Các yếu tố tác động đến ý định dự tuyển của ứng viên trong quá trình tuyển dụng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH

VÕ THỊ THU TRANG

CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH DỰ TUYỂN
CỦA ỨNG VIÊN TRONG QUÁ TRÌNH TUYỂN DỤNG

LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ

Tp. Hồ Chí Minh, năm 2013


BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH

VÕ THỊ THU TRANG

CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH DỰ TUYỂN

CỦA ỨNG VIÊN TRONG QUÁ TRÌNH TUYỂN DỤNG

Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
Mã số: 60340102

LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. NGUYỄN ĐÌNH THỌ

Tp. Hồ Chí Minh, năm 2013

LỜI CAM ĐOAN
Kính thưa Quý thầy cô, kính thưa Quý độc giả, tôi tên Võ Thị Thu Trang,
học viên cao học khoá 21 – Ngành Quản trị Kinh Doanh – Đại học Kinh tế TP.Hồ
Chí Minh. Tôi xin cam đoan luận văn nghiên cứu sau đây là do bản thân tôi thực
hiện.
Tôi xin cam đoan tất cả các số liệu, tư liệu sử dụng trong luận văn này
được thu thập từ nguồn thực tế và hoàn toàn trung thực. Dữ liệu phân tích
trong luận văn là thông tin sơ cấp thu thập thông qua bảng câu hỏi gửi đến các ứng
viên trên địa bàn TP.HCM.
Tôi cam đoan đề tài không được sao chép từ các công trình nghiên cứu
khoa học khác.

Tác giả luận văn
Võ Thị Thu Trang


MỤC LỤC
Trang phụ bìa
Lời cam đoan
Mục lục
Danh mục bảng, hình
CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU ........................................ 1
1.1.

Cơ sở khoa học và thực tiễn của đề tài .......................................................... 1

1.2.

Mục tiêu của đề tài nghiên cứu ...................................................................... 3

1.3.

Đối tượng và phạm vi khảo sát ...................................................................... 3

1.4.

Phương pháp nghiên cứu ............................................................................... 3

1.5.

Ý nghĩa của đề tài........................................................................................... 4

1.6.

Kết cấu của đề tài nghiên cứu ........................................................................ 4

CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ....................... 5
2.1.

Cơ sở lý thuyết ............................................................................................... 5

2.1.1.

Tuyển dụng .................................................................................................... 5

2.1.2.

Ý định dự tuyển .............................................................................................. 6

2.2.

Một số nghiên cứu trước đây ......................................................................... 8

2.3.

Giả thuyết nghiên cứu .................................................................................. 13

2.3.1.

Ý định dự tuyển của ứng viên (Intention to apply for a job) ....................... 13

2.3.2.

Các đặc tính của công việc (Job characteristics) ......................................... 14

2.3.3.

Các thuộc tính của tổ chức (Organizational attributes) ............................... 15

2.3.4.

Sự thu hút của tổ chức (Organizational attractiveness) ............................... 15

2.3.5.

Kinh nghiệm trước đây của ứng viên (Previous work experience) ............. 16

2.4.

Mô hình nghiên cứu đề xuất ........................................................................ 17

2.5.

Tóm tắt chương 2 ......................................................................................... 18

CHƯƠNG 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ...................................................... 19
3.1.

Thiết kế nghiên cứu ...................................................................................... 19

3.2.

Quy trình nghiên cứu ................................................................................... 20

3.3.

Nghiên cứu định tính. ................................................................................... 21

3.3.1.

Thiết kế nghiên cứu định tính. ..................................................................... 21


3.3.2.

Kết quả nghiên cứu định tính và thang đo hiệu chỉnh cho đề tài. ................ 21

3.4.

Nghiên cứu định lượng. ............................................................................... 26

3.4.1.

Mẫu nghiên cứu ........................................................................................... 26

3.4.2.

Thiết kế bảng câu hỏi. .................................................................................. 27

3.4.3.

Phương pháp phân tích dữ liệu. ................................................................... 27

3.4.3.1. Đánh giá sơ bộ thang đo bằng Crobach’s Alpha.......................................... 28
3.4.3.2. Phân tích nhân tố EFA. ................................................................................ 28
3.4.3.3. Phân tích hồi quy.......................................................................................... 29
3.5.

Tóm tắt chương 3 ......................................................................................... 30

CHƯƠNG 4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ................................................................. 31
4.1.

Giới Thiệu .................................................................................................... 31

4.2.

