Các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác thẩm định dự án đầu tư tại ngân hàng liên doanh lào việt chi nhánh hà nội

LỜI MỞ ĐẦU
Qua thực tiễn hơn 7 năm hoạt động và đổi mới , Ngân
hàng liên doanh
Lao - Việt Nam đã đạt được những thành tựu đáng kể, góp phần vào
việc xây dựng và phát triển kinh tế và góp phần không nhỏ vào việc
củng cố phát huy mỗi quan hệ hữu nghị đặc biệt , hợp tác tòan diện
của hai đất nước Lào và Việt Nam. Hoạt động của ngành ngân hàng
Lào và Việt Nam đã góp phần tích cực vào việc huy động vốn, mở
rộng vốn đầu tư cho sản xuất phát triển, tạo điều kiện thu hút vốn
đầu tư từ hai nước Lào và Việt Nam đặc biệt là công tác chuyển đổi
LAK/ VND để phục vụ trong việc thanh toán giữa các doanh nghiệp
hai nước góp phần thực hiện chính sách về tài chính tiền tệ. Vấn đề
thiếu vốn đã được đáp ứng phần nào thông qua hoạt động tín dụng
của ngành ngân hàng nhưng một phần vốn không nhỏ được cho vay
ra đã được các doanh nghiệp sử dụng không có hiệu quả. Điều này
thể hiện đến chất lượng tín dụng của Ngân hàng liên doanh Lào –
Việt có vấn đề. Hiện nay Ngân hàng liên doanh Lào – Việt đang
phải đối mặt với những khó khăn nghiêm trọng:, nợ khó đòi ngày
càng tăng, tỉ lệ nợ xấu tại là 5,23 triệu USD chiếm 14,3% trên cao
hơn chỉ tiêu kế hoạch được giao là nhỏ hơn hay bằng 7% tổng dư nợ
. Một trong những nguyên nhân dẫn đến tình trạng đó là do chất
lượng thẩm định dự án đầu tư.
Để dự án đầu tư đi vào hoạt động thì công tác thẩm định dự án

Sisomphu Singdala

Lớp : KTĐT 46A


đầu tư của cán bộ tín dụng Ngân hàng có vai trò quan trọng. Thẩm
định dự án sẽ giúp cho những đơn vị lập dự án đầu tư thấy được

những mặt thuận lợi và khó khăn trong hoạt động đầu tư, đồng thời
giúp cho Ngân hàng xác định phương án đó có tính khả thi hay
không để có phương hướng cho vay hợp lý từ đó có biện pháp quản
lý, dự báo rủi ro và có biện pháp phòng chống, ngăn ngừa rủi ro
hiệu quả.
Vấn đề trên đã và đang trở thành nội dung hết sức quan trọng
nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng và hiệu quả kinh doanh của ngân
hàng. Do tính cần thiết của công tác thẩm định dự án đầu tư đối với
hoạt động kinh doanh ngân hàng nên em đã mạnh dạn chọn đề tài:
“Các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác thẩm định
dự án đầu tư tại Ngân hàng liên doanh Lào - Việt chi nhánh Hà
Nội”
Đề tài nghiên cứu được chia làm 2 chương như sau:
Chương I: Thực trạng công tác thẩm định dự án đầu tư tại
Ngân hàng liên doanh Lào - Việt chi nhánh Hà Nội.
Chương II: Các biện pháp và một số kiến nghị nhằm nâng
cao chất lượng công tác thẩm định dự án đầu tư tại Ngân hàng
liên doanh Lào - Việt chi nhánh Hà Nội.
Mặc dù đã hết sức cố gắng nhưng do trình độ có hạn, thời gian
thực tập tại Chi nhánh không nhiều, hơn nữa em còn gặp khó khăn
về mặt ngôn ngữ nên chuyên đề thực tập này không thể tránh khỏi

Sisomphu Singdala

Lớp : KTĐT 46A


những thiếu sót. Em rất mong được sự góp ý của các thầy cô giáo,
cán bộ nhân viên tại Chi nhánh và các bạn để luận văn tốt nghiệp
được hoàn thiện hơn.

Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ chỉ bảo tận tình của các
thầy cô giáo trong bộ môn, đặc biệt là Cô giáo hướng dẫn Ths.
Nguyễn Thu Hà , các cô chú, anh chị tại Ngân hàng Liên doanh Lào
- Việt và các bạn sinh viên Việt Nam đã tạo điều kiện thuận lợi và
giúp đỡ em có thể hoàn thành luận văn tốt nghiệp này.
Hà nội, ngày 08 tháng 4
năm 2008
Sinh viên thực hiện
SISOMPHU SINGDALA

