THỰC TRẠNG NHỮNG hạn CHẾ và GIẢI PHÁP NÂNG CAO vấn đề đào tạo và PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN lực của CÔNG TY cổ PHẦN đầu tư TRUYỀN THÔNG VIỆT NAM

THỰC TRẠNG NHỮNG HẠN CHẾ VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO VẤN ĐỀ
ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ
PHẦN ĐẦU TƯ TRUYỀN THÔNG VIỆT NAM
Công ty Cổ phần Đầu tư Truyền thông Việt Nam (VTM) có trụ sở tại số 54 ngõ 133 Thái
Hà, Đống Đa, Hà Nội. Được thành lập từ năm 2009 với các thông tin chính như sau:

1.

Ngành nghề kinh doanh chính:

-

Sản xuất thiết bị công nghệ viễn thông và công nghệ thông tin;

-

Nghiên cứu phát triển và kinh doanh các thiết bị, giải pháp viễn thông và công nghệ
thông tin;

-

Dịch vụ kỹ thuật; Dịch vụ viễn thông;

-

Sản xuất các sản phẩm điện tử, các sản phẩm năng lượng mới phục vụ viễn thông
(Solar power, Power suply), vật tư linh kiện phụ trợ trong lĩnh vực viễn thông và công
nghệ thông tin;

-

Kênh phân phối;

2.

Tầm nhìn và sứ mệnh
Xây dựng và phát triển VTM thành một doanh nghiệp chủ lực trong lĩnh vực đảm bảo

chất lượng mạng, dịch vụ; huy động, sử dụng vốn và nguồn nhân lực có hiệu quả trong
hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm giữ vai trò đầu tầu trong chiến lược xây dựng và
phát triển công nghệ thông tin và truyền thông Việt Nam; gia tăng giá trị và lợi nhuận
doanh nghiệp; đảm bảo lợi tức cho các cổ đông, tạo việc làm và thu nhập cho người lao
động; xây dựng văn hóa doanh nghiệp, đạo đức kinh doanh và thực hiện các trách nhiệm
xã hội; đóng góp cho ngân sách Nhà nước; phát triển công ty theo hướng bền vững và
ngày càng lớn mạnh.

Bài tập cá nhân môn: Quản trị nguồn nhân lực


3.

Tầm nhìn
Xây dựng VTM thành một tổ chức làm chủ công nghệ Viễn thông hàng đầu Việt Nam

và từng bước khẳng định vị thế khu vực.

4.

Sứ mệnh
“Mang đến chất lượng, tiện nghi và an toàn trong thông tin liên lạc”

5.

Mục tiêu chiến lược:
Nằm trong Top 3 chiếm thị phần cao nhất trong lĩnh vực ICT ở phân đoạn thị trường

Tin học, Viễn thông và điện tử công nghiệp tại Việt nam và chính thức đặt chân ra thị
trường quốc tế (trong khu vực Đông Nam Á).

6.

Mục tiêu từ năm 2011 đến năm 2015:
Đứng số 1 Việt Nam về dịch vụ tối ưu mạng điện thoại di động.
Đứng số 1 Việt Nam về doanh thu dịch vụ đo kiểm chuyên ngành viễn thông
Đứng số 3 trong thị trường phần cứng CNTT của VNPT
Qua đó chúng tôi nhận thấy để có thể đạt được các mục tiêu đề ra, VTM cần phải có

nguồn nhân lực thật dồi dào về số lượng và chất lượng trong thời gian rất ngắn. Điều này
thật rất khó vì đặc thù công việc của VTM rất sau về chuyên môn cũng như kinh nghiệm
đặc biệt trong ngành Công nghệ Thông tin và viễn thông.
Thực trạng hiện nay ở VTM đang còn nhiều các yếu tố ảnh hưởng xấu, hạn chế đến
công việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực như:
-

Thiếu sự quan tâm đúng mức của lãnh đạo cấp cao.
Lực lượng tham gia đào tạo chưa đầy đủ và chuyên nghiệp
Số lượng nhân lực giỏi chưa đủ để đáp ứng công việc.
Tài chính dành cho đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chưa đủ và kịp thời.
Cơ sở vật chất thiếu thốn về thiết bị công nghệ cao.

Một số giải pháp phát triển việc đào tạo và phát triển tại doanh nghiệp VTM

Có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng tới vấn đề Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực nơi
đây để có thể nhanh chóng có một lực lượng hung hậu phục vụ cho mục tiêu của tổ chức.
Tôi xin nêu ra những yếu tố chính như sau:
Bài tập cá nhân môn: Quản trị nguồn nhân lực


Nhân tố nguồn lực
Nhân tố nguồn lực tác động trực tiếp đến công tác Đào tạo và phát triển Nguồn nhân
lực. Nhân tố này bao gồm: Những người ảnh hưởng, đảm nhận công tác Đào tạo và
những đối tượng được đào tạo:
-

Hỗ trợ của cấp quản lý cao nhất.

