Một số giải pháp hoàn thiện công tác tiền lương tại Công ty In và Văn hóa phẩm

1
Chuyên đề tốt nghiệp 1 GVHD: TS. Trần Việt Lâm
Một số giải pháp hoàn thiện công tác tiền lương tại Công ty In và Văn
hóa phẩm
1. Định hướng phát triển của công ty
Định hướng phát triển chung cả công ty
a. Mục tiêu chung
Trong quá trình hoạt động công ty In và Văn hoá phẩm luôn chủ động đặt ra
mục tiêu phù hợp với khả năng của công ty và điều kiện thực tế của thị trường, do vậy
đã xây dựng cho mình những mục tiêu chiến lược cụ thể:
- Tiếp tục mở rộng quy mô sản xuất, tăng mức sản lượng hàng hoá vận chuyển,
tăng doanh thu, lợi nhuận, tăng nộp ngân sách cho Nhà Nước và nâng cao mức sống
cho người lao động.
- Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, tăng năng suất lao động, đảm bảo nâng cao hiệu
quả sản xuất kinh doanh.
- Chú trọng hơn trong khâu Marketing, quảng cáo, thêm nhiều hình thức xúc tiến để
tạo nguồn vốn vận chuyển ổn định và tăng trong những năm tới.
- Nâng cao sức cạnh tranh của công ty, tận dụng quy mô, uy tín của công ty để thu
hút và giữ khách hàng trung thành cũng như các khách hàng mới.
b. Mục tiêu cụ thể:
• Về hoạt động sản xuất kinh doanh
Năm 2009 và những năm tiếp theo công ty tiếp tục đẩy mạnh sản xuất kinh
doanh. Quyết tâm thực hiện tốt những mục tiêu đề ra.
+ Doanh thu tăng 13% so với năm 2008.
+Lợi nhuận tăng 60% so với năm 2008.
+Nộp ngân sách tăng so với năm 2008.
• Về quản lý chất lượng và môi trường
Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B
2
Chuyên đề tốt nghiệp 2 GVHD: TS. Trần Việt Lâm
Công ty xác định chính sách chung dựa trên quan điểm lâu dài và xác định mục

tiêu cho năm 2009 để làm cơ sở kiểm soát và cải tiến các hoạt động của hệ thống quản
lý. Đồng thời, xây dựng kế hoạch thực hiên, để đảm bảo đạt được chính sách và các
mục tiêu đề ra, Đại diện ban lãnh đạo, Ban giám đốc và các bộ phận phải lập kế hoạch
hành động trong năm của từng bộ phận, đồng thời đưa ra các hoạt động thường xuyên
như:
+Hoạt động giáo dục đào tạo công nhân viên toàn công ty nhận thấy rõ vai trò
của hoạt động quản lý chất lượng từ đó đảm bảo chất lượng sản phẩm được sản xuất ra
ít sai hỏng nhất;
+Điều tra mức độ thõa mãn của khách hàng: khách hàng của công ty là những
tổ chức, doanh nghiệp lớn và đặc biệt là những khách hàng trung thành đều có tên tuổi
và uy tín trên thị trường. Thông qua điều tra mức độ thỏa mãn, công ty có thể thấy
được chất lượng của sản phẩm đã sản xuất đồng thời thấy được sự hài lòng của đối tác
từ đó xây dựng được mối quan hệ bạn hàng lâu dài.
+Về nhà cung ứng: Phải kiểm soát chất lượng của nguồn nguyên liệu đầu vào
phục vụ cho quá trình in ấn cũng khá quan trọng. Nguồn nguyên liệu này ảnh hưởng
trực tiếp tới chất lượng sản phẩm in như chất lượng mực, giấy….
Định hướng công tác tiền lương
Công tác tiền lương luôn là một khâu quan trọng và được công ty nhấn mạnh thực
hiện, cụ thể là năm 2008, công ty đã đưa ra mục tiêu cho công tác tiền lương năm 2009
như sau:
+ Tổng quỹ lương năm 2009 tăng 6.5 % so với năm 2008.
+ Tiền lương bình quân theo tháng năm 2009 tăng 5.2 % so với năm 2008
+ Thu nhập bình quân đầu người năm 2009 tăng 8 % so với năm 2008 (tức là đạt
1,177,474 đồng/người/tháng)
1.3. Mục tiêu chủ yếu của năm 2009
- Về sản phẩm: công ty tập trung hoàn thiện cơ chế khoán, mở rộng và chuyển
hướng thị trường. Giảm thiểu những sản phẩm sai hỏng, đặc biệt là những sai hỏng
không sửa chữa được.
Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B
3

