Tải bản đầy đủ (.doc) (57 trang)

Báo cáo thực tập quản trị nhân lực: Công tác tuyển dụng đội ngũ viên chức tại trường đại học nội vụ hà nội giai đoạn 2011 – 2014

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (310.35 KB, 57 trang )

Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

MỤC LỤC
MỤC LỤC............................................................................................................1
LỜI CẢM ƠN......................................................................................................1
PHẦN MỞ ĐẦU..................................................................................................2
1.Lý do chọn đề tài..............................................................................................................2
2. Mục tiêu nghiên cứu........................................................................................................3
3. Nhiệm vụ nghiên cứu......................................................................................................3
4. Phạm vi nghiên cứu.........................................................................................................3
5. Phương pháp nghiên cứu.................................................................................................4
6. Ý nghĩa đóng góp đề tài..................................................................................................4
7. Kết cấu đề tài...................................................................................................................4

CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ VẤN ĐỀ TUYỂN DỤNG...................5
NHÂN LỰC.........................................................................................................5
1.1.Giới thiệu khái quát về trường Đại học Nội vụ Hà Nội................................................5
1.1.1.Giới thiệu chung về trường Đại học Nội vụ Hà Nội..................................................5
1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Trường Đại học Nội vụ Hà Nội...................6
1.1.3.Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn của trường Đại học Nội vụ Hà Nội.......................8
1.1.3.1. Vị trí và chức năng của Trường.............................................................................8
1.1.3.2. Nhiệm vụ và quyền hạn của Trường......................................................................8
1.1.4.Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn của Khoa Tổ chức và Quản Lý Nhân lực............11
1.1.5.Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Trường Đại học Nội vụ hà Nội.......................................13
1.1.6. Phương hướng hoạt động của Trường Đại học Nội vụ Hà Nội..............................14
1.1.7. Các hoạt động của công tác quản trị nhân lực củaTrường Đại học Nội vụ Hà Nội.
...........................................................................................................................................14
1.1.7.1. Công tác hoạch định nhân lực..............................................................................14
1.1.7.2. Công tác phân tích công việc...............................................................................14


1.1.7.3.Công tác tuyển dụng nhân lực...............................................................................15
1.1.7.4.Công tác bố trí, sắp xếp nhân lực vào các vị trí....................................................15
1.1.7.5. Công tác đào tạo và phát triển nhân lực...............................................................15
1.1.7.6. Công tác đánh giá thực hiện công việc................................................................16
1.1.7.7. Quan điểm trả lương cho người lao động............................................................16
1.1.7.8. Quan điểm và các chương trình phúc lợi cơ bản..................................................16
1.1.7.9.Công tác giải quyết các quan hệ lao động.............................................................16
1.2.Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng.........................................................................17
1.2.1. Một số khái niệm.....................................................................................................17
1.2.1.1.Nguồn nhân lực.....................................................................................................17
1.2.1.2. Viên Chức............................................................................................................17
1.2.1.3. Tuyển dụng và các khái niệm liên quan đến tuyển dụng.....................................18
1.2.2. Vai trò của tuyển dụng............................................................................................19

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG ĐỘI NGŨ
VIÊN CHỨC CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI........................22
2.1. Thực trạng về cán bộ , viên chức tại Trường Đại học Nội vụ Hà Nội.......................22
2.1.1. Về trình độ chuyên môn nghiệp vụ viên chức trường Đại học Nội vụ Hà Nội ( số
liệu năm 2014)..................................................................................................................22
2.1.2. Trình độ lý luận chính trị........................................................................................22
2.1.3. Trình độ quản lý nhà nước......................................................................................22

Sinh viên: Đậu Thị Hằng

Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội


2.1.4. Trình độ tin học và ngoại ngữ.................................................................................22
2.1.5. Cơ cấu giới tính.......................................................................................................23
2.1.6. Cơ cấu độ tuổi.........................................................................................................23
2.1.7. Nhận xét chung về thực trạng nguồn nhân lực Trường Đại học Nội vụ Hà Nội....23
2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng viên chức tại Trường Đại học Nội vụ Hà Nội........24
2.2.1. Quan điểm tuyển dụng của Trường.........................................................................24
2.2.2. Yêu cầu tuyển dụng của Trường.............................................................................24
2.2.3. Quy trình tuyển dụng viên chức của Trường..........................................................24
2.2.3.1. Quy trình tuyển dụng theo hình thức thi tuyển đối với công chức vào làm việc tại
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội........................................................................................29
2.2.3.2. Quy trình tuyển dụng theo hình thức xét tuyển đối với viên chức và tiếp nhận
chuyển công tác vào làm việc tại Trường Đại học Nội vụ Hà Nội...................................32
2.2.3.3. Quy trình tuyển dụng viên chức hành chính vào làm việc tại trường Đại học Nội
vụ Hà Nội..........................................................................................................................33
2.2.4. Hình thức tuyển dụng..............................................................................................33
2.2.4.1. Hình thức thi tuyển...............................................................................................33
2.2.4.2. Hình thức xét tuyển..............................................................................................34
2.2.4.3. Cách chấm điểm...................................................................................................34
2.2.4.4. Xác định người trúng tuyển trong thi tuyển.........................................................35
2.2.4.5. Thông báo kết quả tuyển dụng.............................................................................35
2.3. Đánh giá hoạt động tuyển dụng đội ngũ Viên chức của Trường Đại học Nội vụ Hà
Nội.....................................................................................................................................36
2.3.1. Kết quả đạt được.....................................................................................................36
2.3.2. Những tồn tại...........................................................................................................37
2.4.3. Nguyên nhân...........................................................................................................37

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG
CAO CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VIÊN CHỨC TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC
NỘI VỤ HÀ NỘI...............................................................................................38

3.1. Giải pháp....................................................................................................................38
3.1.1. Giải pháp chung......................................................................................................38
3.1.2. Giải pháp riêng........................................................................................................38
3.1.2.1. Giải pháp về phía nhà tuyển dụng Cán bộ, Công chức........................................38
3.1.2.2. Giải pháp thuộc về phía Cán bộ, Công chức........................................................41
3.2. Một số khuyến nghị....................................................................................................41
3.2.1. Khuyến nghị đối với lãnh đạo nhà trường..............................................................41
3.2.2. Khuyến nghị đối với cán bộ làm công tác tuyển dụng............................................42

KẾT LUẬN........................................................................................................43
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.........................................................44
PHỤ LỤC...........................................................................................................45

Sinh viên: Đậu Thị Hằng

Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

LỜI CẢM ƠN
Để tạo cơ hội cho sinh viên có thể tiếp cận với thực tế, hàng năm Trường
Đại học Nội Vụ Hà Nội đều tổ chức đợt thực tập cho sinh viên để chúng em
được trải nghiệm những kiến thức đã học vào thực tế, làm quen với công việc.
Sau gần hai tháng thực tập tại Khoa Tổ Chức và Quản Lý Nhân lực, em
đã có cơ hội áp dụng những kiến thức, lý thuyết đã học vào thực tế trực tiếp.
Qua đó em đã hiểu rõ hơn công việc thực tế, trau dồi, bổ sung, hoàn thiện những
kiến thức đã học, có được những kinh nghiệm thực tế bổ ích và là hành trang

quan trọng cho em trong quá trình làm việc sau này.
Trong quá trình thực tập và làm báo cáo thực tập em luôn nhận được sự
quan tâm chỉ bảo của các thầy, cô tại Khoa Tổ chức và Quản lý nhân lực.
Để hoàn thành tốt đợt thực tập, và bản báo cáo này, em xin chân thành
cảm ơn:
-Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội đã tổ chức đợt thực tập này cho sinh
viên chúng em.
- Em xin gửi lời cảm ơn đến các thầy, cô tại Khoa Tổ Chức và Quản Lý
Nhân lực, đã giúp đỡ em trong quá trình thực tập, và cung cấp cho em những tài
liệu cần thiết để hoàn thành báo cáo thực tập của mình.
Hà Nội, ngày 24 tháng 4 năm 2015
Sinh Viên

