Báo cáo thực tập Kinh tế Luật tại CÔNG TY cổ PHẦN DU LỊCH QUỐC tế KHÁNH SINH

MỤC LỤC

1


LỜI MỞ ĐẦU
Nền kinh tế nước ta đang chuyển dần từ nền kinh tế tập trung sang nền kinh tế thị
trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa, chịu sự tác động của nền kinh tế thị trường
là thách thức lớn với mọi thành phần kinh tế. Trước tình hình đó thì hiểu biết pháp luật
đóng vai trị hết sức quan trọng. Pháp luật vừa là công cụ vừa là phương tiện giúp các
doanh nghiệp nói riêng và các cá nhân, pháp nhân nói chung có thể thực hiện tốt quyền
và lợi ích hợp pháp của mình trong cuộc sống cũng như trong kinh doanh, từ đó góp
phần vào sự phát triển chung nền kinh tế nước ta.
Tuy nhiên thực tế nước ta, sự hiểu biết về pháp luật của đa phần chủ thể đều còn
rất hạn chế. Trước điều kiện đã được đào tạo trong thời gian 3 năm chuyên ngành Luật
thương mại ở trường Đại học thương mại, em đãq uyết định thực tập tại Công ty cổ
phần du lịch quốc tế Khánh Sinh trong thời gian 4 tuần, từ 02/01/2018 đến 26/01/2018
để tìm hiểu thêm về pháp luật nói chung, pháp luật điều chỉnh hoạt động thương mại
trong cơng ty nói riêng, và thực trạng sử dụng pháp luật lại một doanh nghiệp cụ thể.
Sau khi đã hồn thành thời gian thực tập, tơi xin gửi lời cám ơn tới ban lãnh đạo,
các anh chị trong Công ty Cổ phần du lịch quốc tế Khánh Sinh đã giúp đỡ trong suốt
quá trình thực tập. Em xin cám ơn cô giáo Nguyễn Thị Kinh Thanh người đã tận tình
hướng dẫn em trong q trình thực hiện và hồn thành báo cáo thực tập tổng hợp này.

2


I. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH QUỐC TẾ KHÁNH SINH

•
•

•
•
•
•
•
•
•
•

1.1. Q trình hình thành và phát triển
Công ty cổ phần du lịch quốc tế Khánh Sinh (sau đây gọi tắt là Công ty quốc tế
Khánh Sinh) được thành lâp từ năm 2009 với ngành nghề kinh doanh chính là kinh
doanh dịch vụ lữ hành. Cơng ty có những thơng tin cơ bản như sau:
Tên tiếng Việt: Công ty Cổ Phần Du Lịch Quốc Tế Khánh Sinh
Tên tiếng nước ngoài: Khanh Sinh International Tourism Joint Stock Company
Tên viết tắt: Khanh Sinh Tour - JSC
Địa chỉ: 26 Lò Sũ - Hoàn Kiếm - Hà Nội
Mã số doanh nghiệp: 0104179584
Đăng ký doanh nghiệp lần đầu : ngày 23 tháng 9 năm 2009
Đăng ký thay đổi lần 2: ngày 24 tháng 7 năm 2015
Số giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế: 01-127/2014/TCDL- GP LHQT
Website: - -
Người đại diện theo pháp luật: Giám đốc cơng ty - Ơng: Hồng Sĩ Hùng
Cơng ty quốc tế Khánh Sinh được thành lập dựa trên luật doanh nghiệp, có tư
cách pháp nhân, có quyền và nghĩa vụ dân sự theo luật định, tự chịu trách nhiệm về
toàn bộ hoạt động kinh doanh của mình trong số vốn do cơng ty quản lý, có con dấu
riêng, có tài sản và các quỹ tập trung.
Trải qua nhiều năm phát triển không ngừng và lớn mạnh công ty đã đứng vững
trên thị trường, tự trang trải chi phí và kinh doanh có lãi. Doanh thu ngày càng lớn, đời
sống công nhân viên ngày càng được cải thiện, thu nhập bình quân đầu người ngày

càng tăng. Và từ khi được thành lập, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của ngành du lịch
và sự đa dạng trong nhu cầu đi du lịch của khách du lịch, công ty đã đầu tư nghiên cứu
mở rộng và nâng cao chất lượng của các tour du lịch và cung cấp cho khách hàng ngày
càng nhiều hơn các dịch vụ tiện ích. Bên cạnh đó cơng ty cũng khơng ngừng khai thác
mở rộng thị trường trong nước, khu vực và trên thế giới. So với những sản phẩm là các
tour du lịch của công ty trong những ngày đầu thành lập, thì hiện nay cơng ty đã có
một hệ thống các sản phẩm là các tour du lịch trong và ngoài nước với chất lượng cao
đáp ứng được nhu cầu du lịch của khách du lịch. Năm 2014, công ty đã vượt qua hơn
500 doanh ngiệp vinh dự nhận được giả thưởng “thương hiệu xanh 2014” của Bộ Kế
hoạch Đầu tư dành những nỗ lực trong quá trình phát triển của doanh nghiệp gắn với
các yếu tố thân thiện với môi trường và con người.

