Tìm hiểu và phân tích sản phẩm sữa tươi TH true MILK trên thị trường Việt Nam

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU................................................................................................................... 1
NỘI DUNG....................................................................................................................... 2
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA TH...............................2
1.1. Lịch sử hình thành và phát triển.....................................................................................2
1.2. Mục tiêu định hướng phát triển......................................................................................3
..................................................................................................................................................
1.3. Tầm nhìn chiến lược và sứ mệnh...................................................................................3
1.4. Giá trị thương hiệu..........................................................................................................3
CHƯƠNG 2: SẢN PHẨM SỮA TƯƠI TH TRUE MILK TRÊN THỊ TRƯỜNG.....5
2.1. Giới thiệu sản phẩm sữa tươi TH true MILK................................................................5
2.1.1. Nhãn hiệu.....................................................................................................................5
2.1.2. Sản phẩm.....................................................................................................................5
2.2. Khách hàng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh trên thị trường..........................................6
2.2.1. Khách hàng mục tiêu...................................................................................................5
2.2.2. Đối thủ cạnh.................................................................................................................5
2.3. Hoạt động sản xuất kinh doanh......................................................................................7
2.3.1. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh...................................................................7
2.3.2. Hoạt động marketing của doanh nghiệp.....................................................................7
CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ CHUNG.........................................................13
3.1. Phân tích SWOT...........................................................................................................13
3.2. Những yếu tố làm nên thành công của TH true MILK................................................13
3.3. Hiệu quả kinh doanh của công ty sữa TH true MILK.................................................14
KẾT LUẬN.....................................................................................................................15
TÀI LIỆU THAM KHẢO



LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, với nền kinh tế đang phát triển, đời sống con người ngày càng được
nâng cao thì dinh dưỡng là yếu tố hết sức quan trọng không thể thiếu ở mỗi gia đình.

Trong đó, sữa là một thực phẩm bổ sung chất dinh dưỡng rất tốt cho sức khỏe của mỗi
con người. Chính vì vậy mà nhu cầu tiêu dùng sữa ở Việt Nam hiện nay ngày càng tăng
cao.
Quy luật có cầu thì phải có cung, do đó số lượng các nhà cung ứng trên thị trường
ngày một gia tăng với chất lượng và mẫu mã rất đa dạng. Sự xuất hiện của nhiều doanh
nghiệp lớn trong nước và các công ty đa quốc gia với xu hướng cạnh tranh và phát triển
không ngừng để tạo ra các sản phẩm tốt nhất của thị trường sữa Việt Nam - một trong
những thị trường được người nhân Việt Nam quan tâm nhất.
Tuy nhiên, tổng sản lượng sữa tươi sản xuất trong nước mới chỉ đáp ứng được
khoảng 20-25% nhu cầu, còn lại phải nhập khẩu từ nước ngoài.
Trước thực tế đó, sự xuất hiện của thương hiệu sữa TH true MILK đã tạo thêm
một điểm sáng cho ngành sữa Việt Nam, khi một quy trình chế biến sữa tươi quy mô lớn
đạt tiêu chuẩn quốc tế tại Việt Nam. Sự xuất hiện của sữa TH true MILK được người tiêu
dùng đón nhận nhiệt liệt trong giai đoạn thị trường sữa gặp nhiều biến động.
Một thương hiệu mới đã làm gì để gia nhập và phát triển được trong thị trường
nhạy cảm và vốn có nhiều thương hiệu lớn như Vinamilk, Dutch Lady…? Những thành
công bước đầu với các sản phẩm sữa, TH true MILK sẽ có những bước tiếp theo thế nào
để cạnh tranh với các doanh nghiệp sữa khác để có được một chỗ đứng vững chắc trên thị
trường Việt Nam? Để làm rõ vấn đề này tôi đã quyết định chọn đề tài: “Tìm hiểu và phân
tích sản phẩm sữa tươi TH true MILK trên thị trường Việt Nam”.

