(Luận văn thạc sĩ) xây dựng bản đồ chiến lược công ty truyền tải điện 1
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (4.42 MB, 188 trang )
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
---------------------
LÊ THẾ HUY
XÂY DỰNG BẢN ĐỒ CHIẾN LƢỢC
CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1
LUẬN VĂN THẠC SĨ
QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP
Style Definition: TOC 2: Justified, Indent:
Left: 0.5 cm, First line: 0 cm, Space Before:
0 pt, Tab stops: 2.74 cm, Left + 15.48 cm,
Right,Leader: …
Style Definition: TOC 3: Font: (Default)
Times New Roman, 13 pt, Italic, Do not
check spelling or grammar, Justified,
Indent: Left: 1 cm, First line: 0 cm, Tab
stops: 15.48 cm, Right,Leader: …
Hà Nội – 2017ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
---------------------
LÊ THẾ HUY
XÂY DỰNG BẢN ĐỒ CHIẾN LƢỢC
CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1
Chuyên ngành: Quản trị công nghệ và Phát triển doanh nghiệp
Mã số: Chuyên ngành thí điểm
LUẬN VĂN THẠC SĨ
QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. NHÂM PHONG TUÂN
Hà Nội – 2017
ii
Formatted: Font color: Black
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
--------o0o---------
LÊ THẾ HUY
XÂY DỰNG BẢN ĐỒ CHIẾN LƢỢC
CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1
LUẬN VĂN THẠC SỸ
QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ
VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP
Formatted: Font: 15 pt, Font color: Black
Formatted: Font color: Black
Formatted: Indent: First line: 0 cm
Formatted: Font: 15 pt, Font color: Black
Formatted: Font color: Black
Formatted: Font: 15 pt, Font color: Black
Formatted: Font color: Black
iii
Hà Nội - Năm 20167
Formatted: Centered
Formatted: Font color: Black
Formatted: Indent: First line: 0 cm
iv
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
Formatted: Indent: First line: 0 cm
--------o0o---------
LÊ THẾ HUY
Formatted: Indent: First line: 0 cm, Space
After: 10 pt, Line spacing: Multiple 1.15 li
Formatted: Font: Times New Roman,
English (United States)
Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt
XÂY DỰNG BẢN ĐỒ CHIẾN LƢỢC
CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1
Chuyên ngành: Quản trị công nghệ và Phát triển doanh nghiệp
Mã số: Chuyên ngành thí điểm
Formatted: Font: Times New Roman, 18 pt,
Font color: Black, English (United States)
Formatted: Don't add space between
paragraphs of the same style
Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt
Formatted: Indent: First line: 0 cm
Formatted: Centered
LUẬN VĂN THẠC SỸ
Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt,
English (United States)
Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt
QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC:
XÁC NHẬN CỦA
XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ
CÁN BỘ HƢỚNG DẪN
CHẤM LUẬN VĂN
PGS.TS. NHÂM PHONG TUÂN
PGS.TS. TRẦN ANH TÀI
Formatted: Font: 10 pt
Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt
Hà Nội - 2017
Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt
Formatted: Font: 14 pt
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
ii
Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
---------------------
LÊ THẾ HUY
XÂY DỰNG BẢN ĐỒ CHIẾN LƢỢC
CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1
LUẬN VĂN THẠC SĨ
QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP
Hà Nội – 2017
Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt
iii
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
---------------------
LÊ THẾ HUY
XÂY DỰNG BẢN ĐỒ CHIẾN LƢỢC
CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1
Chuyên ngành: Quản trị công nghệ và Phát triển doanh nghiệp
Mã số: Chuyên ngành thí điểm
LUẬN VĂN THẠC SĨ
QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. NHÂM PHONG TUÂN
Hà Nội – 2017
Formatted: Justified, Indent: First line: 0
cm
Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt
iv
Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt
v
Formatted: Indent: First line: 0 cm
LỜI CAM KẾT
Tôi xin cam kết luận văn thạc sỹ này là kết quả của quá trình học tập và
nghiên cứu của bản thân.
Các số liệu, tài liệu sử dụng trong luận văn hoàn toàn đƣợc thu thập
hoặc trích dẫn từ các nguồn tin cậy, bảo đảm tính chính xác, rõ ràng. Việc
xử lý, phân tích và đánh giá các số liệu đƣợc thực hiện một cách trung thực,
khách quan.
