Mẫu Thẻ điểm cân bằng BSC Phòng mua hàng và các chức danh phòng mua hàng

MỤC TIÊU KẾ HOẠCH CÔNG VIỆC NĂM PHÒNG MUA HÀNG
Chức danh: NVMH
Đơn vị: Phòng Mua hàng

Mục tiêu cụ thể
Tỷ lệ hàng lỗi từ NCC
khác: 5%

Biện pháp/
Chương trình
Thực hiện tốt
việc đánh giá
NCC

Nâng cao
chuyên môn
trong lĩnh vực
mua hàng

Tỷ lệ chênh lệch chi
phí mua hàng thực tế
so với kế hoạch
được duyệt <0.5%

Hệ thống định
mức hợp lý

Giám sát việc
mua hàng theo
định mức

Kết quả
mong đợi
Xây dựng
hệ thống
NCC hiệu
quả
Có chuyên
môn kỹ
thuật trong
công tác
mua hàng

Định mức
sát với thị
trường
Theo dõi
được giá
cả tăng
giảm đối

Hành động cụ thể
Thực hiện công tác tìm
kiếm, đánh giá NCC mới
nghiêm túc, thận trọng.
Thực hiện đánh giá NCC
cũ nghiêm túc, công bằng
và khách quan.
Trau dồi chuyên môn sâu
trong công tác thẩm định
NCC

Tìm thông tin kỹ thuật sản
phẩm từ nhiều nguồn R&D,
website NCC, đối thủ NCC,
tài liệu…, chuyên gia…
Hổ trợ XD hệ thống danh
mục vật tư có hình ảnh và
chuẩn kỹ thuật.
Hổ trợ xây dựng hệ thống
định mức phù hợp thị
trường
Hổ trợ xây dựng hệ số
trượt hợp lý
Giám sát thường xuyên
trên hệ thống
Đối chiếu số liệu hệ thống
với định mức hàng tháng.

Người
chịu
trách
nhiệm

Hỗ trợ/phối
hợp

Thời hạn

Trang

R&D, SX

Phát sinh

Trang

R&D, QA

6 tháng/lần

Trang

R&D, SX

30/06/2012

Trang

R&D, SX

Phát sinh

Trang

R&D, KHO

30/06/2012

Trang

Kế toán; R&D

30/06/2012

Trang

Kế toán

30/06/2012

Trang

GĐ MH

Hàng tuần

Trang

GĐ MH

Hàng tháng

Ngân
sách

Các điều kiện


Nâng cao
năng lực đàm
phán trong

mua hàng

Tỷ lệ số lần giao
hàng đúng tiến độ
của nhà cung cấp:
100%

Mức độ phối hợp với
các phòng ban

Thực hiện tốt
việc đánh giá
năng lực sản
xuất NCC

Nâng cao việc
làm việc nhóm
của NVMH

với từng
mã hàng
Khả
năng
đạt được
giá cả hợp
lý trong
thương
lượng

Xây dựng

hệ thống
NCC hiệu
quả

Việc truyền
tải thông tin
các phòng
ban để
công việc
được thông
suốt

Kiểm tra và xử lý tốt bảng
tổng hợp tình hình NCC
Tìm hiểu sản phẩm, NVL
cần mua: tìm hiểu thông
qua hệ thống thông tin cty,
thông tin NCC, thông tin đối
thủ NCC, tài liệu, Internet,
chuyên gia…
Tìm hiểu giá cả sản phẩm,
NVL … cần mua thông qua
tìm hiểu sản phẩm.
Tìm hiểu thành phần, giá
cả, đặc tính kỹ thuật của
những thành phần cấu
thành nên sản phẩm…có
thể breaking down giá cả
trong đàm phán.
Biết tận dụng ưu thế trong

đàm phán: hiểu rõ về abc
và thị trường
Thực hiện công tác tìm
kiếm, đánh giá NCC mới
nghiêm túc, thận trọng.
Thực hiện công tác đánh
giá NCC cũ khách quan
Đôn đốc, nhắc nhở, giữ liên
lạc thường xuyên với
NCC…(đặc biệt trong
những mùa cao điểm)
Nêu rõ các thức phối hợp
các phòng ban theo quy
trình cho NVMH

Trang

GĐ MH

Hàng tháng

Trang

R&D, KD…

Phát sinh

Trang

R&D, KD…

Phát sinh

Trang

R&D, SX

Phát sinh

Trang

GĐ MH

Trang

QA, KHO

Phát sinh

Trang

QA, KHO

6 tháng/lần

Trang

NVMH

Hàng tuần

Trang

Thường
xuyên

Theo quy trình
phòng mua hàng


Số lần vi phạm nội
quy

Số lần nhân viên vi
phạm quy trình

Đào tạo quy
trình ccho
từng nhân viên
trong phòng

Mức độ hỗ trợ cho
các nhân viên trong
phòng

Số sáng kiến đóng
góp khả thi.
Xây dựng và từng
bước hoàn thiện
mạng lưới cung ứng

Triển khai hệ thống
BSC - KPI's

Nâng cao
năng lực tìm
kiếm

Xây dựng hệ
thống BSC KPI theo tiêu
chuẩn và nhu

Hạn chế số
lần vi phạm
quy trình
trong giới
hạn cho
phép
Hạn chế số
lần vi phạm
quy trình
trong giới
hạn cho
phép
Có sự phối
hợp tốt các
nhân viên
trong
phòng mua
hàng

Có nhiều ý
kiến đóng
góp hiệu
quả
Xây dựng
hệ thống
NCC hiệu
quả

Thực hiện đúng nội quy
công ty

Trang

liên tục

Nội quy công ty

Trang

liên tục

Theo quy trình
phòng mua hàng

Tạo không khí thoải mái
trong môi trường làm việc

Trang

liên tục

Hỗ trợ NV trong phòng thực
hiện cv trong được giao

Trang

liên tục

Rà soát những điểm chưa
tốt PMH để đề suất hướng
khắc phục

Trang

thường
xuyên

Đọc và nắm rỏ quy định

Tìm kiếm thông qua các hệ
thống thông tin: internet,
yellow pages, đối tác, đối
thủ, đồng nghiệp, chuyên
gia…
Thường xuyên cố gắng giữ
liên lạc với NCC cũ, mới,
đang tìm hiểu…

Trang

NVMH

Hàng tuần

Trang

NVMH

Hàng tuần

Tuân thủ quy trình ISO
trong đánh giá NCC

Trang

NVMH

6 tháng/lần

Xây dựng Action-plan theo
hệ thống BSC - KPI theo
tiêu chuẩn và nhu cầu quản
lý đã duyệt

Trang

GĐ MH

30/12/2011

Không khí làm việc
tốt


cầu quản lý

Triển khai hệ thống
ERP

Căn cứ các tiêu chuẩn, tiến
hành rà soát thường xuyên
các mục tiêu
Đánh giá thường kỳ, so
sánh các chỉ tiêu đạt được
với mục tiêu
Tìm hiểu tài liệu hệ thống
Thực hành thao tác trên hệ
thống
Ghi nhận những trục trặc
hoặc lỗi hệ thống, báo cho
BQL dự án.
Tìm hiểu và ghi nhận
những phản hồi xử lý các
vướng mắc đó.