NỘI DUNG


CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA TH ( TH True MILK )
1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH thuộc Tập đoàn TH được thành lập ngày
24/9/2009 với sự tư vấn tài chính của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á, là công ty
đầu tiên của Tập đoàn TH với dự án đầu tư vào trang trại bò sữa công nghiệp, công nghệ
chế biến sữa hiện đại và hệ thống phân phối bài bản. Bên cạnh việc kinh doanh các dịch

vụ tài chính và các hoạt động mang tính an sinh xã hội, Ngân hàng TMCP Bắc Á đặc biệt
chú trọng đầu tư vào ngành chế biến sữa và thực phẩm.
Với tiêu trí giữ vẹn nguyên tinh túy thiên nhiên trong từng sản phẩm, tập đoàn TH
đã trang bị công nghệ hiện đại cũng như nguồn lực hàng đầu thế giới. Tập Đoàn TH cũng
ứng dụng hệ thống quản lý cao cấp và quy trình sản xuất khép kín đồng bộ từ khâu nuôi
trồng đến khâu phân phối sản phẩm tận tay người tiêu dùng những sản phẩm sạch, an
toàn, tươi ngon và bổ dưỡng nhất.
* TH và những chặng đường
-

27/02/2010: Chào đón cô bò “Mộc” đầu tiên về Việt Nam.
14/05/2010: Lễ khởi công xây dựng nhà máy sữa tươi sạch TH.
25/07/2010: Lần cho sữa đầu tiên khi bé bê “May” ra đời.
26/12/2010: Lễ ra mắt sữa tươi sạch TH true MILK tập và làm theo tấm gương
đạo đức Hồ Chí Minh – Vì Tầm Vóc Việt.
26/05/2011: Khai trương cửa hàng Th True mart chính tại Hà Nội.
30/08/2011: Khai trương cửa hàng Th True mart chính tại TP. Hồ Chí Minh.
04/09/2011: Triển Khai dự án Vì Tầm Vóc Việt “Chung sức chung lòng Nuôi
dưỡng tài năng” .
27/11/2012: Hội thảo quốc tế về sữa và Lễ ra mắt Bộ sản phẩm Sữa Tươi Tiệt
Trùng Bổ Sung Dưỡng Chất.
09/07/2013: Khai trương nhà máy sữa tươi sạch TH (giai đoạn I).
23/07/2013: Ra mắt Sữa chua TH True Yogurt.
20/01/2014: Ra mắt dịch vụ giao hàng tận nhà.
09/07/2014: Ra mắt Bộ sản phẩm sữa tươi Công Thức TOP KID dành cho trẻ từ 16 tuổi.
04/09/2014: Ra mắt sản phẩm sữa tươi sạch học đường TH School Milk.

1.2. Mục tiêu định hướng phát triển:

-

-

-

Tiến hành dự án Chăn nuôi bò sữa trong chuồng trại tập trung và chế biến sữa với quy
mô 1 tỷ 200 triệu đô-la Mỹ với 137.000 con bò sữa trên 37.000 hecta đất. Khi hoàn thành
sẽ đáp ứng 50% nhu cầu sản phẩm sữa của thị trường trong nước, trở thành nhà cung cấp
sữa sạch và sữa tươi tiệt trùng hàng đầu Việt Nam.
Ra mắt sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true MILK, song song đó mở rộng sản xuất
những sản phẩm được chế biến từ sữa tươi; thực hiện dự án cung cấp rau củ quả tươi và
các loại thực phẩm sạch khác.
Ra mắt chuỗi cửa hàng bán lẻ TH true mart chuyên cung cấp các sản phẩm tươi sạch từ
Trang Trại TH như sữa tươi tiệt trùng TH true MILK, thịt bò, thủy hải sản, rau củ quả
tươi… TH true mart phấn đấu trở thành chuỗi cửa hàng tiện ích cung cấp lượng thực
phẩm sạch, an toàn và cao cấp cho người tiêu dùng.
1.3. Tầm nhìn chiến lược và sứ mệnh của TH true MILK
1.3.1. Tầm nhìn
Tập đoàn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam trong
ngành hàng có nguồn gốc từ tự nhiên. Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn kết hợp với
công nghệ hiện đại nhất thế giới, chúng tôi quyết tâm trở thành thương hiệu thực phẩm
đẳng cấp thế giới được mọi nhà tin dùng, mọi người yêu thích và quốc gia tự hào
1.3.2. Sứ mệnh
Với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, Tập đoàn TH luôn nỗ lực hết mình để
nuôi dưỡng thể chất và tâm hồn Việt bằng cách cung cấp những sản phẩm thực phẩm có
nguồn gốc thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon và bổ dưỡng.
1.4. Giá trị thương hiệu