Đậu Thị Hằng

Sinh viên: Đậu Thị Hằng

Lớp: CĐ1Quản trị Nhân lực K6C


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

PHẦN MỞ ĐẦU
1.Lý do chọn đề tài.
Trong thời đại xã hội hiện nay, khi Việt Nam đã chính thức tham gia vào
quá trình hội nhập kinh tế quốc tế, nền kinh tế đất nước đang chuyển mình mạnh
mẽ thì bất cứ ngành nghề nào, tổ chức, doanh nghiệp nào cũng cần phải có đội
ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn tốt. Để tồn tại và phát triển, các tổ chức,

doanh nghiệp phải không ngừng đổi mới và hoàn thiện mình, bên cạnh đó cũng
không ngừng phát huy và nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực.
Nguồn nhân lực có tầm quan trọng hết sức to lớn và là nguồn tài sản vô
giá, là yếu tố cơ bản quyêt định sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp, tổ
chức nói riêng và đối với đất nước nói chung. Có thể nói nếu không có nguồn
nhân lực sẽ không có nền sản xuất vì cho dù máy móc có hiện đại đến đâu cũng
không thể thay thế được con người. Lâu nay nhân lực luôn được xem là một
trong những yếu tố cơ bản quan trọng hàng đầu tạo nên sự thành công của một
tổ chức.
Để có một đội ngũ nhân lực tốt, chất lượng cao phục vụ cho công việc và
hoạt động của tổ chức, cơ quan ngoài công tác sắp xếp, đào tạo, điều động nhân
lực trong tổ chức nhằm đạt được hiệu quả tối ưu là vấn đề phải được quan tâm
hàng đầu thì tuyển dụng nhân lực là khâu quan trọng quyết định sự thành công
hay thất bại của tổ chức hay doanh nghiệp đó. Nguồn nhân lực tốt là yếu tố
thuận lợi hàng đầu cho tổ chức phát triển và ngược lại. Chính vì vậy, công tác
tuyển dụng nhân lực luôn được coi trọng ở bất kỳ tổ chức nào.
Nhằm nâng cao chất lượng giáo dục và đào tạo, trường Đại học Nội vụ
Hà Nội – Một trong số những trường Đại học có uy tín, chất lượng đã không
ngừng học hỏi, cải tiến và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ trong trường
nhằm đáp ứng những yêu cầu đặt ra của cơ quan chủ quản là Bộ Nội vụ và đáp
ứng quá trình hội nhập của nước ta. Để đạt được điều đó, trong những năm qua
trường Đại học Nội vụ Hà Nội đã đặc biệt chú trọng công tác tuyển dụng nhân
lực để có được đội ngũ cán bộ, viên chức đủ sức, đủ trí, đủ tâm với ngành nghề
giáo dục.
Sinh viên: Đậu Thị Hằng

Lớp: CĐ2Quản trị Nhân lực K6C


Báo cáo thực tập tốt nghiệp


Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Nhận thức được tầm quan trọng của công tác tuyển dụng trong trường Đại
học Nội vụ Hà Nội. Cùng với những kiến thức về chuyên ngành Quản trị nhân
lực đã được các thầy cô trong trường Đại học Nội vụ Hà Nội truyền đạt và đặc
biệt là hai tháng thực tập tại trường em đã chọn đề tài “Công tác tuyển dụng đội
ngũ viên chức tại trường Đại học Nội vụ Hà Nội giai đoạn 2011 – 2014” làm đề
tài báo cáo thực cho mình
Do thời gian nghiên cứu đề tài ít, kinh nghiệm chưa nhiều, nên không
tránh được những sai sót trong quá trình thực tập và hoàn thành bài báo cáo. Vì
vậy, em rất mong thầy, cô giúp đỡ và đóng góp ý kiến cho bài báo cáo thực tập
tốt nghiệp của em được hoàn thiện
2. Mục tiêu nghiên cứu.
Thứ nhất: Làm rõ cơ sở lý luận về tuyển dụng
Thứ hai: Nêu và phân tích được thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực
tại trường Đại học Nội vụ Hà Nội
Thứ ba: Đề xuất một số giải pháp và khuyến nghị nhằm nâng cao chất
lượng công tác tuyển dụng tại Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
3. Nhiệm vụ nghiên cứu.
Phân tích cơ sở lý luận về tuyển dụng đối với viên chức trong cơ quan dựa
trên nguyên tắc, đối tượng và hình thức tuyển dụng.
Phân tích đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng viên chức tại Trường
Đại học Nội vụ Hà Nội. Trên cơ sở đó so sánh với lý luận thực tiễn và từ đó đưa
ra những bất cập tồn tại và nguyên nhân của những tồn tại đó.
Đưa ra các quan điểm, giải pháp và khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả
của công tác tuyển dụng viên chức tại Trường Đại học Nội vụ Hà Nội.
4. Phạm vi nghiên cứu.
Không gian: Trường Đại học Nội vụ Hà Nội.
Thời gian: Từ 2011 đến 2014.

Nội dung: Công tác tuyển dụng đội ngũ viên chức tại trường Đại học Nội
vụ Hà Nội giai đoạn 2011 – 2014

Sinh viên: Đậu Thị Hằng

Lớp: CĐ3Quản trị Nhân lực K6C


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

5. Phương pháp nghiên cứu.
- Đề tài nghiên cứu đã sử dụng các phương pháp nghiên cứu như;
+ Thu thập, nghiên cứu tài liệu thứ cấp
+Phương pháp quan sát.
+ Phân tích, tổng hợp,
+ So sánh, đánh giá
6. Ý nghĩa đóng góp đề tài.
- Ý nghĩa lý luận:
Đề tài góp phần làm sáng tỏ hơn khái niệm, quy trình và thực trạng công
tác tuyển dụng đội ngũ viên chức. Qua đó góp phần hoàn thiện khung lý thuyết
về công tác tuyển dụng
- Ý nghĩa thực tiễn:
Qua quá trình quan sát, nghiên cứu đánh giá công tác tuyển dụng đội ngũ
viên chức tại trường Đại học Nội vụ Hà Nội. Đề tài này đề ra một số giải pháp
và khuyến nghị với ban lãnh đạo nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng.
7. Kết cấu đề tài.
Ngoài lời cảm ơn, phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo,
danh mục viết tắt, đề tài có kết cấu 3 chương:

Chương 1: Lý luận chung về tuyển dụng nhân lực
Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng đội ngũ viên chức của trường
Đại học Nội vụ Hà Nội giai đoạn 2011 - 2014.
Chương 3: Một số giải pháp và khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng
tuyển dụng viên chức tại trường Đại học Nội vụ Hà.

