Khảo sát sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ xe buýt

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




 




 









 









 









 







 










 






( )







T





(  )

(







) 








 








(  )








  








 


































 































































Ψ

 



 



 





 







 






















 

 






 





 




















 



 

 

























   

(



  

  

  










 
  



 














 


)

























   










 
 



 








 
















  








  

=1



 
 
 


 



 
 
 


 
 
 









 




 
 
 

 
 
 




 





 
 
 
  
 
 
 







 






























 


























   

 



  













  










 



 








  







  



















































 


 









 







 















 

 




 
  






 

 
















































 







 





 










 



 









 




















 
 
 







 
 
 

 
 
 

























































 











 



 



 

 








 































 
   




 




















































