KINH NGHIỆM XÂY DỰNG, ÁP DỤNG VÀ CHỨNG NHẬN HỆ THỐNG QUẢN LÝ THEO TIÊU CHUẨN ISO/TS 16949:2009

KINH NGHIỆM

XÂY DỰNG, ÁP DỤNG VÀ CHỨNG NHẬN
HỆ THỐNG QUẢN LÝ THEO TIÊU CHUẨN
ISO/TS 16949:2009
Công ty CP Cơ khí Phổ Yên (FOMECO)


Áp dụng hệ thống tiêu chuẩn ISO/TS 16949
tại Công ty Cổ phần Cơ khí Phổ Yên

1. Lịch sử hình thành:
• Ngày 19/10/1974 Công ty được thành lập với tiền thân là
nhà máy vòng bi thuộc Bộ Công nghiệp nặng.
Năm 1974
• Ngày 06/01/1996 Đổi tên thành nhà máy cơ khí Phổ Yên
thuộc Tổng Công ty Máy Động lực và Máy nông nghiệp Năm 1996
Bộ Công Nghiệp
• Ngày 12/12/2003 Chuyển đổi mô hình thành Công ty Cổ
phần Cơ khí Phổ Yên thuộc Tổng Công ty Máy Động lực và
Năm 2003
Máy nông nghiệp Việt Nam – Bộ công Thương


Áp dụng hệ thống tiêu chuẩn ISO/TS 16949
tại Công ty Cổ phần Cơ khí Phổ Yên

Trang thiết bị nhà xưởng:


Áp dụng hệ thống tiêu chuẩn ISO/TS 16949

tại Công ty Cổ phần Cơ khí Phổ Yên

Trang thiết bị nhà xưởng:


Áp dụng hệ thống tiêu chuẩn ISO/TS 16949
tại Công ty Cổ phần Cơ khí Phổ Yên

Thiết bị đo lường:

Durometer

Noise meter of bearing

Length measuring machine

Surface roughness meter

Optical measuring
instrument

Life-testing machine


Áp dụng hệ thống tiêu chuẩn ISO/TS 16949
tại Công ty Cổ phần Cơ khí Phổ Yên

3. Sản phẩm chính:
Vòng bi các loại

Phụ tùng xe máy

Phụ tùng xuất khẩu

Hàng cơ khí khác


Áp dụng hệ thống tiêu chuẩn ISO/TS 16949
tại Công ty Cổ phần Cơ khí Phổ Yên
4. Quá trình áp dụng hệ thống tiêu chuẩn ISO/TS 16949 tại Công ty:
T11/2013

T01/2014

T 3/2014

T 8/2014

T12/2014

• Bắt đầu triển khai xây dựng hệ thống ISO/TS 16949

• Đào tạo nhận thức tiêu chuẩn ISO/TS 16949

• Biên soạn viết tài liệu và ban hành tài liệu
• Đánh giá nội bộ lần 1 ngày 02/8/2014, đánh giá nội bộ lần 2
ngày 09/10/2014
• Ngày 15/12/2014 kết thúc dự án, cấp chứng chỉ ISO/TS 16949

Áp dụng hệ thống tiêu chuẩn ISO/TS 16949
tại Công ty Cổ phần Cơ khí Phổ Yên
5. Khó khăn:

Quá trình tiếp cận các điều khoản của tiêu chuẩn
ISO/TS 16949 để hiểu và áp dụng là một trở ngại vì
Công ty Cổ phần Cơ khí Phổ Yên là trong số ít doanh
nghiệp Việt Nam áp dụng tiêu chuẩn này.
Nhiều yêu cầu chuyên biệt của tiêu chuẩn như tính
Cp; Cpk; KPI, FMEA…từ khi thiết lập công thức đến
thống kê số liệu phải thực hành lặp đi lặp lại mới đưa ra
được đáp số cuối cùng.


Áp dụng hệ thống tiêu chuẩn ISO/TS 16949
tại Công ty Cổ phần Cơ khí Phổ Yên
5. Khó khăn (tiếp theo):

5 core tools (PPAP, FMEA, APQP, MSA, SCP) là các
công cụ toán học (khó khăn đối với người làm); cần có
nhiều dữ liệu từ thực tế sản xuất – sản phẩm để thống kê,
phân tích và đưa ra các biện pháp kiểm soát .
Cơ sở vật chất sản xuất cần thiết phải thay đổi để phù
hợp với yêu cầu sản xuất nghiêm ngặt hơn.
Hiểu biết và nhận thức cán bộ tham gia nhiệm vụ cần
được nâng cao thông qua các hoạt động đào tạo .


