TÌNH HÌNH BẢO HIỂM KHỐNG CHẾ GIẾNG TRONG HOẠT
ĐỘNG THĂM DÒ VÀ KHAI THÁC DẦU KHÍ Ở PVIC
I. MỘT SỐ NÉT VỀ CÔNG TY BẢO HIỂM DẦU KHÍ
Công ty bảo hiểm dầu khí Việt Nam ngày 23/1/1996 theo quyết định thành
lập công ty
Căn cư quyết định số 38/CP ngày 30/5/1995 của chính phủ về việc phê
chuẩn điều lệ tổ chức và hoạt động của Tổng công ty Dầu khí Việt Nam
Căn cứ nghị quyết số 38/CP ngày 3/10/1995 của hội đồng quản trị Tổng
công ty Dầu khí Việt Nam về việc thành lập Công ty Bảo hiểm Dầu khí Việt Nam
Thành lập Công ty Bảo hiểm Dầu khí Việt Nam trực thuộc Tổng Công ty
Dầu khí Việt Nam, có tên giao dịch quốc tế là PetroVietnam Insurance Company,
viết tắt là PVIC với
Vốn điều lệ là 22.000.000.000 VND
Vốn pháp định là20.000.000.000 VND
Vốn kí quỹ là 2.000.000.000 VND
Bảo hiểm dầu khí là doanh nghiệp thành viên, hạch toán độc lập có tư cách
pháp nhân, có con dấu riêng và được mở tài khoản tại ngân hàng Nhà Nước Việt
Nam .
Nhiệm vụ của Công ty Bảo hiểm Dầu khí là:
Tổ chức và thực hiện các loại hình kinh doanh bảo hiểm và tái bảo hiểm
đối với khách hàng trong nước nước ngoài và các nhiệm vụ bảo hiểm, tái bảo
hiểm, liên quan tới hoạt động của ngành dầu khí.
Tổ chức thực hiện hoặc hợp tác với các tổ chức trong và ngoài nước để
thực hiện các nhiệm vụ liên quan như giám định, điều tra, phân bổ tổn thất, xét
giải quyết bồi thường.
Tiến hành các nhiệm vụ bảo hiểm nhằm phục vụ sản xuất và đời sống cán bộ
cùng công nhân viên chức ngành dầu khí không nhằm mục đích kinh doanh.
Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được Tổng công ty Dầu khí uỷ quyền
SƠ ĐỒ BỘ MÁY TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM DẦU KHÍ VIỆT NAM
II. KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BẢO HIỂM CỦA CÔNG TY
BẢO HIỂM DẦU KHÍ VIỆT NAM TRONG NHỮNG NĂM QUA
1. Kết quả .
Công ty bảo hiểm dầu khí Việt Nam ra đời trong hoàn cảnh đất nước vẫn
còn đang thực hiện công cuộc đổi mới. Thị trường bảo hiểm trong nước đang sôi
động do có sự tham gia của nhiều công ty bảo hiểm khác trên thế giới. Bên cạnh
đó, Luật đầu tư nước ngoài đã được sửa đổi và bổ sungvà được quốc hội thông
qua năm 1996 quy định “Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, bên nước
ngoài tham gia hợp đồng hợp tác kinh doanh phải bảo hiểm tài sản và trách nhiệm
dân sự tại công ty bảo hiểm Việt Nam hoặc công ty bảo hiểm khác được chính
phủ cho phép hoạt động tại Việt Nam”(Trích điều 22, Luật đầu tư ).
Từ khi thành lập cho đến nay(1996) bảo hiểm dầu khí đã có những phát
triểnlớn mạnh không ngừng với phạm vi hoạt động ngày càng được mở rộng thể
hiện ở chỗ thị phần của công ty liên tục tăng sau mỗi năm hoạt động
Thị phần của công ty bảo hiểm dầu khí Việt Nam qua các năm hoạt động.
