Công ty nhỏ trong “cuộc chơi” toàn cầu

Công ty nhỏ trong “cuộc chơi” toàn cầu
“Làm thế nào để tiếp cận và bán hàng trên một thị trường có hơn 6 tỷ người?”, “Làm sao
để giành phần thắng trong “cuộc chơi” toàn cầu mà bạn không thể là người ngoài cuộc?”.
Đó là những câu hỏi làm nhiều chủ doanh nghiệp phải đau đầu trong bối cảnh thế giới hiện
nay.
Song song với quá trình toàn cầu hóa, kinh doanh đa quốc gia đang trở thành một xu thế tất
yếu để tồn tại và phát triển. Đặc biệt khi thị trường trong nước trở nên quá chật chội, các
chủ doanh nghiệp đều nhận thức được rằng đã đến lúc phải bước vào cuộc chơi toàn cầu,
nghĩa là phải đẩy mạnh việc xuất khẩu sản phẩm/dịch vụ của mình ra thế giới, tìm kiếm lợi
nhuận và rồi lại sử dụng những lợi nhuận đó cho kế hoạch mở rộng thị trường sang tiếp
theo.
Cũng như trong bất cứ cuộc chơi nào khác, việc đầu tiên bạn phải thực hiện sẽ là các thao tác
chuẩn bị. Dựa trên kinh nghiệm của những người đi trước, chúng tôi đưa ra 20 lời khuyên quan
trọng giúp bạn nâng cao khả năng thành công trong cuộc chơi không dễ dàng này:
1. Xây dựng sự gắn bó và quyết tâm của các nhân viên trong công ty. Mọi nhân viên trong công ty
phải được biết rõ về kế hoạch phát triển ra thị trường quốc tế, cần có tinh thần đồng lòng, gắn bó
và cùng tin tưởng vào thành công trong tương lai. Chặng đường sẽ rất dài và do vậy bạn không
thể đến đích nếu không có nỗ lực chung của toàn thể nhân viên.
2. Xác định rõ một kế hoạch kinh doanh tiếp cận thị trường toàn cầu. Một kế hoạch kinh doanh
quốc tế là yếu tố quan trọng để xác định hoàn cảnh hiện tại của công ty bạn cũng như các mục
tiêu trong tương lai. Bản kế hoạch đó cũng rất cần thiết để bạn có cơ sở đánh giá các kết quả sẽ
đạt được.
3. Xác định bạn có thể đầu tư bao nhiêu tiền để mở rộng kinh doanh ra thương trường quốc tế.
Ngân quỹ đó sẽ dựa trên một tỷ lệ phần trăm doanh thu nội địa, hay trên những dự án riêng biệt
nào khác mà bạn có thể huy động đủ số tiền cần thiết?
4. Dành ra ít nhất là 2 năm để nghiên cứu và phân tích thị trường nhằm chuẩn bị cho sự thâm
nhập toàn cầu. Sẽ mất không ít thời gian và công sức để xây dựng một công ty kinh doanh toàn
cầu, vì vậy, bạn hãy kiên nhẫn và lên kế hoạch cho một chặng đường dài.
5. Xây dựng một trang web và xác định ngôn ngữ sẽ sử dụng trên trang web. Nhiều công ty đưa ra
các dịch vụ trọn gói để xây dựng trang web, nhưng bạn cần xác định rõ ràng ngôn ngữ nào sẽ
được sử dụng. Tiếng Anh hiển nhiên là ngôn ngữ phổ biến và quan trọng nhất thế giới, song chỉ

có 28% người dân châu Âu có thể đọc nó và tỷ lệ này còn thấp hơn nhiều tại Nam Mỹ và châu Á.
Sẽ tốt hơn cả nếu bạn xây dựng một trang web có thể giao tiếp hiệu quả và hợp lý với toàn thế
giới - đó là những trang web đa ngôn ngữ.
6. Lựa chọn một sản phẩm hay dịch vụ để mang ra thế giới. Bạn không thể cung cấp tất cả mọi
thứ cho tất cả mọi người, vì thế hãy quyết định chọn một thứ gì đó có triển vọng nhất và gắn bó
chung thủy với nó.
7. Nghiên cứu để tìm những thị trường mục tiêu triển vọng nhất. Chắc hẳn bạn sẽ muốn tìm thấy
một nơi nào đó trên thế giới mà sản phẩm của bạn có nhu cầu lớn nhất. Nghiên cứu thị trường là
công cụ hiệu quả nhất để giúp bạn khám phá và tìm ra những thị trường dễ thâm nhập và có khả
năng tăng trưởng nhanh chóng nhất đối với sản phẩm/dịch vụ của bạn.
8. Thu thập những dữ liệu cần thiết để dự đoán xem sản phẩm của bạn sẽ được bán như thế nào
tại một khu vực địa lý cụ thể. Bạn muốn bán sản phẩm cho một khách hàng ở , hay 10 container
cho một nhà bán lẻ tại Pháp? Hãy cẩn thận tìm hiểu xem liệu bạn có thể bán ra bao nhiêu sản
phẩm/dịch vụ trong một quãng thời gian cụ thể.
9. Chuẩn bị sản phẩm của bạn để xuất khẩu. Bạn nên tiến hành chỉnh sửa sản phẩm của bạn cho
phù hợp với thị trường quốc tế, trước khi những giao dịch mua sắm đầu tiên được thực hiện. Hoạt
động đóng gói và giao nhận luôn đóng vai trò quan trọng trong việc đẩy mạnh xuất khẩu. Hãy đảm
bảo sản phẩm/dịch vụ của bạn có chất lượng tốt và ổn định, khi đó bạn sẽ có thể bán nó ở mọi nơi
trên thế giới.
10. Tìm kiếm những khách hàng bên ngoài biên giới quốc gia. Sẽ không có hoạt động kinh doanh
quốc tế nào cả, khi bạn chưa xác định được rõ ai là khách hàng nước ngoài đầu tiên của bạn.
11. Xây dựng một phương thức xuất khẩu trực tiếp hay gián tiếp. Tất cả đều được cô đọng trong
chiến lược xuất khẩu và cách bạn sẽ kiểm soát như thế nào các hoạt động giao thương quốc tế
này. Nói cách khác, việc sẵn sàng nắm bắt mọi cơ hội bao giờ cũng quan trọng hơn việc hoạch
định chiến lược kinh doanh tổng thể.
12. Nhờ đến sự giúp đỡ của một luật sư tốt, một ngân hàng uy tín, một kế toán viên có chuyên
môn và một chuyên gia vận tải giàu kinh nghiệm, mỗi người trong số họ đều phải chuyên về các
hoạt động giao thương quốc tế. Bạn có thể cảm thấy khoản ngân sách để chi phí cho những dịch
vụ chuyên nghiệp này là quá cao, nhưng thật sự bạn sẽ không thể thành công nếu thiếu họ.
13. Chuẩn bị định giá và xác định các chi phí cần thiết. Bạn hãy kiểm tra bằng cách đưa ra mức

