THỰC TRẠNG CÔNG TÁC VĂN THƯ LƯU TRỮ CỦA phòng Lao động thương binh và xã hội huyện Chiêm Hóa ,tỉnh Tuyên Quang

Báo cáo kiến tập

Khoa Văn thư - Lưu trữ
MỤC LỤC

MỤC LỤC............................................................................................................1
A. PHẦN MỞ ĐẦU.............................................................................................1
B. PHẦN NỘI DUNG..........................................................................................3
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VÀI NÉT VỀ CƠ QUAN, TỔ CHỨC...............3
1.Lịch sử hình thành,chức năng ,nhiệm vụ ,quyền hạn, cơ cấu tổ chức của
cơ quan ,tổ chức.............................................................................................3
2.Chức năng ,nhiệm vụ quyền hạn cơ cấu tổ chức của bộ phận văn thư,lưu
trữ của cơ quan,tổ chức...............................................................................10
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC VĂN THƯ LƯU TRỮ ............12
CỦA CƠ QUAN,TỔ CHỨC.............................................................................12
2.1 Hoạt động quản lý.................................................................................12
2.2 Hoạt động nghiệp vụ.............................................................................23
CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ VÀ ĐƯA RA KHUYẾN NGHỊ....30
1, Nhận xét ,đánh giá...................................................................................30
2,Giải pháp nâng cao chất lượng công tác văn thư lưu trữ của cơ quan ,tổ
chức.............................................................................................................31
3,Một số kiến nghị.......................................................................................32
C. PHẦN KẾT LUẬN.......................................................................................33

Sinh viên: Hà Thị Huyên

Lớp: ĐH Lưu trữ học 13B


Báo cáo kiến tập

Khoa Văn thư - Lưu trữ
A. PHẦN MỞ ĐẦU

Văn thư _Lưu trữ là công tác có ý nghĩa hết sức quan trọng và là công tác
thường xuyên của mỗi cơ quan trong lĩnh vực Hành chính nhà nước.
Trong các cơ quan đơn vị công tác Văn thư _Lưu trữ luôn được quan tâm,
bởi đó là công tác đảm bảo hoạt động quản lý Hành chính thông qua các Văn
bản _tài liệu.
Làm tốt các công văn,giấy tờ sẽ đảm bảo cung cấp thông tin giải quyết
công việc nhanh chóng ,chính xác đảm bảo bí mật cho mỗi cơ quan.
Ngày nay,cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ mỗi lĩnh vực đều
được hiện đại hóa,nền hành chính nhà nước cũng co sự phát triển để phù hợp.
Với vai trò của công tác Văn thư-Lưu trữ trong lĩnh vực quản lý hành
chính,Đảng và nhà nước ta luôn quan tâm đã và đang có những chủ trương
chính sách ngày càng hiện đại công tác này ,nhằm phục vụ tốt nhất cho hoạt
động quản lý Nhà nước trong mỗi cơ quan.
Thực hiện phương châm “ Học đi đôi với hành, lý thuyết đi đôi với thực
tiễn”nhằm giúp cán bộ văn phòng tương lai, nhắm vững lý thuyết được học để
vận dụng vào thực tế. Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội đã tạo điều kiện cho sinh
viên đi kiến tập tại cơ quan.
Được sự quan tâm giới thiệu của Nhà trường cùng sự giúp đỡ của lãnh
đạo phòng Lao động thương binh và xã hội huyện chiêm hóa, tỉnh Tuyên
Quang, tôi đã được tiếp nhận thực tập tại văn phòng Lao động thương binh và xã
hội huyện Chiêm hóa , tỉnh Tuyên quang , kể từ ngày 1/6/2016 đến hết ngày
19/6/2016.Trong thời gian này,bản thân tôi đã cố gắng nỗ lực không ngừng học
hỏi các kinh nghiệm làm việc cũng như rèn luyện kỹ năng nghiệp vụ văn phòng
trên cơ sở áp dụng lý thuyết đã được học và sự hướng dẫn tận tình của cán bộ
Văn thư –Lưu trữ nơi đây.
Là một cán bộ Văn thư-Lưu trữ tương lai,đợt thực tập này đã trang bị cho
tôi một số kiến thức cơ bản. Trước hết là sự nhận thức rõ ràng về công tác Văn

thư-Lưu trữ cũng nhận thức được tầm quan trọng của công tác Văn thư - Lưu
với sự phát triển của đất nước, thấy được những bất cập trong công tác này ở cơ
Sinh viên: Hà Thị Huyên

1

Lớp: ĐH Lưu trữ học 13B


Báo cáo kiến tập

Khoa Văn thư - Lưu trữ

quan.Từ đó thấy được trách nhiệm , nghĩavụ của thế hệ hệ cán bộ trẻ như chúng
tôi là rất lớn.
Có thể nói đợt kiến tập đã giúp cho tôi cụ thể hóa và nắm chắc hơn kiến
thức của mình,trưởng thành hơn sau khi kiến tập ở cơ quan.
Do thời gian, trình độ và vốn kiến thức còn có những hạn chế nhất định
vì vậy báo cáo của em không tránh khỏi có những thiếu sót,mang tính chủ quang
trong nhận định, đánh giá cũng như đề xuất giải pháp. Chính vì vậy , đểbáo cáo
hoàn thiện hơn,em rất mong được sự thông cảm và những ý kiến đóng góp quý
báu của cán bộ ,công chức trong Vụ công chức-viên chức; các thầy cô khoa Văn
thư-Lưu trữ để bài báo cáo em được hoàn thiện tốt hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!

