luận văn quản trị nhân lực Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại Công ty cổ phần xây dựng 71

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP
Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại
Công ty cổ phần xây dựng 71
Sinh viên : Trần Thị Hằng
Mã sinh viên : LT111597
Hệ : Liên thông đại học
Chuyên ngành : QTKD
Khóa : 11
Lớp : QTKDTH-11B
Giáo viên hướng dẫn : Th.S Vũ Hoàng Nam
ii
Hà Nội, tháng 02 năm 2012
i
MỤC LỤC
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ii
DANH MỤC CÁC BẢNG VÀ HÌNH VẼ iii
LỜI GIỚI THIỆU 1
PHẦN I 3
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CP XÂY DỰNG 71 3
1.1 Thông tin chung về công ty 3
1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 3
1.3 Các lĩnh vực kinh doanh của công ty 4
1.4 Mô hình tổ chức quản trị 4
PHẦN II 17
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TỪ 17
NGUỒN BÊN NGOÀI TẠI CÔNG TY CP XÂY DỰNG 71 17
KẾT LUẬN 43
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 45

ii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Từ viết tắt Giải thích
CP Cổ phần
NV Nhân viên
CNV Công nhân viên
iii
DANH MỤC CÁC BẢNG VÀ HÌNH VẼ
Sơ đồ 1: sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty
Trang 5
Sơ đồ 2 : Cơ cấu phòng nhân sự công ty CP xây
dựng 71
Trang 8
Bảng1: Kết quả tuyển dụng nhân sự tại công ty
Trang 20
1
LỜI GIỚI THIỆU
Có rất nhiều yếu tố tạo nên sự thành công của công ty, nguồn lực là một trong
những yếu tố đó: nguồn lực tài chính, nhân sự, thông tin…Nguồn lực nào cũng
quan trọng và cùng hỗ trợ cho nhau tạo nên sự thành công của công ty ấy. Một công
ty cho dù có nguồn tài chính phong phú lớn mạnh cũng chỉ là vô nghĩa khi thiếu yếu
tố con người. Con người sẽ biến những máy móc thiết bị hiện đại, phát huy có hiệu
quả hoạt động của nó trong việc tạo ra sản phẩm. Nói đến con người trong một tổ
chức không phải là một con người chung chung mà là nói tới số lượng và chất
lượng hay chính là năng lực phẩm chất, công suất, hiệu quả làm việc của người lao
động. tất cả các hoạt động trong một công ty đều có sự tham gia trực tiếp hay gián
tiếp của con người, nếu công ty tạo lập, sử dụng tốt nguồn lực này thì đó là một lợi
thế rất lớn so với các công ty khác trên thị trường.
Công việc đầu tiên trước hết để có một đội ngũ lao động chất lượng là việc
tuyển dụng. Công việc tuyển dụng có hiệu quả thì mới là cơ sở để có đội ngũ lao

