Bài giảng Hành vi tổ chức: Chương 7 - ĐH Thương mại

Chương 7. Văn hóa tổ chức

D

1. Khái niệm văn hóa tổ chức

_T
TM

H
2. Các nhân tố xác định bản chất văn hóa tổ
chức và đặc tính của văn hóa tổ chức

M

3. Các dạng văn hóa tổ chức

U

4. Tạo dựng, duy trì và thay đổi văn hóa tổ chức


7.1. Văn hóa của tổ chức và lãnh
đạo

D

M

_T
TM

H

• Văn hóa tổ chức là ….
Một hệ thống { nghĩa, giá trị, niềm tin
chủ đạo, nhận thức và phương pháp
tư duy được nhiều thành viên trong tổ
chức chia sẻ, có ảnh hưởng trên phạm
vi rộng đến cách thức hành động của
các thành viên

U


7.2.Đặc tính của văn hóa tổ chức

D

Triết l{
Tính hợp thức của hành vi
Chuẩn mực
Giá trị chính thống
Qui định, luật lệ
Bầu không khí của tổ chức
Những kĩ năng thành công

M

_T
TM

H

U

•
•
•
•
•
•
•


Vai trò của văn hóa tổ chức

D

• Tạo ra sự khác biệt
• Có chức năng truyền thông/ lan truyền
• Thúc đẩy phát sinh và tăng cường cam kết
của nhân viên với nhóm và tổ chức
• Tăng sự ổn định của tổ chức
• Kiểm soát định hướng và hình thành thái độ
của nhân viên đối với tổ chức

M

_T
TM

H

U


Văn hóa tổ chức

D
• Người sáng
lập

_T
TM

H
Hình thành

Duy trì

• Tuyển chọn
• Ban lãnh đạo
• Hòa nhập

Truyền bá và
Phát triển
• Câu chuyện
• Nghi thức
• Biểu tượng
• Ngôn ngữ

Thay đổi và
kiểm soát
• Thay đổi
• Kiểm soát

M
U


Thành tố tạo nên giá trị VHDN ?

D

_T
TM

H
Lợi ích

Các
cá nhân

Văn hoá
DN

Các chuẩn
Mực chung

M

U

Cơ cấu TC