Sinh viên: Đậu Thị Hằng

Lớp: CĐ4Quản trị Nhân lực K6C


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ VẤN ĐỀ TUYỂN DỤNG
NHÂN LỰC
1.1.Giới thiệu khái quát về trường Đại học Nội vụ Hà Nội.
1.1.1.Giới thiệu chung về trường Đại học Nội vụ Hà Nội.
Tên Tiếng Việt: TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI
Tên Tiếng Anh: HANOI UNIVERSITY OF HOME AFFAIRS
Viết tắt Tiếng Anh: HUHA
Viết tắt Tiếng Việt: ĐHNV
Website:
Email:
Số điện thoại: (04)37533659-37532864
Trụ sở chính: 36, đường Xuân La, phường Xuân La, quận Tây Hồ, thành
phố Hà Nội
Cơ sở Trường Đại học Nội vụ Hà Nội tại miền Trung: Khu đô thị mới
Điện Nam-Điện Ngọc, huyện Điện Bàn, tỉnh Quảng Nam

Cơ sở Trường Đại học Nội vụ Hà Nội tại thành phố Hồ Chí Minh
Đại học Nội vụ Hà Nội là cơ sở giáo dục đại học công lập trực thuộc Bộ
Nội vụ, có tư cách pháp nhân, con dấu và tài khoản riêng, là cơ sở đào tạo đại
học và cao đẳng với các ngành nghề thuộc lĩnh vực nội vụ và một số ngành nghề
khác. Trong đó đào tạo đại học với các ngành: Quản trị nhân lực, quản trị văn
phòng, khoa học thư viện và lưu trữ học. Các ngành đào tạo cao đẳng như: Quản
trị nhân lực, quản trị văn phòng, khoa học thư viện, lưu trữ học,quản lý văn hóa,
thư ký văn phòng, văn thư lưu trữ, hành chính văn thư, dịch vụ pháp lý, hành
chính học và tin học ứng dụng.
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội được thành lập theo quyết định số
2016/QĐ-TTg ngày 14/11/2011trên cơ sở nâng cấp Trường Cao đẳng Nội vụ Hà
Nội.
Hiện nay Hiệu trưởng Trường Đại học Nội vụ Hà Nội là nhà giáo ưu tú,
PGS.TS Triệu Văn Cường.

Sinh viên: Đậu Thị Hằng

Lớp: CĐ5Quản trị Nhân lực K6C


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Trường Đại học Nội vụ
Hà Nội.
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội tiền thân là Trường Trung học Văn thư
Lưu trữ được thành lập theo quyết định số 109/BT ngày 18/12/1971 của Bộ
trưởng Phủ Thủ tướng.
Ngày 11/5/1994 Bộ trưởng Trưởng ban Tổ chức Cán bộ Chính phủ (nay

là Bộ Nội vụ) đã ban hành Quyết định số 50/TCCB-VP về việc chuyển địa điểm
Trường Trung học Văn thư Lưu trữ về Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội.
Tiếp theo việc quyết định chuyển Trường về Hà Nội, ngày 25/4/1996 Bộ
trưởng, Trưởng ban Tổ chức cán bộ Chính phủ ban hành Quyết định số
72/TCCB-TC về việc đổi tên Trường Trung học Văn thư Lưu trữ thành Trường
Trung học Lưu trữ và Nghiệp vụ văn phòng I.
Ngày 01/10/2003 Bộ trưởng Bộ Nội vụ ban hành Quyết định số
64/2003/QĐ-BNV về việc đổi tên Trường Trung học Lưu trữ và Nghiệp vụ văn
phòng I thành Trường Trung học Văn thư Lưu trữ Trung ương I.
Ngày 15/6/2005 Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành Quyết định
số 3225/QĐ-BGD&ĐT-TCCB về việc thành lập Trường Cao đẳng Văn thư Lưu
trữ Trung ương I trên cơ sở Trường Trung học Văn thư Lưu trữ Trung ương I.
Ngày 17/10/2005 Bộ trưởng Bộ Nội vụ ban hành Quyết định số 108/QĐBNV quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Trường
Cao đẳng Văn thư Lưu trữ Trung ương I.
Ngày 30/6/2006 Bộ trưởng Bội nội Vụ ban hành quyết định số 986/QĐBNV về thành lập Cơ sở Đào tạo của Trường tại thành phố Đà Nẵng trực thuộc
trường. Đây là đơn vị dự toán cấp 2 của Trường có nhiệm vụ đào tạo nguồn
nhân lực cho các tỉnh miền Trung và Tây Nguyên.
Ngày21/4/2008 Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo ký Quyết định số
2275/QĐ-BGDĐT đổi tên Trường Cao đẳng Văn thư Lưu trữ Trung ương I
thành Trường Cao đẳng Nội vụ Hà Nội.
Ngày12/6/2008 Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 749/QĐTTg về đơn vị sự nghiệp trực thuộc Bộ Nội vụ, quy định Trường Cao đẳng Nội
Sinh viên: Đậu Thị Hằng

Lớp: CĐ6Quản trị Nhân lực K6C


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội


vụ Hà Nội là đơn vị sự nghiệp trực thuộc Bộ Nội vụ.
Ngày04/8/2008 Bộ trưởng Bộ Nội vụ ký Quyết định số 1052/QĐ-BNV
quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Trường Cao
đẳng Nội vụ Hà Nội. Theo quyết định số 1052/QĐ-BNV, Trường Cao đẳng Nội
vụ Hà Nội có chức năng tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực có trình độ
cao đẳng và thấp hơn trong lĩnh vực công tác nội vụ và các ngành nghề có liên
quan, nghiên cứu khoa học và triển khai áp dụng tiến bộ khoa học công nghệ
phục vụ phát triển kinh tế xã hội. Hiện trường có 17 đơn vị trực thuộc.
Ngày 04 tháng 10 năm 2010, Bộ trưởng Bộ Nội vụ ký Quyết định số
1121/QĐ-BNV phê duyệt Đề án “Quy hoạch Trường Cao đẳng Nội vụ Hà Nội
từ năm 2010 đến năm 2020”, trong đó Trường có nhiệm vụ xây dựng Dự án
nâng cấp trường lên đại học.
Ngày 22/4/2011Bộ trưởng Bộ Nội vụ ký văn bản số 1396/BNV-TCCB
gửi Bộ Giáo dục và Đào tạo cho phép Trường làm các thủ tục để thành lập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội. Trên cơsở hồ sơ dự án tiền khả thi thành lập
Trường Đại học, Bộ Giáo dục và Đào tạo đã tiến hành lấy ý kiến các đơn vị có
liên quan và ngày 31/5/2011 Bộ Giáo dục và Đào tạo có Tờ trình số 277/TTrBGDĐT trình Thủ tướng Chính phủ phê duyệt chủ trương thành lập Trường Đại
học Nội vụ Hà Nội.
Ngày 13 tháng 7 năm 2011 Thủ tướng Chính phủ đã có văn bản số
1160/TTg-KGVX về đồng ý chủ trương thành lập Trường Đại học Nội vụ Hà
Nội trên cơ sở nâng cấp Trường Cao đẳng Nội vụ Hà Nội.
Ngày 14/11/2011 Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số
2016/QĐ-TTg về việc thành lập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội.
Thành tích đạt được qua 40 hoạt động:
- Huân chương Độc lập hạng ba (năm 2011);
- Huân chương Tự do hạng Nhất của Chủ tịch nước CHDCND Lào (năm
1983);
- Huy chương Hữu nghị của Chính phủ nước CHDCND Lào (năm 2007);
- Huân chương Lao động của Chủ tịch nước CHXHCN Việt Nam: hạng
Sinh viên: Đậu Thị Hằng