-

-

-

Tạo dựng niềm tin: Tập đoàn TH cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc về chất
lượng, luôn đảm bảo tính chân thực, nghiêm túc và nhất quán, tạo được niềm tin mạnh
mẽ cho người tiêu dùng Việt cũng như các đối tác của TH.
Lan tỏa sức mạnh: Không chỉ mang đến ngồn sức khỏe dồi dào cho mọi người, Tập Đoàn
TH mong muốn những nỗ lực và phát triển của TH sẽ thúc đẩy mọi cá nhân, mọi tổ chức
cùng nhau xây dựng một cộng đồng vui tươi, hạnh phúc và thịnh vượng hơn.
Niềm kiêu hãnh Việt: Tập Đoàn TH cam kết không ngừng cải tiến và sáng tạo công nghệ
cũng như với chất lượng dịch vụ, từ đó cung cấp những sản phẩm “100% made in


VietNam” sánh ngang với những sản phẩm quốc tế khác. Và đó cũng chính là niềm tự
hào quốc gia mà TH muốn hướng đến.

CHƯƠNG 2: SẢN PHẨM SỮA TƯƠI TH TRUE MILK TRÊN THỊ TRƯỜNG


2.1. Giới thiệu sản phẩm sữa tươi TH true MILK
2.1.1. Nhãn hiệu
Sản phẩm TH true MILK là nhãn hiệu lọt top 20 nhãn hiệu nổi tiếng nhất ở Việt Nam
năm 2003.
Nhãn hiệu lấy sự kết hợp giữa hai màu xanh da trời và
trắng tạo cảm giác tươi mát và thanh tiết. Ngoài ra, chữ
“TH” màu xanh đậm chính là sự hàm ý về công nghệ cao
và sự tin tưởng. Điểm nhấn là chính là bông hoa màu vàng
góc bên phải mang hình bóng Ngôi sao. Hình ảnh này

mang tới cho người tiêu dùng một thông điệp nhất quán:
sữa tươi TH true MILK được chắt lọc từ nguồn nguyên
liệu tinh túy thiên nhiên kết hợp với công nghệ hàng đầu
thế giới.
2.1.2. Sản phẩm
Ngày 26/12/2010, Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Sữa TH đã tổ chức lễ tri ân
chính thức ra mắt sản phẩm sữa tươi sạch TH true MILK. Sản phẩm sữa TH true MILK
được sản xuất theo hệ thống quản lí cao cấp và quy trình sản xuất khép kín, đồng bộ theo
tiêu chuẩn quốc tế từ khâu trồng cỏ, xây dựng chuồng trại, chế biến thức ăn cho bò, quản
lý thú y, chế biến – đóng gói cho đến khâu phân phối sản phẩm. Sản phẩm sữa TH true
MILK là thành quả đầu tiên của dự án chăn nuôi bò sữa và chế biến sạch quy mô lớn nhất
Đông Nam Á với số vốn lên đến 1 tỷ 200 triệu USD.
Sữa sạch TH true MILK – thật sự thiên nhiên: TH true MILK có 4 loại hương vị đa
dạng và 3 loại bao bì 110ml, 80ml và 1lít.
 Sữa tiệt trùng nguyên chất: Được làm từ 100% sữa bò tươi nguyên chất TH true MILK

thật sự là một tặng phẩm tuyệt hảo từ thiên nhiên, cho bạn tận hưởng trọn vẹn tinh túy
thiên nhiên trong từng ngọn sữa thơm lành.
 Sữa tươi tiệt trùng ít đường: Với lượng đường được giảm bớt nhưng vẫn đầy đủ các chất
dinh dưỡng, sữa tươi tiệt trùng ít đường TH true MILK chính là một nguồn dưỡng chất lý
tưởng giúp cơ thể bạn luôn phát triển cân đối và khỏe mạnh.


