luận văn thạc sĩ Nâng cao chất lượng ĐNGV của trường Đại học Nông - Lâm Bắc Giang

1
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu
nêu trong luận văn là trung thực. Những kết luận khoa học của luận văn chưa từng
được công bố trong bất kỳ công trình nào khác.
CAO HỌC VIÊN
Trần Thị Ngọc Ánh
2
MỤC LỤC
TÀI LIỆU THAM KHẢO
3
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
STT Nguyên văn Viết tắt
1 Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Bộ NN & PTNT
2 Đại học ĐH
3 Đại học Nông – Lâm Bắc Giang ĐHNLBG
4 Đội ngũ giảng viên ĐNGV
5 Giảng viên GV
6 Nghiên cứu khoa học NCKH
4
DANH MỤC BẢNG
Bảng 2.1: Số lượng giảng viên trường ĐHNLBG tính đến tháng 2/2015 31
Bảng 2.2: Số lượng giảng viên trường ĐHNLBG theo độ tuổi và giới tính
(tính đến tháng 2/2015) 33
Bảng 2.3: Tổng hợp số lượng giảng viên trường ĐHNLBG theo trình độ học vấn 36
Bảng 2.4: Thống kê trình độ ngoại ngữ của ĐNGV 39
Bảng 2.5: Thống kê trình độ ngoại ngữ của ĐNGV 40
Bảng 2.6. Bảng kết quả khảo sát mức độ hài lòng của SV đối với chất lượng GV 44
Bảng 2.7: Thống kê số lượng đề tài NCKH theo khoa qua các năm 46
Bảng 2.8. Thống kê số lượng bài báo đăng trên các tạp chí khoa học trong và ngoài
nước 47

Bảng 2.9: Khảo sát về công tác quy hoạch ĐNGV của trường 52
Bảng 2.10: Tổng hợp tiếp nhận và tuyển dụng GV 54
Bảng 2.11: Kết quả khảo sát biện pháp tuyển dụng ĐNGV 54
Bảng 2.12: Kết quả khảo sát việc thực hiện các chín sách lương, thưởng đãi ngộ GV 56
5
PHẦN MỞ ĐẦU
1.Tính cấp thiết của đề tài:
Giáo dục Đại học giữ một vai trò vô cùng quan trọng trong nền giáo dục nước
ta, đó là đào tạo nhân lực, nâng cao dân trí, bồi dưỡng nhân tài; nghiên cứu khoa
học, công nghệ tạo ra tri thức, sản phẩm mới, phục vụ yêu cầu phát triển kinh tế - xã
hội, bảo đảm quốc phòng, an ninh và hội nhập quốc tế. Đào tạo người học có phẩm
chất chính trị, đạo đức; có kiến thức, kỹ năng, có sức khỏe; có khả năng sáng tạo và
trách nhiệm nghề nghiệp, thích nghi với môi trường làm việc; có ý thức phục vụ
nhân dân. Nâng cao chất lượng giáo dục và đào tạo Đại học là một yêu cầu cấp thiết
của xã hội trong giai đoạn hiện nay ở nước ta. Nhà giáo giữ vai trò quan trọng trong
việc đảm bảo chất lượng giáo dục, ở trường Đại học thì giảng viên là lực lượng
nòng cốt nhất, quyết định đến chất lượng đào tạo.
Trước yêu cầu “Đổi mới căn bản, toàn diện giáo dục và đào tạo đáp ứng yêu cầu
công nghiệp hóa, hiện đại hóa trong điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội
chủ nghĩa và hội nhập quốc tế” mà Nghị quyết 29-NQ/TW thông qua tại kỳ họp thứ
8 của Ban Chấp hành Trung ương Đảng (khóa XI) đã chỉ ra, cũng như các trường
Đại học khác trên toàn quốc, Trường Đại học Nông - Lâm Bắc Giang đã và đang
đứng trước yêu cầu đổi mới và tiếp tục nâng cao chất lượng GD-ĐT để không
ngừng phát triển. Bên cạnh đó, nói riêng với một trường Đại học mới được nâng
cấp lên từ trường Cao đẳng trong vài năm trở lại đây như Đại học Nông - Lâm Bắc
Giang thì còn là để nâng cao thương hiệu nhà trường, tăng tính cạnh tranh. Chính vì
vậy một trong những giải pháp then chốt cần thực hiện là nâng cao trình độ, năng
lực của ĐNGV trong nhà trường. Là một giảng viên của trường, với mong muốn
đóng góp ý tưởng, sức lực của mình vào công tác đó cũng như để hoàn thành khóa
đào tạo thạc sĩ chuyên ngành quản trị kinh doanh của mình, tôi xin lựa chọn đề tài