Lớp: CĐ7Quản trị Nhân lực K6C


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Nhất năm 2006, hạng Nhì năm 2001, hạng Ba năm 1996;
- Bằng khen của Chính phủ năm 2011;
- Bằng khen của Bộ trưởng Bộ Nội vụ;
- Bằng khen của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo;
- Bằng khen của Bộ trưởng Bộ Công an;
- Kỷ niệm chương Hùng Vương của Chủ tịch UBND tỉnh Vĩnh Phú (năm
1989);
- Nhiều Bằng khen, giấy khen của Thành phố Hà Nội, Trung ương Đoàn
thanh niên, Liên đoàn Lao động.
- Đảng bộ nhà trường đạt danh hiệu trong sạch, vững mạnh, Công đoàn,
Đoàn thanh niên vững mạnh toàn diện nhiều năm liền.
1.1.3.Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn của trường
Đại học Nội vụ Hà Nội.
1.1.3.1. Vị trí và chức năng của Trường.
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội là cơ sở giáo dục đại học công lập thuộc
hệ thống giáo dục quốc dân, trực thuộc Bộ Nội vụ, có chức năng: Tổ chức đào
tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực có trình độ đại học, sau đại học và thấp hơn trong
lĩnh vực công tác nội vụ và các ngành nghề khác có liên quan; hợp tác quốc tế;
nghiên cứu khoa học và triển khai áp dụng tiến bộ khoa học công nghệ phục vụ
phát triển kinh tế - xã hội.
Trường là đơn vị sự nghiệp có thu, có tư cách pháp nhân, có con dấu và
tài khoản riêng tại kho bạc nhà nước và ngân hàng.

Trường chịu sự lãnh đạo, quản lý toàn diện và trực tiếp của Bộ Nội vụ, sự
quản lý nhà nước về giáo dục và đào tạo của Bộ Giáo dục và Đào tạo; chịu sự
quản lý hành chính theo lãnh thổ của Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc
Trung ương nơi Trường đặt trụ sở, Văn phòng và Cơ sở đào tạo, được hưởng
các chính sách, chế độ của Nhà nước áp dụng cho hệ thống các trường đại học,
cao đẳng công lập
1.1.3.2. Nhiệm vụ và quyền hạn của Trường.
Xác định tầm nhìn, xây dựng chiến lược, kế hoạch tổng thể phát triển
Sinh viên: Đậu Thị Hằng

Lớp: CĐ8Quản trị Nhân lực K6C


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Trường qua từng giai đoạn, kế hoạch hoạt động hàng năm.
Tổ chức đào tạo nguồn nhân lực có trình độ đại học, sau đại học và thấp
hơn các ngành, lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ Nội vụ và các ngành nghề
khác theo nhu cầu xã hội khi được các cơ quan có thẩm quyền cho phép.
Xây dựng và triển khai các chương trình bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp
vụ đáp ứng nhu cầu xã hội và hội nhập quốc tế.
Cấp, xác nhận văn bằng, chứng chỉ theo thẩm quyền.
Tuyển dụng, quản lý công chức, viên chức; xây dựng đội ngũ giảng viên
của Trường đủ về số lượng, cân đối về cơ cấu trình độ, cơ cấu ngành nghề, cơ
cấu độ tuổi và giới, đạt chuẩn về trình độ được đào tạo; tham gia vào quá trình
điều động của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền đối với nhà giáo, cán
bộ, nhân viên.
Tuyển sinh và quản lý người học.

Huy động, quản lý, sử dụng các nguồn lực theo quy định của pháp luật; sử
dụng nguồn thu từ hoạt động kinh tế để đầu tư xây dựng cơ sở vật chất của
Trường, mở rộng sản xuất, kinh doanh và chi cho các hoạt động giáo dục theo
quy định của pháp luật.
Xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật theo yêu cầu chuẩn hóa, hiện đại hóa.
Xây dựng hệ thống giáo trình, tài liệu, trang thiết bị dạy - học phục vụ các
ngành đào tạo của Trường và nhu cầu xã hội.
Phối hợp với gia đình người học, các tổ chức, cá nhân trong hoạt động
giáo dục và đào tạo.
Tổ chức cho công chức, viên chức và người học tham gia các hoạt động
xã hội phù hợp với ngành nghề đào tạo và nhu cầu của xã hội.
Tự đánh giá chất lượng giáo dục và chịu sự kiểm định chất lượng giáo dục
của cơ quan có thẩm quyền; xây dựng và phát triển hệ thống đảm bảo chất lượng
của Nhà trường; tăng cường các điều kiện đảm bảo chất lượng và không ngừng
nâng cao chất lượng đào tạo của Nhà trường.
Tổ chức hoạt động khoa học và công nghệ; ứng dụng, phát triển và
chuyển giao công nghệ; tham gia giải quyết những vấn đề về kinh tế - xã hội của
Sinh viên: Đậu Thị Hằng

Lớp: CĐ9Quản trị Nhân lực K6C


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

địa phương và đất nước; thực hiện dịch vụ khoa học, sản xuất kinh doanh theo
quy định của pháp luật.
Liên kết với các tổ chức kinh tế, giáo dục, văn hóa, thể dục, thể thao, y tế,
nghiên cứu khoa học nhằm nâng cao chất lượng giáo dục, gắn đào tạo với sử

dụng, phục vụ sự nghiệp phát triển kinh tế - xã hội, bổ sung nguồn tài chính cho
Nhà trường.
Xây dựng, quản lý và sử dụng cơ sở dữ liệu về đội ngũ công chức, viên
chức, các hoạt động đào tạo, khoa học và công nghệ và hợp tác quốc tế của Nhà
trường, về quá trình học tập và phát triển sau tốt nghiệp của người học; tham gia
dự báo nhu cầu nguồn nhân lực trong lĩnh vực đào tạo của Trường.
Được bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ; chuyển giao, chuyển nhượng kết quả
hoạt động khoa học và công nghệ, công bố kết quả hoạt động khoa học và công
nghệ; bảo vệ lợi ích của Nhà nước và xã hội, quyền và lợi ích hợp pháp của cá
nhân trong hoạt động đào tạo, khoa học và công nghệ của Nhà trường.
Phát hiện và bồi dưỡng nhân tài trong đội ngũ công chức, viên chức và
người học của trường.
Thực hiện liên kết đào tạo sau đại học, đại học và thấp hơn theo quy định
của Bộ Giáo dục và Đào tạo và các quy định hiện hành khác.
Được Nhà nước giao hoặc cho thuê đất, giao hoặc cho thuê cơ sở vật chất;
được miễn, giảm thuế, vay tín dụng theo quy định của pháp luật.
Chấp hành pháp luật về giáo dục; thực hiện xã hội hóa giáo dục.
Giữ gìn, phát triển di sản và bản sắc văn hóa dân tộc.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo quy định của pháp luật và quy chế làm
việc của Bộ Nội vụ.
Tổ chức thực hiện hoạt động hợp tác quốc tế theo quy định của pháp luật.
Thực hiện chế độ báo cáo Bộ Nội vụ và các cơ quan quản lý Nhà nước về
hoạt động của Trường theo quy định của pháp luật.
Thực hiện nhiệm vụ khác do Bộ trưởng Bộ Nội vụ giao.