 Sữa tươi tiệt trùng có đường: Hấp dẫn với hương vị thơm ngon, sữa tươi tiệt trùng có

đường TH true MILK cho bạn một lựa chọn hoàn hảo, vừa bổ dưỡng vừa dễ thưởng thức
với vị ngọt tự nhiên.
 Sữa tươi tiệt trùng hương dâu: Kết tinh từ những giọt sữa tươi ngon lành hòa quyện cùng
hương dâu hoàn toàn tự nhiên, sữa tươi tiệt trùng hương dâu TH true MILK không chỉ có
hương vị thơm ngon, độc đáo mà còn tốt cho sức khỏe.

Với mong muốn tột độ mang đến những giá trị vẹn nguyên từ thiên nhiên tới tận
tay người tiêu dùng, Tập đoàn TH đã đầu tư và phát triển một kênh bán hàng đạt chuẩn
quốc tế để giới thiệu các sản phẩm tươi sạch TH true mart. TH true mart là chuỗi cửa
hàng bán lẻ chuyên cung cấp các sản phẩm sữa sạch, tươi ngon và bổ dưỡng nhất, có
nguồn gốc từ thiên nhiên, được sản xuất từ Trang trại TH.
2.2. Khách hàng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh trên thị trường
2.2.1. Khách hàng mục tiêu
Mục tiêu của TH true MILK nhắm tới khách hàng là phụ nữ có mức thu nhập khá
trở lên và có con nhỏ.
Đây là nhóm người hầu như đã có việc làm độc lập về ngân sách. Họ thường dùng
tiền để mua sắm các đồ chăm sóc cho gia đình đặc biệt là vấn đề sức khỏe. Khi mua sắm
tiêu dùng, họ thường ảnh hưởng của tập thể, gia đình, bạn bè, đồng nghiệp là rất lớn…
- Ngoài ra, TH true milk cũng nhắm tới giới trẻ và những người thích sản phẩm sữa
từ thiên nhiên.
-

=> Để dành được niềm tin của người tiêu dùng không chỉ đơn thuần là giành được niềm
tin của một người mà là niềm tin của tập thể. Người tiêu dùng quan tâm: những yếu tố
như ngon, giá cả phải chăng, được gia đình bạn bè tin dùng là yếu tố được cân nhắc khi
mua sản phẩm sữa.
2.2.2. Đối thủ cạnh tranh
Hiện có khoảng 50 công ty sữa ở Việt Nam, phần lớn là công ty vừa và nhỏ. Các
nhà sản xuất quy mô lớn nhất gồm Vinamilk, Dutch Lady Việt Nam, Nestle Việt Nam,
Nutifood, F&N Việt Nam và HaNoiMilk. Tuy nhiên thị trường rất tập trung và 60%
thuộc về 2 nhà sản xuất lớn là Vinamilk và Dutch Lady, với thị phần tương ứng ở mức
36% và 24%. Các sản phẩm nhập khẩu chiếm khoảng 30% thị phần và phần còn lại bao
gồm Nestle, Nutifood, F&N, mộc châu, TH true MILK,… chia sẻ 7% thị phần.


Hiện nay, Vinamilk và Dutch Lady là đối thủ cạnh tranh lớn nhất hiện tại và của

tương lai của TH true MILK trong lĩnh vực sữa tươi.
Ngoài ra cũng có một số công ty sản xuất sữa cũng đang gia nhập vào thị trường
Việt Nam như nutifood, Kido’s,… cũng là đối tượng mà TH True MILK phải quan tâm.
2.3. Hoạt động sản xuất kinh doanh
2.3.1. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh.
Dự án với quy mô 1 tỷ 200 triệu đô la, dự kiến khi hoàn thành sẽ đáp ứng 50%
nhu cầu sản phẩm sữa của thị trường trong nước, trở thành nhà cung cấp sữa sạch và sữa
tươi tiệt trùng hàng đầu Việt Nam. Dự án được chia làm 3 giai đoạn đầu tư chính.
-

Giai đoạn I (năm 2009-2012) có tổng mức đầu tư 450 triệu USD, với tổng đàn bò sữa lên
đến 45.000 con. Tổng diện tích đất nông nghiệp cho giai đoạn này là 8.100 ha, đã được
UBND tỉnh Nghệ An phê duyệt quy hoạch chi tiết khu vực trang trại chăn nuôi và vùng
nguyên liệu, bố trí trên địa bàn 8 huyện Nghĩa Đàn, Tân Kỳ, Quỳ Hợp, Thanh Chương,
Yên Thành, Diễn Châu, Quỳnh Lưu và Thị xã Thái Hòa. ở giai đoạn này, Công ty đầu tư
xây dựng 01 nhà máy chế biến sữa hiện đại tại huyện Nghĩa Đàn, có công suất chế biến
560 tấn sữa/ngày.