“Nâng cao chất lượng ĐNGV của trường Đại học Nông - Lâm Bắc Giang”
2. Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan đến luận văn
Trước xu thế hội nhập, toàn cầu hóa và những tác động sâu sắc của nền
kinh tế tri thức, vai trò của người GV trong các trường CĐ, ĐH ngày càng được
nâng cao - những người trực tiếp đào tạo ra nguồn nhân lực phục vụ cho sự phát
triển của đất nước. Do vậy mối quan tâm đến chất lượng của ĐNGV trong các
trường CĐ, ĐH cũng trở nên có sức hút mạnh mẽ với nhiều tác giả. Liên quan đến
vấn nâng cao chất lượng ĐNGV trong các trường CĐ, ĐH có nhiều công trình
nghiên cứu tiêu biểu phải kể đến:
6
Năm 2006, GS.TS Nguyễn Đức Chính và PGS.TS Nguyễn Phương Nga đã
nghiệm thu đề tài “Nghiên cứu xây dựng các tiêu chí đánh giá hoạt động giảng dạy
ĐH và NCKH của giảng viên trong Đại học Quốc gia”. Đề tài đã đưa ra được bộ
tiêu chí đánh giá chất lượng ĐNGV thông qua hai nhiệm vụ đó là hoạt động giảng
dạy và NCKH. Giá trị thực tiễn của đề tài thể hiện ở những khuyến nghị đổi mới
các tiêu chí đánh giá hoạt động giảng dạy và NCKH của giảng viên có tính đến xu
thế hội nhập toàn cầu trong GDĐH. Đây là nghiên cứu về lĩnh vực đo lường và
đánh giá hiệu quả thực hiện chức trách, nhiệm vụ của đội ngũ nhà giáo do các
chuyên gia, cán bộ quản lý giáo dục thực hiện nên kết quả nghiên cứu có ý nghĩa
quan trọng trong việc gợi mở cách tiếp cận theo hướng đánh giá tổng thể chất lượng
ĐNGV cho tác giả luận văn.
Một số bài nghiên cứu của các học giả được đăng trên tạp chí, kỷ yếu hội
thảo như: Nguyễn Thị Thu Hương với đề tài: “Xây dựng ĐNGV trong trường ĐH –
thực trạng và giải pháp”; Nguyễn Văn Duệ: “Đổi mới đội ngũ giảng dạy - thực
trạng và kiến nghị”; Nguyễn Duy Yên: “ Đổi mới giáo dục trước hết phải đổi mới
từ những người làm giáo dục”. Nhìn chung, các tác giả nêu trên đều có chung quan
điểm khi xem nhà giáo ở bậc ĐH là lực lượng nòng cốt xây dựng cho sinh viên thế
giới quan, nhân sinh quan tiến bộ, trang bị tri thức và phương pháp tư duy khoa học,
khả năng làm việc độc lập, sáng tạo cho người học. Các tác giả nhận định, để nâng
cao chất lượng đội ngũ nhà giáo cần tập trung đổi mới công tác đào tạo, bồi dưỡng

đội ngũ nhà giáo theo hướng chuẩn hoá và hiện đại hoá; việc bố trí, sử dụng nhà
giáo phải hợp lý, coi trọng năng lực sáng tạo thực sự về chuyên môn nghiệp vụ
đồng thời phải tạo lập hệ thống động lực cho đội ngũ nhà giáo.
Đề tài Luận văn thạc sĩ của Nguyễn Thị Thu Hằng trường Học Viện Công
Nghệ Bưu Chính Viễn Thông năm 2013 với đề tài: “Nâng cao chất lượng ĐNGV
trong các trường ĐH khối ngành kinh tế và quản trị kinh doanh khu vực phía bắc”.
Trong đề tài tác giả đã làm rõ được các vấn đề sau:
Thứ nhất, sự nghiệp xây dựng và phát triển đất nước hiện nay đang đòi hỏi
ngày càng cao hơn vai trò của đội ngũ cán bộ giảng dạy trong các trường ĐH. Vì
vậy, vấn đề xây dựng và phát triển ĐNGV ngày càng đủ về số lượng, mạnh về chất
lượng là yêu cầu có ý nghĩa cấp thiết hiện nay đối với các trường đại học khối kinh
tế và quản trị kinh doanh.
Thứ hai, luận văn đã phân tích nội dung và sự tác động của các nhân tố kinh
tế, chính trị, xã hội hiện nay đối với sự phát triển của ĐNGV các trường ĐH khối
7
ngành kinh tế và quản trị kinh doanh ở Việt Nam.
Thứ ba, trên cơ sở phân tích thực trạng ĐNGV của trường ĐH khối ngành
kinh tế và quản trị kinh doanh khu vực phía bắc từ đó luận văn nêu lên một số
phương hướng và giải pháp cơ bản nhằm nâng cao chất lượng ĐNGV trong các
trường kinh tế và quản trị kinh doanh ở nước ta. Tác giả đưa ra hai nhóm giải pháp
đó là: Nhóm giải pháp từ phía Nhà Nước và nhóm giải pháp thuộc về các trường
ĐH khối ngành kinh tế và quản trị kinh doanh nhằm nâng cao chất lượng ĐNGV
của trường.
Luận văn thạc sĩ của tác giả Dương Văn Đoan trường ĐH Quốc Gia Hà Nội
với đề tài: “Biện pháp phát triển ĐNGV trường CĐ Giao Thông Vận Tải trong giai
đoạn hiện nay”. Mục đích của luận văn là: trên cơ sở nghiên cứu về mặt lý luận và
thực tiễn về ĐNGV ở trường CĐ Giao Thông Vận Tải, đồng thời dựa trên cơ sở
pháp lý và yêu cầu đào tạo nguồn nhân lực phục vụ phát triển kinh tế - xã hội để
nghiên cứu đề xuất một số giải pháp bồi dưỡng và phát triển đội ngũ giáo viên ở ở
trường CĐ Giao Thông Vận Tải về số lượng, chất lượng và cơ cấu nhằm đáp ứng