Sisomphu Singdala

Lớp : KTĐT 46A


CHƯƠNG I : THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC
THẨM ĐỊNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI NGÂN HÀNG LIÊN
DOANH LÀO - VIỆT
CHI NHÁNH HÀ NỘI.
1. Khái quát về Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt ,chi nhánh Hà
Nội.
1.1. Lịch sử hình thành và cơ cấu tổ chức của ngân hàng liên
doanh lào việt nam, chi nhánh Hà Nội:
1.1.1. Lịch sử hình thành của ngân hàng liên doanh Lào - Việt
Nam ,chi nhánh Hà Nội:
Ngày 22/6/1999.Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt đã chính
thức khai trương và đi vào hoạt động, là nhân hàng liên doanh giữa
hai ngân hàng: Ngân hàng Ngoại thương Lào và NHĐT&PT Việt
Nam.
Đưới sự chỉ đạo sát sao của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước,

các bộ, ban ngành hữu quan của hai nước, sự giúp đỡ trên mọi mặt
của hai Ngân hàng đối tác cùng với sự nỗ lực hết mình vươn lên của
Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt.Vì vậy Ngân hàng Liên doanh
Lào - Việt đã từng bước trưởng thành và phát triển về số và chất
lượng của qui mô hoạt động dịch vụ, thanh toán, bảo lãnh, kinh
doanh ngoại tệ, đặc biệt là công tác chuyển đổi LAK/VND để phục
vụ trong thanh toán giữa các doanh nghiệp hai nước, đóng gópvào

Sisomphu Singdala

Lớp : KTĐT 46A


việc thực hiện chính sách về tài chính tiền tệ, phục vụ sự phát triển
kinh tế xã hội, dã góp phần vào việc phát triển quan hệ hợp tác về
kinh tế, thương mại, đầu tư giữa hai nước. Để hòan thành nhiệm vụ
được giao, Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt đã thành lập thêm chi
nhánh thành một hệ thống Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt: Ngày
27/03/2000 thành lập Chi nhánh Hà Nội, Chi nhánh Chăm Pa Sak
được thành lập tại ngày 22/06/2001 ,ngày 23/04/2003 thành lập chi
nhánh TP Hồ Chí Minh. Từ việc mở rộng các chi nhánh đã tạo điều
kiện cho hệ thống Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt tiếp cận và
phục vụ khách hàng trên địa bàn Chi nhánh và các địa bàn lân cận,
làm nhiệm vụ cầu nối trong thanh toán giữa hai nước và hai doanh
nghiệp, thông qua công tác chuyển đổi LAK/VND đã góp phần vào
việc thúc đẩy sự phát triển quan hệ đặc biện hữu nghị hợp tác toàn
diện giữa hai nước hai đảng hai nhân dân Lào - Việt.
Chi nhánh Hà Nội là sau khi được thành lập luôn hoạt động
theo phương châm thuận tiện, nhanh chóng, an toàn tuân thủ pháp
luật, trong suất 7 năm qua Chi nhánh Hà Nội đã nỗ lực thực hiện tốt

nhiệm vụ được bàn giao , nổ lực phân đấu thực hiện hoàn thành
nhiệm vụ và vượt qua mức chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh đã đề ra,
Chi nhánh Hà Nội đã trở thành một đơn vị vững mạnh, hoạt động có
hiệu quả, góp phần vào sự trưởng thành và phát triển chung ,nâng
cao uy tín và nâng cao tính cạnh tranh của hệ thống Ngân hàng Liên
doanh Lào - Việt trong thời kỳ mở cửa và hội nhập kinh tế.

Sisomphu Singdala

Lớp : KTĐT 46A


1.1.2. Cơ cấu bộ máy tổ chức
1.1.2.1. Mô hình tổ chức Chi nhánh Ngân hàng Liên doanh Lào Việt Hà Nội
Ban Giám Đốc

Văn
phòng

Phòng
Tín
dụng

Phòng
Nguồn
vốn và
Kinh
doanh
đôí
ngoại

NHngoạ
i

Phòng
Kế toán
Tài
chính

Phòng
Kiểm
soát nội
bộ

Sơ dồ 1: Tổ chức Chi nhánh Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt
Hà Nội
1.1.2.2. Chức năng, nhiệm vụ của bộ máy tổ chức
a) Văn phòng
Thực hiện hai nhiệm vụ chính : Tổ chức cán bộ và hành chính
văn phòng.

cụ thể như sau:

 Công tác tổ chức cán bộ:

Sisomphu Singdala

Lớp : KTĐT 46A


- Tham mưu cho Ban lãnh đạo trong việc tuyển dụng cán bộ,

quản lý cán bộ, sắp xếp, đề bạt, miễn nhiệm, điều động, nâng lương,
cử cán bộ đi học, khem thưởng, kỷ luật. Thực hiện chính sách hưu
trí, thăm hỏi cán bộ của Chi nhánh theo sự phân công và ủy quyền
về công tác tổ chức và quản lý cán bộ của Ngân hàng Liên doanh
Lào – Việt , chi nhánh Hà Nội.
- Tham mưu cho Ban lãnh đạo trong công việc hình thành các
mô hình tổ chức bộ máy, sáp nhập, tách hoặc giải thể các phòng
ban, hay các đơn vị trực thuộc của LVB.HN làm sao phù hợp với
quy mô và chiến lượng phát triển kinh doanh trong từng giai đoạn.
- Nghiên cứu thực hiện các chủ trương, chính sách và pháp
luận của Nhà nước, của ngành và địa phương về công tác tổ chức
cán bộ, đảm bảo các quyền lợi và nghĩa vụ cho cán bộ thực hiện
đúng theo quy định pháp luận.
- Tham mưu cho Giám đốc về việc lập kế hoạch lao động tiền
lương, tiền thưởng và công tác thi đua để tạo môi trưởng năng động
nâng cao tinh thần làm việc của cán bộ trong toàn Chi nhánh.
- Thực hiện ,tổ chức quản ký, theo dõi tình hình lao động
( nghỉ phép, nghỉ ốm, nghỉ vieejc riêng, đi học…)của cán bộ , kiểm
tra giờ giấc lao động và thực hiện nội quy của cơ quan.
- Thực hiện công tác thống kê về về tình hình tổ chức cán bộ
theo đúng quy định và hướng dẫn của Ngân hàng Liên doanh Lào –
Việt.