-

Giai đoạn II (năm 2013- 2017). Tổng mức đầu tư giai đoạn này khoảng 800 triệu USD,
với tổng số đàn bò lên đến 80.000 con. Tổng diện tích đất nông nghiệp đáp ứng cho giai
đọan này khoảng 15.000 ha. Công ty sẽ đầu tư nâng công suất lên đến 1000 tấn sữa/ngày.

-

Giai đoạn III (năm 2018 - 2020). Tổng mức đầu tư đạt 1,2 tỷ USD với tổng đàn bò
137.000 con. Tổng diện tích đất nông nghiệp đáp ứng cho giai đoạn này khoảng 37.000
ha. Công ty đầu tư nâng công suất chế biến 1.700 tấn sữa/ngày.
Hiện, trang trại bò sữa TH tại huyện Nghĩa Đàn đã nhập bò sữa về và sinh sản đàn

bò, bê con lên đến 12.500 con. Sản lượng sữa của đàn bò này cung cấp cho nhà máy sản
xuất 80 tấn sữa/ngày. Năng suất sữa của mỗi con bò 45 lít sữa/ngày.
Quy mô dự án giai đoạn 1 hoàn thành năm 2011 thì sản lượng sữa của TH true
MILK sẽ bằng 50% tổng sản lượng Sữa cả nước, 4 năm sau dự kiến sản lượng Sữa sẽ gấp
3-4 lần cả nước. Doanh thu thuần dự kiến đến năm 2017 sẽ là 23 ngàn tỷ đồng/năm
2.3.2. Hoạt động marketing của doanh nghiệp


Chiến lược Marketing Mix của sản phẩm sữa TH true MILK
 Chiến lược về sản phẩm – Product
- Danh mục sản phẩm sửa của TH true MILK:
• Sữa tươi tiệt trùng nguyên chất được làm từ 100% sữa bò tươi
• Sữa tươi tiệt trùng ít đường
• Sữa tươi tiệt trùng có đường
• Sữa tươi tiệt trùng hương dâu
• Sữa tươi tiệt trùng hương socola

•
•
•

Sữa tươi tiệt trùng công thức TOPKID
Sữa tươi thanh trùng
Tên gọi:
• TH - “True Happiness”, có nghĩa là “Hạnh phúc đích thực”
• True MILK có nghĩa là “sữa sạch”.
•
•

-

Sữa tươi bổ sung collagen
Sữa tươi bổ sung canxi
Sữa tươi bổ sung phytosterol


TH true MILK – tên gọi gắn liền với đặc tính sản phẩm, tên gọi dễ nhớ, gây ấn
tượng sâu đậm với khách hàng. Công ty luôn muốn mang đến cho người tiêu
dùng những sản phẩm tươi ngon, vẹn nguyên tinh túy từ thiên nhiên.
Chất lượng: Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng, công ty đã
không ngần ngại đầu tư dây chuyền công nghệ hiện đại. Sản phẩm sữa được sản
xuất ra với công nghệ hiện đại và vệ sinh nhất.
• Sữa TH true MILK hoàn toàn từ thiên nhiên đem đến cho người dùng dòng sữa
thực sự tươi sạch, tinh túy. Đảm bảo bảo các yếu tố như mùi vị, độ ngọt, độ
nguyên chất,...
• Th true MILK đã được cấp chứng chỉ quốc tế ISO 22000: 2005 về vệ sinh an
toàn thực phẩm của tổ chức BVQI cùng nhiều chứng chỉ khác chứng nhận về
chất lượng và thương hiệu sản phẩm.
Mẫu mã, bao bì:
•

-

-

Đói gói bởi 2 công ty bao bì hàng đầu thế giới là Combiloc (từ Đức) và Tetra
Pak (từ Thụy Điển), phù hợp với thói quen dùng sữa hộp giấy của người Việt
Nam.
• Kích cỡ: hộp 110 ml, 180ml và 1lít
• Hình thức: Trên bao bì thể hiện đầy đủ các thông tin. Các biểu tượng, hình ảnh