Sinh viên: Hà Thị Huyên

2

Lớp: ĐH Lưu trữ học 13B

Báo cáo kiến tập

Khoa Văn thư - Lưu trữ
B. PHẦN NỘI DUNG

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VÀI NÉT VỀ CƠ QUAN, TỔ CHỨC.
1. Lịch sử hình thành,chức năng ,nhiệm vụ ,quyền hạn, cơ cấu tổ
chức của cơ quan ,tổ chức.
a, Lịch sự hình thành của phòng Lao động thương binh và xã hội
huyện Chiêm Hóa ,tỉnh Tuyên Quang.
PHÒNG LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI HUYỆN CHIÊM HOÁ
Mã số thuế: 5000453506
Địa chỉ: Tổ Luộc 1, Thị trấn Vĩnh Lộc, Huyện Chiêm Hoá, Tuyên
Quang
•

Giấy phép kinh doanh: 5000453506 - ngày cấp: 01/06/2009

•

Ngày hoạt động: 00/00/0000

•

Điện thoại: 027352762 -

•

Giám đốc: HÀ THỊ MINH QUANG

b, chức năng.
1. Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội là cơ quan chuyên môn thuộc
Ủy ban nhân dân cấp huyện, thực hiện chức năng tham mưu, giúp Ủy ban nhân
dân cấp huyện quản lý nhà nước về: Việc làm; dạy nghề; lao động, tiền lương;
tiền công; bảo hiểm xã hội (bảo hiểm xã hội bắt buộc, bảo hiểm xã hội tự
nguyện, bảo hiểm thất nghiệp); an toàn lao động; người có công; bảo trợ xã hội;
bảo vệ và chăm sóc trẻ em; bình đẳng giới; phòng, chống tệ nạn xã hội.
2. Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội có tư cách pháp nhân, có con
dấu và tài khoản; chịu sự chỉ đạo, quản lý và điều hành của Ủy ban nhân dân cấp
huyện; đồng thời chịu sự chỉ đạo, hướng dẫn, kiểm tra về chuyên môn, nghiệp
vụ của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội.
c, Nhiệm vụ và quyền hạn
1. Trình Ủy ban nhân dân cấp huyện ban hành quyết định, chỉ thị; quy
hoạch, kế hoạch dài hạn, 05 năm và hàng năm; chương trình, biện pháp tổ chức
thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính nhà nước thuộc lĩnh vực quản lý nhà
Sinh viên: Hà Thị Huyên

3

Lớp: ĐH Lưu trữ học 13B


Báo cáo kiến tập

Khoa Văn thư - Lưu trữ

nước được giao.
2. Tổ chức thực hiện các văn bản pháp luật, quy hoạch, kế hoạch sau khi

được phê duyệt; thông tin, tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về lĩnh vực
lao động, người có công và xã hội được giao; theo dõi thi hành pháp luật.
3. Giúp Ủy ban nhân dân cấp huyện quản lý nhà nước đối với tổ chức
kinh tế tập thể, kinh tế tư nhân, các hội và tổ chức phi chính phủ hoạt động trên
địa bàn thuộc lĩnh vực lao động, người có công và xã hội.
4. Hướng dẫn, kiểm tra việc thực hiện các quy định đối với các cơ sở bảo
trợ xã hội, nhà xã hội, cơ sở dạy nghề, tổ chức dịch vụ việc làm, cơ sở cai
nghiện bắt buộc, cơ sở cai nghiện tự nguyện, cơ sở quản lý sau cai nghiện, cơ sở
hỗ trợ nạn nhân, cơ sở trợ giúp trẻ em trên địa bàn huyện theo phân cấp, ủy
quyền.
5. Hướng dẫn và tổ chức thực hiện quản lý các công trình ghi công liệt sĩ.
6. Hướng dẫn chuyên môn, nghiệp vụ về lĩnh vực lao động, người có công
và xã hội đối với cán bộ, công chức ở xã, phường, thị trấn.
7. Phối hợp với các ngành, đoàn thể xây dựng phong trào toàn dân chăm
sóc, giúp đỡ người có công với cách mạng và các đối tượng chính sách xã hội.
8. Theo dõi, kiểm tra các tổ chức, cá nhân trong việc thực hiện các quy
định của pháp luật về lĩnh vực lao động, người có công và xã hội; giải quyết
khiếu nại, tố cáo, phòng, chống tham nhũng, lãng phí theo quy định của pháp
luật và phân công của Ủy ban nhân dân cấp huyện.
9. Ứng dụng tiến bộ khoa học, công nghệ; xây dựng hệ thống thông tin,
lưu trữ phục vụ công tác quản lý nhà nước về lĩnh vực lao động, người có công
và xã hội trên địa bàn.
10. Thực hiện công tác thông tin, báo cáo định kỳ và đột xuất về tình hình
thực hiện nhiệm vụ được giao theo quy định của Ủy ban nhân dân cấp huyện và
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội.
11. Quản lý vị trí việc làm, biên chế công chức, cơ cấu ngạch công chức,
thực hiện chế độ tiền lương, chính sách, chế độ đãi ngộ, khen thưởng, kỷ luật,
đào tạo và bồi dưỡng về chuyên môn, nghiệp vụ đối với công chức và người lao
Sinh viên: Hà Thị Huyên

4

Lớp: ĐH Lưu trữ học 13B


Báo cáo kiến tập

Khoa Văn thư - Lưu trữ

động thuộc phạm vi quản lý của Phòng theo quy định của pháp luật và phân
công của Ủy ban nhân dân cấp huyện.
12. Quản lý và chịu trách nhiệm về tài chính, tài sản của Phòng theo quy
định của pháp luật và theo phân công của Ủy ban nhân dân cấp huyện.
13. Thực hiện các nhiệm vụ khác do Ủy ban nhân dân cấp huyện giao
hoặc theo quy định của pháp luật.
c, cơ cấu tổ chức của cơ quan
_ trưởng phòng: HÀ THỊ MINH QUANG
_Phụ trách chung,chị trách nhiệm trước Thường trực Ủy ban nhân dân
huyện mọi hoạt động của phòng và trực tiếp điều hành công tác tổ chức bộ máy
nhân sự; công tác tài chính, thống kê tổng hợp, văn thư lưu trữ và quản trị của
đơn vị (gồm ngân sách nhà nước và kinh phí vận động); giải quyết khiếu nại, tố
cáo; tệ nạn xã hội; phòng chống tham nhũng, thực hành tiết kiệm, thi đua khen
thưởng
_ phó phòng: Nguyễn Huy phú
_Giúp việc Trưởng phòng trong việc điều hành hoạt động quản lý nhà nước trên lĩnh
vực Lao động, Giải quyết việc làm – Tiền công Tiền lương; Đào tạo nghề, bảo hiểm xã
hội (bắt buộc, tự nguyện), bảo hiểm thất nghiệp; an toàn lao động và công tác
mừng thọ, chúc thọ.
_Giúp việc cho Trưởng phòng trong việc điều hành hoạt động quản lý nhà
nước về Chương trình Giảm nghèo, tăng hộ khá; (trong đó, gồm quản lý về

