Giải pháp nâng cao công tác quản trị nhân sự tại công ty cổ phần quảng cáo Dân An

BÁO CÁO THỰC TẬP
Tên đề tài: “Giải pháp nâng cao công tác quản trị nhân
sự tại công ty cổ phần quảng cáo Dân An”
Giáo viên hướng dẫn : Th.S. Lê Đức Lâm
Sinh viên thực hiện: Tô Văn Dương
MSSV: 11011653
Lớp: DHQT7TH
NỘI DUNG
Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác
quản trị nhân sự
Chương 2: Thực trạng về công tác quản
trị nhân sự tại công ty cổ phần Quảng
Cáo Dân An
Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao
hiệu quả quản trị nhân sự tại công ty cổ phần
Quảng Cáo Dân An
Gồm 3
chương
Chương 2: THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO DÂN AN

Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO DÂN AN

Địa chỉ: Số 211 Trần Phú, P. Ba Đình, TP. Thanh Hóa

Điện thoại: 0376.685.695

Fax: 0376.685.695

Mã số thuế: 2801573711


Tài khoản số: 8401101386008 tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – CN
Thanh Hóa

Website: www.danan.com
2.1. Tổng quan về công ty
2.1.2.2. Nhiệm vụ của công ty cổ phần Quảng Cáo Dân An
Làm đầy đủ thủ tục đăng ký kinh doanh theo quy định nhà nước
Thực hiện công tác thống kê, kế toán theo pháp lệnh nhà nước và người
lao động
Chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh của mình
Nghiên cứu nắm bắt thị trường và tìm kiếm khách hàng mới
Tạo sử quản lý hiệu quả về vốn kinh doanh
Không ngừng hoàn thiện cơ cấu, tổ chức
2.1.2.1. Chức năng của công ty cổ phần Quảng Cáo Dân An
1. Thi công sản xuất các loại biển quảng cáo
2. Cắt CNC, khắc laze các loại chữ
3. Thương mạu điện tử
4. Quảng cáo trên xe bus, nhà chờ xe bus, taxi
5. In, Cắt đề can
6. Màn hình Led, biển led
2.1.4. Tình hình nhân sự của công ty cổ phần quảng cáo Dân
An
Chỉ tiêu
Năm 2012 2013 2014
So sánh
SL % SL % SL %
2012/2013 2013/2014
Tổng số lao động 23 100% 27 100% 31 100%

% %
Phân theo tính chất lao động

Lao động gián tiếp 3 13.05% 3 11.1% 2 6.45%
1.95 4.65
Lao động trực tiếp 20 86.95% 24 88.9% 29 93.55%
1.95 4.65
Phân theo trình độ học vấn
Đại học 9 39.13% 11 40.75% 13 41.94%
1.62 1.19
Cao đẳng + trung cấp chuyên nghiệp 7 30.43% 8 29.63% 8 25.81%
0.8 3.82
Cao đẳng + trung cấp nghề 3 13.05% 4 14.81% 7 22.58%
1.31 7.77
Phổ thông chưa qua đào tạo 4 17.39% 4 14.81% 3 9.67%
2.58 5.14
Giới tính
Nam 19 82.61% 23 85.19% 27 87.1%
2.58 1.91
Nữ 4 17.39% 4 14.81% 4 12.9%
2.58 1.91
Cơ cấu lao động thông qua độ tuổi

1. Từ 20-30 tuổi 17 79,3 19 70,4 21 67,7
8.9 2.7
1. Từ 30-40 tuổi 4 17,4 6 22,2 8 25,8
4.8 3.3
1. Từ 40-50 tuổi 0 0 0 0 0 0

