Một số kinh nghiệm triển khai cải tiến chất lượng sau tự đánh giá của Học viện Ngân hàng

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG

Một số kinh nghiệm triển khai
cải tiến chất lượng sau tự đánh giá
của Học viện Ngân hàng
TS. Phạm Quốc Khánh
Trưởng phòng Thanh tra, khảo thí và
đảm bảo chất lượng giáo dục


MỤC ĐÍCH
 Giới thiệu và chia sẻ kinh nghiệm của Học
viện Ngân hàng trong triển khai cải tiến
chất lượng sau tự đánh giá;
 Trao đổi kinh nghiệm với các trường đại
học trong nước về chủ đề quan tâm cũng
như một số đề xuất kiến nghị với Bộ Giáo
dục và Đào tạo, Cục Khảo thí và Kiểm định
chất lượng giáo dục.


NỘI DUNG CHÍNH


Giới thiệu về Học viện Ngân hàng
Ngân
Ngân hàng
hàng Nhà
Nhà
nước
nước Việt

Việt Nam
Nam

Bộ
Bộ Giáo
Giáo dục
dục và
và
Đào
Đào tạo
tạo

HỌC
HỌC VIỆN
VIỆN NGÂN
NGÂN HÀNG
HÀNG
Học viện Ngân hàng được thành lập theo
Quyết định số 30/1998/QĐ-TTg ngày
9/2/1998 trên cơ sở tổ chức lại Trung tâm
Đào tạo và Nghiên cứu khoa học, tiền thân là
Trường Cao cấp Nghiệp vụ Ngân hàng được
thành lập ngày 13/9/1961.


Tầm nhìn 2020
Năm 2020, HVNH sẽ là
trường đại học đa
ngành, định hướng
nghề nghiệp - ứng

dụng; đáp ứng các tiêu
chuẩn quốc tế cơ bản
của trường đại học; trở
thành trường đại học
hàng đầu trong lĩnh vực
tài chính – ngân hàng
của Việt Nam.


Quá trình tự đánh giá của HVNH

ccaải ̉i
o
o
cchh g
g
g
n
́
n
́
ơợṇng
ưươơ lư
h
ư
h
l
́t
h
ĐĐịnịnh ń ́ncchhâất

ttiêiê


Cải tiến chất lượng sau đánh giá
Thứ
Thứnhất,
nhất,HVNH
HVNHthực
thựchiện
hiệnđịnh
địnhhướng
hướngưu
ưutiên
tiêncác
cáccông
côngviệc
việccải
cảitiến
tiến
chất
chấtlượng
lượngthông
thôngqua
quaviệc
việchình
hìnhthành
thànhkhung
khungchất
chấtlượng
lượngđà

đàootạ
tạoo,,ưu
ưutiên
tiên
thực
thựchiện
hiệnnhững
nhữnghoạt
hoạtđộng
độngtrọng
trọngtâm
tâm(vùng
(vùngA),
A),cơ
cơsở
sởđịnh
địnhhướng
hướngcho
cho
các
cácgiải
giảipháp
phápvà
vàđặc
đặcbiệt
biệtlà
làsự
sựphối
phốihợp
hợpgiữa

giữacác
cácđơn
đơnvịvịchức
chứcnăng
năng
(KHCL).
(KHCL).


Cải tiến chất lượng sau đánh giá
Thứ
Thứhai,
hai,HVNH
HVNHquyết
quyếtđịnh
địnhlựa
lựachọn
chọnchuẩn
chuẩnđầu
đầura
rahọc
họcphần
phầnlà
là
trọng
trọngtâm
tâmtriển
triểnkhai
khaiđể
đểđổi

đổimới
mớicách
cáchdạy,
dạy,cách
cáchhọc
họcvà
vàđánh
đánhgiá
giá
người
ngườihọc
họcsau
saukhi
khicông
côngbố
bốchuẩn
chuẩnđầu
đầura
rangành
ngànhđào
đàotạo.
tạo.


Cải tiến chất lượng sau đánh giá
Thứ
Thứhai,
hai,HVNH
HVNHquyết
quyếtđịnh

địnhlựa
lựachọn
chọnchuẩn
chuẩnđầu
đầura
rahọc
họcphần
phầnlà
là
trọng
trọngtâm
tâmtriển
triểnkhai
khaiđể
đểđổi
đổimới
mớicách
cáchdạy,
dạy,cách
cáchhọc
họcvà
vàđánh
đánhgiá
giá
người
ngườihọc
họcsau
saukhi
khicông
côngbố

bốchuẩn
chuẩnđầu
đầura
rangành
ngànhđào
đàotạo.
tạo.
Định hướng đổi mới phương pháp dạy theo hướng phát
huy năng lực người học, tăng cường hướng dẫn học của
giảng viên theo cho những cách truyền thống.


Cải tiến chất lượng sau đánh giá
Thứ
Thứhai,
hai,HVNH
HVNHquyết
quyếtđịnh
địnhlựa
lựachọn
chọnchuẩn
chuẩnđầu
đầura
rahọc
họcphần
phầnlà
là
trọng
trọngtâm
tâmtriển

triểnkhai
khaiđể
đểđổi
đổimới
mớicách
cáchdạy,
dạy,cách
cáchhọc
họcvà
vàđánh
đánhgiá
giá
người
ngườihọc
họcsau
saukhi
khicông
côngbố
bốchuẩn
chuẩnđầu
đầura
rangành
ngànhđào
đàotạo.
tạo.
Đổi
Đổimới
mớicông
côngtác
tác