chuyên môn đối với lực lượng tham gia công tác Giảm nghèo, tăng hộ khá
huyện và gián tiếp quản lý về chuyên môn đối với lực lượng tham gia công tác
Giảm nghèo, tăng hộ khá các xã, thị trấn); xử lý văn bản đến, khi Trưởng phòng
vắng mặt tại cơ quan.
_bộ phận bình đẳng giới gồm: chuyên viên LINH THỊ LÂM
hướng dẫn và tổ chức thực hiện chính sách, chương trình, dự án, kế
hoạch về bình đẳng giới sau khi được phê duyệt.
Hướng dẫn việc lồng ghép, thúc đẩy các mục tiêu về bình đẳng giới vào
việc hoạch định và thực hiện kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.
Tham mưu cho truong phong trong công tác phối hợp liên ngành, Ban Vì
sự tiến bộ của phụ nữ tỉnh kiểm tra, tình hình thực hiện pháp luật về bình đẳng
Sinh viên: Hà Thị Huyên

5

Lớp: ĐH Lưu trữ học 13B


Báo cáo kiến tập

Khoa Văn thư - Lưu trữ

giới; đề nghị khen thưởng cá nhân, đơn vị thực hiện tốt công tác bình đẳng giới.
_ Bộ phận lao động việc làm +Chuyên viên :Ma Văn Sơn
Theo dõi quản lý nguồn lao động trên địa bàn tỉnh (bao gồm số lượng,
chất lượng, cơ cấu và biến động), kể cả lao động là người nước ngoài đang làm
việc tại Sóc Trăng. Tham mưu xây dựng hệ thống thông tin thị trường lao động,
dự báo cung – cầu lao động hàng năm và dài hạn để nghiên cứu xây dựng kế
hoạch, chương trình và các giải pháp thực hiện giải quyết việc làm, xuất khẩu
lao động.

Hướng dẫn thực hiện các quy định của pháp luật về: lao động, bảo hiểm
xã hội, bảo hiểm thất nghiệp (cấp sổ lao động, theo dõi việc quản lý và sử dụng
sổ lao động; cấp, đổi, thu hồi giấy phép lao động đối với lao động là người nước
ngoài làm việc tại các doanh nghiệp, tổ chức kinh tế trên địa bàn tỉnh theo quy
định; tuyển dụng lao động, hợp đồng lao động, thỏa ước lao động tập thể, kỷ
luật lao động; tiền công, tiền lương, phụ cấp, các hình thức trả lương, trả công
lao động và các chế độ vật chất khác thuộc khu vực sản xuất kinh doanh; các
chính sách việc làm đối với lao động nữ, lao động đặc thù (người chưa thành
niên, người tàn tật, người cao tuổi và các đối tượng khác), lao động việc làm tại
nhà, lao động dịch chuyển).
Tổ chức điều tra, hướng dẫn xây dựng, theo dõi, đánh giá kết quả chương
trình giải quyết việc làm, xuất khẩu lao động hàng năm và 5 năm.
Có trách nhiệm tham mưu giúp Giám đốc Sở chỉ đạo tổ chức, thực hiện
hoàn thành chỉ tiêu xuất khẩu lao động hàng năm.
Giúp Giám đốc Sở thực hiện chức năng quản lý nhà nước các đơn vị tư
vấn, giới thiệu việc làm, cung ứng xuất khẩu lao động trên địa bàn tỉnh; Hướng
dẫn, tuyên truyền, phổ biến chủ trương, chính sách, pháp luật về công tác đào
tạo nguồn lao động và việc đưa lao động đi làm việc ở nước ngoài theo hợp
đồng; theo dõi, hướng dẫn hoạt động của các đơn vị giới thiệu việc làm, xuất
khẩu lao động trên địa bàn tỉnh. Giải quyết trả lời các đơn thư hỏi về chính sách
lao động, việc làm, xuất khẩu lao động.
_Bộ phận chính sách người có công
Sinh viên: Hà Thị Huyên

6

Lớp: ĐH Lưu trữ học 13B


Báo cáo kiến tập

Khoa Văn thư - Lưu trữ

+Chuyên viên:Hà Doãn Giới
Giúp Giám đốc Sở triển khai thực hiện đầy đủ các chủ trương, chính sách,
chế độ ưu đãi người có công với cách mạng trên địa bàn tỉnh. Đồng thời, giám
sát, kiểm tra chặt chẽ việc thực hiện, hướng dẫn lập thủ tục hồ sơ đề nghị công
nhận các loại đối tượng chính sách theo quy định.
Làm tốt công tác lưu trữ, bảo quản hồ sơ đối tượng chính sách và thống
kê, cập nhật biến động tăng giảm các loại đối tượng theo từng năm; quản lý
thông tin về mộ và nghĩa trang liệt sĩ trên địa bàn tỉnh; tham mưu hướng dẫn
việc quy tập mộ, an táng hài cốt liệt sĩ, kể cả đối tượng chính sách từ trần có nhu
cầu được an táng trong Nghĩa trang liệt sĩ tỉnh; tổ chức tốt các ngày Lễ viếng
nghĩa trang (Ngày 27/7 và Tết Nguyên đán).
Chủ động tham mưu cho Giám đốc Sở có chương trình, kế hoạch phối
hợp với các ngành, các cấp tuyên truyền vận động phong trào toàn dân tham gia
chăm sóc thương binh, gia đình liệt sĩ, người có công với cách mạng bằng nhiều
hình thức như: đóng góp Quỹ đền ơn đáp nghĩa; nhà ở cho người có công,
phụng dưỡng Mẹ Việt Nam anh hùng,...
Xây dựng chương trình phối hợp với các ngành liên quan tiếp tục đẩy
mạnh cuộc vận động xây dựng “Người công dân kiểu mẫu – Gia đình cách
mạng gương mẫu”, gắn với xây dựng xã, phường làm tốt công tác Thương binh
Liệt sĩ, nâng cao đời sống vật chất tinh thần người có công ở địa phương.
Hướng dẫn, kiểm tra việc thực hiện chế độ chính sách đối với người có
công với cách mạng; giải quyết trả lời các đơn thư hỏi về chế độ, chính sách ưu
đãi người có công với cách mạng.
Phối hợp với phòng Kế hoạch – Tài chính thực hiện tốt chế độ trợ cấp mai
táng phí, không để chi sai đối tượng.
_Bộ phận tài vụ,TB&XH trẻ em
+chuyên viên:Hà Thị Thùy Minh

