Quản trị học Phong cách lãnh đạo Đoàn Nguyên Đức

Trường Đại học Công Nghệ Tp.HCM
Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Bài thuyết trình Quản Trị Học

PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO
Giảng viên bộ môn: ThS. Nguyễn Hoàng Long
Thành viên nhóm 9:
1. Nguyễn Thị Quý Hương
2. Trịnh Thị Ngọc Hân
3. Nguyễn Thị Thái
4. Đặng Hồng Đào
5. Võ Thị Xuân Duyên
6. Hồ Thị Mỹ Hiền
7. Dương Xuân Linh
8. Nguyễn Thị Xuân Linh
9. Vũ Thị Ánh Hồng
10. Nguyễn Việt Hoàng


*Mở đầu:
Quản trị hình thành khi con người tập hợp lại với nhau
trong một tổ chức. Quản trị là một quá trình liên tiếp các
chức năng hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra nhằm
đạt hiệu quả cao trong hoạt động. Và một vấn đề rất quan
trọng trong trong môn Quản trị học mà chúng ta cần biết
đó là Nhà Lãnh Đạo. Trong bài thuyết trình này, nhóm 9
chúng em xin trình bày một số vấn đề cơ bản về “Lãnh
đạo và phong cách lãnh đạo” để làm rõ vấn đề, chúng em
xin được lấy ví dụ về nhà lãnh đạo “Đoàn Nguyên Đức” là
CEO của tập đoàn Hoàng Anh Gia Lai.

*Tài liệu tham khảo:


 https:// www.hagl.com.vn



(HỒNG ƠI GIỜ NHỎ HIỀN VẪN CHƯA GIAO BÀI CHO TUI
“PHẦN 3.1 PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO “LÀ PHẦN QUAN
TRỌNG NHẤ CỦA BÀI GIỜ BÀ LÀM MẤY CÁI NÀY
TRƯỚC NHA… RÁNG LÀM NHA. CÁI NÀO IN MỰC MÀU
ĐỎ LÀ KHỎI GHI VÀO SLIDE NHA ĐỂ WORD THÔI… OKIE
NHA!!! Bà sắp xếp Slide làm sao mà cái ảnh nó vừa vs cái

nội dung nha!...


ĐOÀN NGUYÊN ĐỨC – (BẦU ĐỨC)
Đoàn Nguyên Đức có biệt danh là Bầu Đức (sinh 1962),
quê quán tại xã Nhơn Mỹ, huyện An Nhơn, tỉnh Bình
Định. Ông là người Việt nổi tiếng như là một "ông bầu"
trong làng bóng đá và là một doanh nhân thành đạt qua
thương hiệu nổi tiếng Hoàng Anh - Gia Lai. Năm 2011,
ông được Wall Street Journal đánh giá là một trong 30
doanh nhân quyền lực nhất Đông Nam Á.

*SỰ NGHIỆP
Đoàn Nguyên Đức khởi nghiệp bằng việc trực tiếp điều
hành một phân xưởng mộc nhỏ, chuyên đóng bàn ghế cho
học sinh tại xã. Sau đó, ông mở rộng hoạt động kinh doanh

sang sản xuất hàng nội thất rồi nhiều lĩnh vực khác.


“Hình ảnh minh họa”
Năm 1993, ông thành lập xí nghiệp tư doanh Hoàng Anh
Pleiku. Đến năm 2006, nó trở thành Công ty Cổ Phần
Hoàng Anh Gia Lai với nhiều lĩnh vực kinh doanh như
khoáng sản, gỗ, cao su, thủy điện, địa ốc và bóng đá. Công
ty bắt đầu niêm yết chứng khoán Sở Giao dịch Chứng
khoán Thành phố Hồ Chí Minh (HoSE) vào năm 2008 với
mã HAG.Tính đến thời điểm tháng 11 năm 2010 tổng vốn
hóa thị trường của Tập đoàn Hoàng Anh Gia Lai đạt
22.524,09 tỷ đồng. Ông là người giàu nhất trên sàn chứng
khoán Việt Nam năm 2008.


*ÔNG BẦU BÓNG ĐÁ:
Đoàn Nguyên Đức nổi tiếng là người đam mê bóng đá, và
được giới truyền thông thể thao gọi là "bầu" Đức. Từ năm
2001, ông bỏ ra mỗi năm hơn 10 tỷ đồng đầu tư cho bóng
đá. Năm 2002, ông trở nên nổi tiếng vì đưa được chân sút
số một Đông Nam Á Kiatisak Senamuang về đội bóng của
mình.