Hà Nội, ngày
tháng 119 năm 20176
Formatted: Indent: First line: 1.03 cm
Tác giả
Lê Thế Huy
Formatted: Font color: Black
Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt
Formatted: Indent: First line: 0.25 cm
LỜI CẢM ƠN
Formatted: English (United States)
Luận văn đƣợc thực hiện sau 4 tháng thực hiệnĐể hoàn thành luận văn
này, cho phép tôi:
Trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu, các thầy cô giáo thuộc Trƣờng Đại
học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, những nhân tố đã tổ chức và tận tình
truyền tải kiến thức trong suốt khóa học, cũng nhƣ quá trình thực hiện luận
văn.
Trân trọng cảm ơn PGS.TS. Nhâm Phong Tuân, ngƣời đã nhiệt tình chỉ
dẫn, hiệu chỉnh luận điểm, gợi ý phƣơng pháp nghiên cứu, bổ sung các kỹ
năng quan trọng khi xây dựng bản luận văn.
Xin trân trọng cảm ơn lãnh đạo Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia,
lãnh đạo Công ty Truyền tải điện 1 đã tạo điều kiện để tôi đƣợc tham gia khóa
học thiết thực này.
Xin cảm ơn gia đình và các đồng nghiệp đã động viên, chia sẻ khó khăn
trong thời gian tôi đi học.
Formatted: Font color: Black
Formatted: Justified, Indent: First line:
1.27 cm
Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt
Formatted: Font color: Auto
Formatted: Left, Indent: First line: 1.9 cm,
Add space between paragraphs of the
same style
Formatted: Centered
Formatted: Left, Indent: First line: 1.9 cm,
Add space between paragraphs of the
same style, Tab stops: 8.7 cm, Centered
Formatted: Indent: First line: 0.25 cm
MỤC LỤC
Formatted: Font: Bold, Font color: Black
Formatted: Centered
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ................................................................... i
DANH MỤC BẢNG BIỂU .............................................................................. ii
Formatted: Header distance from edge:
0.5 cm, Footer distance from edge: 0.5 cm,
Not Different first page header
Formatted: Font: Bold, Font color: Black
DANH MỤC SƠ ĐỒ ....................................................................................... iii
Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt,
Not Bold, Not All caps
PHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................... 1
Formatted: Justified, Space Before: 0 pt
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ
LUẬN VỀ BẢN ĐỒ CHIẾN LƢỢC CHO DOANH NGHIỆP ..................... 87
1.1 Tổng quan cơng trình nghiên cứu. ........................................................ 87
1.1.1 Lịch sử hình thành đối tượng nghiên cứu ..................................... 98
Formatted: Tab stops: Not at 2.74 cm +
15.48 cm
Formatted: Tab stops: Not at 15.48 cm
1.1.2 Khái niệm về chiến lược và Bản đồ chiến lược ........................ 1210
1.2. Nội dung của Bản đồ chiến lƣợc tổng hợp ...................................... 1815
1.2.1 Cấu tạo chung của Bản đồ chiến lược tổng hợp....................... 1815
1.2.2 Các mục tiêu, các mối quan hệ trong Bản đồ chiến lược ......... 2317
1.3 Các nguyên tắc xây dựng Bản đồ chiến lƣợc.................................... 4234
1.3.1 Các cấp quản trị chiến lược trong doanh nghiệp ..................... 4335
1.3.2 Lợi thế cạnh tranh ................................................................... 4638
1.3.3 Phân tích và dự báo ................................................................. 4738
1.3.4 Phân tích, lựa chọn quyết định chiến lược. .............................. 5141
CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ........................................ 5344
2.1 Quy trình nghiên cứu ........................................................................ 5344
Formatted: Justified, Space Before: 0 pt
Formatted: Tab stops: Not at 15.48 cm
2.2 Các phƣơng pháp thu thập dữ liệu .................................................... 5647
2.2.1 Phương pháp quan sát ............................................................. 5647
2.2.2 Phương pháp phỏng vấn chuyên sâu........................................ 5748
2.3. Phƣơng pháp xử lý dữ liệu ............................................................... 5748
2.3.1 Phương pháp thống kê mô tả ................................................... 5748
2.3.2 Phương pháp chọn lựa, so sánh ............................................... 5848
Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt
Formatted: Font: Times New Roman
Formatted: Centered, Indent: First line: 0
cm
2.3.3 Phương pháp Nhân - Quả ........................................................ 5949
CHƢƠNG 3 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC THUỘC TÍNH VỀ TỔ
