kinh doanh CLB Tuổi trẻ
thiết bị, dụng cụ để rèn luyện sức khỏe : tạ, máy chạy bộ, máy tập cơ, Những sản
phẩm, dịch vụ cung cấp:
 Các sản phẩm dịch vụ chính
- Phòng tập thể hình nam
- Phòng tập aerobic nữ
- Cung cấp các thiết bị tập thể hình, rèn luyện sức khỏe
 Các sản phẩm dịch vụ kèm theo( free khi là hội viên của trung tâm)
- Có HLV hướng dẫn tập luyện
- Tắm nóng lạnh miễn phí
- Có tủ đựng đồ
- Nước tinh khiết miễn phí khi tập luyện
- Tư vấn về chế độ tập luyện, ăn uống để có hiệu quả nhất
- Cangteen bán đồ ăn nhẹ, nước uống sau khi luyện tập
- Các loại thực phẩm chức năng hỗ trợ việc tập luyện được bộ y tế cấp phép lưu
hành.
2.2 Mô tả sản phẩm
Sản phẩm chính của công ty là cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho nam và nữ :

- Nam : dịch vụ tập thể hình – gym
- Nữ: dịch vụ tập aerobic, yoga
Bên cạnh đó, công ty còn cung cấp các dụng cụ, trang thiết bị hỗ trợ việc rèn luyện
sức khỏe như: tạ, máy chạy bộ, máy tập các loại cơ,
 Sản phẩm chính:
 Dịch vụ tập thể hình – gym
GVHD: THS Nguyễn Thị Phương Lan
9
Dự án kinh doanh CLB Tuổi trẻ
Cung cấp địa điểm, trang thiết bị cũng như đội ngũ HLV hướng dẫn giúp bạn
có thể sử dụng dịch vụ 1 cách thoải mái cũng như hiệu quả nhất
- Trang thiết bị: cung cấp các dụng cụ, máy tập tiên tiến và hiện đại
nhất được nhập nguyên chiếc từ nhà phân phối uy tín của Mỹ : Star
Trac Fitness, Precord
Bên cạnh đó còn 1 số dụng cụ hỗ trợ cho việc tập như : giá để tạ , dây xô, tạ gang,
tay kéo nhựa , đòn tạ tập tay, tạ tập tay, đai tập tạ thể hình, ghế bằng, đòn tay , tạ cao
su, bóp tay mút
- Đội ngũ HLV hướng dẫn : luôn luôn có 3 HLV trong mỗi ca có mặt để hướng dẫn
cho người tập, đảm bảo tập luyện theo đúng phương hướng để đạt kết quả 1 cách tốt
nhất.
- Một số dịch vụ khác biệt so với các trung tâm hiện có:
 Cty nhấn mạnh vào việc đảm bảo chất lượng cho người
tập bằng việc luôn luôn có đội ngũ HLV giàu kinh nghiệm trực tiếp hướng dẫn, dạy
bảo giúp cho người tập đạt được kết quả tốt nhất . Tránh tình trạng ko có HLV
hướng dẫn, người tập tự tập theo ý mình dẫn đến nhiều kết quả xấu, hiệu quả ko như
ý muốn.
 Phòng tập được bố trí thoáng mát, thoải mái; đặc biết
sẽ có nhiều chậu hoa cũng như cây xanh giúp ng tập cảm thấy thoải mái, có thêm
động lực để tập luyện
 Đặc biệt, có đội ngũ tư vấn viên sẽ tư vấn cho Kh nên