Ban giám đốc
Phòng
Nghiệ
p vụ 1
Phòng
Kế
hoạch
và
đầu tư
Phòng
Bảo
hiểm
xây
dựng
lắp
Phòng
Bảo
hiểm
tàu
thuyền
và hàng
Phòng
Hành
chính
Phòng
Tài
Chính
kế
toán
Phòng
tổ
chức
nhân
sự
Phòng
tái bảo
hiểm và
triển
khai
nghiệp
vụ mới
Phòng
bảo
hiểm
thăm
dò và
khai
thác
Chi nhánh Đà Nẵng
Văn phòng đại diện
Quãng Ngãi
Chi nhánh Vũng
Tàu
6,69%
4,96%
Doanh thu của công ty trong những năm qua được thể hiện ở bảng sau:
BẢNG THÔNG KÊ DOANH THU PHÍ BẢO HIỂM
Đơn vị: Tỉ đồng
STT Năm Doanh thu BH gốc kì
kế hoạch
Doanh thu bảo hiểm
gốc kì thực hiện
% so với kì
kế hoạch
1 1996 45.394 49.242 108.47
2 1997 78.488 84.103 107.15
3 1998 87.77 92.018 104.84
4 1999 72.914 87.767 120.37
5 2000 93.879 102.507 109.19
Nguồn PVIC
Năm 1996
Năm 1997
6,89%
5,38%
Năm 1999
Năm 1998
6,32%
Năm 2000
Doanh thu của công ty bảo hiểm dầu khí liên tục tăng qua các năm hoạt
động trong đó doanh thu từ nghiệp vụ bảo hiểm dầu khí là nghiệp vụ chính của
công ty đạt tỉ trọng lớn trong tổng doanh thu phí, chiếm khoảng 40 – 50% tổng
doanh thu phí bảo hiểm gốc của công ty .
Trong năm nghiệp vụ, doanh thu phí của công ty luôn vượt mức kế hoạch đề
ra từ 4% - 20% và mức trung bình là 10% đặc biệt là năm 1999 doanh thu thực tế
của công ty là 87.767tỉ đồng so với kì kế hoạch đề ra là 72.914 tỉ đồng vượt mức
kế hoạch là 20.37% đây là con số đáng kể được coi là số vượt mức kế hoạch đề ra
lớn nhất kể từ khi hoạt động mặc dù phí thu được của năm 1999 là giảm so với
các kì trước do thị trường trong nước cũng như quốc tế gặp khó khăn.Tuy vậy,
sang năm 2000 mức phí thu được của nghiệp vụ bảo hiểm gôc lại tiếp tục tăng
song so sánh kế hoạch đề ra với kì thực hiện thì chỉ đạt 109.19% , vượt mức kế
hoạch là 9.19.
Trong những năm qua, kết quả kinh doanh từ những hoạt động của công ty
đã mang lại nguồn thu lớn cho công ty bảo hiểm dầu khí, cho Tổng công ty dầu
khí Việt Nam và cũng như cho ngân sách Nhà Nước thể hiện ở con số thống kê
sau đây:Tổng nộp Tổng công ty dầu khí Việt Nam là gần 2.177 tỉ đồng và tổng
nộp ngân sách Nhà Nước là 41.404 tỉ đồng
Trong điều kiện thị trường cạnh tranh gay gắt không những trong thị trường
trong nước mà cả thị trường quốc tế mà một công ty có mức doanh thu liên tục
tăng đồng nghĩa với việc thị phần cuẩ công ty cũng liên tục tăng lên kể từ khi
thành lập chứng tỏ doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả. Với một công ty mới thành
lập như PVIC điều này còn khẳng định PVIC là một công ty có năng lực, có
phương thức làm ăn đúng đắn và việc thành lập công ty bảo hiểm dầu khí Việt
Nam là điều tất yếu và đúng đắn.
2. Đánh giá chung
Để đánh giá một quốc gia có phát triển hay không người ta thường nhìn vào
lĩnh vực phúc lợi xã hội, đảm bảo xã hội … Một trong những tiêu thức đánh giá
là sự phát triển của lãnh vực bảo hiểm .
Trong quá trình công nghiệp hoá, hiện đại hoá nền kinh tế đất nước. Thiết bị
máy móc đang thay thế dần các công cụ thủ công, các sản phẩm dầu khí có ý
nghĩa đặc biệt quan trọng, chúng có mặt ở hầu hết các nơicác lĩnh vực sản xuất .
Sản phẩm dầu khí có mặt trong các sản phẩm y tế, tiêu dùng hàng ngày trong các
gia đình … bảo hiểm dầu khí cũng lớn mạnh cùng với sự lớn mạnh của các nhu
cầu này.