yêu cầu, nhiệm vụ của nhà trường trong những năm tiếp theo.
Đặc điểm chung của các các công trình trên đều đưa ra các giải pháp để phát
triển, nâng cao chất lượng ĐNGV ở phạm vi rộng, mang tính khái quát chung
chung không thể áp dụng hoàn toàn những biện pháp này vào trường CĐ Xây dựng
Nam Định. Vì vậy, nghiên cứu đề tài này, tác giả đi sâu vào nghiên cứu lý luận và
thực tiễn để tìm ra những giải pháp có tính chất khả thi cho việc nâng cao chất
lượng ĐNGV nhằm từng bước đáp ứng nhu cầu đào tạo
3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu đề tài:
- Mục đích nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu thực trạng và đề xuất một số giải
pháp nhằm nâng cao chất lượng ĐNGV của trường Đại học Nông – Lâm Bắc Giang
trước yêu cầu phát triển của nhà trường và yêu cầu đổi mới giáo dục hiện nay.
- Nhiệm vụ nghiên cứu: Để thực hiện mục đích trên, đề tài có các nhiệm vụ sa
+ Hệ thống hóa lý luận cơ bản về nâng cao chất lượng ĐNGV
+ Phân tích thực trang chất lượng ĐNGV của trường Đại học Nông – Lâm Bắc
Giang
+ Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng ĐNGV của trường Đại học Nông –
Lâm Bắc Giang
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:
8
Đối tượng nghiên cứu: Chất lượng ĐNGV trường Đại học Nông – Lâm Bắc
Giang.
Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu chất lượng ĐNGV trường Đại học Nông –
Lâm Bắc Giang.
Thời gian nghiên cứu: Số liệu phục vụ cho luận văn được lấy từ năm 2012 đến
năm 2014
5. Phương pháp nghiên cứu:
Trên cơ sở phương pháp luận của chủ nghĩa duy vật biện chứng và duy vật lịch sử,
luận văn sử dụng các phương pháp sau: Phương pháp kết hợp lịch sử với logic,
phương pháp hệ thống, phương pháp phân tích thống kê, phương pháp mô hình, sơ
đồ, bảng biểu so sánh định lượng trong quá trình nghiên cứu.

6. Ý nghĩa của đề tài:
- Trình bày có hệ thống vai trò, sự cần thiết và nội dung nâng cao chất lượng
ĐNGV của trường Đại học nói chung.
- Đánh giá một cách khoa học thực trạng của ĐNGV của trường Đại học Nông
– Lâm Bắc Giang
- Trên cơ sở phân tích lý luận và thực tiễn, luận văn nêu lên một số phương
hướng và giải pháp cơ bản nhằm nâng cao chất lượng ĐNGV của trường Đại học
Nông – Lâm Bắc Giang
- Kết quả luận văn sẽ có thêm cơ sở khoa học cho các nhà quản lý trong việc
hoạch định cơ chế, chính sách liên quan đến chất lượng ĐNGV của trường Đại học
Nông – Lâm Bắc Giang
7. Kết cấu của đề tài:
Ngoài phần lời mở đầu và kết luận thì luận văn tốt nghiệp sẽ gồm có 3 chương:
Chương 1: Một số lý luận cơ bản về nâng cao chất lượng ĐNGV
Chương 2: Thực trạng chất lượng ĐNGV của trường Đại học Nông – Lâm Bắc
Giang
Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng ĐNGV của trường Đại
học Nông – Lâm Bắc Giang
9
CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO
CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN
1.1. Giảng viên và ĐNGV
1.1.1. Giảng viên

