Nhóm 5
Đề tài
Giảng viên hướng dẫn: Thạc sĩ
Học phần: Tâm lý học lao động
•
II
Liên hệ thực tiễn tại thực trạng phân công và hiệp tác lao động tại phòng phát triển
phần mềm của công ty TNHH phần mềm FPT
•
Cơ sở lý luận
I
Cấu trúc bài thảo luận
I. Cơ sở lý luận về sự ảnh hưởng của tâm lý trong quá trình phân công và hiệp tác lao động
1. Ý nghĩa và tầm quan trọng của Tâm lý học với phân công và hiệp tác lao động
Xét trên lĩnh vực tâm lý học, tổ chức quá trình lao động được thể hiện trên hai mặt sau đây:
•
•
Mặt phương pháp thực hiện công việc (mặt kỹ thuật):;
Về mặt cá nhân
Thực hiện phân công và hiệp tác lao động ngày nay không phải chỉ chú ý đến mặt kỹ thuật của lao động, mà
phải quan tâm đầy đủ đến mặt tâm lý xã hội của người lao dộng để thực hiện hai mục tiêu là năng suất lao
động và sự phồn vinh hạnh phúc cho người lao động.
Vai trò của tâm lý học lao động đối với
phân công và hiệp tác lao động
•
chỉ ra những phát triền của khoa học kỹ thuật đã tác động xấu đến con người là những gì và đưa ra các giải pháp
khắc phục nó
•
chỉ ra các giới hạn tâm lý của con người trong lao động để giúp cho tổ chức quá trình lao động đạt được những tối ưu
trong hoạt động
•
•
cho thấy những vấn đề về kích thích lao động tạo nên động lực thúc đấy hành động con người
chỉ ra những đòi hỏi về giá trị hành động, giá trị tinh thần của cuộc sống giúp cho công tác tổ chức quản lý lao động và
quản lý sản xuất đạt được hiệu quả cao
•
chỉ ra tác động xấu của môi trường lao động, môi trường tập thể đến con người để giúp cho hoàn thiện chúng, thỏa
mãn những yêu cầu của người lao động
•
chỉ ra cho tổ chức lao động thấy được các yếu tố tâm lý của sự phát triển năng lực, kỹ năng, kỹ xảo lao động và chỉ ra
các giải pháp sử dụng họ có hiệu quả hơn
2. Giới hạn về tâm lý
2.1 Sự đơn điệu
Tác động
Giải pháp
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
sự mệt mỏi sớm
giảm sự hứng thú lao động, làm mất đi sự kích thích tính sáng tạo trong lao động
làm xuất hiện sự căng thẳng thần kinh rất lớn
thái độ thù địch với lao động
Kết hợp nhiều thao tác
Thay đổi vị trí
Thay đổi nhịp độ làm việc trong dây chuyền
Thực hiện chế độ làm việc và nghỉ ngơi hợp lý
Sử dụng các phương pháp thẩm mỹ tác dộng vào sản xuất
Sử dụng các khuyến khích vật chất và tinh thần
2. Giới hạn về tâm lý
2.1 Sự tập chung
Tác động
Giải pháp
•
•
•
•
•
•
•
•
Khối lượng chú ý
Cường độ chú ý
Sự phân bố chú ý
Sự chuyển dời chú ý
Sự bền vững của chú ý
Nâng cao tinh thần trách nhiệm với công việc
Bồi dưỡng sức khỏe, phục hồi năng lực làm việc
Tổ chức nghỉ ngơi và phân phối chú ý hợp lý
3. Các yêu cầu cơ bản trong quá trình phân công và
hiệp tác lao động
•
Thứ nhất, phải đảm bảo được tính độc lập trong hoạt động
•
Thứ hai là phải đảm bảo tính chủ động trong lao động
•
Thứ ba là phải đảm bảo tính sáng tạo trong lao động