Tham mưu cho Giám đốc Sở hướng dẫn và tổ chức thực hiện có hiệu quả
Chương trình hành động quốc gia vì trẻ em, Chương trình quốc gia Bảo vệ trẻ
em, Chương trình phẩu thuật chỉnh hình, chương trình phẩu thuật tim cho trẻ
Sinh viên: Hà Thị Huyên

7

Lớp: ĐH Lưu trữ học 13B


Báo cáo kiến tập

Khoa Văn thư - Lưu trữ

em; kế hoạch bảo vệ trẻ em bị ảnh hưởng bởi HIV/AIDS; Đề án Xã, phường phù
hợp với trẻ em; kế hoạch phòng chống tai nạn thương tích trẻ em, kế hoạch
Tháng hành động Vì trẻ em.
Hướng dẫn và kiểm tra việc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo
vệ và chăm sóc trẻ em thuộc phạm vi quản lý của Sở.
Quản lý và sử dụng Quỹ Bảo trợ trẻ em của tỉnh đúng mục đích.
_Bộ phận kế toán: Vũ Quỳnh Trang
Phối hợp với Văn phòng Sở, các phòng chuyên môn, đơn vị thuộc Sở xây
dựng định hướng chiến lược, mục tiêu, giải pháp thực hiện kế hoạch dài hạn,
ngắn hạn thuộc lĩnh vực lao động, người có công và xã hội ở địa phương.
Tổng hợp, thống kê, báo cáo định kỳ, đột xuất và theo dõi đánh giá kết
quả thực hiện nhiệm vụ công tác lao động, người có công và xã hội trong từng
thời kỳ, từng năm.
Hướng dẫn, giám sát, kiểm tra công tác quản lý, sử dụng và quyết toán
nguồn kinh phí trung ương ủy quyền chi trả trợ cấp ưu đãi đối với người có công
với cách mạng trên địa bàn tỉnh.

Định kỳ hàng quý báo cáo tiến độ giải ngân các nguồn kinh phí cho Ban
Giám đốc Sở.
Giúp Ban Giám đốc Sở quản lý tài chính, tài sản cơ quan và sử dụng có
hiệu quả các nguồn kinh phí được cấp từ ngân sách trung ương, địa phương, kể
cả nguồn kinh phí các chương trình mục tiêu quốc gia, Quỹ đền ơn đáp nghĩa,
nguồn viện trợ của các Tổ chức quốc tế (ODA, NGO,…) theo quy định của pháp
luật hiện hành.
Phối hợp với Văn phòng Sở đề xuất Phương án tiết kiệm chi phí quản lý
hành chính, tăng thu nhập cho công chức theo quy định tại Nghị định số
130/2005/NĐ-CP.
_bộ phận bảo trợ xã hội: chuyên viên:LÊ BÍCH NGỌC
Tiếp nhận, chăm sóc nuôi dưỡng, dạy văn hóa, dạy nghề, tổ chức lao
động, sản xuất và phục hồi chức năng cho các nhóm đối tượng bảo trợ xã hội.
Mở rộng mối quan hệ các đối tác, các nhà hảo tâm tham gia đóng góp ủng
Sinh viên: Hà Thị Huyên

8

Lớp: ĐH Lưu trữ học 13B


Báo cáo kiến tập

Khoa Văn thư - Lưu trữ

hộ cho đối tượng xã hội nuôi dưỡng tại Trung tâm (kể cả nguồn vốn đầu tư, cải
tạo nâng cấp sửa chữa cơ sở vật chất và trang thiết bị).
_Bộ phận văn thư lưu trữ
d, tổ chức bộ máy
_Cán bộ, công chức chuyên môn, nghiệp vụ làm công tác lao động thương binh và xã hội trên địa bàn huyện được bố trí tương xứng với nhiệm vụ

được giao.
_Căn cứ vào chức năng, nhiệm vụ và trình độ, năng lực cán bộ, Phòng
Lao động - Thương binh và Xã hội huyện tổ chức thành các Tổ chuyên môn
được phân công đảm nhận các chức danh công việc trên các mặt công tác như
sau:
+ Tổ chính sách lao động: Việc làm, dạy nghề, tiền công, tiền lương, quản
lý lao động, hòa giải tranh chấp lao động, vệ sinh an toàn lao động, phòng,
chống cháy nổ, bảo hộ lao động, quản lý nhà nước về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm
thất nghiệp;
- Tổ chính sách xã hội: Bảo trợ xã hội, bình đẳng giới, các phong trào
toàn dân chăm sóc, hỗ trợ đối tượng chính sách xã hội; chính sách người có
công với nước: hướng dẫn thực hiện các chính sách đối với người có công, các
phong trào toàn dân chăm sóc, giúp đỡ người có công; quản lý nghĩa trang liệt
sỹ, đài tưởng niệm, các công trình ghi công liệt sỹ, quỹ đền ơn đáp nghĩa và bảo
vệ, chăm sóc trẻ em; quản lý hoạt động của Nhà mở Tam Thôn Hiệp;
+Tổ Phòng chống tệ nạn xã hội: mại dâm, ma túy (quản lý người cai
nghiện tại gia đình, cộng đồng, người sau cai nghiện và phòng, chống tái nghiện
ma túy);
+ Tổ bảo vệ và chăm sóc trẻ em;
+Tổ xóa đói giảm nghèo và việc làm;
+ Tổ tài chính, tài sản, kế toán tài vụ, thủ quỹ; thực hiện chi trả chế độ
chính sách, chế độ đãi ngộ;
+ Tổ giải quyết khiếu nại, tố cáo; phòng, chống tham nhũng, tiêu cực,
chống lãng phí trong hoạt động lao động, người có công và xã hội;
Sinh viên: Hà Thị Huyên