Triển khai áp
dụng ERP hiệu
quả

Xây dựng danh sách
vật tư PMH kèm mã
ERP và tích hợp hình
ảnh, TCKT…

Phối hợp, hổ trợ P.R&D để
có mã và tênvật tư phù hợp

Người lập
Ký xác nhận

Trang

GĐ MH

Hàng tháng

Trang

GĐ MH

Hàng tháng

Trang

Kế toán

30/01/2012

Trang

Kế toán

30/01/2012

Trang

BQL

30/12/2012

Trang

BQL

Trang

R&D, KHO, kế
toán

30/06/2012

50 TRIỆU

Người nhận
Ký xác nhận

MỤC TIÊU KẾ HOẠCH CÔNG VIỆC NĂM PHÒNG MUA HÀNG
Chức danh: PGĐ
Đơn vị: Phòng Mua hàng

Mục tiêu cụ thể
Kiểm soát tồn
kho theo định
mức: Giá trị bình

Biện pháp/
Chương trình
Kiểm soát giá trị
bình quân tồn kho

Kết quả
mong đợi
Đạt được
lượng tồn
kho hợp lý

Hành động cụ thể
Xây dựng định mức tồn
kho cho từng model,
từng tháng

Người chịu trách
nhiệm
PGĐ Mua hàng

Hỗ
trợ/phối
hợp

Thời hạn

15/01/2012

Ngân
sách

Các điều kiện
Tính chính xác của hệ
thống SAP


quân tồn
kho/Doanh
thu/tháng<100%

Tỷ lệ hàng lỗi từ
NCC NK TQ:
10%

theo quy định

Thực hiện tốt việc
đánh giá NCC TQ

Xây dựng hệ
thống NCC
hiệu quả

Kiểm soát tồn kho hàng
tháng cho mỗi loại
model

Kiểm tra tính hợp lý dựa
trên số liệu từ 2 hệ
thống trên để kiểm tra
chéo và phát hiện sai
sót.
Phân tích đánh giá số
liệu để tối ưu tồn kho và
chỉnh kế hoạch.
Hổ trợ NVNH tìm kiếm
thêm nhà TQ đạt chất
lượng yêu cầu và Thực
hiện công tác tìm kiếm,
đánh giá NCC mới
nghiêm túc, thận trọng
Kiểm tra việc thực hiện
đánh giá NCC cũ
nghiêm túc, công bằng
và khách quan.

Nâng cao chuyên
môn trong lĩnh vực
mua hàng

Hỗ trợ NCC trong
việc giám sát, kiểm
tra chất lượng
trước giao hàng

Có chuyên
môn kỹ thuật

trong công
tác mua
hàng

Để chất
lượng hàng
hóa được
giao đạt tiêu
chuẩn y/c

Trau dồi chuyên môn
sâu trong công tác thẩm
định NCC
Tìm thông tin kỹ thuật
sản phẩm từ nhiều
nguồn R&D, website
NCC, đối thủ NCC, tài
liệu…, chuyên gia…
XD hệ thống danh mục
vật tư có hình ảnh và
chuẩn kỹ thuật.
Nắm rõ Leadtime từng
NCC để lên kế hoạch
đặt hàng đúng tiến độ

PGĐ Mua hàng

TKMH

Hàng

tháng

Tính chính xác của hệ
thống SAP

PGĐ Mua hàng

TKMH

Hàng
tháng

Tính chính xác SAP
và Niguri

PGĐ Mua hàng

TKMH

Hàng
tháng

PGĐ Mua hàng

R&D,
SX,NVMH

Phát sinh

PGĐ Mua hàng

R&D,
QA,NVMH

6 tháng/lần

PGĐ Mua hàng

R&D, SX

Thường
xuyên

PGĐ Mua hàng

R&D, SX,
Marketing

Phát sinh

PGĐ Mua hàng

R&D,
KHO,NVM
H

30/06/2012

PGĐ Mua hàng

Hàng
tháng

NVMH phải cập nhật
đầy đủ thông tin về
NCC trong bảng
thông tin đánh giá
NCC
NVMH, TKMH phải
cập nhật đầy đủ thông
tin về NCC cũ trong
các biểu mẫu trên
server mua hàng

Chuyển thông tin kịp
thời các từ các phòng
ban


Tỷ lệ hàng lỗi từ
NCC khác: 5%

Thực hiện tốt việc
đánh giá NCC

của abc
Xây dựng hệ
thống NCC
hiệu quả

Hổ trợ NVNH tìm kiếm
thêm nhà CC đạt chất
lượng yêu cầu và Thực
hiện công tác tìm kiếm,
đánh giá NCC mới
nghiêm túc, thận trọng
Kiểm tra việc thực hiện
đánh giá NCC cũ
nghiêm túc, công bằng
và khách quan.

Nâng cao chuyên
môn trong lĩnh vực
mua hàng

Tỷ lệ chênh lệch
chi phí mua
hàng thực tế so
với kế hoạch
được duyệt
<0.5%

Hệ thống định mức
hợp lý
Giám sát việc mua
hàng theo định
mức

Có chuyên
môn kỹ thuật

trong công
tác mua
hàng

Định mức sát
với thị
trường
Theo dõi
được giá cả
tăng giảm đối
với từng mã
hàng

Bổ sung kiến thức ngoại
ngữ, Thương mại quốc
tế
Trau dồi chuyên môn
sâu trong công tác thẩm
định NCC
Tìm thông tin kỹ thuật
sản phẩm từ nhiều
nguồn R&D, website
NCC, đối thủ NCC, tài
liệu…, chuyên gia…
XD hệ thống danh mục
vật tư có hình ảnh và
chuẩn kỹ thuật.
Cùng NVMH xây dựng
bảng giá vật tư sát với
giá thị trường

Theo dõi việc lập báo
cáo tăng, giảm giá của
vật tư của TKMH cho
những vật tư chính
Đối chiếu số liệu hệ
thống với định mức
hàng tháng.