Chuyên đề tốt nghiệp 3 GVHD: TS. Trần Việt Lâm
- Về thị trường: giữ vững vị thế thị trường đã có đồng thời mở rộng thị trường,
ngoài thị trường trong nước, công ty cũng đẩy mạnh các hợp đồng với các tổ chức
ngoài nước.
- Về Marketing: Những năm trước đây, công ty chưa chú trọng khâu marketing,
nhưng những năm gần đây, công ty đã thấy được vai trò quan trọng của marketing.
Việc tìm hiểu khách hàng, nhu cầu cũng nhưng mong muốn của họ đã giúp công ty đáp
ứng tốt những hợp đồng in. Bên cạnh đó, việc tạo các ấn phẩm riêng, có website riêng
cũng là những bước đi đầu trong quản lý marketing
- Về tổ chức hành chính: cải tổ mạnh mẽ cơ chế hành chính và giải quyết công
ăn vịêc làm cho người lao động.
- Về lao động: phát động phong trào thi đua nhằm không ngừng nâng cao chất
lượng các sản phẩm của công ty đồng thời không ngừng nâng cao công tác đào tạo,
phát triển nguồn nội lực của công ty, nâng cao chất lượng người lao động. Đồng thời,
ngoài lương thưởng theo quy định của nhà nước và công ty tổ chức những buổi dã
ngoại, văn nghệ giao lưu để hiểu hơn về nhân viên. Từ đó, thiết lập được nét văng hóa
công ty riêng.
- Về cơ sở vật chất, kỹ thụât: tích cực nghiên cứu, sản xuất và nhập khẩu những
công nghệ mới, tiên tiến gắn liền với sự sắp xếp hợp lý của cán bộ công nhân viên chức
trong công ty để họ chủ động, sáng tạo sản xuất kinh doanh. Trong những năm gần đây,
việc đầu tư trang thiết bị hiện đại để phục vụ cho quản lý và sản xuất ngày càng được
công ty chú trọng. Và điều này ngày càng quan trọng trong giai đoạn cạnh tranh gay
gắt như hiện nay.
2. Các giải pháp chủ yếu
Hoàn thiện các điều kiện trả lương
2.1.1. Hoàn thiện công tác định mức
Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B
4
Chuyên đề tốt nghiệp 4 GVHD: TS. Trần Việt Lâm
Định mức lao động là lượng lao động hao phí lớn nhất được quy định để chế tạo một