Formatted: Justified, Space Before: 0 pt
CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1 ĐỂ XÂY
DỰNG BẢN ĐỒ CHIẾN LƢỢC ............................................................... 6050
3.1 Giới thiệu về Công ty Truyền tải điện 1 ........................................... 6050
Formatted: Tab stops: Not at 15.48 cm
3.1.1 Giới thiệu chung ...................................................................... 6050
3.1.2 Mục tiêu hoạt động, ngành nghề và nhiệm vụ SXKD ............... 6050
3.1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy ............................................................ 6151
3.1.4 Về trang bị dây chuyền SXKD chính ........................................ 6151
3.1.5 Về Cơ chế quản lý .................................................................... 6453
3.2 Môi trƣờng nội bộ - Tình hình hoạt động SXKD của PTC1 ............ 6957
3.2.1 Về quỹ tiền lương ..................................................................... 6957
3.2.2 Tình hình nguồn vốn và chi phí ................................................ 6957
3.2.3 Tình hình truyền tải điện và khai thác sử dụng tài sản ............. 7159
3.2.4 Về khách hàng ......................................................................... 7360
3.2.5 Tình hình thị trường kinh doanh .............................................. 7361
3.2.6 Về chất lượng sản phẩm của PTC1 .......................................... 7863
3.2.7 Tính sẵn sàng trong cung cấp điện .......................................... 7863
3.2.8 Mối quan hệ trong hoạt động................................................... 8165
3.2.9 Thương hiệu của PTC1 ............................................................ 8367
3.2.10 Quy định, quy trình và thực hiện sản xuất, vận hành ............. 8367
3.2.11 Quy trình, thực hiện quản lý khách hàng ............................... 8468
3.2.12 Việc xây dựng, triển khai thực hiện quy trình đổi mới ............ 8568
3.2.13 Thực hiện quy trình, quy định của nhà nước, xã hội .............. 8569
3.2.14 Nguồn vốn nhân lực ............................................................... 8669
3.2.15 Nguồn vốn Công nghệ thông tin và cơ sở dữ liệu ................... 8872
3.2.16 Nguốn vốn tổ chức ................................................................. 8972
Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt
Formatted: Font: Times New Roman
Formatted: Centered, Indent: First line: 0
cm
3.3. Môi trƣờng hoạt động, kinh doanh của PTC1 ................................. 9174
3.3.1 Môi trường Quốc tế, Quốc gia ................................................. 9174
3.3.2 Môi trường ngành .................................................................... 9679
3.4 Đánh giá về công tác xây dựng và triển khai thực thi chiến lƣợc .... 9981
3.4.1 Chiến lược của EVNNPT ......................................................... 9981
3.4.2 Chiến lược của PTC1 ............................................................ 10285
3.5 Phân tích điểm mạnh - điểm yếu - cơ hội - thách thức của PTC1 .. 10285
3.5.1 Các kết quả quan sát, phỏng vấn ........................................... 10285
3.5.2 Phân tích SWOT .................................................................... 11293
3.5.3 Hình ảnh quan hệ Nhân – Quả trong Bản đồ chiến lược ..... 121101
CHƢƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ........................ 124103
4.1 Chiến lƣợc của PTC1 - Bản đồ chiến lƣợc của PTC1 .................. 124103
Formatted: Justified, Space Before: 0 pt
Formatted: Tab stops: Not at 15.48 cm
4.1.1 Chiến lược chung................................................................. 126103
4.1.2 Chiến lược cụ thể ................................................................. 127104
4.2 Đánh giá của lãnh đạo Công ty về Bản đồ chiến lƣợc .................. 134109
4.3 Cách sử dụng Bản đồ chiến lƣợc .................................................. 135109
4.4 Kiến nghị ....................................................................................... 135110
KẾT LUẬN ............................................................................................. 145112
Formatted: Justified, Space Before: 0 pt
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ................................................ 147113
PHỤ LỤC ................................................................................................ 150115
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
DANH MỤC BẢNG BIỂU
II
DANH MỤC SƠ ĐỒ
III
DANH MỤC PHỤ LỤC
IV
PHẦN MỞ ĐẦU
I
1
Formatted: TOC 1, Justified
1.