Nước ta triển khai thăm dò và khai thác dầu khí chỉ mới hơn 10 năm trở lại
đây, nhưng tại cuộc triển lãm quốc tế đầu tiên tại hội chợ Quang Trung tại thành
phố Hồ Chí Minh 14/10/1993 đã thu hút 186 công ty hàng đầu thế giới trong lãnh
vực dầu khí của 17 nước tham gia. Ngoài các công ty của Pháp, Anh, Nauy, ấn
Độ, Hà Lan, ý , Hàn Quốc, Canada, Singapore,… còn có 13 công ty hàng đầu của
Mĩ như Mobi, Amoe đầu tư vào lãnh vực dầu khí không chỉ vì vị trí, vai trò quan
trọng của dầu khí mà còn ở hiệu quả kinh tế mà lãnh vực này mang lại. Việc khai
thác dầu khí ở nước ta mới chỉ là bước đầu , nhưng đã mang lại hiệu quả đáng kể,
đây cũng là hứa hẹn cho một thị trường bảo hiểm dầu khí sôi động ở Việt Nam
đặc biệt hứa hẹn cho một phát triển vững mạnh của công ty bảo hiểm dầu khí Việt
Nam
Có thể nói rằng bảo hiểm dầu khí ở nước ta so với một số nước phát triển
trên thế giới là còn nhỏ bé song nó lại giữ vị trí quan trọng trong sự lớn mạnh của
ngành dầu khí , một ngành công nghiệp mũi nhọn của đất nước . Đặc biệt là
PVIC điều này minh chứng bằng khoản tiền nộp ngân sách Nhà Nước hàng năm,
nộp Tổng công ty dầu khí Việt Nam và giúp ổn định kinh doanh trong ngành dầu
khí khi tổn thấtxảy ra. Là một thành viên của Tổng công ty dầu khí Việt Nam,
PVIC là công ty bảo hiểm chuyên ngành đầu tiên ở Việt Nam vì đặc điểm này mà
trong quá trình hoạt động công ty có được những thuận lợi nhất định.
Vì là công ty bảo hiểm chuyên ngành dầu khí nên công hiểu rất rõ về các
hoạt động của ngành dầu khí,các khó khăn, thuận lợi do vậy xác định được một
cách gần chính xác xác suất rủi ro đối với từng giai đoạn hoạt động của ngành,
mức độ thiệt hại. Từ đó có kế hoạch cho hoạt động của mình nhưnhận bảo hiểm
cho nghiệp vụ nào, loại hình bảo hiểm ra sao, mức tái bảo hiểm, mức giữ lại, đầu
tư vốn nhàn rỗi,…cũng như có khả năng tư vấn về các loại hình bảo hiểm, phạm
vi bảo hiểm, các biện pháp đề phòng và hạn chế tổn thất,…cho công ty trong
ngành hoạt động chất lượng và hiệu quả. Đồng thời trong nền kinh tế thị trường
bí mất kinh doanh giữ vai trò rất quan trọng đối với cả công ty bảo hiểm chuyên
ngành và công ty trong ngành bởi vì nó quyết định đến lợi thế cạnh tranh trên thị
trường, Việc thành lập công ty bảo hiểm chuyên ngành dầu khí đã đáp ứng được
yêu cầu này.
Vì là thành viên của Tổng công ty dầu khí nên PVIC luôn nhận được sự hỗ
trợ,giúp đỡ của PetroVietnam về vốn, thị trường và các quan hệ hợp tác với các
đơn vị trong ngành. Trong khi các công ty khác phải cạnh tranh gay gắt để giành
giật thị phần bảo hiểm thì PVIC luôn có một thị trường giàu tiềm năng và tương
đối ổn định.
Cùng với lợi thế chuyên ngành và sự nỗ lực của chính mình công ty bảo
hiểm dầu khí đã từng bước phát triển, tự khẳng định mình trong quá trình hoạt
động. Trong 5 năm hoạt động, công ty đã có được thành quả sau:
-Về khai thác : Do đặc trưng của công ty bảo hiểm chuyên ngành, sản
phẩm chủ yếu của công ty là dịch vụ bảo hiểm dầu khí, thế mạnh của công ty
ngoài sự nỗ lực của công ty ra, công ty còn được sự đỡ đầu của Tổng công ty dầu
khí Việt Nam do vậy PVIC được cung cấp thông tin nhanh nhạy, có kế hoạch chủ
động tiếp xúc, giới thiệu vận động các đơn vị chuyên ngành tham gia bảo hiểm.