 !
"#$%& '()#$*)+*#),
$)& & */!0
."1#23435678+9:;:9<=
<'>;???)>@*AB!C'$DEFE343C$G
&HI%"1# JKK&L&)J*M,

#A7)JIA>N$OP*)#&Q8P$!
*109A"'R'-'S&5))
T)*JI)I
C$GMA"'P*R'A!
"#$&HI%"1#!.*34UQ"V'A
"'P*)A!"#$&HI%"1#
5*KB#+,*8'W7,*J
I'
=AXA"'P*#?#?Y
=AXA"'P*#??#??Y
=AXA"'P*#???#???Y
Z[#JXM>'P&Q8#)
2V$!51&C$G$
\P& \#34UHX)-8C]H
XR'& #!.*A5$"1)I^"1C
]C$GR'**.PA0
#P_`a."1#C$GPb-
I'b&HI%"1#5C$
G#\P`UR'a."1bV
15%C$P5*Sb5>]X'
&%HI%"1#+b9HI%"1#
5 b) -$')>'
)"'K)K%&++0
3<1
!GI74FE34Eacd<=cde\P6$G
10
M)1)8)TI7+)J
1I'
f<1"#$
9M-G"#$

c<AgX1)8")H&Q)*H**
"#$)G&T)$OR'!$P5*K!"#$)
C$>&'))>C.*R'Y
c;K$"V>#"#$)PH!)->
)HI%"X*11"#$
3-)+"h>i2V.*)A).>'
)''#8V).)V.*7*)WK$"V
PH>J'.7*
BQ&Q8)>A-R'Y W$.*.
!W^])-/I)b)8")>#)*H**
"#$HI%"X*11"#$
UVC&Q>C.*R'+"h
#8"#$
_eV ''#8"#$R'>
C$GR'HI%#)-S"j
f<1A>'!
9R&Qk''VH&Q)P)PA
>')*&!5*K!J>C15:8
S>'#$O&%
3<A>'!WK$"VH&Q#)-S
"jY''WK$"VH&Q)-I#"#$)
'>*11!#)-S"jY*H**"#$
>&')!)$P88")H&Q#)
-S"j5*K!"#$
B=--2&#*T>')$P)-
>''.#8G)8>'5*K!
UVC&Q>CA>'R'Y'
'C&Q>G,5#)-S"j
11
_''#85*C7PA>')!

#8>'>>5*K!
f<1''!C]#)-S"j)A>')
!)#8>
''WK$"V)&>')IV>#"#$)
.*R'HI%#)-S"j
3a!>9I)$I)R+*)b#V
.*)*1&*lTYC]>')*l)-8!YC]>'
!Y!))#8Wm8#HI%#)-S
"j!>>5,*JMC$P'
f<1.*)-S"jK'&Q8
:.*)-S"jK'&Q8$!)].T&G)C]
+)#X))*H**"#$2 2V
!*A$O/+K',5#)-S"j
-8)!A1 W$
39J&V>5HI%#)-S"jWWn^
#)-S"jJ&Q8$!)G#Mk'H
M7+A"''X)-M>5-/
A"'+
B:25HI%#)-S"j/AAV)-/
I>AVo->i2C$)W^]Q7
m#)C]
1.1.2. Đội ngũ giảng viên
3
=)8pq>7! rA2P
*5.*5*/A8V5qs3U)B3Dt9>P
8p"r*O&Wm88p&TA)8p!
KAPJ7W,*8p.XCKIV\J
8>7! )5/A8V5,k
-
=.$J8p8J 5/A.*5*

8V5rV8'$PA2)JrP
*)k>!rP*YJ8]%)1T
12
,Gg-J+'PC$P5.,)O
."1#343C$G\<=.*5*
rA21"#$)A>')$'!
)''!C]#%& '()#0
33<1
&& )8p%&.*I*#.*I
*#&& /AR'.*'8I*#)AO
&%.*I*#>)-8)K
88S"1J/A)J1T7,)J*HA#
8uV1"1R'& 
\8pV5R$)C'&,&.*I
*#& 1"#$)"1&& )K7
C$G,5#R'& 
&C&Q#8V1J).*I*#
& -5IV7,X'O5TR'+
1R'.*1Wm8vV7,-'5TJ
P>C$&IVS#*&R'.*I*#
a;!Z''&q&VoR'.*I*#)[-+PJIV
7X'1K.*,P5*1TJ
<&8.*l,$KhX'1T1
T&QJw'.*J'5/Axg9b%H
1T1T&5*)H>!JIV#Q%
,$.*.*X#q
1.2. Chất lượng Đội ngũ giảng viên
1.2.1. Khái niệm chung về chất lượng, chất lượng ĐNGV
3P,5
&[wV>')+X1T>'IyJP