TÍNH CấP THIếT CủA Đề TÀI NGHIÊN CứU 1
Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt
2.
MụC ĐÍCH VÀ NHIệM Vụ NGHIÊN CứU
4
Formatted: Font: Times New Roman
2.1
MụC ĐÍCH NGHIÊN CứU CủA LUậN VĂN
4
Formatted: Centered, Indent: First line: 0
cm
2.2
CÁC NHIệM Vụ NGHIÊN CứU 4
3
ĐốI TƢợNG NGHIÊN CứU, PHạM VI NGHIÊN CứU 4
3.1
ĐốI TƢợNG NGHIÊN CứU
3.2
PHạM VI NGHIÊN CứU 5
4
ĐÓNG GÓP CủA LUậN VĂN
5
KếT CấU LUậN VĂN
4
5
6
CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ
LUẬN VỀ BẢN ĐỒ CHIẾN LƢỢC CHO DOANH NGHIỆP 7
1.1 TổNG QUAN Về TÀI LIệU NGHIÊN CứU 7
Formatted: Justified, Indent: First line: 0
cm, Space Before: 0 pt
Formatted: TOC 1, Justified
1.1.1 LịCH Sử HÌNH THÀNH ĐốI TƢợNG NGHIÊN CứU 7
1.2. NộI DUNG CủA BảN Đồ CHIếN LƢợC TổNG HợP
14
1.2.1 CấU TạO CHUNG CủA BảN Đồ CHIếN LƢợC TổNG HợP
14
1.2.2 CÁC MụC TIÊU VÀ MốI QUAN Hệ CủA CHÚNG TRONG BảN Đồ CHIếN
LƢợC TổNG HợP 16
1.3 CÁC NGUYÊN TắC XÂY DựNG BảN Đồ CHIếN LƢợC.
33
1.3.1 CÁC CấP QUảN TRị CHIếN LƢợC TRONG DOANH NGHIệP.
1.3.2 LợI THế CạNH TRANH
34
37
1.3.3 PHÂN TÍCH VÀ Dự BÁO. 37
1.3.4 PHÂN TÍCH, LựA CHọN QUYếT ĐịNH CHIếN LƢợC.
CHƢƠNG 2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 43
Formatted: Justified, Indent: First line: 0
cm, Space Before: 0 pt
2.1 QUY TRÌNH NGHIÊN CứU 43
Formatted: TOC 1, Justified
2.2 CÁC PHƢƠNG PHÁP THU THậP Dữ LIệU
2.2.1 PHƢƠNG PHÁP QUAN SÁT
40
46
46
2.2.2 PHƢƠNG PHÁP PHỏNG VấN CHUYÊN SÂU 47
2.3. PHƢƠNG PHÁP Xử LÝ Dữ LIệU 47
2.3.1 PHƢƠNG PHÁP THốNG KÊ MÔ Tả
47
2.3.2 PHƢƠNG PHÁP CHọN LựA, SO SÁNH 47
2.3.3 PHƢƠNG PHÁP NHÂN - QUả
48
Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt
Formatted: Font: Times New Roman
Formatted: Centered, Indent: First line: 0
cm
CHƢƠNG 3 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC THUỘC TÍNH VỀ TỔ CHỨC
VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1 ĐỂ XÂY DỰNG
Formatted: Justified, Indent: First line: 0
cm, Space Before: 0 pt
BẢN ĐỒ CHIẾN LƢỢC 49
3.1 GIớI THIệU Về CÔNG TY TRUYềN TảI ĐIệN 1 49
Formatted: TOC 1, Justified
3.1.1 GIớI THIệU CHUNG 49
3.1.2 MụC TIÊU HOạT ĐộNG, NGÀNH NGHề VÀ NHIệM Vụ SXKD
3.1.3 CƠ CấU Tổ CHứC Bộ MÁY