động giỏi giúp công ty thực hiện tốt các chiến lược, sách lược, mục tiêu phát triển
đã đề ra.
Việc nghiên cứu này giúp đánh giá thực tế quá trình tuyển dụng của công ty
mà thực tế tôi đã trải qua. Hiện công ty đang gặp khó khăn về vấn đề đội ngũ nhân
sự trong quá trình thực hiện các mục tiêu ổn định và phát triển của công ty giữa thời
kì khủng hoảng kinh tế như hiện nay. Cụ thể, công ty đang gặp khó khăn trong hai
công tác, đó là tuyển dụng nhân sự và tổ chức bộ máy hoạt động sao cho hợp lý.
Nguyên nhân dẫn đến hai khó khăn trên là công ty chưa có một quy trình tuyển
dụng nhân sự khoa học. Công ty đang áp dụng công nghệ kỹ thuật hiện đại trong
công tác sản xuất, xây dựng và quản lý, việc tuyển dụng nhân sự chủ yếu từ nội bộ
hay dựa vào sự giới thiệu của các thành viên trong công ty và tính chủ quan trong
việc đánh giá và lựa chọn của nhà tuyển dụng dẫn đến số lượng các ứng viên tham
gia tuyển dụng không phong phú, thiếu tính khách quan trong việc đánh giá và lựa
chọn tuyển dụng ứng viên.
Nghiên cứu đề tài này cũng là cơ hội cho chính mình khi tìm việc trong thời
gian tới, đồng thời phân tích đưa ra một số giải pháp để công tác tuyển dụng nhân
sự trong công ty thực sự có hiệu quả.
Với tính cấp thiết như đã nêu ở mục trên, với những kiến thức và kỹ năng đã
được tích luỹ trong quá trình học tập và rèn luyện ở trường, cùng với sự yêu thích,
đam mê của bản thân, là một sinh viên sắp ra trường mong muốn có được một công
việc đúng chuyên ngành, tôi đã chọn đề tài: “ Hoàn thiện công tác tuyển dụng
nhân sự từ nguồn bên ngoài tại Công ty CP xây dựng 71”
Chuyên đề bao gồm 03 phần
Phần 1: Giới thiệu chung về công ty CP xây dựng 71
2
Phần 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại công
ty CP xây dựng 71
Phần 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự từ
nguồn bên ngoài tại công ty CP xây dựng 71
Do lượng kiến thức tích lũy của bản thân còn hạn chế, vì vậy chuyên đề

không tránh khỏi những thiếu sót trong quá trình tìm hiểu và phân tích tình hình
hoạt động của đơn vị thực tập. Tôi xin kính mong sự tạo điều kiện và giúp đỡ của
toàn thể cán bộ công nhân viên công ty và T.S Vũ Hoàng Nam để tôi hoàn thành
khóa thực tập tốt nghiệp và hoàn thiện chuyên đề thực tập của mình.
Tôi xin chân thành cảm ơn !
Hà Nội,tháng 02 năm 2012
TRẦN THỊ HẰNG
3
PHẦN I
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CP XÂY DỰNG 71
1.1 Thông tin chung về công ty
Tên công ty viết bằng tiếng Việt: Công ty cổ phần xây dựng 71
Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài: 71 CONS TRUCTION JOINT
STOCK COMPANY
Tên công ty viết tắt: 17 CONS., JSC
Địa chỉ trụ sở chính: Khu đô thị đầu đường ra đảo Tuần Châu- khu Đồn Điền-
phường Hà Khẩu- TP Hạ Long -Tỉnh Quảng Ninh
Điện thoại: 0333.837.077
Fax: (84-33) 3857665
Vốn điều lệ: 19.250.000.000 đồng .( Mười chín tỷ hai trăng năm mươi triệu
đồng Việt Nam )
Người đại diện pháp luật của công ty: Giám đốc Nguyễn Tiến Dũng
Các văn phòng đại diện
• Phía nam: 24 Phan Bội Châu - T.P Đã Nẵng
Điện thoại: 0511.822.102
Fax: 0511.732.632
• Phía bắc: 47 lô 6 Trung Yên 14 - Trung Hòa- Cầu Giấy- Hà Nội
Điện thoại: 0462.941.918
1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty
4