sản phẩm hay hoàn thành một công việc nào đó đúng tiêu chuẩn chất lượng trong các
điều kiện tổ chức, kỹ thuật, tâm sinh lý, kinh tế và xã hội nhất định.
Định mức lao động khoa học, sát thực tế hoạt động của từng bộ phận trong doanh
nghiệp đóng vai trò quan trọng trong công tác tổ chức lao động nói riêng và quản trị
doanh nghiệp nói chung.
Công ty phải tiến hành hoàn thiện công tác định mức bằng cách:
+ Nghiên cứu cơ cấu sử dụng thời gian lao động và các nhân tố ảnh hưởng tới định
mức lao động.
+ Ban hành hệ thống định mức, thường xuyên nghiên cứu bổ sung các định mức mới,
thường xuyên đánh giá lại, phát hiện những định mức đã không còn phù họp để xây
dựng lại hoặc thực hiện những điều chỉnh cần thiết.
+ Phổ biến và hướng dẫn định mức lao động đã ban hành cho người lao động.
Có nhiều phương pháp để tính định mức lao động, nhưng tùy thuộc từng đặc điểm
công ty, sản phẩm, công nghệ và cơ chế tài chính mà lựa chọn phương pháp cho phù
hợp.
Hiện nay, công ty có 2 đến 3 cán bộ tính định mức lao động, với số lượng như vậy là
vừa phải nhưng cần chú trọng nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ tính định mức.
Các cán bộ này cần phải am hiểu cả lý thuyết và thực hành, công ty cần đào tạo bồi
dưỡng để nâng cao thêm trình độ cho cán bộ bằng cách cử đi thăm quan học hỏi ở
những trường đào tạo chính quy.
Ngoài ra, nên cho cán bộ định mức đi thăm khảo, học tập cách thức và phương pháp
tính định mức ở những đơn vị khác mà vấn đề định mức được thực hiện chính xác, chặt
chẽ, khoa học để học hỏi kinh nghiệm. Có thể mời chuyên gia định mức về giảng dạy
giúp họ cập nhật những thông tin mới. Tạo điều kiện khuyến khích cán bộ định mức
được tiếp xúc với thực tế để nắm rõ tình hình.

Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B
5
Chuyên đề tốt nghiệp 5 GVHD: TS. Trần Việt Lâm
2.1.2. Tổ chức phục vụ nơi làm việc

- Thời gian phục vụ nơi làm việc là thời gian hao phí để thực hiện các công việc
trông nom và đảm bảo cho nơi làm việc hoạt động liên tục trong suốt ca làm việc
Thông thường thời gian phục vụ nơi làm việc được tính toán để giao cho công nhân
phụ thực hiện đồng thời cho một số nơi làm việc nhất định.
Năng suất lao động không chỉ phụ thuộc vào tay nghề, sự cố gắng lao động mà còn phụ
thuộc vào các yếu tố về chức năng phục vụ nơi làm việc quyết định. Nếu tổ chức nơi
làm việc không tốt, sẽ gây ra nhiều lãng phí về sức lao động cũng như nguyên vật liệu,
từ đó làm giảm năng suất lao động và ảnh hưởng đến tiền lương mà họ được nhận.
Để hoàn thiện các hình thức trả lương thì cũng phải đảm bảo các điều kiện làm việc và
tổ chức nơi làm việc được thuận lợi, có như vậy mới nâng cao chất lượng và hiệu quả
công việc.
- Nơi làm việc của công nhân sản xuất ở các phân xuởng, nơi có rất nhiều máy móc,
nguyên vật liệu, sản phẩm dở dang và cả thành phẩm. Do vậy khá chật hẹp và bụi
bặm, đặc biệt mực in giấy thường gây ô nhiễm môi trường, vừa khó chịu và độc hại
cho công nhân, vừa có khả năng làm ảnh hưởng đến các bộ phận khác. Hoạt động
lau dọn và vệ sinh tại các phân xưởng thường diễn ra chậm chạp và không chuyên
nghiệp, nhiều khi các công nhân phải tạm dừng hoạt động sản xuất để dọn dẹp giấy
mẩu vụn. Bên canh đó là việc sửa chữa máy móc thiết bị hỏng hóc còn chậm,
không kịp thời và gây ra thời gian chết trong sản xuất. Lý do của vìệc này là các
công nhân sửa chữa không có tay nghề cao và cũng không có cán bộ chịu trách
nhiệm chuyên trách ở đó.
- Nơi làm việc của cán bộ quản trị ở các phòng ban, hoạt động theo từng khối công
việc và phân ra các ban khác nhau. Các cán bộ thường được bố trí cơ sở vật chất
đầy đủ, máy tính và máy in thường có sẵn. Nơi làm việc sạch sẽ, được bố trí gọn và
rộng rãi, tạo môi trường làm việc thoải mái và hăng say cho nhân viên. Tuy nhiên
Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B
6
Chuyên đề tốt nghiệp 6 GVHD: TS. Trần Việt Lâm
các bàn làm việc thường không có vách ngăn trong một phòng nên hiện tượng nói
chuyện còn khá nhiều.