“

Kiatisak Senamuang”

Nhờ đó đội bóng Câu lạc bộ Hoàng Anh Gia Lai từ chỗ

hạng nhất trở thành đội bóng đá 2 lần vô địch V-League và
là một trong những đội dẫn đầu bóng đá chuyên nghiệp
Việt Nam. Chỉ vài ba năm sau, thương hiệu Hoàng Anh Gia
Lai trở nên nổi tiếng trong và ngoài nước.


Năm 2007, ông thành lập Học viện bóng đá mang tên Học
viện Hoàng Anh Gia Lai - Arsenal JMG để tuyển sinh và
đào tạo cầu thủ trẻ theo mô hình của Học viện cầu thủ trẻ
Arsenal.

“Học viện Hoàng Anh Gia Lai - Arsenal JMG”


Năm 2011, ông cùng với các doanh nhân làm bóng đá khác
là Võ Quốc Thắng, Nguyễn Đức Kiên đã vạch ý tưởng và
thành lập Công ty Cổ phần bóng đá chuyên nghiệp Việt
Nam, một doanh nghiệp chuyên điều hành giải bóng đá
chuyên nghiệp Việt Nam.

“VPF”
Năm 2015, Với CLB HAGL, tập đoàn của ông có doanh
thu đem lại lợi nhuận từ bóng đá. Với các nguồn thu từ bán
vé, quảng cáo hay áo đấu, đội bóng đến từ Tây Nguyên kỳ
vọng đem lại khoảng 20 tỷ.


LÃNH ĐẠO VÀ PHONG CÁCH
LÃNH ĐẠO
(NHÀ LÃNH ĐẠO: ĐOÀN NGUYÊN ĐỨC – “BẦU

ĐỨC”)

1)Khái niệm lãnh đạo:
Lãnh đạo là một nghệ thuật tác động vào con người sao
cho họ không những chỉ tuân thủ các mệnh lệnh mà còn
tự nguyện hang hái làm việc.

2)Phẩm chất lãnh đạo:
Khả năng gây ảnh hưởng đến người khác: thuyết phục người
khác nghe theo sự chỉ dẫn của mình. Điều này đòi hỏi sự khéo léo,
tài ngoại giao và một số kỹ năng làm việc với con người.
Khả năng khơi dậy sự tự tin: bằng cách làm gương và/hoặc đặt
ra chuẩn mực cao.
Tính kiên định: rất quan trọng khi một tập thể có sự khác biết về
chính kiến và quan điểm.
Tính đáng tin cậy: không bao giờ khiến tập thể thất vọng.
Lòng chính trực: không nhượng bộ trong việc giữ vững các chuẩn
mực đã đề ra.
Một quá trình phấn đấu và thành công: một người lãnh đạo giỏi
thường luôn dễ nhận ra khi nhìn vào bề dày thành tích mà họ đã
gặt hái được. Điều này tạo sự tôn trọng ở cấp dưới, đồng thời cũng
mang lại sự tự tin cho bản thân lãnh đạo.


Công bằng: luôn vô tư, không thiên vị một phía nào.
Biết lắng nghe: hơn là chỉ biết áp đặt và lấn lướt trong mọi cuộc
thảo luận.
Nhất quán: không bẻ cong các giá trị hay quy tắc để chiều theo
hoàn cảnh.
Quan tâm chân thành đến người khác: yêu quý, hòa đồng với

mọi người.
Bộc lộ sự tin tưởng vào tập thể: luôn luôn sẵn sàng trao lại quyền
lực, quyền hạn và trách nhiệm cho tập thể.
Đánh giá công trạng đúng người: thay vì cho rằng tất cả công
trạng đều của người lãnh đạo.
Sát cánh bên tập thể: không chối bỏ trách nhiệm khi gặp khó
khăn.
Cung cấp thông tin kịp thời cho tập thể: không tỏ ra "bí mật" để
chứng tỏ mình quan trọng.
Sự hợp tác : Herry Ford từng nói: “Đến với nhau là một sự khởi
đầu, song hành cùng nhau là sự tiến bộ, làm việc cùng nhau là
sự thành công” để nhấn mạnh vai trò của sự hợp tác trong bất kỳ
một tổ chức nào. Một lãnh đạo dù có tài giỏi cũng không thể một
mình đẩy công ty lên tới đỉnh cao nếu không nhận được sự hợp tác
của nhân viên.