Cho đến nay PVIC đã khai thác được hầu hết các dự án liên quan đến dầu khí trên
lãnh thổ Việt Nam tập trung chủ yếu vào: bảo hiểm cho các dự án khí, bảo hiểm
tài sản, bảo hiểm trách nhiệm …Bảo hiểm cho các nghiệp vụ tương tự như bảo
hiểm hàng hải. Trong tổng doanh thu của PVIC thì doanh thu từ bảo hiểm hàng
hải đứng thứ hai sau bảo hiểm dầu khí chủ yếu là bảo hiểm cho các sản phẩm vật
chất chuyên ngành
Ngoài ra PVIC còn chủ động khai thác các nghiệp vụ ngoài ngành, có tính
chất kĩ thuật tương tự chuyên môn ngành chính: bảo hiểm cho các công trình lớn
của Tổng công ty xây dựng Vinaconex, Tổng công ty xây dựng Thăng Long …
-Về kinh doanh tái bảo hiểm : Kinh doanh tái bảo hiểm cũng là một nghiệp
vụ không thể thiếu trong mỗi công ty bảo hiểm bởi vì công ty bảo hiểm cũng cần
có sự bảo vệ cho mìnhỏ trước những rủi ro, PVIC cũng không nằm ngoài nhu cầu
đó.Do khả năng tài chính của PVIC là có hạn đồng thời PVIC lại mới thành lập
nên kinh nghiệm chưa nhiều do vậy đối với nghiệp vụ lớn đặc biệt như nghiệp vụ
dầu khí, PVIC thường tiến hành tái bảo hiểm để giảm bớt rủi ro không chắc chắn.
Ngoài tái bảo hiểm bắt buộc theo quy định của Nhà Nước, PVIC còn tiến hành tái
bảo hiểm đối với các nhà tái bảo hiểm lớn trên thế giới nhưZurich Ins. (Thuỵ Sỹ),
Willis … PVIC ưu tiên tái bảo hiểm cho thị trường trong nước, chủ động thu xếp
các hợp đồng tái bảo hiểm cho các nhà nhận tái bảo hiểm nước ngoài.
Mỗi công ty bảo hiểm có một thế mạnh khác nhau, việc nhượng tái bảo hiểm
và nhận tái bảo hiểm phụ thuộc vào thế mạnh này. Ngoài hợp đồng nhận tái bảo
hiểm PVIC còn nhận tái bảo hiểm ở một số nghiệp vụ có lựa chọn từ Vina Re,
Bảo Minh, PJICO, PTI, với tổng số phí là 5.327 triệu đồng. Hoạt động này làm
tăng thu nhập cho PVIC đồng thời làm tăng mức giữ lại cho thị trường trong
nước.
-Công tác giám định và bồi thườngtổn thất:
Nhìn chung việc giám định của PVIC phần lớn là thuê chuyên gia nước
ngoài do nguyên nhân khách quan của công ty song PVIC cũng luôn chú trọng
từng bước đào tạo và thay thế dần. ở những tổn thấtnhỏ, phù hợp với khả năng
cũng như trình độ của mình đồng thời được sự đồng ý của người tham gia thì
PVIC có thể tự giải quyết. Khâu giám định và bồi thườngtổn thấtcủa PVIC đang
dần dần được hoàn thiện. Khi tổn thấtphát sinh công ty kịp thời cử người đến
hiện trường giám định, giúp đỡ khách hàng làm các thủ tục cần thiết, bồi thường
đúng đủ kịp thời và đồng thời thông báo cho các bên liên quan được biết và thoả
thuận việc thuê giám định viên nếu có yêu cầu của khách hàng hoặc các bên liên
quan.
Trong năm 2000 số vụ tổn thất có xu hướng giảm so với các năm trước song
mức độ tổn thấtcó xu hướng tăng lên. Theo con số thống kê thì năm 2000 xảy ra 5
vụ tổn thấtlớn, hoạt động giám định phát sinh là 484 triệu đồng, chiếm 50,31%
tổng phí giám định.Tổng số tiền bồi thườngphát sinh cho các vụ tổn thấtnăm
2000 là 454453 triệu đồng trong đó tổn thấtphát sinh trong ngành là 33.6295 triệu
đồng chiếm gần 74%. Với con số này ta thấy tỉ lệ bồi thườngtổn thấtvẫn còn ở
mức khả quan
-Về các nguồn lực của PVIC : Trong 5 năm hoạt động số vốn hoạt động
của PVIC tăng là 51 tỉ đồng tăng gấp hơn hai lần so với năm bắt đầu hoạt
động(năm 1996 số vốn kinh doanh của công ty là 22 tỉ đồng ).