Công ty cổ phần xây dựng 71 tiền thân là Công ty cổ phần xây dựng và thi
công cơ giới 71 thành lập ngày 18/05/2004 do sở kế hoạch đầu tư Quảng Ninh cấp,
giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh số 5700494272, được đổi tên là Công ty cổ
phần xây dựng 71 ngày 1/12/2009
Công ty đã không ngừng phát triển kể từ khi thành lập, xuất phát điểm với 20
cán bộ công nhân viên, đến nay công ty đã có lượng cán bộ công nhân viên hợp
đồng dài hạn là hơn 200 người, lao động ngắn hạn mùa vụ trên các công trình có
những thời điểm lên tới trên 1000 người.
Lực lượng cán bộ kỹ thuật đông đảo có trình độ đã phục vụ việc thi công,
cung cấp thiết bị cho các nhà đầu tư trên khắp các miền của đất nước. Tham gia xây
dựng nhiều công trình lớn như: Khu đô thị ngã 3 đường ra đảo Tuần Châu,Cửa hàng
xăng dầu của chi nhánh Công ty cổ phần Tầu Cuốc, Khu đô thị Cao Xanh- Hà
Khánh, khu Đô thị Làng Vang- Hoành bồ -Quảng Ninh, sân golf Tuần Châu của
công ty Âu Lạc, đường tuần tra biên giới đồn biên phòng 311,313,317 Apha Chải-
Mường Nghé- Điện Biên, cầu Nậm Chậu, nút giao thông Bến Tre quốc lộ 53 qua
tỉnh Vĩnh Long, đường quốc lộ 2C Tuyên Quang
Từ việc xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp đến các công trình
đường, cầu, bến cảng ,công ty đang không ngừng phát triển trong lĩnh vực xây lắp.
Bên cạnh đó, công ty còn cung cấp máy, thiết bị xây dựng, ô tô tải chất lượng tốt
cho nhiều đơn vị trong Bộ Xây Dựng, Bộ Giao thông vận tải, các tổng công ty, các
công ty bạn…đảm bảo chất lượng, tiến độ. Công ty huy động mọi nguồn lực hiện
có, tăng cường năng lực tiếp thị, tham gia đấu thầu và thi công nhiều công trình xây
dựng quy mô lớn. Đồng thời công ty hàng năm đầu tư thêm máy móc thiết bị thi
công hiện đại phù hợp với công nghệ mới, kỹ thuật cao nhằm tăng tỷ trọng cơ giới
hóa trong xây dựng, tăng năng suất lao động và chất lượng sản phẩm.
1.3 Các lĩnh vực kinh doanh của công ty
1. Mua bán ô tô, xe máy, thiết bị cơ giới phục vụ xây dựng
2. Sản xuất, buôn bán hàng may mặc, hàng thủ công mỹ nghệ.
3. Nuôi trồng, chế biến lâm, nông, thủy hải sản.
4. Sản xuất, mua bán vật liệu xây dựng.

5. Đại lý bán lẻ xăng dầu, ga và các chất đốt khác.
6. Kinh doanh nhà hàng, nhà nghỉ, khách sạn, lữ hành nội địa và các dịch vụ du
lịch.
7. Vận chuyển hành khách và vận tải hàng hóa.
8. Xây dựng dân dụng, công nghiệp, giao thông, thủy lợi và san lấp mặt bằng.
1.4 Mô hình tổ chức quản trị
5
1.4.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty
Bộ máy quản lý của Công ty được tổ chức theo mô hình Công ty Cổ phần.
Sơ đồ cơ cấu bộ máy quản lý của Công ty như sau:
6
BAN GIÁM
ĐỐC
PHÒNG HÀNH
CHÍNH
PHÒNG KẾ TOÁN
TÀI CHÍNH
PHÒNG THIẾT KẾ
PHÒNG KĨ THUẬT
PHÒNG KẾ HOẠCH
PHÒNG
MARKETING
PHÒNG KINH
DOANH
BAN KIỂM
SOÁT
ĐẠI HỘI CỔ
ĐÔNG
HỘI ĐỒNG
QUẢN TRỊ