49
50
3.1.4. Về TRANG Bị DÂY CHUYềN SXKD CHÍNH 50
3.1.5. Về CƠ CHế QUảN LÝ
52
3.2. TÌNH HÌNH HOạT ĐộNG SXKD CủA PTC1
56
3.2.1 TÌNH HÌNH Tổ CHứC TRIểN KHAI CÁC HOạT ĐộNG LIÊN QUAN
56
3.3. MÔI TRƢờNG HOạT ĐộNG, KINH DOANH CủA PTC1
3.3.1 MÔI TRƢờNG QUốC Tế, QUốC GIA
3.3.2 MÔI TRƢờNG NGÀNH
73
Formatted: TOC 1, Justified, Tab stops: Not
at 3.67 cm
Formatted: TOC 1, Justified
73
78
3.4 ĐÁNH GIÁ Về CÔNG TÁC XÂY DựNG VÀ TRIểN KHAI THựC THI
CHIếN LƢợC
81
3.4.1 CHIếN LƢợC CủA EVNNPT
3.4.2 CHIếN LƢợC CủA PTC1
81
84
3.6 PHÂN TÍCH ĐIểM MạNH - ĐIểM YếU - CƠ HộI - THÁCH THứC CủA PTC1
85
3.6.1 NHữNG ĐIểM MạNH (STRENGTHS) 91
3.6.2 CÁC ĐIểM YếU (WEAKNESSES):
94
3.6.3 CÁC CƠ HộI (OPPORTUNITIES):
97
Formatted: TOC 1, Justified, Tab stops: Not
at 3.67 cm
Formatted: TOC 1, Justified
Formatted: Justified, Indent: First line: 0
cm, Space Before: 0 pt
3.6.4 CÁC THÁCH THứC (THREATS): 98
CHƢƠNG IV ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ
100
4.1 CHIếN LƢợC CủA PTC1 - BảN Đồ CHIếN LƢợC CủA PTC1 100
4.2 CÁCH Sử DụNG VÀ CÁC KIếN NGHị
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
I
106
Formatted: TOC 1, Justified
Formatted: Justified, Indent: First line: 0
cm, Space Before: 0 pt
Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt
Formatted: Font: Times New Roman
Formatted: Centered, Indent: First line: 0
cm
DANH MỤC BẢNG BIỂU
II
DANH MỤC SƠ ĐỒ
III
DANH MỤC PHỤ LỤC
IV
PHẦN MỞ ĐẦU
1
1.
TÍNH CấP THIếT CủA Đề TÀI NGHIÊN CứU 1
2.
MụC ĐÍCH VÀ NHIệM Vụ NGHIÊN CứU
4
2.1
MụC ĐÍCH NGHIÊN CứU CủA LUậN VĂN
4
2.2
CÁC NHIệM Vụ NGHIÊN CứU 4
3
ĐốI TƢợNG NGHIÊN CứU, PHạM VI NGHIÊN CứU 4
3.1
ĐốI TƢợNG NGHIÊN CứU
3.2
PHạM VI NGHIÊN CứU 5
4
ĐÓNG GÓP CủA LUậN VĂN
5
KếT CấU LUậN VĂN
Formatted: TOC 1, Justified
4
5
6
CHƢƠNG 1 7
TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ BẢN
ĐỒ CHIẾN LƢỢC CHO DOANH NGHIỆP
Formatted: Justified, Indent: First line: 0
cm, Space Before: 0 pt
7
1.1 TổNG QUAN Về TÀI LIệU NGHIÊN CứU 7
Formatted: TOC 1, Justified
1.1.1 LịCH Sử HÌNH THÀNH ĐốI TƢợNG NGHIÊN CứU 7
1.1.2 KHÁI NIệM Về BảN Đồ CHIếN LƢợC
10
1.2. NộI DUNG CủA BảN Đồ CHIếN LƢợC TổNG HợP
15