ưu tiên tập cho bộ phận nào trên cơ thể tùy thuộc vào thể trạng cũng như đặc điểm
của mỗi cá nhân cũng như tư vấn về chế độ ăn uống hợp lý. Việc kết hợp giữa việc
tập luyện và chế độ ăn uống là rất quan trọng, 1 chế độ ăn uống hợp lý sẽ giúp việc
tập đạt kết quả cao hơn.
GVHD: THS Nguyễn Thị Phương Lan
10
Dự án kinh doanh CLB Tuổi trẻ
 Hàng tháng sẽ có những cuộc thi xem ai có body đẹp
nhất để kích thích sự tập luyện của ng tập
- Một số dịch vụ đi kèm :
 Khu vực tắm, vệ sinh: sau khi tập luyên mệt mỏi khu vực tắm, massage sẽ
giúp KH thư giãn , thoải mái hơn.
. 5 phòng tắm đơn ( nóng lạnh)
. Khu vực massage với đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản giúp KH cảm thấy
thư giãn và thoải mái
 Khu vực gửi đồ: gồm nhiều giá để đồ đảm bảo an toàn, thuận tiện
 Khu vực phục vụ nước uống, giải khát : với nhiều đồ uống bổ dưỡng , giúp
hồi phục năng lượng như Sting , Redbull,
 Dịch vụ tập aerobic, yoga, múa bụng cho nữ
Cung cấp địa điểm, trang thiết bị cũng như chương trình hướng dẫn tập luyện dưới
sự chỉ dạy của các HLV giàu kinh nghiệm
- Phòng tập: trên tầng 2 với không gian thoáng mát, view đẹp. Với
diện tích 250m2 được chia thành các phòng nhỏ, mỗi phòng được trang bị đầy đủ
cácthiết bị phục vụ cho việc tập luyện : gương, đệm tập, bóng cao su, khăn, đầu
đĩa
- Đội ngũ HLV giàu kinh nghiệm, nhiệt tình, tận tình chỉ bảo. Giáo án giảng dạy
được thiết kế theo tiêu chuẩn nước ngoài đảm bảo ng tập sẽ đạt hiệu quả, bên cạnh
đó còn có đội ngũ tư vấn viên giúp ng tập có được bài tập phù hợp với mình.
- Một số dịch vụ đi kèm:
 Dịch vụ tắm với 5 phòng tắm đơn ( nóng lạnh)

 Khu vực massage sauna với đội ngũ nhân viên nhiệt tình, có trình
độ, đảm bảo sẽ đem đến giờ phút thoải mái cho KH ( trong tương lai)
GVHD: THS Nguyễn Thị Phương Lan
11
Dự án kinh doanh CLB Tuổi trẻ
 Khu vực gửi đồ với những giá gửi đồ cá nhân đảm bảo thuận tiện ,
an toàn
 Khu vực phục vụ: với những thức uống và đồ ăn nhẹ giúp lấy lại
năng lượng sau những h tập.
3. Kế hoạch Marketing
3.1 Giới thiệu dịch vụ và sản phẩm
Trung tâm phân phối các dịch vụ tập luyện rèn luyện sức khỏe cũng như các dịch vụ
gia tăng với tư vấn và hướng dẫn của huấn luyện viên về chế độ tập luyện cũng như
ăn uống.
Đối với sản phầm là dịch vụ tập thể hình với erobic, trung tâm chúng tôi sẽ mang
đến cho khách hàng những dụng cụ tập hiện đại, đa dạng, không gian rộng rãi thoải
mái đi đôi với huấn luyện viên chuyên nghiệp cùng mức giá cả
hợp lí và khu vực nhà tắm nóng – lạnh tiện lợi cho mọi đối tượng khách hàng. Kết
hợp với hệ thống tư vấn sức khỏe từ các huấn luyện viên sẽ mang lại cảm giác yên
tâm về chất lượng dịch vụ của trung tâm chúng tôi.
Đối với những dịch vụ gia tăng trong hiện tai và tương lai như ăn nhẹ, cà
phê, các đồ uống với mô hình đơn giản hay các dịch vụ xông hơi, mát xa trong
tương lai sẽ làm khách hàng hài lòng với trung tâm chúng tôi về mọi nhu cầu phát
sinh, các điều kiện về cơ sở vật chất hiện có cũng như quy mô mặt bằng thì những
dịch vụ gia tăng là đơn giản để đi vào hoạt động bên cạnh dịch vụ sức khỏe này.
Với 2 mảng về thể hình cho nam và erobic cho chị em phụ nữ thì việc phân
chia làm 2 khu thông nhau tạo không gian mở, tầm nhìn rộng hơn cũng như có thể
sử dụng chung máy tập với các máy tập đa năng hiện đại ngày nay giúp khách hàng
không chỉ đến đây để tập luyện cho vóc dáng mà còn giao lưu, chia sẻ với nhau tạo
cảm giác thoải mái hơn cho mọi đối tượng khách hàng không phân biệt nam nữ.

