Bài giảng Quản trị học: Chương 6 - Nguyễn Đại Lương

<span class='text_page_counter'>(1)</span><div class='page_container' data-page=1>

CHỨC NĂNG

CHỨC NĂNG

KIỂM SOÁT

KIỂM SOÁT

<b>CHƯƠNG 6</b>

</div>
<span class='text_page_counter'>(2)</span><div class='page_container' data-page=2>

1.

Khái niệm và nguyên tắc kiểm sốt

2.

Tiến trình kiểm sốt

3.

Các loại kiểm sốt

4.

Cơng cụ kiểm soát

<i>(kiểm tra - inspection- xem xét thực tế để đánh giá</i>

<i><b>Kiểm soát - control - xem xét phát hiện, ngăn chặn </b></i>

<i>những gì trái quy định.</i>

</div>
<span class='text_page_counter'>(3)</span><div class='page_container' data-page=3>

<b>1. Khái niệm và nguyên tắc kiểm soát</b>



<i>1.1 Khái niệm: </i>



<b>_{Là quá trình đo lường kết}</b>

<b>quả thực tế và so sánh với </b>

<b>những tiêu chuẩn nhằm </b>

<b>phát hiện sự sai lệch và </b>

<b>nguyên nhân sự sai lệch, </b>

<b>trên cơ sở đó đưa ra biện </b>

<b>pháp điều chỉnh kịp thời </b>

<b>nhằm khắc phục sự sai </b>

</div>
<span class='text_page_counter'>(4)</span><div class='page_container' data-page=4>

1.1 Khái ni m

<b>ệ</b>

 

Tr ng đi m c a ch c năng ki m soát

ọ

ể

ủ

ứ

ể

_:



Kiểm sốt là một q trình.



Kiểm sốt các hoạt động đã xảy ra, đang xảy

ra và sẽ xảy ra.



Phát hiện ra những sai lệch và nguy cơ sai

lệch.

</div>
<span class='text_page_counter'>(5)</span><div class='page_container' data-page=5>

<b>1. Khái niệm và nguyên tắc kiểm soát</b>

<b>1.2 Nguyên tắc xây dựng cơ chế KS: </b>

 Phải căn cứ trên kế hoạch hoạt động của tổ chức và cấp

bậc của đối tượng bị kiểm soát.

 Phải được thiết kế theo yêu cầu của nhà quản trị.
 Phải được thực hiện tại các khâu trọng yếu.

 Phải khách quan.

 Hệ thống kiểm soát phải phù hợp với bầu khơng khí của

doanh nghiệp

</div>
<span class='text_page_counter'>(6)</span><div class='page_container' data-page=6>



Theo các bước sau

XÁC Đ NH 

<b>Ị</b>

CÁC TIÊU 

CHU N

<b>Ẩ</b>

XÁC Đ NH 

<b>Ị</b>

CÁC TIÊU 

CHU N

<b>Ẩ</b>

ĐO L

<b>ƯỜ</b>

NG 

THÀNH 

QU  

<b>Ả</b>

ĐO L

<b>ƯỜ</b>

NG 

THÀNH 

QU  

<b>Ả</b>

ĐI U 

<b>Ề</b>

CH NH CÁC 

<b>Ỉ</b>

SAI L CH

<b>Ệ</b>

ĐI U 

<b>Ề</b>

CH NH CÁC 

<b>Ỉ</b>

</div>
<span class='text_page_counter'>(7)</span><div class='page_container' data-page=7>

<b>2. Tiến trình kiểm sốt</b>



2.1 Xác định tiêu chuẩn:

 <b>_{Cần lưu ý các yêu cầu sau:}</b>

4
5
12
11

3

<b>Tránh đưa ra tiêu chuẩn khơng </b>
<b>đúng, khơng quan trọng</b>

<b>Mang tính chất hiện thực</b>
<b>Tránh đưa ra tiêu chuẩn </b>

<b>mâu thuẫn</b>

<b>Giải thích về sự hợp lý </b>
<b>của các tiêu chuẩn</b>

</div>

<!--links-->