7
1.4.2 Giải thích chức năng các vị trí quản trị.
Đại hội cổ đông
Theo luật Công ty và điều lệ Công ty, Đại hội cổ đông là cơ quan quy ền lực
cao nhất của công ty. Đại hội cổ đông quyết định tổ chức lại và giải thể công ty, quy
ết định định h ướng phát triển của công ty, bổ nhiệm, miễn nhiệm thành viên Hội
đồng quản trị, thành viên Ban Kiểm Soát
Hội đồng Quản trị
Là cơ quan quản trị cao nhất của Công ty, có đầy đủ quyền hạn để thay
mặCông ty quyết định các vấn đề liên quan đến mục tiêu và lợi ích của Công
ty, ngoại trừ các vấn đề thuộc quyền hạn của Đại hội đồng Cổ đông. Hội đồng
Quản trị do Đại hội đồng Cổ đông bầu
Ban kiểm soát
Là Cơ quan giám sát của của Đại hội cổ đông, do Đại hội cổ đông bầu ra. Ban
kiểm soát có quyền thanh tra và giám sát tất cả các hoạt động của công ty.
8
Ban Giám Đốc
Ban Giám Đốc của công ty gồm Tổng Giám Đốc điều hành chung, phụ trách bộ
phận tài chính và kinh doanh, Phó Tổng Giám Đốc phụ trách sản xuất và các phong
ban liên quan. Ban giám đốc phải chịu trách nhiệm trư ớc Hội đồng quản trị về việc
quản lý v à điều hành công ty. Giám đốc là người đại diện DN theo pháp luật của
công ty và chịu trách nhiệm trước Hội Đồng Quản Trị
Phòng Kỹ Thuật
Là phòng nghiệp vụ, tham mưu giúp việc Giám Đốc và Phó Giám Đốc công ty
về công tác kỹ thuật, quy trình sản xuất, công tác sáng kiến cải tiến kỹ thuật và chất
lượng sản phẩm , công tác an toàn lao động, công tác vật tư, quản lý xe máy và thi
ết bị thi công. Nhiệm vụ cụ thể: lập phương án tổ chức thi công cho các công trình,
khi phương án được duyệt thì hướng dẫn cho các bộ phận thi công thựchi ện, tư ờng
xuyên kiểm tra theo dõi điều chỉnh các biện pháp thi công phù hợp với điều kiện
thực tế để bộ phận thi công hoàn thành đúng tiến độ, đảm bảo đúng tiến độ, đảm

bảo chất lượng sản phẩm, xây dựng các quy trình kỹ thuật và hướng dẫn giám sát
việc thực hiện các quy trình quy phạm kỹ thuật đối với cá phân xưởng sản xuất
Phòng Kế Hoạch
Là phòng nghiệp vụ tham mưu giúp việc cho Giám Đốc và Phó Giám đốc công
ty trong lĩnh vực như lập kế hoạch, điều độ sản xuất. Nhi ệm vụ cụ thể: lập kế hoạch
sản xuất kinh doanh cho hàng tháng,quý, năm của công ty. Đôn đốc và theo dõi việc
thực hiện tiến độ kế hoạch của các bộ phận sản xuất, lập dự toán theo khối lượng
công trình, tham gia đấu thầu, nhận các công trình xây dựng
Phòng Tài chính - Kế toán
Tham mưu giúp việc cho Giám Đốc công ty và chịu trách nhiệm trước Giám
Đốc về công tác tài chính, kế toán. Nhiệm vụ cụ thể: lập kế hoạch tài chính trong
năm kế hoạch và kế hoạch trung, dài ạn, tìm kiếm các nguồn vốn để đảm bảo cho
hoạt động sản xuất kinh doanh c ủa đơn vị, thực hiện các quy định về kế toán, ki ểm
toán theo quy định của nhà nước, thực hiện quản lý tài chính của công ty như quản
lý các khoản công nợ, chi phí sản xuất kinh doanh, phân phối lợi nhuận và lập kế
hoạch phân phối lợi nhuận cho năm kế hoạch, phân phối và sử dụng các quỹ của
đơn v ị
Phòng tổ chức hành chính:
Có công việc tiếp nhận các công việc hành chính như phát hành,tiếp nhận công
văn, lưu trữ giấy tờ,tài liệu.Quản lý nhân sự,nghiên cứu,xây dựng cơ cấu tổ chức
của công ty.Thực hiện một số công việc về chế độ chính sách cũng như lương bổng.
Quản trị tiếp nhận lưu trữ công văn từ trên xuống chuyển giao cho các bộ phận có
liên quan
Phòng marketing
9
Có nhiệm vụ tiếp cận và mở rộng thị trường,phù hợp với mục đích kinh doanh
của công ty, quảng cáo sản phẩm mới,tìm kiếm khách hàng, thúc đẩy tiêu thụ sản
phẩm, thực hiện các giao dịch kinh doanh của công ty
Phòng kinh doanh
Thu thập thông tin trên thị trường về các mặt hàng kinh doanh của công ty có

phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng,nghiên cứu nhu cầu thị trường và tìm kiểm thị
trường mới, đồng thời hỗ trợ giám đốc kí kết hợp đồng
Phòng thiết kế
Thiết kế các công trình dân dụng, công nghiệp….theo đúng kĩ thuật và quy
định của các cấp có thẩm quyền
Trực tiếp tổ chức thi công, xây dựng công trình theo đúng bản vẽ, tiến độ dưới
sự hướng dẫn của phòng kỹ thuật và dưới sự chỉ đạo của ban giám đốc
10
1.4.3 Cơ cấu phòng nhân sự công ty CP xây dựng 71
Sơ đồ 2 : cấu phòng nhân sự công ty CP xây dựng 71
11
Trưởng phòng
hành chính nhân sự
12
13
Phó phòng
hành chính nhân sự
14

(Nguồn: phòng tổ chức hành chính nhân sự tháng 12/2010)
Qua sơ đồ trên ta thấy phòng nhân sự của công ty gồm 5 thành viên, mỗi
chức vụ đều được phân làm những nhiệm vụ quyền hạn riêng tuy nhiên vẫn liên kết,
hỗ trợ lẫn nhau và chịu sự chỉ đạo chung của trưởng phòng.
Nhằm đảm bảo cho các bộ phận, cá nhân trong Công ty thực hiện đúng chức
năng nhiệm vụ đạt hiệu quả trong công việc. Các bộ phận thực hiện đúng nhiệm vụ
của mình tránh chồng chéo, đổ lỗi. Đảm bảo tuyển dụng và xây dựng, phát triển đội
ngũ cán bộ công nhân viên theo yêu cầu, chiến lược của Công ty. Đế thực hiện được
mục tiêu này mỗi cá nhân trong phòng lại phải thực hiện những quyền hạn và nhiệm
vụ riêng cụ thể như:
* Trưởng phòng nhân sự:

+ Phụ trách chung thường trực hội đồng tuyển dụng, chịu trách nhiêm phân
công chỉ đạo từng nhân viên trong phòng của mình để phòng làm việc có hiệu quả
cao nhất.
Chuyên viên
Phụ trách
lương và giải
quyết khiếu lại
Chuyên viên
Phụ trách
đào tạo và tuyển
dụng
Chuyên viên
Quản lý hồ
sơ, tài liệu chung
15
+ Tổ chức và thực hiện công tác hành chính theo chức năng, nhiệm vụ và
theo yêu cầu của ban giám đốc đề ra.
+ Xây dựng các quy định, lập kế hoạch liên quan đến việc sử dụng tài sản,
trang thiết bị của công ty.
+ Tham mưu cho ban giám đốc về công tác hành chính của công ty.
+ Hỗ trợ các bộ phận liên quan về công tác hành chính nhân sư.
* Phó phòng hành chính nhân sự:
+ Trợ giúp cho trưởng phòng trong việc tổ chức công việc, điều hành hoạt
động hành chính nhân sự trong công ty.
+ Tổ chức, lập kế hoạch, triển khai các công việc liên quan đến lĩnh vực
nhân sự của Công ty như tuyển dụng, đào tạo, lương, phúc lợi trong phạm vi
phân công của trưởng phòng.
+ Phối hợp với các đơn vị trong công ty thiết lập hệ thống các quy chế, quy
định, quy trình, thủ tục để triển khai công tác nhân sự - hành chính trong công ty,
thực hiện các nhiệm vụ khác khi được trưởng phòng giao.

