Báo cáo thực tập quản lý kinh doanh CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN THĂNG LONG

Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội

Khoa : Quản Lý Kinh Doanh

MỤC LỤC
MỤC LỤC............................................................................................................................................... 1
PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG............................................................................................................... 2
1.1.THÔNG TIN CHUNG
1.2.CỬA HÀNG VÀ CHI NHÁNH
1.3.LĨNH VỰC KINH DOANH
1.3.1.BỘ MÁY NHÂN SỰ TẠI HÀ NỘI
1.3.2.BỘ MAY
́ NHÂN SỰ TAỊ CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG
1.3.3.BỘ MAY
́ NHÂN SỰ TAỊ CHI NHAN
́ H HỒ CHÍ MINH

2
2
3
4
5
5

PHẦN 2: CÁC NHÀ PHÂN PHỐI CHÍNH............................................................................................... 6
2.1.LEGRAND
2.2.BOSCH
2.3.CADIVI
2.4.GSI

6

7
7
7

PHẦN 3: NĂNG LỰC............................................................................................................................. 9
3.1. NĂNG LỰC CUNG CẤP THIẾT BỊ
3.2. NĂNG LỰC KỸ THUẬT
3.3. NĂNG LỰC BẢO HÀNH/BẢO TRÌ
3.4. NĂNG LƯC
̣ TAÌ CHIN
́ H

9
9
10
10

PHẦN 4: TIÊU CHUẨN HOẠT ĐÔÔNG................................................................................................. 12
4.1.HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
4.1.1.SỔ TAY CHẤT LƯỢNG
4.1.2.HỆ THÔN
́ G QUAN
̉ LÝ CHÂT́ LƯƠN
̣ G(HTQLCL)
4.2.AN TOAN
̀ LAO ĐÔN
̣ G
4.2.1.Ý THƯC
́ VỀ AN TOAN
̀ LAO ĐÔN

̣ G
4.2.2.CHƯƠNG TRIN
̀ H ĐAO
̀ TAO
̣ VỀ AN TOAN
̀ LAO ĐỘNG

12
12
12
13
13
14

PHẦN 5: CÁC CÔNG TRÌNH TIÊU BIỂU............................................................................................ 15
5.1.CẢNH HÀNG KHÔNG QUỐC TẾ PHÚ QUỐC
5.2.ẢNG HÀNG KHÔNG BUÔN MA THUỘT
5.3.TRẠM BIẾN ÁP CHỢ ĐỒNG XUÂN
5.4.SIÊU THỊ ĐIỆN MÁY HC- HẢI DƯƠNG
5.5.KHU PHẦN MỀM FPT (LAN
̀ G CÔNG NGHỆ SỐ 4, KHU CNC HÒA LẠC)
5.6.SÂN GOLF LONG BIÊN – SÂN GOLF TÂN SƠN NHẤT
5.7.INDOCHINA PLAZA
5.8.TÒA NHÀ VP
5.9.TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI

Sv : Ngô Thị Ánh Ngọc

1

15
15
15
16
16
16
17
17
17

Báo cáo thực tập


Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội

Khoa : Quản Lý Kinh Doanh

PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG
1.1.THÔNG TIN CHUNG
Tên Công ty
Tên tiếng Anh

: CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN THĂNG LONG
: THANG LONG ELECTRICAL EQUIPMENT COMPANY

LIMITED.
Trụ sở chính

: Số 7 Vạn Phúc, phường Liễu Giai, quận Ba Đình, TP Hà

Nội
VP giao dịch

: Số 17–BT06 – Khu Đô Thị An Hưng–Phường Dương Nội-

Hà Đông - HN
Điện thoại

: 04 625 96. 114

Fax:

(04) 6273 4033

Website: www.thanglongme.vn Email:
Vốn điều lệ:

30.000.000.000 (Ba mươi tỷ đồng chẵn)

Công ty chúng tôi tự hào là nhà phân phối chính thức, phân phối độc quyền các
thiết bị điện, tủ điện thiết bị đóng cắt, phòng cháy chữa cháy và hệ giải pháp
quản lý điện/ phòng cháy chữa cháy trong các tòa nhà, nhà máy,.. Với các
thương hiiệu hàng đầu thế giới: SCHNEIDER, BOSCH, CADIVI,...
Với đội ngũ nhân sự chất lượng cao bao gồm các kỹ sư, cử nhân, thạc sỹ giàu
kinh nghiệm, chuyên môn kỹ thuật cao, tận tình chuyên nghiệp. Với sự hợp tác
chặt chẽ cùng các nhà cung cấp hàng đầu SCHNEIDER, BOSCH, CADIVI,...
trong suốt quá trình cung cấp thiết bị, lắp đặt bảo hành, bảo trì và các dịch vụ hỗ
trợ khác.
Với kinh nghiệm triển khai cung cấp giải pháp quản lý hệ thống thiết bị điện/
phòng cháy chữa cháy các công trình lớn: Sân bay Buôn Mê Thuột, sân bay Phú