1.2.1 CấU TạO CHUNG CủA BảN Đồ CHIếN LƢợC TổNG HợP
15
1.2.2 CÁC MụC TIÊU VÀ MốI QUAN Hệ CủA CHÚNG TRONG BảN Đồ CHIếN
LƢợC TổNG HợP 17
1.3 NGUYÊN TắC LƢU Ý KHI XÂY DựNG BảN Đồ CHIếN LƢợC
35
1.3.1 NGUYÊN TắC Xử LÝ THÔNG TIN ĐầU VÀO 48
1.3.2 NGUYÊN TắC CUNG CấP THÔNG TIN ĐầU RA
1.3.3 NGUYÊN TắC PHốI HợP ĐầU VÀO - ĐầU RA 48
1.3.3 NGUYÊN TắC SO SÁNH VớI CÁC YÊU CầU 48
CHƢƠNG 2 50
48
Formatted: Justified, Indent: First line: 0
cm, Space Before: 0 pt
Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt
Formatted: Font: Times New Roman
Formatted: Centered, Indent: First line: 0
cm
PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 50
2.1 QUY TRÌNH NGHIÊN CứU 50
Formatted: TOC 1, Justified
2.2 CÁC PHƢƠNG PHÁP THU THậP Dữ LIệU
2.2.1 PHƢƠNG PHÁP QUAN SÁT
53
53
2.2.2 PHƢƠNG PHÁP PHỏNG VấN CHUYÊN SÂU 54
2.3. PHƢƠNG PHÁP Xử LÝ Dữ LIệU 54
2.3.1 PHƢƠNG PHÁP THốNG KÊ MÔ Tả
54
2.3.2 PHƢƠNG PHÁP CHọN LựA, SO SÁNH 54
2.3.3 PHƢƠNG PHÁP PHÂN TÍCH SWOT
ERROR!
BOOKMARK
NOT
DEFINED.
2.3.4 PHƢƠNG PHÁP NHÂN - QUả
55
CHƢƠNG 3 56
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC THUỘC TÍNH VỀ TỔ CHỨC VÀ HOẠT
Formatted: Justified, Indent: First line: 0
cm, Space Before: 0 pt
ĐỘNG CỦA CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1 ĐỂ XÂY DỰNG BẢN ĐỒ
CHIẾN LƢỢC
56
3.1 GIớI THIệU Về CÔNG TY TRUYềN TảI ĐIệN 1 56
Formatted: TOC 1, Justified
3.1.1 GIớI THIệU CHUNG 56
3.1.2 MụC TIÊU HOạT ĐộNG, NGÀNH NGHề VÀ NHIệM Vụ SảN XUấT KINH
DOANH CủA PTC1
56
3.1.3 CƠ CấU Tổ CHứC Bộ MÁY
57
3.1.4. Về TRANG Bị DÂY CHUYềN SảN XUấT KINH DOANH CHÍNH 59
3.1.5. Về CƠ CHế QUảN LÝ
60
3.2. TÌNH HÌNH HOạT ĐộNG SảN XUấT KINH DOANH CủA PTC1
64
3.2.1 TÌNH HÌNH Tổ CHứC TRIểN KHAI CÁC HOạT ĐộNG LIÊN QUAN
64
3.2.2 ĐÁNH GIÁ TổNG QUAN 80
3.3. MÔI TRƢờNG HOạT ĐộNG, KINH DOANH CủA PTC1
3.3.1 MÔI TRƢờNG QUốC Tế, QUốC GIA
3.3.2 MÔI TRƢờNG NGÀNH
85
81
81
Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt
Formatted: Font: Times New Roman
Formatted: Centered, Indent: First line: 0
cm
3.3.3 MÔI TRƢờNG NộI Bộ
87
3.3.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG Về MÔI TRƢờNG ERROR!
BOOKMARK
NOT
DEFINED.
