MỘT SỐ GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU KÍNH XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIGLACERA

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
MỘT SỐ GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT
KHẨU KÍNH XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT
NHẬP KHẨU VIGLACERA
3.1 Phương hướng mở rộng thị trường xuất khẩu kính xây dựng của
công ty đến năm 2010
3.1.1 Mục tiêu xuất khẩu kính xây dựng đến năm 2010
Mục tiêu xuất khẩu kính xây dựng của công ty trong năm 2008 của
công ty là đạt xấp xỉ 8 triệu USD đạt tốc độ tăng trưởng trung bình 14%.
Phương hướng đến năm năm 2010, kim ngạch xuất khẩu kính xây dựng đạt
khoảng 11 triệu USD, trung bình mỗi năm tăng khoảng 15%.
Bên cạnh mục tiêu xuất khẩu kính xây dựng, công ty cũng có những
mục tiêu kinh doanh cụ thể:
Bảng 3.1: Dự kiến kết quả kinh doanh giai đoạn 2008-2010
Đơn vị: USD
TT Chỉ tiêu Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010
1 Doanh thu thuần 7.511.800,968 7.927.105,776 8.094.187,70
2 Giá vốn 6.227.348,16 6.655.996,94 6.782.678,10
3 Lợi nhuận gộp 1.284.452,808 1.237.508,83 1.229.909,60
4 Chi phí bán hàng 188.146,164 197.540,07 207.417,08
5 Chi phí quản lý doanh
nghiệp 193.264,632 206.827,24 208.917,74
6 Chi phí hoạt động tài
chính 195.255,00 209.226,27 211.466,71
7 Lợi nhuận trước thuế 707.787,01 681.515,23 683.708,06
Nguồn: Phương án kinh doanh sau cổ phần hoá (2008-2010)
Công ty dự kiến sẽ đạt doanh thu thuần năm sau cao hơn năm trước
khoảng 5% trở lên. Còn đối với các chi phí khác như chi phí bán hàng, chi phí
quản lý doanh nghiệp và chi phí hoạt động tài chính, công ty sẽ cố gắng hết
sức để mức tăng chi phí ở mức thấp nhất có thể.
1

Phùng Vũ An Hải Lớp: Kinh doanh Quốc tế 46B
1
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Trong những năm tới, Công ty dự kiến tổng doanh thu sẽ tăng đều qua
các năm và năm sau cao hơn năm trước khoảng 5% trở lên. Đồng thời lợi
nhuận và lương của các cán bộ công nhân viên cũng tăng theo.
3.1.2 Định hướng mở rộng thị trường xuất khẩu kính xây dựng đến năm
2010
Dựa trên kết quả của việc phân tích và dự báo về những thị trường
tiềm năng của công ty trên thế giới, công ty đã xác định những định hướng
chính về thị trường xuất khẩu của công ty tới năm 2010 như sau:
- Duy trì và phát triển các thị trường chính của công ty như Campuchia,
Ấn Độ, Nam Phi. Đây đều là những thị trường đóng góp tỉ lệ lớn vào tổng
kim ngạch xuất khẩu của công ty. Ngoài ra, công ty đã thiết lập được nhiều
mối quan hệ tốt đẹp với nhiều bạn hàng tại những thị trường này. Bên cạnh
đó, nhu cầu tiêu thụ kính xây dựng của những thị trường truyền thống này
được dự báo vẫn còn cao và tiếp tục tăng mạnh trong thời gian tới. Nhằm đạt
được mục tiêu đề ra là xuất khẩu tăng hàng năm 15%, công ty sẽ tiến hành mở
rộng thị trường theo chiều sâu tại những quốc gia này.
- Mở rộng thị trường sang những thị trường mới nhiều tiềm năng như
Nga, các nước Đông Âu, thị trường Nam Á và Đông Nam Á. Các thị trường
này đều là những thị trường đang phát triển, nhu cầu về kính xây dựng cao.
Trong đó, Nga là một thị trường lớn của công ty những chủ yếu là những mặt
hàng gốm, sứ. Thị trường Nga có nhu cầu lớn về kính xây dựng nhưng trong
những năm qua, công ty vẫn chưa thể mở rộng sang thị trường này. Do đó, đến
năm 2010, công ty sẽ cố gắng mở rộng thị trường sang những thị trường này.
- Tiếp tục mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều rộng tại những thị
trường như Lào, Philipin. Tỷ trọng của kim ngạch xuất khẩu kính xây dựng
tại những thị trường này của công ty không lớn. Tuy nhiên, đây là những thị
trường đầy tiềm năng cho công ty trong thời gian tới vì nhu cầu tại đây lớn và