Quốc,... Với tiềm lực tài chính thực có lớn mạnh cùng sự hợp tác chặt chẽ với
các ngân hàng hàng đầu: MB, SCB, ABB,... Chúng tôi cam kết cung cấp cho
quý khách hàng sản phẩm tốt nhất, giá cả cạnh tranh nhất, dịch vụ tốt nhất và
luôn là người bạn tin cậy của quý khách hàng.
1.2.CỬA HÀNG VÀ CHI NHÁNH
Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh: 349 Nguyễn Thái Bình – Q. Tân Bình – TP. HCM
Chi nhánh Đà Nẵng: 210 Điện Biên Phủ - Q. Thanh Khê – TP. Đà Nẵng

Sv : Ngô Thị Ánh Ngọc

2

Báo cáo thực tập


Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội

Khoa : Quản Lý Kinh Doanh

Kho hàng: Số 16 – BT06 – Khu Đô Thị An Hưng – Phường Dương Nội – Hà
Đông – Hà Nội
1.3.LĨNH VỰC KINH DOANH
Thiết kế, cung cấp và lắp đặt các hệ thống cơ điện, điện tử, điện lạnh và phòng
cháy chữa cháy.
Thiết kế, cung cấp và lắp đặt hệ thống cấp thoát nước và xử lý nước thải.
Thi công, lắp đặt các hệ thống quản lý tòa nhà, quan sát, bảo vệ, kiểm soát an
ninh.
Dịch vụ vận hành và bảo trì các hệ thống cơ điện trong các nhà cao tầng, sân
bay, bến cảng, bệnh viện, trường học.
Dịch vụ xử lý mối mọt cho các công trình xây dựng dân dụng và công nghiệp.

Kiểm tra, đo đếm, đánh giá tình trạng kỹ thuật các hệ thống phòng cháy chữa
cháy, hệ thống chống sét, hệ thống điện động lực.
Kinh doanh xuất nhập khẩu vật tư, máy móc, thiết bị.

Sv : Ngô Thị Ánh Ngọc

3

Báo cáo thực tập


Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội

Khoa : Quản Lý Kinh Doanh

BỘ MÁY NHÂN SỰ
Công ty TNHH Thiết Bị Điện Thăng Long luôn tin tưởng rằng để đạt
được mục tiêu, yếu tố quan trọng nhất chính là năng lực và sự tận tâm của đôi
ngũ nhân viên. Đội ngũ nhân sự của công ty chúng tôi là Thạc sĩ, Kỹ sư, cử nhân
tốt nghiệp các trường đại học chuyên ngành cơ điện, tự động hóa, phòng cháy
chữa cháy, kinh tế, marketing… là các kỹ sư bán hàng, cán bộ kỹ thuật có trình
độ cao, có kinh nghiệm trong lĩnh vực phân phối thiết bị cơ điện, tư vấn hỗ trợ
kỹ thuật, quản lý điều hành dự án, chuyển giao công nghệ. Đội ngũ cán bộ kỹ
thuật của Công ty chúng tôi được đào tạo chính quy từ các trường đại học danh
tiếng trên cả nước và thường xuyên được đào tạo bổ sung và nâng cao trình độ
chuyên môn. Công ty có quan hệ mật thiết với các hãng nổi tiếng của nước
ngoài đang có mặt ở Việt Nam và thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo cập
nhật kiến thức về sản phẩm và giải pháp công nghẹ mới. Đội ngũ nhân viên của
công ty còn được trau dồi thực tế thông qua việc tham gia cung cấp hàng hóa
cho công trình lớn, các dự án mang tầm quốc tế và quốc gia.