PGĐ Mua hàng

PGĐ Mua hàng

R&D,
SX,NVMH

R&D, QA

Phát sinh

6 tháng/lần

NVMH phải cập nhật
đầy đủ thông tin về
NCC trong bảng
thông tin đánh giá
NCC
NVMH, TKMH phải
cập nhật đầy đủ thông
tin về NCC cũ trong
các biểu mẫu trên

server mua hàng

Thường
xuyên

PGĐ Mua hàng
PGĐ Mua hàng

R&D, SX

Thường
xuyên

PGĐ Mua hàng

R&D, SX,
Marketing

Phát sinh

PGĐ Mua hàng

R&D, KHO

30/06/2012

PGĐ Mua hàng

NVMH

30/06/2012

PGĐ Mua hàng

GĐ MH,
TKMH

Hàng tuần

Cập nhật chính xác
bảng báo cáo

PGĐ Mua hàng

GĐ MH

Hàng
tháng

Định mức cập nhật
kịp thời và chính xác

Chuyển thông tin kịp
thời các từ các phòng
ban


Nâng cao năng lực
đàm phán trong
mua hàng

Tỷ lệ số lần giao
hàng đúng tiến
độ của nhà cung
cấp: 100%

Thực hiện tốt việc
đánh giá năng lực
sản xuất NCC

Khả năng đạt
được giá cả
hợp lý trong
thương
lượng

Xây dựng hệ
thống NCC
hiệu quả

Kiểm tra và xử lý tốt
bảng tổng hợp tình hình
NCC
Tìm hiểu sản phẩm,
NVL cần mua: tìm hiểu
thông qua hệ thống
thông tin cty, thông tin
NCC, thông tin đối thủ
NCC, tài liệu, Internet,
chuyên gia…

Tìm hiểu giá cả sản
phẩm, NVL … cần mua
thông qua tìm hiểu sản
phẩm.
Tìm hiểu thành phần,
giá cả, đặc tính kỹ thuật
của những thành phần
cấu thành nên sản
phẩm…có thể breaking
down giá cả trong đàm
phán.
Biết tận dụng ưu thế
trong đàm phán: hiểu rõ
về abc và thị trường
Nắm rõ Leadtime từng
NCC để lên kế hoạch
đặt hàng đúng tiến độ
Thực hiện công tác tìm
kiếm, đánh giá NCC mới
nghiêm túc, thận trọng.
Thực hiện công tác
đánh giá NCC cũ khách
quan
Đôn đốc, nhắc nhở, giữ
liên lạc thường xuyên
với NCC…(đặc biệt
trong những mùa cao
điểm)

PGĐ Mua hàng

GĐ MH

Hàng
tháng

PGĐ Mua hàng

R&D, KD&
Marketing

Phát sinh

PGĐ Mua hàng

R&D, KD…

Phát sinh

PGĐ Mua hàng

R&D, SX

Phát sinh

PGĐ Mua hàng

GĐ MH

PGĐ Mua hàng

NVMH

Thường
xuyên

PGĐ Mua hàng

QA, KHO

Phát sinh

PGĐ Mua hàng

QA, KHO

6 tháng/lần

PGĐ Mua hàng

NVMH

Hàng tuần

NVMH cập nhật đầy
đủ bảng tổng hợp tình
hình NCC

Cập nhật dữ liệu NCC
kip thời từ các bảng

biểu trên Serrver mua
hàng


Mức độ phối
hợp với các
phòng ban

Nâng cao việc làm
việc nhóm của
NVMH

Số lần vi phạm
nội quy

Số lần nhân viên
vi phạm quy
trình

Đào tạo quy trình
ccho từng nhân
viên trong phòng

Mức độ hỗ trợ
cho các nhân
viên trong
phòng
Số sáng kiến
đóng góp khả
thi.

Xây dựng và
từng bước hoàn
thiện mạng lưới
cung ứng

Nâng cao năng lực
tìm kiếm

Việc truyền
tải thông tin
các phòng
ban để công
việc được
thông suốt
Hạn chế số
lần vi phạm
quy trình
trong giới
hạn cho
phép
Hạn chế số
lần vi phạm
quy trình
trong giới
hạn cho
phép
Có sự phối
hợp tốt các
nhân viên
trong phòng

mua hàng
Có nhiều ý
kiến đóng
góp hiệu quả
Xây dựng hệ
thống NCC
hiệu quả

Nêu rõ các thức phối
hợp các phòng ban theo
quy trình cho NVMH

PGĐ Mua hàng

Thường
xuyên

Theo quy trình phòng
mua hàng

Thực hiện đúng nội quy
công ty

PGĐ Mua hàng

liên tục

Nội quy công ty

Theo quy trình phòng

mua hàng

Hỗ trợ phổ biến và đào
tạo quy trình cho từng
nhân viên trong phòng

Tạo không khí thoải mái
trong môi trường làm
việc
Hỗ trợ NV trong phòng
thực hiện cv trong được
giao
Rà soát những điểm
chưa tốt PMH để đề
suất hướng khắc phục
Tìm kiếm thông qua các
hệ thống thông tin:
internet, yellow pages,
đối tác, đối thủ, đồng
nghiệp, chuyên gia…
Thường xuyên cố gắng
giữ liên lạc với NCC cũ,
mới, đang tìm hiểu…
Tuân thủ quy trình ISO
trong đánh giá NCC

PGĐ Mua hàng

GDMH

liên tục

PGĐ Mua hàng

GDMH

liên tục
Không khí làm việc tốt

PGĐ Mua hàng

GDMH

liên tục
thường
xuyên

PGĐ Mua hàng

PGĐ Mua hàng

NVMH

Hàng tuần

PGĐ Mua hàng

NVMH

Hàng tuần

PGĐ Mua hàng

NVMH

6 tháng/lần


Triển khai hệ
thống BSC KPI's

Triển khai hệ
thống ERP

Xây dựng danh
sách vật tư PMH
kèm mã ERP và
tích hợp hình
ảnh, TCKT…
Người lập
Ký xác nhận