3


Hiện cơng ty là thành viên chính thức của: Hiệp hội du lịch Châu Á Thái Bình
Dương (PATA), Hiệp hội du lịch Hoa Kỳ (ASTA), Câu lạc bộ lữ hành Hà Nội
UNESCO, diễn đàn du lịch Việt Nam (VTF)...
1.2. Cơ cấu tổ chức, chức năng và nhiệm vụ của công ty
1.2.1. Cơ cấu tổ chức
Đại hội đồng cổ đông

Hội đồng quản trị

Giám đốc

Phịng điều hành

Phịng kế tốn

Phịng kinh doanh

Cơng ty có cơ cấu tổ chức theo đúng quy định về cơ cấu của một cơng ty cổ
phần:
Tồn bộ hoạt động của Công ty cổ phần du lịc quốc tế Khánh Sinh đều chịu sự
lãnh đạo thống nhất của giám đốc.
1.2.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty
Là một công ty du lịch, Công ty cổ phần du lịch quốc tế Khánh Sinh hoạt động
kinh doanh với những chức năng chủ yếu sau:
Thứ nhất là “thực hiên tổ chức tour du lịch”. Đây là hoạt động của ngành nghề
mà công ty đã đăng ký kinh doanh, vì vậy đây chính là chức năng hàng đầu của công
ty, liên quan trực tiếp tiếp đến …
Thứ hai là chức năng “môi giới trung gian”. Là một cơng ty lữ hành, cơng ty
đóng vai trò như người trung gian giữa cung và cầu, giữa khách du dịch/ công ty gửi
khách với các địa điểm du lịch, các nhà cung cấp dịch vụ liên quan như nhà hàng,
khách sạn,.. từ đó cũng giúp thúc đẩy các ngành dịch vụ du lịch phát triển theo.
Thứ ba là thơng qua hoạt động kinh doanh của mình, cơng ty cũng trực tiếp hoặc gián
tiếp thực hiện chức năng “thu hút, quảng bá du lịch Việt Nam”. Đây là một chức năng
4


Để thực hiện tốt những chức năng trên, công ty có những nhiệm vụ sau:
Cơng ty cần tích cực nghiêm cứu các tuyến du lịch, phước thức tuyên truyền
quảng cáo thu hút khách du lịch Việt Nam. Đồng thời áp dụng khoa học kỹ thuât, đào
tạo nhân viên để nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cao uy tín cơng ty cũng như chất
lượng nền du lịch nước nhà.
Ngoài ra cơng ty cũng có nghiệm vụ Thực hiện sản xuất kinh doanh và quản lý
sử dụng cán bộ công nhân viên theo đúng các quy định của Nhà nước. Như thực hiện
các nghĩa vụ đối với người lao động về lương, bảo hiểm,... theo các quy định của pháp
luật. Thực hiện các công việc thống kê, báo cáo định kỳ hàng năm về tài chính, kế tốn

của cơng ty và chịu trách nhiệm về tính xác thực của thơng tin đó.
1.3. Ngành nghề kinh doanh, mạng lưới hoạt động
Ngành nghề kinh doanh chính của cơng ty quốc tế Khánh Sinh là điều hành tour
du lịch, lữ hành nội địa và quốc tế. Đối tương khách hàng chủ yếu là khách nước
ngồi. Cơng ty thường xun tổ chức các tour du lịch trong nước: Hạ Long - Cát Bà,
Ninh Bình, Sapa, Hà Nội,... ghép đoàn khởi hành hàng ngày, tour ghép đoàn theo yêu
cầu; và các tour du lịch nước ngoài: Thái Lan, Trung Quốc, Nhật Bản, Singapore,...
Bên cạnh hoạt động tổ chức các tour du lịch trong nước và nước ngoài: tour ghép
khởi hành hàng ngày, tour khách đoàn theo u cầu, cơng ty cịn kinh doanh các dịch vụ:
Đặt phòng khách sạn, dịch vụ visa, dịch vụ cho thuê xe, dịch vụ vé tàu, vé máy bay,...
1.4. Cơ sở vật chất kỹ thuật
Cơng ty có địa điểm kinh doanh ở vị trí khá thuận lợi, văn phịng được đặt ở 26
Lị Sũ - Hồn Kiếm - Hà Nội, nơi có rất nhiều khách du lịch trong nước và quốc tế qua
lại. Địa điểm cũng rất thuận tiện cho việc tìm kiếm địa chỉ, thuận tiện đi lại cho khách
hàng và đối tác.
Bên trong cơng ty các phịng ban đều được tách vị trí làm việc riêng biệt. Mỗi
phịng cũng được trang bị đầy đủ thiêt bị, công cụ phù hợp chun mơn cơng việc.
Nhân viên mỗi phịng đều được trang bị một máy tính có phần mềm phù hợp, điện
thoại. Các phịng làm việc đều có máy in, máy fax, tủ tài liệu,.. Nơi tiếp khách hàng
cũng có đầy đủ bàn ghế, bình nước, tài liệu giới thiệu,.. phục vụ tốt nhất cho hoạt động
chăm sóc khách hàng.