3.2 Giá
GVHD: THS Nguyễn Thị Phương Lan
12
Dự án kinh doanh CLB Tuổi trẻ
Với đối tượng khách hàng mục tiêu là sinh viên học sinh cũng như các nhân
viên văn phòng, mức giá cả được trung tâm xây dựng bao gổm 2 loại là vé tháng và
vé hàng ngày:
• Vé tháng tập thể hình cùng erobic: dao động từ 200-250k/ tháng.
• Vé ngày tập: 10k/ ngày.
Với ưu thế về chất lượng cũng như đầu tư cơ sở vật chất thì mức giá này là hoàn
toàn hợp lí với nhóm đối tượng trên.
Đi vào hướng phát triển trong tương lai chúng ta có thể mở thêm spa, xông
hơi matxa và lớp nhảy hiện đại, khiêu vũ thì các mức giá sẽ được xác định căn cứ
vào thị trường.
Giá các dịch vụ gia tăng như đồ ăn nhẹ, nước uống tăng lực, giải khát được
xây dựng bảng giá theo giá bán ở các cửa hàng tạo cảm giác khách hàng được phục
vụ đúng giá.
3.3 Xúc tiến bán
Xúc tiến bán của công ty được phân chia theo giai đoạn phát triển:
Để phát triển thương hiệu và uy tín của công ty trong giai đoạn đầu tiên, Xúc tiến
bán trong giai đoạn này cần phải được triển khai trên quy mô rộng khắp cả TP Hà
Nội , áp dụng các phương thức truyền thông truyền thống như quảng cáo qua báo
chí, radio, tờ rơi, và tổ chức các chương trình thử nghiệm cho khách hàng cảm nhận
giá trị mà trung tâm mang lại.
 Quảng cáo qua các phương tiện truyền thông :
 Radio + Báo chí
Với một trung tâm về rèn luyện thể hình cùng sức khỏe nguồn kinh phí đầu tư vào
quảng cáo là không cao, vì vậy thay vì chọn hướng quảng cáo truyền hình
GVHD: THS Nguyễn Thị Phương Lan
13