Sisomphu Singdala

Lớp : KTĐT 46A


 Công tác hành chính văn phòng:
- Tiếp nhận,lưu trữ và bảo quản tất cả các công văn, tài liệu,

văn bản của
Chi nhánh, đồng thời quản lý sử dụng con dấu của nhân hàng an
toàn và thực hiện đúng quy định.
- Thực hiện công việc cấp giấy giới thiệu, giấy đi đường cho
cán bộ trong Chi nhánh khi cần thiết (theo ủy quyền của Giám đốc).
- Tham mưu cho Giám đốc thực hiện công việc mua sắm
trang thiết bị, phương tiện dụng cụ làm việc phục vụ cho ngân hàng
và bảo quản tốt tài sản và trong cơ quan và các tài sản thuê.
- Tổ chức công tác bảo vệ tuyệt đối an toàn cơ quan, an toàn
phương tiện vận chuyển của khách hàng và đảm bảo môi trường vệ
sinh sạch sẽ tại khu vực cơ quan sạch đẹp….
- Đảm nhiệm tiếp nhận các báo chí, văn phòng phẩm để phục
vụ công tác hoạt động kinh doanh, nghiên cứu học tập đến Ban lãnh
đạo, các phòng ban và phục vụ tiếp tân, tiếp khách của Chi nhánh và
thực hiện công tác ngoại giao của Chi nhánh.
- Tổ chức thực hiện các công tác khác theo sự phân công và
giao nhiệm của Ban lãnh đạo chi nhánh .
b) Phòng Tín dụng:
Chức năng và nhiệm vụ của Phòng Tín dụng bao gồm:
- Thiết lập, duy trì , phát huy và mở rộng các mối quan hệ với
khách hàng , tiêp thị tất cả khách hàng ...

Sisomphu Singdala

Lớp : KTĐT 46A


- Tiếp nhận và xử lý tất cả hồ sơ nhu cầu xin vay vốn của
khách hàng , có liên quan đến nghiệp vụ tín dụng thực hiện tuân thủ
đúng các quy định của pháp luật, quy chế, quy định, quy trình được

quy định tại bộ Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt đảm bảo tính
khách quan , kinh doanh có hiệu quảvà thực hiện nhiệm vụ phòng
ngừa rủi ro của chi nhánh.Thực hiện các quy định của pháp luật, các
quy định nội bộ về bảo đảm tiền vay trong hoạt động tín dụng tại
Chi nhánh; tổ chức thực hiện định giá tài sản để làm cơ sở trình lên
Giám đốc ký hợp đồng thực hiện công việc tiếp theo cầm cố, thế
chấp, bảo lãnh của bên thứ ba với khách hàng theo đúng quy định;
quản lý và hạch toán tài sản cầm cố thế chấp của khách hàng vay
vốn, bảo lãnh...
- Tổ chức nghiên cứu để nắm bắt tình hình phát triển kinh tế
trên địa bàn để tìm kiếm khai thác những dự án khả thi và tốt để
mở rộng tín dụng đê kiếm lợi nhuận . Xây dựng kế hoạch mở rộng
khách hàng và thực hiện chính sách khách hàng một cách linh hoạt
và có hiệu quả.
- Thực hiện công việc lưu trữ hồ sơ tín dụng theo quy định.
c) Phòng Nguồn vốn và kinh doanh đối ngoại:
 Chức năng của phòng Nguồn vốn và kinh doanh đối
ngoại
- Tham mưu cho Giám đốc trong việc thực hiện kế hoạch kinh
doanh đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh hàng quý, hàng năm

Sisomphu Singdala

Lớp : KTĐT 46A


của Chi nhánh, đồng thời đề xuất với Giám đốc các biện pháp trong
chỉ đạo điều hành hoạt động kinh doanh của toàn chi nhánh nhằm
hoàn thành các chương trình, mục tiêu kinh doanh đề ra.
- Trực tiếp tổ chức thực hiện các nghiệp vụ về kế hoạch,

nguồn vốn, tín dụng, kinh doanh ngoại tệ và thanh toán quốc tế của
Chi nhánh.
 Nhiệm vụ của phòng Nguồn vốn và kinh doanh đối ngoại
- Nhiệm vụ về kế hoạch tổng hợp:
+ Tổ chức thu thập thông tin, nghiên cứu thị trường, phân tích
môi trường kinh doanh để xây dựng chiến lược kinh doanh, kế
hoạch kinh doanh, chính sách lãi suất, chính sách huy động vốn,
chính sách khách hàng, chính sách và kế hoạch phát triển dịch vụ,
tiếp thị khách hàng sao cho phù hợp với xu hướng phát triển .
+ Lập , thực hiện , theo dõi , kiểm tra tiến độ thực hiện kế
hoạch kinh doanh
( 5 năm, 3 năm và hàng năm), xây dựng chương trình công tác
(năm, quý, tháng) để thực hiện kế hoạch kinh doanh của Chi nhánh;
lập các bán cáo kết quả hoạt động kinh doanh (tháng, quý, năm) của
Chi nhánh;
+ Quản lý các hệ số an toàn trong hoạt động kinh doanh của
Chi nhánh, trên cơ sở đó xây dựng giá cả sản phẩm, dịch vụ. Tham
mưu cho Giám đốc các vấn đề liên quan đến an toàn hoạt động kinh
doanh của Chi nhánh;

