QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC: SỰ ẢNH HƯỞNG CÁC TÁC ĐỘNG CỦA QUYỀN LỰC

QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
SỰ ẢNH HƯỞNG & CÁC TÁC ĐỘNG
CỦA QUYỀN LỰC
`
CHƯƠNG 2 :
Sự ảnh hưởng
2.1/ Khái niệm ảnh hưởng :
Ảnh hưởng là sự tác động của một chủ
thể đến một đối tượng. Trong đó, chủ thể
là người tác động, đối tượng là người
chịu sự tác động.
Chủ thể Đối tượng
Chủ thể Đối tượng
Quyền lực
2.2/ Một số khái niệm quyền lực :
-
Quyền lực là năng lực của chủ thể ảnh hưởng
đến đối tượng
-
Quyền lực là năng lực của con người để sai
khiến một đối tượng thực hiện một nhiệm vụ
theo yêu cầu của chủ thể
- Quyền lực là năng lực của một chủ thể trong
việc tác động, ảnh hưởng đến một đối tượng,
làm cho đối tượng phải thực hiện một hành vi,
một nhiệm vụ nhằm thỏa mãn yêu cầu của chủ
thể
Đặc tính quyền lực
1.Chủ thể tùy nghi sử dụng với
từng đối tượng
Đặc 2.Quyền lực mạnh hay yếu tùy

tính thuộc vào nhận thức của đối
tượng
3.Quyền lực tồn tại trong một
tổ chức và mức độ quyền
lực do tổ chức đó quyết định
Cơ sở quyền lực
1. Vị trí của chủ thể trong một
tổ chức
Cơ sở 2. Cá nhân, bao gồm kỹ năng,
quyền lực phẩm chất đạo đức chủ thể
3. Họat động chính trị của chủ
thể
1.Vị trí > Quyền hạn chính thức, kiểm sóat
quá trình họat động trong tổ chức
như nguồn lực, khen thưởng…
2.Cá nhân > Trình độ chuyên môn, giao tiếp
tác phong, mối quan hệ….
3. Chính trị > Thể chế hóa chính sách, liên
minh, liên kết,
CHƯƠNG 3

3.1 Thể hiện quyền lực
(Rrench & Raven)
1. Quyền hợp pháp

2. Quyền khen thưởng

3.Quyền chuyên môn
4.Quyền thông tin
5.Quyền tham chiếu

(Referent Power)
3.2 Các chiến lược ảnh hưởng
1. Chiến lược thân thiện
2. Chiến lược mặc cả
3. Chiến lược đưa ra lý do
4. Chiến lược quyết đóan
5. Chiến lược tham khảo
- Cấp trên?
- Cấp dưới?
6. Chiến lược liên minh
7.Chiến lược trừng phạt.
Câu hỏi thảo luận - 60 phút
Tài liệu tham khảo “Nghệ thuật lãnh đạo”
1. Em hãy trình bày nghệ thuật lãnh đạo là
gì? kỹ năng lãnh đạo là gì? Giữa chúng có
điểm gì giống nhau, điểm gì khác nhau?
2. Em hiểu như thế nào là kỹ năng cứng, kỹ
năng mềm? Đối với nhà lãnh đạo thì kỹ
năng cứng và kỹ năng mềm là những kỹ
năng gì? Mối quan hệ hổ tương giữa
chúng trong việc thực hiện vai trò lãnh
đạo của nhà quản trị như thế nào?
Câu hỏi thảo luận - 60 phút
Tài liệu tham khảo “Nghệ thuật lãnh đạo”
1/ Đối với doanh nghiệp thường đòi hỏi người
lao động phải có kỹ năng “cứng” và kỹ năng
“mềm”, em hãy trình bày những đặc điểm
của kỹ năng “cứng”, kỹ năng “mềm”. Đối với
nhà lãnh đạo thì những kỹ năng nào được
coi là “cứng”, những kỹ năng nào được coi

là “mềm”. Chúng giúp ích gì cho nhà quản trị
trong công tác lãnh đạo. Cho 1 ví dụ cụ thể.
2/ Khi nhà lãnh đạo thuyết phục thì cần có
những kỹ năng gì? Tiến trình thuyết phục
trãi qua mấy bước?
Câu hỏi thảo luận - 60 phút
Tài liệu tham khảo “Nghệ thuật lãnh đạo”
1.Theo em, khi nhà lãnh đạo xử lý 1
tình huống có hiệu quả thì phải
trãi qua mấy bước? Giải thích các
bước nói trên.
2. Trình bày ưu khuyết điểm 7 chiến
lược ảnh hưởng của nhà lãnh
đạo?
Câu hỏi thảo luận - 60 phút
Tài liệu tham khảo “Quản trị chiến lược”
•
Hãy so sánh những điểm giống nhau
và khác nhau của 7 chiến lược ảnh
hưởng của nhà lãnh đạo. Trên cơ sở
đó :
1.Đưa ra ưu khuyết điểm của từng
chiến lược
2.Khi em trở thành nhà lãnh đạo của
một doanh nghiệp vừa và nhỏ, em sẽ
chọn chiến lược nào? Tại sao?
1. Anh, chị hiểu như thế nào là kỹ năng
cứng, kỹ năng mềm? Đối với nhà lãnh đạo
thì kỹ năng cứng và kỹ năng mềm là
những kỹ năng gì? Mối quan hệ hổ tương

giữa chúng trong việc thực hiện vai trò
lãnh đạo của nhà quản trị như thế nào?
2. Theo anh, chị vai trò và chức năng của
nhà lãnh đạo như thế nào? Như thế nào là
lãnh đạo hiệu quả. Cho 1 ví dụ cụ thể.