9

Lớp: ĐH Lưu trữ học 13B

Báo cáo kiến tập

Khoa Văn thư - Lưu trữ

+Tổ kế hoạch, tổng hợp, thống kê, hành chính, văn thư lưu trữ, chế độ
thông tin, báo cáo định kỳ và đột xuất; khen thưởng, kỷ luật, đào tạo và bồi
dưỡng về chuyên môn, nghiệp vụ và một số công việc khác theo phân công của
lãnh đạo Phòng.
Tùy theo quy mô hoạt động, tính chất công việc và nhân sự cụ thể của
Phòng, lãnh đạo Phòng có thể bố trí lại các tổ cho phù hợp nhưng phải đảm bảo
tinh gọn và thực hiện đầy đủ các đầu công việc.
2. Chức năng ,nhiệm vụ quyền hạn cơ cấu tổ chức của bộ phận văn
thư,lưu trữ của cơ quan,tổ chức.
a , chức năng và nhiệm vụ
_phòng lao động thương binh và xã hội bố trí công chức chuyên trách
giúp Trưởng phòng thương binh lao động và xã hội thực hiện chức năng tham
mưu cho Ủy ban nhân dân cấp huyện quản lý nhà nước về văn thư, lưu trữ của
huyện với các nhiệm vụ sau:
+ Hướng dẫn, kiểm tra việc thực hiện các chế độ, quy định về văn thư, lưu
trữ của Nhà nước và của tỉnh đối với các cơ quan, tổ chức ở cấp huyện và cấp
xã;
+Thực hiện báo cáo, thống kê về văn thư, lưu trữ theo quy định của pháp
luật;
+ Tổ chức sơ kết, tổng kết và thực hiện công tác thi đua, khen thưởng
trong hoạt động văn thư, lưu trữ.
+ Quản lý tài liệu lưu trữ của cấp huyện theo hướng dẫn của Sở Nội vụ;
+Thực hiện một số dịch vụ công về văn thư, lưu trữ.
b, quyền hạn
_Phối hợp với Thanh tra Bộ giải quyết khiếu nại, tố cáo và xử lý vi phạm

pháp luật về văn thư, lưu trữ;
_ Thực hiện báo cáo, thống kê về văn thư, lưu trữ;
_ Sơ kết, tổng kết về văn thư, lưu trữ;
_Thực hiện công tác thi đua, khen thưởng về văn thư, lưu trữ
d, cơ cấu tổ chức bộ phận văn thư lưu trữ
Sinh viên: Hà Thị Huyên

10

Lớp: ĐH Lưu trữ học 13B


Báo cáo kiến tập

Khoa Văn thư - Lưu trữ

_Bộ phận văn thư –lưu trữ phòng lao đông thương binh và xã hội gồm 1
chuyên viên : Triệu Thị Hồng
_tại phòng thương binh lao động xã hội cấp huyện có bộ phận văn thư –
lưu trữ chuyên trách, giúp các phòng ban trong cơ quan tổ chức thực hiện và
quản lý công tác văn thư, lưu trữ đối với các cơ quan chuyên môn và các tổ chức
thuộc huyện và đối với Ủy ban nhân dân cấp xã; thu thập, chỉnh lý, bảo quản và
phục vụ khai thác, sử dụng tài liệu lưu trữ được bảo quản ở kho lưu trữ lịch sử
của huyện; thực hiện các nhiệm vụ lưu trữ hiện hành tại phòng thương binh lao
động xã hội
_Thông thường bộ phận thực hiện công tác lưu trữ được đặt dưới sự quản
lý của trưởng phòng và dưới sự chỉ đạo trực tiếp của Chánh văn phòng cơ quan.

Sinh viên: Hà Thị Huyên

11

Lớp: ĐH Lưu trữ học 13B


Báo cáo kiến tập

Khoa Văn thư - Lưu trữ

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC VĂN THƯ LƯU TRỮ
CỦA CƠ QUAN,TỔ CHỨC
2.1 Hoạt động quản lý
a,Quản lý văn bản đi:
Đối với tất cả các văn bản của cơ quan được gửi đi phải đăng ký như
sau:
- Tất cả các văn bản đi được vào chung một quyển sổ gọi là Sổ đăng ký
công văn đi (BM .TT.06.02).

Sinh viên: Hà Thị Huyên

12

Lớp: ĐH Lưu trữ học 13B


Báo cáo kiến tập

Khoa Văn thư - Lưu trữ

Lưu đồ : Quy trình quản lý, giải quyết văn bản đi.

Bước công việc
Các đơn vị, cá nhân soạn
thảo

Biểu mẫu

Trách nhiệm

- Thông tư 01/2011/TTBNV
- QĐ 1131/2008/QĐ-

Các đơn vị, cá nhân

TTCP
Trưởng bộ phận, Lãnh

Kiểm tra thể thức VB

đạo VP ký nháy

DUYỆT

Chánh thanh tra,
Phó Chánh Thanh tra

Vào sổ, Scan, Photo,
Đóng dấu, phát hành VB

Phần mềm QL hoặc sổ

công văn đi

Theo dõi và lưu hồ sơ

Văn thư

Văn Thư

_Giải quyết hồ sơ công văn đi:
Qui trình ban hành văn bản của phòng lao động thương binh và xã hội:
* Giao nhiệm vụ:
+ Tài liệu do lãnh đạo phòng TBLĐ&XH phê duyệt của các phòng nghiệp
vụ, Các phòng nghiệp vụ thực hiện soạn thảo.
*Trưởng phòng :
+ Phân công cho cán bộ, chuyên viên soạn thảo văn bản và chịu trách
nhiệm về độ chính xác về nội dung, hình thức và tính pháp lý của văn bản.
+Ký tắt vào bên cạnh chữ cuối của văn bản, chuyển cho bộ phận văn thư.
Sinh viên: Hà Thị Huyên

13

Lớp: ĐH Lưu trữ học 13B


Báo cáo kiến tập

Khoa Văn thư - Lưu trữ

_Thẩm tra pháp chế hành chính:
+ Cán bộ, chuyên viên thuộc văn thư được giao nhiệm vụ thẩm tra pháp