- Công ty nên áp dụng các giải pháp sau:
+ Bố trí nhân viên phục vụ, nhân viên quét dọn ở các xí nghiệp sản xuất để đảm bảo
được môi trường làm việc vệ sinh, sạch sẽ, gọn gàng và tạo không khí làm việc hăng
say cho người lao động.
+ Cần sửa chữa kịp thời các hỏng hóc của máy móc thiết bị, đảm bảo công việc sản
xuất được diễn ra liên tục, tránh thời gian ngừng nghỉ máy do phải chờ đợi sửa chữa
máy móc.
+ Có kế hoạch bảo tu, bảo dưỡng thường xuyên máy móc ở cả nơi sản xuất và các
phòng ban quản lý.
+ Bố trí vách ngăn nhỏ giữa các bàn làm việc và sắp xếp bàn của trưởng phòng nơi
hợp lý để bao quát và nhắc nhở các nhân viên khác.
2.1.3. Công tác kiểm tra nghiệm thu sản phẩm
Công tác nghiệm thu sản phẩm đóng vai trò rất quan trọng trong việc thu nhận kết
quả làm việc của người lao động. Nếu công tác này chính xác, hợp lý và khoa học sẽ
mang lại niềm tin, động lực cho người lao động hăng say làm việc và công tác tiền
lương cũng diễn ra nhanh chóng và hiệu quả.
Để nâng cao công tác nghiệm thu sản phẩm, có thể áp dụng các hình thức sau:
+Áp dụng triệt để thống nhất và thường xuyên Hệ thống quản lý chất lượng ISO
9001:2000.
+Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng cho đội ngũ KCS nắm vững các tiêu chuẩn kỹ
thuật cơ bản trong nghiệm thu sản phẩm (những cán bộ được đào tạo cơ bản chứ không
phải là nhân viên trong xí nghiệp sau đó được cử làm KCS => hình thức chủ quan,
không chính xác.
+Trang bị máy móc, kiểm tra tiêu chuẩn kỹ thuật hiện đại nhằm giảm thiểu sự
sai xót của con người.
Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B
7
Chuyên đề tốt nghiệp 7 GVHD: TS. Trần Việt Lâm
+Công khai các tiêu chí sai hỏng tới từng người lao động để họ nắm rõ và sửa
chữa, khắc phục ngay nếu thấy sản phẩm mình làm ra có sai hỏng.

+Kiểm tra chất lượng sản phẩm sau mỗi công đoạn hoàn thành và cả quá trình
trước khi mang đến cho khách hàng =>làm liên tục sau mỗi ca làm việc để biết được
trách nhiệm thuộc về khâu nào . Kiểm tra ngay từ đầu các nguyên vật liệu đầu vào.
+Công tác kiểm tra chất lượng phải được tiến hành nhanh chóng nhất để không
gây gián đoạn hay chậm trễ ở các công đoạn sản xuất.
2.2. Hoàn thiện công tác tiền lương
2.2.1. Công tác trả lương sản phẩm
• Về công thức
Theo công thức tính lương sản phẩm:
TL= TL
SP
+ TL
TG( Theo chế độ)

+ TL
SP=
ĐG * SP
ML
TT
* HS
CB
(1 + Hi) * ĐM
TG

ĐG
TL
= ------------------------------
N*G*60
Hoặc:
ML

TT
* HS
CB
(1 + Hi)
ĐG
TL
= -----------------------
N*G*ĐM
SP
+ TL
TG
: Tiền lương công nhân được hưởng theo chế độ Nhà Nước quy định như:
ngưng việc (do công ty), nghỉ 30/04, 01/05, Tết nguyên đán, 02/09,…
Không tính đến chất lượng tay nghề của người lao động là một trong các nhược
điểm rất lớn của cách tính lương sản phẩm. Do vây, em xin đề suất một phương pháp
tính lương khác có thêm hệ số Ki như sau:
TL= (TL
SP
+ TL
TG( Theo chế độ)
) * (1+Ki)
Ki: hệ số tăng % của lương sản phẩm.
Ki được xác định theo bảng sau:

Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B