5


II. HỆ THỐNG PHÁP LUẬT ĐIỀU CHỈNH HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY
CỔ PHẦN DU LỊCH QUỐC TẾ KHÁNH SINH.
2.1. Hệ thống pháp luật điều chỉnh chung
a. Hiến pháp 2013
Pháp luật điều chỉnh chung đến hoạt động của công ty trước tiên phải kể đến là

Luật hiến pháp. Luật hiến pháp là ngành luật chủ đạo, cơ bản nhất trong hệ thống pháp
luật của một quốc gia, nó điều chỉnh những quan hệ xã hội quan trọng nhất, cơ bản
nhất và tất cả những ngành luật khác. Luật hiến pháp đang có hiệu lực thi hành, tác
động đến hoạt động của công ty hiện hành là Luật hiến pháp năm 2013.
b. Bộ luật dân sự 2015
Luật điều chỉnh chung đến hoạt động của công ty tiếp theo là Bộ luật dân sự
2015. Mọi loại hình doanh nghiệp kinh doanh ở lĩnh vực nào, trước hết ngoài sự điều
chỉnh của luật chuyên ngành thì hoạt động kinh doanh của cơng ty đều thuộc sự điều
chỉnh chung của Luật dân sự. Trong hoạt động kinh doanh, Luật dân sự điều chỉnh các
vấn đề liên quan đến tư cách pháp nhân của doanh nghiệp, các quyền về tài sản, các
chế định về hợp đồng bao gồm giao kết hợp đồng, thực hiện hợp đồng,..
2.2. Hệ thống pháp luật điều chỉnh riêng (Hệ thống pháp luật chuyên ngành)
a. Luật doanh nghiệp
Từ bước đầu thành lập công ty vào năm 2009, hoạt động của công ty quốc tế
Khánh Sinh đã thuộc sự điều chỉnh của Luật doanh nghiệp 2005, quy định các vấn đề
về điều kiện thủ tục đăng ký doanh nghiệp, ngành nghề kinh doanh, cơ cấu tổ chức của
loại hình doanh nghiệp là cơng ty cổ phần, các quy định về vốn điều lệ, số thành viên
trong công ty cổ phần,… Và cùng trải qua q trình phát triển của cơng ty cho đến nay,
công ty trải qua sự điều chỉnh của các Luật doanh nghiệp 2005 được sửa đổi, bổ sung
năm 2009, năm 2013 và hiện tại là Luật doanh nghiệp 2014, kèm theo các nghị định
như: Nghị định 96/2015/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều của luật doanh nghiệp,…
b, Luật thương mại 2005
Tiếp theo điều chỉnh trực tiếp đến quá trình kinh doanh của công ty là Luật
thương mại 2005 điều chỉnh về hợp đồng thương mại mua bán hàng hóa, cung cấp
dịch vụ, các hoạt động xúc tiến thương mại của doanh nghiệp,..
c, Luật du lịch 2005
(Luật du lịch mới nhất đang có hiệu lực hiện hành là Luật du lịch 2017, có hiệu
lực từ 1/1/2018, tuy nhiên do luật du lịch 2017 mới có hiệu lực trong thời gian ngắn và
chưa thấy được nhiều sự tác động đến hoạt động của doanh nghiệp, nên trọng phạm vi
nghiên cứu của bài báo cáo này em xin phép được phân tích dựa trên quy định của

Luật du lịch 2005)
6


Là một cơng ty có ngành nghề kinh doanh có điều kiện là kinh doanh lữ hành,
bên cạnh sự điều chỉnh của Luật thương mại, hoạt động kinh doanh của cơng ty quốc
tế Khánh Sinh cịn chịu sự điều chỉnh đặc biệt của Luật du lịch. Với công ty Luật du
lịch 2005 điều chỉnh các vấn đề về kinh doanh du lịch, kinh doanh lữ hành, kinh doanh
vận chuyển khách du lịch,.. quy định về hướng dẫn du lịch, xúc tiến du lịch,...
Kèm theo Luật du lịch 2005 cịn có các thông tư nghị định kèm theo sau: Nghị
định 92/2007/NĐ-CP ngày 01/06/2007 của Chính phủ hướng dẫn Luật Du lịch 2005;
Thông tư 89/2008/TT-BVHTTDL ngày 31 tháng 12 năm 2008 của Bộ Văn hóa, Thể
thao và Du lịch hướng dẫn thực hiện Nghị định 92/2007 ngày 01 tháng 06 năm 2007;
Nghị định số 180/2013/NĐ-CP ngày 14/11/2013 của Chính phủ sửa đổi bổ sung Nghị
định 92/2007/NĐ-CP, và các thông tư nghị định khác…
d. Bộ luật lao động 2012 (sửa đổi bổ xung năm 2013), Luật bảo hiểm xã hội.
Công ty quốc tế Khánh sinh với số lượng nhân viên hiện tại là 23 người, một lượng
người lao động khá đông thi việc áp dụng Bộ luật lao động vào điều chỉnh hoạt động
trong công ty là điều thiết yếu. Bên cạnh các quy định về quyền và nghĩa vụ của người sử
dụng lao động, Luật lao động cũng điều chỉnh các chế độ cho nhân viên như thời gian làm
việc, thời giờ nghỉ ngơi, tiền lương, kỷ luật lao động, trách nhiệm của người lao động
cũng như người sử dụng lao động đối với nhau và đối với công ty,… Các nghị định kèm
theo luật Lao động gồm có: Nghị định 44/2013/NĐ-CP Quy định chi tiết thi hành một số
điều của Bộ luật lao động về hợp đồng lao động, Nghị định 45/2013/NĐ-CP Quy định chi
tiết thi hành một số điều của Bộ luật lao động về thời giờ làm việc, thời giờ nghỉ ngơi và
an toàn lao động, vệ sinh lao động, Nghị định 49/2013/NĐ-CP Quy định chi tiết thi hành
một số điều của Bộ luật lao động về tiền lương,…
Người lao động trong cơng ty cịn chịu sự điều chỉnh của Luật bảo hiểm xã hội
2014 (có hiệu lực từ 01/01/2016) về các chế độ nghỉ hưu, chế độ tử tuất, chế độ cho
lao động nữ, chế độ hưởng bảo hiểm xã hội,…

e. Các luật khác.
Ngồi những luật chính điều chỉnh hoạt động thương mại của công ty đã nêu ở
trên, hoạt động của công ty cũng thuộc sự điều chỉnh của những luật sau:
- Luật đầu tư 2005
- Luật thuế thu nhập doanh nghiệp năm 2008 (được sửa đổi, bổ sung năm 2013).
Nghị định 218/2013/NĐ-CP Hướng dẫn thi hành Luật thuế thu nhập doanh nghiệp
- Luật thuế giá trị gia tăng năm 2008 (được sửa đổi, bổ sung năm 2013).
- Luật tố tụng dân sự 2015
- Luật trọng tài thương mại 2010, luật phá sản 2014,..