Sisomphu Singdala

Lớp : KTĐT 46A


+ Đầu mối tổng hợp, phân tích, báo cáo, đề xuất về các thông
tin phản hồi cầu khách hàng và ghiên cứu và là đầu mối phối hợp
với các phòng trong việc phát triển các sản phẩm mới.
- Nhiệm vụ về nguồn vốn:
+ Tổ chức quản lý hoạt động vốn, cân đối vốn và các quan hệ

vốn của Chi nhánh; thực hiện dự trữ bắt buộc theo quy định và
nghiên cứu, chọn lựa, ứng dụng các sản phẩm mới về huy động vốn.
+Tham mưu trực tiếp cho Giám đốc trong công tác huy động
vốn.
- Nhiệm vụ về kinh doanh ngoại tệ
+ Thực hiện nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ tuân thủ theo quy
định của pháp luật về việc quản lý ngoại hối, đảm bảo đáp ứng nhu
cầu ngoại tệ nhằm phục vụ nhu cầu khách hàng, kinh doanh.
+ Nghiên cứu và xác định tỷ giá giao dịch hàng ngày hợp lý và
trình Giám đốc ký duyệt làm cơ sở thực hiện.
- Nhiệm vụ về thanh toán quốc tế
Thực hiện nghiệp vụ thanh toán quốc tế theo quy định của
Ngân hàng Nhà nước và pháp luật đáp ứng yêu cầu là cầu nối thanh
toán giữa hai nước Việt – Lào và nhu cầu thanh toán quốc tế của
khách hàng, thúc đẩy hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu,
tăng nguồn thu cho Chi nhánh.
- Thực hiện báo cáo thống kê và các báo cáo khác liên quan
đến nghiệp vụ của Phòng nghiệp vụ kinh doanh theo quy định.

Sisomphu Singdala

Lớp : KTĐT 46A


- Thực hiện nhiệm vụ khác được Giám đốc giao.
d) Phòng Kiểm soát nội bộ
 Chức năng của Tổ kiểm soát nội bộ
- Thực hiện công tác giám sát hoạt động, kiểm tra trực tiếp
toàn bộ hoạt động của Chi nhánh Ngân hàng liên doanh Lào - Việt
tại Hà Nội tuân thủ đúng pháp luật và các quy định nội bộ của Ngân

hàng Liên doanh Lào - Việt.
- Tham mưu cho Giám đốc Chi nhánh trong chỉ đạo, điều hành
đảm bảo hoạt động của Chi nhánh an toàn, hiệu quả và đúng pháp
luật.
 Nhiệm vụ của Tổ kiểm soát nội bộ
-Xây dựng kế hoạch, chương trình công tác kiểm tra nội bộ
trình Giám đốc phê duyệt để làm cơ sở triển khai thực hiện.Thực
hiện giám sát hoạt động và kiểm tra trực tiếp theo chương trình, kế
hoạch được duyệt tuân thủ đúng pháp luật và các quy định nội bộ
của Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt:
+ Giám sát hoạt động: là việc thu thập, sàng lọc, phân tổ, phân
tích, tổng hợp các hoạt động của chi nhánh trong thiừ gian đã qua để
làm cơ sở cho việc đánh giá thực trạng hoạt động, phát hiện sai
phạm, rủi ro tiềm ẩn đê rút ra các biện pháp kịp thời cảnh báo, kiến
nghị biện pháp ngăn ngừa và phục vụ cho việc hoạch định yêu cầu,
kế hoạch kiểm tra trực tiếp tại chi nhánh .

Sisomphu Singdala

Lớp : KTĐT 46A


+ Kiểm tra trực tiếp: là việc lựa chọn một hoặc kết hợp một số
phương pháp (kiểm tra cân đối, đối chiếu, kiểm tra, điều tra, thực
nghiệm, chọn mẫu, phân tích...) để thu thập, xác minh, đánh giá các
bằng chứng liên quan đến nọi dung kiểm tra, làm cơ sở cho việc
đánh giá, kết luận, kiến nghị về việc tuân thủ pháp luật và quy định
nội bộ của Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt.
- Tiếp nhận, xem xét và trình Giám đốc giải quýêt các đơn thư
khiếu nại tố cáo thuộc thẩm quyền của Giám đốc theo quy định của