Xây dựng hệ thống
BSC - KPI theo tiêu
chuẩn và nhu cầu
quản lý

Triển khai áp dụng
ERP hiệu quả

Danh sách vật tư
abc

Tất cả NVMH
hiểu và thực
hiện đúng
những KPI
đề ra và có
thông tin để
đánh giá NV

Tất cả thao
tác trên ERP
phải được
cập nhật kịp
thời chính
xác

Cập nhật đầy
đủ thông tin
tất cả vật tư
của abc +
mẫu

Xây dựng hệ thống BSC
- KPI theo tiêu chuẩn
cho PGDMH và TKMH
Căn cứ các tiêu chuẩn,
tiến hành rà soát
thường xuyên các mục

tiêu
Đánh giá thường kỳ, so
sánh các chỉ tiêu đạt
được với mục tiêu

PGĐ Mua hàng

GĐ MH

30/12/2011

PGĐ Mua hàng

GĐ MH

Hàng
tháng

PGĐ Mua hàng

GĐ MH

Hàng
tháng

Tìm hiểu tài liệu hệ
thống

PGĐ Mua hàng

Kế toán

30/01/2012

Thực hành thao tác trên
hệ thống

PGĐ Mua hàng

Kế toán

30/01/2012

PGĐ Mua hàng

BQL

30/12/2012

PGĐ Mua hàng

BQL

Phát sinh

PGĐ Mua hàng

GDMH và
NVMH

30/06/2012

Ghi nhận những trục
trặc hoặc lỗi hệ thống,
báo cho BQL dự án.
Tìm hiểu và ghi nhận
những phản hồi xử lý
các vướng mắc đó.
Lên kế hoạch và phân
kế hoạch cho mỗi NV
thực hiện

Người nhận
Ký xác nhận

Có BSC và KPI chuẩn
của công ty abc

50
TRIỆ
U


MỤC TIÊU KẾ HOẠC CÔNG VIỆC NĂM PHÒNG MUA HÀNG
Chức danh: TKMH
Đơn vị: Phòng Mua hàng

Mục tiêu cụ thể
Kiểm soát tồn
kho theo định

mức: Giá trị
bình quân tồn
kho/Doanh
thu/tháng<100%

Tỷ lệ hàng lỗi
từ NCC khác:
5%

Biện pháp/
Chương trình

Kết quả mong
đợi

Kiểm soát giá trị
bình quân tồn
kho

Đạt được lượng
tồn kho hợp lý
theo quy định

Thực hiện tốt
việc đánh giá
NCC

Nâng cao chuyên
môn trong lĩnh
vực mua hàng

Xây dựng hệ
thống NCC hiệu
quả

Có chuyên môn
kỹ thuật trong
công tác mua
hàng trong và
ngoài nước

Người
chịu trách
nhiệm

Hỗ trợ/phối hợp

Thời hạn

Các điều kiện

Cập nhật kế hoạch hàng về và
Niguri một cách chính xác

Tuyết

PHÒNG BÁN
HÀNG

Thường

xuyên

NVMH và P. BH
cung cấp thông tin
chính xác và kịp thời

Kiểm tra THƯỜNG XUYÊN các
số liệu trên SAP và Niguri để giảm
sai sót

Tuyết

MR THỊNH

Hàng tháng

Tính chính xác SAP
và Niguri

Hỗ trợ NVMH tìm kiếm thêm nhà
cung cấp đạt chất lượng yêu cầu

Tuyết

NVMH

Phát sinh

Tuyết

NVMH

6 tháng/lần

Hành động cụ thể

Cập nhật đầy đủ và chính xác
thông tin NCC cũ trong các biểu
mẫu
Bổ sung kiến thức ngoại ngữ,
Thương mại quốc tế
Trau dồi chuyên môn sâu trong
công tác thẩm định NCC
Tìm thông tin kỹ thuật sản phẩm
từ nhiều nguồn R&D, website
NCC, đối thủ NCC, tài liệu…,
chuyên gia…
ghi nhận những trục trặc hoặc lỗi
hệ thống, báo cho BQL dự án.

NVMH phải cung
cấp chính xác thông
tin về NCC

Thường
xuyên

Tuyết
Tuyết

NVMH

Phát sinh

Tuyết

NVMH, R&D

Phát sinh

Tuyết

NVMH

30/06/2012

Chuyển thông tin kịp
thời các từ các
phòng ban


Tỷ lệ chênh
lệch chi phí
mua hàng thực
tế so với kế
hoạch được
duyệt <0.5%

Hệ thống định
mức hợp lý

Định mức sát
với thị trường

Giám sát việc
mua hàng theo
định mức

Theo dõi được
giá cả tăng giảm
đối với từng mã
hàng

Nâng cao năng
lực đàm phán
trong mua hàng

Tỷ lệ hàng lỗi
từ NCC NK TQ:
10%

Khả năng đạt
được giá cả hợp
lý trong thương
lượng

Thực hiện tốt
việc đánh giá
NCC

Xây dựng hệ
thống NCC hiệu
quả

Nâng cao chuyên
môn trong lĩnh
vực mua hàng

Có chuyên môn
kỹ thuật trong
công tác mua
hàng

Cùng NVMH xây dựng bảng giá
vật tư sát với giá thị trường

Tuyết

NVMH

30/06/2012

Lập báo cáo tăng, giảm giá của
vật tư cho những vật tư chính

Tuyết

NVMH

Hàng tuần

Cập nhật chính xác số liệu hệ
thống

Tuyết

NVMH

Hàng tháng

Hỗ trợ NVMH làm phiếu tổng hợp
tình hình NCC

Tuyết

NVMH

Hàng tháng

Tuyết

NVMH - R&D

Phát sinh

Tìm hiểu sản phẩm, NVL cần
mua: tìm hiểu thông qua hệ thống
thông tin cty, thông tin NCC, thông
tin đối thủ NCC, tài liệu, Internet,
chuyên gia…