7


III. THỰC TRẠNG THI HÀNH VÀ TÁC ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG
PHÁP LUẬT THƯƠNG MẠI ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG, KINH DOANH
CỦA CÔNG TY DU LỊCH QUỐC TẾ KHÁNH SINH.
3.1. Thực trạng thi thành và tác động của hệ thống pháp luật
điều chỉnh chung đối với hoạt động, kinh doanh của công ty cổ
phần du lịch quốc tế Khánh Sinh.
a. Hiến pháp 1992, 2013.
Ngay từ bước khởi đầu, Hiến pháp 1992 đã là tiền đề để công ty Cổ phần du lịch
quốc tế Khánh Sinh có điều kiện ra đời. Điều 57 Hiến pháp năm 1992 quy đinh: “Cơng
dân có quyền tự do kinh doanh theo quy định của pháp luật”. Và theo Điều 33, Hiến
pháp năm 2013 cũng nêu rõ: “Mọi người có quyền tự do kinh doanh trong những
ngành nghề mà pháp luật khơng cấm”. Theo đó, cơng dân có quyền được kinh doanh
sản xuất; nhiều người có thể cùng góp vốn, góp sức, hợp tác trên cơ sở cùng có lợi và
tự nguyện để sản xuất kinh doanh và được phép thành lập doanh nghiệp không bị hạn
chế về hình thức tổ chức và quy mơ hoạt động. Thực hiện đúng theo quyền lợi này,
Công ty du lịch quốc tế Khánh sinh đã được thành lập vào năm 2009 với loại hình
doanh nghiệp là cơng ty cổ phần, dưới sự góp vốn của 3 thành viên chủ sở hữu.

b. Bộ luật dân sự 2015
Trong quá trình thực hiện các vấn đề liên quan đến tư cách pháp nhân của công
ty hay hợp đồng thương mại, công ty quốc tế Khánh Sinh đã áp dụng các điều luật của
bộ luật Dân sự 2005 và 2015 để thực hiện thành công những hợp đồng mua bán hàng
hóa cho cơng ty, hợp đồng kinh doanh hợp tác với các đối tác kinh doanh khác.
3.2. Thực trạng thi thành và tác động của hệ thống pháp luật chuyên ngành điều
chỉnh riêng đối với hoạt động, kinh doanh của công ty cổ phần du lịch quốc tế
Khánh Sinh.
a. Luật doanh nghiệp 2014
Trước tiên luật doanh nghiệp đã tác động trực tiếp đến việc tiến hành đăng ký
kinh doanh của công ty. Việc đăng ký kinh doanh của công ty cũng thuộc sự điều
chỉnh của Nghị định số 88/2006 NĐ-CP Về đăng ký kinh doanh hướng dẫn về việc
đăng ký kinh doanh của doanh nghiệp.
Thực hiện đúng theo quy định về thủ tục đăng ký doanh nghiệp, Cổ đông sáng
lập đồng thời là giám đốc cơng ty - ơng Hồng Sĩ Hùng tiến hành chuẩn bị hồ sơ theo
quy định về hồ sơ của công ty cổ phần được hướng dẫn tại Điều 15 Nghị định số
88/2006/NĐ-CP về Hồ sơ đăng ký kinh doanh đối với công ty trách nhiệm hữu hạn hai
thành viên trở lên, công ty cổ phần và công ty hợp danh và nộp đến Chi cục thuế quận
hoàn kiếm. Ngày 23-09-2009 Công ty đã được cấp Giấy phép đăng ký kinh doanh và
8


mã số thuế. Ngày 10/10/2009 chính thức đi vào hoạt động.
Việc công ty được cấp giấy phép đăng ký kinh doanh cũng cho thấy công ty đã
đáp ứng được các điều kiện về vốn điều lệ, số lượng cổ đông, cơ cấu tổ chức quản
công ty cổ phần. Cụ thể công ty được thành lập với vốn điều lệ 6 tỷ đồng, là vốn góp
của 3 cổ đơng sáng lập (thỏa mãn điểm b khoản 1 điều 77 LTM 2005: “Cổ đơng có thể
là tổ chức, cá nhân; số lượng cổ đông tối thiểu là ba và không hạn chế số lượng tối
đa”) Bộ máy quản lý của công ty quốc tế Khánh Sinh gồm có Đại hội đồng cổ đông,
hội đồng quản trị, và giám đốc, đáp ứng đúng yêu cầu từ điều 96 đến 177 LTM 2005.