Theo đà phát triển, đội ngũ nhân sự của chúng tôi đang tăng lên nhanh
chóng cả về chất lượng cũng như số lượng. Chúng tôi còn nhận được sự hợp tác
mật thiết của các công tác viên là Tiến sỹ, kỹ sư, Chuyên viên đang đảm nhiệm
các vị trí quan trọng tại các Viện nghiên cứu và các cơ quan có liên quan.
1.3.1.Bộ máy nhân sự tại Hà Nội
STT
Họ và tên
Chức vụ
BAN GIÁM ĐỐC
1
Lại Tuấn Khanh
Giám đốc
2
Trần Thị Lê
HĐTV
PHÒNG KẾ TOÁN
1
Nguyễn Thị Phượng
Trưởng phòng
2
Nhân viên
Trần Thị Thúy
3
Hà Thị Thơm
Nhân viên
4
Hoàng Ngọc Diệp
Nhân viên
PHÒNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH
1

Hà Thị Giang
Trưởng phòng
2
Nguyễn Thùy Chi
Nhân viên
PHÒNG KINH DOANH PCCC
1
Trần Mạnh Hùng
Trưởng phòng
2
Lâm Văn Quân
Nhân viên
3
Đoàn Minh Nhật
Nhân viên
PHÒNG KINH DOANH THIẾT BỊ ĐIỆN
1
Nguyễn Mạnh Dũng
Trưởng Phòng
Sv : Ngô Thị Ánh Ngọc

4

Trình độ chuyên môn
Cử nhân kinh tế
Cử nhân kinh tế
Cử nhân kinh tế
Cử nhân kinh tế
Cử nhân kinh tế
Cử nhân kinh tế

Cử nhân kinh tế
Cử nhân kinh tế
Cử nhân kinh tế
Cử nhân kinh tế
Kỹ sư
Kỹ sư điện
Báo cáo thực tập


Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội
STT
Họ và tên
2
Nguyễn Đức Tĩnh
3
Đoàn Tuấn Anh
4
Tạ Đức Thịnh
5
Nguyễn Văn Hùng
6
Nguyễn Văn Bình
PHÒNG KỸ THUẬT

Khoa : Quản Lý Kinh Doanh

Chức vụ
Nhân viên KD
Nhân viên KD
Nhân viên KD

Nhân viên KD
Nhân viên KD

Trình độ chuyên môn
Kỹ sư điện
Kỹ sư cơ khí
Kỹ sư điện
Kỹ sư cơ khí
Củ nhân kinh tế

1

Hồ Hữu Khánh

Trưởng phòng

Kỹ sư điện

2

Ngô Nguyệt Anh

Cán bộ kỹ thuật

Kỹ sư điện

3

Đoàn Văn Quế

Cán bộ kỹ thuật

Kỹ sư xây dựng

Cán bộ kỹ thuật

Kỹ sư điện tử Viễn

4
5

Trần Thọ Quốc Trung
Hà Chí Hoàn

Thông
Cán bộ kỹ thuật

Kỹ sư điện tử Viễn
Thông

6

Nguyễn Chí Mạnh

Cán bộ kỹ thuật

Kỹ sư Điện – Điện tử

7

Nguyễn Đình Minh

Cán bộ kỹ thuật

Kỹ sư Cơ khí

Cán bộ kỹ thuật

Kỹ sư Cơ khí

Phụ trách phòng

Kỹ sư CNSH

Phụ trách phòng
Nhân viên
Nhân viên giao nhận
Nhân viên giao nhận
Nhân viên giao nhận
Nhân viên giao nhận

Cử nhân kinh tế
Cử nhân kinh tế
Cao đẳng
Đại học
Cao đẳng
Cao đẳng

8
Trịnh Minh Phụng

PHÒNG MARKETING
1
Trần Thị Kim Thoa
PHÒNG KẾ HOẠCH VẬT TƯ
1
Trần Thị Lê
2
Trần Hồng Nga
3
Nguyễn Thái Vinh
4
Hoàng Quốc Kháng
5
Đỗ Văn Toàn
6
Nguyễn Văn Hiếu