* Chuyên viên phụ trách tuyển dụng, đào tạo.
+ Thông qua các phiếu yêu cầu nhân sự của cac bộ phận Lập kế hoạch tuyển
dụng và trình duyệt cho trưởng phòng
+ Tổ chức tuyển dụng theo chương trình đã được phê duyệt.
+ Theo dõi kết quả thử việc, tổ chức ký hợp đồng lao động thử việc, chính
thức cho người lao động
+ Lập chương trình đào tạo định kỳ tháng, năm.
+ Tổ chức thực hiện việc đào tạo trong và ngoài công ty.
+ Đánh giá kết quả đào tạo.
16
+ Trực tiếp tổ chức, tham gia việc huấn luyện cho người lao động mới vào
công ty về lịch sử hình thành, chính sách, nội quy lao động
* Chuyên viên phụ trách tiền lương và giải quyết khiếu lại:
+ Theo dõi việc chấm công của cán bộ công nhân viên.
+ Trực tiếp nhập số lượng công, lương cơ bản, thưởng…vào máy và in bảng
lương trình trưởng phòng.
+ Kết hợp kế toán thanh toán để chi trả lương cho NV.
+ Nhận các biên bản kỷ luật, giấy khiếu nại của CNV.
+ Tổ chức việc giải quyết các khiếu nại, kỹ luật theo quy định.
* Chuyên viên quản lý hồ sơ, tài liệu chung:
+ Lưu giữ hồ sơ của ứng viên, nhân viên, nhân viên nghỉ việc theo quy định.
+ Cập nhật danh sách công nhân viên toàn công ty định kỳ hàng tháng và báo
cáo trưởng phòng.
+ Đảm bảo hồ sơ nhân viên đầy đủ theo quy định của pháp luật và quy định
của công ty.
+ Cập nhật các loại tài liệu, hồ sơ liên quan đến quá trình thực hiện công việc
của nhân viên như hồ sơ đào tạo, đánh giá, cung cấp tài sản, công cụ, dụng cụ bảo
hộ…
+ Thực hiện các thủ tục liên quan cơ quan nhà nước về lao động, hành chính
như: Thủ tục đăng ký lao động, thủ tục liên quan đến Bảo hiểm xã hội, y tế.

17
PHẦN II
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TỪ
NGUỒN BÊN NGOÀI TẠI CÔNG TY CP XÂY DỰNG 71
2.1. Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài và tình
hình quản lý và sử dụng lao động của công ty 3 năm 2009-2011
2.1.1. Tình hình quản lý và sử dụng lao động của công ty 3 năm 2009-
2011
* Tổng số nhân sự
Là công ty được thành lập từ nhiều năm nay nhưng với đặc thù là một công
ty kinh doanh nhiều ngành nghề nên cơ cấu và tổng số nhân sự của công ty cũng dễ
thay đổi theo sự biến đổi của nền kinh tế và sự biến chuyển của xã hội. Năm 2009
tổng số nhân sự của công ty là 235, đến năm 2010 con số này tăng lên là 279 người,
tăng tương ứng 18,72%. Đến năm 2011 con số này là 290 người, tương ứng tăng
3,94% so với năm 2010. Như vậy với mục tiêu kế hoạch đề ra của ban lãnh đạo
công ty là phát triển và mở rộng quy mô kinh doanh, hàng năm công ty vẫn vừa
thanh lọc, vừa tuyển dụng nhân sự bổ sung nguồn nhân lực phù hợp cho việc thực
hiện mục tiêu chung.
* Về cơ cấu nhân sự
+ Theo tính chất lao động
- Lao động trực tiếp: là loại lao động chiếm tỷ trọng cao trong tổng số lao
động của công ty. Năm 2009 số lao động này là 173 người chiếm tỷ trọng 73,62%,
đến năm 2010 số lao động trực tiếp tăng thêm 19 người với tỷ lệ tăng là 10,98%.
Nhưng đến năm 2011 con số này là 189 người chiếm tỷ trọng 65,17%, giảm 1,56%
so với năm 2010. Như vậy số lao động trực tiếp của công ty không ổn định mà biến
động theo chiến lược, mục tiêu phát triển của công ty và nền kinh tế.
18
- Lao động gián tiếp: chiếm tỷ trọng nhỏ hơn, tuy nhiên số lao động này vẫn
liên tục được bổ sung. Năm 2009 số lao động gián tiếp là 62 người chiếm tỷ trọng
26,38%. Đến năm 2010 số này là 87 người chiếm tỷ trọng là 31,18%. Năm 2011 số