Hằng năm, công ty đều tiến hành họp Đại hội đồng cổ đông theo đúng quy định của
pháp luật. Và trong suốt q trình kinh doanh, hoạt động của cơng ty khơng có trường
hợp nào vi phạm các quy định của pháp luật dẫn tới việc đình chỉ hoạt động kinh
doanh. Khi Luật doanh nghiệp mới năm 2014 có hiệu lực, tất cả các thủ tục công ty
tuân theo Luật doanh nghiệp cũ năm 2005 vẫn được giữ và có hiệu lực đối với hoạt
động thành lập công ty. Đồng thời, công ty vẫn tuân thủ theo luật cũ đó là có một
người đại diện theo pháp luật mà không tiến hành bầu thêm người mới; số cổ đơng vẫn
duy trì từ khi thành lập đến thời điểm hiện tại.
b, Luật thương mại 2005
Căn cứ theo mục 2 quy định tại Luật thương mại năm 2005, công ty luôn tuân thủ
các quy tắc được đặt ra trong hoạt động thương mại như ngun tắc bình đẳng, cạnh
tranh cơng bằng giữa các thương nhân; nguyên tắc thỏa thuận tự do; nguyên tắc sử dụng
tập quán lâu dài giữa các bên và nguyên tắc bảo vệ lợi ích của người tiêu dùng. Cơng ty
ln chia ra các phòng, ban để thực hiện và hỗ trợ thực hiện các cơng việc này được tốt,
trong đó chịu trách nhiệm chính à phịng kinh doanh. Cụ thể, phịng kinh doanh sẽ ln
quan tâm đến việc tìm các đối tác lớn, thiết lập mối quan hệ với họ, tạo lập hợp đồng để
cung cấp sản phẩm; đặc biệt luôn chú trọng tới các đối tác kinh doanh lâu năm, vừa giữ
gìn mối quan hệ lâu dài, vừa tạo cơ hội cho nhau tiêu thụ sản phẩm.
Không chỉ vậy, công ty luôn tuân thủ quy định theo Luật thương mại năm 2005
về thực hiện hợp đồng mua bán hàng hóa cũng như chủ thể tham gia giao dịch nên từ
khi thành lập, công ty chưa xuất hiện việc tranh chấp trong hợp đồng, chưa phải đưa ra
Tòa án hay trọng tài để giải quyết các vụ việc nào liên quan đến hợp đồng mua bán
hàng hóa.
c. Luật du lịch 2005
Luật du lịch 2005 ngoài các quy định về các vấn đề chuyên ngành giống như các
đạo luật khác thì cịn có những quy định đặt biệt về Chính sách phát triển du lịch (Điều
9


6), bảo vệ môi trường du lịch (Điều 9)... Do du lịch là một ngành không chỉ ảnh hưởng

đến hoạt động kinh doanh nói chung mà cịn liên quan đến thiên nhiên mơi trường,
hình ảnh, cịn người đất nước Việt Nam. Với những quy định này, có thể đánh giá
Cơng ty quốc tế Khánh Sinh đã thực hiên rất tốt, minh chứng qua những giải thưởng
về Thương hiệu xanh, bằng khen của các tổ chức mà công ty đã nhận được. Điều này
khơng chỉ nói lên cơng ty đã tn thủ pháp luật mà cịn cho thấy cơng ty đã thực hiện
tốt chức năng nhiệm vụ, xứ mệnh của mình khi là một công ty du lịch.
Điều chỉnh sâu hơn đến hoạt động kinh doanh du lịch, liên quan đến cơng ty
quốc tế Khánh Sinh, Luật du lịch có các quy định về Kinh doanh du lịch, Kinh doanh
lữ hành, kinh doanh lữ hành quốc tế, hướng dẫn viên du lịch. Theo quy định, kinh
doanh lữ hành là một ngành nghề của kinh doanh lịch vụ, kinh doanh lữ hành chia ra
làm kinh doanh lữ hành nội địa và kinh doanh lữ hành quốc tế, kinh doanh lữ hành
quốc tế lại chia ra làm hai loại hình: kinh doanh lữ hành đón khách vào Việt Nam
(inbound) và kinh doanh lữ hành đưa khách ra nước ngồi (outbound). Cơng ty quốc tế
Khánh Sinh là công ty kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế đón khách vào Việt Nam.
Cơng ty đáp ứng đầy đủ các quy định từ điều 28-55, 72-78 của Luật du lịch 2005. Cụ
thể các vấn đề chính, cơng ty đã có giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế cấp bởi Tổng
cục du lịch, 5/6 hướng dẫn viên hiện hành của cơng ty có thẻ hướng dẫn viên quốc tế,
… Từ khi hoạt động đến nay, công ty chưa gặp phải vấn đề bị xử lý vi phạm pháp luật
du lịch và kinh doanh du lịch nào, điều đó cho thấy cơng ty đã thực hiện và áp dụng
các quy định của pháp luật rất tốt trong quá trình kinh doanh.
d. Bộ luật lao động 2012 (sửa đổi bổ xung năm 2013), Luật bảo hiểm xã hội
Trước tiên về Hợp đồng lao động, Hợp đồng lao động của công ty quốc tế Khánh
Sinh gồm 2 chương và 5 điều, trong đó nội dung chủ yếu là:
Chương I: Giới thiệu tổng quan về công ty
Chương II: Các điều khoản thỏa thuận
Điều 1: Thỏa thuận chung
Trong đó quy định về mức lương, thưởng, lộ trình tăng lương, mơi trường làm
việc và các chế độ, chính sách khác của cơng ty đối với người lao động.
Điều 2: Trách nhiệm và quyền lợi của bên sử dụng lao động.
Điều 3: Trách nhiệm và quyền lợi của người lao động.