1.3.2.Bộ máy nhân sự tại chi nhánh Đà Nẵng
STT
2
3
4

Họ và tên
Trần Thị Thanh Yên
Ngô Thúc Bình
Phạm Hồng Thụy

Chức vụ
Kế toán

Nhân viên bán hàng
Nhân viên bán hàng

Trình độ chuyên môn
Cử nhân kinh tế
Cao đẳng
Đại học

1.3.3.Bộ máy nhân sự tại chi nhánh Hồ Chí Minh
STT
1

1
2

Họ và tên
Trần Ngọc Hiểu
Trương Thị Thiên Nga

Sv : Ngô Thị Ánh Ngọc

Chức vụ
Trưởng chi nhánh
Kế toán
5

Trình độ chuyên môn
Cử nhân kinh tế
Cử nhân kinh tế
Báo cáo thực tập

Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội

3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

Khoa : Quản Lý Kinh Doanh

Nguyễn Văn Hiền

Kinh doanh

Cử nhân kinh tế

Nguyễn Hà Như Trúc

Hành Chính

Cao đẳng

Nguyễn Chính Tín

Vật tư

Cao đẳng

Võ Minh Hoàng

Kinh doanh

Cử nhân kinh tế

Trần Quang Anh

Kinh doanh

Cử nhân kinh tế

Nguyễn Tuấn Kiệt

Vật Tư

Cao đẳng

Đàm Bảo Phương

Giữ xe-lái xe tải

Cao đẳng

Trịnh Ngọc Phương

TP. Dự án

Cử nhân kinh tế

Trần Hưũ Quý

Kỹ thuật

Kỹ sư

Hoàng Ngọc Hùng

Kỹ thuật

Kỹ sư

PHẦN 2: CÁC NHÀ PHÂN PHỐI CHÍNH
2.1.LEGRAND
- Tập đoàn Legrand đã có mặt tại Việt Nam từ năm
1994. Với hơn 20 năm kinhnghiệm, Legrand là nhà
cung cấp giải pháp nổi tiếng trong mọi phân khúc
thị trường tại Việt Nam, với hai văn phòng đặt tại
Hà Nội và TPHCM. Các nhãn hiệu như Bticino,
Cablofil, Legrand và Wattstopper thường được lựa
chọn cho các dự án cao cấp nhờ tiêu chuẩn chất
lượng cao, mẫu mã đa dạng và đầy đủ các chức
năng đáp ứng cho thị trường nhà ở, thương mại và
công nghiệp. Một số trong nhiều dự án nổi tiếng sử
dụng sản phẩm của Legrand bao gồm Khu căn hộ

Saigon

Pearl,

Khu

Sv : Ngô Thị Ánh Ngọc

nghỉ

dưỡng

&
6

spa
Báo cáo thực tập


Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội

Khoa : Quản Lý Kinh Doanh

Intercontinental Đà Nẵng và nhà máy Nestle.
- Sản phẩm phân phối chính: Thiết bị điện.
- Website liên kết: .
2.2.BOSCH
- Bosch là một tập đoàn dịch vụ và sản xuất
toàn cầu với nhiều công ty con, chi nhánh và
các đại diện ở nước ngoài. Hoạt động của tập

đoàn là tập trung vào ba khu vực kinh doanh
chiến lược –hàng hoá tiêu dùng và kỹ thuật
xây dựng, kỹ thuật công nghiệp và tự động.
- Sản phẩm phân phối chính: Thiết bị báo cháy
- Website liên kết: .

2.3.CADIVI
- Công ty cổ phần Dây Cáp Điện Việt
Nam (CADIVI) là doanh nghiệp chuyên sản xuất các
loại dây và cáp điện phục vụ rộng rãi cho các ngành
kinh tế quốc dân, tiêu dùng của xã hội và xuất khẩu.
- Sản phẩm phân phối chính: Dây dẫn và cáp điện
- Website liên kết:

2.4.GSI
Công ty TNHH Thiết bị Công nghiệp GSI Việt
Nam là nhà cung cấp chuyên nghiệp các thiết bị,
phụ tùng máy móc nhập khẩu phục vụ cho các
ngành công nghiệp chính như: Thiết bị và dụng cụ
đo lường, thiết bị và dụng cụ phục vụ gia công cơ
khí, thiết bị phục vụ ngành ô tô-xe máy, thiết bị
hàn cắt, thiết bị tự động hóa thủy lực và các lĩnh
Sv : Ngô Thị Ánh Ngọc

7

Báo cáo thực tập


Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội

Khoa : Quản Lý Kinh Doanh

vực thiết bị đào tạo nghề tại Việt Nam.
Website: />Ngoài ra, công ty chúng tôi còn phân phối rất nhiều sản phẩm của các
hãng: HOCHIKI, SIEMENS…

Sv : Ngô Thị Ánh Ngọc

8

Báo cáo thực tập


Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội

Khoa : Quản Lý Kinh Doanh

PHẦN 3: NĂNG LỰC
3.1. Năng lực cung cấp thiết bị
- Cung cấp các thiết bị công nghệ thông tin: máy chủ, máy tính, switch, thiết
bị lưu trữ, tủ Rack… của CISCO, DASAN, DELL, HP…
- Cung cấp thiết bị trong hệ thống báo cháy: tủ trung tâm, đầu báo, chuông
còi, nút nhấn, đèn báo, đèn báo phòng… của hãng báo cháy BOSCH,
HOCHIKI, NOHMI, GST, FORMOSA, BUJABI,
- Cung cấp tủ cứu hỏa, tủ điện… kích thước theo yêu cầu
- Cung cấp thiết bị trong hệ thống chữa cháy: bình cứu hỏa, vòi chữa cháy,
van, lăng phun, đầu nối, đầu phun…
- Cung cấp thiết bị: đèn exit, đèn sự cố, đèn thoát hiểm, bảng led thông
báo…