Tìm hiểu giá cả sản phẩm, NVL
… cần mua thông qua tìm hiểu
sản phẩm.
Tìm hiểu thành phần, giá cả, đặc
tính kỹ thuật của những thành
phần cấu thành nên sản phẩm…
có thể breaking down giá cả trong
đàm phán.
Biết tận dụng ưu thế trong đàm
phán: hiểu rõ về KBI và thị trường
Hỗ trợ NVMH thực hiện công tác
tìm kiếm, đánh giá NCC mới
nghiêm túc, thận trọng.
Hỗ trợ NVMH thực hiện đánh giá
NCC cũ nghiêm túc, công bằng
và khách quan.
Lưu trữ chính xác thông tin NCC
Tìm thông tin kỹ thuật sản phẩm
từ nhiều nguồn R&D, website
NCC, đối thủ NCC, tài liệu…,
chuyên gia…

Tuyết

Phát sinh

Tuyết

Phát sinh

Tuyết
Tuyết

Phát sinh

Tuyết

6 tháng/lần

Tuyết

30/06/2012

Tuyết

NVMH, R&D

Phát sinh

NVMH phải cung
cấp chính xác thông
tin về NCC
Định mức cập nhật
kịp thời và chính xác
NVMH phải cung
cấp chính xác thông
tin về NCC


Hỗ trợ NVMH XD hệ thống danh

mục vật tư có hình ảnh và chuẩn
kỹ thuật.
Đôn đốc, nhắc nhở, trao đổi về
mặt kỹ thuật, cải tiến sản phẩm
với NCC, đặc biệt quan tâm khâu
kiểm tra trước giao hàng của
NCC

Tỷ lệ số lần
giao hàng đúng
tiến độ của nhà
cung cấp: 100%

Mức độ phối
hợp với các
phòng ban

Hỗ trợ NCC trong
việc giám sát,
kiểm tra chất
lượng trước giao
hàng
Thực hiện tốt
việc đánh giá
năng lực sản
xuất NCC

Nâng cao việc
làm việc nhóm
của NVMH

Số lần vi phạm
nội quy
Số lần nhân
viên vi phạm
quy trình

Đào tạo quy trình
ccho từng nhân
viên trong phòng

Để chất lượng
hàng hóa được
giao đạt tiêu
chuẩn y/c của
abc
Xây dựng hệ
thống NCC hiệu
quả

Việc truyền tải
thông tin các
phòng ban để
công việc được
thông suốt
Hạn chế số lần
vi phạm quy
trình trong giới
hạn cho phép
Hạn chế số lần

vi phạm quy
trình trong giới
hạn cho phép

Nắm rõ Leadtime từng NCC để
lên kế hoạch đặt hàng đúng tiến
độ
Hỗ trợ NVMH Thực hiện công tác
tìm kiếm, đánh giá NCC mới
nghiêm túc, thận trọng.
Hỗ trợ NVMH Thực hiện công tác
đánh giá NCC cũ
Đôn đốc, nhắc nhở, giữ liên lạc
thường xuyên với NCC…(đặc biệt
trong những mùa cao điểm)

Tuyết

NVMH

30/06/2012

Tuyết

NVMH

Phát sinh

Tuyết

Thường
xuyên

Tuyết

Phát sinh

Tuyết

NVMH

6 tháng/lần

Tuyết

NVMH

Phát sinh

NVMH phải cung
cấp chính xác thông
tin về NCC

Nắm rõ cách thức phối hợp các
phòng ban theo quy trình

Tuyết

Thường
xuyên

Theo quy trình
phòng mua hàng

Thực hiện đúng nội quy công ty

Tuyết

liên tục

Nội quy công ty

Theo quy trình
phòng mua hàng

Hỗ trợ phổ biến quy trình cho
từng nhân viên trong phòng
Tạo không khí thoải mái trong môi
trường làm việc

Tuyết

GĐMH - NVMH

liên tục

Tuyết

NVMH

liên tục

Không khí làm việc
tốt


Mức độ hỗ trợ
cho các nhân
viên trong
phòng

Có sự phối hợp
tốt các nhân
viên trong
phòng mua
hàng

Số sáng kiến
đóng góp khả
thi.

Có nhiều ý kiến
đóng góp hiệu
quả

Xây dựng và
từng bước
hoàn thiện
mạng lưới cung
ứng

Triển khai hệ
thống BSC KPI's

Triển khai hệ
thống BSC KPI's

Triển khai hệ

Nâng cao năng
lực tìm kiếm

Xây dựng hệ
thống BSC - KPI
theo tiêu chuẩn
và nhu cầu quản
lý

Xây dựng hệ
thống BSC - KPI
theo tiêu chuẩn
và nhu cầu quản
lý

Triển khai áp

Xây dựng hệ
thống NCC hiệu
quả

Tất cả NVMH
hiểu và thực
hiện đúng
những KPI đề ra
và có thông tin
để đánh giá NV

Hỗ trợ NV trong phòng thực hiện
cv được giao

Tuyết

NVMH

liên tục

Tuyết

GĐ MH

thường xuyên

Tuyết

NVMH

Hàng tuần

Thường xuyên cập nhật thông tin
của NCC

Tuyết

NVMH

Hàng tuần

Tuân thủ quy trình ISO trong đánh
giá NCC

Tuyết

Hiểu và thực hiện đúng những
KPI đề ra

Tuyết

Căn cứ các tiêu chuẩn, tiến hành
rà soát thường xuyên các mục
tiêu

Tuyết

Hàng tháng

Đánh giá thường kỳ, so sánh các
chỉ tiêu đạt được với mục tiêu

Tuyết

Hàng tháng

Tìm hiểu tài liệu hệ thống

Tuyết

30/01/2012

Thực hành thao tác trên hệ thống

Tuyết

GĐ MH

30/01/2012

Ghi nhận những trục trặc hoặc lỗi
hệ thống, báo cho BQL dự án.