Và trong thực tế thì có rất ít người đạt đươc hết nhưng phẳm
chất trên ,nhưng để thành công thì đòi hỏi mỗi người đạt
được càng nhiều càng tốt
Sau đây là danh sách những NLĐ tài ba nhất của nhân loại :
 Abraham Lincoln Người giải phóng vĩ đại, là Tổng
thống thứ 16 của Hoa Kỳ


 Mahatman Gandhi – Gandhi

 Lý Quang Diệu – 1965

Và cuối cùng không thể không nhắc đến ….BÁC HỒ của chúng
ta vị cha già của dân tộc

Các nhân vật trên đều là các nhà chính trị , tổng thống chủ tịch
nước vĩ đại …..nhưng chúng ta học về kinh tế thì sẽ nói đến một
nhân vật mà không ai không biết đến về hành trình làm giàu một
doanh nhân thành đạt và đầy nhiệt quyết đối với làng bóng đá
VIỆT NAM “Đoàn Nguyên Đức”.


Điểm lại những việc ông Đức đã làm, đều thấy đó là những việc
làm “vô tiền khoáng hậu” ở Việt Nam, từ phát triển thành công
thương hiệu từ bóng đá, mở học viện đào tạo bóng đá, đến trồng
cao su diện tích lớn (có thể là lớn nhất trên thế giới), rồi đến hạ giá
bất động sản, bán toàn bộ dự án bất động sản lấy tiền làm nông
nghiệp, nuôi bò quy mô lớn…

Trước đây, khi nghe ông nói về những dự định sẽ làm, dư luận hay
cho rằng ông “nổ”. Chuyện đến tai ông, ông chỉ bảo rằng, Hoàng
Anh Gia Lai thường làm những điều chưa ai làm, nên khi nói ra có
dư luận không tốt cũng là điều bình thường chứng minh cho một
con người giám nghĩ giám làm.


*Tuy việc kinh doanh của bầu Đức rất thuận lợi nhưng doanh
nghiệp vẫn bị vướng vào những scandal:
• Đầu tiên là việc tổ chức nhân chứng toàn cầu (Global
Witness) đưa ra báo cáo, cho rằng các hoạt động kinh doanh
tại Campuchia, Lào của Hoàng Anh Gia Lai là phớt lờ pháp
luật, phá hoại tài nguyên và tham nhũng, đồng thời kêu gọi

nhà đầu tư thoái vốn khỏi doanh nghiệp này. Đáp trả lại
động thái trên, bầu Đức phủ định mọi cáo buộc, cho rằng
đơn vị này đang PR và muốn đòi viện trợ, đồng thời mời đại
diện tổ chức này đến để thị sát trực tiếp.


• Sóng gió chưa lui xuống thì đến cuối năm, dự định mang mía
đường sản xuất từ Lào về Việt Nam để xuất sang Trung Quốc
lại bị Hiệp hội Mía đường phản đối, dù đã được Bộ Công
thương “bật đèn xanh”. Mới đây, một dự án resort 5 sao của
Hoàng Anh Gia Lai triển khai ở Đà Nẵng đã bị địa phương
này ra tối hậu thư, dọa thu hồi.

• Nói về một năm sóng gió nhưng thành công của bầu Đức
không thể không kể tới trái ngọt là đội tuyển U19 Việt Nam.
Khi Hoàng Anh Gia Lai mở học viện này với mức đầu tư
khổng lồ, nhiều người đã nghĩ, với số tiền ấy, ông Đức hẳn
đã mua được vài đội bóng tại sân chơi chuyên nghiệp mà
không cần chờ đợi thời gian dài.


“Đội tuyển U19 Việt Nam”
Thế nhưng, cùng với sự thành công của "những đứa con bóng đá”
và sự kiện Running Man Vũ Xuân Tiến được truyền thông quốc tế
đón nhận rộng rãi, tên tuổi của ông bầu này và tập đoàn đã có một
bước tiến dài trên cuộc chiến thương hiệu và ghi dấu nổi bật trên
nh vực marketing.