- Cung cấp các đồ bảo hộ: quần áo chống cháy, lưới an toàn, bảo hộ lao
động…
- Cung cấp, thiết kế, tư vấn lắp đặt, chuyển giao công nghệ và bảo hành/bảo
trì các thiết bị cho tập đoàn BOSCH, LEGRAND tại thị trường Việt nam.
- Cung cấp thiết bị, linh kiện, phụ kiện đấu nối cho hệ thống M&E của các
công trình xây dựng dân dụng, bến cảng, bệnh viện, trường học…
3.2. Năng lực kỹ thuật
- Công ty chúng tôi là một đơn vị chuyên ngành về lĩnh vực Cơ điện, với
khả năng và nhiệm vụ của mình chúng tôi thường xuyên thực hiện những
dự án lớn về thiết bị Cơ điện tại thị trường Việt Nam.
- Bằng sự tận tâm và lòng nhiệt tình của các nhân viên kỹ thuật cùng với sự
hổ trợ kỹ thuật từ các Tập đoàn quốc tế thêm vào đó được trang bị đầy đủ
các máy móc thiết bị hiện đại, chúng tôi đã thực hiện tư vấn giải pháp,
cung cấp thiết bị, hổ trợ lắp đặt, bảo hành, bảo trì cho nhiều đơn vị là các
Tập đoàn kinh tế lớn nhất Việt Nam như: Tập đoàn Dầu Khí, Vinaconex,
Tổng Công ty Hàng Không Việt Nam; các công trình Sân bay, Trung tâm
Thương mại, Trung tâm du lịch , Khách sạn, Cơ quan nhà nước, Công ty
liên doanh, Công ty tư nhân và các tổ chức kinh doanh khác như: Công ty
TNHH Hawee, Công ty TNHH Comin Việt Nam,
Sv : Ngô Thị Ánh Ngọc

9

Báo cáo thực tập


Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội

Khoa : Quản Lý Kinh Doanh

3.3. Năng lực bảo hành/bảo trì
- Với sự hỗ trợ đặc biệt từ các hãng sản xuất, chúng tôi cung cấp các chế độ
bảo hành chính hãng theo đúng như cam kết của hãng đối với khách hàng
trên toàn thế giới.
- Trong thời hạn bảo hành của thiết bị, nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan
đến khâu bảo hành thiết bị, khách hàng có quyền yêu cầu Công ty TNHH
Thiết bị điện Thăng Long nhanh chóng cử nhân viên kỹ thuật đến kiểm tra
hoặc gửi tài liệu kỹ thuật, hướng dẩn sử dụng, vận hành thiết bị cho khách
hàng.
- Nguyên tắc bảo hành của Công ty chúng tôi là luôn luôn đảm bảo sự liên
tục trong công việc của khách hàng. Chính vì vậy, khi có vấn đề nào liên
quan tới khâu bảo hành Công ty mà chúng nhận thấy sẽ khắc phục nhanh
thì sẽ tiến hành sửa chữa hoặc Công ty chúng tôi sẽ thay thế thiết bị mới
trong thời gian nhanh nhất có thể.
- Chúng tôi luôn chú trọng đến khâu bảo trì thiết bị bằng cách thường xuyên
có những thiết bị, linh kiện lưu trử để có thể thay thế khi cần thiết.
- Sau thời gian bảo hành thiết bị, linh kiện khách hàng sẽ nhận được sự ưu
đãi trong việc sửa chữa các thiết bị, linh kiện mà công ty chúng tôi cung
cấp.
3.4. Năng lực tài chính
Công ty TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN THĂNG LONG có nguồn tài chính ổn
định và lành mạnh nhờ duy trì một hệ thống kế toán chặt chẽ, tôn trọng
các nguyên tắc hoạt động kinh doanh của công ty và các quy định của
Nhà nước. Trong những năm qua, công ty luôn đảm bảo an toàn cho hoạt
động kinh doanh với nguồn lực tài chính vững mạnh.