Sinh viên: Đậu Thị Hằng

Lớp: CĐ10Quản trị Nhân lực K6C



Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

1.1.4. Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn của Khoa Tổ chức và Quản Lý
Nhân lực.
- Vị trí và chức năng
Khoa Tổ chức và quản lý nhân lực là đơn vị thuộc Trường Đại học Nội vụ
Hà Nội có chức năng tổ chức thực hiện quá trình đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân
lực có trình độ đại học, sau đại học và thấp hơn trong lĩnh vực tổ chức và quản
trị nhân lực và ngành nghề khác có liên quan; hợp tác quốc tế; nghiên cứu khoa
học và triển khai tiến bộ khoa học công nghệ phục vụ phát triển kinh tế - xã hội.
- Nhiệm vụ và quyền hạn
Xây dựng chương trình đào tạo, kế hoạch giảng dạy, học tập; bố trí và
điều hành tiến trình giảng dạy, học tập cho các lớp thuộc Khoa quản lý. Chủ trì,
tổ chức quá trình đào tạo ngành học được giao và các hoạt động giáo dục khác
trong chương trình, kế hoạch giảng dạy chung của Trường;
Đăng ký với Trường nhận nhiệm vụ xây dựng chương trình đào tạo các
trình độ, các chuyên ngành đào tạo. Phối hợp với Phòng Quản lý đào tạo xây
dựng và bảo vệ chương trình mở ngành học mới;
Đề xuất thay đổi về cơ cấu tổ chức, nhân sự trong Khoa;
Tổ chức biên soạn chương trình, giáo trình môn học theo kế hoạch do
Hiệu trưởng giao; xây dựng ngân hàng đề thi; tổ chức nghiên cứu cải tiến
phương pháp giảng dạy, học tập; đề xuất xây dựng kế hoạch bổ sung, bảo trì
thiết bị dạy - học thực hành, thực tập và thực nghiệm khoa học;
Chủ trì, tìm kiếm đối tác và xây dựng các chương trình liên kết về đào tạo
các bậc, hệ đào tạo;
Tổ chức tuyển sinh, đào tạo các lớp bồi dưỡng ngắn hạn về chuyên môn
nghiệp vụ thuộc Khoa quản lý theo kế hoạch hàng năm được Hiệu trưởng phê
duyệt;

Tổ chức thi, quản lý bài thi và kết quả thi kết thúc học phần cho các
lớp.Tổ chức bế giảng và trao bằng tốt nghiệp, cấp bảng điểm toàn khóa cho sinh
viên thuộc Khoa quản lý.
Quản lý và cấp giấy chứng nhận kết quả học tập của sinh viên thuộc khoa.
Sinh viên: Đậu Thị Hằng

Lớp: CĐ11Quản trị Nhân lực K6C


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Quản lý và cấp chứng chỉ học phần do Khoa quản lý. Thực hiện việc xét học
tiếp đối với sinh viên thuộc Khoa quản lý quy định tại Điều 6 Quy chế đào tạo
đại học và cao đẳng hệ chính quy ban hành kèm theo Quyết định số
25/2006/QĐ-BGD&ĐT ngày 26/6/2006 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo;
Chuyển giao kết quả học tập cho các đơn vị liên quan. Lập bảng điểm
toàn khóa chuyển về Phòng Quản lý đào tạo theo quy định của Trường;
Xây dựng kế hoạch phát triển đội ngũ giảng viên dài hạn và ngắn hạn, phát
triển chương trình đào tạo và cơ sở vật chất theo hướng chuẩn hóa, tăng cường
điều kiện đảm bảo chất lượng, đáp ứng nhu cầu xã hội và hội nhập quốc tế;
Quản lý viên chức và người học thuộc Khoa theo sự phân cấp của Hiệu
trưởng;
Tổ chức hoạt động khoa học và công nghệ, chủ động khai thác các dự án
hợp tác trong nước và quốc tế; phối hợp với các tổ chức khoa học và công nghệ,
cơ sở sản xuất, kinh doanh, gắn đào tạo với nghiên cứu khoa học, sản xuất kinh
doanh và đời sống xã hội;
Quản lý nội dung, phương pháp, chất lượng đào tạo; quản lý chất lượng
hoạt động khoa học và công nghệ của viên chức và người học thuộc Khoa;

Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện công tác giáo dục chính trị, tư
tưởng, đạo đức, lối sống cho viên chức và người học; tổ chức đào tạo, bồi dưỡng
nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho viên chức thuộc Khoa;
Tổ chức đánh giá viên chức và người học trong Khoa; tham gia đánh giá cán
bộ quản lý cấp trên, cán bộ quản lý ngang cấp theo quy định của Nhà trường;
Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được Hiệu trưởng giao.

Sinh viên: Đậu Thị Hằng

Lớp: CĐ12Quản trị Nhân lực K6C


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

1.1.5. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Trường Đại học Nội vụ hà Nội.
BAN GIÁM
HIỆU
HỘI ĐỒNG TƯ
VẤN

