THỐNG kê ỨNG DỤNG TRONG DU LỊCH k 0211

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG
TRONG DU LỊCH

LỚP DU LỊCH K.2011


TÀI LIỆU THAM KHẢO






Nguyễn Quyết, 2009, Giáo trình nguyên lý
thống kê, NXB Đại học Quốc gia TP.HCM
Nguyễn Văn Tiến (chủ biên), 2010, Kiến
thức thống kê dành cho cán bộ lãnh đạo,
NXB Thống kê, Hà Nội
Louise Martin, 2001, Statisque avec
application aux sciences du loisirs, de la
culture, du tourisme et des communication,
Éditions SMG, Trois-Rivières

www.kymfashion.vn


MỘT SỐ KHÁI NIỆM THƯỜNG DÙNG
TRONG THỐNG KÊ






Thống kê chỉ các số liệu được thu thập để
phan ánh các hiện tượng kinh tế, xã hội, tự
nhiên, kỹ thuật
Thống kê chỉ (các) phương pháp được sử
dụng để nghiên cứu các hiện tượng kinh tế,
xã hội, kỹ thuật (thu thập, xử lý, phân tích)
Thống kê thông qua phân tích các con số
(mặt lượng) để tìm hiểu đặc điểm và quy
luật của các hiện tượng (mặt chất) trong
điều kiện thời gian và không gian cụ thể

www.kymfashion.vn


MỘT SỐ KHÁI NIỆM THƯỜNG DÙNG
TRONG THỐNG KÊ




Hoạt động thống kê là điều tra, báo cáo,
phân tích và công bố những thông tin phản
ánh đặc điểm và quy luật của các hiện
tượng kinh tế xã hội trong điều kiện thời
gian và không gian cụ thể (do Nhà nước,
một tổ chức xã hội, công ty tư vấn hoặc cá
nhân)

Thông tin thống kê là sản phẩm cuối
cùng của hoạt động thống kê, bao gồm số
liệu thống kê và bản phân tích những số
liệu đó.

www.kymfashion.vn


www.kymfashion.vn


MỘT SỐ KHÁI NIỆM THƯỜNG DÙNG
TRONG THỐNG KÊ






Tổng thể và đơn vị thống kê
Mẫu thống kê
Tiêu thức thống kê
Chỉ tiêu thống kê
Các thang đo

www.kymfashion.vn


MỘT SỐ KHÁI NIỆM THƯỜNG DÙNG
TRONG THỐNG KÊ

1.

Tổng thể và đơn vị thống kê




Tổng thể (population): là tập hợp các phần
tử thuộc đối tượng nghiên cứu.
Vd: tổng số doanh nghiệp lữ hành, tổng số
khách du lịch quốc tế đến TPHCM trong năm
2010…
Đơn vị thống kê (statistical unit): là
những phần tử cấu thành tổng thể.
Vd: tổng số khách sạn tại TPHCM là một tổng
thể, mỗi khách sạn là một đơn vị thống kê

www.kymfashion.vn


MỘT SỐ KHÁI NIỆM THƯỜNG DÙNG
TRONG THỐNG KÊ
Đơn vị thống kê là
xuất phát điểm cuả
nghiên cứu thống kê vì
nó chứa đựng những
thông tin ban đầu cần
thiết cho quá trình
nghiên cứu

www.kymfashion.vn


MỘT SỐ KHÁI NIỆM THƯỜNG DÙNG
TRONG THỐNG KÊ


Phân loại tổng thể:







Tổng
Tổng
Tổng
Tổng
Tổng
Tổng

thể
thể
thể
thể
thể
thể

đồng chất

không đồng chất
bộc lộ
tiềm ẩn
toàn thể (chung)
bộ phận

www.kymfashion.vn


MỘT SỐ KHÁI NIỆM THƯỜNG DÙNG
TRONG THỐNG KÊ
2. Mẫu thống kê




Mẫu (sample): là một nhóm đơn vị
thống kê chọn ra từ tổng thể. Số
lượng đơn vị trong một mẫu gọi là qui
mô của mẫu.
Ví dụ: tại một lễ hội người ta chọn
2324 du khách để phỏng vấn
Mẫu cần có tính đại diện

www.kymfashion.vn


MỘT SỐ KHÁI NIỆM THƯỜNG DÙNG
TRONG THỐNG KÊ
3. Tiêu thức thống kê



Tiêu thức thống kê: là khái niệm
để chỉ các đặc điểm của đơn vị
thống kê



Tiêu thức số lượng: biểu hiện bằng số
Tiêu thức thuộc tính: không biểu hiện
bằng số

www.kymfashion.vn


MỘT SỐ KHÁI NIỆM THƯỜNG DÙNG
TRONG THỐNG KÊ
Ví

dụ 1:

TT-Theo Tổng cục Du lịch VN, trong tháng 1-2012 đã
có 630.000 lượt khách quốc tế đến VN, tăng 24,8% so
với cùng kỳ năm trước.
Nhiều thị trường có lượng khách tăng trưởng cao như:
Campuchia tăng 95%, Trung Quốc tăng 93,4%, Đài
Loan tăng 65,3%, Hoa Kỳ tăng 26,8%, Anh tăng
39,7%... so với cùng kỳ năm 2011. Đặc biệt, khách
đến từ thị trường Anh tăng trưởng mạnh kể từ khi
đường bay thẳng nối Hà Nội, TP.HCM đến London được

Hãng hàng không Vietnam Airlines khai thác đầu tháng
12-2011. Thị trường này từng nằm trong danh sách 10
thị trường du lịch hàng đầu của VN năm 2005 nhưng
đã lọt ra khỏi tốp 10 những năm sau đó.
www.kymfashion.vn


MỘT SỐ KHÁI NIỆM THƯỜNG DÙNG
TRONG THỐNG KÊ
Ví dụ 2:
TTO - Theo con số thống kê của Tổ chức Du lịch thế giới, hơn một
nửa trong số các bảo tàng hàng đầu về số lượng khách tham
quan được đặt tại Paris, Washington DC hay New York City.
Trong đó, Bảo tàng Louvre đứng ở vị trí số một nhờ vào tên tuổi
cùng bộ sưu tập nghệ thuật đáng ghen tị. Điểm thuận lợi của bảo
tàng còn ở chỗ nó được đặt tại Pháp, nơi cùng với Mỹ là hai quốc
gia thu hút khách du lịch nhiều nhất năm 2010.
Tuy nhiên vẫn có những điều bất ngờ. Bảo tàng Quốc gia Hàn
Quốc là bảo tàng duy nhất của châu Á lọt vào danh sách này, với
gần 3 triệu lượt khách trong năm qua, nhiều gấp hai lần số lượng
khách đến thăm Bảo tàng Van Gogh tại Amsterdam (Hà Lan).
Hàn Quốc không phải là quốc gia thu hút khách du lịch quốc tế
hàng đầu, điều này cho thấy sức mạnh của du lịch trong nước,
đặc biệt ở các nước phát triển đông dân.
www.kymfashion.vn


MỘT SỐ KHÁI NIỆM THƯỜNG DÙNG
TRONG THỐNG KÊ
Ví

dụ:
Đại diện Saigontourist cho biết, thời gian
nghỉ Tết năm nay khá dài nên du khách
có xu hướng chọn các tour 5-8 ngày để ra
nước ngoài du xuân cùng gia đình.
Saigontourist phục vụ hơn 8.000 du
khách xuất ngoại, tăng 20% so với năm
trước. Riêng chi nhánh Hà Nội phục vụ
hơn 1.500 du khách đến Hong Kong,
Malaysia - Singapore, Myanmar... và đón
Tết cổ truyền tại Nhật, Hàn Quốc,
Australia, châu Âu.

www.kymfashion.vn


MỘT SỐ KHÁI NIỆM THƯỜNG DÙNG
TRONG THỐNG KÊ

Thống kê về cơ sở lưu trú (tính đến tháng 9/2011)
Cập nhật: Thứ năm, 3/11/2011
Tổng cả nước
Số
lượng

Số
buồng

12.500

250.000

Khách sạn 5
sao
Số
lượng
53

Số
buồng
12.121

Khách sạn 4
sao
Số
lượng
127

www.kymfashion.vn

Số
buồng
15.517

Khách sạn 3
sao
Số
lượng
271

Số
buồng
18.855


Thu thập số liệu thống kê


Số tuyệt đối (trong thống kê): là chỉ
tiêu biểu hiện qui mô, số lượng của
hiện tượng hoặc quá trình KTXH
trong điều kiện thời gian và không
gian cụ thể.