Điều 4: Tranh chấp lao động
Điều 5: Điều khoản thi hànhĐây là hai luật điều chỉnh đến người lao động trong
doanh nghiệp
Về hình thức: 100% hợp đồng lao động của công ty được giao kết bằng văn bản
và là loại hợp đồng lao động không xác định thời hạn.
10


Nhìn chung hợp đồng lao động của cơng ty được xây dựng khá hoàn chỉnh và
phù hợp với các quy định của pháp luật hiện hành về giao kết hợp đồng, quy định về
thời giờ làm việc, tiền lương, các khoản trợ cấp,… cho nhân viên.
Ngồi ra, cơng ty ln tuân thủ các chế độ khác theo Luật bảo hiểm xã hội năm
2006 như việc trích từ ngân sách để đóng bảo hiểm xã hội, đóng bảo hiểm thất nghiệp
cho người lao động. Hiện tại, công ty đang bắt đầu áp dụng các chính sách trong luật
mới là Luật bảo hiểm xã hội năm 2014.
e. Các luật khác
Công ty quốc tế Khánh Sinh luôn tuân thủ các quy định về việc tính thuế, nộp
thuế đến cơ quan thuế có thẩm quyền, đúng thời gian và số tiền theo quy định.

11


IV. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG THI HÀNH VÀ HỆ THỐNG PHÁP
LUẬT THƯƠNG MẠI ĐIỀU CHỈNH CHUNG HOẠT ĐỘNG
CỦA CÔNG TY QUỐC TẾ KHÁNH SINH.
Trong thời gian thực tập tại Công ty cổ phần du lịch quốc tế Khánh Sinh, qua quá
trình nghiên cứu, tìm hiểu việc áp dụng những quy định của pháp luật tại Công ty, bên
cạnh những thành tựu mà Công ty đạt được cũng phải kể đến những khó khăn mà
Cơng ty cịn gặp phải. Sau đây là đánh giá chung về tình hình áp dụng pháp luật điều
chỉnh chung hoạt động của công ty nói chung và pháp luật chuyên ngành điều chỉnh

hoạt động thương mại nói riêng của cơng ty quốc tế Khánh Sinh
4.1. Đánh giá chung về thực trạng thi hành và hệ thống pháp luật điều chỉnh
chung hoạt động của Công ty quốc tế Khánh Sinh
a. Ưu điểm
Nhìn chung Hiến Pháp 1992 và Luật Dân sự 2005, 2015 đã điều chỉnh được hài
hịa các vấn đề hoạt động trong cơng ty, là cơ sở để công ty thực hiện tốt các hoạt động
dân sự, sản xuất kinh doanh cơ bản nhất.
Đặc biệt đối với những điều chỉnh chung của Luật dân sự 2015 về hợp đồng, đã
giúp công ty ký kết thành công các hợp đồng thuê cửa hàng, thuê đất, thuê nhà để đặt
trụ sở cơ quan hoặc để mua sắm trang thiết bị phục vụ cho các hoạt động văn phịng
với quy mơ hợp đồng nhỏ, và các hợp đồng khác mang tính chất dân sự. Với những
hợp đồng này, công ty hay sử dụng những hợp đồng soạn sẵn, điều này giúp việc ký
kết hợp đồng diễn ra nhanh chóng, tạo thuận lợi nhất định trong q trình đàm phán,
ký kết hợp đồng cuả cơng ty.
b. Nhược điểm
Vì những hợp đồng dân sự của công ty đa phần đều có quy mơ nhỏ, nên việc
nghiên cứu tạo dựng hợp đồng của công ty vẫn chưa được thực hiện triệt để, cộng với
việc sử dụng những hợp đồng soạn sẵn trong q trình mua bán hàng hóa sử dụng
trong cơng ty đã ngây ra sự cứng nhắc, thiếu tính chặt chẽ của nhiều điều khoản trong
hợp đồng mà công ty ký kết. Điều này có thể là kẽ hở gây ra tranh chấp với cơng ty,
hoặc vì những điều khoản khơng rõ ràng mà cơng ty có thể gặp khó khăn trong q
trình thực hiện hợp đồng, cũng như rắc rối trong quá trình giải quyết tranh chấp. Hơn
nữa với những đối tác làm ăn lâu năm thân thiết với cơng ty có những hợp đồng nhỏ
cơng ty đã không ký kết. Tuy vậy, mặt tiềm ẩn bên trong đó là sự đơn phương phá vỡ
hợp đồng của đối tác, có thể gây bất lợi cho cơng ty.