1. Từ 50-60 tuổi 2 8,7 2 7,4 2 6,5

1.3 0.9
Nguồn: Phòng hành chính)
Bảng 2.1: Tình hình nhân sự của công ty cổ phần quảng cáo Dân An
2.1.5. Tình hình tài sản của công ty trong 3 năm 2012-2013-
2014
Nguồn: Phòng kế toán
Bảng 2.2: Kết quả kinh doanh của công ty năm 2012-2013-2014
Đơn vị: triệu đồng
CHỈ TIÊU Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
Doanh thu 17,132 19,375 23,125,1
Lợi nhuận 8,21,995 9,303,153 11,778,345
Vốn kinh doanh 8.021 9,137 10,113
Nộp ngân sách 843,9 872,747 1,156,255
Thu nhập bình quân
ng/tháng
2,05 2,3 2,5
Tổng số lao động 23 27 31
2.2.1. Đánh giá năng suất lao động
2.2. PHÂN TÍCH CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ SỬ
DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY
Bảng 2.3. Năng suất lao động bình quân 2012-2014
Chỉ tiêu Đơn vị 2012 2013 2014
Tổng doanh thu Triệu đồng 17.132 19.375 23.125,1
Năng suất lao động Tr.đ/năm 2760 3240 5580
Tổng số lao động Người 23 27 31
(Nguồn: Phòng hành chính)
 Nhận xét:
Năng suất lao động năm 2013 tăng 1,17 lần so với năm 2012, năm 2014 tăng
1,72 lần so với năm 2013. Tình hình cho thấy công ty đang có xu hướng tăng hiệu
quả sử dụng nguồn nhân lực của họ.

2.2.2. Đánh giá theo quỹ tiền lương và thu nhập
Bảng 2.4. Tình hình thu nhập cán bộ nhân viên trong công ty
(Nguồn: Phòng hành chính)
 Nhận xét:
Căn cứ bảng số liệu trên ta thấy lương bình quân của người lao động tăng qua
các năm cụ thể năm 2013 tăng 12,3% so với năm 2012, năm 2014 tăng 3,65% so với
năm 2013, các khoản thưởng, và thu nhập khác của người lao động cũng tăng điều
này cho thấy công ty đang có những hợp đồng lớn và tạo điều kiện cho người lao
động có thêm thu nhập.
Các chỉ tiêu
Năm
2012
Năm
2013
Năm
2014
So sánh(%)
2013/2012 2014/2013
Lương bình quân 1,46 1,64 1,83 12,3 3,65
Thưởng bình quân 0,05 0,06 0,07 0,2 16,7
Thu nhập khác BQ 0,54 0,58 0,6 7,4 3,45
Tổng thu nhập BQ 2,05 2,3 2,5 12,2 8,7
2.3.1. Đánh giá về chất lượng lao động
2.3. THỰC TRẠNG QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG NGUỒN
NHÂN LỰC TRONG CÔNG TY
Bảng 2.5: Trình độ cán bộ lãnh đạo trong công ty
(Nguồn: Phòng hành chính)
 Nhận xét:
Qua bảng số liệu trên ta thấy, bộ máy quản lý công ty là 100% đã tốt nghiệp đại
học, tiếp tục học lên chiếm 100% tổng số cán bộ quản lý. Tuy nhiên, đào tạo lý luận

chính trị được coi trọng, cán bộ quản lý các cấp chưa được trình độ cao cấp, đại học
về chính trị.
Vị trí Trình độ chuyên môn
Giám đốc điều hành Cử nhân kinh tế
Trưởng các phòng ban Đại học
2.3.2. Tổ chức bố trí lao động trong công ty
Bảng 2.6. Số lao động bố trí trong các phòng ban của công ty năm 2012-2014
(Nguồn: Phòng hành chính)
 Nhận xét:
Số lao động trong công ty bố trí giữa các phòng ban không đồng đều nhau, có
phòng nhiều nhân viên và có phòng ít nhân viên là do mỗi phòng ban có nhiệm vụ
khác nhau, dẫn đến mâu thuẩn giữ các đơn vị phòng ban chức năng khi đề ra chỉ tiêu
chiến lược.
Phòng ban
Tổng CBCNV
(Người)
Tổng số lao động 31
Ban lãnh đạo 2
Phòng tài chính kế toán 4
Phòng hành chính 4
Phòng kinh doanh 4
Phòng thiết kế 2
Phòng kỹ thuật 13
Phòng vật tư 2
2.3.2. Tổ chức bố trí lao động trong công ty
Bảng 2.7: Tình hình tuyển dụng qua các năm 2012-2014
(Nguồn: Phòng hành chính)
 Nhận xét:
Trong 3 năm qua tổng số lao động công ty tuyển dụng liên tục tăng lên. Về trình
độ đại học số nhân sự của công ty tăng dần từ năm 2012-2014 là 2 người, trình độ