được thể hiện đơn giản, rõ ràng, nổi bật. Trên hộp sữa thể hiện rõ tên TH true
MILK với phông chữ màu xanh trên nền trắng, phía trên hộp sữa là bầu trời.
 Chiến lược về giá – Price
- Định giá:
• Sữa tươi tiệt trùng nguyên chất, có đường, ít đường, h ương dâu: 28 000đ/lốc
( 4 hộp 180ml), 18 000/lốc nhỏ (4 hộp 110ml)
•


Sữa tươi tiệt trùng hương sô cô la: 30 000/lốc ( 4 h ộp 180ml), 20 000/lốc nhỏ
(4 hộp 110ml)
• Sữa tươi tiệt trùng bổ sung collagen, phytosterol, canxi: 60 000đ/lốc ( 4 hộp
180ml)
- Chiến lược giá: Tại thị trường sữa Việt Nam, khi TH là người đến sau nên cần có
một chiến lược giá tạo nên sự khác biệt để có thể xâm nhập vào thị trường. Xác
định TH true milk là dòng sản phẩm cao cấp nên TH đã chọn chiến lược định giá
cao nhất có thể, bên cạnh việc cố gắng tác động vào tâm lý người tiêu dùng trong
mối quan hệ tương tác giữa giá cả và chất lượng.
- Chiến lược điều chỉnh giá: Với lợi thế tự chủ nguồn nguyên liệu tự nhiên từ trang
trại TH, không bị ảnh hưởng nhiều bởi giá nguyên liệu ngoài thị trường, giá sản
phẩm được điều chỉnh theo hướng tăng của thị trường chung. Vì vậy sẽ có ít biến
động hơn, đồng nghĩa với việc người tiêu dùng có những lựa chọn an toàn hơn.
 Chiến lược về phân phối – Place
- Xây dựng chuỗi các cửa hàng TH true mart:
• Miền Bắc: 40 cửa hàng tại Hà Nội, 1 cửa hàng tại Ninh Bình, 1 cửa hàng tại
Hải Dương, 2 cửa hàng tại Thanh Hóa
• Miền Trung: 4 cửa hàng tại Nghệ An, 1 cửa hàng tại Hà Tĩnh, 1 cửa hàng tại
Gia Lai
• Miền Nam: 46 cửa hàng ở TP.Hồ Chí Minh,1 cửa hàng tại Cần Thơ.
•

-

Vì sữa là mặt hàng tiêu dùng nên kênh phân phối khá dài, ngoài việc phân phối tại
các cửa hàng Th true mart, Tập đoàn TH còn sử dụng kênh phân phối MT ( trade
marketing ), có mặt tại các hệ thống bán lẻ lớn như CoopMart, Big C,
MaxiMark,...


Người tiêu dùng còn có thể đặt hàng trực tuyến trên website www.thmilk.vn hoặc
hotline 1800545440, nhận hàng và thanh toán ngay tại nhà trong vòng 24h, miễn
phí vận chuyển - một trải nghiệm mua sắm hiện đại bên cạnh hình thức mua hàng
truyền thống.
 Chiến lược về quảng bá – Promotion
- Thông điệp truyền thông:
• Thông điệp chính “ tinh túy thiên nhiên được giữ vẹn nguyên trong từng giọt
sữa tươi sạch”. Với thông điệp “sữa sạch” công ty TH true MILK muốn nhấn
mạnh sản phẩm sữa của mình được bắt nguồn từ những đồng cỏ xanh và công
nghệ hiện đại tại trang trại TH.
• Thông điệp phụ: + Thể chất: Những giọt sữa chắt lọc từ thiên nhiên qua quy
trình xử lí khép kín mang đến nguồn dinh dưỡng thiết yếu cho cơ thể. + Vóc
dáng và phong cách: Giữ gìn và cải thiện vóc dáng. Tạo cảm giác nhẹ nhàng,
khoẻ khoắn, trẻ trung đầy cuốn hút nơi người đối diện
- Quảng cáo:
• Quảng cáo trên truyền hình: Quảng cáo trên các đài TVC, VTV3, HTV7,
HTVC, SCTV2 , StarMovies,… vào những khung giờ vàng.
• Quảng cáo trên báo chí: Mục tiêu tập trung vào các phụ nữ và doanh nhân.
Quảng cáo trên các báo:Báo Tuổi Trẻ, Phụ Nữ, Sài Gòn Tiếp Thị, Đà Nẵng,
Hà Nội Mới…
• Bảng quảng cáo ngoài trời: Bảng quảng cáo hộp đèn tại nhà chờ xe buýt, khu