đánh
đánhgiá
giángười
người
học
họcđược
đượchướng
hướng
tới
tớiđánh
đánhgiá
giáđạt
đạt
chuẩn
chuẩnđầu
đầura
ra
học
họcphần,
phần,thực
thực
hiện
hiệnhình
hìnhthành
thành
kỹ
kỹnăng
năngvà
vàrất
rất

chú
chútrọng
trọngviệc
việc
sử
sửdụng
dụngkết
kếtquả
quả
sau
sauđánh
đánhgiá
giá
người
ngườihọc
học


Tổ chức thực hiện Chuẩn đầu ra ngành
đào tạo- Chuẩn đầu ra học phần
• Chuẩn đầu ra học phần (Learning objectives)
là các kỹ năng mà người học có thể sử dụng
sau khi hoàn thành học phần.
• Nguyên tắc xây dựng chuẩn đầu ra học
phần- Áp dụng cấu phần PCS:
– P: Performance- có thể làm gì.
– C: Conditions- trong điều kiện nào.
– S: Standard- đạt được mức độ nào hoặc theo
chuẩn mực nào.

Tổ chức thực hiện Chuẩn đầu ra ngành
đào tạo- Chuẩn đầu ra học phần
• Mục tiêu đào tạo đại học và phân loại Bloom
trong xây dựng chuẩn đầu ra học phần.

04 mức tối thiểu cần
đạt theo yêu cầu đào
tạo đại học


Tổ chức thực hiện Chuẩn đầu ra ngành
đào tạo- Đánh giá người học

Cơ sở dữ liệu tập trung quản lý
ngân hàng câu hỏi và đề thi.


Cải tiến chất lượng sau đánh giá
Thứ
Thứba,
ba,HVNH
HVNHtiến
tiếnhành
hànhbổ
bổsung
sungchức
chứcnăng,
năng,nhiệm
nhiệmvụ

vụcủa
củacác
cácđơn
đơn
vịvịliên
liênquan
quantrong
trongviệc
việctrực
trựctiếp
tiếpphụ
phụtrách
tráchtiêu
tiêuchuẩn,
chuẩn,tiêu
tiêuchí
chívà
vàhệ
hệ
thống
thốngminh
minhchứng.
chứng.


Cải tiến chất lượng sau đánh giá
Thứ
Thứtư,
tư,công
côngtác

táckhảo
khảothí
thívà
vàthanh
thanhtra
tranội
nộibộ
bộcủa
củaHVNH
HVNHđược
đượcđảm
đảm
bảo
bảotập
tậptrung
trungcho
choviệc
việcthực
thựchiện
hiệnđảm
đảmbảo
bảochất
chấtlượng
lượngđào
đàotạo.
tạo.


Cải tiến chất lượng sau đánh giá
Thứ

Thứ năm,
năm, công
công tác
tác đảm
đảm bảo
bảo chất
chất lượng
lượng của
của các
các cơ
cơ
sở
sở giáo
giáo dục
dục đại
đại học
học như
như HVNH
HVNH cần
cần những
những chính
chính
sách,
sách, quy
quy định
định từ
từ các
các cơ
cơ quan
quan quản

quản lý
lý như
như Bộ
Bộ Giáo
Giáo
dục
dục và
và Đào
Đào tạo
tạo trong
trong việc
việc triển
triển khai
khai nhưng
nhưng hoạt
hoạt
động
động của
của mình
mình cũng
cũng như
như làm
làm cơ
cơ sở
sở cho
cho việc
việc
thuyết
thuyết phục,
phục, tác

tác động
động đến
đến sự
sự nhận
nhận thức,
thức, chương
chương
trình
trình hành
hành động
động cụ
cụ thể…
thể… đối
đối với
với việc
việc triển
triển khai
khai
công
công tác
tác cải
cải tiến
tiến chất
chất lượng.
lượng.


Một số kiến nghị
• Thứ nhất, Bộ Giáo dục và Đào tạo cần nhất quán, kiên định
và thực hiện sớm nhất có thể các biện pháp khuyến khích

cũng như bắt buộc thực hiện tự đánh giá, kiểm định chất
lượng đối với các cơ sở giáo dục đại học, công bố công
khai kết quả đến xã hội, người dân.
• Thứ hai, tổ chức kiểm tra trực tiếp việc thực hiện hệ thống
đảm bảo chất lượng bên trong của các cơ sở giáo dục đại
học, đảm bảo thực hiện đúng các quy định của Luật Giáo
dục đại học, các văn bản hướng dẫn cũng như có những bổ
sung thực hiện cần thiết và thực tế. Điều này còn tạo điều
kiện tốt cho các “anh em” thực hiện chuyên trách công tác
này ở cơ sở.


Một số kiến nghị
• Thứ ba, Bộ tổ chức các lễ cấp chứng chỉ kiểm định chất
lượng trường đại học với sự tham gia của các kênh truyền
thông để tạo sự hiểu biết, ủng hộ của người dân về công tác
này cũng như đối với các cơ sở giáo dục đại học chủ động
thực hiện thành công công tác đảm bảo và kiểm định chất
lượng.
• Thứ tư, Bộ Giáo dục và Đào tạo nghiên cứu cơ chế tổ chức
cấp phép thành lập các liên kết đối với các trường có chứng
chỉ kiểm định trong việc thực hiện công nhận chứng chỉ, trao
đổi sinh viên… để sử dụng hiệu quả các lợi thế cạnh tranh
của từng cơ sở, góp phần nâng cao hiệu quả đào tạo, chất
lượng nhân lực đáp ứng nhu cầu hội nhập và phát triển đất
nước trong những năm tới.


HỌC VIỆN NGÂN HÀNG

Một số kinh nghiệm triển khai
cải tiến chất lượng sau tự đánh giá
của Học viện Ngân hàng
TS. Phạm Quốc Khánh
Trưởng phòng Thanh tra, khảo thí và
đảm bảo chất lượng giáo dục