pháp luật.Làm đầu mối phối hợp với các đoàn thanh tra, kiểm tra,
kiểm toán thực hiện thanh tra, kiểm tra, kiểm toán hoạt động của
Chi nhánh theo quy định của pháp luật
- Lập báo cáo trình Giám đốc về kết quả giám sát, kiểm tra và
đề xuất, kiến nghị biện pháp ngăn ngừa rủi ro, khắc phục những sai
xót, vi phạm đã được phát hiện qua giám sát hoạt động và kiển tra
trực tiếp.
e) Phòng Kế toán tài chính
 Chức năng của phòng Kế toán tài chính
- Trực tiếp tổ chức thực hiện công tác tài chính, kế toán, thực
hiện các dịch vụ ngân hàng bán lẻ, thực hiện các nghiệp vụ về kho
quỹ và công tác điện toán của Chi nhánh.
- Tham mưu cho Ban lãnh đạo xây dựng kế hoạch tài chính
hàng năm, đồng thời cũng đề xuất các giải pháp cho Ban lãnh đạo
về công tác tài chính, kế toán, dịch vụ Ngân hàng bán lẻ, nghiệp vị

Sisomphu Singdala

Lớp : KTĐT 46A


kho quỹ, công tác điện toán múc định là đảm bảo an toàn tuyệt đối
tài sản của Chi nhánh, hoạt động kinh doanh của Chi nhánh ổn định,
phát triển tuân thủ theo pháp luật.
Nhiệm vụ của Phòng Kế toán- điện toán:
- Nhiệm vụ về công tác tài chính- kế toán:
+ Thực hiện nhiệm vụ của kế toán tổng hợp: thu thập, xử lý,
ghi chép và cấp thong tin tổng quát về tài chính của Chi nhánh
theo chế độ và chuẩn mực kế toán để phản ánh trung thực tình hình
tài sản, nguồn hình thành tài sản và kết quả hoạt động kinh doanh

của Chi nhánh để đám ứng yêu cầu quản trị của Ban lãnh đạo cũng
như của các cơ quan quản lý. Đảm bảo cân đối tài khoản kế toán
toàn Chi nhánh .
+ Thực hiện nhiệm vụ của kế toán chi tiết: thu thập, xử lý, ghi
chép và cấp thông tin chi tiết bằng đơn vị tiền tệ, đơn vị hiện vật và
đơn vị thời gian cho tất cả các hoạt động kinh doanh của Chi nhánh
trừ trường hợp thanh toán quốc tế theo chế độ và chuẩn mực kế
toán ,đảm bảo phản ánh trung thực hiện trạngvà bản chất sự việc,
chính xác, kịp thời các nội dung và giá trị của nghiệp vụ kinh tế, tài
chính của Chi nhánh.
+ Thực hiện công tác quyết toán năm tài chính kịp thời nhanh
chóng và chính xác đúng thời gian quy định ,ngoài ra còn xây dựng

Sisomphu Singdala

Lớp : KTĐT 46A


đồng thời đề xuất Giám đốc Chi nhánh ban hành hệ thống tài khoản
kế toán theo quy định.
+ Thực hiện, kiểm tra, kiểm sát các khoản thu chi tài chính,
các nghĩa vụ thu nộp, thanh toán nợ theo chế độ quy định của Ngân
hàng Liên doanh Lào – Việt Hà Nội và theo quy định của pháp luật;
Kiểm tra việc quản lý, sử dụng tài sản và nguồn hình thành tài sản.
+Phân tích thông tín, số liệu kế toán; tham mưu, đề xuất các
giải pháp phục vụ yêu cầu quản trị và quyết định kinh tế, tài chính
Chi nhánh và phát hiện , ngăn ngừa các hành vi vi phạm pháp luật
về tài chính, kế toán
+ Thực hiện công việc , chế độ báo cáo kế toán, tài chính,
trung thực theo quy định và lưu trữ và bảo quản các chứng từ kế

toán theo quy định
- Nhiệm vụ về dịch vụ ngân hàng bán lẻ:
+ Thực hiện mở và quản lý các tài khoản tiền gửi của các
khách hàng đảm bảo nhanh chóng, thuận lợi đáp ứng theo yêu cầu
khách hàng và tuân thủ theo quy định.
+Quản lý và sử dụng ấn chỉ quan trọng theo quy định và đảm
bảo an toàn toàn tuyệt đố. Tham mưu và đề xuất với Ban lãnh đạo
về kế hoạch in ấn chỉ quan trọng.
+ Thực hiện chuyển tiền trong nước kịp thời, chính xác đảm
bảo an toàn tài sản của khách hàng và của Chi nhánh. Thực hiện thu

Sisomphu Singdala

Lớp : KTĐT 46A


phí chuyển tiền đầy đủ và chính xác và thực hiện công việc thu đổi
ngoại tệ và các dịch vụ khác theo quy định.
- Nhiệm vụ về Nghiệp vụ kho quỹ:
+ Tham mưu, đề xuất với Ban lãnh đạo kiểm soát và điều hành
mức tồn quỹ hợp lý về số lượng, cơ cấu tiền mặt để việc sử dụng
vốn tiền mặt an toán, hiệu quả và đáp ứng khả năng chi trả của
khách hàng.và làm tốt công tác vận chuyển tiền mặt được an tòan.
+ Thực hiện chế độ giao nhận, bảo quản tiền mặt, tài sản quý
và giấy tờ có giá theo quy định nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối tài
sản khách hàng và của Chi nhánh.
+ Thực hiện báo cáo, điện báo đầy đủ, kịp thời theo quy định.
- Nhiệm vụ về công tác điện toán:
+ Tham mưu, nghiên cứu và khai thác phần mềm đồng thời đề
xuất với Ban lãnh đạo về xây dựng chương trình phát triển phần