chế hành chính văn bản thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ do các phòng , ban
chuyển tới và tiến hành thẩm tra pháp chế hành chính văn bản. Những văn bản,
quyết định không đạt yêu cầu, chuyển trả đơn vị soạn thảo để bổ sung, hoàn
thiện v.v...
+CBVT có trách nhiệm kiểm tra thể thức văn bản trước khi lấy số, vào sổ,
đóng dấu (đối với những văn bản Thủ trưởng đơn vị được quyền ký trực tiếp).
_Ký tắt: Các văn bản, quyết định sau khi được thẩm tra pháp chế hành
chính được chuyển tới LĐVP xem xét, ký tắt.
_Ký duyệt: Sau khi LĐVP ký tắt, văn bản, quyết định được trình Thủ
trưởng cơ quan ký duyệt:
+trưởng phòng cơ quan ký các văn bản, quyết định thuộc thẩm quyền.
+trưởng phòng, phó phòng cơ quan duyệt các văn bản, quyết định để hoàn
tất thủ tục trình Thủ trưởng cơ quan cấp trên ký.
+ Trường hợp văn bản, quyết định không đạt yêu cầu sẽ được chuyển trả
phòng ban soạn thảo để bổ sung, hoàn thiện theo chỉ đạo của Lãnh đạo cơ quan.
_Vào sổ lấy số, nhân bản , đóng dấu phát hành:
+Đối với các văn bản, quyết định thuộc thẩm quyền của Lãnh đạo cơ
quan ký:
+Tất cả các văn bản, quyết định sau khi được Lãnh đạo cơ quan ký,
CBVT có trách nhiệm vào sổ, lấy số và phối hợp với cán bộ, chuyên viên được
giao trực tiếp xử lý hồ sơ/công văn xác định số lượng văn bản, quyết định cần
thiết để chuyển nhân bản, đóng dấu.

Sinh viên: Hà Thị Huyên

14

Lớp: ĐH Lưu trữ học 13B

Báo cáo kiến tập

Khoa Văn thư - Lưu trữ

+Các văn bản không được người có thẩm quyền duyệt ký được coi là văn
bản không hợp lệ.
+ Mọi thủ tục sao văn bản: Sao y, sao lục, trích sao, phải thực hiện đúng
quy định.
+ Văn thư chịu trách nhiệm kiểm tra nghiêm ngặt tiêu đề văn bản và chữ
ký của lãnh đạo, chữ ký nháy của lãnh đạo các phòng chuyên môn trước khi
đóng dấu và phát hành. Nếu văn bản không đúng với quy định của Thông tư liên
tịch số 55/2005/TTLT-BNV-VPCP ban hành ngày 06/5/2005 và Thông tư số
01/2011/TT-BNV ban hành ngày 19/01/2011 văn thư không đóng dấu phát hành
mà chuyển trả lại người dự thảo.
CBVT phối hợp với cán bộ, chuyên viên được giao trực tiếp xử lý hồ
sơ/công văn thực hiện việc gửi văn bản, quyết định.
Sinh viên: Hà Thị Huyên

15

Lớp: ĐH Lưu trữ học 13B


Báo cáo kiến tập

Khoa Văn thư - Lưu trữ

Cán bộ, chuyên viên được giao trực tiếp xử lý hồ sơ/công văn và CBVT
có trách nhiệm lưu trữ hồ sơ theo quy định hiện hành..
+Đối với các văn bản, quyết định trình trưởng phòng cơ quan cấp trên

hoặc chuyển các cơ quan liên quan ký:
Tất cả các văn bản, quyết định sau khi được trưởng phòng cơ quan phê
duyệt, chuyên viên tiếp nhận và CBVT thực hiện .
_Trình cơ quan cấp trên hoặc chuyển các cơ quan liên quan ra văn bản:
CBVT có trách nhiệm trình trưởng phòng cơ quan cấp trên ký văn bản,
quyết định hoặc chuyển các cơ quan liên quan ra văn bản.
+ Cách ghi số và mã hiệu công văn đi:
+ Số của công văn đi được thống nhất ghi theo số thứ tự chung cho 1 niên
độ (1 năm) theo số liên tục từ thấp đến cao, bắt đầu từ ngày đầu tiên của năm
(01 tháng 01) và kết thúc bằng ngày cuối cùng của năm đó.
+ Mã hiệu của công văn đi được ký hiệu bằng 02 chữ cái đầu của loại văn
bản tương ứng và 02 chữ cái viết tắt tên của phòng TBLĐV&XH.
Ví dụ: Số: 01/QĐ-TT: Quyết định số 01 của TBLĐV&XH.
+Cán bộ văn thư phải có trách nhiệm xử lý và gửi toàn bộ công văn đi
ngay trong ngày bằng cách chuyển ra bưu điện hoặc chuyển đến địa chỉ người
nhận theo yêu cầu.

Sinh viên: Hà Thị Huyên

16

Lớp: ĐH Lưu trữ học 13B


Báo cáo kiến tập

Khoa Văn thư - Lưu trữ

+Vào sổ công văn đi
+ Ghi số, ngày, tháng, năm của văn bản và đóng dấu cơ quan vào văn bản

(kể cả dấu “Mật”, “Khẩn”, “Hoả tốc” - nếu có).

+ Làm thủ tục ban hành tới những nơi nhận ghi trên văn bản.
+ Lưu văn bản.
+ Khi đã đóng dấu và vào số, văn thư phải lưu một bản gốc có chữ ký gốc
để quản lý và nộp lưu trữ sau này. Người soạn thảo văn bản lưu một bản sao để
theo dõi.
Việc truyền văn bản qua mạng phải bảo đảm nguyên tắc thông tin kịp
thời, chuẩn xác và bảo mật.
_Văn bản nội bộ:
Văn bản nội bộ là một dạng văn bản đi (do nội bộ TBLĐV&XH. ban
hành) song chỉ phát hành nội bộ cơ quan không phát hành ra bên ngoài, đó là
văn bản điều hành gửi đến các ban trong cơ quan.
Giải quyết văn bản nội bộ cũng như giải quyết văn bản đi
Sinh viên: Hà Thị Huyên

17

Lớp: ĐH Lưu trữ học 13B


Báo cáo kiến tập

Khoa Văn thư - Lưu trữ

Các ban và cá nhân khi nhận được văn bản nội bộ cũng tiến hành giải
quyết, xử lý tương tự như đối với văn bản đến khác.
Văn bản nội bộ cũng lưu như mọi văn bản khác.
b ,Tổ chức và quản lý giải quyết văn bản:
Để quản lý tập trung thống nhất công việc trong cơ quan, tất cả các văn

bản đi, đến cơ quan đều phải chuyển qua văn thư đăng ký vào sổ và lấy số văn
bản. Những văn bản chuyển giao qua bưu điện, cán bộ đi họp mang về hoặc văn
bản chuyển giao trực tiếp giữa các cơ quan đều phải qua văn thư.
_Các yêu cầu chung trong quản lý công tác Văn thư lưu trữ:
Đảm bảo tính thống nhất và tuân theo một quy trình chặt chẽ từ các khâu:
Tiếp nhận, phân loại, chuyển giao (phân công thực hiện), soạn thảo, trình
duyệt, ký, in ấn, phát hành và nộp lưu.
Đảm bảo tính kịp thời, chính xác, bảo mật và an toàn.
Đạt chất lượng và hiệu quả cao, đúng thời gian quy định.
_Quy định này quán triệt tất cả cán bộ, công chức, viên chức có liên quan
đến công tác soạn thảo văn bản, quản lý văn bản giấy tờ.
c ,Giải quyết văn bản đến:
Lưu đồ : Quy trình quản lý, giải quyết văn bản Đến:
Trách nhiệm