Năm 1999 được sự quan tâm của Tổng công ty và hội đồng quản trị thuộc
Tổng công tydầu khí Việt Nam, PVIC đã được cấp vốn để xây dựng nhà 154
Nguyễn Thái Học và đã đi vào hoạt động. Điều này tạo cơ sở thuận lợi cho việc
giao dịch, Marketting và đặc biệt là bắt đầu ổn định kinh doanh.
Nguồn nhân lực của PVIC tương đối dồi dào, đội ngũ cán bộ trẻ năng động
cộng với ban lãnh đạo sáng suốt là tiền đề cho sự phát triển lâu daì của PVIC.
Không dừng lại ở đây, công ty luôn luôn quan tâm đào tạo bổ sung cán bộ chuyên
môn cao đồng thời thường xuyên nâng cao sự hiểu biết của cán bộ công nhân
viên công ty để đáp ứng xu hướng phát triển của thế giới nói chung và của
chuyên ngành nói riêng
III. THỰC TẾ TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM KHỐNG CHẾ GIẾNG
TRONG HOẠT ĐỘNG THĂM DÒ VÀ KHAI THÁC DẦU KHÍ Ở PVIC
Bảo hiểm khống chế giếng là nghiệp vụ quan trọng nhất trong hoạt động bảo
hiểm dầu khí .Ngiệp vụ này ít có nguy cơ rủi ro xong nếu rủi ro xảy ra thì qui mô
cũng như thiệt hại xảy ra rất lớn. Có thể nói nghiệp vụ này có đặc điểm tích tụ rủi
ro vì vậy tỉ lệ phí bảo hiểm đối với mỗi giếng là rất lớn (so với các nghiệp vụ
khác trong lĩnh vực bảo hiểm dầu khí) trung bình là 4.6585.trong đó tỉ lệ phí đối
với các nghiệp vụ khác thường nhỏ hơn 1.
Đây là nghiệp vụ bảo hiểm đặc trưng cho hoạt động kinh doanh bảo hiểm
của công ty bảo hiểm dầu khí Việt Nam . Do vậy để đánh giá hiệu quả hoạt động
của công ty người ta sẽ căn cứ vào tình hình hoạt động của lĩnh vực bảo hiểm
khống chế giếng này thông qua các bước :khai thác ,tái bảo hiểm, đề phòng và
hạn chế tổn thất, giám định và bồi thường.
1. Khâu khai thác.
Trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm sản phẩm của nghành là nghĩa vụ đối
với rủi ro của người tham gia bảo hiểm, nguồn thu chủ yếu của công ty là phí bảo
hiểm, được tính trên các rủi ro đó dựa trên xác suất rủi ro của từng nghiệp vụ. Đối
với doanh nghiệp sản xuất thì muốn phát triển thu lợi nhuận thì phải bán được
nhiều sản phẩm, đối với công ty bảo hiểm cũng vậy muốn phát triển ổn định kinh
doanh thì trước hết phải khai thác được nhiều hợp đồng điêù này đồng ngiã với
việc tạo lập được một quĩ bảo hiểm lớn đặc biệt là trong nghiệp vụ bảo hiểm có
mức trách nhiệm lớn như bảo hiểm khống chế giếng.
Trong lĩnh vực bảo hiểm có đặc thù riêng có là nó mang tính chấp nhận rủi
ro nên nó tuân theo qui luật “số đông”. Vì vậy yêu cầu của nghiệp vụ này là phải
có một lượng hợp đồng với mức phí đủ lớn đẻ vừa đảm bảo cho các chi phí liên
quan vừa đảm bảo mục đích chính là đền bù thiệt hại khi rủi ro xảy ra vừa tạo ra
lợi nhuận cho công ty. Muốn vậy khâu khai thác là khâu đầu tiên cũng là khâu
quyết định việc hình thành quĩ, phải được làm tốt.
PVIC khâu khai thác được tiến hành bước đầu đã đưa lại kết quả đáng
mừng bao gồm các bước sau:
1.1. Lập kế hoạch khai thác trong kỳ.
Do có lợi thế của công ty bảo hiểm chuyên ngành công ty được sự hỗ trợ của
tổng công ty trước hết là những thông tin về tình hình thị trường dầu khí cũng
như xu hướng sắp tới của ngành. Đồng thời trên cơ sở thực hiện kế hoạch của kì
trước PVIC sẽ lên kế hoạch khai thác trong năm cho sát với tình hình thực tế khai
thác trong kì kế hoạch
1.2. Xây dựng các biện pháp khai thác:
Sau khi đã hoàn thành việc xây dựng kế hoạch ở phần 1. PVIC tiến hành xây
dựng các phương thức tiến hành để thực hiện tốt khâu khai thác bao gồm:
1.3. Tổ chức tuyên truyền quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại
chúng về tình hình công ty và các dịch vụ mà công ty đang tiến hành.