Tuyết

BQL DA

30/12/2012

Tìm hiểu tài liệu hệ thống

Tuyết

Liên tục

Thực hiện kế hoạch được giao

Tuyết

30/06/2012

Rà soát những điểm chưa tốt
PMH để đề suất hướng khắc
phục
Hỗ trợ NVMH tìm kiếm thông qua
các hệ thống thông tin: internet,
yellow pages, đối tác, đối thủ,
đồng nghiệp, chuyên gia…

6 tháng/lần
GĐ-PGĐ MH

30/12/2011
Có BSC và KPI
chuẩn của công ty
KBI


thống ERP

dụng ERP hiệu
quả

Ghi nhận những trục trặc hoặc lỗi

hệ thống, báo cho BQL dự án.
Tìm hiểu và ghi nhận những phản
hồi của BQL dự án để xử lý các
vướng mắc đó.
Xây dựng danh sách vật tư PMH
kèm mã ERP một cách chính xác

Xây dựng danh
sách vật tư
PMH kèm mã
ERP và tích hợp
hình ảnh,
TCKT…
Xây dựng định
mức chi phí
NVL
Người lập
Ký xác nhận

Xây dựng định
mức NVL phù
hợp

Tuyết

BQL DA

Tuyết

BQL DA

Tuyết

30/12/2012

30/06/2012

Hỗ trợ GĐ MH xây dựng định
mức nguyên vật liệu

Tuyết

GĐ MH-Kế toán

30/01/2012

Hỗ trợ GĐ xây dựng hệ số trượt
hợp lý

Tuyết

GĐ MH-Kế toán

30/01/2012

Người nhận
Ký xác nhận


Tỷ lệ chênh lệch

chi phí mua hàng
thực tế so với kế
hoạch được duyệt
<0.5%

Hệ thống định
mức hợp lý

Giám sát việc
mua hàng theo
định mức

Nâng cao
năng lực đàm
phán trong
mua hàng

Định mức sát với thị
trường

Theo dõi được giá cả
tăng giảm đối với
từng mã hàng

Khả năng đạt được
giá cả hợp lý trong
thương lượng

Hổ trợ xây dựng hệ thống
định mức phù hợp thị

trường

Mai

Kế toán;
R&D

30/06/2012

Mai

Kế toán

30/06/2012

Mai

GĐ MH

Hàng tuần

Đối chiếu số liệu hệ thống
với định mức hàng tháng.

Mai

GĐ MH

Hàng tháng

Kiểm tra và xử lý tốt bảng
tổng hợp tình hình NCC

Mai

GĐ MH

Hàng tháng

Tìm hiểu sản phẩm, NVL
cần mua: tìm hiểu thông
qua hệ thống thông tin cty,
thông tin NCC, thông tin đối
thủ NCC, tài liệu, Internet,
chuyên gia…

Mai

R&D,
KD…

Phát sinh

Mai

R&D,
KD…

Phát sinh

Mai

R&D, SX

Phát sinh

Mai

GĐ MH

Hổ trợ xây dựng hệ số trượt
hợp lý
Theo dõi việc lập báo cáo
tăng, giảm giá của vật tư
của TKMH cho những vật
tư chính

Tìm hiểu giá cả sản phẩm,
NVL … cần mua thông qua
tìm hiểu sản phẩm.
Tìm hiểu thành phần, giá
cả, đặc tính kỹ thuật của
những thành phần cấu
thành nên sản phẩm…có
thể breaking down giá cả
trong đàm phán.
Biết tận dụng ưu thế trong
đàm phán: hiểu rõ về abc
và thị trường

Cập nhật chính
xác bảng báo cáo
Định mức cập
nhật kịp thời và
chính xác
NVMH cập nhật
đầy đủ bảng tổng
hợp tình hình
NCC


Tỷ lệ hàng lỗi từ
NCC NK TQ: 10%

Thực hiện tốt
việc đánh giá
NCC

Nâng cao
chuyên môn
trong lĩnh vực
mua hàng

Hỗ trợ NCC
trong việc
giám sát,
kiểm tra chất
lượng trước
giao hàng
Tỷ lệ số lần giao

hàng đúng tiến độ
của nhà cung cấp:

Thực hiện tốt
việc đánh giá
năng lực sản

Xây dựng hệ thống
NCC hiệu quả

Có chuyên môn kỹ
thuật trong công tác
mua hàng

Để chất lượng hàng
hóa được giao đạt
tiêu chuẩn y/c của
abc
Xây dựng hệ thống
NCC hiệu quả

Thực hiện công tác tìm
kiếm, đánh giá NCC mới
nghiêm túc, thận trọng.

Mai

QA, KHO

Phát sinh

Thực hiện đánh giá NCC
cũ nghiêm túc, công bằng
và khách quan.

Mai

QA, KHO

6 tháng/lần

Mai

NVMH

Hàng tuần

Mai

R&D, SX

30/06/2012

Tìm hiểu các phương pháp,
biện pháp tiên tiến mới
thông qua internet, NCC, ..

Mai

R&D,

NCC,
Mạng

Tìm thông tin kỹ thuật sản
phẩm từ nhiều nguồn R&D,
website NCC, đối thủ NCC,
tài liệu…, chuyên gia…

Mai

R&D, SX

Phát sinh

XD hệ thống danh mục vật
tư có hình ảnh và chuẩn kỹ
thuật.

Mai

R&D,
KHO,
TKMH

30/06/2012

Mai

R&D, QA

Hàng tuần

Mai

NCC, KD,
GD MH

Thường
xuyên

Đôn đốc, nhắc nhở, giữ liên
lạc thường xuyên với
NCC…(đặc biệt trong
những mùa cao điểm)
Trau dồi chuyên môn sâu
trong công tác thẩm định
NCC

Đôn đốc, nhắc nhở, trao đổi
về mặt kỹ thuật, cải tiến sản
phẩm với NCC, đặc biệt
quan tâm khâu kiểm tra
trước giao hàng của NCC

Nắm rõ Leadtime từng NCC
để lên kế hoạch đặt hàng
đúng tiến độ

Cập nhật dữ liệu
NCC kip thời từ

các bảng biểu


100%

Mức độ phối hợp
với các phòng ban

xuất NCC

Nâng cao việc
làm việc nhóm
của NVMH

Số lần vi phạm nội
quy

Số lần nhân viên
vi phạm quy trình

Đào tạo quy
trình ccho
từng nhân viên
trong phòng

Mức độ hỗ trợ cho
các nhân viên
trong phòng

Việc truyền tải thông

tin các phòng ban để
công việc được thông
suốt
Hạn chế số lần vi
phạm quy trình trong
giới hạn cho phép
Hạn chế số lần vi
phạm quy trình trong
giới hạn cho phép
Có sự phối hợp tốt
các nhân viên trong
phòng mua hàng

Số sáng kiến đóng
góp khả thi.
Xây dựng và từng
bước hoàn thiện
mạng lưới cung
ứng

Thực hiện công tác tìm
kiếm, đánh giá NCC mới
nghiêm túc, thận trọng.
Thực hiện công tác đánh
giá NCC cũ khách quan