Dự án kinh doanh CLB Tuổi trẻ
ta có thể quảng cáo qua báo chí, radio sẽ rẻ hơn mà vẫn mang lại hiệu quả quảng cáo
cao.
 Quảng bá hình ảnh trên radio và báo chí sẽ giúp trung tâm tiết kiệm chi phí cũng
như quảng cáo được hình ảnh rộng khắp.
 Internet
Ngày nay việc sử dụng internet để lướt web tìm kiếm thông tin về các vấn đề mình
quan tâm là điều hết sức bình thường của người dân nói chung và người dân trên địa
bàn Hà Nội nói riêng.Với sự đổi mới công nghệ đã thực sự thúc đẩy ngành quảng
cáo trên mạng tăng trưởng ngoạn mục, minh chứng là sự ra đời của hàng trăm ngàn
website quảng cáo, rao vặt… đặt biệt là sự ra đời của cộng đồng blog với các cửa
hàng ngay tại blog của mình cũng đang trở thành trào lưu kinh doanh mới .
Để tăng khả năng cạnh tranh và tiếp cận với nhiều khách hàng hơn trung tâm sẽ
thành lập một trang web riêng, đồng thời liên kết với các trang web khác để truyền
thông được rộng hơn.
Các chức năng của trang web :
 Cung cấp thông tin về các sản phẩm hiện tại ( hình ảnh , giá cả ….)
 Thành lập một forum riêng về tư vấn sức khỏe
 Mục nhận và phản hồi ý kiến đóng góp của khách hàng
 Thông báo thời gian, địa điểm diễn ra các hoạt động của công ty.
 Tờ rơi: tờ rơi hiện nay là một công cụ hiệu quả để quảng
cáo hình ảnh của trung tâm trực tiếp hoặc gián tiếp đến khách hàng. Việc in và phát
tờ rơi là khá đơn giản và chi phí thấp. Trung tâm có thể thuê sinh viên đến các khu
vực
 Đông dân cư hay các ngã ba đường phát tờ rơi trong giai
đoạn mới hình thành của trung tâm.
GVHD: THS Nguyễn Thị Phương Lan
14
Dự án kinh doanh CLB Tuổi trẻ
 Tổ chức các sự kiện : hiện nay hình thức tổ chức sự kiện

được sự quan tâm khá là phổ biến của người dân hiện đại, chúng ta có thể liên kết
với một số trung tâm sức khỏe và các cuộc thi về thể hình để tổ chức các sự kiện tư
vấn sức khỏe hay tuyển chọn vận động viên tham gia thi thể hình.
Trong các giai đoạn tiếp theo sẽ dựa vào mỗi quan hệ của các khách hàng giới thiệu
về trung tâm với bạn bè họ là chính, vẫn duy trì tổ chức sự kiện và sử dụng truyền
thông cũng như tờ rơi cho các lần mở rộng quy mô tiếp theo.
3.4 Phân phối sản phẩm
Trung tâm sẽ mở cửa từ 5h – 10 sáng, từ 14h tới 21h hàng ngày phù hợp với
thời gian tan ca, và về học của công nhân viên, nhân viên văn phòng cũng như học
sinh, sinh viên.
4. Kế hoạch phát triển trung tâm
4.1Mục tiêu, lợi ích
4.1.1 Mục tiêu phát triển
Hướng tới sự thỏa mãn nhu cầu làm đẹp, giao lưu của thanh niên hiện đại, trung
tâm Tuổi Trẻ mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng; là mái nhà chung
của những người có nhu cầu rèn luyện sức khỏe và làm đẹp.
4.1.2 Lợi ích
Trung tâm kinh doanh dịch vụ hướng tới lợi nhuận cho người đầu tư kết hợp với
nhu cầu, lợi ích của bản than khách hàng.
Ngoài ra trung tâm giải quyết việc làm cho một số người góp phần phát triển
kinh tế xã hội.
4.2 Hình thức phát triển
GVHD: THS Nguyễn Thị Phương Lan
15
Dự án kinh doanh CLB Tuổi trẻ
4.2.1 Đa dạng hóa
Cung cấp các thiết bị tập thể hình :
- Cung cấp các loại thiết bị máy móc đạt tiêu chuẩn quốc tế phù hợp cho những
người có nhu cầu tập tại nhà hoặc tổ chức
- Tư vấn thiết kế lắp đặt các phòng tập tại nhà đạt tiêu chuẩn chất lượng và