mềm tin học hiện đại đáp ứng cao yêu cầu hoạt động kinh doanh
của Chi nhánh.
+ Quản trị hệ thống thông tin dự liệu để phục vụ yêu cầu quản
lý hoạt động chuyên môn và lưu trữ bảo mật thông tin; đảm bảo bí
mật tuyệt đối chương trình và dữ liệu thông tin của Chi nhánh.
1.2 .Tình hình hoạt động của LVB , chi nhánh Hà Nội trong
những năm qua.
1.2.1. Những hoạt động chính

Sisomphu Singdala

Lớp : KTĐT 46A


Từ khi Chi nhánh Hà Nội đã thành lập một bước phát triển
rất quan trọng của hệ thống Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt nói
riêng và quan hệ hưữ nghị đặc biệt và hợp tác toàn diện giữa hai
nước Việt – Lào nói chung
• Cầu nối thanh tóan giữa hai nước Lào và Việt Nam
Trong suốt 7 năm qua, Chi nhánh luôn ý thức được vai trò,
nhiệm vụ chủ yếu của mình là làm thế nào góp phần thúc đẩy quan
hệ kinh tế, thương mại giữa hai nước Việt Nam – Lào. Chi nhánh đã
chủ động tìm kiếm và thiết lập quan hệ làm ăn kinh tế lâu dài với
nhiều Doanh nghiệp có hoạt động kinh doanh với nước bạn Lào.
Chi nhánh đã kịp thời đáp ứng nhu cầu vốn cho các Doanh nghiệp
có hoạt động sản xuất, thi công và kinh daonh với nước bạn Lào,
trong đó đặc biệt là các đơn vị thành viên của Tổng Công ty Xuất
nhập khẩu Xây dựng Việt Nam, Tổng Công ty Xây dựng và Phát
triển Nông thôn Việt Nam, Tổng Công ty Xây dựng Công trình
Giao thông 8, Tổng Công ty Xây dựng miền Trung tham gia thi

công các công trình như: Đạp chữ nước Thuỷ Lợi Nậm Tiên, Thuỷ
lợi Đôngphôsỷ; Thuỷ lợi Thaphanongphong, Nhà bảo tàng Chủ tịch
Kaysỏn PHOMVIHAN, Trường Đại học Quốc gia Lào, Bệnh viện
Quốc gia Lào, Nhà Văn hoá Lào - Nhật, Đường 18B...Với vai trò
làm cầu nối thanh toán quan trọng giữa hai nước Việt Nam – Lào,
đã thiết lập thanh toán trực tiếp với Hội Sở Chính với nhiều hình
thức thanh toán đã dạng như: mở tài khoản điều hành từ xa, nhờ đó

Sisomphu Singdala

Lớp : KTĐT 46A


tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng ở Việt Nam và Lào thực hiện
điều hành tài khoản của mình ,chuyển tiền nhanh; thư tín dụng...
Thông qua Hội Sở Chính, kênh thanh toán của Chi nhánh đáp ứng
nhu cầu đa dạng của khách hàng như: chuyển tiền thanh toán hợp
đồng kinh tế, chuyển tiền viện trợ của Chính phủ, của tổ chức,
chuyển tiền cho người thân học tập, du lịch... bằng nhiều loại tiền tệ
như LAK, VND, USD, THB; Doanh số thanh toán hai chiều qua
Chi nhánh đạt gần 500 tỷ LAK, đã góp phần thay thế cho việc đổi
hàng trực tiếp trước đây và trở thành một cầu nối thanh toán quan
trọng giữa hai nước. Mặt khác, nghiệp vụ chuyển đổi VND/LAK
cũng được Chi nhánh xác định là một nhiệm vụ xuyên suốt, Chi
nhánh đã nỗ lực làm tốt công tác này đáp ứng nhu cầu hết sức đa
dạng và phong phú của khách hàng như: cá nhân đổi VND lấy LAK
để sang Lào công tác, du lịch; hay đổi LAk cho cán bộ học sinh,
khách du lịch Lào tại Việt Nam, cá nhân và doanh nghiệp thanh
toán tiền hàng, tiền mua nguyên vật liệu... bằng LAK, hay muốn
chuyển LAK sang VND Chi nhánh đều phục vụ kịp thời. Đặc biệt,

Chi nhánh đã chủ động cân đối, tạo nguồn lên kế hoạch đáp ứng đủ
nhu cầu LAK thanh toán cho đường 18B với nguồn vốn vay doanh
số chuyển đổi hai chiều VND – LAK đạt gần 250 tỷ LAK và sẵn
sàng đáp ứng trong tương lại cho các dự án Thuỷ điện BOT,
Sekaman 3, Mekong... Như vậy,
• Hoạt động tín dựng