•
Thứ tư là phải đảm bảo sự hứng thú với lao động
•
Thứ năm là phải đảm bảo sự thăng tiến đối với NLĐ
II. Liên hệ thực tiễn tại thực trạng phân công và hiệp tác lao động tại công ty TNHH phần mềm
FPT
1. Giới thiệu sơ lược về công ty TNHH phần mềm FPT
Tên công ty:
Công ty TNHH phần mềm FPT
Tên viết tắt: FPT Software
Ngày thành lập: 06/1999 tiền thân là Trung tâm phần mềm chiến lược số 1 (FSU1)
Lĩnh vực kinh doanh: Dịch vụ công nghệ,
Tích hợp hệ thống
Dịch vụ theo yêu cầu khác
Cơ cấu tổ chức của công ty
2. Thực trạng tổ chức lao động tại phòng Phát triển phẩm mềm của công ty TNHH phần mềm
FPT
2.1. Cơ sở vật chất tại nơi làm việc
Sảnh tầng 1
Phòng họp nhỏ
Phòng họp lớn
2.2. Đặc điểm công việc
Đối với nhà quản lý
•
Các nhà quản lý của FPT Software trực tiếp thực hiện tổ chức, quản lý
các công ty thành viên, các trung tâm, các ban chức năng
•
Các nhà quản lý của FPT không chỉ cần có kiến thức chuyên môn mà
họ cần hiểu và làm chủ được vai trò của mình
Đối với nhân viên
•
Các nhân viên cần biết kết hợp kiến thức chuyên môn của cả 2 lĩnh vực
phần cứng điện tử và thiết kế phần mềm
•
Công việc chủ yếu liên quan đến máy vi tính
3. Tác động về tâm lý của hoạt động phân công và hiệp tác trong lao động đối với nhân viên tại phòng phát triển
phần mềm
3.1 Về tính đơn điệu
Không gian làm việc gò bó
Thời gian làm việc kéo dài
3.2. Về mức độ tập chung trong công việc
Phân tán tư tưởng
Đãng trí hay quên có thể là do bị căng thẳng
Di chuyển chú ý chậm do thần kinh bị căng thẳng làm việc dưới cường độ công việc lớn
4. Phương pháp Fsoft sử dụng để khắc phục
4.1. Những đổi mới trong cách thức làm việc
4.2 Chế độ làm việc nghỉ ngơi đảm bảo
• Môi trường làm việc
Sáng tạo, chuyên nghiệp và thân thiện
Kích thích tinh thần làm việc của nhân viên, tạo môi trường vui vẻ, sẵn sàng chia sẻ, hỗ trợ nhau
• Bố trí phân công khối lượng công việc hợp lý, tránh tình trạng tăng ca, làm thêm giờ
Nâng cao chuyên môn hóa
Căn cứ cụ thể vào trình độ của từng nhân viên để phân công khối lượng công việc phù hợp
• Tổ chức tốt công tác phục vụ nơi làm việc
Đảm bảo các thiết bị phục vụ công việc luôn hoạt động, vận hành tốt
4.3 Chính sách lương thưởng, đãi ngộ
Về lương thưởng
4.3 Chính sách lương thưởng, đãi ngộ
• Chăn sóc sức khỏe
Đối với nhân viên: Công ty hỗ trợ 100% chi phí cho gói bảo hiểm sức khỏe (FPT Care) công việc và
cuộc sống
Đối với người thân: Công ty hỗ trợ chi phí mua gói bảo hiểm FPT care
Thực hiện khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm
• Chế độ nghỉ mát hàng năm:
Mức đãi ngộ phụ thuộc vào thâm niên gắn bó công tác với công ty, dao động khoảng từ 1-4 triệu
Vnđ
4.3 Chính sách lương thưởng, đãi ngộ
Team building, hoạt động phong trào và các chế độ khác
Quà tặng nhân dịp sinh nhật, 20/10, 08/03, Men’s Day
Team building, hoạt động phong trào và các chế độ khác