Mô tả mẫu khảo sát và đánh giá các biến nghiên cứu ................................. 31

4.2.1.

Mô tả mẫu khảo sát ...................................................................................... 31

4.2.2.

Đáng giá thang đo ........................................................................................ 33

4.2.2.1. Đánh giá thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s alpha ............................. 33
4.2.2.2. Đáng giá thang đo bằng phân tích nhân tố khám phá EFA ......................... 36
4.3.

Kiểm định mô hình và giả thuyết nghiên cứu .............................................. 41

4.3.1.

Xem xét mối tương quan giữa các biến thành phần .................................... 41

4.3.2.

Phân tích hồi quy.......................................................................................... 43

4.3.2.1. Mô hình tổng quát ........................................................................................ 43
4.3.2.2. Kiểm định giả định hồi quy ......................................................................... 45
4.3.2.2.2. Giả định liên hệ tuyến tính và phương sai không đổi ............................... 45
4.3.2.2.3. Kiểm định đa cộng tuyến .......................................................................... 46
4.3.2.2.4. Phân phối chuẩn phần dư .......................................................................... 47
4.3.2.3. Tìm hiểu sự khác nhau về mối quan hệ trên đối với nhóm nhóm người
không có kinh nghiệm với vị trí tương đương và nhóm có kinh nghiệm với vị trí
tương đương .............................................................................................................. 48

4.3.2.4. Tìm hiểu sự khác nhau về mối liên hệ trên giữa nhóm người không có kinh
nghiệm tìm kiếm thông tin quảng cáo của các vị trí tương đương với nhóm người có
kinh nghiệm tìm kiếm thông tin quảng cáo của các vị trí tương đương ................... 50
4.4.

Tóm tắt chương 4 ......................................................................................... 52

CHƯƠNG 5. KẾT LUẬN......................................y
Percent
Valid Nho hon 25 tuoi
50
24.8
Tu 25 den 35
114
56.4
tuoi
Tren 35
38
18.8
Total

202

100.0

Valid
Cumulative
Percent

Percent
24.8
24.8
56.4
81.2
18.8

100.0

100.0

Trinh do
Frequenc
y
Percent
Valid Cao dang
4
2.0
Dai hoc
168
83.2
Sau dai hoc
30
14.9
Total
202
100.0

Valid
Cumulative

Percent
Percent
2.0
2.0
83.2
85.1
14.9
100.0
100.0

Kinh nghiem
Frequenc
y
Percent
48
23.8
60
29.7

Valid
Cumulative
Percent
Percent
23.8
23.8
29.7
53.5

Valid Chua co
Duoi 3

nam
Tren 3 nam
Total

94
202

46.5
100.0

46.5
100.0

100.0


Vi tri
Frequenc
y
Percent
138
68.3
53
26.2

Valid Nhan vien
Truong/ pho bo
phan
Giam doc
Total

Valid
Cumulative
Percent
Percent
68.3
68.3
26.2
94.6

11

5.4

5.4

202

100.0

100.0

Muc luong
Frequenc
y
Percent

Valid
Percent

100.0

Cumulative
Percent

Valid Duoi 8 trieu
Tu 8 den 12
trieu
Tren 12 trieu

40
74

19.8
36.6

19.8
36.6

19.8
56.4

88

43.6

43.6

100.0

Total

202

100.0

100.0

Phụ lục 3.2. KẾT QUẢ CRONBACH ALPHA
Thang đo các đặc tính công việc
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.762
6
Item-Total Statistics

JOB1
JOB2
JOB3
JOB4
JOB5
JOB6

Scale Mean if Scale Variance
Item Deleted if Item Deleted
19.6386
7.525
19.8267

7.368
19.8713
7.128
19.9109
7.942
19.9307
7.279
20.0792
7.874

Corrected
Cronbach's
Item-Total
Alpha if Item
Correlation
Deleted
.536
.719
.615
.700
.558
.712
.358
.767
.580
.707
.403
.753

Thang đo các thuộc tính công việc
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.846
4
Item-Total Statistics

ORG1
ORG2
ORG3
ORG4

Scale Mean if Scale Variance
Item Deleted if Item Deleted
11.4851
4.818
11.3168
5.093
11.4208
5.260
11.4455
5.293

Corrected
Cronbach's
Item-Total
Alpha if Item
Correlation

Deleted
.679
.809
.717
.791
.667
.811
.675
.809

Thang đo sự thu hút của tổ chức
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.895
5