12


4.2. Đánh giá chung về thực trạng thi hành và hệ thống pháp luật chuyên ngành

điều chỉnh riêng hoạt động của Công ty quốc tế Khánh Sinh
a. Ưu điểm
Về hoạt động đăng ký thành lập doanh nghiệp, do công ty tuân thủ quy định và thực
hiện đúng nên việc đăng ký thành lập doanh nghiệp diễn ra nhanh chóng, khơng làm mất
quá nhiều thời gian của tổ chức thực hiện đăng ký kinh doanh cũng như của chính doanh
nghiệp. Điều này cũng cho thấy mặt tích cực Luật doanh nghiệp đã mang lại.
Công ty cổ phần du lịch quốc tế Khánh Sinh cũng xây dựng có một bộ máy phân
cấp quản lý khoa học và hoạt động hiệu quả. Đó là một yếu tố quan trọng thúc đẩy tiến
trình hoạt động kinh doanh của công ty.
Trong lĩnh vực kinh doanh du lịch chuyên ngành, Luật du lịch cũng đã tác động
tốt tới các vấn đề kinh doanh du lịch, hưỡng dẫn viên, về tài ngun du lịch,.. góp
phần tạo mơi trường tốt cho các công ty du lịch phát triển, và phát triển văn hóa du
lịch Việt Nam.
Về trách nhiệm đối với người lao động, công ty luôn đảm bảo chế độ tiền lương,
phụ cấp (ăn trưa, chi phí đi lại), hoa hồng theo đúng thỏa thuận trong hợp đồng; đảm
bảo thời giờ làm việc, thời giờ nghỉ ngơi.) Người lao động trong cơng ty đều có thời
gian làm việc khơng q 8 tiếng một ngày, có thời gian nghỉ ngơi hợp lý, và có mức
lương đáp ứng đủ nhu cầ mỗi người. Công ty cũng thực hiện đầy đủ nghĩa vụ về bảo
hiểm xã hội cho nhân viên. 100% người lao động trong cơng ty được đóng bảo hiểm y
tế, bảo hiểm xã hội.
Những quy định hiện tại của các Luật thuế cũng đã giúp bộ phận kế toán cơng ty
thực hiện cơng tác tính thuế và nộp thuế một cách thuận lợi. Công ty quốc tế Khánh sinh
cũng đã tiến hành kê khai mã số thuế và nộp đầy đủ, đúng hạn số thuế đã được quy định;
đồng thời thực hiện báo cáo tài chính hằng quý, hằng năm đúng theo pháp luật.
b. Nhược điểm
Về pháp luật liên quan đến hoạt động thành lập, tổ chức, kinh doanh của cơng ty:
Tuy cơng ty đã có cơ bộ mày điều hành tuân thủ đúng quy định của luật doanh
nghiệp về công ty cổ phần, nhưng hoạt động của hội đồng quản trị của công ty vẫn
chưa diễn ra hiệu quả. Do giám đốc công ty là người điều hành mọi hoạt động kinh
doanh cũng như đại diện công ty tham gia tất cả các hoạt động đàm phám ký kết hợp

đồng, do tập chung vào hoạt động kinh doanh và hoạt động của Hội đồng quả trị chưa
được chú ý tới. Cơng ty có chương tŕnh kế hoạch hoạt động cho HĐQT phân công
trách nhiệm cụ thể rõ ràng cho từng thành viên HĐQT.

13


Về Pháp luật về du lịch:
Về pháp luật du lịch, văn bản quy phạm pháp luật về ngành nghề kinh doanh lữ
hành vẫn chưa thống nhất nên công ty vẫn cịn gặp khó khăn trong việc đăng ký kinh
doanh và xin giấy phép đầu tư của doanh nghiệp. Hệ thống ngành nghề kinh tế Việt
Nam chưa có mã ngành “kinh doanh lữ hành nội địa” và “kinh doanh lữ hành quốc
tế”, mà chỉ có mã ngành “điều hành tua du lịch”. Trong khi đó Điều 43 Luật Du lịch
2005 quy định kinh doanh lữ hành bao gồm kinh doanh lữ hành nội địa và kinh doanh
lữ hành quốc tế, không có quy định về điều hành tua du lịch. Như vậy, ngành nghề
kinh doanh lữ hành chưa được khớp với mã ngành kinh tế của Việt Nam. Việc này dẫn
đến doanh nghiệp cịn gặp khó khăn trong việc ghi đúng mã ngành cần đăng ký khi
nộp hồ sơ đề nghị cấp giấy chứng nhân đầu tư, giấy phép đăng ký kinh doanh. Do đó,
khi đề nghị cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế, nhiều trường hợp hồ sơ của các
công ty được coi là không hợp lệ khi giấy phép đăng ký kinh doanh của doanh nghiệp
không ghi cụ thể ngành nghề kinh doanh lữ hành quốc tế
Đặc biệt có một vấn đề mà trong q trình thực tập tại công ty em rất quan tâm
và băn khoăn, đó là hầu hết các gói tour của cơng ty đêu không bao gồm bảo hiểm cho
khách du lịch. Pháp luật Việt Nam cũng không quy định bắt buộc doanh nghiệp phải
mua bảo hiểm cho khách du lịch vào Việt Nam. Việc không bắt buộc mua bảo hiểm
cho khách du lịch vào Việt Nam sẽ dẫn tới việc quyền lợi của khách du lịch khơng
được đảm bảo khi có rủi ro xảy ra.
Về pháp luật liên quan đến người lao động:
Hầu hết hợp đồng lao động của người lao động trong công ty đều là hợp đồng lao
động không xác định thời hạn có tác dụng ổn định lực lượng lao động trong công ty.

Tuy nhiên, theo quy định của pháp luật hiện hành đối với loại hợp đồng này thì có một
hạn chế khá bất lợi đối với người sử dụng lao động là người lao động có quyền chấm
dứt không cần lý do. Điều này đảm bảo được quyền lợi của người lao động song với
người sử dụng lao động thì đó chưa hẳn là lựa chọn tối ưu.
Nhìn chung thì các điều khoản trong hợp đồng lao động của Công ty quốc tế
Khánh sinh đều phù hợp với các quy định của pháp luật. Tuy nhiên do trong cơng
khơng có bộ phận pháp chế, khơng có cơng đồn, và những hiểu biết về Luật lao động
của cơng ty còn hạn chế, cộng thêm nhiều điều luật trong Luật lao động còn chưa rõ
ràng, điều chỉnh được hết mọi vấn đề nên trong hợp đồng vẫn chưa có những quy định
để bảo vệ chặt chẽ hơn quyền lợi cho người lao động, cũng như có những thỏa thuận
cịn chưa rõ ràng, có thể khó khăn nếu có tranh chấp lao động xảy ra.