3.4 ĐÁNH GIÁ Về CÔNG TÁC XÂY DựNG VÀ TRIểN KHAI THựC THI
CHIếN LƢợC
88
3.4.1 CHIếN LƢợC CủA EVNNPT
3.4.2 CHIếN LƢợC CủA PTC1
88
92
3.6 PHÂN TÍCH ĐIểM MạNH - ĐIểM YếU - CƠ HộI - THÁCH THứC CủA PTC1
92
3.6.1 NHữNG ĐIểM MạNH (STRENGTHS)
97
3.6.2 CÁC ĐIểM YếU (WEAKNESSES):
99
3.6.3 CÁC CƠ HộI (OPPORTUNITIES):
102
3.6.4 CÁC THÁCH THứC (THREATS): 103
3.6.5 ĐÁNH GIÁ CHUNG 104
CHƢƠNG IV
105
Formatted: Justified, Indent: First line: 0
cm, Space Before: 0 pt
ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ105
4.1 CHIếN LƢợC CủA PTC1 - BảN Đồ CHIếN LƢợC CủA PTC1 105
4.2 CÁC KIếN NGHị
Formatted: TOC 1, Justified
113
KẾT LUẬN 114
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
DANH MỤC BẢNG BIỂU
DANH MỤC SƠ ĐỒ
PHẦN MỞ ĐẦU
Formatted: Justified, Indent: First line: 0
cm, Space Before: 0 pt
I
II
III
1
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN
VỀ BẢN ĐỒ CHIẾN LƢỢC CHO DOANH NGHIỆP 87
1.1 TổNG QUAN CÔNG TRÌNH NGHIÊN CứU.
87
Formatted: TOC 1, Justified
1.1.1 LịCH Sử HÌNH THÀNH ĐốI TƢợNG NGHIÊN CứU 98
1.1.2 KHÁI NIệM Về CHIếN LƢợC VÀ BảN Đồ CHIếN LƢợC
1.2. NộI DUNG CủA BảN Đồ CHIếN LƢợC TổNG HợP
1815
1210
Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt
Formatted: Font: Times New Roman
Formatted: Centered, Indent: First line: 0
cm
1.2.1 CấU TạO CHUNG CủA BảN Đồ CHIếN LƢợC TổNG HợP
1815
1.2.2 CÁC MụC TIÊU, CÁC MốI QUAN Hệ TRONG BảN Đồ CHIếN
LƢợC 2317
1.3 CÁC NGUYÊN TắC XÂY DựNG BảN Đồ CHIếN LƢợC4234
1.3.1 CÁC CấP QUảN TRị CHIếN LƢợC TRONG DOANH NGHIệP
4335
1.3.2 LợI THế CạNH TRANH
4638
1.3.3 PHÂN TÍCH VÀ Dự BÁO 4738
1.3.4 PHÂN TÍCH, LựA CHọN QUYếT ĐịNH CHIếN LƢợC.
5141
CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 5344
Formatted: Justified, Indent: First line: 0
cm, Space Before: 0 pt
2.1 QUY TRÌNH NGHIÊN CứU 5344
Formatted: TOC 1, Justified
2.2 CÁC PHƢƠNG PHÁP THU THậP Dữ LIệU
2.2.1 PHƢƠNG PHÁP QUAN SÁT
5647
5647
2.2.2 PHƢƠNG PHÁP PHỏNG VấN CHUYÊN SÂU 5748
2.3. PHƢƠNG PHÁP Xử LÝ Dữ LIệU 5748
2.3.1 PHƢƠNG PHÁP THốNG KÊ MÔ Tả
5748
2.3.2 PHƢƠNG PHÁP CHọN LựA, SO SÁNH 5848
2.3.3 PHƢƠNG PHÁP NHÂN - QUả
5949
CHƢƠNG 3 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC THUỘC TÍNH VỀ TỔ CHỨC
VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1 ĐỂ XÂY DỰNG
Formatted: Justified, Indent: First line: 0
cm, Space Before: 0 pt
BẢN ĐỒ CHIẾN LƢỢC 6050
3.1 GIớI THIệU Về CÔNG TY TRUYềN TảI ĐIệN 1 6050
3.1.1 GIớI THIệU CHUNG 6050
Formatted: TOC 1, Justified, Tab stops: Not
at 1.25 cm
Formatted: TOC 1, Justified
3.1.2 MụC TIÊU HOạT ĐộNG, NGÀNH NGHề VÀ NHIệM Vụ SXKD
6050
3.1.3 CƠ CấU Tổ CHứC Bộ MÁY
6151