Sv : Ngô Thị Ánh Ngọc

10

Báo cáo thực tập


Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội

Sv : Ngô Thị Ánh Ngọc

Khoa : Quản Lý Kinh Doanh

11

Báo cáo thực tập


Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội

Khoa : Quản Lý Kinh Doanh

PHẦN 4: TIÊU CHUẨN HOẠT ĐỘNG
4.1.Hệ thống quản lý chất lượng
4.1.1.Sổ tay chất lượng
Sổ tay chất lượng mô tả hệ thống Quản lý chất lượng, đồng thời nêu rõ
cơ cấu tổ chức, phân công trách nhiệm cho các bộ phận phòng ban , mô tả
hoạt động sản xuất kinh doanh mà công ty đang thực hiện cũng như yêu cầu
về chính sách cụ thể của công ty đối với các yêu cầu mà tiêu chuẩn
ISO9001:2008 đòi hỏi.
Với cán bộ nhân viên công ty, Sổ tay chất lượng thể hiện ý thức, sự cam
kết lâu dài của công ty cũng như mọi thành viên về phương thức quản lý chất
lượng chặt chẽ và khoa học đối với các yếu tố quản lý chất lượng nhằm mang
lại cho khách hàng sản phẩm ngày càng hoàn thiện hơn, đảm bảo sự phát triển

lâu dài cho công ty cũng như lợi ích cho khách hàng.
Với khách hàng,Sổ tay chất lượng giúp họ hiểu tốt hơn về công ty, tin
tưởng vào sản phẩm mà công ty cung cấp. Vì vậy công ty sẽ luôn có điều kiện
để phục vụ và hợp tác ngày càng tốt hơn nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng.
4.1.2.Hệ thống quản lý chất lượng(HTQLCL)
Quản lý chất lượng là yếu tố cấu thành trong HTQLCL chung của toàn
công ty. Việc xây dựng và triển khai HTQLCL cho có hiệu quả khi công ty xác
định rõ và quản lý được mọi quá trình liên quan đến hoạt động cung cấp sản
phẩm Sảnphẩm/Dịchvụ của mình,thông qua:
• Công ty đang xây dựng và thực hiện HTQLCL theo
TCVNISO9001:2008 trong phạm vi hoạt động của công ty.
• Công ty đã xác định các quá trình chính thuộc phạm vi áp dụng của
HTQLCL; xác định các mối quan hệ tương tác giữa các quá trình; sẽ lưu ý
làm rõ hơn các yêu cầu và có biện pháp đảm bảo thực hiện và kiểm soát
được các quá trình đó.
• Công ty đảm bảo cung cấp đủ thông tin và các nguồn lực cần thiết phục
vụ cho thực hiện HTQLCL
Sv : Ngô Thị Ánh Ngọc

12

Báo cáo thực tập


Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội

Khoa : Quản Lý Kinh Doanh

• Đã xác định.
• Công ty đã công bố chính sách và mục tiêu chất lượng chung của công ty

các bộ phận khác sẽ cụ thể hoá các mục tiêu chất lượng cho bộ phận mình.
• Công ty sẽ thường xuyên xem xét ,đánh giá tình hình, kịp thời có những
quyết định và biện pháp cần thiết nhằm duy trì, cải tiến HTQLCL ngày
càng đạt hiệu quả cao hơn.
Cách tiếp cận theo HTQLCL, phương pháp xây dựng và áp dụng HTQLCL
bao gồm các bước sau:
• Xác định nhu cầu,mong đợi của khách hàng và các bên quan tâm khác.
• Thiết lập chính sách chất lượng và mục tiêu chất lượng của công ty.
• Xác định các quá trình,trách nhiệm cần thiết để đạt được các mục tiêu
chất lượng.
• Xác định và cung cấp nguồn lực cần thiết để đạt được các mục tiêu chất
lượng.
• Xác định biện pháp ngăn ngừa sự không phù hợp và loại bỏ các nguyên
nhân gây ra chúng.
4.2.An toàn lao động
4.2.1.Ý thức về an toàn lao động
Công ty TNHH thiết bị điện Thăng Long luôn xác định trách nhiệm nghĩa
vụ và quyền hạn trong việc triển khai, thực hiện và tuân thủ an toàn lao động
theo nguyên tắc:
• Trang bị đầy đủ đồng phục,các dụng cụ bảo hộ cần thiết.
• Luôn luôn kiểm tra việc chấp hành các điều kiện an toàn khi thi công tại
các công trường.
• Xác định và phổ biến đến các nhân viên về trách nhiệm, nghĩa vụ và
quyền hạn của người có trách nhiệm kiểm tra, phát hiện, đánh giá và kiểm
soát các nguy cơ rủi ro về an toàn lao động.
• Tổ chức kiểm tra, phát hiện, loại trừ và kiểm soát các nguy cơ, rủi ro liên
quan đến công việc, tăng cường sức khỏe tại nơi làm việc sao cho có hiệu
quả.
• Tạo ra các biện pháp giám sát có hiệu quả nhằm đảm bảo an toàn lao
động cho người lao động.