2
Phùng Vũ An Hải Lớp: Kinh doanh Quốc tế 46B
2
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
tiếp tục phát triển. Trong thời gian qua, do sự cạnh tranh gay gắt từ sản phẩm
kính xây dựng giá rẻ của Trung Quốc nên kim ngạch xuất khẩu tại những thị
trường này của công ty không cao. Trong thời gian tới, công ty sẽ đầu tư tăng
sức cạnh tranh cho sản phẩm của mình và mở rộng thị trường theo chiều sâu
tại hai thị trường nay.
- Do đặc tính của sản phẩm kính xây dựng là dễ vỡ, khối lượng và thể
tích lớn, trong khi thị hiếu tiêu dùng về sản phẩm lại hay thay đổi. Vì vậy,
trong thời gian tới, công ty tiếp tục ưu tiên xuất khẩu sang các thị trường có
đường vận chuyển thuận lợi và vị trí địa lý gần Việt Nam. Điều này sẽ giúp
giảm bớt các rủi ro trên đường vận chuyển.
3.2 Một số giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu kính xây dựng
của công ty
3.2.1 Giải pháp từ phía công ty
• Đầu tư hơn nữa vào hoạt động nghiên cứu thị trường xuất khẩu kính
xây dựng
Nghiên cứu thị trường xuất khẩu là bước đi đầu tiên và là cơ sở cho
hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu. Hoạt động này là điều kiện cần cho
sự thành công của viêc mở rộng thị trường xuất khẩu. Trên cơ sở phân tích
những số liệu đánh giá, dự báo về thị trường trong tương lại, công ty sẽ quyết
định có nên mở rộng thị trường và mở rộng thị trường bằng cách nào, phương
thức, hình thức mở rộng ra sao. Trong thời gian qua, do nhiều nguyên nhân
nhưng chủ yếu là do nguồn nhân lực, vốn, bộ máy mà công tác nghiên cứu thị
trường xuất khẩu của công ty không được đầu tư đúng múc do đó hiệu quả
của công tác này còn rất hạn chế. Vì vậy, trong thời gian tới, để nâng cao hiệu
quả của hoạt động nghiên cứu thị trường, công ty cần đầu tư đúng mức về
kinh phí, nhân lực:

3
Phùng Vũ An Hải Lớp: Kinh doanh Quốc tế 46B
3
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
- Tăng cường đầu tư cho hoạt động nghiên cứu thị trường: Đây là điều
bắt buộc để có thể nâng cao hiệu quả của hoạt động này do trong thời gian
qua, kinh phí cho công tác nghiên cứu của công ty quá hạn chế. Có một nguồn
kinh phí dồi dào, công ty có thể sử dụng thêm những nguồn thông tin sơ cấp
bên cạnh nguồn thông tin thức cấp truyền thống. Thông tin về thị trường mà
công ty thu được sẽ đa dạng hơn, và tăng về chiều sâu, cũng như mức độ cập
nhật. Công ty sẽ có thể tham gia vào nhiều hội chợ, triển lãm hơn. Ngoài ra,
công ty còn có thể cử các đoàn công tác sang nghiên cứu tại thị trường nước
ngoài.
- Đa dạng hóa phương pháp nghiên cứu: Ngoài việc sử dụng phương
pháp nghiên cứu tại bàn như trước đây, công ty có thể áp dụng phương pháp
nghiên cứu khác như bán thử để đa dạng hóa thông tin thu về. Từ đó góp phần
tăng hiệu quả công tác nghiên cứu thị trường.
- Bổ sung và đào tạo cán bộ nghiên cứu thị trường: Yếu tố con người là
không thể thiếu trong hoạt động nghiên cứu thị trường. Như đã được phân
tích, một trong những nguyên nhân chủ yếu của sự yếu kém trong hoạt động
nghiên cứu thị trường tại công ty là do thiếu độ ngũ nhân vên làm công tác
nghiên cứu thị trường. Công ty hiện nay chưa có đội ngũ nhân viên chuyên
trách làm công tác nghiên cứu thị trường – thiếu cả về lượng và chất. Do đó,
công ty cần tuyền chọn những nhân viên chuyên làm nghiên cứu thị trường kết
hợp với việc tổ chức đào tạo những cán bộ nhân viên hiện tại về trình độ
chuyên môn, ngoại ngữ. Đồng thời, công ty nên tạo điều kiện cho nhân viên ra
nước ngoài để tham quan, học tập kinh nghiệm và nắm bắt thị trường nước
ngoài.
• Thành lập phòng Marketing
Vai trò của Marketing trong các doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp

kinh doanh quốc tế ngày càng trở nên quan trọng hơn. Hoạt động mở rộng thị
4
Phùng Vũ An Hải Lớp: Kinh doanh Quốc tế 46B
4
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
trường hiệu quả đòi hỏi doanh nghiệp cần xây dựng mục tiêu rõ ràng, kế
hoạch, phương án, cách thức, phương pháp thực hiện hiệu quả nhất, đem lại
hiệu quả và tiết kiệm chi phí nhất. Ngoài ra, hoạt động Marketing tại những
thị trường nước ngoài lại quan trọng cho việc mở rộng thị trường theo chiều
sâu. Để làm tốt được những điều này, công ty cần có phòng Marketing. Cơ
cấu tổ chức hiện nay của công ty đã khá hợp lý tuy nhiên do chưa có phòng
Marketing nên những hoạt động trên không được tập trung và chuyên nghiệp.
Vì vậy, trong thời gian tới, công ty nên nhanh chóng thành lập phòng
Marketing.
Sau khi thành lập phòng Marketing, mô hình bộ máy tổ chức quản lý sẽ
có sự thay đổi. Em xin đề xuất mô hình bộ máy tổ chức quản lý mới của công
ty sẽ thay đổi như hình 3.1 (trang 59). Việc thành lập phòng Marketing cần
được thực hiện càng sớm càng tốt.
Nhiệm vụ cơ bản của phòng Marketing là tìm kiếm khách hàng cho
công ty. Phòng này sẽ đảm nhiệm những chức năng chuyên biệt về Marketing
như: Nghiên cứu thị trường, nghiên cứu sản phẩm, các hoạt động liên quan tới
quảng cáo, tiêu thụ sản phẩm, phân phối… Có phòng Marketing, hoạt động
nghiên cứu thị trường sẽ chắc chắn trở nên hiệu quả hơn. Ngoài ra, hoạt động
Marketing của công ty tại những thị trường nước ngoài cũng chuyên nghiệp
hơn. Công ty mở rộng thị trường theo cả chiều rộng và chiều sâu sẽ hiệu quả
hơn.
5
Phùng Vũ An Hải Lớp: Kinh doanh Quốc tế 46B
Đại hội đồng cổ đông
Hội đồng quản trị

Ban kiểm soát
5
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Hình 3.1: Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý mới của Công ty cổ phần XNK
Viglacera
Song song với việc thành lập phòng Marketing, công ty cần chú ý tập
trung đào tạo nhân viên trong phòng có chuyên môn cao, tổ chức tuyển chọn
những nhân viên có trình độ và kinh nghiệm cao để đảm bảo tốt chức năng
của phòng. Ngoài ra, sự phối hợp giữa phòng Marketing mới thành lập và
những phòng, ban khác trong công ty cũng cần được lưu ý. Bởi vì, phòng
6
Phùng Vũ An Hải Lớp: Kinh doanh Quốc tế 46B
Giám đốc
Phó giám đốcPhó giám đốc Phó giám đốc
Trưởng
phòng tổ
chức hành
chính
Trưởng bộ
phận kinh
doanh kính
xây dựng
Trưởng
phòng
Marketing
Trưởng
phòng
xuất nhập
khẩu
Trưởng bộ

phận kinh
doanh chi
nhánh
Trưởng
Phòng
kinh tế
Trưởng
phòng
xuất khẩu
lao
động
6