HĐ KHOA HỌC
VÀ ĐÀO TẠO

KHỐI PHÒNG

KHỐI KHOA

KHỐI TỔ CHỨC

KHOA HỌC VÀ
CÔNG NGHỆ

KHỐI CƠ SỞ
ĐÀO TẠO TRỰC
THUỘC

KHỐI ĐOÀN
THỂ

QUẢN LÝ
ĐÀO TẠO

ĐÀO TẠO TẠI
CHỨC VÀ BỒI
DƯỠNG

TRUNG TÂM
TIN HỌC

VIỆN NGHIÊN
CỨU VÀ PHÁT
TRIỂN

ĐẢNG BỘ

TỔ CHỨC
CÁN BỘ

TỔ CHỨC VÀ

QUẢN LÝ
NHÂN LỰC

TTĐT NGHIỆP
VỤ VĂN PHÒNG
VÀ DẠY NGHỀ

CƠ SỞ MIỀN
TRUNG

CÔNG ĐOÀN

HÀNH
CHÍNH –
TỔNG HỢP

HÀNH CHÍNH
HỌC

TRUNG TÂM
NGOẠI NGỮ

CƠ SỞ TP.HỒ
CHÍ MINH

ĐOÀN
THANH NIÊN

KẾ HOẠCH
TÀI CHÍNH


VĂN THƯ –
LƯU TRỮ

TRUNG TÂM
THÔNG TIN
THƯ VIỆN

QUẢN TRỊ
-THIẾT BỊ

QUẢN TRỊ
VĂN PHÒNG

TẠP CHÍ

KHẢO THÍ
VÀ ĐẢM
BẢO CHẤT
LƯỢNG

VĂN HÓATHÔNG TIN
VÀ XÃ HỘI

BAN QUẢN
LÝ KÝ TÚC


QUẢN LÝ
KHOA HỌC

VÀ SAU ĐẠI
HỌC

NHÀ NƯỚC
VÀ PHÁP
LUẬT

HỢP TÁC
QUỐC TẾ

KHOA HỌC
CHÍNH TRỊ

CÔNG TÁC
SINH VIÊN

TỔ CHỨC VÀ
XÂY DỰNG
CHÍNH
QUYỀN

THANH TRA

Sinh viên: Đậu Thị Hằng

Lớp: CĐ13Quản trị Nhân lực K6C

HỘI SINH
VIÊN



Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

1.1.6. Phương hướng hoạt động của Trường Đại học Nội vụ Hà Nội.
Quy hoạch trường Đại học Nội vụ Hà Nội thành trung tâm đào tạo bòi
dưỡng nhân lực trình độ cao của Bộ Nội vụ, đồng thời là nơi thực hiện các
chương trình nghiên cứu khoa học, cung cấp và chuyển giao sản phẩm khoa học
công nghệ thuộc các lĩnh vực do Bộ Nội vụ quản lý phát triển đội ngũ nhà giáo,
quy mô đào tạo, cơ sở vật chất đáp ứng nhu cầu học tập của nhân dân và hội
nhập quốc tế.
1.1.7. Các hoạt động của công tác quản trị nhân lực củaTrường Đại
học Nội vụ Hà Nội.
1.1.7.1. Công tác hoạch định nhân lực.
Hằng năm trường thường tổ chức các công tác hoạch định nhân lực xem
số lượng bao nhiêu, có đáp ứng được nhu cầu của tổ chức không và từ đó lập ra
các kế hoạch về nhân lực dự báo trước những nhu cầu về nhân lực của Trường
số lượng nhân lực đủ chưa, có đảm bảo được công việc không, dự báo được nhu
cầu nhân lực ngắn hạn và dài hạn của Trường.
1.1.7.2. Công tác phân tích công việc.
Phân tích công việc là một trong những công việc không thể thiếu trong
công tác nhân lực, làm tốt công tác này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc sắp
xếp công việc cho cán bộ, viên chức trong Trường. Chính vì vậy phân tích công
việc rất được Trường chú ý lên kế hoạch và phân tích kỹ càng nhất là nội dung
và trình tự phân tích công việc.
Việc phân tích công việc dựa trên những nội dung chính xác như xác định
được mục đích của phân tích công việc, thu thập những thông tin có sẵn tại
trường trên cơ sở các văn bản, chọn lựa các phần việc đặc trưng, các điểm then
chốt để thực hiện, kiểm tra tính chính xác của các thông tin.

Việc phân tích công việc nhằm mục đích xây dựng: “Bản mô tả công việc,
bản tiêu chuẩn công việc và bản yêu cầu đối với người thực hiện”. Qua đó
trường sẽ lựa chọn và sắp xếp được đúng người, đúng việc, mang lại hiệu quả
hoạt động cao hơn và giảm bớt sự chồng chéo trong công việc.

Sinh viên: Đậu Thị Hằng

Lớp: CĐ14Quản trị Nhân lực K6C


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

1.1.7.3.Công tác tuyển dụng nhân lực.
Tuyển dụng là một trong những chức năng không thể thiếu trong công tác
quản lý nhân lực và là một hoạt động quan trọng trong bất kỳ cơ quan, doanh
nghiệp, tổ chức nào. Tìm và thu hút những người có trình độ thích hợp về làm
việc cho Trường hoặc cho các cơ quan chuyên môn là một việc rất cần thiết để
phát triển Trường. Nguồn nhân lực của Trường được lựa chọn từ một số nguồn
với các phương pháp lựa chọn khác nhau tùy theo cấp độ, theo yêu cầu bố trí
vào các vị trí của Trường.
Có nguồn ứng viên từ bên ngoài tổ chức và nguồn ứng viên từ bên trong
tổ chức.Thông thường nguồn nhân lực của Trường Đại học Nội vụ Hà Nội được
xác định từ nguồn bên ngoài khi Trường có nhu cầu tuyển dụng, bộ phận tổ
chức cán bộ sẽ lập kế hoạch tuyển dụng căn cứ vào chỉ tiêu biên chế hằng năm
cùng nhu cầu của tổ chức, đăng thông tin tuyển dụng qua báo chí, qua mạng
internet...Một hình thức nữa mà Trường thường xuyên áp dụng hàng năm khi
tuyển dụng đó là đến các trường đại học, cao đẳng có đào tạo ngành nghề mà
trường đang cần để đăng ký tuyển trực tiếp.

1.1.7.4.Công tác bố trí, sắp xếp nhân lực vào các vị trí.
Công tác bố trí, sắp xếp được tiến hành trên cơ sở tuyển dụng. Sau khi
xem xét, sàn lọc hồ sơ, thi tuyển hoặc xét tuyển thì phòng tổ chức cán bộ thực
hiện công tác bố trí, sắp xếp nguồn nhân lực cho các đơn vị đúng chuyên môn đã
được đào tạo, trình hiệu trưởng và ra quyết định phân bổ.
1.1.7.5. Công tác đào tạo và phát triển nhân lực.
Công tác này luôn được nhà Trường chú trọng và quan tâm, coi đó là một
trong những mục tiêu tiền đề cho sự phát triển của nhà Trường. Hàng năm nhà
trường thường cử các viên chức, công chức đi thi hoặc học cao học, khuyến
khích nghiên cứu sinh đồng thời mở các lớp đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ
tin học, ngoại ngữ. Khuyến khích và tạo điều kiện cho các viên chức , công
chức, cán bộ đi học thêm các loại văn bằng chứng chỉ để nhằm nâng cao hiểu
biết và lượng kiến thức.

Sinh viên: Đậu Thị Hằng

Lớp: CĐ15Quản trị Nhân lực K6C


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

1.1.7.6. Công tác đánh giá thực hiện công việc.
Hằng năm trường tổ chức đánh giá cán bộ, công chức, viên chức theo
tháng, qúy, năm...Đưa ra các tiêu chuẩn thực hiện công việc, có sự tự đánh giá,
có sự đánh giá của cấp trên, bình xét thi đua, trao tặng các danh hiệu...
1.1.7.7. Quan điểm trả lương cho người lao động.
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội là một đợn vị hành chính sự nghiệp giáo
dục, là cơ sở đào tạo của nhà nước nên chế độ lương thưởng được tuân thủ theo

những quan điểm trả lương sau:
Quy định của pháp luật các chính sách tiền lương đã được nhà nước quy
định trong các văn bản quy phạm pháp luật.
Tính chất đặc thù công việc và mức độ ưu tiên đối với từng vị trí chức
danh trong Trường.
Mặt bằng lương chung của xã hội của ngành và khu vực.
1.1.7.8. Quan điểm và các chương trình phúc lợi cơ bản.
Qua hệ thống phúc lợi nhằn thu hút và duy trì đội ngũ công chức, viên
chức có trình độ cao làm việc lâu dài, gắn bó với nhà trường, nâng cao hiệu quả
lao động. Hệ thống phúc lợi phải đem tới cho đội ngũ công chức, viên chức
trong trường tâm lý thoải mái và tích cực trong công việc. Góp phần kích thích
viên chức giúp họ có điều kiện tốt hơn khi thực hiện công việc.
Ngoài các chế độ phúc lợi do nhà nước quy định như: Bảo hiểm xã hôi,
chế độ ốm đau, thai sản, hưu trí, tử tuất, nhà Trường còn có các chế độ phúc lợi
cho đặc biệt khác dành cho viên chức như:
Tổ chức đi tham quan , du lịch cho toàn viên chức trong trường trong dịp
lễ tết hoắc nghỉ mát vào mùa hè.
Quá tặng cho phụ nữ nhân ngày 08/3; 20/10....
1.1.7.9.Công tác giải quyết các quan hệ lao động.
Các vấn đề tranh chấp lao động được giải quyết theo quy định của Bộ luật
lao động việt nam, Luật Cán bộ, Luật Viên chức đã được thông qua khi người
lao động được tuyển dụng và ký hợp đồng với Trường.