đảm bảo an toàn
- Cung cấp các phụ kiện bảo vệ khi tập thể hình, tập aerobic
4.2.2 Mở rộng quy mô
- Mở them hoạt động kết hợp 2 phái: lớp học yoga, lớp học nhảy+khiêu vũ đan
xen.
- Mở them địa điểm sang khu vực khác và tương lai tạo thành một hệ thống các
trung tâm thể hình có sự liên kết, cùng với chất lượng và sự hài lòng của khách hàng
tạo nên thương hiệu cho công ty.
4.3 Nhân tố thành công
- Đội ngũ quản lý, nhân viên có trình độ chuyên môn cao, giàu kinh ngiệm,
thái độ nhiệt tình
- Trang thiết bị hiện đại, âm thanh, hình ảnh sống động kích thích sự hưng
phấn
- Phòng tập sáng tạo, thu hút
- Khách hàng được tư vấn hiểu biết them cách luyện tập, chế độ ăn uống điều
độ làm cơ thể luôn khỏe mạnh, tự tin
- Giá cả hợp lí
- Nhiều nhu cầu được đáp ứng: tập luyện, tắm hơi, ăn uống, giao lưu
4.4 Quá trình phát triển
Công ty sẽ phát triển theo các giai đoạn sau :
 Giai đoạn 1: Giai đoạn xâm nhập thị trường
- T10-T4/2012: khảo sát thu thập ý kiến của khách hàng, thuê nhà, trung tâm
tiến hành sửa chữa phòng, trang trí, lắp đặt trang thiết bị; tuyển nhân viên
 Triển khai các hoạt động:
Công việc Tên công việc
A Lên kế hoạch
B Hình thành ban điều hành
GVHD: THS Nguyễn Thị Phương Lan
16
Dự án kinh doanh CLB Tuổi trẻ

C Lập đề án, kế hoạch chi tiết
D Lập bảng câu hỏi, đi điều tra nhu cầu thị trường, xử lý dữ liệu
E Tìm kiếm, tham khảo nhà cung cấp để hoàn chỉnh giá sản phẩm
F Huy động vốn và vay vốn ngân hàng
G Thuê mặt bằng, sửa chữa trung tâm
- Tháng 5/2012: Trung tâm chính thức khai trương, dự đoán thời điểm này vào
mùa hè nên nhu cầu tập luyện sẽ tăng cao. Trong giai đoạn này trung tâm sẽ đưa ra
các hình thức khuyến mãi hấp dẫn giúp thu hút khách hàng biết đến và sử dụng dịch
vụ của trung tâm.
-
 Giai đoạn 2: Giai đoạn mở rộng thị trường
• Mở rộng theo chiều dọc
- Đầu năm 2014, sau 13-15 tháng hoạt động : trung tâm sẽ thu hồi vốn. Khi
đó, trung tâm đã bước đầu gây dựng được uy tín cũng như hình ảnh của mình đối
với khách hàng. Lúc này trung tâm sẽ mở thêm các loại hình dịch vụ mới như : mở
thêm các khóa học mới dance sport, belly dance, boxing giúp thu hút thêm các đối
tượng khách hàng mới đến với trung tâm.
- Bên cạnh đó, trung tâm sẽ hướng tới mục tiêu trở thành nhà cung cấp các
trang thiết bị phục vụ tập luyện cho các nhà sản xuất uy tín như Star Trac, California
Fitness
• Mở rộng theo chiều ngang
- Năm 2016: Thời điểm này trung tâm đã khẳng định được chất lượng sản
phẩm, dịch vụ cũng như vị trí vững chắc của mình trên địa bàn quận Hai Bà Trưng.
Do vậy, để mở rộng thị trường sang các địa bàn khác, trung tâm sẽ mở thêm các cơ
sở trên địa bàn các quận khác.
- Mục tiêu: đến năm 2020 trung tâm sẽ mở thêm được 3 cơ sở mới hướng tới
trở thành trung tâm thể dục thể hinh hàng đầu ở Hà Nội.
GVHD: THS Nguyễn Thị Phương Lan
17
Dự án kinh doanh CLB Tuổi trẻ