-

Cam kết tham gia quá trình đào tạo của tất cả các nhà quản lý chuyên môn và quản
lý chung.

-

Những người đảm nhận công tác đào tạo đòi hỏi phải có kinh nghiệm cũng như
chuyên môn rất cao về công tác đào tạo và phát triển, có thể thuê thêm giảng viên
từ các viện khoa học của ngành.

-

Đối với đối tượng đào tạo là những người lao động thật sự có nhu cầu đào tạo bao
gồm cả lao động mới và những lao động làm việc lâu trong Công ty nhưng trình độ
chuyên môn chưa cao.

-

Tổ chức thật quy mô và chuyên nghiệp các chương trình, giáo án đào tạo thiết thực.

-

Tận dụng các buổi đào tạo về công nghệ của những chuyên gia của các hãng công
nghệ lớn khi họ sang Việt Nam trình diễn, chào hàng.

Cơ sở vật chất và công nghệ thiết bị:
Để thực hiện tốt công tác Đào tạo và phát triển thì nhân tố cơ sở vật chất và công nghệ
kỹ thuật cũng là một nhân tố quan trọng. Công ty có thể tận dụng những cơ sở vật chất
mà Công ty hiện có và áp dụng những phương pháp đào tạo phù hợp như: Phương pháp
thực hành, phương pháp nghiên cứu, phương pháp hội nghị… Tuy nhiên trong một số
yêu cầu đào tạo mà cơ sở vật chất hiện có không thể đáp ứng được thì Công ty phải cử
nhân viên, cán bộ đi học tập, thực hành ở những viện nghiên cứu công nghệ của VNPT.
Nguồn lực tài chính

Bài tập cá nhân môn: Quản trị nguồn nhân lực


Khi lập kế hoạch Đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực thì kế hoạch về tài chính là
không thể thiếu, kế hoạch đào tạo phải phù hợp với nguồn lực tài chính của Công ty
VTM.
Hàng quý trong năm Công ty đều trích một khoản kinh phí để thực hiện công tác đào tạo
và phát triển Nguồn nhân lực để đáp ứng được mục tiêu phát triển của Công ty.
Bộ máy làm công tác Đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực
Bộ phận Đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực của VTM nên có cơ cấu như sau:

Ban Giám đốc

Trưởng Phòng TC - HC

Bộ phận phụ trách đào tạo

Các phòng, ban có liên quan

Trong việc chỉ đạo vấn đề đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực thì Ban Tổng Giám đốc
luôn là người đứng đầu.
Phòng Tổ chức – Hành chính có chức năng tham mưu giúp Tổng Giám đốc về lĩnh vực
đào tạo, lập kế hoạch quy hoạch công tác cán bộ đào tạo; lập kế hoạch về chương trình
đào tạo và phát triển, kinh phí đào tạo, tổ chức thực hiện kế hoạch nhằm nâng cao trình
độ chuyên môn nghiệp vụ, tay nghề cho đội ngũ cán bộ công nhân viên của Công ty.
Bài tập cá nhân môn: Quản trị nguồn nhân lực


Trong đó Trưởng phòng Tổ chức – Hành chính chịu sự chỉ đạo trực tiếp của Giám đốc,
chịu trách nhiệm trước Ban Tổng Giám đốc về quản lý điều hành chung, tổ chức thực
hiện mọi công tác về Hành chính nhân sự.
Với sự thực hiện đồng bộ các giải pháp nâng cao chất lượng và tốc độ đào tạo cũng như
sự vào cuộc, quan tâm đặc biệt của toàn thể tổ chức, yêu thích học hỏi của các học viên
thì nguồn nhân lực của VTM sẽ phát triển rất mạnh và nhanh chóng đạt được mục tiêu
của tổ chức. Huy động được vốn đầu tư, kỹ thuật, công nghệ và kinh nghiệm của nước
ngoài, góp phần xây dựng và hiện đại hoá mạng viễn thông Việt Nam; góp phần nâng cao
hàm lượng giá trị lao động Việt Nam trong các sản phẩm, tiến tới sáng tạo ngày càng
nhiều sản phẩm mang công nghệ Việt Nam.

Bài tập cá nhân môn: Quản trị nguồn nhân lực