“Running Man Vũ Xuân Tiến”

,

3)Phong cách lãnh đạo
3.1)

3.2 Phân loại theo mức độ quan tâm đến công việc và quan tâm
đến con người
Theo mô hình của Đại học bang OHIO thì căn cứ vào mức độ quan
tâm của nhà quản trị đến công việc và con người có thể chia thành
bốn loại phong cách lãnh đạo


người
con
đến
tâm
quan

Thấp

S3
công việc: ít
con người: nhiều

S2
công việc: nhiều
con người: nhiều

S4
công việc: ít
con người: ít

S1
công việc: nhiều
con người: ít

quan tâm đến công việc

Cao

Quan điểm của các nhà nghiên cứu ở Đại học OHIO cho rằng
phong cách S2 là tốt nhất, tuy nhiên trên thực tế điều này không
phải luôn luôn đúng trong mọi tình huống

3.3 Sơ đồ lưới thể hiện phong cách lãnh đạo của R.Blake và
J.Mouton


Cao

quan
tâm
đến
con
người

1.9

9.9

5.5
Thấp
quan tâm đến
sản xuất
Cao

1.1

9.1

Sơ đồ lưới về phong cách lãnh đạo được xây dựng căn cứ trên mức
độ quan tâm đến sản xuất (công việc) và mức độ quan tâm đến con
người, nhưng ở đây các mức độ được phân biệt chi tiết hơn
- Phong cách 1.1: Nhà quản trị thể hiện sự quan tâm đến công
việc và con người ở mức thấp, hiệu quả đối với trường hợp
công việc tiến triển tốt, trình độ và nhận thức của cấp dưới
được nâng cao và theo đó thì mức độ ủy quyền cao. Ngược
lại sẽ làm hoạt động tổ chức xấu đi khi nội bộ trì trệ và cấp
dưới thiếu khả năng làm việc độc lập


- Phong cách 1.9: Nhà quản trị quan tâm tối đa đến con người
nhưng ít quan tâm đến công việc. Phong cách này mang tính
xuê xoa kiểu gia đình, chú trọng duy trì mối quan hệ nên
trong trường hợp quá trình sản xuất – kinh doanh chưa tốt thì
công việc sẽ không đạt kết quả như mong đợi
- Phong cách 9.1: Nhà quản trị quan tâm tối đa đến công việc
nhưng ít quan tâm đến con người, còn gọi là phong cách độc

đoán.
- Phong cách 9.9: Nhà quản trị quan tâm tối đa đến công việc
và đến con người. Cơ sở của phong cách này là tinh thần
đồng đội, nhà quản trị hướng nhân viên đến sự toàn tâm, toàn
ý trong công việc thông qua sự tôn trọng và tin cậy lẫn nhau
- Phong cách 5.5: Nhà quản trị quan tâm đến công việc và con
người ở mức độ vừa phải
Nhưng đối với Hoàng Nguyên Đức thì phong cách lãnh đạo của
ông là phong cách 9.9 “công việc nhiều, con người nhiều”
Thứ nhất về công việc:
Ai cũng biết, ông Đức đi lên từ nghèo khổ nhưng sau bao nhiêu
phấn đấu, nổ lực và niềm đam mê với công việc. Giờ đây ông đã
trở thành một doanh nhân thành đạt qua thương hiệu nổi tiếng
Hoàng Anh Gia Lai và là một “ông bầu” trong làng bóng đá
Ông thường khẳng định, chỉ có niềm yêu thích làm việc và làm
việc. Ngoài công việc ông đầu tư cho bóng đá vừa để thỏa mãn sở
thích, nhưng cũng lại là vì công việc
Ông thường trực tiếp lái xe để đưa các nhà đầu tư đi thăm dự án
của Hoàng Anh Gia Lai tại Attapeu (Lào) đi giữa rừng cao su rộng
hàng chục hàng hécta. Sỡ dĩ ông có thể thuộc những đường rừng
không có biển báo này là bởi vì ông là người tham gia mở đường
và thời gian ông ở rẫy nhiều hơn ở nhà
Các nhân viên của Hoàng Anh Gia Lai, họ thường nói về ông dưới
cái tên thân mật – anh Ba: “có khi nữa đêm xuống nông trường,
anh Ba gọi giám đốc nông trường ra hỏi công việc mà trả lời lơ tơ


mơ là chết. Làm việc với anh Ba là người thật, việc thật, làm ra
làm.
Thứ hai về con người:

Ông là người dễ gần, nhất là giới truyền thông. Sau các buổi đại
hội cổ đông, các sự kiện lớn vẫn thấy ông trong vòng vây của họ.
Ông thường trả lời tất cả các câu hỏi của giới báo chí một cách chi
tiết, không ngoại giao, không mấy chi khó chịu khi phải trả lời lặp
lại câu hỏi của người đến sau
Ông luôn dành thời gian để thăm hỏi và chia sẻ với nhà báo về
chuyện làm ăn, niềm say mê của ông từ cao su cho đến mía đường
hay trồng bắp, nuôi bò
Cách đối nhân của ông Đức thể hiện đúng những gì mà ông từng
nói: “ Tôi cho rằng, con người ta sinh ra ai cũng có ước mơ riêng
và mỗi người lại đảm nhận các công việc khác nhau. Người thì làm
công tác từ thiện, tham gia hoạt động sản xuất, người thì làm kĩ sư,
bác sĩ, sáng tác nhạc, hay nghiên cứu khoa học... dù đảm đương
công việc gì đều tham gia cống hiến sức mình cho sự phát triển của
xã hội. Tôi cho rằng, họ thành công và đều được coi là giàu có:
giàu tiền bạc, giàu trí thức hoặc giàu vốn sống... Tôi chưa bao giờ
phân biệt ai giàu, ai nghèo, người nhiều tiền hay người ít tiền.
Người nhiều tiền chưa hẳn đã giàu, ngược lại người ít tiền chưa
hẳn đã nghèo. Hôm nay anh có thể giàu, ngày mai anh có thể
nghèo đi, cuộc sống luôn luôn có sự vận động và thay đổi. Mỗi
người nên tìm cho mình cách sống phù hợp với cá tính của riêng
mình
Phó Tổng giám đốc Tập đoàn Hoàng Anh Gia Lai, Võ Trường
Sơn: “ Tôi xem anh Ba Đức như một người anh, bởi sự gần gũi và
quan tâm của anh dành cho anh em. Tôi cũng xem anh như một
người thầy, bởi tôi học hỏi rất nhiều điều quý giá về bản lĩnh kinh
doanh, sự quyết đoán, khả năng xử lí các mối quan hệ, lòng nhân ái
và cả sự chịu khó của anh”
4)Một số khía cạnh nhằm ứng dụng các thuyết động viên trong
công tác quản trị :

Thiết kế và bố trí công việc.
Các phần thưởng.


Sự tham gia cuả người lao động.
Thời gian biểu linh hoạt hoặc giảm bớt thời gian làm việc trong
tuần
Đài thọ việc học hành
Đài thọ cho các kỳ nghỉ, đi du lịch theo định kỳ hằng năm
Các dịch vụ hỗ trợ gia đình ( nhà trẻ tại cơ quan ).
Các kỹ thuật khác.

Những lần vung tiền gây chú ý của Bầu Đức ra thị
trường quốc tế


Điểm lại những việc ông Đức đã làm, đều thấy đó là những việc
làm “vô tiền khoáng hậu” ở Việt Nam, từ phát triển thành công
thương hiệu từ bóng đá, mở học viện đào tạo bóng đá, đến trồng
cao su diện tích lớn (có thể là lớn nhất trên thế giới), rồi đến hạ giá
bất động sản, bán toàn bộ dự án bất động sản lấy tiền làm nông
nghiệp, nuôi bò quy mô lớn…
Cũng với tham vọng gia nhập nhóm tỉ phú thế giới và được
ngưỡng vọng, Bầu Đức đã mua cầu thủ Kiatisuk (Thái Lan), quảng
bá thương hiệu trên sân của Câu lạc bộ Bóng đá Arsenal (Anh), tài
trợ cho Lào 19 triệu USD để xây dựng Làng vận động viên Sea
Games 25 năm 2008. Trong một lần trả lời báo chí, ông không ngại
nói: “Tại Việt Nam, cái tên Hoàng Anh Gia Lai đã quá nổi tiếng.
Vì vậy, mục tiêu của chúng tôi là xây dựng thương hiệu quốc tế”
Chiêu mộ ngôi sao Kiatisuk bằng lương khủng.

Để có được chữ ký của "Zico Thái", bầu Đức đã phải tốn rất nhiều
công sức và tiền bạc. Sau nhiều lần liên lạc bất thành, đích thân
bầu Đức đã phải sang Thái Lan để thuyết phục tiền đạo số 1 khu
vực ĐNA thời điểm ấy bằng mức lương 15.000 USD/tháng đi kèm