C'P,5>'
! )JW,5!C'/X
8TR'I*M5WG-uX!I7J5
kII5)*r5*+XP>JJ>2N'
mXOR'Wm8R'K
zJ8C]),5IVN'mOkHX'
13
+X*T/,*,09,5-'SXkTR'I
*Mu*A5X$OPk>i.)-I*MJ
!"17)/').$)IV*KT0
PBR'M ?v{|444344_Gw',5
qZA8*A$OR'8.*5*JkT7Jq
33P,5\<=
]>R'-K!,$&u,58>&
5>C)r$75A''&'X>"o
P,5&-&>!>/AR'P)W,*
XC'P,5m%&'J,5
\<=-8X8T}$7~)Xk,&xR'\<=
*A5+XlNR'C&QV1P&'&
& <X8T,&x$g-J+'&8/
7,#&GIVS#R'8p\<=>+
8p>)8p-8C]&& 
1.2.2. Các yếu tố cơ bản tạo nên chất lượng ĐNGV
9,5\<=TSU$7,
cv75)H,
c•M,#)T&G
c&Q8#)-S"j$!*1
c<2VR'\<=&"#$)A>'*11Wm
8
Z[$7PJG&TOC'&&)X'$7JIV

8C'#h')HV''#87b
7,x*\<=S#)*&71
5'
33v75H,
=q9H,/A*Ou
VA2R'Rq<.$JH,\<=A
/A\<=7,V1R'Q9H,
\<=IV,&xP$!)T&G)A'/)+TZA8K7)
5*]R'$7$Iy%,5R'\<=
333•M,#A)T&G
14
•M,T&GR' JTIV-IKIg
Rw'Z€a)%:S9TZ 7C'R'\Y
>G Rw'Wm8Y&$7+\)+
8Wm8Rw')>!''"'8PT&G%)J
PIV*/+R',+•M,T&Gxg%
 Iy7H-1"15'
&-,>@Q7>J>2
9r+*M,T&G) l*J#A
#&I\#A#R' &wV
"1$JIVK$+!)*,,>!-
NIV*"1R'\Y,$V*-Q*-Q*$
$'XI^'X'X>$Y>7)
.)&V)"G)IV!&)C]IR'Q)A
TO)>))T)T!!RG:S9TZm"#$
a]%R'J%IKIgQK
IJ--ulI'$P*)HKP
*)IV.1$+I)+!)*x)J
&7I7"G)KQ<XP$Iy#",,7
•*&K&T IYxJ"1+"h)P>C

&QQ*&KIa]%#&‚
>!*JIƒ *&„$TV+J5
&SC'J).AR' O$PP*5K')
QP*29K$R' T
lQR'Q7+!"#$<J5W,*Q
)$')KR' 7+!
Q)PQ$Tc"#$< JK$Iy-
5k)g>A)I!#)&S+*)7
5I&$P#)"o')R)-uX*H
**T5*8I7-J>,5*])O$R8")*H
****x…v8xQ}K$~IyT
IKIg)IV'N'
9RG:S9TZm2"k=Q5T 2&SK$)Q5T
&22&S 0)-KI& )O>A
15
p7%O$8IVQ&-)8,H
I&8I7  )J,l$)$P)$ 
•M,#A7 O$,H#AI&L,I
.*
333&Q8#)-S"j$!*1
a."1#&Q8MR'A"'
"#$&Q8##Iw&%& 5*k-%8I7
$!kr"d8&%d8"1#C$G:&%
HI%"1#$"1 J&Q8#Iw&%
0
C$GMA"'P*R'A!
"#$&HI%"1#!.*34U
c\7+#$O
f9J-uIw*r5*+G&T
f9JAb-S"jA"'#?H&Q