Sv : Ngô Thị Ánh Ngọc

13

Báo cáo thực tập


Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội

Khoa : Quản Lý Kinh Doanh

4.2.2.Chương trình đào tạo về an toàn lao động
• Thường xuyên mở các lớp huấn luyện,giảng dạy về an toàn lao động
cho đội ngũ nhân viên.
• Xây dựng các tiêu chuẩn an toàn lao động trong thi công tại các công
trường xây dựng.
• Đẩy mạnh việc hợp tác và trao đổi thông tin giữa các thành viên trong
công ty để thực hiện các nội dung hoạt động của Hệ thống quản lý an
toàn lao động.
• Xây dựng chính sách an toàn lao động có các mục tiêu thật khả thi và
hiệu quả.
• Định kỳ mở các chương trình đào tạo phòng chống tai nạn lao động,
bệnh nghề nghiệp và chăm sóc sức khoẻ người lao động.
• Tổ chức thực hiện các lớp học nâng cao năng lực về các biện pháp an
toàn trong lao động. Tuyên truyền, giáodục, huấn luyện nâng cao nhận
thức của các nhân viên tham gia công tác an toàn lao động.

Sv : Ngô Thị Ánh Ngọc

14

Báo cáo thực tập


Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội

Khoa : Quản Lý Kinh Doanh

PHẦN 5: CÁC CÔNG TRÌNH TIÊU BIỂU
5.1.Cảnh hàng không quốc tế Phú Quốc
- Chủđầutư: Tổng Công ty Cảng hàng
không miền Nam.
- Thờigian:11/2011- 12/2012
- Sản phẩm: Thiết bị cơ điện

5.2.ẢNG HÀNG KHÔNG BUÔN MA THUỘT

Chủđầutư:TổngCôngtyCảnghàngkhôn
gmiền Nam.
- Thờigian:01/2010 - 11/2011.
- Sản phẩm: Thiết bị PCCC

5.3.TRẠM BIẾN ÁP CHỢ ĐỒNG XUÂN
- Sản phẩm : Tủ điện, thiết bị đóng cắt
Legrand
- Thời gian : Tháng 6/2013
- Khách hàng: Điện lực Hoàn Kiếm

Sv : Ngô Thị Ánh Ngọc

15

Báo cáo thực tập


Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội

Khoa : Quản Lý Kinh Doanh

5.4.SIÊU THỊ ĐIỆN MÁY HC- HẢI DƯƠNG
- Sản phẩm : Tủ điện, thiết bị đóng cắt
Legrand
- Thời gian

: Tháng 7/2013

- Khách hàng : VHC Corporation

5.5.KHU PHẦN MỀM FPT (Làng công nghệ số 4, Khu CNC Hòa Lạc)
- Sản phẩm : Tủ điện, thiết bị đóng cắt
Legrand, ống luồn dây
- Thời gian : Tháng 8/2013
- Khách hàng : Công ty TNHH phát triển
và công nghệ BTK

5.6.SÂN GOLF LONG BIÊN – SÂN GOLF TÂN SƠN NHẤT
- Sản phẩm : Công tắc ổ cắm
- Thời gian : Tháng 8/2013
- Khách hàng : Công ty TNHH Hawee

cơ điện.

Sv : Ngô Thị Ánh Ngọc

16

Báo cáo thực tập


Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội

Khoa : Quản Lý Kinh Doanh

5.7.INDOCHINA PLAZA
- Sản phẩm : Tủ điện
- Thời gian : Tháng 8/2013
- Khách hàng : Công ty TNHH Comin
Việt Nam

(41 NGUYỄN KHẮC HIẾU – HN)

1. TÒA NHÀ VP
( SỐ 6-8 PHỐ HUẾ)
- Sản phẩm :Tủ điện, thiết bị

- Sản phẩm: Tủ điện, thiết bị đóng cắt

đóng cắt Legrand, công tắc ổ cắm.
- Thời gian: Tháng 5/2013

Legrand, công tắc ổ cắm, ống luồn dây.
- Thời gian: Tháng 9/2013

- Khách hàng: Công ty cổ phần

5.8.TÒA NHÀ VP

GRB Việt Nam.

