Lecture Medical assisting: Administrative and clinical competencies (2/e) - Chapter 48

PowerPoint® to accompany

Medical Assisting
Chapter 48

Second Edition

Ramutkowski  Booth  Pugh  Thompson  Whicker

Copyright © The McGraw-Hill Companies, Inc. Permission required for reproduction or display.

1


Collecting, Processing and
Testing Blood Specimens    
Objectives

48­1 Discuss the composition and function of blood.
48­2 Describe the process for collecting a blood 
specimen.
48­3 Explain the importance of confirming patients' 
identities and correctly identifying blood 
samples.
48­4 Describe how to perform venipuncture and 
capillary puncture procedures.
48­5 Identify the equipment and supplies required 
2
for blood drawing procedures.

Collecting, Processing and
Testing Blood Specimens
Objectives (cont.)

48­6 Discuss the correct procedures for disposing of 
waste generated during blood­drawing 
procedures.
48­7 Discuss common fears and concerns of patients 
and how to ease these fears.
48­9 Identify common blood tests and explain their 
purposes.
48­10 Perform certain blood tests.
3


Introduction 
You will be responsible   You will be introduced 
for collecting blood 
to venipuncture and 
specimens and doing 
capillary collection 
some testing in the 
procedures.
waived category.
 You will also learn techniques for dealing with difficult types 
of patients and how to efficiently and effectively obtain blood 
samples.
4

Role of the Medical Assistant
 Examination of blood 
can provide extensive 
information about a 
patient’s condition.
 Basic understanding 
of the anatomy and 
physiology of the 
circulatory system 
will help you perform 
these tasks.
5


Functions of Blood
 Heart pumps 8 to 12 
pints of blood 
through more than 
70,000 miles of veins, 
arteries, and 
capillaries.

 Hematology – the 
Hematology 
study of blood
 Hematologists – study 
its function and 
composition

 Blood has many functions, all of which are 

important to overall health of the body.
6


Functions of Blood (cont.)
 Blood does all the following:
 Distributes oxygen, nutrients, and 
hormones to body cells
 Eliminates waste products
 Maintains acid­base balance
 Regulates body temperature
 Attacks infecting pathogens
7


Composition of Blood 
 Plasma – liquid in which other components 
Plasma
are suspended
 Red blood cells (erythrocytes) – vital role in 
Red blood cells (erythrocytes)
internal respiration
 White blood cells (leukocytes) – protect the 
White blood cells (leukocytes)
body against infection
 Platelets (thrombocytes) – crucial to clot 
Platelets (thrombocytes)
formation
8

Apply Your Knowledge
What are three functions of blood?

9


Apply Your Knowledge ­Answer
What are three functions of blood?
1.
2.
3.
4.
5.

Distributes oxygen, nutrients, and hormones to 
body cells
Eliminates waste products
Maintains acid­base balance
Regulates body temperature
Attacks infecting pathogens
10


Collecting Blood Specimens 










Reading and interpreting the test order
Assembling the equipment and supplies
Preparing the patient
Greeting and identifying the patient
Confirming pretest preparations
Explaining the procedure and safety precautions
Establishing chain of custody
Handling exposure incident
11


Identifying the Patient
 Ask patient to state 
their full name.
 Be sure you hear 
both the first and 
last names 
correctly.
 Verify that the 
name the patient 
gives is the name 
on the order.

 Some places, the 
phlebotomist may 

ask for social 
security, patient 
ID, or chart 
number to further 
identify the 
patient.
12


Drawing Blood 
 Some states permit 
medical assistants to 
obtain blood samples.
 Your office will clarify 
your duties
 Venipuncture – puncture 
of a vein
 Phlebotomy – puncturing 
a vein with a needle to 
collect blood into a needle 
or tube

Common Sites for
Venipuncture
13


Venipuncture Equipment
 Evacuation system (VACUTAINER) –special 
Evacuation system (VACUTAINER)

double­pointed needle, needle holder, and collection 
tubes
 Needle and syringe system – use a sterile needle 
Needle and syringe system
and a syringe to draw blood specimen
 Butterfly system – winged infusion set and syringe
Butterfly system
 Collection tubes – must mix blood with appropriate 
Collection tubes –
sample containers
14


VACUTAINER
 The VACUTAINER
system uses
interchangeable
collection tubes that
allow you to draw
several blood
specimens from the
same venipuncture site.

15


Capillary Puncture
 Superficial puncture 
of skin with sharp 
point to draw small 

amount of blood.
 Collected in small, 
calibrated glass 
tubes, slides, or 
reagent strips.
16


Patient Needs
 Alleviate patients fears or concerns 
 Provide more information about: 

 Pain
 Bruises or scars
 Serious diagnosis
 Contracting a disease from procedure

17


Special Considerations
 Children:

 Talk with patient or caregivers before 
working with child
 Address them directly
 Speak calmly in soothing voice
 Explain the procedure briefly in terms they 
can understand
 Keep child informed of status of procedure

18


Special Considerations (cont.)
Elderly Patients:

 Changes in skin conditions make 
elderly patients prone to bruising 
 Decreased circulation makes it 
difficult to collect enough blood
 Speak in clear, low­pitched tone
 Give the patient time to respond to 
questions
19


Special Considerations (cont.)
 Patients at risk of uncontrolled bleeding 
such as hemophilia or taking blood­
thinning drugs 
 Be careful and alert 
 Hold cotton ball over the puncture site for 
at least 5 minutes
 Notify physician if bleeding is 
uncontrollable
20


Special Considerations (cont.)
 Difficult 

venipuncture:
 Try a second 
time and then 
give the patient 
a rest

 Fainting patient:
 Position before 
venipuncture so 
no injury will 
occur

21


Special Considerations (cont.)
Angry or violent 
patients:

 Encourage patient to 
submit to test and then 
talk with doctor
 Do not force the issue
 Patient has the right to 
refuse
22


Apply Your Knowledge
What is one precaution you can take 

when drawing blood from a patient who 
had hemophilia?

23


Apply Your Knowledge ­Answer
What is one precaution you can take 
when drawing blood from a patient who 
had hemophilia?
 Hold cotton ball over the puncture site for at least 
5 minutes 
 Be careful and alert 
 Notify physician if bleeding is uncontrollable
24


Performing Common 
Blood Tests
 Results can aid in the 
diagnosis of specific 
conditions, disease, 
and disorders
 Chemicals in lab:
 Anticoagulants
 Serum separators
 Stains
25