Có nhiều ý kiến đóng
góp hiệu quả
Nâng cao
năng lực tìm

kiếm

Xây dựng hệ thống
NCC hiệu quả

Mai

QA

Phát sinh

Mai

QA

6 tháng/lần

trên Serrver mua
hàng

Đôn đốc, nhắc nhở, giữ liên
lạc thường xuyên với
NCC…(đặc biệt trong
những mùa cao điểm)

Mai

Hàng tuần

Nêu rõ các thức phối hợp

các phòng ban theo quy
trình cho NVMH

Mai

Thường
xuyên

Theo quy trình
phòng mua hàng

Thực hiện đúng nội quy
công ty

Mai

liên tục

Nội quy công ty

Mai

liên tục

Theo quy trình
phòng mua hàng

Tạo không khí thoải mái
trong môi trường làm việc

Mai

liên tục

Hỗ trợ NV trong phòng thực
hiện cv trong được giao

Mai

liên tục

Mai

thường
xuyên

Mai

Hàng tuần

Hỗ trợ phổ biến và đào tạo
quy trình cho từng nhân
viên trong phòng

Rà soát những điểm chưa
tốt PMH để đề suất hướng
khắc phục
Tìm kiếm thông qua các hệ
thống thông tin: internet,
yellow pages, đối tác, đối

thủ, đồng nghiệp, chuyên
gia…

Không khí làm
việc tốt


Triển khai hệ
thống BSC - KPI's

Triển khai hệ
thống ERP

Xây dựng hệ
thống BSC KPI theo tiêu
chuẩn và nhu
cầu quản lý

Triển khai áp
dụng ERP hiệu
quả

Tất cả NVMH hiểu và
thực hiện đúng những
KPI đề ra và có thông
tin để đánh giá NV

Thường xuyên cố gắng giữ
liên lạc với NCC cũ, mới,
đang tìm hiểu…

Mai

Hàng tuần

Tuân thủ quy trình ISO
trong đánh giá NCC

Mai

6 tháng/lần

Xây dựng Action-plan theo
hệ thống BSC - KPI theo
tiêu chuẩn và nhu cầu quản
lý đã duyệt

Mai

30/12/2011

Căn cứ các tiêu chuẩn, tiến
hành rà soát thường xuyên
các mục tiêu
Đánh giá thường kỳ, so
sánh các chỉ tiêu đạt được
với mục tiêu
Tìm hiểu tài liệu hệ thống
Tìm hiểu những trục trặc
hoặc lỗi hệ thống

Tìm hiểu và ghi nhận những
phản hồi xử lý các vướng
mắc đó.

Xây dựng danh
sách vật tư PMH
kèm mã ERP và
tích hợp hình ảnh,
TCKT…

Phối hợp, hổ trợ P.R&D để
có mã và tênvật tư phù hợp

Người lập
Ký xác nhận

Người nhận
Ký xác nhận

Mai

Hàng tháng

Mai

Hàng tháng

Mai

Phát sinh

Mai

30/12/2012

Có BSC và KPI
chuẩn của công
ty abc

Mai

Mai

R&D,
KHO, kế
toán

30/06/2012

50 TRIỆU


MỤC TIÊU KẾ HOẠC CÔNG VIỆC NĂM PHÒNG MUA HÀNG
Chức danh:
NVMH
Đơn vị: Phòng
Mua hàng
Mục tiêu cụ thể
Tỷ lệ hàng lỗi từ
NCC khác: 5%

Biện pháp/
Chương trình
Thực hiện tốt
việc đánh giá
NCC

Nâng cao
chuyên môn
trong lĩnh vực
mua hàng

Tỷ lệ hàng lỗi từ
NCC NK TQ:
10%

Thực hiện tốt
việc đánh giá
NCC

Nâng cao
chuyên môn

Kết quả mong đợi

Hành động cụ thể

Xây dựng hệ thống
NCC hiệu quả

Thực hiện công tác tìm kiếm,
đánh giá NCC mới nghiêm túc,
thận trọng.
Thực hiện đánh giá NCC cũ
nghiêm túc, công bằng và khách
quan.
Trau dồi chuyên môn sâu trong
công tác thẩm định NCC
Tìm thông tin kỹ thuật sản phẩm
từ nhiều nguồn R&D, website
NCC, đối thủ NCC, tài liệu…,
chuyên gia…
Hỗ trợ XD hệ thống danh mục
vật tư có hình ảnh và chuẩn kỹ
thuật.
Thực hiện công tác tìm kiếm,
đánh giá NCC mới nghiêm túc,
thận trọng.
Thực hiện đánh giá NCC cũ
nghiêm túc, công bằng và khách
quan.
Trau dồi chuyên môn sâu trong
công tác thẩm định NCC

Có chuyên môn kỹ
thuật trong công tác
mua hàng

Xây dựng hệ thống
NCC hiệu quả

Có chuyên môn kỹ
thuật trong công tác

Người
chịu
trách
nhiệm

Hỗ trợ/phối
hợp

Thời hạn

Hữu Hòa

R&D, SX

Phát sinh

Hữu Hòa

R&D, QA

6 tháng/lần

Hữu Hòa

R&D, SX

30/06/2012

Hữu Hòa

R&D, SX

Phát sinh

R&D, KHO

30/06/2012

Hữu Hòa

Phát sinh

Hữu Hòa

6 tháng/lần

Hữu Hòa

30/06/2012

Ngân
sách

Các điều
kiện

trong lĩnh vực
mua hàng

Tỷ lệ chênh lệch
chi phí mua
hàng thực tế so
với kế hoạch
được duyệt
<0.5%

Hỗ trợ NCC
trong việc giám
sát, kiểm tra
chất lượng
trước giao hàng
Hệ thống định
mức hợp lý

Giám sát việc
mua hàng theo
định mức

Nâng cao năng
lực đàm phán
trong mua hàng

mua hàng

Để chất lượng

hàng hóa được
giao đạt tiêu chuẩn
y/c của abc
Định mức sát với
thị trường

Theo dõi được giá
cả tăng giảm đối
với từng mã hàng

Khả năng đạt được
giá cả hợp lý trong
thương lượng

Tìm thông tin kỹ thuật sản phẩm
từ nhiều nguồn R&D, website
NCC, đối thủ NCC, tài liệu…,
chuyên gia…
Hỗ trợ XD hệ thống danh mục
vật tư có hình ảnh và chuẩn kỹ
thuật.
Đôn đốc, nhắc nhở, trao đổi về
mặt kỹ thuật, cải tiến sản phẩm
với NCC, đặc biệt quan tâm
khâu kiểm tra trước giao hàng
của NCC
Hỗ trợ xây dựng hệ thống định
mức phù hợp thị trường
Hỗ trợ xây dựng hệ số trượt
hợp lý