Trong quá trình thực hiện, trung tâm luôn cố gắng đổi mới, phấn đấu, đáp ứng tốt
nhu cầu khách hàng. Với mục tiêu chất lượng, uy tín, hướng tới khách hàng và nhận
được sự ủng hộ của họ, trung tâm sẽ mở them các địa điểm tại các quận khác ở Hà
Nội làm thỏa mãn, kết nôis những người có nhu cầu rèn luyện sức khỏe, làm đẹp và
thực sự trung tâm sẽ thành công rực rỡ trong tương lai.
4.5 Kế hoạch rút lui
Sau 3 năm hoạt động kinh doanh không có hiệu quả, trung tâm có kế hoạch:
- Giảm thiểu một số hình thức kinh doanh không hiệu quả
- Nhượng lại hoạt động kinh doanh cho nhà đầu tư khác
- Thanh lý thiết bị, rút dần khỏi thị trường.
5 Những rủi ro chính
 Về tài chính
 Một số chi phí có thể phát sinh như biến động giá cả: giá mua trang
thiết bị thay đổi, chi phí thuê nhà tăng( tăng tiền thuê hàng tháng, tăng tiền đặt cọc
so với dự tính hay thỏa thuận ban đầu ) … Do vậy, chúng ta cần chủ động chuẩn bị
thêm một khoản tài chính dự phòng cho những phát sinh có thể xảy ra.
 Hỏng hóc thiết bị máy móc và các nhu cầu phát sinh khác…
 Có thể trong những tháng đầu hoặc trong những khoảng thời gian
nào đó (mùa mưa, mùa rét, kỳ nghỉ hè ) lượng khách hàng sẽ không được như
chúng ta mong muốn do đó chúng ta cần chuẩn bị những biện pháp marketing cũng
như mức giá phù hợp nhất để có thể đem về lợi nhuận tối đa trong mối quan hệ
nghịch giữa giá vé và lượng khách hàng.
 Về địa điểm: rủi ro có thể đến từ hoạt động thuê địa điểm. Chúng ta cần
phải có một bản hợp đồng thuê nhà chắc chắn về các điều khoản như giá thuê, tiền
đặt cọc và quan trọng nhất là thời gian và không gian sử dụng địa điểm đó.
 Tai nạn trong luyện tập: phòng tập luôn có đội ngũ huấn luyện viên kinh
nghiệm thường trực trợ giúp và hướng dẫn các thành viên. Tuy nhiên, do
GVHD: THS Nguyễn Thị Phương Lan
18
Dự án kinh doanh CLB Tuổi trẻ

chủ quan và một số chưa được hướng dẫn cụ thể sử dụng dụng cụ tập có trọng lượng
lớn, cồng kềnh sơ ý gây thương tích cho bản thân ảnh hưởng đến uy tín của trung
tâm. Sự việc này cực kì hạn chế tuy nhiên trung tam vẫn phải chú ý vấn đề này.
 Đối thủ cạnh tranh mới: nhu cầu làm đẹp không chỉ riêng với phái đẹp mà
còn cả phái mạnh với nhiều hình thức khác nhau và trung tâm thể hình, aerobic là
điển hình. Trong tương lai sẽ có nhiều trung tâm mới mọc lên và cạnh tranh mạnh
mẽ. Với đội ngũ quản lý, nhân viên nhiều kinh nghiệm, mô hình tổ chức kinh doanh
hợp lý, sự sang tạo đặc biệt, sức thu hút cao, giá cả vừa tầm phục vụ nhiều nhu cầu
đảm bảo cho khách hàng thực sự thoải mái; công ty tin rằng sẽ thành công và phát
triển rực rỡ trong tương lai.
5. Nhóm đồng sáng lập.
6.1 Sơ yếu lý lịch của đội ngũ quản trị của trung tập
STT Tên Trình độ Chuyên ngành Số năm kinh
nghiệm
1 Đào Anh Tuấn Đại học QTKD Tồng hợp 1 năm làm
quản lý cho
quán cafe
2 Nguyễn Tiến Hiếu Đại học QTKD Tổng hợp 0
3 Nguyễn Trọng Dân Đại học QTKD Tổng hợp
Tài chính doanh
nghiệp
Thực tập tại
trung tâm kế
toán Bác
Thành
4 Hoàng Quốc Vinh Đại học QTKD Tổng hợp 0
GVHD: THS Nguyễn Thị Phương Lan
19
Dự án kinh doanh CLB Tuổi trẻ
5 Nguyễn Quang Hạnh Đại học QTKD Tổng hợp 0