cao đẳng năm 2012 là 0 người đã tăng lên 6 người vào năm 2013 và 2014.
Các chỉ têu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
-Tổng số lao động
-Tổng số lao động được tuyển dụng
+ Đại học
+ Cao đẳng
+ Cao đẳng nghề
+ Trung cấp
+ Phổ thông/ chưa qua đào tạo
23
8

3
0
2
2
1
27
10

4
6
0
0
0
31
15

5
6

0
2
2
2.3.4. Phương pháp đào tạo và phát triển nhân sự
 Đào tạo nhân sự:
Những lao động có trình độ chuyên môn cao là một nhân tố quý của quá trình
sản xuất kinh doanh.
Trong quá trình đào tạo mỗi cá nhân sẽ được bù đắp những kiến thức chuyên
môn và truyền đạt thêm kiến thức mới.
Tình hình thị trường lao động hiện nay cho thấy doanh nghiệp cần phải nhận ra
hầu như nhân viên, đặc biệt là nhân viên giỏi chọn lựa doanh nghiệp hơn là doanh
nghiệp lựa chọn họ.
 Phát triển nhân sự:
Phát triển nguồn nhân lực là các hoạt động nhằm hổ trợ, giúp các thành viên, các
bộ phận và toàn bộ tổ chức hoạt động hiệu quả hơn, đồng thời nó còn cho phép tổ
chức đáp ứng những kịp thời của thay đổi của môi trường.
Thiết lập môi trường làm việc thân thiện
Tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp
Kinh nghiệm của các doanh nghiệp thành đạt trên thế giới cho thấy công ty nào
có ban lãnh đạo chú trọng tới các chương trình đào tạo, bồi dưỡng cán bộ công nhân
viên thì công ty đó thành công trong kinh doanh.
2.3.5. Các biện pháp khuyến khích tạo động lực cho nhân viên

Đãi ngộ vật chất:

Tiền lương

Tiền thưởng

Đãi ngộ về tinh thần:

Các cán bộ công nhân viên trong công
ty được hưởng các khoản phúc lợi theo quy định
của pháp luât như BHXH, BHYT, kinh phí công
đoàn
Hàng năm công ty tổ chức cho CBCNV
đi nghỉ mát, thăm quan, liên hoan cuối năm.
Khi người lao động khó khăn đột xuất
(đau ốm, mất mát,cha mẹ người thân ốm lâu
ngày hoặc mất) thì công ty thăm hỏi trợ cấp số
tiền giúp đỡ gia đình công nhân.
Công ty luôn chú trọng đến công tác xã
hội từ thiện và coi đây là trách nhiệm và nghĩa
vụ của người lao động.
2.4. ĐÁNH GIÁ VỀ VIỆC QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG
CỦA CÔNG TY
2.4.1. Các kết quả đạt được:

Ban lãnh đạo ngày càng phát huy tốt chức năng nhiệm vụ, ý thức
kỷ luật và trình độ năng lực luôn luôn được đánh giá tốt

Công ty luôn phát triển về doanh thu, có uy tín trên thị trường
Thanh Hóa cũng như các tĩnh lân cận, ổn định được việc cho CBCNV,
hoàn thành tốt nghĩa vụ với nhà nước.