Sinh viên: Đậu Thị Hằng

Lớp: CĐ16Quản trị Nhân lực K6C


Báo cáo thực tập tốt nghiệp


Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

1.2.Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng.
1.2.1. Một số khái niệm.
1.2.1.1.Nguồn nhân lực.
Nguồn nhân lực là dân số trong độ tuổi lao động và có khả năng lao
động. Nguồn nhân lực theo GS. Phạm Minh Hạc (2001), là tổng thể các tiềm
năng lao động của một nước hay một địa phương sẵn sàng tham gia một công
việc lao động nào đó.
Theo định nghĩa của Liên hợp quốc, nguồn nhân lực là trình độ lành nghề,
là kiến thức và năng lực của toàn bộ cuộc sống con người hiện có thực tế hoặc
tiềm năng để phát triên kinh tế xã hội trong một cộng đồng.
Nguồn nhân lực theo nghĩa hẹp không bao gồm những người có khả năng
lao động nhưng không có nhu cầu làm việc.[1,63]
Theo quy định của Tổng cục thống kê, khi tính toán nguồn nhân lực còn
bao gồm những người ngoài tuổi lao động đang làm việc tong các ngành kinh tế
quốc dân.
Một số quốc gia quan niệm nguồn nhân lực là toàn bộ những người từ độ
tuổi bước vào tuổi lao động trở lên, có khả năng lao động
Nhân lực là một trong những yếu tố quan trọng nhất của tổ chức giúp cho
tổ chức tồn tại và phát triển lâu dài.
1.2.1.2. Viên Chức.
- Công chức : là công dân Việt Nam, được tuyển dụng, bổ nhiệm vào
ngạch, chức vụ, chức danh trong cơ quan của Đảng Cộng sản Việt Nam, Nhà
nước, tổ chức chính trị - xã hội ở trung ương, cấp tỉnh, cấp huyện; trong cơ
quan, đơn vị thuộc Quân đội nhân dân mà không phải là sĩ quan, quân nhân
chuyên nghiệp, công nhân quốc phòng; trong cơ quan, đơn vị thuộc Công an
nhân dân mà không phải là sĩ quan, hạ sĩ quan chuyên nghiệp và trong bộ máy
lãnh đạo, quản lý của đơn vị sự nghiệp công lập của Đảng Cộng sản Việt Nam,
Nhà nước, tổ chức chính trị - xã hội (sau đây gọi chung là đơn vị sự nghiệp công

lập), trong biên chế và hưởng lương từ ngân sách nhà nước; đối với công chức
trong bộ máy lãnh đạo, quản lý của đơn vị sự nghiệp công lập thì lương được
Sinh viên: Đậu Thị Hằng

Lớp: CĐ17Quản trị Nhân lực K6C


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

bảo đảm từ quỹ lương của đơn vị sự nghiệp công lập theo quy định của pháp
luật.
- Viên chức : là công dân Việt Nam được tuyển dụng theo vị trí việc làm,
làm việc tại đơn vị sự nghiệp công lập theo chế độ hợp đồng làm việc, hưởng
lương từ quỹ lương của đơn vị sự nghiệp công lập theo quy định của pháp luật.
1.2.1.3. Tuyển dụng và các khái niệm liên quan đến tuyển dụng.
- Tuyển dụng: Là hoạt động của tổ chức nhằm tìm kiếm và lựa chọn thị
trường lao động những người có đủ khả năng đáp ứng yêu cầu công việc của tổ
chức và sẵn sàng gia nhập tổ chức.
- Tuyển mộ: “Là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực
lượng lao động xã hội và lực lượng bên trong tổ chức. Mọi tổ chức phải có đầy
đủ khả năng để thu hút đủ số lượng cũng như chất lượng lao động để có thể đạt
được các mục tiêu của mình.”[2,93]
+ Vai trò của tuyển mộ:
Quá trình tuyển mộ ảnh hưởng rất lớn đến quá trình tuyển chọn. Trong
thực tế sẽ có người có trình độ cao mà họ sẽ không được tuyển chọ vì họ không
được biết các thông tin tuyển mộ, hoặc họ không có cơ hội nộp đơn xin việc.
Chất lượng của quá trình tuyển chọn sẽ không được như mong muốn hay hiệu
quả thấp nếu như số lượng người nộp đơn xin việc bằng hoặc ít hơn số nhu cầu

cần tuyển chọn.
Công tác tuyển mộ có ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng nguồn nhân lực
trong tổ chức. Tuyển mộ không chỉ ảnh hưởng tới tuyển chọn, mà còn ảnh
hưởng tới các chức năng khác của quản trị nhân lực như: Đánh gia tình hình
thực hiện công việc, thù lao lao động, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, các
mối quan hệ lao động...
- Tuyển chọn: “Là quá trình đánh giá các ứng của viên theo nhiều khía
cạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc, để tìm được những người
phù hợp với các yêu cầu đặt ra trong những người đã thu hút được trong quá
trình tuyển mộ” [2,105]
Cơ sở của tuyển chọn là các yêu cầu của công việc đã được đề ra theo bản
Sinh viên: Đậu Thị Hằng

Lớp: CĐ18Quản trị Nhân lực K6C


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

mô tả công việc và bản yêu cầu đối với người thực hiện công việc. Quá trình
tuyển chọn phải đáp ứng các yêu cầu dưới đây:
Tuyển chọn phải xuất phát kế hoạch kinh doanh và kế hoạch nguồn nhân
lực.
Tuyển chọn những người có trình độ chuyên môn cần thiết cho công việc
của Trường để đạt tới năng suất lao động cao, hiệu suất công tác tốt.
+ Vai trò của tuyển chọn:
Quá trình tuyển chọn là khâu quan trọng nhằm giúp cho các nhà quản trị
nhân lực đưa ra các quyết định tuyển dụng một cách đúng đắn nhất. Quá trình
tuyển chọn tốt sẽ giúp cho các tổ chức có được những con người có kỹ năng phù

hợp với sự phát triển của tổ chức trong tương lai. Tuyển chọn tốt sẽ giúp cho tổ
chức giảm được các chi phí do tuyển chọn lại, đào tạo lại cũng như tránh được
các thiệt hại rủi trong quá trình thực hiện công việc.
Để đạt kết quả cao thì cần phải có các bước tuyển chọn phù hợp, các
phương pháp thu thập thông tin chính xác và đánh giá các thông tin một cách
khoa học.
1.2.2. Vai trò của tuyển dụng.
Tuyển dụng có vai trò rất quan trọng trong công tác quản trị nhân lực
cũng như sự hoạt động của một cơ quan tổ chức. Tuyển dụng nhân lực được
xem là một hoạt động then chốt, là bước khởi đầu tạo nền tảng cho một tổ chức.
Tuyển dụng giúp cho tổ chức đảm bảo đầy đủ số lượng cũng như chất
lượng lao động. Bổ sung nhân lực phù hợp với hoạt động của tổ chức, đặc biệt là
tuyển dụng giúp tổ chức có được đội ngũ nhân lực có chất lượng cao, tiết kiệm
được thời gian cũng như chi phí đào tạo, hạn chế những rủi ro trong quá trình
thực hiện công việc, bên cạnh đó nếu công tác tuyển dụng tốt sẽ tạo ra sự hài
lòng với nhân viên giúp nhân viên đạt được năng suất cao.
- Vai trò của công tác tuyển dụng đối với người lao động
+ Giúp người lao động tìm được tìm được công việc tốt phù hợp với khả
năng, năng lực của bản thân và giải quyết được nạn thất nghiệp từ đó giúp người
lao động làm việc có hiệu quả hơn và đạt năng suất cao, tăng thu nhập của người
Sinh viên: Đậu Thị Hằng