vực nội thành: gần trường trung học đại học, và công sở,…
- Truyền thông tại địa điểm bán:
• Tại các hệ thống bán lẽ : trang trí với hai màu chủ đạo là xanh dương và trắng,
các LCD chiếu liên tục các TVC quảng cáo sản phẩm.
• Nhân viên bán hàng mặt các trang phục như những nhân viên vắt bò sữa trong
trang trại.
• Tại các siêu thị ngay cạnh giang hàng của Vinamilk, Dutch lady luôn là giang
hàng của TH True MILK với việc trang trí kệ hàng nổi bật và bắt mắt.
• Tại các cửa hàng nhỏ, tạp hóa TH cung cấp cho họ các băng rôn quảng cáo,hỗ
trợ cho họ trong việc trưng bày sản phẩm.
- Hoạt động PR: Th true milk còn chú trọng quan tâm tới các hoạt động bảo trợ xã
hội như:
• Trao học bổng cho các em học sinh: chi phí 500.000.000đ
• Hỗ trợ cùng chương trình từ thiện Cùng Hòa Nhịp Yêu Thương: chi phí
150.000.000đ
• Tổ chức chương trình Họa Sỹ Nhí TH: chi phí 500.000.000đ
-


Tổ chức chương trình Sinh Viên Làm Thương Hiệu nhằm mục đích tìm kiếm
tài năng cho công ty và đưa hình ảnh của công ty đến với sinh viên: chi phí
100.000.000đ
• Nhà tài trợ chính của chương trình truyền hình thực tế Con Đã Lớn Khôn
• Tài trợ cho chương trình "Hành trình sữa lên Tây Bắc - Bé nhắc TH true
MILK" – đã có 14800 hộp sữa tới với trẻ em 10 tỉnh Tây Bắc
Quan hệ công chúng: TH true MILK kết nối khách hàng từ các hoạt động tương
tác online đến khuyến khích khách hành tham gia offline: khuyến mãi, dùng thử
…
• Chương trình thử nghiệm: TH true MILK đã tổ chức chương trình uống thử
sản phẩm sữa tươi sạch tiệt trùng TH true MILK có đường hộp 110ml và

hương dâu hộp 110ml tại khắp các cửa hàng TH true mart.
• Khuyến mãi: Sưu tập tem hoa đất để nhận quà từ TH true MILK: Nhận ngay
truyện tranh "Chinh phục vũ trụ" khi mua sữa TH true MIL
•

-

CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ CHUNG
3.1. Phân tích SWOT
Điểm mạnh – S
-

Là một sản phẩm có công nghệ tiên
tiến, được đảm bảo bởi hệ thống sản
xuất đạt chất lượng và uy tín.

-

Truyền thông rộng rãi, sản phẩm có
xu hướng phát triển mạnh ở hiện tại
và trong tương lai

-

Tên sản phẩm đơn giản, dễ gọi, dễ
nhớ


-

Có địa điểm bán hàng tốt, nhận diện
thương hiệu một cách dễ dàng

-

Dân số trẻ, tỉ lệ trẻ sơ sinh cao
Nguồn cung cấp nguyên liệu ổn định

- Sản phẩm có sự đầu tư của ngân hàng
TMCP Bắc Á tài chính hùng mạnh

- Gia nhập TPP: mở rộng thị trường,

Điểm yếu – W

Thách thức – T

- Nhận biết của người tiêu dùng chưa

- Chịu 2 sự cạnh tranh trực tiếp và gián

cao
- Chi phí quảng cáo cao nhưng chưa đạt

được hiệu quả như mọng đợi
- Chưa có sức hút trong các chương

trình khuyến mại, quá trình xúc tiến
thương mại thu hút đến với người tiêu
dùng

- Hệ thống phân phối chưa đa dạng độ

bao phủ thấp.
Cơ hội – O
- Các chính sách ưu đãi của chính phủ
về ngành sữa ( phê duyệt cho sự án
phát triển cho ngành sữa đến năm
2012)