6 Bùi Đức Thành Đại học QTKD Tổng hợp 2 năm làm
việc tại Trần
Anh
7 Roãn Văn Tiệp Đại học QTKD Tổng hợp 0
8 Trần Trung Hiếu Đại học QTKD Tổng hợp 0
9 Bùi Việt Quân Đại học QTKD Tổng hợp 0
10 Vũ Nhật Sơn Đại học QTKD Tổng hợp 0
6.2 Cơ cấu tổ chức dự tính của trung tâm
GVHD: THS Nguyễn Thị Phương Lan
QUẢN LÝ
BP
LỄ TÂN +
THỦ QUỸ
BP
HLV
BP
CANTEEN
BP
VỆ SINH
BP
BẢO VỆ
20
Dự án kinh doanh CLB Tuổi trẻ
6.2 Bảng bố trí nhân lực
STT BỘ PHẬN NGƯỜI THỰC HIỆN
1 QUẢN LÝ ĐÀO ANH TUÂN
2 THỦ QUỸ NGUYỄN TRỌNG DÂN
NGUYỄN TIẾN HIẾU
3 CANTEEN VŨ NHẬT SƠN
NGUYỄN QUANG HẠNH

HOÀNG QUỐC VINH
TRẦN TRUNG HIẾU
4 LỄ TÂN BÙI VIỆT QUÂN
BÙI ĐỨC THÀNH
ROÃN VĂN TIỆP
5 HLV 5 người THUÊ NGOÀI
6 VỆ SINH 2 người THUÊ NGOÀI
7 BẢO VỆ 2 người THUÊ NGOÀI
6.3 Ban cố vấn, các đối tác
- Ban cố vấn:
o Cố vấn quản lý: các thầy cô trong trường đặc biệt là các thầy cô ở
khoa QTKD
GVHD: THS Nguyễn Thị Phương Lan
21
Dự án kinh doanh CLB Tuổi trẻ
o Cố vấn kĩ thuật: Anh Nguyễn Trọng Công – Trưởng phòng kỹ thuật
của công ty TNHH Việt Cường chuyên cung cấp các thiết bị tập thể
dục, thể hình
- Các đối tác:
o Các công ty chuyên cung cấp các thiết bị, máy móc thể dục, thể
hình
o Trường Đại học Thể dục Thể Thao 1
o Các trang web, báo, tạp chí
o
6.4 Vấn đề thù lao và quyền sở hữu
- Chế độ đãi ngộ: Các thành viên sẽ nhận được mức lương tùy theo vị trí mà
mình đảm nhận, ngoài ra sẽ được thưởng nếu hoàn thành tốt công việc cũng
như doanh thu của trung tâm vượt mức kế hoạch đề ra. Ngoài ra, khi trung
tâm mở rộng hoạt động các thành viên sẽ được ưu tiên góp vốn trở thành
những cổ đông chính.