Tài liệu, biểu mẫu liên

Trình tự thực hiện

quan

Tiếp nhận văn bản đến
Cán bộ văn thư

từ bưu điện hoặc gửi
trực tiếp

Cán bộ văn thư

Cán bộ văn thư

Sinh viên: Hà Thị Huyên

Phân loại văn bản đến

Bóc bì văn bản đến

18

Lớp: ĐH Lưu trữ học 13B


Báo cáo kiến tập

Khoa Văn thư - Lưu trữ

Phần mềm quản lý văn
Cán bộ văn thư

Đóng dấu văn bản đếnbản
vào sổ văn bản

Văn phòng – Tổng
hợp

Chánh Thanh tra tỉnh

hoặc

sổ

công

văn đến

Trình Chánh Thanh tra

giao việc cho các Phó
Chánh

thanh

các các

tra

và

phòng. Phê

duyệt văn bản
Nhân văn bản, giao cho
Cán bộ văn thư

các đơn vị thực hiện theo
ý kiến chỉ đạo của
Chánh Thanh tra

Cán bộ văn thư

Chuyển văn bản

Sổ chuyển giao văn bản
đến các phòng chuyên
môn

Cán bộ văn thư
Phòng chuyên môn

Sinh viên: Hà Thị Huyên

Lưu hồ sơ

19

Lớp: ĐH Lưu trữ học 13B


Báo cáo kiến tập

Khoa Văn thư - Lưu trữ

_. Tiếp nhận công văn đến:
- CBVT xem nhanh qua một lượt ngoài bì xem có đúng công văn gửi cho
cơ quan hay không, cái nào không đúng chuyển thường trực để trả lại cho nhân
viên Bưu điện.

+ Sau đó CBVT có nhiệm vụ bóc bì, sơ bộ phân chia văn bản, thư từ, sách
báo, ... thành các loại riêng. Những thư từ đề tên riêng người nhận, sách báo, bản
tin, ... không phải vào sổ công văn đến. Đối với văn bản gửi đến cơ quan đều

phải vào sổ đăng ký công văn đến – BM.TT.06.01, chia thành hai loại: Loại phải
bóc bì và loại không bóc bì:
* Loại bóc bì vào sổ: Là những văn bản ngoài bì đề tên cơ quan, không có
dấu “Mật”. Nếu văn bản khẩn, hoả tốc, có nội dung quan trọng, cấp bách thì
CBVT phải chuyển ngay đến Chánh Thanh tra (hoặc Phó Chánh Thanh tra nếu
Chánh Thanh tra đi vắng) trong thời gian ngắn nhất.
* Loại không bóc bì mà chỉ vào sổ, chuyển cả bì những văn bản “Mật”,
văn bản gửi Đảng uỷ và các đoàn thể đơn vị trực thuộc cơ quan.
_. Đăng ký công văn đến:
Sau khi bóc bì, phân loại, CBVT đóng dấu đến, ghi số đến, ngày đến và
đăng ký công văn vào sổ đăng ký công văn đến đối với các văn bản phải vào Sổ
đăng ký công văn đến. xem

Sinh viên: Hà Thị Huyên

20

Lớp: ĐH Lưu trữ học 13B


Báo cáo kiến tập

Khoa Văn thư - Lưu trữ

_. Trình văn bản đến:
Tất cả các văn bản đến, sau khi đã đăng ký: Cán bộ Văn thư phải trình
ngay cho trưởng phòng hoặc phòng ban phụ trách để nắm bắt nội dung.
_. Xem xét nội dung, giao việc cho các đơn vị:
_trưởng phòng văn bản được chuyển đến phòng ban chuyên môn hay cá
nhân giải quyết theo thẩm quyền.

_Phân phối chuyển giao văn bản:
Sinh viên: Hà Thị Huyên

21

Lớp: ĐH Lưu trữ học 13B


Báo cáo kiến tập

Khoa Văn thư - Lưu trữ

Cán bộ văn thư :
- Chuyển giao công văn đến cho các cá nhân, phòng ban chuyên môn xem
(biểu mẫu BM.TT.06.02)
- Thông báo cán bộ đầu mối của các đơn vị, phòng ban chuyên môn tới ký
nhận vào sổ đăng ký công văn đến, văn bản ngày nào phải chuyển giao ngay
trong ngày đó. CBVT không để người không có trách nhiệm xem văn bản của
người khác, đơn vị, phòng ban khác.
d,Tổ chức quản lý và sử dụng con dấu:
_. Quản lý dấu:
+Văn thư có trách nhiệm quản lý dấu của cơ quan và dấu của các tổ
chức Đảng, Công Đoàn, Đoàn thanh niên, Hội cựu Chiến Binh, Hội chữ thập đỏ
của cơ quan.
+Lãnh đạo cơ quan và CBVT được giao quản lý dấu chịu trách nhiệm
trước pháp luật.
_. Sử dụng dấu:
+Người được giao giữ dấu chỉ được đóng dấu khi văn bản đúng thể thức
và có chữ ký đúng thẩm quyền của người ký văn bản.
+Dấu trên văn bản phải đúng chiều, rõ ràng và trùm lên 1/3 – 1/4 chữ ký

ở phía trái; Trường hợp đóng dấu nhầm, không được đóng trùm lên dấu cũ mà
phải đóng vào bên cạnh dấu cũ.
+ Khi đóng dấu các bản phụ lục kèm theo, văn thư đóng dấu vào góc bên
trái của phụ lục và đè lên hàng chữ đầu trang 1/3 – 1/4 đường kính dấu (dấu
treo). Nếu phụ lục gồm nhiều trang thì ngoài việc đóng dấu treo, phải đóng dấu
giáp lai cho bản phụ lục đó.
+Khi đóng dấu những văn bản, tài liệu không bảo quản bản lưu ở văn thư
(trường hợp đóng dấu các hợp đồng, các loại biên bản nghiệm thu và các loại
giấy chứng nhận...) thì cán bộ văn thư phải lập Sổ theo dõi các văn bản không
giữ bản lưu tại văn thư.
+Nghiêm cấm việc đóng dấu khống.