kinh doanh, học hỏi kinh nghiệm

tiếp của thị trường. (1) là cạnh tranh
trực tiếp của các nhãn hàng sữa tiệt
trùng đã tồn tại trước và có những thị
phần nhất định trên thị trường, đặc biệt
là Dutch Lady và Vinamilk. (2) cạnh
tranh gián tiếp từ các loại nước uống
dinh dưỡng khác như đậu nành, nước
ép trái cây, trà … cũng đang có xu
hướng phát triển mạnh
- Kinh doanh trong lĩnh vực nhạy cảm

liên quan mật thiết đến sức khỏe con
người.
- Có khả năng giá nguyên liệu tăng vì bị

cắt viện trợ nông nghiệp, thiếu nguyên
liệu.

3.2. Những yếu tố làm nên thành công của TH true MILK
 Táo bạo xây dựng ý tưởng: bằng sự táo bạo và mạnh dạn, thương hiệu TH true

MILK cùng với thông điệp “sữa sạch” khẳng định vị trí của mình
 Đầu tư vào con người và mở rộng thị trường: đầu tư vào công nghệ và dây truyền
sản xuất là trọng tâm, đầu tư vào con người là chiến lược. Cùng với bà Hương là
một đội ngũ lãnh đạo, kỹ sư, công nhân hăng hái và tận tụy với công việc.
 Lựa chọn thông điệp - Định vị thương hiệu: Slogan “sữa sạch” của TH True Milk
một lần nữa chứng minh việc định vị thương hiệu của TH càng đúng đắn, 7 năm là
tuổi đời quá trẻ với một thương hiệu.
 Vai trò truyền thông: Cơn bão truyền thông “sữa sạch” vào những ngày đầu không
những không vùi lấp một thương hiệu non trẻ mới tập tành bước vào thị trường mà
còn góp phần mang hình ảnh của TH đến gần hơn với người tiêu dùng
3.3. Hiệu quả kinh doanh của công ty sữa TH true MILK





100% người tiêu dùng biết đến sản phẩm.
91% cảm thấy sản phẩm phù hợp với bản thân.
96% cho rằng chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu bản thân.
28% cảm thấy gắn bó với TH True Milk hơn những thương hiệu khác.

(Theo kết quả nghiên cứu thị trường tháng 02/2014 về sức khỏe thương hiệu TH True
Milk của IPSOS – một trong những công ty hàng đầu về lĩnh vực này)
Tính đến hết năm 2013, sản phẩm TH True Milk chiếm 32% sản lượng thị trường
sữa tươi tiệt trùng. Đạt được thị phần và tỉ lệ khách hàng trung thành cao như vậy chỉ sau
một khoảng thời gian ngắn là một điều rất khó khăn với một nhãn hiệu mới lần đầu xuất
hiện như TH True Milk

KẾT LUẬN
Tóm lại, qua tìm hiểu, phân tích, đánh giá các chiến lược của TH true milk, đề tài
đã phần nào mang đến diện mạo của TH true MILK Việt Nam, thấy được sự thành công
trong những chiến lược ấy. Việc giải quyết hiệu quả chiến lược marketing mix đã giúp
TH tạo được chỗ đứng trên thị trường.
Xét về lâu dài, để phát triển một cách bền vững, công ty cần có sự linh hoạt,
những thay đổi, điều chỉnh phù hợp hơn nữa với điều kiện thị trường nước ta nói chung
và Th true MILK nói riêng. Chắc chắn một điều rằng, TH true milk sẽ ngày càng khẳng
định được bản lĩnh của một thương hiệu đẳng cấp quốc tế, dẫn dắt thị trường sữa Việt
Nam.
Thành công của thương hiệu sữa TH true MILK cho chúng ta hiểu được trên mỗi
con đường mòn, con người biết sáng tạo, ‘táo bạo’nghĩ và làm độc lập theo một hướng
mới thì những điều không thể đều sẽ thành có thể, thậm chí sẽ tạo ra bước ngoặt trong
lịch sử TH true MILK


TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Chiến lược Marketing của TH true milk trên website
2. TH True Milk – Không đơn giản là một cái tên trên website
3. />4. />5. />