R'd8"1\#C$G
fv^"1#4&4F#X†)<')•*)\A)&)
<.&'*#8$!}#&Q8 U2
V#XF "r=<'kHH&%~\7+
#XQ2V#XA'*#&Q8 U
2V#XF "r=<'kHH&%
fv^"1#*OP2*l!"1I^
"1#T,4*OP$T$*11#8
$!
c\7+#3$O
f9J-u#Iw&%*r5*+G&T
f9JAb-S"jA"'#??H&Q
R'd8"1\#C$G
f9JI^"14&4F#X†)<')•*)\A)&)<.
&&'/$!)&'A}#&Q8 B2
V#XF "r=<'kHH&%~\7+
#XQ2V#XA'*#&Q8 B
16
2V#XF "r=<'kHH&%
fv^"1#*OP2*l
c\7+#B$O
f9J-u7*#&%JAb-S"j*1
I*#
f9JAb-S"jA"'#???H&Q
R'd8"1\#C$G
f v^"154#X$!'*
! }#&Q8 32V#XF "r
=<'kHH&%~\7+#XQ2V
#XA'*#&Q8 32V#XF 
"r=<'kHH&%

fv^"1#*OP2*l
Z8\<=J,5')&+\<=J*X J
&Q8$!')b>gX$!>5*+&Q8
#X)!!xJ+*.5*H
**"#$!>'VA&+-1
33B<2VR'\<=
a. Năng lực giảng dạy
Z8&XA2&,C'&R'& #&$P
#>A<Q)'$*O&Q8$!0*O
%+'Jx&P,Y*O2V"#$0x
'+-gOO5*1*&!C'.**
&R'-KV)Ql&A"1"#$Z8
N* ->TTTllNR'I-u
+IX*A+,X&'
.8P$R'eJ)O$R2VR'
&wV"#$OJXT-'C
-8X$OP#8"#$7+[
<$o:Xa'}344|~)&*&2V
"#$)Ox&2VI'
1. ;K$"VH&Q"#$%,*8!}8H&Q
!~}~;G1.*R'!HG.*
17
R'IY}3~;GX8"*r5*#+1
mP&'Y}B~;G*H**.*"#$*r5*u
$58"#+1Y}U~;G*H
***r5*8 )x&Q8R'
 
2. 92VI^"1*H**"#$TV*r5*+
$!R'Q}"#$-uQ7).J)>
*)!*N)"V~

3. <2V&$P#}-.*)&Q-$)kKN)
g)*S~
4. <2VC$,P&'C$G
5. <2VC]W8*
6. <2VI^"1!&"#$}•‡&•)$T)‡-)
*OPI^"1&$!)~
7. <2V>!.**&-K
b. Năng lực nghiên cứu khoa học
9A2"#$>!& +A2
A>'Z8N* ->TTTll
NR'I-u+IX*A
+,X&'.8P$R'Z7"#$J
CQO*>5*+#!A>'!J
87#>!P''A>'"#$
A>''#8J7C'XH)'1H
-5R'[& #)&JM$#
& TV''#8<9:8&X-**
C'&c-g-8cO+K',5#)*
A7HO$>g>R'Wm8
<A>'5C'8A2k&R'
"1#=+A2$)& #>!b&K#
mVIV&%&KA>')IW,)I^"1)*K
*7)W,>M&A$'!+#eJ)*r5*
+A2$)$O *''#8
A>'#8$O5
9J&,P2VA>'p
18
#8I#R'<$oG$}344D~m'&'8I7
T,5#8<9:R'=\:I'
cT9!&QA>'5!-7

v75,5,*M5W,-&#*T>'
}k-"'R'#*T~k8G>'%&
+C'!&QA
=*&Ql>i2C$&QA+
CA5*"1Vo)"#$}X8
"A5*"1X]%+kXI>
C'&!~
cT3v75I'>5W,-EI^"1
fv!&QA$>
fv75H&IkP--
fdP##8.E>i2A
cTB''#8A>'
fv75P)"V)!&QA>'''
f='&lRPE"VA>'
f:+"h)-S"j>'&‚
TU''8GE8
f''+'&l $&Q8GE8&
+
f''"#$A>'+& #&
++
c. Năng lực cung cấp dịch vụ xã hội.
•11Wm88wVO'5C'K+>
%+'& 'C'zO+*
&)''#8*11Wm8''
/ATC$Pm5C'K>& #
\,5!R'&wV
$>!PH-%J*18P$7>!*x
pJ*KG&L'&lR'KeJ)8PO])
>/5*PXJJ*R'&wV*11
Wm8E8S)k-,#CR'KH

*#''R'9T5!"+K$JX2
Ax*x'5JJ*R'-K[&w
V$
19
TZA8''JJ**&& 8
S
f''#8R'/ATC$P)%
,*8>'&& EWm8
f''&$P1>A>'8S!C'
& -*N,)--&*H!&$P!
f''JJ*H&Q"1k-8S
!C',E7,8I78S>'E.
T3'':8S$!
f'':8SWWn)V'Wn"$%
f''/A8G)8
TB•11Wm!E8S
fT\O 'E&T#8R'/AWm
8%G'*H
fT3x*j>'R'G'*HVP
)"V+"h>'&‚R'G'*H*.+
XVP"1>'+
fTB''#8
1.2.3. Các tiêu chí đánh giá chất lượng ĐNGV
\J,5R'\<=8>!H)
,5"#$R'8 ='$\<=5>!X
"V'&>C#5l*18&,P$7>$
7 )8"H&Q)HI%.,)!& …:'$)J&,
P!&QAPT,5\<=&
& 9\)\:J)C''>)'&'T
,5\<=I'