Sisomphu Singdala

Lớp : KTĐT 46A


Bên cạnh nhiệm vụ trọng tâm là phục vụ các doanh nghiệp
làm ăn kinh doanh với nước bạn Lào, Chi nhánh thực hiện đầy đủ
các chức năng của một Ngân hàng thương mại tại Việt Nam, phục
vụ cho các đối tượng khách hàng với các hình thức và dịch vụ đa
dạng. Với phương châm hoạt động kinh doanh an toàn, hiệu quả,
với khả năng và thực lực của mình, Chi nhánh tập trung chi vay các
doanh nghiệp có qui mô vừa và nhỏ, có tài sản đảm bảo, tập trung
và quan tâm đến chất lượng tín dụng. Cho đến nay, Chi nhánh đã
thực hiện phân loại tín dụng khách hàng. Thông qua việc phân loại
khách hàng, phân loại nợ, cân đối cơ cấu tín dụng để có chính sách
tín dụng, chính sách khách hàng chính sách lãi suất cho phù hợp,
đảm bảo an toàn trong kinh doanh, linh hoạt trong cạnh tranh, kiểm
soát được nợ xấu. Với khả năng huy động vốn từ dân cư hạn chế,
ngoài việc tận dụng tối đa sự giúp đỡ và sử dụng hiệu quả hạn mức
vay vốn từ Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam, Chi nhánh đã
tích cực và chủ động tìm kiếm nguồn vốn trên thị trưiừng liên ngân
hàng nhằm tranh thủ nguồn vốn nhàn rỗi của các Ngân hàng bạn.
Việc điều tiết, sử dụng luân chuyển nguồn vốn có hiệu quả đã giải

quyết được những khó khăn về nguồn vốn để tạo nền vốn cho hoạt
động kinh doanh.
*) Công tác khác
Về các công tác khác của Chi nhánh: công tác kế toán, tài
chính, kiểm soát, kho quĩ... đã làm rất tốt vai trò, nhiệm vụ của mình

Sisomphu Singdala

Lớp : KTĐT 46A


kiểm soát được rủi ro, góp phần đảm bảo an toàn tài sản của Chi
nhánh điều hành hiệu quả hoạt động kinh doanh, chấp hành tốt các
qui định về chê độ báo cáo kế toán, báo cáo thống kê. Công tác đào
tạo nguồn nhân sự cũng rất được Chi nhánh chú trọng, nên mặc dù
tổ chức cán bộ có nhiều xáo trộn nhưng các hoạt động của Chi
nhánh vẫn được đảm bảo. Chi nhánh chủ động đào tạo nâng cao
trình độ cán bộ với nhiều hình thức như: phối hợp với Ngân Hàng
Đầu tư và Phát triển Việt Nam đào tạo cán bộ, tổ chức học tập
nghiệp vụ hàng tuần tại chi nhánh, cử cán bộ tham gia các khoá học
ngắn hạn theo từng chuyên để phù hợp; sắp xếp công việc theo khả
năng nhăm phát huy tối đa năng lực của từng cán bộ, sẵn sàng đáp
ứng yêu cầu điều động. Chi nhánh quán triệt đến từng cán bộ về thái
độ phục vụ tận dình, chu đáo, nỗ lực cải tiến, hoàn chỉnh nghiệp vụ,
mỗi cán bộ vừa tự giác nghiên cứu nâng cao trình độ, vừa tích luỹ
thêm kinh nghiệm để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Cán bộ
của Chi nhánh trên dưới một lòng vì mục tiêu chung.
1.2.2. Những kết quả đạt được
Công tác huy động vốn
Thông qua việc áp dụng mức lãi suất cạnh tranh, biểu phí hợp

lý, cải tiến chất lượng phục vụ, mở rộng các hình thức huy động,
giao chỉ tiêu huy động tới từng cán bộ, nhân viên, tăng cường công
tác marketing, quảng cáo trên các phương tiện báo, đài phát thanh...,

Sisomphu Singdala

Lớp : KTĐT 46A


Chi nhánh đã tự huy động được một lượng vốn phục vụ hoạt động
kinh doanh, đáp ứng một phần nhu cầu vay vốn cho khách hàng.
Bảng 1: Tình hình huy động vốn tại NHLD Lào-Việt chi nhánh
Hà Nội

Chỉ tiêu

(Đơn vị: nghìn USD)
2004
2005
2006
2007
Tỷ
Tỷ
Tỷ
Tỷ
Số
Số
Số
Số trọn
trọng

trọng
trọng
tiền
tiền
tiền
tiền
g
(%)
(%)
(%)
(%)

Tổng nguồn
vốn
huy 10.282 100 22.303 100 30.541 100 41.600 100
động
Tiền gửi từ
Tổ chức tín 8.548 83,13 19.323 86,63 24.463 80,09 29.100 69,95
dụng
Các tổ chức
kinh tế và cá 1.734 16,87 2.980 13,37 6.078 19,91 12.500 30,05
nhân
Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của năm 20042007.
Biểu đồ.1: Tình hình huy động Vốn tại NHLD Lào-Việt chi
nhánh Hà Nội
Đơn vị: nghìn USD