giá của bạn cho một vài khách hàng nào đó và xem họ phản ứng như thế nào, từ đó đưa ra những
điều chỉnh phù hợp nhất.
14. Đặt ra các điều khoản, điều kiện và những lựa chọn tài chính khác. Bạn có thể đồng ý với
những điều khoản thanh toán trước, nhưng đừng bao giờ bán chịu cho một khách hàng hoàn toàn
mới, nếu chưa tìm hiểu kỹ lưỡng về họ.
15. Xem xét lại các văn bản tài liệu và xuất khẩu theo đúng quy trình đã được cấp phép. Nếu bạn
thấy việc này mất quá nhiều thời gian, hãy thuê một nhà trung gian vận chuyển - người có thể giúp
bạn tiến hành các hoạt động xuất khẩu một cách nhanh chóng. Hãy đặt thật nhiều câu hỏi và tận
dụng tối đa chuyên môn của họ.
16. Thực thi một kế hoạch dịch vụ hậu mãi tuyệt vời. Mối liên hệ giữa bạn và khách hàng quốc tế
không nên kết thúc sau khi giao dịch mua sắm được thực hiện, mà đó nên là sự khởi đầu cho một
mối quan hệ lâu dài. Những dịch vụ hậu mãi chất lượng cao sẽ tác động rất lớn và khiến cho
khách hàng quay trở lại với bạn trong tương lai.
17. Giao tiếp cá nhân với các khách hàng mục tiêu mới. Để thực hiện tốt công việc này, bạn nên
trang bị cho bản thân các thông tin về văn hoá truyền thống của khách hàng, sự lịch thiệp, chuyên
nghiệp và nhất quán. Mục tiêu của bạn là để gia nhập một nền văn hoá khác, thích nghi với nó và
biến nó thành văn hoá của chính bản thân bạn.
18. Nghiên cứu những lời khuyên, luật pháp và kinh nghiệm kinh doanh quốc tế. Những bài học
thực tế và kinh nghiệm rút ra có thể quyết định thành công hay thất bại cho cuộc chơi của bạn. Khi
chuẩn bị cho chuyến đi táo bạo tới một nơi mà bạn chưa từng đặt chân tới, lời khuyên của những
người đi trước là vô cùng quan trọng.
19. Khám phá những mối quan hệ đối tác và liên minh xuyên quốc gia. Trong khi hoạch định chiến
lược kinh doanh toàn cầu, bạn cần quan tâm tới việc kết giao hay liên minh với những công ty
khác có cùng quy mô và sự hiện diện tại thị trường ở quốc gia mà bạn sẽ tiến hành các hoạt động
kinh doanh hay có kế hoạch thâm nhập.
20. Tận hưởng cuộc chơi. Đừng bao giờ quên rằng bản thân bạn chính là tài sản kinh doanh quan
trọng và giá trị nhất mà bạn có được, và các đặc tính cá nhân thậm chí còn quý giá hơn nhiều so
với các thiết bị công nghệ kinh doanh hiện đại. Hãy quan tâm, chăm sóc tối đa bản thân, các nhân
viên, các nhà cung ứng nguyên vật liệu và các khách hàng của bạn. Như vậy, bạn sẽ có thêm cơ
hội vươn tới một tương lai tươi sáng, thịnh vượng và hạnh phúc.

Nói chung, cuộc chơi kinh doanh toàn cầu sẽ không quá chông gai, nếu như bạn chuẩn bị sẵn cho
mình những kiến thức cần thiết. Hãy quan tâm đến những lời khuyên trên đây, và bạn có thể nhận
tận hưởng trọn vẹn những tiềm năng của toàn cầu hoá và nhanh chóng gặt hái thành công.
(Dịch từ Entrepreneur)
Nguồn : bwportal