Áp dụng hệ thống tiêu chuẩn ISO/TS 16949
tại Công ty Cổ phần Cơ khí Phổ Yên

5. Thuận lợi:

Được sự quan tâm kịp thời và hỗ trợ kinh phí của Bộ
công thương, cũng như phù hợp với định hướng phát
triển của doanh nghiệp.

Lãnh đạo công ty cũng giành toàn bộ thời gian và
nhân lực để tiến độ dự án được đảm bảo
Kế hoạch triển khai nhiệm vụ được phân đoạn rõ ràng
và thống nhất. Hàng tháng, kết quả công việc đưa vào kỳ
họp giao ban hàng tháng.


Áp dụng hệ thống tiêu chuẩn ISO/TS 16949
tại Công ty Cổ phần Cơ khí Phổ Yên
5. Thuận lợi (tiếp theo):

Đánh giá định kỳ hàng năm của TUV NORD Việt
Nam (trong 3 năm qua) tạo sức ép lớn cho cả hệ thống
luôn được vận hành và cải tiến.
Sự tăng trưởng kinh doanh hàng năm, chất lượng sản
phẩm được khách hàng chấp nhận là nguồn động lực lớn
để chứng tỏ việc áp dụng thành công của tiêu chuẩn
ISO/TS 16949.
Sự hiểu biết của cán bộ triển khai trực tiếp cũng như
nhận thức cán bộ sản xuất trực tiếp ngày càng tốt hơn.


Áp dụng hệ thống tiêu chuẩn ISO/TS 16949
tại Công ty Cổ phần Cơ khí Phổ Yên

6. Kết quả đạt được:
- Tiêu chuẩn hóa được các quá trình, tỉ lệ phế phẩm giảm, chất lượng
hàng hóa ổn định.
- Kiểm soát được các đặt tính đặc biệt, đặc tính quan trong của sản
phẩm trong toàn bộ quá trình từ khâu thiết kế, sản xuất, bao gói đến
giao hàng.
- Tăng trưởng hàng năm đều đạt 7% trở lên. Giá trị TSL năm 2014:
450 tỷ đồng, năm 2016 ước đạt: 520 tỷ đồng.
- NSLD BQ năm 2014: 40 triệu đồng/người/tháng, năm 2016 tăng lên
đạt: 47 triệu đồng/người/ tháng.
- Thu nhập bình quân đạt: 6,7 đồng/người/ tháng.
- Năm 2015 có: 336 sáng cải tiến, làm lợi 15 tỷ đồng.
- Năm 2016 đã có: 343 sáng cải tiến được đưa vào áp dụng hiệu quả.


Áp dụng hệ thống tiêu chuẩn ISO/TS 16949
tại Công ty Cổ phần Cơ khí Phổ Yên

7. Lợi ích áp dụng tiêu chuẩn ISO/TS 16949 mang lại:
- Nâng cao uy tín của Công ty bằng cách chứng minh sự tuân thủ với yêu
cầu của ngành công nghiệp Ô tô.

- Cải thiện sự hài lòng của khách hàng thông qua chuyển giao sản phẩm từ
các sản phẩm thuộc thế mạnh sẵn có, luôn đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
- Khả năng để giành chiến thắng trong kinh doanh nhiều hơn thông qua truy
cập thông tin dễ dàng hơn trên toàn cầu (các sản phẩm được chứng nhận
ISO/TS 16949 sẽ có trên cổng thông tin toàn cầu)
- Cải thiện quy trình sản xuất, tăng năng suất, chất lượng, hoạt động SXKD
hiệu quả cao hơn - thông qua các công cụ tính toán, đo kiểm quá trình hữu
hiệu (5 Tool: PPAP; SPC; FMEA; MSA; APQP)

- Lường trước và định lượng được các rủi ro ngay từ khâu thiết kế, chế thử
trong quá trình sản xuất.


Áp dụng hệ thống tiêu chuẩn ISO/TS 16949
tại Công ty Cổ phần Cơ khí Phổ Yên

8. Phương châm hành động:
Từ mục đích thiết thực của việc áp dụng hệ thống quản lý
theo tiêu chuẩn ISO/TS 16949. Phương châm của FOMECO là
“Năng suất để cạnh tranh - Chất lượng để tồn tại”. Đó cũng là
thuộc tính của sản xuất kinh doanh trong cơ chế thị trường, nhất
là vào thời điểm nước ta đã tham gia Cộng đồng kinh tế ASEAN
(AEC). Do vậy không chỉ FOMECO, mà bất cứ doanh nghiệp
sản xuất kinh doanh nào cũng phải vượt qua áp lực này


Áp dụng hệ thống tiêu chuẩn ISO/TS 16949
tại Công ty Cổ phần Cơ khí Phổ Yên

Xin cảm ơn