14


Đánh giá chung:
Nhìn chung, tồn bộ hệ thống pháp luật Việt Nam đã điều chỉnh khá tốt các vấn
đề liên quan đến các hoạt động, kinh doanh của doanh nghiệp. Hầu hết các quy định đã
được nghiên cứu kỹ lưỡng để đưa ra sao cho phù hợp nhất đối với doanh nghiệp tiến
hành kinh doanh trên lãnh thổ Việt Nam. Pháp luật điều chỉnh khá chặt chẽ từ quá
trình hình thành, phát triển, và phá sản của một doanh nghiệp. Cụ thể hơn cũng có
những luật về chuyên ngành kinh doanh, các vấn đề bên trong doanh nghiệp. Và kèm
theo luật Việt Nam cũng cịn có những nghị định thơng tư kèm theo, giúp cho việc
nghiên cứu pháp luật, thi hành diễn ra dễ dàng hơn cho mội đối tượng. Cơng ty trong
suốt q trình hoạt động, khơng có tranh chấp lớn hay vi phạp pháp luật nào xảy ra dẫn
đến kiện tụng làm ảnh hưởng đến uy tín, danh dự của Cơng ty.
Tuy nhiên, có những quy định của luật còn khá nhiều vướng mắc trong việc thực
thi, gần như chưa phù hợp với thực tế và còn nhiều mâu thuẫn. Có những trường hợp
luật có quy định nhưng còn chưa đủ để áp dụng. Cộng với thực tế cơng ty khơng có bộ
phận pháp chế riêng nên việc cập nhật các văn bản pháp luật, áp dụng quy định của

pháp luật vào các hoạt động của công ty cịn chưa thể hồn thiện nhất.

15


V. NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA CẦN GIẢI QUYẾT
Nhìn chung công ty quốc tế Khánh Sinh đã thực hiện khá tốt quy định của pháp
luật trong mọi hoạt động từ thành lập cho đến kinh doanh, quản lý người lao động. Và
các quy định của luật cũng đã tác động hiệu quả đến hoạt động của doanh nghiệp, giúp
doanh nghiệp thực hiện hoạt động thương mại một cách thuận lợi hơn.
Những vấn đề lớn đặt ra cho Công ty cổ phần du lịch quốc tế Khánh Sinh để có
thể hoạt động một cách hiệu quả thuận lợi hơn là:
Thứ nhất về hợp đồng lao động: Hợp đồng lao động của cơng ty cần có những
điều khoản quy định chặt chẽ hơn để đảm bảo quyền lợi cho người lao đông, đảm bảo
sự quản lý dễ dàng của người quản lý. Pháp Luật lao động cần bổ xung rõ hơn những
quy định về thời giờ là việc, lương theo thời gian làm việc và việc trả lương thưởng
cho người lao động.
Tiếp theo là về hợp đồng thương mại của công ty: Cơng ty nên có hoạt động
nghiên cứu thiết lập hợp đồng một cách trặt chẽ hơn. Để tối thiểu nhất trường hợp
tranh chấp có thể xảy ra, và khó khăn trong việc giải quyết tranh chấp
Và một vấn đề lớn cuối là về: Cơ cấu tổ chức của công ty, đặc biệt là về hoạt
động cịn chưa tích cực rõ ràng của bộ máy quản lý.
Cơng ty có thể lập ra bộ phận chuyên nắm bắt, nghiên cứu luật để triển khai luật
trong công ty, hoặc thuê các dịch vụ luật từ bên ngoài để hoạt động kinh doanh hiệu
quả nhất là đúng pháp luật.

16


VI. ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI KHĨA LUẬN

Từ những phân tích về ưu nhược điểm tình hình sử dụng pháp luật tại Công ty cổ
phần du lịch Khánh Sinh nêu trên. Em xin đề xuất 3 đề tài khóa luận tốt nghiệp sau:
1. “Pháp luật về hợp đồng lao động. Thực tiễn thực hiện tại Công ty cổ phần du
lịch quốc tế Khánh Sinh”
Đề xuất bộ môn hướng dẫn: Luật căn bản
2. “ Pháp luật về hợp đồng mua bán hàng hóa. Thực tiễn thực hiện tại Cơng ty cổ
phần du lịch quốc tế Khánh Sinh”
Đề xuất bộ môn hướng dẫn: Luật chuyên ngành
3. “ Pháp luật về tổ chức công ty cổ phần” Thực tiễn thực hiện tại Công ty cổ
phần du lịch quốc tế Khánh Sinh”
Đề xuất bộ môn hướng dẫn: Luật chuyên ngành

17


KẾT LUẬN
Qua thời gian thực tập tại công ty cổ phần du lịch quốc tế Khánh Sinh, em đã học
tập được rất nhiều trong việc vận dụng pháp luật vào trong thực tế cuộc sống. Bên
cạnh đó em thấy được rõ hơn tầm quan trọng của pháp luật trong mọi lĩnh vực, đặt biệt
là trong hoạt động của doanh nghiệp.
Tuy nhiên, do chưa có nhiều kinh nghiệm nên báo cáo của em có thể có nhiều
thiếu sót. Rất mong được cô và mọi người đưa ra những ý kiến của mình để giúp em
hồn thành tốt hơn trong bài báo cáo sau.