3BZA85*]PI75)H,
=PI75)GC$I7UE344_E<6c9•$432
344_R'9T*RP/+H-""1#=<'
'#344F€3434mP&')JWK$"V\<=-8C]"1
#RPI75)-ˆIER'7
"1#>!C34)23434JT,F4‰#&Q8
#IwB_‰#&Q8Iw
=PH,)X'$7$!)T&G)A'/+T
,&xR'\<=)O*-IVK7)5*]IVK7$
20
-G*jQIy%>!7,5\<=
c=P$!-ˆ=5*]X'HG&& *r
5*+C$!)H,$#YWGˆ=5*]
X'-8!}k>'~+H&QR'Yˆ=J
G)&8p
c=PT&G\-ˆ&/AT&GWm8}/
A\8I=<')/A\'8I:S9TZ~
X'HG}>')/~u*$5'&lR'/AT&Gc
Wm8&\<=
c=PA'/e$&QIVK7X')&)&‚R'8p
J*$5T28)2R'/&‚>'57
>)&R'+*
c=P+T\-ˆT5*X''X
&>')/)-8!$5#
3B3ZA8*AMR'
< 1"#$)"1&& )H
I%"1><"#$%HI%"1#
=.$=\:&+8)Q,5R'=\:5
&+C'MH-R'
!GI74FE34Eacd<=cde\**

AXMI'K$
c•M,T&G&L&)#A7I7#Y
c\#&Q8P&Q8#$!#&%C$G
A"')*r5*+$!)$"#$Y
c9J&Q8].T&G)C]+))#X*1
I*#*A$O15'Y
c\RIA>N$OP*Y
ca]G-K&L&)*A$OPT&G
<.$)>C#)M5WWn&3k,
&x)-'S*M,}A~2V}~•M,
+C'R'}'$J>*M,T&GR'~)P
G+8)AW^R'd#J)*M,)
21
#A)K2R' O$C'lH$&l
<2VT2V$!*1Y2V
"#$)&$P#
3B3ZA815'C$G
>CR'P8P&'A)& #),
#AH''R'-'A2#)A
>'*11Wm8}Š"'c‹I'&cv&~J)
Iy5"V'IVJJ*R'&wV"#$)
A>')*11Wm8<.$),5R'='$\<=J
5WWn!C'-'>T'#H-,5#S
KVY2VC#8>'Y,5"G1Wm
8
f9,5#8#=+A2"#$)=\:J1
&'-GIX&A>'#)>i2)>iWP8
wV>',GY*&&T2V#8&T)
"$I#)&'-G*H**.)*H**A>'
*H**V)*+)Q+C'>')

MVWm8*M,#AP*e.$)lN 
=\:&+*J*M,)2VR'8)JK7)
-wT&GX)#A7I7&I)#)$P)
$H&l)!-u)!&KR' \S )
=\:*J2V$!7)J>A$IK)R5&
A)'-&A+>!Ql)NK'&Q
8)>i2d#J)=\:*gX>A>i2P"#$
)J*H**.)>i."#$J&$
1
f9,5C#8>'!\8p=\:
5-8V5-8.J&Q8),5'Y
-%.$)"#$)=\:*R8''A>'
-/I).*.>A)K',5"#$)#Y>$
>T)+"h)&„$I*H**!C'
A)*C$,PVo\5PJ) =\:
p*-A)Ql)T"V-,PR'V
22
Wm8 >''J 
f9,5"G1Wm8\7+& I)=\:O
V"G1''!C])!T)
''/AWm8)7,I)V.*)Q[
I&wV$!)=\:*-#*T
>')'"V/A8>'\7+8S)=\:
&'&lR'8$'pV"G1,),*
!)-)*"1>A>' I78S)
&$P->A>'K'"K&T…
CP"#$)A>')#
8*11Wm8XHI%C]2V
"R'8JpHI%P-#)PbH'$
*>R'& #&+)>C