Giám sát thường xuyên trên hệ
thống
Đối chiếu số liệu hệ thống với
định mức hàng tháng.
Kiểm tra và xử lý tốt bảng tổng
hợp tình hình NCC
Tìm hiểu sản phẩm, NVL cần
mua: tìm hiểu thông qua hệ
thống thông tin cty, thông tin
NCC, thông tin đối thủ NCC, tài
liệu, Internet, chuyên gia…
Tìm hiểu giá cả sản phẩm, NVL
… cần mua thông qua tìm hiểu
sản phẩm.
Tìm hiểu thành phần, giá cả,
đặc tính kỹ thuật của những
thành phần cấu thành nên sản
phẩm…có thể breaking down
giá cả trong đàm phán.
Biết tận dụng ưu thế trong đàm
phán: hiểu rõ về abc và thị
trường

Hữu Hòa

Phát sinh

30/06/2012

Hữu Hòa

Hàng tuần

Hữu Hòa

Kế toán

30/06/2012

Hữu Hòa

Kế toán

30/06/2012

Hữu Hòa

GĐ MH

Hàng tuần

GĐ MH

Hàng tháng

Hữu Hòa

GĐ MH

Hàng tháng

Hữu Hòa

R&D, KD…

Phát sinh

Hữu Hòa

R&D, KD…

Phát sinh

Hữu Hòa

R&D, SX

Phát sinh

Hữu Hòa

GĐ MH


Tỷ lệ số lần giao
hàng đúng tiến
độ của nhà cung
cấp: 100%

Mức độ phối

hợp với các
phòng ban

Thực hiện tốt
việc đánh giá
năng lực sản
xuất NCC

Nâng cao việc
làm việc nhóm
của NVMH

Số lần vi phạm
nội quy
Số lần nhân viên
vi phạm quy
trình

Đào tạo quy
trình ccho từng
nhân viên trong
phòng

Mức độ hỗ trợ
cho các nhân
viên trong
phòng
Số sáng kiến
đóng góp khả
thi.

Xây dựng và
từng bước hoàn
thiện mạng lưới
cung ứng

Xây dựng hệ thống
NCC hiệu quả

Việc truyền tải
thông tin các phòng
ban để công việc
được thông suốt
Hạn chế số lần vi
phạm quy trình
trong giới hạn cho
phép
Hạn chế số lần vi
phạm quy trình
trong giới hạn cho
phép
Có sự phối hợp tốt
các nhân viên trong
phòng mua hàng

Có nhiều ý kiến
đóng góp hiệu quả
Nâng cao năng
lực tìm kiếm

Xây dựng hệ thống

NCC hiệu quả

Thực hiện công tác tìm kiếm,
đánh giá NCC mới nghiêm túc,
thận trọng.
Thực hiện công tác đánh giá
NCC cũ khách quan

Hữu Hòa

QA, KHO

Phát sinh

Hữu Hòa

QA, KHO

6 tháng/lần

Đôn đốc, nhắc nhở, giữ liên lạc
thường xuyên với NCC…(đặc
biệt trong những mùa cao điểm)

Hữu Hòa

NVMH

Hàng tuần

Nêu rõ cách thức phối hợp các
phòng ban theo quy trình cho
NVMH

Hữu Hòa

Thường
xuyên

Theo quy
trình phòng
mua hàng

Thực hiện đúng nội quy công ty

Hữu Hòa

liên tục

Nội quy công
ty

Hữu Hòa

liên tục

Theo quy
trình phòng
mua hàng

Tạo không khí thoải mái trong
môi trường làm việc

Hữu Hòa

liên tục

Hỗ trợ NV trong phòng thực
hiện cv trong được giao

Hữu Hòa

liên tục

Hữu Hòa

thường
xuyên

Hỗ trợ phổ biến và đào tạo quy
trình cho từng nhân viên trong
phòng

Rà soát những điểm chưa tốt
PMH để đề suất hướng khắc
phục
Tìm kiếm thông qua các hệ
thống thông tin: internet, yellow
pages, đối tác, đối thủ, đồng
nghiệp, chuyên gia…

Thường xuyên cố gắng giữ liên
lạc với NCC cũ, mới, đang tìm
hiểu…

Hữu Hòa

NVMH

Hàng tuần

Hữu Hòa

NVMH

Hàng tuần

Không khí
làm việc tốt


Triển khai hệ
thống BSC KPI's

Triển khai hệ
thống ERP

Xây dựng hệ
thống BSC - KPI
theo tiêu chuẩn
và nhu cầu quản

lý

Triển khai áp
dụng ERP hiệu
quả

Tuân thủ quy trình ISO trong
đánh giá NCC

Hữu Hòa

NVMH

6 tháng/lần

Xây dựng hệ thống BSC - KPI
theo tiêu chuẩn và nhu cầu quản
lý

Hữu Hòa

GĐ MH

30/12/2011

Hữu Hòa

GĐ MH

Hàng tháng

Hữu Hòa

GĐ MH

Hàng tháng

Hữu Hòa

Kế toán

30/01/2012

Hữu Hòa

Kế toán

30/01/2012

Hữu Hòa

BQL

30/12/2012

Hữu Hòa

BQL

Căn cứ các tiêu chuẩn, tiến

hành rà soát thường xuyên các
mục tiêu
Đánh giá thường kỳ, so sánh
các chỉ tiêu đạt được với mục
tiêu
Tìm hiểu tài liệu hệ thống
Thực hành thao tác trên hệ
thống
Ghi nhận những trục trặc hoặc
lỗi hệ thống, báo cho BQL dự
án.
Tìm hiểu và ghi nhận những
phản hồi xử lý các vướng mắc
đó.

Xây dựng danh
sách vật tư PMH
kèm mã ERP và
tích hợp hình
ảnh, TCKT…

Hỗ trợ cung cấp tên vật tư, hình
ảnh sản phẩm..

Người lập
Ký xác nhận

Người nhận
Ký xác nhận

R&D, KHO

30/06/2012

50
TRIỆU

Tùy vào mức
độ hợp tác
của
các phòng
ban khác