ACT1
ACT2
ACT3
ACT4
ACT5

Scale Mean if
Item Deleted
15.2574
15.3911
15.3861
15.3267

15.4901

Item-Total Statistics
Corrected
Cronbach's
Scale Variance
Item-Total
Alpha if Item
if Item Deleted
Correlation
Deleted
7.426
.699
.882
6.966
.761
.868
7.253
.759
.870
6.768
.799
.859
6.938
.703
.883

Thang đo ý định dự tuyển của ứng viên
Reliability Statistics

Cronbach's
Alpha
N of Items
.780
5
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
INT1
INT2
INT3
INT4
INT5

15.4455
15.6287
15.4307
15.2129
15.3317

Scale Variance
if Item Deleted
5.711
5.060
5.132
5.691
5.297

Corrected

Item-Total
Correlation
.555
.535
.564
.522
.618

Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
.741
.750
.737
.750
.719

Phụ lục 3.3. Kết quả giả định liên hệ tuyến tính và phương sai không đổi
Nhóm không có kinh nghiệm với vị trí tương đương


Nhóm có kinh nghiệm với vị trí tương đương

Nhóm không có kinh nghiệm tìm kiếm thông tin quảng cáo tuyển dụng

Nhóm có kinh nghiệm tìm kiếm thông tin quảng cáo tuyển dụng


Phụ lục 3.4. Kết quả giả định về phân phối chuẩn của phần dư
Nhóm không có kinh nghiệm ở vị trí tương đương

Nhóm có kinh nghiệm ở vị trí tương đương


Nhóm không có kinh nghiệm tìm kiếm thông tin quảng cáo tuyển dụng

Nhóm có kinh nghiệm tìm kiếm thông tin quảng cáo tuyển dụng


Phụ lục 3.5. Kết quả hệ số hồi quy
Nhóm không có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Hệ số chưa
chuẩn hóa
Mô hình
B

1

Sai số
chuẩn

Hệ số
chuẩn
hóa

Beta

Giá

Giá

trị

trị

t

Sig.

Thống kê đa cộng tuyến
Độ chấp

Hệ số phóng

nhận

đại phương

biến

sai VIF

(Constant)

.683

.323

2.113 .037

JOB

.388

.083

.366

4.678 .000

.816

1.225

ORG

.177

.076

.233

2.346 .021

.503

1.987

ACT

.247

.082

.295

3.000 .003

.515

1.943


Nhóm có kinh nghiệm ở vị trí tương đương

Hệ số chưa
chuẩn hóa
Mô hình
B

(Constant) .853
1

Sai số
chuẩn

Hệ số
chuẩn
hóa

Beta

.227

Giá

Giá

trị

trị

t

Sig.

Thống kê đa cộng tuyến
Độ chấp

Hệ số phóng

nhận

đại phương

biến

sai VIF

3.758 .000

JOB

-.015

.068

-.015

-.228 .820

.628

1.591

ORG

.249

.054

.321

4.624 .000

.546

1.832

ACT

.554

.063

.628

8.730 .000

.507

1.972

Nhóm không có kinh nghiệm tìm kiếm thông tin quảng cáo của các vị trí tương
đương

Hệ số chưa
chuẩn hóa

Hệ số

hóa

Mô hình
B

1

Sai số
chuẩn

Thống kê đa cộng

chuẩn

Beta

Giá

Giá

trị

trị

t

tuyến
Độ

Sig. chấp

Hệ số
phóng đại

nhận phương sai
biến

VIF

(Constant)

.582

.316

1.839 .073

JOB

.186

.086

.195

2.176 .035

.725

1.379

ORG

.337

.097

.418

3.484 .001

.403

2.481

ACT

.325

.096

.391

3.374 .002

.432

2.313


Nhóm có kinh nghiệm tìm kiếm thông tin quảng cáo của các vị trí tương
đương
Hệ số chưa

Hệ số

Thống kê đa cộng

chuẩn hóa

chuẩn hóa

tuyến

Mô hình
B

Sai số
chuẩn

Beta

Giá

Giá

trị

trị

Độ chấp

phóng

t

Sig.

nhận

đại

biến

phương

Hệ số

sai VIF

1

(Constant)

.799

.247

3.232 .002

JOB

.221

.069

.203

3.216 .002

.722

1.384

ORG

.172

.055

.226

3.123 .002

.545

1.834

ACT

.393

.064

.451

6.129 .000

.529

1.892