Xử lý tình huống hành chính cho CVC - CV

HƯỚNG DẪN VIẾT TIỂU LUẬN
THEO PHƯƠNG PHÁP
XỬ LÝ TÌNH HUỐNG

1


VỀ MẶT HÌNH THỨC CỦA TIỂU LUẬN
• Phông chữ: Times New Roman (theo bộ mã
phông Unicode)
• Cỡ chữ trong tiểu luận: 13 hoặc 14
• Lề trái: 30mm hoặc 35mm
• Lề phải: 20mm
• Lề trên: 20mm hoặc 25mm
• Lề dưới: 20mm hoặc 25mm
• Số trang nội dung tình huống : từ 15 - 35
• In một mặt, giấy A4
• Giãn dòng 1.5 lines
2


Trang Bìa trình bày theo mẫu
Trang Lời cảm ơn (nếu cần thì viết)
Trang Những chữ viết tắt sử dụng
trong tình huống (nếu cần thì viết)
Trang Mục lục
Trang Nội dung tình huống (15-35
trang)
Trang Tài liệu tham khảo (phải có,
xếp theo thứ tự a, b, c theo tên tác
giả)

Trang Phụ lục (nếu có)

3


BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT
TRƯỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT II
Lớp: Bồi dưỡng kiến thức quản lý nhà nước
chương trình chuyên viên chính
Khóa: CVC 09/2013
Tổ chức tại: TPHCM
TÌNH HUỐNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC
……………………………………………………………….

Họ và tên: ……………………………………………………
Đơn vị công tác: ……………………………………………..

tháng ….. năm …..

4


LƯU Ý:
• TRANG BÌA TRÌNH BÀY ĐƠN
GIẢN, THEO MẪU HƯỚNG DẪN
• KHÔNG GHI TÊN NGƯỜI HƯỚNG
DẪN

5

NỘI DUNG TÌNH HUỐNG
GỒM CÁC PHẦN SAU:
(Yêu cầu học viên làm theo
đúng hướng dẫn về tên
gọi, đánh số thứ tự của các
phần)
6


MỞ ĐẦU:
Nêu tính cấp thiết/sự cần thiết của
tình huống lựa chọn
1. NỘI DUNG TÌNH HUỐNG
1.1. Hoàn cảnh ra đời của tình huống
1.2. Mô tả tình huống

7


2. PHÂN TÍCH TÌNH HUỐNG
2.1. Mục tiêu phân tích tình huống:
là ý định cần đạt được khi phân tích
tình huống
(làm sáng rõ tình huống, có cơ sở để
xử lý tình huống khách quan, đúng
pháp luật, có lý, có tình)

8

2.2. Cơ sở lý luận:
- Nêu các lý thuyết liên quan đến tình
huống
- Cơ sở pháp lý để giải quyết
- Đường lối, quan điểm xử lý, giải
quyết
- Kinh nghiệm xử lý, giải quyết
những tình huống tương tự
…
9


2.3. Phân tích diễn biến tình huống:
vận dụng lý luận trong phân tích: có
sai phạm gì, tính chất, mức độ của
sai phạm? hay có khoảng cách nào
giữa thực tế và quy định PL?...
2.4. Nguyên nhân xảy ra tình huống
2.5. Hậu quả của tình huống

10


3. XỬ LÝ TÌNH HUỐNG
3.1. Mục tiêu xử lý tình huống:
Là ý định cần đạt được khi đưa ra
các giải pháp xử lý tình huống
3.2. Đề xuất giải pháp xử lý tình
huống:

Nêu ít nhất hai giải pháp; ưu, nhược
điểm của từng giải pháp
11


3.3. Lựa chọn giải pháp xử lý:
Nêu lý do lựa chọn giải pháp
4. KIẾN NGHỊ
4.1. Kiến nghị đối với Đảng, Nhà
nước
4.2. Kiến nghị với cơ quan chức
năng
5. KẾT LUẬN
Tóm tắt những nội dung đã thực
hiện trong quá trình xử lý tình huống

12


• Chú ý: Các trường hợp khi chấm
bài giáo viên phát hiện các bài
chép của nhau, trường trả lại cho
học viên.
Học viên gửi file tiểu luận tình
huống cho giáo viên theo địa chỉ
e-mail mà giáo viên đã cung cấp
Tiểu luận không có tình huống học
viên phải làm lại.
13

• Thế nào là một tình huống quản
lý nhà nước (tình huống hành
chính nhà nước)?
Tình huống QLNN phải là một sự
việc, một vụ việc cụ thể xảy ra
trong hoạt động quản lý nhà
nước (không phải là thực trạng
chung chung trong quản lý nhà
nước)
14


• Một sự việc, một vụ việc cụ thể
xảy ra phải thuộc thẩm quyền giải
quyết của cơ quan hành chính nhà
nước hoặc cơ quan nhà nước có
thẩm quyền.
• Sự việc hoặc vụ việc này sẽ được
giải quyết căn cứ vào các quy định
PL, các văn bản do cơ quan hành
chính hoặc cơ quan nhà nước ban
hành
15


Tình huống đòi hỏi người có thẩm
quyền phải tìm ra phương án xử lý
có tình, có lý, linh hoạt, sáng tạo vì
chưa có quy định điều chỉnh cụ thể

cho tình huống đó hoặc giữa lý
thuyết và thực tiễn có khoảng cách
Nếu vụ việc xảy ra có quy định để
giải quyết rõ ràng, cụ thể, không
phải bàn cãi thì không có tình
huống QLNN
16


Tìm tình huống QLNN ở đâu?
• Tình huống QLNN xuất hiện rất
nhiều trong đời sống xã hội qua
mối quan hệ giữa công dân, tổ
chức với Nhà nước mà hàng ngày
cơ quan hành chính phải xử lý.
Có thể tìm thấy qua báo chí, trong
quan hệ gia đình, qua chuyện kể
của bạn bè… những tình huống
loại này
17


• Tình huống có thể tự đặt ra
nhưng phải hợp lý, có khả năng
xảy ra trên thực tế
• Tình huống là sự việc được mô tả
dưới hình thức một câu chuyện,
được viết theo lối kể chuyện, hấp
dẫn người đọc bằng những tình
tiết, với không gian, thời gian cụ

thể, logic, chặt chẽ
18


• Tuy là tình huống hành chính
nhưng không bắt buộc phải dùng
văn phong hành chính khô khan,
cứng nhắc, nên dùng ngôn ngữ
văn học để lôi cuốn người đọc như
khi được đọc một truyện ngắn.
Cuối câu chuyện phải được “mở”,
câu chuyện chưa có hồi kết để cơ
quan hành chính nhà nước có
thẩm quyền xử lý.
19