P"#$A>' 5-%&
I7'HI+#8*11Wm8
<K',5\<=,5\<=$
%A8'H\PJJw'r8xx'*
,$7,,5\<=*&#+8&#
'H
1.3. Các yếu tố tác động ảnh hưởng đến chất lượng ĐNGV
1.3.1. Công tác tổ chức, quy hoạch ĐNGV
Z7J8\<=J,5-51
"1#)PC'&,*7!-7&T)C$#)>
#*&\<=*$7,2VR'\<=pW
GxO=&+gK"*r5*+$O/+'$
<.$)X !C]*WGJx
I7 RM-7&Tx[)xH)xxJ+'
#C&!"1=WK$"VC$#/\<=
1R'[& \<='*-V1&+
g)'*-T>'V1K")S O
JV5"V&X*A$O!,*-k'T 1
9JJXC$#g#_2)C$#&#_
42)kC$#"#4342eJ)-,
23
5#O*7!/A)C$#,*-8!
-S-8P$!)RI75=OH,5*]X'
8/Q+-5TR8&C&Q
92A+"hR'R',*P!-8)VC
&Q!)& O-7&T)C$#J>#*&\<="V'
&2AI'
f<1T&GR'"1)R'G'*H)R'& 
fV&#8p=J}!C'>I)~
f6$#*-T1)>')5-/I2)J

V**]>
feV-5IV*&PC$!),5)#Q"1
< J!C$#+.8*&R'7
*&"15WG&L)#P>H8.5
V1R'7"19(#)2A\<=J)
1#R'& #+*&&H
'*#"V->#KV*r5*+$O!Y>
#$+)-7&T\<=J#-S"jC$I7=
"')>!*A5P>"#$ QP$!
>& '>#"V>)& IyJ5\<=
-,5*A$O#
1.3.2. Công tác tuyển chọn GV
6&Q$C&QAP>T'
#>'"V'$OR'!)Q5X *r
5*+$Ok&'&I7X mx5&C&Q
$89HI% XMR' -8)!
A)A)XMR' X$O
VoR')R'& k&'
9!$"1O-!>')-#)x
C$GJ>#1Y5!-&8&m)&>'+HG
2&Œ-IR'<& 
1.3.3. Công tác đào tạo, bồi dưỡng
9!#)-S"jT/AXH8=
24
.*ux*& #51R'Q-u2
 2V)'2&GR'SVH-C'&,&
& 9!#)-S"jIy&'-G)-/I)K'>A)
>i2C'!=)VA21R'
Q8VH)+87H)pK'>2
TAR'-K=&W*&#yR'Wm8#)

Jx*K'CV!X1
R'KR'& 
\#)-S"j\<=  81C'&R'
& <J>!bK'2V!=#T*
A$OPKV&H'\K$V1,*O$
>&7X'8-XPm#5)mJ&#+
8-X$OXAO%H')XAO
*JMV
1.3.4. Chính sách đãi ngộ, tạo động lực
9TIm8=-'Sm8P.,>$>TP
OPH)%Y*1,*A1)>V) )&5,*
>J>2Y*x5)-Wm8)-$)!1"G1Wm
85-',*8*Ok-8YH)b7)b‚)b*n*
2)'C'"GYIV!C'"'R'HC')
<+&'k =%8PPH)*1,*mP)*1
,*"#$)&H"#$ >*1,*>C$G
R'<+
&7TIm8&)TI>$>T-u
5T.,H-)R$C'&,$)&P
& 5*)5T.,O'W+')&*O%P
.,J*O%PO)'$AHpA'VIV
R'Wm87+X7R'K9pJ& 5*
k-)5TPOlC'&HP5T.,
98b2R'S$b7O)b
)b$o)b*n*}kb„~2C$GR'**
.92A>#2)P>1& -7&T
25
 'b*n*}kb„~=85*]
& VO$R)5*]TI$Iy8
>$>T=$K!)%IV*&-PXR'

& )=K)V7IV*"1#R'
& )J,5Iy5K'
1.3.5. Công tác kiểm tra, đánh giá ĐNGV
&& )!>&')J'&lIAC'
&&C&QC]*&,5\<==IV
1R'=I^"1*H**.*!)
*KT>C!"V'1mWGR'
K'$/AJG>@
\=HI%*K#)V8TI>TT
=71"#$)<9:)-S"jK'&Q8*1
$!)K'2V8p
\A8V!R'=J5IV
J7TAQQV!R'=&C')I
I+XMmWK$"V
\=5-uP*H**=V)
R'S*)R'v=)R'C])m#
& 9O*75**H**&8>'J5>
CTW)>C')!-u>=
\R'm#)C] 7+=Pk2V$
!)#A)K),5"#$…*.&)*.*
!P*T'JIV*KT)/5*)&HI%J,$5
)5R' =K=.7r*
'T>C') =*.]>R'm#8
J+>g*1S#>$R'Q
=8xl-M$xM$IV*&K
',5R'=\#51T$)*-$
OI'
f9JM>')!>')&L&
f\>5*k!)1R'=