lao động gián tiếp là 101 người chiếm tỷ trọng 34,83%. Như vậy công ty đang có xu
hướng sắp xếp lại cơ cấu lao động để hình thành một cơ cấu lao động tối ưu.
+ Theo giới tính
- Lao động nam: có tỷ trọng nhiều hơn lao động nữ, điều này phù hợp với
tính chất công việc của công ty như xây dựng, lắp đặt…Cụ thể, năm 2010 số lao
động nam là 202 người, chiếm tỷ trọng 72,4% so với năm 2009, tương ứng tăng
15,43%. Năm 2011 số lao động nam chiếm tỷ trọng 69,99%. Qua đó ta thấy số lao
động nam luôn chiếm tỷ trọng lớn chứng tỏ công ty chú trọng đến việc tuyển dụng
lao động phù hợp với đặc điểm và tính chất công việc.
- Lao động nữ: chiếm tỷ trọng nhỏ hơn trong tổng số lao động. Năm 2009 số
lao động nữ là 60 chiếm tỷ trọng là 25,55%, năm 2010 là 77 người chiếm tỷ trọng
27,5%, đến năm 2011 con số này là 88 người chiếm tỷ trọng 30,34%.
+ Theo độ tuổi
- Số lao động dưới 30 tuổi: chiếm tỷ trọng lớn thứ 2 trong tổng cơ cấu lao
động. Năm 2009 là 67 người chiếm tỷ trọng 14,04%. Năm 2010 con số này là 96
người chiếm tỷ trọng 34,41%. Năm 2011 con số này là 118 người chiếm tỷ trọng
40,69%.
- Số lao động từ 30-45 tuổi: chiếm tỷ trọng lớn nhất. Năm 2009 là 133 người
chiếm tỷ trọng 56,6%. Năm 2010 là 154 người chiếm tỷ trọng 55,2%. Năm 2011 là
146 người chiếm tỷ trọng 50,34% và giảm tương ứng 5,19% so với năm 2008.
- Số lao động trên 45 tuổi: chiếm tỷ trọng nhỏ nhất và ít có biến động.
19
Như vậy, đội ngũ nhân sự của công ty đang trong quá trình trẻ hóa thể hiện ở
việc số lao động dưới 30 tuổi hàng năm vẫn được bổ sung tăng cường. Hiện nay, số
lao động chiếm tỷ trọng lớn của công ty là lao động từ 30-45 tuổi, tuy có kinh
nghiệm nhưng với nền kinh tế nhiều biến động như hiện nay, công ty cần có đội ngũ
lao động trẻ, năng động để thích nghi nhanh chóng với những biến động đó.
2.2 Các yếu tố có thể ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân sự từ
nguồn bên ngoài tại công ty
2.2.1 Phân tích quy trình tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại công