Ví dụ: doanh thu của các cơ sở lưu trú
của cả nước theo giá thực tế năm 2009
là 18363 tỷ đồng
Ví dụ: số doanh nghiệp lữ hành quốc tế
tại VN năm 2011 là 987
www.kymfashion.vn


Thu thập số liệu thống kê


Số tuyệt đối trong thống kê bao giờ

cũng có đơn vị tính cụ thể.
Đơn vị hiện vật tự nhiên: cái, con,
người
 Đơn vị hiện vật quy ước: rượu 12º,
40º (% cồn)...
 Đơn vị tiền tệ
 Đơn vị thời gian
 Đơn vị kép (khách/năm, km/ngày)


www.kymfashion.vn


Thu thập số liệu thống kê


Số tuyệt đối (trong thống kê) gồm 2
loại là:
Số tuyệt đối thời điểm: phản ánh qui
mô, số lượng của một hiện tượng vào
một thời điểm nhất định (ví dụ: lượng
khách tham quan vào ngày 25/12…)
 Số tuyệt đối thời kỳ: phản ánh qui mô,
số lượng của một hiện tượng trong một
thời kỳ nhất định (ví dụ: lượng điện
tiêu thụ trong 6 tháng cuối năm, doanh
thu trong quý 1/2011…)


www.kymfashion.vn

Thu thập số liệu thống kê
Ví dụ: Thống kê về doanh nghiệp lữ
hành quốc tế (tính đến tháng 9/2011)
Tổng
cả
nước

DN
nhà
nước

987

15

DN cổ DN
Cty
phần liên
TNHH
doanh
313

16

596

DN tư
nhân

Khác

3

Nguồn: TCDL
www.kymfashion.vn

44


Thu thập số liệu thống kê


Số tương đối (trong thống kê): là
chỉ tiêu biểu hiện quan hệ so sánh






giữa 2 chỉ tiêu thống kê cùng loại
nhưng khác nhau về thời gian và/hoặc
không gian
giữa 2 chỉ tiêu khác loại nhưng có quan
hệ với nhau

Trong hai chỉ tiêu trong số tương
đối thì 1 được chọn làm gốc để so

sánh.
www.kymfashion.vn


Thu thập số liệu thống kê


Số tương đối (trong thống kê): là
chỉ tiêu biểu hiện quan hệ so sánh






giữa 2 chỉ tiêu thống kê cùng loại
nhưng khác nhau về thời gian và/hoặc
không gian
giữa 2 chỉ tiêu khác loại nhưng có quan
hệ với nhau

Trong hai chỉ tiêu trong số tương
đối thì 1 được chọn làm gốc để so
sánh.
www.kymfashion.vn


Thu thập số liệu thống kê


Số tương đối (trong thống kê) có
thể được biểu hiện bằng số lần, số
% hoặc bằng các đơn vị kép




Ví dụ: so với 2008, GDP của Việt Nam
năm 2009 là 105,3%
Ví dụ: Mật độ khách tại các khu du lịch
ven biển được nhiều người chấp nhận
nhất là là 1000 người/ha (10 m²/người)

www.kymfashion.vn


Thu thập số liệu thống kê


Số tương đối (trong thống kê) có
thể được phân ra 5 nhóm sau:
1.

Số tương đối động thái: so sánh 2
chỉ tiêu cùng loại giữa 2 thời gian
khác nhau
Ví dụ: số lượt khách du lịch quốc tế
đến Việt Nam tăng gấp 2 lần từ 2008
đến 2011.

www.kymfashion.vn


Thu thập số liệu thống kê


Số tương đối (trong thống kê) có
thể được phân ra 5 nhóm sau:
2.

Số tương đối không gian: so sánh 1
chỉ tiêu cùng loại nhưng ở 2 nơi khác
nhau
Ví dụ: Châu Á – TBD là khu vực tăng
trưởng mạnh nhất trong năm 2010.
Số lượng khách quốc tế đến khu vực
này đạt 204 triệu lượt khách, chỉ
riêng khu vực Đông Nam Á đạt gần
1/3 số lượt khách này.
www.kymfashion.vn


Thu thập số liệu thống kê


Số tương đối (trong thống kê) có
thể được phân ra 5 nhóm sau:
3.

Số tương đối kế hoạch: so sánh 2

chỉ tiêu thực tế với 1 chỉ tiêu kế hoạch
Ví dụ: doanh thu từ dịch vụ lưu trú
đạt 115% chỉ tiêu được giao.

www.kymfashion.vn