- Phần vốn sở hữu:
STT Tham gia góp vốn Tổng số tiền ( trđ) Tỉ lệ %
1 Đào Anh Tuấn 230 16.48
2 Nguyễn Quang Hạnh 130 9,28
3 Nguyễn Tiến Hiếu 130 9,28
4 Nguyễn Trọng Dân 130 9,28
5 Hoàng Quốc vinh 130 9,28
6 Vũ Nhật Sơn 130 9,28
GVHD: THS Nguyễn Thị Phương Lan
22
Dự án kinh doanh CLB Tuổi trẻ
7 Trần Trung Hiếu 130 9,28
8 Bùi Việt Quân 130 9,28
9 Bùi Đức Thành 130 9,28
10 Roãn Văn Tiệp 130 9,28
Tổng 1.400 100%
- Mức thù lao dự kiến của các thành viên khi trung tâm đi vào hoạt động:
STT TÊN TIỀN LƯƠNG( TRĐ)
1 Đào Anh Tuấn 2.5
2 Nguyễn Trọng Dân 2.5
3 Trần Trung Hiếu 2.5
4 Roãn Văn Tiệp 2.5
5 Nguyễn Quang Hạnh 2.5
6 Nguyễn Tiến Hiếu 2.5
7 Vũ Nhật Sơn 2.5
8 Hoàng Quốc Vinh 2.5
9 Bùi Đức Thành 2.5
10 Bùi Việt Quân 2.5
- Ngoài tiền lương, các thành viên còn được hưởng phần lợi nhuận được chia
theo tỷ lệ góp vốn. Phần lợi nhuận giành để chia cho các chủ sở hữu sẽ tùy thuộc

vào kết quả kinh doanh cũng như kế hoạch phát triển của trung tâm
6. Kế hoạch tài chính
GVHD: THS Nguyễn Thị Phương Lan
23
Dự án kinh doanh CLB Tuổi trẻ
I. Chi phí đầu tư ban đầu
STT Nội dung Số tiền (triệu đồng)
1 Sửa chữa 2 tầng (250m2/ tầng) 300
2 Lắp đặt thiết bị chiếu sang,quạt,tủ,quầy
hàng,TV, Loa.Tủ kê đồ…….
180
3 Trang trí nội thất,ốp tường, nền nhà, thiết bị
phòng tắm, vệ sinh,
400
4 Dụng cụ tập luyện, máy tập 300
Tổng 1180
1. Chi phí đầu tư thiết bị dụng cụ tập
Trong đó dụng cụ tập luyện được đầu tư cụ thể như sau:
STT Trang thiết bị,
dụng cụ
Số lượng(chiếc) Đơn giá (nghìn
đồng)
01 Ghế cong tập bụng 3 750
02 Xoay eo đơn 2 1.000
03 Xoay eo đôi 4 2.000
04 Máy chạy bộ 5 3.000
05 Thiết bị nằm úp
móc chân
4 2.000
06 Tay kéo lò xo đa

năng
4 170
07 Ghế ngồi tăng
giảm
4 2.500
08 Ghế tập bụng chân
quỳ
5 500
09 Tay xô 6 450
GVHD: THS Nguyễn Thị Phương Lan
24
Dự án kinh doanh CLB Tuổi trẻ
10 Lò xo khóa tạ 20 50
11 Tạ tay Hummer
T01
4 880
12 Đòn tay hình chữ
nhật
3 450
13 Bục nhẩy 5 500
14 Ghế ngồi đẩy tạ 3 400
15 Ghế tạ đẩy bằng 6 300
16 Bục nhảy aerobic 26 850
17 Ghế tạ đẩy dốc lên
liên đòn
2 6.000
18 Tạ cao su 50 30
19 Tạ tập tay 30 50
20 Xô T Tuấn Vũ 2 2.000
21 Ghế băng dốc 2 1.500

22 Đòn tạ tập tay 20 150
23 Ghế tạ đẩy dốc
xuống
1 3.000
24 Dây xô 4 450
25 Máy leo núi đa
năng 01
4 2.000
26 Ghế tập tạ U40 6 1.100
27 Xà đơn xà kép ke
bụng
2 4.000
28 Ghế tập bụng 01 2 2.000
29 Bàn tập tay 2 2.000
30 Ghế tập tạ đa năng 2 2.000
31 Ghế băng 8 500
32 Ghế tập bắp chuối 3 3.000
GVHD: THS Nguyễn Thị Phương Lan
25