ty CP xây dựng 71
2.2.1.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng
- Khi có sự thiếu hụt nhân sự ở mỗi bộ phận hoặc bổ sung nhân sự vào chính
sách mới của công ty thì ban lãnh đạo cấp trên sẽ đưa ra yêu cầu tuyển dụng nhân
sự.
Mẫu 1: Phiếu yêu cầu tuyển dụng nhân sự ( phụ lục)
- Công ty thực hiện hoạt động phân tích công việc trước khi tiến hành tuyển
dụng. Phân tích công việc nhằm thiết lập hai loại tài liệu cơ bản của tuyển dụng
nhân sự từ nguồn bên ngoài doanh nghiệp là bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn
công việc. Ở công ty thì việc xây dựng bản mô tả công việc phải yêu cầu nhận diện
các thông tin về công việc, mô tả thực chất công việc cùng những chức năng nhiệm
vụ trong công việc, quyền hạn của người thực hiện, điều kiện làm việc. Bản tiêu
chuẩn công việc là liệt kê những yêu cầu đối với nhân viên như: trình độ văn hóa
chuyên môn, kinh nghiệm công tác, tuổi đời và các đặc điểm cá nhân khác.
- Công ty xác định nhu cầu tuyển dụng căn cứ vào vị trí của công việc cần
tuyển dụng, vào số lượng và chất lượng ứng viên dự tính cần tuyển. Việc xác định
nhu cầu cần tuyển là rất quan trọng, là bước đầu tiên đem lại nguồn lực hiệu quả
cho công ty.
* Tiêu chuẩn tuyển dụng nhân sự của công ty
20
- Những tiêu chuẩn chung
+ Là công dân nước Cộng hòa XHCN Việt Nam
+ Có tư cách đạo đức tốt, lý lịch gia đình rõ ràng, chấp hành tốt các chủ
trương, chính sách của Đảng và nhà nước
+ Có đủ sức khỏe và trình độ chuyên môn đảm nhận công việc
+ Không trong thời gian truy cứu trách nhiệm hình sự, chấp hành án phạt tù,
cải tạo không giam giữ, quản chế
- Những tiêu chuẩn riêng
+ Đối với cán bộ quản lý: Phải có trình độ chuyên môn và quản lý tốt, có khả
năng giao tiếp và truyền đạt tốt, làm việc khoa học và có hiệu quả, sử dụng thành

thạo tiếng Anh và vi tính văn phòng, am hiểu hệ thống tổ chức bộ máy và đường lối
kinh doanh của công ty, có các phẩm chất nghề nghiệp cần thiết
+ Đối với nhân viên: Có tinh thần học hỏi, đoàn kết, làm việc nhóm, có đầy
đủ các phẩm chất phù hợp với yêu cầu và đòi hỏi của công việc.
Ví dụ: Mô tả công việc của vị trí kỹ sư xây dựng: thu thập tài liệu, các thông
tư, nghị quyết của nhà nước và Bộ xây dựng để phục vụ công việc của mình. Tìm
hiểu giá thị trường, các biểu giá của nhà nước ban hành để kiểm soát các bản giao
khoán. Theo dõi và phối hợp với các chỉ huy công trường để lập biên bản nghiệm
thu. Trực tiếp đi xuống các công trình để phối hợp với các phòng ban trong công ty
nghiệm thu khối lượng giá trị thực hiện của công trình cũng như các phát sinh của
công trình.
2.2.1.2 Thông báo tuyển dụng
Công việc này do phòng tổ chức hành chính đảm nhận. Sau khi yêu cầu
tuyển dụng đã được phê duyệt, cán bộ phòng tổ chức hành chính sẽ in thông báo
tuyển dụng bằng văn bản và gửi đến các phòng ban trong công ty, dán thông báo tại
trụ sở công ty, đồng thời đăng tin tuyển dụng trên mạng internet. Nội dung của bản
thông báo tuyển dụng bao gồm các thông tin:
- Tên, địa chỉ công ty, ngành nghề kinh doanh