- Khách hàng: Công ty cổ phần GRB
Việt Nam.
5.9.TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI
- Cung cấp: Máy chủ, tường
lửa, thiết bị lưu trữ, switch 24
port, switch 48 port, tủ Rack,
…..
+ Thời gian: 10/2013
- Cung cấp: Thiết bị lưu trữ,
+ Thời gian: 3/2015
……

Một số công trình khác
STT TÊN DỰ ÁN – CÔNG TRÌNH
1 “230/2014/VTG- TDTH Cung cấp tủ điện tích hợp cho thị
Sv : Ngô Thị Ánh Ngọc

17

GHI CHU
Tập đoàn viễn

Báo cáo thực tập


Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội

Khoa : Quản Lý Kinh Doanh
thông quân đội

trường của VTG”

2

Gói thầu số: 63-ĐTRR/VTNet/2015 “Cung cấp switch và
máy chủ cho mạng văn phòng Viettel”
Dự án: Nâng cao chất lượng hạ tầng CNTT năm 2015

3

50 - ĐTRR/VTNet/2014 Cung cấp Rack 19 inch đảm bảo
phát triển hạ tầng quý 1/2015

VIETTEL
Tập đoàn viễn
thông quân đội
VIETTEL
Tập đoàn viễn
thông quân đội

4

VIETTEL
62/2013/TĐ “Mua sắm máy tính và phần mềm phục vụ Dùng cho phòng
phòng Lab”
Lab
Trung tâm phần

5

009/ CHTC/PM/ĐTCP/2014 Mua sắm thiết bị lưu trữ

mềm viễn thông
Viettel

Chung cư nhà cao tầng cho cán bộ chiến sĩ viện khoa học
6

hính sự - Bộ Công An – 283 Khương Trung – Thanh Xuân

Chung cư

– Hà Nội
7

Tòa nhà cao tầng hỗn hợp nhà ở, Văn phòng , dịch vụ CT2
– Tô Hiệu – Hà Đông – Hà Nội

Khu đô thị

8

Bảo tàng văn hóa dân tộc học

Bảo tàng

9

Khách sạn Somerst West Lake – Hà Nội

Khách sạn

10

Casino Hoàng Gia – Khách sạn Hoàng Gia

Khách sạn

11

Chung cư CT07, CT08, HH2 – Khu đô thị Dương Nội –
Tập đoàn Nam Cường

Khu đô thị

12

Chung cư Time City – Vincom – Hà Nội

Khu đô thị

13

Khu đô thị U Silk City – Văn Khê – Hà Đông – Hà Nội

Khu đô thị

14

Trường đại học dân lập Thăng Long

Nhà cao tầng

15

Cao ốc VP 45-47-49 Phùng Khắc Khoan- Q.1 - HCM

Nhà cao tầng

16

Tòa nhà văn phòng Vinaconex 1

Nhà cao tầng

17

Nhà máy ASAHI DENSO Việt Nam

Nhà máy

Sv : Ngô Thị Ánh Ngọc

18

Báo cáo thực tập


Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội

Khoa : Quản Lý Kinh Doanh

18

NM chế biến và phân phối thực phẩm sạch Phú Thái- HN

Nhà máy

19

NM sản xuất linh kiện điện tử CDMA-IQLinhs- Hải Dương

Nhà máy

20

Viện kiểm soát nhân dân tối cao

Tòa nhà văn phòng

21

Trung tâm kiểm dịch y tế quốc tế

Tòa nhà văn phòng

22

Ủy ban nhân dân quận Thanh Xuân

Tòa nhà văn phòng

23

Ngân hàng BIDV Đăk Lăk

Tòa nhà văn phòng

24

Ngân hàng BIDV Phú Mỹ

Tòa nhà văn phòng

25

Ngân hàng BIDV Hạ Long

Tòa nhà văn phòng

26

Ngân hàng BIDV Đồng Tháp

Tòa nhà văn phòng

27

Ngân hàng BIDV Hậu Giang

Tòa nhà văn phòng

28

Thư viện Hà Nội

Tòa nhà văn phòng

29

Trường đa cấp Dream House

Trường học

30

Khoa Nông- Lâm- Ngư- CS2 – Đại họcVịnh

Trường học

31

Rạp Hồng Hà – Nhà hát tuồng Trung Ương

Rạp hát

32

Siêu thị Thái Bình Dream

Siêu thị

Sv : Ngô Thị Ánh Ngọc

19

Báo cáo thực tập