Công ty luôn quan tâm đến việc nâng cao trình độ của CBCNV

Công ty có các quy định chặt chẽ đối với các lao động thử việc

Ban giám đốc luôn tạo điều kiện tăng cường công tác đào tạo, bồi
dưỡng nghiệp vụ cho cán bộ quản lý bằng các hình thức học tập ngắn

hạn để đạt được hiệu quả cao trong công việc.

Công ty luôn quan tâm đến đời sống của CBCNV trong công ty
bằng cách tạo mọi điều kiện cho công nhân trong công việc và tăng
lương, tăng thưởng cho những CBCNV xuất sắc
2.4. ĐÁNH GIÁ VỀ VIỆC QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG
CỦA CÔNG TY
2.4.2. Những mặt hạn chế:

Công ty chưa có biện pháp hợp lý trong việc bố trí nhân
sự, sự phân bố lao động trong các phòng ban không đồng đều

Công Quy mô sản xuất kinh doanh của công ty còn hạn
chế

Công ty chưa đa dạng hóa các loại hình, phương pháp
đào tạo và phát triển nhân sự

Công ty chưa quan tâm sát sao đến giờ giấc làm việc
của nhân viên, dẫn đến vẫn còn tình trạng nhân viên đi làm
không đúng giờ.

Công ty chưa áp dụng được giờ nghỉ giải lao cho công
nhân

Cơ sở vật chất của công ty đang còn hạn chế
CHƯƠNG 3:
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN
TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO DÂN AN
3.1.1. Phương hướng

3.1. PHƯƠNG HƯỚNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY
TRONG THỜI GIAN TỚI
Về tổ chức, quản lý:
Nghiên cứu hoàn thiện các biện pháp quản lý
một cách khoa học
Tiếp tục hoàn thiện hệ thống các nội quy, quy
chế phục vụ quản lý điều hành công ty.
Tổ chức tuyển dụng, đào tạo nhân sự
Từng bước nâng cao chất lượng của nơi làm
việc, nơi ăn nghỉ
Tiếp tục duy trì quan hệ hợp tác tốt đẹp với
các đối tác trong kinh doanh
3.1.1. Phương hướng
Về lĩnh vực
kinh doanh
khác:

Chủ động tìm kiếm các hợp đồng khác để gia
tăng nguồn thu, năng lực kinh nghiệm.

Tập trung tham gia vào các hạng mục, lĩnh vực
có liên quan đến lĩnh vực quãng cáo.

Kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2015

Các biện pháp đảm bảo thực hiện kế hoạch năm 2015.

Công tác sản xuất kinh doanh:

Công tác tìm kiếm các dự án tiềm năng:


Các biện pháp về tổ chức hành chính:

Các biện pháp về Kinh tế - tài chính:

Các biện pháp về khoa học công nghệ:
3.1.2. Nhiệm vụ
Xây Dựng đội ngũ lao động có tinh thần trách nhiệm và
nâng cao chất lượng lao động.
Nâng cao kĩ thuật, trang bị đầu tư và một số máy móc
hiện đại đổi mới khoa học kĩ thuật.
Trong thời gian tới hoàn thành chỉ tiêu về thu nhập.
Hoàn thiện công tác quản trị .
Tăng cường hơn nữa việc đầu tư và phát triển CBCNV
Mở lớp huấn luyện đào đạo cán bộ quản lí, nâng cao
trình độ nghiệp vụ.
Vẫn duy trì công tác tuyển chọn thường xuyên để có cơ
hội tìm ra những CBCNV giỏi cho công ty.
Tạo sự thống nhất, đồng bộ giữa các đơn vị thành viên
Tiếp tục công tác chăm lo đời sống cho CBCNV
3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG
QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY
Xây dựng hệ thống đào tạo phát triển của công ty
Nâng cao chất lượng phân tích công việc
Sắp xếp bố trí lao động
Cải tiến công tác quản trị chạt chẽ
Nâng cao chất lượng công tác đào tạo và phát triển
nguồn nhân sự