Sinh viên: Hà Thị Huyên

22

Lớp: ĐH Lưu trữ học 13B


Báo cáo kiến tập

Khoa Văn thư - Lưu trữ

e, HỒ SƠ
Sổ đang ký công văn đi, công văn đến.
+Hồ sơ được lưu tại các phòng xử lý chính, trực tiếp; thời gian lưu các
phòng tự xác định cụ thể. Sau khi hết hạn chuyển xuống bộ phận lưu trữ của cơ
quan và lưu trữ theo quy định hiện hành.
2.2 Hoạt động nghiệp vụ.
_Công tác văn thư được xác định là một mặt hoạt động của bộ máy quản

lý nói chung. Trong Văn phòng, công tác văn thư không thể thiếu được và là nội
dung quan trọng, chiếm một phần rất lớn trong nội dung hoạt động của Văn
phòng. Như vậy, công tác văn thư gắn liền với hoạt động của các cơ quan được
xem như một mặt hoạt động quản lý Nhà nước, có ảnh hưởng trực tiếp đến chất
lượng quản lý Nhà nước.
_Công tác văn thư bảo đảm cung cấp kịp thời đầy đủ, chính xác những
thông tin cần thiết phục vụ nhiệm vụ quản lý Nhà nước của mỗi cơ quan, đơn vị
nói chung. Công tác quản lý Nhà nước đòi hỏi phải có đủ thông tin cần thiết.
Thông tin phục vụ quản lý được cung cấp từ nhiều nguồn khác nhau, trong đó
nguồn thông tin chủ yếu nhất, chính xác nhất là thông tin bằng văn bản. Về mặt
nội dung công việc có thể sắp xếp công tác văn thư vào hoạt động bảo đảm
thông tin cho công tác quản lý Nhà nước mà văn bản chính là phương tiện chứa
đựng, truyền đạt, phổ biến những thông tin mang tính pháp lý.
_Làm tốt công tác văn thư sẽ góp phần giải quyết công việc của cơ quan
được nhanh chóng, chính xác, năng suất, chất lượng, đúng chính sách, đúng chế
độ, giữ gìn được bí mật của Đảng và Nhà nước; hạn chế được bệnh quan liêu
giấy tờ, giảm bớt giấy tờ vô dụng và việc lợi dụng văn bản của Nhà nước để làm
những việc trái pháp luật.
_Công tác văn thư bảo đảm giữ lại đầy đủ chứng cứ về mọi hoạt động
của cơ quan cũng như hoạt động của các cá nhân giữ các trách nhiệm khác nhau
trong cơ quan. Nếu trong quá trình hoạt động của cơ quan, các văn bản giữ lại
đầy đủ, nội dung văn bản chính xác, phản ánh chân thực các hoạt động của cơ
quan thì khi cần thiết, các văn bản sẽ là bằng chứng pháp lý chứng minh cho
Sinh viên: Hà Thị Huyên

23

Lớp: ĐH Lưu trữ học 13B

Báo cáo kiến tập

Khoa Văn thư - Lưu trữ

hoạt động của cơ quan một cách chân thực.
_Công tác văn thư bảo đảm giữ gìn đầy đủ hồ sơ, tài liệu, tạo điều kiện
làm tốt công tác lưu trữ. Nguồn bổ sung chủ yếu, thường xuyên cho tài liệu lưu
trữ quốc gia là các hồ sơ, tài liệu có giá trị trong hoạt động của các cơ quan được
giao nộp vào lưu trữ cơ quan. Trong quá trình hoạt động của mình, các cơ quan
cần tổ chức tốt việc lập hồ sơ và nộp hồ sơ tài liệu vào lưu trữ. Hồ sơ lập càng
hoàn chỉnh, văn bản giữ càng đầy đủ bao nhiêu thì chất lượng tài liệu lưu trữ
càng được tăng lên bấy nhiêu; đồng thời, công tác lưu trữ có điều kiện thuận lợi
để triển khai các mặt nghiệp vụ. Ngược lại, nếu chất lượng hồ sơ lập không tốt,
văn bản giữ lại không đầy đủ thì chất lượng hồ sơ tài liệu nộp vào lưu trữ không
đảm bảo, gây khó khăn cho lưu trữ trong việc tiến hành các hoạt động nghiệp
vụ, làm cho tài liệu phòng Lưu trữ Quốc gia không được hoàn chỉnh.
_yêu cầu đối với cán bộ văn thư lưu trữ phòng TBLĐ&XH
Tính chất, nội dung công việc và quan hệ tiếp xúc hàng ngày đòi hỏi
người cán bộ văn thư cơ quan phải đảm bảo các yêu cầu cơ bản trên các lĩnh vực
như:
•

Yêu cầu về phẩm chất chính trị

•

Yêu cầu về chuyên môn nghiệp vụ

•

Những yêu cầu khác.

+Yêu cầu về phẩm chất chính trị:
Người cán bộ văn thư cơ quan hằng ngày tiếp xúc với văn bản, có thể nắm
được những hoạt động quan trọng của cơ quan, trong đó có cả những vấn đề có
tính chất bí mật. Vì vậy, đòi hỏi đầu tiên với người cán bộ văn thư là yêu cầu về
phẩm chất chính trị. Nói chung người cán bộ văn thư phải có phẩm chất chính trị
tốt. Cụ thể là:
•

Người cán bộ văn thư phải có lòng trung thành. Lòng trung thành ấy

phải được thể hiện bằng sự trung thành với chế độ xã hội chủ nghĩa, và trung
thành với các cơ quan và trung thành với chính bản thân mình;
•

Người cán bộ văn thư phải tuyệt đối tin tưởng vào đường lối chính sách

của Đảng và Nhà nước, giữ vững lập trường của giai cấp vô sản trong bất cứ
Sinh viên: Hà Thị Huyên

24

Lớp: ĐH Lưu trữ học 13B