Sisomphu Singdala

Lớp : KTĐT 46A

Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của năm 2004- 2007.
Nhìn vào bảng 1 có thể thấy tình hình hoạt động về huy động
vốn của Ngân hàng liên doanh Lào – Việt chi nhánh Hà Nội diễn ra
theo phương hướng tích cực. Ngoài vốn vay hạn mức Ngân hàng
Đầu tư và Phát triển Việt Nam, Chi nhánh đã tự huy động vốn cho
mình. Trong 3 năm liên tiếp 2004, 2005, 2006 và 2007 tổng nguồn
vốn huy động tại chi nhánh liên tục tăng.
Do nhận được sự hỗ trợ rất lớn của ngân hàng BIDV (Vay
theo hạn mức), nhưng đến năm 2004 tổng nguồn vốn huy động của
ngân hàng là 10.282 nghìn USD tới năm 2005 là 22.303 nghìn USD
tăng 116,9% so với năm 2004, năm 2006 đạt 30.541 nghìn USD
tăng 36,93% so với năm 2005 và tới năm 2007 đạt 41.600 nghìn
USD tăng 36,21% so với năm 2006.
Trải qua mấy năm vừa qua, ngân hàng đã thu được nhiều thành
quả to lớn và nhiều bài học kinh nghiệm trên mọi mặt, ngân hàng đã

Sisomphu Singdala

Lớp : KTĐT 46A


huy động được nguồn vốn bằng cách đa dạng hoá các nghiệp vụ
kinh doanh và hoạt động dịch vụ ngân hàng, thực hiện các biện
pháp thu hút tiền gửi của khách hàng như: khuyến khích khách hàng
mở tài khoản bằng cách giảm mức phí, linh hoạt các mức lãi suất
huy động, cho vay, phục vụ tận tình, nhanh chóng, chính xác, lịch
sự và văn minh, hướng dẫn cho khách hàng, tạo ấn tượng tốt đẹp
cho ngân hàng. Nên công tác huy động vốn ngày càng đạt được kết

quả đáng kể.
Công tác sử dung vốn
Trong bất kỳ một loại hình kinh tế nào thực hiện việc sản xuất
kinh doanh, phải có đầu vào và đầu ra. Ngân hàng cũng có các hoạt
động đầu ra riêng của mình: cho vay vốn với đối tượng kinh doanh.
Hoạt động cho vay vốn của Ngân hàng đem lại phần lớn nguồn lợi
nhuận trong tổng lợi nhuận thu được. Hoạt động tín dụng cho đến
thời điểm hiện nay vẫn là hoạt động chủ yếu của Ngân hàng. Với chi
nhánh Hà Nội trên cơ sở nguồn vốn huy động đã đáp ứng đầy đủ, kịp
thời nhu cầu về vốn cho các tổ chức kinh tế tín dụng, các dự án đầu
tư trọng diểm, ngành nghề then chốt mũi nhọn, kỹ thuật cao như: xây
dựng, công nghệ, dịch vụ khác...Thực tế của tình hình sử dụng vốn
của chi nhánh từ năm 2004 đến 2007 như sau:
Bảng 1.1. Tình hình sử dụng vốn của ngân hàng liên doanh Lào
– Việt chi nhánh Hà Nội
Đơn vị: Nghìn USD

Sisomphu Singdala

Lớp : KTĐT 46A


Năm
2004
Chỉ tiêu

Số
tiền

Năm 2005

Số
tiền

Năm 2006

So với
So với
năm
năm
Số
tiền
2004
2005
(%)

I.Tổng dư
23.577 25.232
nợ

7.01

Năm 2007
Số
tiền

(%)

So với
năm
2006

(%)

28.436 12.69 36.654 28.89

-Nợ ngắn
15.095 17.814 18.01
hạn

19.212

7.84

-Nợ trung
8.482 7.418
dài hạn

-12.54

9.224

24.34 11.819 18,13

9.54

642

II. Nợ quá
482
hạn

528

21.59

24.835 29.26

731

13.86

Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của năm 20042007.
Biểu đồ 1.1. Tình hình sử dụng vốn của ngân hàng liên doanh
Lào – Việt chi nhánh Hà Nội

Sisomphu Singdala

Lớp : KTĐT 46A


2004

2005

2006

2007

Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của năm 20042007
- Năm 2004, chi nhánh có tổng dư nợ là 23,577 ngàn USD tăng
43% nếu so với năm 2003. Trong đó, chi nhánh cho vay ngắn hạn

đạt 15,095 ngàn USD, tăng 67% và chiếm 64% tổng dư nợ; cho vay
trung dài hạn đạt 8,482 ngàn USD, tăng 15% và chiếm 36% tổng dư
nợ. Doanh số cho vay năm 2004 đạt 28,025 ngàn USD tăng 71% so
với năm 2003; doanh số thu nợ đạt 13,586 ngàn USD, tăng 16%.
- Năm 2005, chi nhánh có tổng dư nợ tín dụng đạt 25,2 triệu
USD (tăng 8% so với năm 2004). Trong đó dư nợ ngắn hạn đạt 17,8
triệu USD (tăng 18%) và chiếm 70% tổng dư nợ; cho vay trung dài
hạn đạt 7,4 triệu USD chiếm 30% tổng dư nợ. Doanh số cho vay
năm 2005 đạt 24,9 triệu USD; doanh số thu nợ đạt 367 tỷ đồng.

Sisomphu Singdala

Lớp : KTĐT 46A