1.4. Tổ chức lực lượng khai thác theo đúng trình độ chuyên môn. Tiến hành
theo từng khu vực lãnh thổ nhất định đồng thời phải đảm bảo tính nhanh nhạy và
tiếp cận khách hàng trực tiếp để đảm bảo giải quyết mọi thắc mắc, tư vấn các loại
hình bảo hiểm phù hợp
1.5. Hướng dẫn triển khai thực hiện kế hoạch
1.6. Đề ra cá biện pháp hỗ trợ
Tổ chức hội thảo, hội nghị khoa học, hội nghị khách hàngđể giới thiệu
nghiệp vụ mới.
Tổ chức các chương trình giao lưu với khách hàng để xây dựng mối quan hệ
lâu dài đối với khách hàng cũ.
1.7. Tổ chức triển khai
1.7.1. Tìm kiếm khách hàng.
Đối với khách hàng mới, một mặt công ty chủ động gặp gỡ, giới thiệu về
mình một cách trực tiếp hoặc thông qua các tài liệu được công bố rộng rãi, một
mặt để tìm hiểu khách hàng công ty thường đưa ra một bảng hỏi có nội dung như
sau:
- Tên của khách hàng
- Số liệu thống kê tổn thấtcủa khách hàng
- Tính chất công việc kinh doanh hoặc hoạt động
- Chi tiết về nhà thầu
- Tên đội khoan và số năm kinh nghiệm
- Chất lượng giàn khoan để khoan giêng
- Số lượng giếng
- Quyền lợi của khách hàng trong giếng
- Vị trí và độ sâu của giếng
- Loại giếng (giếng khoan thăm dò hay giếng khai thác, giếng dầu hay
giếng khí)
- Thời gian khoan ước tính
- Kĩ thuật khoan (khoan thẳng hay khoan xiên)
- Đặc điểm kết cấu địa chất (kết cấu địa tầng, áp suất…)
Ngoài ra khách hàng chấp nhận bảo hiểm thì khách hàng phải cung cấp
thông tin đầy đủ trong bảng hởi ngoài ra còn phải cung cấp một số thông tin khác
tuỳ thuộc vào loại hình bảo hiểm, hạn mức trách nhiệm … cho phòng bảo hiểm
thăm dò cà khai thác dầu khí ở PVIC và yêu cầu chào phí.
Đối với khách hàng cũ (khách hàng truyền thống ): Đối với khách hàng cũ
khâu này được giảm nhẹ hơn nhiều bởi vì giữa khách hàng và công ty đã có mối
quan hệ với nhau do đó đã có những hiểu biết chính xác về nhau. Vậy nên khi
đến bảo hiểm, PVIC sẽ thông báo đến kì bảo hiểm cho khách hàng để khách hàng
gửi giấy yêu cầu tái tục hợp đồng hoặc khách hàng tự gửi giấy yêu cầu tái tục hợp
đồng bảo hiểm cho công ty bảo hiểm dầu khí Việt Nam (PVIC )
1.7.2. Giám định.
Đối với khách hàng mới công ty PVIC phải tiến hành giám định để tiến hành
chứng thực bảng hỏi đồng thời để dựa vào tình hình thực tế để xác định mức phí
hợp lí. Hoạt động này đối với khách hàng mới thương phức tạp hơn vì phải giám
định cẩn thận, tỉ mỉ. Còn đối với khách hàng cũ thì PVIC chỉ tiến hành giám định
đối với những giếng mới phát sinh hoặc sau những thiệt hại lớn để xác định mức
còn lại để tính phí cho hợp lí và chính xác
1.7.3 Hoạt động chào tái.
Sau khi đã có được thông tin đầy đủ và chính xác từ khách hàng PVIC sẽ
tiến hành chào tái đối với các nhà nhận tái bảo hiểm. Trong văn bản cháo tái,
PVIC sẽ cung cấp bchi tiết về khách hàng cho nhà nhận tái bảo hiểm. Trên cơ sở