Lớp: CĐ19Quản trị Nhân lực K6C


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

lao động giúp họ có cuộc sống ấm no, hạnh phúc và đầy đủ hơn, kích kích người

lao động hăng say làm việc.
+ Tạo nên bầu không khí thi đau cạnh tranh lành mạnh trong cơ quan. Tạo
cơ hội cho người lao động phát huy hết khả năng, năng lực, kiến thức học được,
vận dụng vào thực tế, nâng cao vị thế của bản thân và có cơ hội khẳng định bản
thân mình.
- Vai trò của công tác tuyển dụng đối với xã hội.
+ Sử dụng nguồn nhân lực tốt thì sẽ giúp xã hội sử dụng hợp lý tối đa
nguồn nhân lực. Sử dụng nguồn nhân lực là quá trình thu hút và phát huy lực
lượng lao động xã hội và hoạt động xã hội nhằm tạo ra của cải vật chất và văn
hóa đáp ứng nhu cầu xã hội và mỗi thành viên trong xã hội. Sử dụng có hiệu quả
nguồn nhân lực không chỉ là mức độ sản xuất mà còn thể hiện ở trình độ phát
huy mọi tiềm năng sẵn có của mọi lực lượng lao động trong quá trình hoạt động.
Điều đó có nghĩa là phát huy tiềm năng của con người vào hoạt động lao động
xã hội.
+ Giúp sử dụng tài nguyên chất xám một cách có hiệu quả
+ Sử dụng nguồn nhân lực có hiệu quả thì sẽ tiết kiệm chi phí tạo ra
nguồn vốn tích lũy, giảm bớt nạn thất nghiệp, các tệ nạn xã hội cũng giảm dần,
giảm bớt gánh nặng xã hội, góp phần cũng cố an ninh quốc phòng, trật tự an
toàn xã hội.
- Vai trò của công tác tuyển dụng đối với Nhà Nước.
+ Giúp cơ quan tổ chức sử dụng được nguồn nhân lực một cách có hiệu
quả đúng người đúng việc và nâng cao được vị thế cạnh tranh, đưa tổ chức phát
triển đi lên. Tuyển dụng nhân lực thành công đảm bảo cho tổ chức có một đội
ngũ lao động phù hợp, tạo ra một sức mạnh giúp tổ chức có thể vượt qua mọi
khó khăn thử thách trong quá trình hoạt động. Ngược lại công tác tuyển dụng
không thành công sẽ làm cho tổ chức không đạt được kế hoạch mục tiêu đề ra và
làm cho tổ chức tốn kém nhiều chi phí giảm hiệu quả các hoạt động khác như
đánh giá thực hiện công việc, thù lao đãi ngộ.
+ Nằm trong công tác tuyển dụng nhân lực, quá trình tuyển dụng Cán bộ,
Sinh viên: Đậu Thị Hằng


Lớp: CĐ20Quản trị Nhân lực K6C


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Viên chức giúp cho cơ quan Nhà nước xây dựng được nguồn nhân lực thực sự
tốt, đáp ứng yêu cầu công tác, đây là những người trực tiếp giải quyết các vấn đề
xã hội, giúp bình ổn các vấn đề xã hội, giúp người dân nói lên tiếng nói của
mình.
+ Có thể khẳng định tuyển dụng là khâu then chốt trong công tác quản trị
nhân lực của cơ quan, giúp cơ quan xây dựng đội ngũ Cán bộ, Viên chức mạnh
về chuyên môn và kỹ năng làm việc, là bước đệm qua trọng trong quá trình để tổ
chức đạt được mục tiêu đề ra.

Sinh viên: Đậu Thị Hằng

Lớp: CĐ21Quản trị Nhân lực K6C


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG ĐỘI NGŨ
VIÊN CHỨC CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI.
2.1. Thực trạng về cán bộ , viên chức tại Trường Đại học Nội vụ Hà
Nội.

Tháng 11 năm 2011, Tổng số Cán bộ, Viên chức giảng viên hữu cơ, nhân
viên kỹ thuật của Trường là 147 người trong đó có 13 tiến sĩ( 2 PGS, 11 Tiến
sĩ), 10 nghiên cứu sinh, 50 thạc sĩ, 28 học viên cao học và 46 đại học nhưng tính
đến thời điểm tháng 3 năm 2014 tổng số đó đã tăng lên là 315 người, trong đó:
2.1.1. Về trình độ chuyên môn nghiệp vụ viên chức trường Đại học
Nội vụ Hà Nội ( số liệu năm 2014).
- Phó giáo sư: 3 người chiếm 0,95% trong tổng số 315 người
- Tiến sĩ: 22 người chiếm 6,98 trong tổng số 315 người
- Thạc sĩ: 128 người chiếm 40,6% trong tổng số 315 người
- Đại học: 121 người chiếm 38,4%
- Cao đẳng: 14 người chiếm 4,4%
- Trung cấp: 16 người chiếm 5,07%
- Khác: 11 người chiếm 4,15%
2.1.2. Trình độ lý luận chính trị.
- Cao cấp: 16 người
- Trung cấp: 57 người
2.1.3. Trình độ quản lý nhà nước.
- Chuyên viên chính: 24 người
- Chuyên viên: 220 người
- Cơ sở: 8 người
2.1.4. Trình độ tin học và ngoại ngữ.
- Trình độ tin học
Cao đẳng – Đại học: 23 người
Chứng chỉ: 261 người
- Trình độ ngoại ngữ:
Cao đẳng – Đại học: 28 người
Sinh viên: Đậu Thị Hằng

Lớp: CĐ22Quản trị Nhân lực K6C



Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

B1 và tương đương: 32 người
Chứng chỉ: 223 người
2.1.5. Cơ cấu giới tính.
Tổng số: 315 người trong đó có:
- Tỷ lệ nam: 137 người chiếm 43,4%
- Tỷ lệ nữ: 178 người chiếm 56,6%
2.1.6. Cơ cấu độ tuổi.
- Dưới 30: 99 người chiếm 31,4%
- Từ 30-40: 156 người chiếm 49,5%
- Từ 41-53: 23 người chiếm 7,3%
- Từ 51-55: 26 người chiếm 8,25%
- Trên 55: 11 người chiếm 3,5%
2.1.7. Nhận xét chung về thực trạng nguồn nhân lực Trường Đại học
Nội vụ Hà Nội.
Nhìn chung đội ngũ nhân lực Trường Đại học Nội vụ Hà Nội đã đáp ứng
được nhu cầu đào tạo và giáo dục của Trường khi trường còn là cao đẳng.
Nhưng khi Trường đã được nâng cấp lên đại học đội ngũ viên chức giảng dạy
cần được kiện toàn hơn để dáp ứng được yêu cầu về đào tạo và giảng dạy của
Trường. Nhờ có quá trình tuyển dụng tốt nên số lượng giảng viên được tăng lên
đáng kể và đáp ứng được yêu cầu đào tạo và giảng dạy của Trường đề ra, nhà
trường đã tuyển thêm được 168 người về làm việc cho Trường.
Lãnh đạo Trường và các đơn vị đã chú trọng, quan tâm nhiều hơn về chất
lượng đội ngũ viên chức từ đào tạo trình độ chuyên môn nghiệp vụ, lý luận
chính trị đến bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên ngành, bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng,
phương pháp giảng dạy, quản lý hành chính trong nhà trường, quan tâm đào tạo

và tuyển dụng viên chức trẻ có đủ khả năng đi học tập nâng cao trình độ ở các
bậc sau đại học.
Đội ngũ công chức, viên chức nhà Trường đã chủ động tích cực phấn đấu,
học tập về chuyên môn. Ý thức trong việc học tập, nâng cao trình độ cho bản
thân nhằm đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ được giao.
Sinh viên: Đậu Thị Hằng

Lớp: CĐ23Quản trị Nhân lực K6C


×