3.1.4 Về TRANG Bị DÂY CHUYềN SXKD CHÍNH 6151
3.1.5 Về CƠ CHế QUảN LÝ
6453
Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt
Formatted: Font: Times New Roman
Formatted: Centered, Indent: First line: 0
cm
3.2 MƠI TRƢờNG NộI Bộ - TÌNH HÌNH HOạT ĐộNG SXKD CủA PTC1
6957
3.2.1 Về QUỹ TIềN LƢƠNG
6957
3.2.2 TÌNH HÌNH NGUồN VốN VÀ CHI PHÍ 6957
3.2.3 TÌNH HÌNH TRUYềN TảI ĐIệN VÀ KHAI THÁC Sử DụNG TÀI
SảN
7159
3.2.4 Về KHÁCH HÀNG 7360
3.2.5 TÌNH HÌNH THị TRƢờNG KINH DOANH
7361
3.2.6 Về CHấT LƢợNG SảN PHẩM CủA PTC1 7863
3.2.7 TÍNH SẵN SÀNG TRONG CUNG CấP ĐIệN
3.2.8 MốI QUAN Hệ TRONG HOạT ĐộNG
7863
8165
3.2.9 THƢƠNG HIệU CủA PTC1 8367
3.2.10 QUY ĐịNH, QUY TRÌNH VÀ THựC HIệN SảN XUấT, VậN HÀNH
8367
3.2.11 QUY TRÌNH, THựC HIệN QUảN LÝ KHÁCH HÀNG
8468
3.2.12 VIệC XÂY DựNG, TRIểN KHAI THựC HIệN QUY TRÌNH ĐổI
MớI
8568
3.2.13 THựC HIệN QUY TRÌNH, QUY ĐịNH CủA NHÀ NƢớC, XÃ HộI
8569
3.2.14 NGUồN VốN NHÂN LựC 8669
3.2.15 NGUồN VốN CÔNG NGHệ THÔNG TIN VÀ CƠ Sở Dữ LIệU
8872
3.2.16 NGUốN VốN Tổ CHứC
8972
3.3. MÔI TRƢờNG HOạT ĐộNG, KINH DOANH CủA PTC1
3.3.1 MÔI TRƢờNG QUốC Tế, QUốC GIA
3.3.2 MÔI TRƢờNG NGÀNH
9174
9174
9679
3.4 ĐÁNH GIÁ Về CÔNG TÁC XÂY DựNG VÀ TRIểN KHAI THựC THI
CHIếN LƢợC
Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt
9981
3.4.1 CHIếN LƢợC CủA EVNNPT
Formatted: Font: Times New Roman
9981
Formatted: Centered, Indent: First line: 0
cm
3.4.2 CHIếN LƢợC CủA PTC1
10285
3.5 PHÂN TÍCH ĐIểM MạNH - ĐIểM YếU - CƠ HộI - THÁCH THứC
CủA PTC1
10285
3.5.1 CÁC KếT QUả QUAN SÁT, PHỏNG VấN
10285
3.5.2 PHÂN TÍCH SWOT 11293
3.5.3 HÌNH ảNH QUAN Hệ NHÂN – QUả TRONG BảN Đồ CHIếN LƢợC
121101
CHƢƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ
124103
4.1 CHIếN LƢợC CủA PTC1 - BảN Đồ CHIếN LƢợC CủA PTC1 124103
4.1.1 CHIếN LƢợC CHUNG
126103
4.1.2 CHIếN LƢợC Cụ THể
127104
Formatted: Justified, Indent: First line: 0
cm, Space Before: 0 pt
Formatted: TOC 1, Justified
4.2 ĐÁNH GIÁ CủA LÃNH ĐạO CÔNG TY Về BảN Đồ CHIếN LƢợC
134109
4.3 CÁCH Sử DụNG BảN Đồ CHIếN LƢợC
4.4 KIếN NGHị
135110
KẾT LUẬN 145112
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 147113
PHỤ LỤC
135109
Formatted: Justified, Indent: First line: 0
cm, Space Before: 0 pt
150115
NQ
Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt
Formatted: Font: Times New Roman
Formatted: Centered, Indent: First line: 0
cm
Formatted: TOC 1, Add space between
paragraphs of the same style, Tab stops:
Not at 1.27 cm
Formatted: Font: 13 pt, Not Bold, Font
color: Black
Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt
Formatted: Font: Times New Roman
Formatted: Centered, Indent: First line: 0
cm
